ถอดรหัส: วิธีเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์งานขาย
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-23การเพิ่มพูนความสามารถในการเตรียมพร้อมสำหรับการเจรจาการขายเป็นความเชี่ยวชาญที่สำคัญที่สามารถทำให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่งรายอื่นๆ จากการทำความเข้าใจตลาดเป้าหมายของคุณไปจนถึงการทำความเข้าใจเกี่ยวกับหลักการขายที่สำคัญ มีหลายแง่มุมที่ต้องพิจารณาในการจัดเตรียมการคำนวณของคุณ
โพสต์บล็อกนี้จะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์งานขาย เราจะเจาะลึกคำถามทั่วไปที่ถามระหว่างการสัมภาษณ์เหล่านี้ เช่น การรับมือกับการปฏิเสธและเทคนิคการโทรติดต่อ นอกจากนี้ เราจะสำรวจหัวข้อขั้นสูง เช่น การพิสูจน์ประสบการณ์การขายของคุณ และการแสดงความสามารถในการปรับตัวในสภาพแวดล้อมของตลาดแบบไดนามิก
สุดท้าย เราจะให้คำแนะนำในการสร้างความประทับใจที่ยั่งยืนแก่ผู้จัดการการจ้างงานในระหว่างการประชุมการขายของคุณ คู่มือนี้จะให้ทักษะที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าประสบความสำเร็จในการสัมภาษณ์งานขาย โดยไม่คำนึงถึงระดับประสบการณ์
สารบัญ:
- ความสำคัญของการสัมภาษณ์ฝ่ายขาย
- ความยืดหยุ่น: เป็นมากกว่าแค่การตีเป้าหมาย
- การสร้างสายสัมพันธ์: ความลับสู่การแปลง
- การนำทางคำถามสัมภาษณ์การขายขั้นสูง
- พิสูจน์ประสบการณ์การขายของคุณ
- แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการปรับตัว
- บทสรุป
ความสำคัญของการสัมภาษณ์ฝ่ายขาย
มาดำน้ำกันเถอะ
การสัมภาษณ์ฝ่ายขายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการประเมินศักยภาพความสำเร็จของพนักงานขายที่สัมภาษณ์ พวกเขาไม่ใช่แค่ค้นหาว่าใครสามารถทำงานนี้ได้หรือไม่ แต่ยังรวมถึงดูว่าพวกเขาจะเข้ากับทีมขายและวัฒนธรรมของคุณได้หรือไม่
ความยืดหยุ่น: เป็นมากกว่าแค่การตีเป้าหมาย
อย่างที่เราทราบกันดีว่าพนักงานขายชั้นนำมีความสามารถโดยธรรมชาติในการบรรลุเป้าหมายอย่างสม่ำเสมอ แต่นั่นเป็นเพียงส่วนหนึ่งของคลังแสงของพวกเขา ความยืดหยุ่นของพวกเขาในการจัดการกับการถูกปฏิเสธก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน มันทำให้พวกเขามีแรงจูงใจแม้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะบอกว่า 'ไม่'
ในความเป็นจริง อาจมีคนแย้งว่าผู้สมัครรับมือกับการปฏิเสธในระหว่างการสัมภาษณ์ได้ดีเพียงใด อาจบอกได้มากกว่าว่าพวกเขาขายตัวเองได้ดีเพียงใดหรือตอบคำถามตามความสามารถที่สำรวจหลักการสำคัญ เช่น การบริการลูกค้าหรือเทคนิคการปิดการขาย
การสร้างสายสัมพันธ์: ความลับสู่การแปลง
อย่างไรก็ตาม สิ่งอื่นที่ต้องพิจารณาคือความสามารถในการสร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้า เนื่องจากสิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความไว้วางใจที่เพิ่มขึ้นและอัตราการแปลงที่สูงขึ้น ทักษะการสร้างสายสัมพันธ์ ความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้ามักนำไปสู่ความไว้วางใจที่เพิ่มขึ้นโดยตรงและอัตรา Conversion ที่สูงขึ้นในที่สุด ดังนั้นอย่าประมาทประเด็นนี้ในขณะที่ทำคำถามสัมภาษณ์การขายรอบต่อไป
การจ้างคนผิดอาจมีค่าใช้จ่ายสูง
คุณคงเห็นแล้วว่าความผิดพลาดในการจ้างงานไม่ใช่เรื่องถูก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องมาทำหน้าที่สำคัญ เช่น พนักงานในแนวหน้าของบริษัทที่ติดต่อโดยตรงกับลูกค้าทุกวัน การจ้างงานที่ไม่ถูกต้องนั้นอาจทำให้คุณไม่สามารถบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้ โดยสร้างความขัดแย้งที่ไม่จำเป็นภายในทีมที่มีอยู่หรือพลาดโอกาสเนื่องจากขาดประสบการณ์ที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จในบทบาทที่มีอยู่
เป้าหมายของคุณควรชัดเจนเสมอ – ค้นหาบุคคลที่สามารถผลักดันการเติบโตของรายได้ในขณะที่ทำงานอย่างราบรื่นควบคู่ไปกับสมาชิกปัจจุบันที่ทำงานอย่างหนักเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ร่วมกันซึ่งกำหนดโดยระดับการจัดการด้านบน
การสัมภาษณ์ครั้งต่อไปของคุณไม่ใช่เรื่องเล็ก
อย่างไรก็ตาม เพื่อให้แน่ใจว่าได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในแต่ละครั้ง จำเป็นต้องมีการเตรียมการที่มีการคำนวณล่วงหน้าควบคู่กับความมุ่งมั่นที่แน่วแน่ตลอดกระบวนการทั้งหมด (สิ่งที่เราจะกล่าวถึงในบทความนี้)
ตอนนี้เรามาที่หัวข้อต่อไปของเรา: การเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์งานขายที่ประสบความสำเร็จ
การสัมภาษณ์ฝ่ายขายมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการประเมินความสำเร็จของพนักงานขายที่มีศักยภาพและความเหมาะสมภายในทีม ความยืดหยุ่นในการจัดการกับการถูกปฏิเสธมีความสำคัญพอๆ กับการเข้าถึงเป้าหมาย และการสร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้าจะนำไปสู่อัตราการแปลงที่สูงขึ้น การจ้างคนผิดอาจมีค่าใช้จ่ายสูง ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องหาบุคคลที่สามารถขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ในขณะเดียวกันก็เข้ากับทีมที่มีอยู่ได้อย่างลงตัว การสัมภาษณ์ฝ่ายขายจำเป็นต้องมีการเตรียมการและความมุ่งมั่นตลอดกระบวนการ
การนำทางคำถามสัมภาษณ์การขายขั้นสูง
เมื่อแข่งขันกันเพื่อชิงตำแหน่งผู้นำด้านการขาย ให้เตรียมพร้อมที่จะเผชิญกับคำถามที่ท้าทาย
ผู้จัดการการจ้างงานต้องการดูว่าคุณสามารถจัดการกับสถานการณ์ที่ซับซ้อนและคิดตามสถานการณ์ได้หรือไม่
พิสูจน์ประสบการณ์การขายของคุณ
พวกเขาจะถามเกี่ยวกับผลงานที่ผ่านมาของคุณและความโดดเด่นในบทบาทก่อนหน้านี้
แสดงตัวเลขให้พวกเขาเห็น เช่น ข้อมูลการค้าปลีกที่เกี่ยวข้องหรือตำแหน่งของคุณในตารางลีกการขาย
ตัวเลขไม่โกหก และพวกเขาจะพิสูจน์ว่าคุณรู้วิธีขายอย่างเซียน
แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการปรับตัว
ในภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลานี้ บุคคลต้องสามารถปรับและแก้ไขแนวทางได้
ปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ของคุณตามสถานการณ์และความต้องการของลูกค้าที่แตกต่างกัน
ก้าวร้าวเมื่อจำเป็น แต่ก็ยืดหยุ่นกับลูกค้าที่ดื้อรั้น
แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณสามารถรับมือกับสิ่งที่พวกเขาขว้างใส่คุณได้
โปรดจำไว้ว่าทุกรายละเอียดมีความสำคัญเมื่อคุณมุ่งมั่นเพื่องานขายฝันนั้น
บทสรุป
การเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์งานขายเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มโอกาสในการได้งาน
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับทักษะที่จำเป็นสำหรับบทบาทการขาย เช่น การโทรติดต่อและการบรรลุเป้าหมายการขายอย่างสม่ำเสมอ เพื่อแสดงความเชี่ยวชาญของคุณในระหว่างกระบวนการสัมภาษณ์
สำรวจคำถามสัมภาษณ์การขายทั่วไปและปรับวิธีการขายแบบเก่าที่ก้าวร้าวเพื่อให้โดดเด่นกว่าผู้สมัครรายอื่น
ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการตรวจสอบการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติหรือไม่?
LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ รวมถึงข้อมูลการติดต่อแบบเต็ม
ใช้ตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจง แต่คุณสามารถค้นหาทุกคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้:
- บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือการธนาคาร
- ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
- ที่ใช้เงินกับ AdWords
- ใครใช้ Hubspot
- ที่กำลังเปิดรับสมัครงานช่วยด้านการตลาด
- กับบทบาทผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
- ที่เพิ่งเข้ามาทำหน้าที่นี้ได้ไม่ถึง 1 ปี
หรือค้นหาบัญชีหรือโอกาสในการขายเฉพาะ
LeadFuze ช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับบุคคลเฉพาะ หรือแม้แต่ค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับพนักงานทุกคนในบริษัท
คุณสามารถอัปโหลดรายชื่อบริษัททั้งหมดและค้นหาทุกคนในแผนกเฉพาะของบริษัทเหล่านั้นได้ ลองใช้ LeadFuze เพื่อดูว่าคุณสามารถสร้างโอกาสในการขายโดยอัตโนมัติได้อย่างไร