ความกตัญญูกตเวทีเป็นความรู้สึกอันทรงพลังที่สามารถเพิ่มการได้มาและการรักษาผู้บริจาค โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการระดมทุนสิ้นปี
Why America Gives 2022 พบว่าประโยชน์สูงสุดของการบริจาคคือเมื่อผู้บริจาคที่ภักดีรู้สึกขอบคุณต่องานที่องค์กรการกุศลกำลังทำอยู่ ผู้บริจาคที่ภักดีมีแนวโน้มที่จะบริจาคมากถึง 1.5 เท่า เนื่องจากพวกเขารู้สึกชื่นชมหรือรู้สึกขอบคุณต่องานที่องค์กรทำ เมื่อเทียบกับผู้บริจาคแบบเฉยเมย ขณะที่คุณกำลังคิดที่จะรักษาผู้บริจาคและความปรารถนาที่จะให้ทุนกับภารกิจของคุณ คุณควรคำนึงถึงคุณค่าของผู้บริจาคที่ซื่อสัตย์ ผู้บริจาคที่ซื่อสัตย์ที่ได้รับการสำรวจแสดงให้เห็นรูปแบบที่แข็งแกร่งของการบริจาคซ้ำให้กับองค์กรหรือองค์กรเดียวกันในช่วงห้าปีที่ผ่านมา
อ่านรายงานฉบับเต็มทางออนไลน์
ดังนั้น องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรของคุณจะเข้าถึงความรู้สึกขอบคุณภายในฐานผู้บริจาคในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ได้อย่างไร ขับเคลื่อนแคมเปญระดมทุนครั้งต่อไปของคุณด้วยวิธีที่สร้างสรรค์เพื่อแสดงความขอบคุณผู้บริจาคและส่งเสริมการดูแลผู้บริจาค อ่านต่อเพื่อจุดประกายความคิดสร้างสรรค์ครั้งต่อไปของคุณ
ความกตัญญูกตเวทีสร้างสายสัมพันธ์กับผู้บริจาคที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นได้อย่างไร
ความกตัญญูกตเวทีเป็นอารมณ์ที่แท้จริงที่คุณบังคับไม่ได้ เมื่อองค์กรไม่แสวงหากำไรมีผู้บริจาคที่รู้สึกขอบคุณสำหรับผลงานของพวกเขา พวกเขากำลังสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นขึ้น ผู้บริจาคส่วนใหญ่จะรู้สึกดีในขณะที่บริจาค องค์กรที่ใช้ประโยชน์จากอารมณ์นั้นอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างความไว้วางใจและความภาคภูมิใจจะเห็นผู้บริจาคครั้งแรกกลับมาอีกครั้ง
ความกตัญญูกตเวทีเสริมสร้างความสัมพันธ์และมีผลกระเพื่อม
Harvard แบ่งปันการศึกษาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ระหว่างความกตัญญูและการสร้างความสัมพันธ์ พวกเขาระบุว่าการศึกษาเกี่ยวกับคู่รักพบว่าบุคคลที่ใช้เวลาในการแสดงความขอบคุณสำหรับคู่ของพวกเขาจะเพิ่มความรู้สึกเชิงบวกที่พวกเขารู้สึกต่ออีกฝ่ายหนึ่ง พวกเขารู้สึกสบายใจมากขึ้นในการแสดงความรู้สึกเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของพวกเขา
พวกเขายังแสดงการศึกษาอีกชิ้นหนึ่งที่นักวิจัยแห่งมหาวิทยาลัยเพนซิลเวเนียเปรียบเทียบกลุ่มผู้ระดมทุนของมหาวิทยาลัยที่เรียกร้องการบริจาคเหมือนที่พวกเขาต้องทำกับผู้ที่ได้รับการพูดคุยให้กำลังใจก่อนที่จะโทรหาเพื่อแสดงความขอบคุณสำหรับผลงานของพวกเขาจากผู้อำนวยการฝ่ายการให้ประจำปี กลุ่มที่สองโทรระดมทุนมากกว่ากลุ่มที่ไม่แสดงความขอบคุณถึง 50%
ความสัมพันธ์ของคุณกับผู้บริจาคนั้นคล้ายคลึงกับความสัมพันธ์ที่กล่าวถึงข้างต้น ซึ่งผู้คนพบว่าการสร้างความไว้วางใจและสายสัมพันธ์นั้นง่ายกว่าเมื่อพวกเขารู้สึกชื่นชม ด้านล่างนี้ คุณจะเห็นวิธีปลดล็อกความรู้สึกขอบคุณที่มีต่อผู้บริจาค และแสดงความขอบคุณทันทีสำหรับความร่วมมือระยะยาวที่แข็งแกร่ง
เหตุใดความกตัญญูจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคยเป็นมา
ความขอบคุณจากผู้บริจาคมาจากการที่รู้ว่าองค์กรกำลังทำผลงานได้ดี มันเติบโตขึ้นเมื่อพวกเขารู้สึกผูกพันกับพนักงานที่อุทิศเวลาเพื่อให้ทุกอย่างเกิดขึ้น ผู้รับประโยชน์ได้รับการสนับสนุน และเหตุผลที่องค์กรเป็นมา
เนื่องจากผู้บริจาคสมัยใหม่มีโอกาสมากขึ้นในการให้ การได้รับความขอบคุณจากพวกเขาสามารถช่วยให้คุณโดดเด่นได้ การทำความเข้าใจเกี่ยวกับแรงผลักดันภายในของพวกเขาอาจเป็นกุญแจสำคัญในการปลดล็อกความสนใจของพวกเขา
วันนี้เราจะพูดถึงวิธีที่คุณสามารถเพิ่มความขอบคุณผู้บริจาคให้กับองค์กรของคุณด้วยแคมเปญที่สร้างสรรค์ นอกจากนี้ เราจะแสดงวิธีตอบแทนความขอบคุณนั้นกลับไปให้คุณด้วย
อ่านว่าทำไมอเมริกาถึงให้
วิธีฝึกฝนการระดมทุนด้วยความกตัญญูด้วย 6 แนวคิดใหม่
แสดงภารกิจที่จะขอบคุณสำหรับ
ความกตัญญูสามารถมีบทบาทสำคัญในการได้มาซึ่งผู้บริจาค ผู้บริจาคอาจรู้สึกผูกพันทางอารมณ์กับงานของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับองค์กรการกุศลของคุณก็ตาม นั่นคือที่ที่คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนซึ่งเข้าถึงความหลงใหลของพวกเขาและดึงดูดการสนับสนุนให้กับแคมเปญของคุณ
กุญแจสำคัญคือการส่งข้อความที่ไม่ได้ขอของขวัญโดยตรง ให้มุ่งเน้นไปที่การสร้างความชื่นชมจากภายในซึ่งนำไปสู่ความเอื้ออาทรโดยธรรมชาติ
1. แนวคิด: นำเสนอวิธีที่กล้าหาญในการใช้ชีวิตตามค่านิยม
แบรนด์ที่ดำเนินการอย่างไม่คาดคิดและกล้าได้กล้าเสียคือชื่อเดียวกันกับที่คุณเห็นว่ากำลังแพร่ระบาดบนโซเชียลมีเดีย ผู้คนจำสิ่งที่ทำให้พวกเขาประหลาดใจได้ และรู้สึกซาบซึ้งเมื่อข้อความนั้นสะท้อนใจ
องค์กรไม่แสวงผลกำไรของคุณสามารถได้รับแรงบันดาลใจจากแบรนด์ต่างๆ ที่แสดงท่าทีที่ไม่ละเอียดอ่อนเพื่อดำเนินชีวิตตามค่านิยมของพวกเขาอย่างยิ่งใหญ่ เริ่มคิดถึงการทำให้พันธกิจของคุณเป็นจริงเพื่อแสดงสิ่งที่ผู้บริจาคชื่นชมมากที่สุด
ตัวอย่างที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้คุณ
แรงบันดาลใจ: ในปี 2558 REI ปิดประตูในวัน Black Friday แม้ว่าจะสูญเสียผลกำไรจากการช้อปปิ้งครั้งใหญ่ที่สุดของปี ทำไม? บริษัทมีความภาคภูมิใจในการช่วยให้ผู้คนเพลิดเพลินกับกิจกรรมกลางแจ้งและรู้ว่าลูกค้าประจำของบริษัทแบ่งปันคุณค่านั้น ดังนั้น พวกเขาจึงให้พนักงานและลูกค้าของพวกเขา #optoutside เพื่อเป็นตัวอย่าง
เปลี่ยนแรงบันดาลใจให้เป็นการกระทำ
คุณช่วยผู้ก่อตั้งของคุณพึ่งพาการขนส่งสาธารณะเพื่อให้อาสาสมัครยืมยานพาหนะเพื่อทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นในช่วงเวลาที่ต้องการหรือไม่?
คุณสามารถให้พนักงานบริจาคตู้กับข้าวเพื่อสนับสนุนผู้หิวโหยได้หรือไม่?
บางทีคุณอาจจัดการแข่งขันเพื่อดูว่าพนักงานคนใดสามารถอุทิศเวลาอาสาสมัครได้มากที่สุดนอกชั่วโมงที่ได้รับค่าจ้างเพื่อสร้างความแตกต่างในพื้นที่
การแสดงออกที่ชัดเจนมาจากความสะดวกสบายขององค์กรในการระบุวิธีแสดงให้ผู้บริจาคเห็นว่าคุณค่าจะบดบังรายได้เสมอ ใช้กรอบเวลา ภารกิจ และงบประมาณเฉพาะของคุณเพื่อสร้างสิ่งที่ผู้ชมคาดไม่ถึง
2. แนวคิด: เข้าถึงผู้บริจาคที่ขอบคุณผ่านพันธมิตรทางธุรกิจ
องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณกำลังดำเนินงานที่ผู้บริจาคจำนวนมากชื่นชมและเชื่อมโยงด้วย ชุมชนผู้สนับสนุนที่กว้างขึ้นอาจเป็นเรื่องของการรับรู้ที่ไม่หวังผลกำไร
แม้แต่ผู้บริจาคที่กระตือรือร้นที่สุดก็สามารถดำเนินการได้หากพวกเขารู้เกี่ยวกับองค์กรของคุณหรือวิธีที่พวกเขาสามารถให้การสนับสนุนได้ วิธีหนึ่งในการเปลี่ยนแปลงคือการระบุพันธมิตรองค์กรที่ผู้บริจาคเหล่านี้มีปฏิสัมพันธ์อยู่แล้ว สร้างความตระหนักรู้และเชิญชวนผู้บริจาคเข้าสู่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน
ตัวอย่างที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้คุณ
Make-A-Wish ร่วมมือกับ Macy's ตั้งแต่ปี 2008 ในแคมเปญการเขียนจดหมายอย่างสร้างสรรค์ที่สร้างขึ้นเพื่อสร้างความหวังและจุดประกายความสุขให้กับเด็กๆ ในช่วงเทศกาลวันหยุด Make-A-Wish อุทิศตนเพื่อช่วยให้เด็กๆ ต่อสู้กับโรคร้ายและผู้บริจาคของพวกเขาก็เชื่อมโยงกับสิ่งนั้นแล้ว เมื่อจับคู่กับ Macy's พวกเขาก็ขยายการเข้าถึงไปยังผู้ชมกลุ่มใหม่ๆ ที่มีแนวคิดในการช่วยเหลือเด็กๆ
เปลี่ยนแรงบันดาลใจให้เป็นการกระทำ
คุณสามารถเป็นพันธมิตรกับธุรกิจใดบ้างเพื่อเข้าถึงผู้สนับสนุนที่ชื่นชมผลงานของคุณอยู่แล้วแต่อาจไม่รู้จักองค์กรของคุณ
คนดังหรือบุคคลสาธารณะบางคนสนับสนุนหมวดหมู่ของคุณเป็นประจำหรือไม่?
ใช้โอกาสนี้ให้หน่วยงานเหล่านี้แนะนำงานของคุณต่อชุมชนของพวกเขา และยินดีต้อนรับผู้สนับสนุนที่มาพร้อมกับความปรารถนาที่จะสร้างผลกระทบที่สอดคล้องกับพันธกิจของคุณ
3. ไอเดีย: สร้างตัวช่วยด้านภาพอันทรงพลังเพื่อเข้าถึงอารมณ์
วิธีที่เร็วที่สุดในการสร้างความประทับใจให้กับผู้บริจาคคือการแสดงสิ่งที่พวกเขารู้สึกขอบคุณมากที่สุดด้วยภาพ พิจารณาสร้างวิดีโอที่ทำให้ผู้รับผลประโยชน์ขององค์กรการกุศลและผู้บริจาครายอื่นๆ โดดเด่น เน้นเสียงที่สามารถพูดคุยกับผู้บริจาครายอื่นได้โดยตรงเกี่ยวกับวิธีที่งานของคุณสร้างความแตกต่างอย่างแท้จริง แพลตฟอร์มที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นสามารถขยายการเชื่อมต่อข้อความของคุณกับผู้บริจาค
ตัวอย่างที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้คุณ
Peloton จัดทำแคมเปญวิดีโอชื่อ “It's You ที่ทำให้เรา” วิดีโอนี้แสดงให้เห็นถึงความคล้ายคลึงกันระหว่างผู้ใช้ Peloton เมื่อพวกเขารวมตัวกันเป็นชุมชน และผลกระทบของแบรนด์ต่อทุกคนที่โต้ตอบกับผู้ใช้ Peloton ทุกวันในฐานะส่วนหนึ่งของชีวิต
เปลี่ยนแรงบันดาลใจให้เป็นการกระทำ
ลองนึกภาพวิดีโอสั้นๆ ความยาว 2-5 นาทีที่มีบุคคลที่เปลี่ยนชีวิตด้วยผลงานของคุณ เรื่องราวส่วนตัวและข้อความรับรองของพวกเขาสามารถทักทายผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณแต่ละคนและทำให้พวกเขารู้สึกประทับใจในทันที
คุณยังสามารถรวบรวมผู้บริจาคที่ซื่อสัตย์ของคุณเพื่อพูดคุยกับผู้อื่นโดยตรงในรูปแบบวิดีโอ ให้พวกเขาแบ่งปันว่าเหตุใดพวกเขาจึงรู้สึกขอบคุณที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของพันธกิจของคุณ ที่สามารถจุดประกายอารมณ์เดียวกันในผู้อื่นเมื่อคุณใช้ฟุตเทจในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและอีเมลต่างๆ
วิดีโอเพียงรายการเดียวสามารถสร้างความซาบซึ้งในพันธกิจขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไรและความปรารถนาที่จะเป็นส่วนหนึ่งของพันธกิจ
วิธีแสดงความขอบคุณต่อผู้บริจาค
การแสดงความขอบคุณต่อผู้บริจาคเป็นการแสดงความขอบคุณและขับเคลื่อนความสัมพันธ์ของผู้บริจาค เมื่อคุณมีผู้บริจาคที่ภักดีแล้ว การสร้างความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องของคุณด้วยความกตัญญูสามารถทำให้พวกเขาภักดีได้ การขอบคุณผู้บริจาคยังเป็นเครื่องเตือนใจอยู่เสมอว่าพวกเขามีความหมายต่อองค์กรของคุณมากพอๆ กับที่มีความหมายต่อพวกเขา
4. แนวคิด: เซอร์ไพรส์ผู้บริจาคด้วยสัมผัสที่เป็นส่วนตัว
การเห็นลายมือของใครบางคนบนจดหมายที่คุณได้รับในกล่องจดหมายเปลี่ยนจากปกติไปสู่ความแปลกใหม่ ผู้คนรู้ว่าองค์กรของคุณมีงานยุ่งโดยเฉพาะช่วงสิ้นปี นั่นคือสิ่งที่ทำให้จดหมายแสดงความขอบคุณที่เขียนด้วยลายมือมีผลกระทบมากขึ้น
ตัวอย่างที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้คุณ
Sweat Betty แบรนด์เครื่องแต่งกายออกกำลังกายยอดนิยม ใช้ศิลปะการเขียนโน้ตด้วยมือเพื่อจดจำว่าเป็นลูกค้าที่ภักดีที่สุด พวกเขาเพิ่มองค์ประกอบของรายละเอียดส่วนบุคคลรวมถึงส่วนลดที่ลูกค้าสามารถดำเนินการเพื่อมีส่วนร่วมต่อไปได้
แม้ว่าจะมีลักษณะเรียบง่าย แต่โน้ตก็โดดเด่นสำหรับลูกค้าที่คุ้นเคยกับการสื่อสารแบบดิจิทัลจากคู่แข่งหลายรายของ Sweaty Betty
เปลี่ยนแรงบันดาลใจให้เป็นการกระทำ
พิจารณาเขียนการสื่อสารขอบคุณผู้บริจาคโดยพิจารณาจากวิธีที่พวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับองค์กรของคุณในช่วงเหตุการณ์สำคัญต่างๆ ตลอดทั้งปี เช่น:
- ขอบคุณผู้บริจาคในวันอังคาร: ส่งจดหมายที่เขียนด้วยลายมือขอบคุณผู้บริจาคในวันอังคารที่ให้การสนับสนุนในเดือนมกราคม เมื่อฤดูกาลแห่งการให้ผ่านไปและท่าทางสามารถจุดประกายให้พวกเขามีส่วนร่วม
- แสดงความ ขอบคุณอาสาสมัคร: เขียนข้อความขอบคุณที่เขียนด้วยลายมือแสดงความขอบคุณต่ออาสาสมัครที่ช่วยทำให้งานของคุณเป็นจริงในปีที่แล้ว รวมถึงรายละเอียดต่างๆ เช่น เหตุการณ์หรือโอกาสที่อาสาสมัครเหล่านี้มีส่วนร่วม ผลลัพธ์ และคุณค่าของ โครงการเฉพาะที่พวกเขาทำงานอยู่
สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าคุณรู้ว่าพวกเขากำลังยุ่ง และเวลาและความมุ่งมั่นในการบริจาคของพวกเขาก็โดดเด่น หากคุณไม่มีเวลาเขียนจดหมายด้วยลายมือ คุณสามารถลองส่งวิดีโอสั้นๆ ข้อความแสดงความรู้สึกขอบคุณสามารถดึงดูดผู้บริจาคอายุน้อยที่ชื่นชอบการเชื่อมต่อบนแพลตฟอร์มวิดีโอเช่น YouTube และ TikTok
5. ไอเดีย: สร้างงานขอบคุณ
การทำให้ผู้อื่นรู้สึกพิเศษสามารถแสดงความชื่นชมของคุณได้อย่างมาก จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณจัดงานออนไลน์เสมือนจริงสำหรับผู้สนับสนุนทั่วประเทศที่มีส่วนร่วมในเป้าหมายของคุณในปีนี้ นอกจากนี้ยังสามารถลดต้นทุน
ตัวอย่างที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้คุณ
ดังกิ้นเป็นหนึ่งในหลาย ๆ แบรนด์กาแฟที่เฉลิมฉลองลูกค้าด้วยกาแฟฟรีในวันกาแฟแห่งชาติซึ่งเป็นกิจกรรมที่แพร่หลาย พวกเขาใช้วันแห่งการรับรู้และเปลี่ยนให้เป็นวิธีการชื่นชมผู้คนที่ทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จด้วยกราฟิกที่รอบคอบ
เปลี่ยนแรงบันดาลใจให้เป็นการกระทำ
รูปแบบเสมือนจริงสามารถรวบรวมคนกลุ่มใหญ่ที่อยู่รอบๆ คุณค่าสำหรับพวกเขาและสร้างชุมชนผ่านความกตัญญูของกันและกัน
ต่อไปนี้เป็นแนวคิดในการเริ่มต้นของคุณ:
- ร่วมเป็นพันธมิตรกับศิลปินท้องถิ่นเพื่อแสดงคอนเสิร์ตแบบสตรีมสด
- ขอให้ผู้รับผลประโยชน์แบ่งปันเรื่องราวของพวกเขาโดยตรงกับผู้บริจาคของคุณที่ทำให้การแก้ปัญหาของพวกเขาเป็นไปได้
- ให้ผู้บริจาคอาสาสมัครแบ่งปันเรื่องราวที่เชื่อมโยงพวกเขากับโครงการของคุณตามคำเชิญพิเศษ
คุณยังสามารถนำแนวคิดนี้ไปใช้ในรูปแบบตัวต่อตัวโดยจัดการประชุมผ่านดาวเทียมในเมืองใหญ่ที่ผู้บริจาคของคุณอยู่เพื่อรับประทานอาหารเย็นหรือกาแฟร่วมกันและครอบคลุมค่าใช้จ่ายบางส่วน เมื่อคุณใช้ความคิดสร้างสรรค์ของคุณกับแนวคิดกิจกรรมระดมทุนที่ไม่แสวงหากำไรเหล่านี้ คุณจะทำให้ผู้บริจาครายใหม่เห็นถึงคุณค่าที่ทำให้ผู้คนเชื่อมต่อกับองค์กรของคุณไปพร้อม ๆ กัน
6. แนวคิด: เฉลิมฉลองความภักดี
การยกย่องชมเชยเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงความขอบคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นการส่วนตัว
ตัวอย่างที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้คุณ
สตาร์บัคส์เชี่ยวชาญโปรแกรมความภักดีที่ทำให้ลูกค้าแต่ละคนรู้สึกคุ้มค่าสำหรับการซื้อของพวกเขา และสัมผัสประสบการณ์การจดจำตามเวลาจริงสำหรับการมีส่วนร่วมกับแบรนด์
เปลี่ยนแรงบันดาลใจให้เป็นการกระทำ
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณสามารถมีส่วนร่วมกับชุมชนผู้บริจาคประจำของคุณด้วยโปรแกรมความภักดีที่พวกเขาเข้าร่วมเมื่อสมัครรับของขวัญอัตโนมัติ คุณสามารถนำแนวคิดของการให้รางวัลแก่ผลงานของพวกเขาโดยการแสดงความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอตลอดทั้งปีผ่านทางอีเมล
อีเมลที่จดจำเหตุการณ์สำคัญในการเดินทางของผู้บริจาคที่เกิดซ้ำ เช่น “บริจาค 100 ดอลลาร์เพื่อสิ่งที่ดี” หรือ “ซุปเปอร์สตาร์ผู้บริจาค 5 ครั้ง” สามารถสร้างความตื่นเต้นให้กับโปรแกรมสตาร์บัคส์รีวอร์ด คุณยังสามารถเสนอส่วนลดสำหรับของที่ระลึกหรือส่วนลดการลงทะเบียนงานให้กับผู้บริจาคที่บรรลุเหตุการณ์สำคัญบางอย่างเพื่อให้มันกลายเป็นเกม
คุณสามารถสร้างสรรค์เพื่อแนะนำป้ายที่ผู้บริจาคสามารถอวดบนโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างความปรารถนาในการเข้าร่วมชุมชนกับผู้อื่นด้วย ท้ายที่สุดแล้ว 77% ของผู้บริจาค มักจะเรียนรู้เกี่ยวกับสาเหตุใหม่จากการบอกปากต่อปากผ่านเพื่อนและครอบครัว
ขับเคลื่อนการรักษาผู้บริจาคผ่านความกตัญญูกตเวทีของผู้บริจาค
Why America Gives 2022 แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการขอบคุณเพื่อกระตุ้นความภักดีของผู้บริจาค รวมถึงวิธีการที่ผู้บริจาคที่แสดงรูปแบบที่แข็งแกร่งในการกลับมาให้อีกครั้งกับองค์กรเดิมที่คาดว่าจะให้ในปี 2023
เมื่อคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ผลักดันให้ผู้บริจาคภายในของคุณดำเนินการ คุณสามารถสร้างกลยุทธ์การมีส่วนร่วมที่โดดเด่นและนำไปสู่การได้ผู้ใช้ใหม่ การแปลง และอัตราการรักษาผู้ใช้ที่ดีขึ้น
อ่านรายงานความคิดเห็นของผู้บริจาคฟรีของเรา