วิธีเปิดร้านค้าออนไลน์ในสหรัฐอเมริกา

ภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซของสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นศูนย์กลางนวัตกรรมและกิจกรรมของผู้บริโภคที่คึกคัก ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงที่ไม่เหมือนใคร แม้ว่าร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงจะเป็นหัวใจและจิตวิญญาณของประสบการณ์การช้อปปิ้งในอเมริกา แต่อาณาจักรดิจิทัลก็ได้เปลี่ยนรูปแบบวิธีที่ผู้บริโภคโต้ตอบ ซื้อ และเชื่อมต่อกัน

การสำรวจตลาดดิจิทัลในอีคอมเมิร์ซของสหรัฐอเมริกา

การระเบิดทางดิจิทัล:

• การเติบโตที่น่าทึ่ง: ในปี 2022 ยอดขายอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกามีมูลค่าสูงถึง 861 พันล้านดอลลาร์ โดยมีอัตราการเติบโต 13% จากปีก่อนหน้า หากมองในแง่นี้ ในปี 2010 ตัวเลขดังกล่าวอยู่ที่ 227 พันล้านดอลลาร์
• ส่วนแบ่งการค้าปลีก: อีคอมเมิร์ซคิดเป็นประมาณ 18.5% ของยอดค้าปลีกทั้งหมดในปี 2565 เพิ่มขึ้นจากเพียง 4.2% ในทศวรรษก่อนหน้า การเปลี่ยนแปลงนี้เน้นย้ำถึงการเปลี่ยนแปลงจากหน้าร้านจริงเป็นหน้าร้านดิจิทัล
• ผู้เล่นชั้นนำ: ในขณะที่แพลตฟอร์มอย่าง Amazon และ Walmart ครองส่วนแบ่งการตลาดรวมกันถึง 40% แต่แพลตฟอร์มเฉพาะกลุ่มและแบรนด์ D2C (Direct-to-Consumer) จำนวนมากก็ได้แกะสลักส่วนสำคัญของตนเองออกมา

วิธีเลือกช่องสำหรับร้านค้าออนไลน์ในสหรัฐอเมริกา

เริ่มต้นร้านค้าออนไลน์? งานแรกและบ่อยครั้งที่น่ากลัวที่สุดคือการเลือกช่อง ด้วยยอดขายอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกาที่คาดว่าจะเกิน 900 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2568 การเข้าสู่กลุ่มตลาดที่เหมาะสมสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างร้านค้าอื่นและแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่เจริญรุ่งเรืองได้

ความต้องการและขนาดของตลาด

• เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบความต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีศักยภาพ เครื่องมือต่างๆ เช่น Google Trends, SEMrush และ Ahrefs นำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปริมาณการค้นหาสำหรับคำเฉพาะ เป้าหมาย? ระบุผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีความต้องการเพิ่มขึ้นแต่ผู้ให้บริการปัจจุบันยังไม่ได้รับบริการ
• ตรวจสอบข้อเท็จจริง: ภาคอุปกรณ์สำหรับสัตว์เลี้ยงซึ่งครั้งหนึ่งเคยถือเป็นตลาดเฉพาะ มี CAGR 8.5% ระหว่างปี 2020 ถึง 2022 ซึ่งบ่งบอกถึงพลังในการเข้าถึงตลาดที่กำลังเติบโต

บุคลิกภาพและความต้องการของผู้บริโภค

• การทำความเข้าใจว่าที่ผู้บริโภคของคุณเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง พวกเขาเป็นรุ่น Millennials, boomers หรือ Gen Z หรือไม่? ปัญหาของพวกเขาคืออะไร และผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจัดการกับปัญหาเหล่านั้นอย่างไร
• ข้อมูลเชิงลึกเชิงวิเคราะห์: การสำรวจโดย Statista ในปี 2021 เปิดเผยว่า 63% ของนักช้อปออนไลน์ในสหรัฐอเมริกาให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตอย่างมีจริยธรรมและยั่งยืน ดังนั้นกลุ่มเฉพาะที่เน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืนจึงสามารถตอบสนองฐานผู้บริโภคที่ใส่ใจนี้ได้

ภูมิทัศน์การแข่งขัน

• ก่อนที่จะเจาะกลุ่มเฉพาะ ให้ประเมินการแข่งขัน หากตลาดเฉพาะกลุ่มมีความอิ่มตัว การสร้างความแตกต่างหรือเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดอาจเป็นเรื่องท้าทาย ในทางกลับกัน การขาดการแข่งขันอาจส่งสัญญาณถึงการขาดความต้องการ
• กรณีตัวอย่าง: ชุดออกกำลังกายมีผู้เข้ามาใหม่หลั่งไหลเข้ามาระหว่างปี 2018 ถึง 2022 อย่างไรก็ตาม แบรนด์อย่าง Fabletics ที่เสนอรูปแบบการสมัครรับข้อมูลมีความโดดเด่น ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นว่าแม้ในกลุ่มที่มีผู้คนหนาแน่น นวัตกรรมก็ยังเป็นสิ่งสำคัญ

ตัวชี้วัดความสามารถในการทำกำไร

• พิจารณามูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย อัตรากำไรที่เป็นไปได้ และต้นทุนในการได้มาซึ่งลูกค้า ตลาดเฉพาะบางแห่งอาจดูน่าดึงดูดเนื่องจากความต้องการ แต่อาจเป็นธุรกิจที่มีอัตรากำไรต่ำที่ต้องการปริมาณการขายเพื่อทำกำไร
• ตัวอย่างเช่น: กลุ่มอิเล็กทรอนิกส์มีความต้องการสูง แต่ด้วยอัตรากำไรที่น้อยมาก ความสำเร็จจำเป็นต้องมีการหมุนเวียนจำนวนมากหรือบริการที่มีมูลค่าเพิ่ม

เทรนด์และกลุ่มที่กำลังเติบโต

• การอัพเดทแนวโน้มของตลาดอยู่เสมอสามารถเปิดเผยกลุ่มเฉพาะที่เกิดขึ้นใหม่ได้ รายงานจากสถาบันต่างๆ เช่น Forrester Research และ eMarketer อาจเป็นขุมทองสำหรับข้อมูลนี้
• จุดเด่นปี 2023: ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีเพื่อสุขภาพ ตั้งแต่เครื่องช่วยการนอนหลับอัจฉริยะไปจนถึงเครื่องมือด้านสุขภาพจิตที่ขับเคลื่อนด้วย AI กำลังได้รับความนิยม และบ่งบอกถึงกลุ่มเฉพาะที่มีศักยภาพ

การเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณในสหรัฐอเมริกา

การเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมที่สุดสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณก็เหมือนกับการค้นหาสถานที่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับร้านค้าจริง เนื่องจากยอดขายอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกาคิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 18% ของยอดค้าปลีกทั้งหมดในปี 2022 และตัวเลขที่คาดว่าจะเพิ่มขึ้น การตัดสินใจเลือกที่ถูกต้องถือเป็นสิ่งสำคัญ แพลตฟอร์มที่คุณเลือกจะกำหนดฟังก์ชันการทำงาน ความสามารถในการปรับขนาด และความสำเร็จของร้านค้าในระดับหนึ่ง

Shopify:

• Shopify เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุด โดยนำเสนอการผสมผสานระหว่างการใช้งานง่าย ความคล่องตัว และการผสานรวมแอปของบุคคลที่สามที่หลากหลาย
• ในปี 2022 ธุรกิจมากกว่า 1.7 ล้านแห่งใน 175 ประเทศใช้งาน Shopify
• แพลตฟอร์มดังกล่าวมีปริมาณสินค้ารวม (GMV) อยู่ที่ 120 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564
• ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายเหมาะสำหรับผู้ประกอบการที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี
• ตัวเลือกเกตเวย์การชำระเงินที่หลากหลาย
• ไลบรารีเทมเพลตที่กว้างขวาง

วีโอไอพี (Adobe):

• Magento เป็นที่ชื่นชอบสำหรับองค์กรขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ เป็นแหล่งรวมฟีเจอร์ ความสามารถในการปรับขนาด และการปรับแต่ง
• ร้านค้ากว่า 250,000 แห่งทั่วโลกใช้ Magento
• แพลตฟอร์มดังกล่าวประมวลผลธุรกรรมมากกว่า 155 พันล้านดอลลาร์ต่อปี
• ศักยภาพในการปรับแต่งระดับสูง
• คุณสมบัติในตัวที่แข็งแกร่ง
• เหมาะสำหรับธุรกิจที่มีทีมงานไอทีโดยเฉพาะ

WooCommerce:

• WooCommerce ปลั๊กอิน WordPress เป็นแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สที่เหมาะสำหรับผู้ที่คุ้นเคยกับ WordPress อยู่แล้ว
• มีอำนาจมากกว่า 28.19% ของร้านค้าออนไลน์ทั้งหมด
• มีการติดตั้งที่ใช้งานอยู่มากกว่า 5 ล้านครั้ง
• ปรับแต่งได้สูง
• ไลบรารีปลั๊กอินขนาดใหญ่
• คุ้มค่าสำหรับสตาร์ทอัพ

สร้างงบประมาณของคุณ: โปรโมตร้านค้าออนไลน์ในสหรัฐอเมริกา

ในโลกอีคอมเมิร์ซที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การสร้างร้านค้าออนไลน์เป็นเพียงส่วนเล็กเท่านั้น ความท้าทายที่แท้จริงมักอยู่ที่การเลื่อนตำแหน่งที่มีประสิทธิภาพ ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งอีคอมเมิร์ซคาดว่าจะมีมูลค่าตลาดมากกว่า 1 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2568 การทำความเข้าใจว่าควรจัดสรรงบประมาณที่ไหนและอย่างไรเพื่อให้ได้ ROI สูงสุดเป็นสิ่งสำคัญ งบประมาณโปรโมชันอาจแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์ม อุตสาหกรรม การแข่งขัน และรูปแบบธุรกิจ นี่คือรายละเอียด:

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO):

• การตรวจสอบเบื้องต้นและการพัฒนากลยุทธ์: 1,000 – 5,000 ดอลลาร์
• บริการ SEO รายเดือน: $500 – $5,000 ต่อเดือน ซึ่งอาจรวมถึงการสร้างเนื้อหา การสร้างลิงก์ และการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง

การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC):

แพลตฟอร์มเช่น Google Ads และ Bing Ads ใช้ระบบการเสนอราคา

• ราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC) โดยเฉลี่ยสำหรับการขายปลีก: $1.50 – $3.00
• การตั้งค่าและการจัดการ: 15-30% ของค่าโฆษณารายเดือนหรืออัตราคงที่ 500 - 5,000 ดอลลาร์ต่อเดือน
• รูปที่ต้องพิจารณา: ข้อมูล WordStream แสดงให้เห็นว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซโดยเฉลี่ยอุทิศประมาณ 9% ของรายได้ทั้งหมดให้กับการโฆษณา โดย 64% จัดสรรให้กับโฆษณาออนไลน์

การโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย:

• Facebook และ Instagram: CPC เฉลี่ยอยู่ระหว่าง $0.50 – $2.00
• ค่าใช้จ่ายในการจัดการรายเดือน: $300 – $3,000 ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของแคมเปญ

ความร่วมมือของผู้มีอิทธิพล:

• ผู้มีอิทธิพลรายย่อย: $100 – $1,000 ต่อโพสต์หรือการทำงานร่วมกัน
• ผู้มีอิทธิพลระดับมาโคร: $1,000 – $1 ล้าน+ ขึ้นอยู่กับการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของพวกเขา

จุดข้อมูล: จากข้อมูลของ Influencer Marketing Hub นักการตลาด 9 ใน 10 คนเชื่อว่า ROI จากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เทียบเคียงหรือดีกว่าช่องทางการตลาดอื่นๆ

การใช้ช่องทางยอดนิยมในการโปรโมตร้านค้าออนไลน์ในสหรัฐอเมริกา

ในขอบเขตของอีคอมเมิร์ซ ความโดดเด่นในตลาดสหรัฐอเมริกาที่อิ่มตัวนั้นต้องการมากกว่าแค่ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ ผู้เปลี่ยนเกมอย่างแท้จริงคือการรู้ว่าจะโปรโมตร้านค้าของคุณที่ไหนและอย่างไร ในปี 2022 การเจาะระบบอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกาแตะเกือบ 18% ของยอดค้าปลีกทั้งหมด ซึ่งเป็นตัวเลขที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง ด้วยกระแสที่เพิ่มขึ้นนี้ การระบุช่องทางส่งเสริมการขายที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง ต่อไปนี้เป็นข้อมูลเจาะลึกช่องทางยอดนิยมที่ธุรกิจต่างๆ ใช้ประโยชน์จากความสำเร็จโดยอาศัยข้อมูลเป็นหลัก

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)

• เหตุใดจึงเป็นที่นิยม: SEO ช่วยให้มั่นใจว่าร้านค้าของคุณอยู่ในอันดับสูงในเครื่องมือค้นหาเช่น Google และ Bing ซึ่งขับเคลื่อนการเข้าชมแบบออร์แกนิกและมีความตั้งใจสูง
• จุดข้อมูล: 53% ของการเข้าชมเว็บไซต์ทั้งหมดมาจากการค้นหาทั่วไป โดยเน้นถึงความสำคัญของกลยุทธ์ SEO ที่แข็งแกร่ง
• เคล็ดลับกลยุทธ์: มุ่งเน้นไปที่การวิจัยคำหลัก เพิ่มประสิทธิภาพองค์ประกอบในหน้าเว็บ และส่งเสริมการสร้างลิงก์ย้อนกลับผ่านพันธมิตรที่แท้จริง ต้องใช้พรอกซีมือถือในการโฆษณา คุณสามารถค้นหาได้โดยค้นหา Google - ซื้อพรอกซีมือถือ

การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC)

• เหตุใดจึงเป็นที่นิยม: มองเห็นได้ทันที การกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำ และการติดตาม ROI ได้ง่าย
• ข้อมูลเชิงลึกเชิงวิเคราะห์: ผู้ค้าปลีกมีรายได้ประมาณ 2 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้จ่ายกับ Google Ads ซึ่งแสดงให้เห็นความสามารถในการทำกำไรที่เป็นไปได้

การส่งเสริมโซเชียลมีเดีย

• Facebook และ Instagram: การผสมผสานระหว่างรูปลักษณ์ที่น่าดึงดูดและฐานผู้ใช้ที่กว้างขวางทำให้เหมาะสำหรับร้านค้าออนไลน์ ด้วยโฆษณาแบบไดนามิกของ Facebook ผู้ค้าปลีกสามารถกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์ใหม่ไปยังผู้ใช้ที่แสดงความสนใจได้
• จุดข้อมูล: ผู้ใช้ Instagram 130 ล้านคนแตะโพสต์ช้อปปิ้งทุกเดือน
• Pinterest: เป็นขุมทองสำหรับกลุ่มเฉพาะอย่างแฟชั่น การตกแต่งบ้าน และ DIY 80% ของผู้ใช้ค้นพบผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ใหม่บน Pinterest
• Twitter: ช่องทางสำหรับการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ การประกาศ และการขายแบบแฟลช

การตลาดพันธมิตรและผู้มีอิทธิพล

• ภาพรวมข้อมูล: 89% ของนักการตลาดกล่าวว่า ROI จากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เทียบเคียงหรือดีกว่าช่องทางการตลาดอื่นๆ
• เคล็ดลับกลยุทธ์: ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลเฉพาะกลุ่ม กำหนดเงื่อนไขการเป็นหุ้นส่วนที่ชัดเจน และใช้เครื่องมือติดตามพันธมิตรสำหรับตัวชี้วัดประสิทธิภาพ

แคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่

• รูปภาพที่ควรทราบ: โฆษณาที่มีการกำหนดเป้าหมายใหม่นำไปสู่อัตรา Conversion ที่สูงขึ้น 70%
• เคล็ดลับกลยุทธ์: ใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่แบบไดนามิกเพื่อแสดงโฆษณาเฉพาะผลิตภัณฑ์และตั้งค่าความถี่สูงสุดเพื่อหลีกเลี่ยงความเหนื่อยล้าของโฆษณา