วิธีปรับเนื้อหาให้เหมาะสมสำหรับการอัปเดต EEAT ใหม่ของ Google

การอัปเดตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ของ Google ที่เผยแพร่เมื่อปีที่แล้วทำให้ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO จำนวนมากเปลี่ยนวิธีการสร้างเนื้อหา แนวคิดหลักนั้นค่อนข้างเรียบง่าย – หากคุณเขียนในหัวข้อ คุณต้องแน่ใจว่ามันมีประโยชน์และเป็นประโยชน์สำหรับผู้อ่าน

อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่แนวคิดใหม่แต่อย่างใด หากบทความมีวัตถุประสงค์เพียงประการเดียวในการจัดอันดับสำหรับคำหลักที่ถูกต้อง และไม่ก่อให้เกิดมูลค่าเพิ่ม ก็ไม่มีโอกาสเกิดขึ้นจริงๆ เว้นแต่จะมาจากประสบการณ์ แน่นอนว่านี่คือเหตุผลที่ Google เพิ่ม "E" พิเศษในการอัปเดต EAT!

ความเชี่ยวชาญ ความมีอำนาจ และความน่าเชื่อถือเป็นปัจจัยในการจัดอันดับนับตั้งแต่ Google เปิดตัวการอัปเดตอัลกอริทึมการค้นหา EAT ในเดือนมีนาคม 2014 หลักเกณฑ์นี้สร้างขึ้นเพื่อกำหนดเป้าหมายเนื้อหา Your-Money-or-Your-Life (YMYL) โดยเฉพาะ ราวกับว่าไม่ได้อิงจากเนื้อหาจริง ความรู้และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง อาจเป็นอันตรายต่อผู้ใช้

นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา นักการตลาดพยายามหลีกเลี่ยงแนวทางปฏิบัติ SEO แบบหมวกดำ เช่น การจ่ายเงินสำหรับลิงก์ การจัดหาพนักงานคำหลัก และการเขียนเนื้อหาเพียงเพื่อให้ SERP สูงขึ้น แต่เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในภายหลัง ตอนนี้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา SEO และการบำรุงรักษาเว็บไซต์ของคุณ สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือร่วมมือกับเอเจนซี่ WordPress มืออาชีพเพื่อช่วยเหลือคุณ

ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่าการอัปเดต EAT คืออะไร และวิธีที่ผู้ประเมินคุณภาพของ Google ใช้ในการตัดสินใจว่าเว็บไซต์ใดจะได้รับการจัดอันดับที่ดีกว่าเว็บไซต์อื่นๆ ก่อนการเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ เราจะสรุปความแตกต่างระหว่างความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ (EAT และ "double EAT") และแนะนำขั้นตอนที่ดำเนินการได้สองสามขั้นตอนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการอัปเดตใหม่ เอาล่ะ เรามาเริ่มกันเลย!

การปรับปรุง EAT: ลักษณะสำคัญ

EAT ย่อมาจาก Expertise, Authoritativeness และ Trustworthiness เป็นแนวคิดที่ Google นำมาใช้เพื่อเป็นแนวทางในการประเมินคุณภาพและความน่าเชื่อถือของเนื้อหาเว็บ EAT มีบทบาทสำคัญในการกำหนดอันดับของเครื่องมือค้นหาและการแสดงผลของเว็บไซต์

มาแบ่งส่วนประกอบของ EAT กัน:

ความเชี่ยวชาญ. ซึ่งหมายถึงความรู้ ทักษะ และความเชี่ยวชาญของบุคคลหรือองค์กรที่อยู่เบื้องหลังเนื้อหา Google ประเมินระดับความเชี่ยวชาญโดยพิจารณาจากคุณสมบัติ ข้อมูลประจำตัว ประสบการณ์ และชื่อเสียงของผู้สร้างเนื้อหา การแสดงความเชี่ยวชาญช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและเพิ่มความน่าเชื่อถือโดยรวมของเนื้อหา

อำนาจ อำนาจหน้าที่หมายถึงชื่อเสียงและอำนาจของแหล่งเนื้อหา Google มองหาสัญญาณที่บ่งชี้ว่าเว็บไซต์หรือผู้แต่งได้รับการยอมรับว่าเป็นแหล่งข้อมูลที่มีชื่อเสียงและเชื่อถือได้ภายในสาขาที่เกี่ยวข้อง ปัจจัยที่นำไปสู่ความเชื่อถือได้ ได้แก่ ลิงก์ย้อนกลับจากไซต์ที่น่าเชื่อถืออื่นๆ การอ้างอิง และการกล่าวถึงโดยผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมหรือองค์กรที่มีชื่อเสียง

ความน่าเชื่อถือ ความน่าเชื่อถือเป็นสิ่งสำคัญของ EAT มันเกี่ยวข้องกับความน่าเชื่อถือและความสมบูรณ์ของเนื้อหาและเว็บไซต์โดยรวม เว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือมีข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน รักษาความโปร่งใส และให้แหล่งที่มาและข้อมูลอ้างอิงเพื่อสำรองการอ้างสิทธิ์ พวกเขายังมีชื่อเสียงในด้านการนำเสนอข้อมูลที่เชื่อถือได้และการปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้

โปรดทราบว่า EAT มีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งกับเว็บไซต์ที่นำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ การเงิน เรื่องกฎหมาย และเรื่องอื่นๆ ที่ความถูกต้องและความน่าเชื่อถือเป็นสิ่งสำคัญ (เนื้อหา YMYL) แม้ว่า EAT จะไม่ใช่ปัจจัยการจัดอันดับโดยตรง แต่ก็มีอิทธิพลต่อวิธีที่อัลกอริทึมของ Google ประเมินและจัดลำดับความสำคัญของแหล่งข้อมูลคุณภาพสูง

ในการปรับปรุง EAT สำหรับเว็บไซต์ สิ่งสำคัญคือต้องมุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสูง ถูกต้อง และเชื่อถือได้ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการทำให้แน่ใจว่าผู้เขียนหรือผู้สร้างมีความเชี่ยวชาญและข้อมูลประจำตัวที่จำเป็น สร้างลิงก์ย้อนกลับจากแหล่งที่มีชื่อเสียง และสร้างชื่อเสียงที่แข็งแกร่งในอุตสาหกรรม นอกจากนี้ การรักษาความโปร่งใส การให้ข้อมูลอ้างอิงที่เชื่อถือได้ และการอัปเดตเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ใช้และเครื่องมือค้นหา

ก่อนกินเป็นยังไงบ้าง?

ก่อนการนำแนวคิด EAT มาใช้ อัลกอริทึมการค้นหาของ Google อาศัยปัจจัยต่างๆ เช่น ความเกี่ยวข้องของคำหลัก ลิงก์ย้อนกลับ และการเพิ่มประสิทธิภาพในหน้าเป็นหลัก เพื่อกำหนดอันดับการค้นหา แม้ว่าปัจจัยเหล่านี้ยังคงมีความสำคัญในปัจจุบัน กรอบงาน EAT ให้ความสำคัญกับคุณภาพและความน่าเชื่อถือของเนื้อหามากขึ้น

ก่อน EAT มีความท้าทายในการประเมินความน่าเชื่อถือและความเชี่ยวชาญของเนื้อหาเว็บ เครื่องมือค้นหาอาศัยปัจจัยทางเทคนิคและสัญญาณต่างๆ เช่น ความหนาแน่นของคำหลักและปริมาณลิงก์ย้อนกลับเป็นอย่างมาก เพื่อกำหนดความเกี่ยวข้องและอำนาจหน้าที่ สิ่งนี้นำไปสู่การเกิดขึ้นของกลวิธี เช่น การยัดคำหลักและการสร้างลิงก์ที่บิดเบือน ซึ่งอาจทำให้อันดับของเว็บไซต์สูงเกินจริงโดยไม่จำเป็นต้องสะท้อนถึงคุณภาพหรือความน่าเชื่อถือที่แท้จริง

การเปิดตัว EAT ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงไปสู่การประเมินความเชี่ยวชาญ ความน่าเชื่อถือ และความน่าเชื่อถือของเนื้อหาและผู้สร้างเนื้อหา Google ตระหนักถึงความสำคัญของการทำให้มั่นใจว่าผลการค้นหาให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเชื่อถือได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่ข้อมูลที่ผิดและคุณภาพต่ำอาจส่งผลร้ายแรง เช่น คำแนะนำด้านสุขภาพหรือการเงิน

EAT ให้ความสำคัญกับปัจจัยต่างๆ เช่น ชื่อเสียงและคุณสมบัติของผู้เขียน การอ้างอิงจากแหล่งที่มีชื่อเสียง ความคิดเห็นและบทวิจารณ์ของผู้ใช้ และความน่าเชื่อถือโดยรวมของเว็บไซต์ ผู้สร้างเนื้อหาและเจ้าของเว็บไซต์ได้รับการสนับสนุนให้ระบุถึงความเชี่ยวชาญและข้อมูลประจำตัวที่ชัดเจน อ้างอิงแหล่งที่มาที่น่าเชื่อถือ และสร้างชื่อเสียงที่แข็งแกร่งในสาขาของตน

กรอบงาน EAT มุ่งให้รางวัลแก่เว็บไซต์ที่แสดงความเชี่ยวชาญ ความน่าเชื่อถือ และความน่าเชื่อถือ ขณะเดียวกันก็ลงโทษเว็บไซต์ที่ผลิตเนื้อหาคุณภาพต่ำ ไม่น่าเชื่อถือ หรือทำให้เข้าใจผิด นอกจากนี้ยังส่งเสริมให้มีมาตรฐานที่สูงขึ้นในการสร้างและบำรุงรักษาเนื้อหา เนื่องจากเว็บไซต์ต้องลงทุนในการรับรองความถูกต้อง ความโปร่งใส และประสบการณ์ของผู้ใช้ในเชิงบวกเพื่อปรับปรุงคะแนน EAT

EEAT กับ EAT: ความแตกต่างคืออะไร?

ข้อแตกต่างหลักที่มาพร้อมกับจดหมายฉบับพิเศษคือการให้ความสำคัญกับประสบการณ์ส่วนตัวภายในเนื้อหามากเกินไป ไม่น่าแปลกใจเลยที่ตามมาด้วยการอัปเดตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ซึ่งเป็นเนื้อหาทั้งหมดที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้คนและมาจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ การเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมที่สำคัญอีกประการหนึ่งซึ่งนำหน้า EEAT ก็คือการอัปเดตลิงก์สแปมที่ตัดลิงก์ที่ดูเหมือนว่าจะได้รับ "ได้มาโดยหลักแล้วเพื่อการจัดการอันดับการค้นหาโดยไม่ได้ตั้งใจ"

ประสบการณ์

นักการตลาดส่วนใหญ่มีแนวคิดที่จะอาศัยการวิจัยเชิงลึกเพื่อสร้างเนื้อหาที่มีประโยชน์และเกี่ยวข้องก่อนที่จะมีการเปลี่ยนแปลง อย่างไรก็ตาม คนธรรมดาจะได้รับ 'ความช่วยเหลือ' ที่พวกเขาแสวงหาจริง ๆ ราวกับว่าพวกเขาถามเพื่อนเกี่ยวกับบางสิ่งที่พวกเขาเคยผ่านและรู้ทั้งภายในและภายนอก?

ความแตกต่างระหว่างประสบการณ์และความเชี่ยวชาญมาถึงแล้ว ผู้สร้างเนื้อหาสามารถแสดงความเชี่ยวชาญในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งได้ด้วยการทำวิจัยที่เหมาะสมเกี่ยวกับหัวข้อนั้น และฝึกฝนทักษะที่จำเป็นในการเขียนหรือสร้างงานออกแบบในหัวข้อนั้น พวกเขาสามารถแสดงความรู้ที่มีความเกี่ยวข้องและคุณภาพสูงเพื่อช่วยแก้ปัญหาของผู้ใช้ ให้ความรู้ ให้ข้อมูล และให้ความบันเทิง

อย่างไรก็ตาม เจ้าของเว็บไซต์และนักการตลาดที่พยายามปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของ EEAT ที่ขยายออกไปควรพยายามให้มากกว่านั้นและสื่อสารแบบเรียลไทม์โดยตรงจากประสบการณ์ส่วนตัวเกี่ยวกับเรื่องที่พวกเขาครอบคลุม ตัวอย่างเช่น หากคุณกล่าวถึงผลิตภัณฑ์ในบทความของคุณ ให้ใช้ผลิตภัณฑ์นั้นและแสดงความประทับใจของคุณ เพื่อให้ผู้คนสามารถเชื่อถือคำแนะนำของคุณและทำการตัดสินใจอย่างรอบรู้

ทุกคนสามารถทำวิจัยบนอินเทอร์เน็ตแล้วเขียนบทความที่เหมาะสม การพัฒนา AI นั้นดีขึ้นเรื่อย ๆ ChatGPT สร้างเรื่องอื้อฉาวเมื่อเปิดตัวเมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว และมีแนวโน้มที่จะกำหนดมาตรฐานที่ไม่แสดงอาการลดลงในเร็ว ๆ นี้

ดังนั้น เพื่อให้สอดคล้องกับ EEAT ให้ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง (SMEs) เว้นแต่คุณจะเป็นตัวของตัวเอง และมีเป้าหมายที่จะเป็นผู้นำทางความคิด ไม่ใช่แค่ผู้สร้างเนื้อหาที่ทำการบ้านมา แสวงหาความแปลกใหม่ การช่วยเหลือจากประสบการณ์ตรงโดยตรง

อำนาจ

แม้ว่าแนวคิดเหล่านี้ของ EEAT จะไม่ใหม่เลย แต่มุ่งเน้นที่การสังเกตความแตกต่างของวิธีที่ผู้คนค้นหาและวิธีที่พวกเขาพบข้อมูลที่ต้องการ เช่นเดียวกับการแสดงอำนาจและการแสดงให้ Google เห็นว่าแหล่งข้อมูลที่มีมูลค่าสูงอ้างถึงคุณ

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ให้มุ่งเน้นที่การโพสต์ของแขก สร้างเนื้อหาที่สามารถแชร์ได้ แทนที่จะใช้ภาพสต็อก ให้สร้างอินโฟกราฟิก eBook เอกสารรายงาน และวิดีโอต้นฉบับ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แทนที่ลิงก์เสียทางออนไลน์ พวกเขาไม่เพียงไม่สร้างคุณค่าให้กับผู้ใช้ที่เพิ่งเห็นหน้าข้อผิดพลาด 404 เท่านั้น แต่ยังเป็นสัญญาณไปยังเครื่องมือค้นหาว่าเนื้อหาของคุณไม่น่าเชื่อถือ นอกจากนี้ เขียนรีวิวออนไลน์สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเสียง และทำงานร่วมกับผู้มีอำนาจอื่นๆ ในสายงานของคุณ

เชื่อมั่น

ความน่าเชื่อถือเป็นเสาหลักเสมอในแง่ของ SEO และเนื้อหาที่มีคุณภาพ แม้ว่าประสบการณ์จะเป็นสิ่งใหม่ในเมือง แต่จากข้อมูลของ Google ก็ยังคงเป็นปัจจัยหลักที่คุณควรให้ความสำคัญด้วยความพยายามทางการตลาดของคุณ

ดังนั้น ใส่ลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ในเนื้อหาของคุณ เดิมพันกับบทวิจารณ์จากลูกค้าจริง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แสดงประสบการณ์ของคุณครั้งแล้วครั้งเล่า

บทสรุป

อย่างที่คุณเห็น EEAT ไม่ใช่แนวคิดใหม่แต่อย่างใด แต่เป็นการเน้นย้ำถึงความสำคัญของประสบการณ์ตรงจากประสบการณ์จริงในเนื้อหาเว็บที่ผู้คนสามารถไว้วางใจและพึ่งพาได้ ดังนั้น ไปสนุกสุดเหวี่ยงกับการสำรวจผลิตภัณฑ์ด้วยตัวคุณเอง ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน และปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO!

ผู้แต่ง Bio: Mariela Kashukeeva เป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Outreach & Content ที่ DevriX ด้วยประสบการณ์ด้าน SEO มากกว่า 5 ปี เธอมีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างโอกาสในการทำงานร่วมกันกับเว็บไซต์ที่มีอำนาจสูงและสร้างเนื้อหาที่น่าทึ่ง