ถอดรหัส: วิธีเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์งานขาย

เผยแพร่แล้ว: 2023-07-23

การเพิ่มพูนความสามารถในการเตรียมพร้อมสำหรับการเจรจาการขายเป็นความเชี่ยวชาญที่สำคัญที่สามารถทำให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่งรายอื่นๆ จากการทำความเข้าใจตลาดเป้าหมายของคุณไปจนถึงการทำความเข้าใจเกี่ยวกับหลักการขายที่สำคัญ มีหลายแง่มุมที่ต้องพิจารณาในการจัดเตรียมการคำนวณของคุณ

โพสต์บล็อกนี้จะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์งานขาย เราจะเจาะลึกคำถามทั่วไปที่ถามระหว่างการสัมภาษณ์เหล่านี้ เช่น การรับมือกับการปฏิเสธและเทคนิคการโทรติดต่อ นอกจากนี้ เราจะสำรวจหัวข้อขั้นสูง เช่น การพิสูจน์ประสบการณ์การขายของคุณ และการแสดงความสามารถในการปรับตัวในสภาพแวดล้อมของตลาดแบบไดนามิก

สุดท้าย เราจะให้คำแนะนำในการสร้างความประทับใจที่ยั่งยืนแก่ผู้จัดการการจ้างงานในระหว่างการประชุมการขายของคุณ คู่มือนี้จะให้ทักษะที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าประสบความสำเร็จในการสัมภาษณ์งานขาย โดยไม่คำนึงถึงระดับประสบการณ์

สารบัญ:

  • ความสำคัญของการสัมภาษณ์ฝ่ายขาย
    • ความยืดหยุ่น: เป็นมากกว่าแค่การตีเป้าหมาย
    • การสร้างสายสัมพันธ์: ความลับสู่การแปลง
  • การนำทางคำถามสัมภาษณ์การขายขั้นสูง
    • พิสูจน์ประสบการณ์การขายของคุณ
    • แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการปรับตัว
  • บทสรุป

ความสำคัญของการสัมภาษณ์ฝ่ายขาย

มาดำน้ำกันเถอะ

การสัมภาษณ์ฝ่ายขายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการประเมินศักยภาพความสำเร็จของพนักงานขายที่สัมภาษณ์ พวกเขาไม่ใช่แค่ค้นหาว่าใครสามารถทำงานนี้ได้หรือไม่ แต่ยังรวมถึงดูว่าพวกเขาจะเข้ากับทีมขายและวัฒนธรรมของคุณได้หรือไม่

ความยืดหยุ่น: เป็นมากกว่าแค่การตีเป้าหมาย

อย่างที่เราทราบกันดีว่าพนักงานขายชั้นนำมีความสามารถโดยธรรมชาติในการบรรลุเป้าหมายอย่างสม่ำเสมอ แต่นั่นเป็นเพียงส่วนหนึ่งของคลังแสงของพวกเขา ความยืดหยุ่นของพวกเขาในการจัดการกับการถูกปฏิเสธก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน มันทำให้พวกเขามีแรงจูงใจแม้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะบอกว่า 'ไม่'

ในความเป็นจริง อาจมีคนแย้งว่าผู้สมัครรับมือกับการปฏิเสธในระหว่างการสัมภาษณ์ได้ดีเพียงใด อาจบอกได้มากกว่าว่าพวกเขาขายตัวเองได้ดีเพียงใดหรือตอบคำถามตามความสามารถที่สำรวจหลักการสำคัญ เช่น การบริการลูกค้าหรือเทคนิคการปิดการขาย

การสร้างสายสัมพันธ์: ความลับสู่การแปลง

อย่างไรก็ตาม สิ่งอื่นที่ต้องพิจารณาคือความสามารถในการสร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้า เนื่องจากสิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความไว้วางใจที่เพิ่มขึ้นและอัตราการแปลงที่สูงขึ้น ทักษะการสร้างสายสัมพันธ์ ความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้ามักนำไปสู่ความไว้วางใจที่เพิ่มขึ้นโดยตรงและอัตรา Conversion ที่สูงขึ้นในที่สุด ดังนั้นอย่าประมาทประเด็นนี้ในขณะที่ทำคำถามสัมภาษณ์การขายรอบต่อไป

การจ้างคนผิดอาจมีค่าใช้จ่ายสูง

คุณคงเห็นแล้วว่าความผิดพลาดในการจ้างงานไม่ใช่เรื่องถูก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องมาทำหน้าที่สำคัญ เช่น พนักงานในแนวหน้าของบริษัทที่ติดต่อโดยตรงกับลูกค้าทุกวัน การจ้างงานที่ไม่ถูกต้องนั้นอาจทำให้คุณไม่สามารถบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้ โดยสร้างความขัดแย้งที่ไม่จำเป็นภายในทีมที่มีอยู่หรือพลาดโอกาสเนื่องจากขาดประสบการณ์ที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จในบทบาทที่มีอยู่

เป้าหมายของคุณควรชัดเจนเสมอ – ค้นหาบุคคลที่สามารถผลักดันการเติบโตของรายได้ในขณะที่ทำงานอย่างราบรื่นควบคู่ไปกับสมาชิกปัจจุบันที่ทำงานอย่างหนักเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ร่วมกันซึ่งกำหนดโดยระดับการจัดการด้านบน

การสัมภาษณ์ครั้งต่อไปของคุณไม่ใช่เรื่องเล็ก

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้แน่ใจว่าได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในแต่ละครั้ง จำเป็นต้องมีการเตรียมการที่มีการคำนวณล่วงหน้าควบคู่กับความมุ่งมั่นที่แน่วแน่ตลอดกระบวนการทั้งหมด (สิ่งที่เราจะกล่าวถึงในบทความนี้)

ตอนนี้เรามาที่หัวข้อต่อไปของเรา: การเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์งานขายที่ประสบความสำเร็จ


บทเรียนสำคัญ:

การสัมภาษณ์ฝ่ายขายมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการประเมินความสำเร็จของพนักงานขายที่มีศักยภาพและความเหมาะสมภายในทีม ความยืดหยุ่นในการจัดการกับการถูกปฏิเสธมีความสำคัญพอๆ กับการเข้าถึงเป้าหมาย และการสร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้าจะนำไปสู่อัตราการแปลงที่สูงขึ้น การจ้างคนผิดอาจมีค่าใช้จ่ายสูง ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องหาบุคคลที่สามารถขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ในขณะเดียวกันก็เข้ากับทีมที่มีอยู่ได้อย่างลงตัว การสัมภาษณ์ฝ่ายขายจำเป็นต้องมีการเตรียมการและความมุ่งมั่นตลอดกระบวนการ

การนำทางคำถามสัมภาษณ์การขายขั้นสูง

เมื่อแข่งขันกันเพื่อชิงตำแหน่งผู้นำด้านการขาย ให้เตรียมพร้อมที่จะเผชิญกับคำถามที่ท้าทาย

ผู้จัดการการจ้างงานต้องการดูว่าคุณสามารถจัดการกับสถานการณ์ที่ซับซ้อนและคิดตามสถานการณ์ได้หรือไม่

พิสูจน์ประสบการณ์การขายของคุณ

พวกเขาจะถามเกี่ยวกับผลงานที่ผ่านมาของคุณและความโดดเด่นในบทบาทก่อนหน้านี้

แสดงตัวเลขให้พวกเขาเห็น เช่น ข้อมูลการค้าปลีกที่เกี่ยวข้องหรือตำแหน่งของคุณในตารางลีกการขาย

ตัวเลขไม่โกหก และพวกเขาจะพิสูจน์ว่าคุณรู้วิธีขายอย่างเซียน

แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการปรับตัว

ในภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลานี้ บุคคลต้องสามารถปรับและแก้ไขแนวทางได้

ปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ของคุณตามสถานการณ์และความต้องการของลูกค้าที่แตกต่างกัน

ก้าวร้าวเมื่อจำเป็น แต่ก็ยืดหยุ่นกับลูกค้าที่ดื้อรั้น

แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณสามารถรับมือกับสิ่งที่พวกเขาขว้างใส่คุณได้

โปรดจำไว้ว่าทุกรายละเอียดมีความสำคัญเมื่อคุณมุ่งมั่นเพื่องานขายฝันนั้น

“เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับคำถามสัมภาษณ์การขายที่ยากที่สุด พิสูจน์ประสบการณ์ของคุณ แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการปรับตัว และแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณคือแชมป์เปี้ยนที่พวกเขาต้องการ #เคล็ดลับการสัมภาษณ์งานขาย” คลิกเพื่อทวีต

บทสรุป

การเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์งานขายเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มโอกาสในการได้งาน

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับทักษะที่จำเป็นสำหรับบทบาทการขาย เช่น การโทรติดต่อและการบรรลุเป้าหมายการขายอย่างสม่ำเสมอ เพื่อแสดงความเชี่ยวชาญของคุณในระหว่างกระบวนการสัมภาษณ์

สำรวจคำถามสัมภาษณ์การขายทั่วไปและปรับวิธีการขายแบบเก่าที่ก้าวร้าวเพื่อให้โดดเด่นกว่าผู้สมัครรายอื่น

ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการตรวจสอบการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติหรือไม่?

LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ รวมถึงข้อมูลการติดต่อแบบเต็ม

ใช้ตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจง แต่คุณสามารถค้นหาทุกคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้:

  • บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือการธนาคาร
  • ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
  • ที่ใช้เงินกับ AdWords
  • ใครใช้ Hubspot
  • ที่กำลังเปิดรับสมัครงานช่วยด้านการตลาด
  • กับบทบาทผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
  • ที่เพิ่งเข้ามาทำหน้าที่นี้ได้ไม่ถึง 1 ปี
เพียงเพื่อให้คุณมีความคิด

หรือค้นหาบัญชีหรือโอกาสในการขายเฉพาะ

LeadFuze ช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับบุคคลเฉพาะ หรือแม้แต่ค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับพนักงานทุกคนในบริษัท


คุณสามารถอัปโหลดรายชื่อบริษัททั้งหมดและค้นหาทุกคนในแผนกเฉพาะของบริษัทเหล่านั้นได้ ลองใช้ LeadFuze เพื่อดูว่าคุณสามารถสร้างโอกาสในการขายโดยอัตโนมัติได้อย่างไร