วิธีทำแบบทดสอบแนะนำสินค้า (ฟรี)

แบบทดสอบแนะนำผลิตภัณฑ์ หรือที่เรียกว่าแบบทดสอบที่ซื้อได้ เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าชม และช่วยให้พวกเขาพบผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือสร้างรายการที่มีประสิทธิภาพ

บทความนี้จะอธิบายวิธีทำแบบทดสอบแนะนำผลิตภัณฑ์ (ฟรี) ที่จะดึงดูดผู้เข้าชมผลิตภัณฑ์ของคุณและช่วยสร้างรายการของคุณ

ฉันแสดงตัวอย่างแบบทดสอบเหล่านี้หกตัวอย่างที่แตกต่างกันและให้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดแก่คุณเมื่อทำแบบทดสอบของคุณเอง

ฉันยังแสดงวิธีทำแบบทดสอบคำแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณเองโดยใช้เทมเพลตจาก Interact Quiz Maker

แบบทดสอบคำแนะนำผลิตภัณฑ์คืออะไร?

แบบทดสอบแนะนำผลิตภัณฑ์ หรือที่เรียกว่าแบบทดสอบที่ซื้อได้ คือชุดคำถามที่คุณถามผู้เข้าชมเพื่อให้ตรงกับการเข้าชมผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณที่ตรงกับความต้องการมากที่สุด

ผู้ซื้ออาจสับสนและสับสนกับตัวเลือกที่มีอยู่ นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้คนมักชอบไปที่ร้านที่มีหน้าร้านจริง: พวกเขาต้องการถามผู้ที่คุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการใดที่เหมาะกับความต้องการของพวกเขามากที่สุด

ปัญหาของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซคือไม่มีคำแนะนำเฉพาะบุคคล นั่นเป็นที่มาของแบบทดสอบคำแนะนำผลิตภัณฑ์ - เหมือนกับการมีพนักงานคนนั้นอยู่บนเว็บไซต์ของคุณ แนะนำผู้ที่อาจเป็นลูกค้าของคุณไปยังผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เหมาะสม

แบบทดสอบคำแนะนำผลิตภัณฑ์ทำงานอย่างไร

กลไกของแบบทดสอบคำแนะนำผลิตภัณฑ์นั้นค่อนข้างง่าย

ทุกครั้งที่ผู้ทำแบบทดสอบเลือกคำตอบข้อใดข้อหนึ่ง ตัวเลือกนั้นจะแปลงเป็นคะแนนสำหรับหนึ่งในผลลัพธ์ของแบบทดสอบ

ไม่ว่าผลลัพธ์ใด (หรือผลลัพธ์) ที่ได้รับการโหวตมากที่สุดจะเป็นผู้ชนะ ผลลัพธ์นั้นจะแสดงต่อผู้ทำแบบทดสอบเพื่อเป็นคำแนะนำผลิตภัณฑ์

คำถามในแบบทดสอบแนะนำผลิตภัณฑ์ควรเน้นไปที่ลักษณะต่างๆ ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ตัวอย่างเช่น ในคำถามเกี่ยวกับแว่นตา คำถามข้อหนึ่งอาจเป็น "คุณกำลังมองหากรอบแว่นทรงกลม สี่เหลี่ยม หรือสี่เหลี่ยมจัตุรัส"

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณใช้คำถามเพื่อให้ตรงกับความต้องการของลูกค้ากับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่คุณนำเสนอ

ประโยชน์ของแบบทดสอบคำแนะนำผลิตภัณฑ์

เป็นที่ทราบกันดีว่าลูกค้าอาจมีทางเลือกมากมายจนล้นหลามจนออกจากเว็บไซต์ของคุณไปโดยไม่สามารถเลือกได้

ประโยชน์หลักของแบบทดสอบคำแนะนำผลิตภัณฑ์คือการเอาชนะ 'ทางเลือกที่เป็นอัมพาต' โดยการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณและแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของพวกเขามากที่สุด

แบบทดสอบแนะนำการผลิตช่วยให้คุณสามารถอธิบายให้ผู้เยี่ยมชมทราบว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์และบริการของคุณจะช่วยพวกเขาได้ และนั่นสามารถเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้อย่างมาก

จากการศึกษาของ Monetate เบราว์เซอร์ค้าปลีกที่มีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ที่แนะนำมีอัตราการแปลงสูงกว่า 70%

ข้อดีอีกประการของ PRQs คือช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความชอบของคู่แข่งได้ จากนั้นคุณสามารถป้อนข้อมูลนี้ลงใน CRM ของคุณและใช้เพื่อส่งข้อมูลผู้เข้าชมที่ตอบสนองความต้องการได้ดียิ่งขึ้น

การแบ่งกลุ่มและการติดแท็กผู้เยี่ยมชมของคุณตามการตอบแบบทดสอบของคุณสามารถเพิ่มยอดขายและอัตราการแปลงได้มากขึ้น

ตัวอย่างแบบทดสอบแนะนำผลิตภัณฑ์

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของเว็บไซต์ที่ใช้แบบทดสอบแนะนำผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และเพิ่มยอดขาย

• Warby Parker มี PRQ ที่จะทดสอบผู้เข้าชมเกี่ยวกับรูปทรงใบหน้า กรอบแว่นทรงที่ชอบ และกรอบแว่นสีใดที่พวกเขากำลังมองหา
  
  
• Dollar Shave Club มีแบบทดสอบแนะนำผลิตภัณฑ์เพื่อดูว่าคุณโกนบ่อยแค่ไหนและพบปัญหาผิวอะไรบ้างเมื่อโกน พวกเขาใช้ข้อมูลนี้เพื่อแนะนำเครื่องโกนหนวดและครีมโกนหนวดที่เหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุด
  
  
• เบดเกียร์ใช้ PRQ เพื่อดูว่าคุณเป็นคนนอนตะแคง นอนหน้าหรือนอนหลัง แล้วแนะนำประเภทหมอนตามคำตอบของคุณ
  
  
• CNET ใช้แบบทดสอบสั้น ๆ เพื่อแนะนำคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปที่เหมาะสมตามขนาดหน้าจอและงบประมาณที่ต้องการ
  
  
• Tado ใช้ PRQ เพื่อแนะนำระบบทำความร้อนอัจฉริยะที่ดีที่สุด โดยพิจารณาจากประเภทของเทอร์โมสตัทที่คุณมีอยู่แล้ว และจำนวนหม้อน้ำที่คุณต้องการ
  
  
• NathanTrust ใช้แบบทดสอบเกี่ยวกับภาษีมรดกเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับขนาดของอสังหาริมทรัพย์และจำนวนผู้รับผลประโยชน์ ที่น่าสนใจคือ แบบทดสอบนี้ไม่ได้ให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ แต่เพียงแค่เชิญผู้ใช้ให้จองการประชุมหรือกรอกแบบฟอร์มติดต่อ

แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดแบบทดสอบคำแนะนำผลิตภัณฑ์

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางส่วนเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากแบบทดสอบคำแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณ

ใช้คำถามตามภาพ

เราประมวลผลรูปภาพได้เร็วกว่าข้อความมาก ดังนั้นให้รวมรูปภาพไว้ในแต่ละคำตอบด้วย สิ่งนี้จะทำให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับแบบทดสอบของคุณ

สังเกตว่ารูปภาพมีประสิทธิภาพเพียงใดในแบบทดสอบแนะนำผลิตภัณฑ์นี้:

ถามเพียง 5 ถึง 8 คำถาม

ผู้คนเบื่อกับแบบทดสอบที่มีคำถามมากเกินไป คำถามมากกว่า 8 ข้อและอัตราการเลิกเรียนของคุณจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก

แสดงแถบความคืบหน้า

ถ้าเป็นไปได้ ให้เพิ่มแถบความคืบหน้าในแบบทดสอบของคุณ ซึ่งจะช่วยเพิ่มอัตราการสำเร็จ เมื่อผู้คนสามารถเห็นความคืบหน้าของคำถามแต่ละข้อที่พวกเขาตอบ พวกเขามีแนวโน้มที่จะทำแบบทดสอบให้เสร็จ

มี 3 ถึง 5 ผลลัพธ์

ตั้งเป้าไว้ที่ 3 ถึง 5 ผลการตอบคำถาม ด้วยผลลัพธ์มากกว่า 5 รายการ แบบทดสอบจึงเทอะทะและใช้งานยาก

ขอที่อยู่อีเมล

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มแบบฟอร์มการสร้างโอกาสในการขายก่อนที่จะแสดงผลแบบทดสอบ แบบทดสอบเป็นเครื่องมือสร้างรายการที่มีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณใช้เพื่อแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ

หมายเหตุ เป็นความคิดที่ดีที่จะรวมตัวเลือกสำหรับผู้ที่ต้องการดูผลลัพธ์ของตน แต่ไม่ต้องการระบุที่อยู่อีเมลของตน

แบ่งกลุ่มผู้ใช้ตามคำตอบแบบทดสอบและผลลัพธ์

ใช้แบบทดสอบเพื่อรวบรวมข้อมูลที่ช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามคำตอบที่พวกเขาให้และผลลัพธ์ที่ได้รับจากแบบทดสอบ

เพิ่มรหัสคูปอง

ระบุรหัสคูปองพร้อมผลการทดสอบ ซึ่งจะเพิ่มอัตราการแปลงของแบบทดสอบของคุณ

แสดงแบบทดสอบในเวลาและสถานที่ที่เหมาะสม

แสดงแบบทดสอบแก่ผู้เยี่ยมชมของคุณ ณ จุดที่พวกเขาต้องการความช่วยเหลือมากที่สุดในการจัดเรียงตามตัวเลือกต่างๆ ซึ่งอาจอยู่ในหน้าหมวดหมู่ เป็นต้น อีกช่วงเวลาที่ดีในการแสดงแบบทดสอบของคุณคือเมื่อผู้เยี่ยมชมของคุณกำลังจะออกไป (ในป๊อปอัปแสดงเจตนาออก)

เพิ่มปุ่ม 'เพิ่มในรถเข็น' เพียงคลิกเดียว

แรงเสียดทานในช่องทางของคุณน้อยลง คุณจะได้รับ Conversion มากขึ้น เมื่อคุณแสดงผลของแบบทดสอบ ให้ใส่ปุ่ม 'เพิ่มในรถเข็น' แทนการส่งผู้เยี่ยมชมไปยังหน้าอื่น

เลือกแพลตฟอร์มแบบทดสอบ

มีผู้สร้างแบบทดสอบออนไลน์มากกว่าโหลที่คุณสามารถใช้สร้างแบบทดสอบแนะนำผลิตภัณฑ์ได้

บางอย่างมีคุณสมบัติขั้นสูงมากกว่าคุณสมบัติอื่นๆ เช่น ตรรกะแบบมีเงื่อนไขและการวางคำตอบ

แต่คุณไม่จำเป็นต้องใช้ฟีเจอร์ขั้นสูงเหล่านี้เพื่อทำแบบทดสอบแนะนำผลิตภัณฑ์

ต่อไปนี้คือคุณสมบัติขั้นต่ำที่คุณต้องมีในการทำแบบทดสอบคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ:

• แบบฟอร์มการจับตะกั่ว
• การผสานรวมกับ CRM และแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล
• ความสามารถในการใช้ทั้งข้อความและรูปภาพ
• เชื่อมโยงคำตอบกับผลลัพธ์
• ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ
• แถบความคืบหน้า
• ฝังแบบทดสอบบนเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดีย
• ความสามารถในการเพิ่มรหัสคูปองในหน้าผลลัพธ์

นี่คือตัวอย่างบางส่วนของผู้สร้างแบบทดสอบออนไลน์ที่รู้จักกันดีที่สุด พวกเขาทั้งหมดมีข้อกำหนดขั้นต่ำที่ระบุไว้ด้านบนและพวกเขาทั้งหมดมีเวอร์ชันฟรี:

• โต้ตอบเครื่องชงแบบทดสอบ
• เครื่องตอบคำถามของริดเดิ้ล
• เกี่ยวข้องกับฉัน
• เครื่องชงแบบทดสอบ Jotform
• แบบพิมพ์
• เครื่องชงแบบทดสอบ ProProfs

วิธีสร้างแบบทดสอบคำแนะนำผลิตภัณฑ์

ตอนนี้เราได้พูดถึงแบบทดสอบแนะนำผลิตภัณฑ์แล้วว่ามันทำงานอย่างไร เรามาสร้างแบบทดสอบด้วยกันเถอะ!

สำหรับแบบฝึกหัดนี้ ฉันจะใช้ Interact Quiz Maker เพราะมันเป็นเครื่องมือสร้างแบบทดสอบที่ฉันคุ้นเคยมากที่สุด และเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มแบบทดสอบที่ดีที่สุด นอกจากนี้ยังมีการทดลองใช้ฟรี ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถสร้างแบบทดสอบสองสามชุดแรกได้ฟรี

เราจะสร้างแบบทดสอบนี้เกี่ยวกับหัวข้อการซื้อโซฟา อันที่จริง ฉันจะใช้เทมเพลต Try Interact และดูเบื้องหลัง เพื่อให้คุณเห็นว่ามันทำงานอย่างไร

นี่คือวิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างแบบทดสอบคำแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณเอง: ใช้หนึ่งในเทมเพลตของ Interact และปรับแต่งสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณเอง

ขั้นตอนที่ 1 - เริ่มต้นด้วยผลลัพธ์

ไปที่โต้ตอบและลงทะเบียนสำหรับบัญชีฟรี

จากนั้นคลิกที่ 'สร้างแบบทดสอบใหม่':

ในแบบฝึกหัดนี้ ฉันจะใช้เทมเพลตแบบทดสอบ 'โซฟาตัวใดที่คุณควรเลือก' ในหมวด 'การออกแบบภายใน'

เมื่อสร้างแบบทดสอบคำแนะนำผลิตภัณฑ์ คุณควรเริ่มต้นด้วยผลลัพธ์เสมอ เนื่องจากผลลัพธ์คือคำแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณ คำถามและคำตอบจำเป็นต้องนำไปสู่การแนะนำผลิตภัณฑ์เหล่านั้น

ในหน้าจอแก้ไขแบบทดสอบของคุณ คุณจะเห็นหกหัวข้อ: หน้าปก คำถาม ผลลัพธ์ การสร้างลูกค้าเป้าหมาย การตั้งค่าการแบ่งปันทางสังคม และการติดตามการแปลง

คลิกที่ผลลัพธ์:

คุณจะเห็นว่าแบบทดสอบนี้มีสี่ผลลัพธ์:

หากต้องการแก้ไขผลลัพธ์ที่มีอยู่ เพียงคลิกที่ผลลัพธ์ จากนั้นคลิกที่แท็บ 'แก้ไข':

คุณยังสามารถเพิ่มผลลัพธ์ใหม่ได้โดยคลิกที่ 'เพิ่มผลลัพธ์ใหม่'

ขั้นตอนที่ 2 - จากนั้นทำคำถาม

เมื่อคุณเตรียมผลลัพธ์พร้อมแล้ว สิ่งต่อไปที่ต้องทำคือสร้างคำถาม

คลิกที่แท็บคำถามในเมนูด้านซ้าย อีกครั้ง คุณสามารถแก้ไขคำถามที่มีอยู่และเพิ่มคำถามใหม่ได้:

ขั้นตอนที่ 3 - จากนั้นทำคำตอบ

เมื่อคุณตอบคำถามเสร็จแล้ว คุณต้องกำหนดคำตอบสามหรือสี่ข้อสำหรับแต่ละคำถาม

คำตอบจะแสดงอยู่ใต้คำถามแต่ละข้อทันที หากต้องการแก้ไขคำถาม ให้เริ่มพิมพ์ภายในพื้นที่ข้อความ

ขั้นตอนที่ 4 - จากนั้นเชื่อมโยงคำตอบกับผลลัพธ์

ใต้คำถามคือปุ่ม 'สัมพันธ์' คลิกที่ปุ่มนั้นเพื่อจับคู่คำตอบกับผลลัพธ์:

ในหน้าจอ 'คำตอบที่สัมพันธ์กัน' คุณมีคำตอบทางด้านซ้ายและผลลัพธ์ทางด้านขวา นี่คือคำตอบและผลลัพธ์สำหรับ Q1:

หากต้องการเปลี่ยนความสัมพันธ์ระหว่างคำตอบและผลลัพธ์ ให้คลิกที่โหนดสีดำถัดจากคำตอบ จากนั้นคลิกที่โหนดที่อยู่ถัดจากผลลัพธ์ที่คุณต้องการจับคู่:

สำหรับคำถามแต่ละข้อในแบบทดสอบของคุณ คำตอบจะแตกต่างกัน แต่ผลลัพธ์จะเหมือนกัน นี่คือคำตอบของ Q5 - โปรดสังเกตว่าผลลัพธ์เหมือนกับ Q1:

ทุกครั้งที่มีคนคลิกคำตอบของคำถาม จะเป็นการ 'โหวต' สำหรับหนึ่งในสี่ผลลัพธ์ ในตอนท้ายของแบบทดสอบ หนึ่งในสี่ผลลัพธ์จะมีคะแนนโหวตมากกว่าผลลัพธ์อื่นๆ

นั่นคือผู้ชนะของแบบทดสอบและกลายเป็นคำแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับผู้ทำแบบทดสอบ

ขั้นตอนที่ 5 - ปรับแต่งหน้าผลลัพธ์

ในหน้าผลลัพธ์ คุณสามารถเปลี่ยนทั้งรูปภาพและข้อความได้:

คุณลักษณะการเรียกร้องให้ดำเนินการที่ด้านล่างของหน้าผลลัพธ์คือตำแหน่งที่คุณจะใส่ปุ่ม 'เพิ่มในรถเข็น'

เปลี่ยนสีของแบบทดสอบของคุณ

คุณสามารถเปลี่ยนสีของแบบทดสอบ รวมถึงพื้นหลัง ปุ่ม และแถบความคืบหน้าในเมนูด้านบนของหน้าจอแก้ไข:

และนั่นคือวิธีที่คุณสร้างแบบทดสอบคำแนะนำผลิตภัณฑ์

หากคุณใช้หนึ่งในเทมเพลตที่ Try Interact ให้มา สิ่งที่คุณต้องทำก็เพียงแค่เปลี่ยนข้อความและรูปภาพที่มีอยู่แล้วด้วยตัวคุณเอง - ง่ายๆ แค่นั้นแหละ!

บทสรุป

นั่นคือวิธีการทำแบบทดสอบคำแนะนำผลิตภัณฑ์

เรามาสรุปกระบวนการกันอย่างรวดเร็ว

เริ่มต้นด้วยผลการทดสอบ (ซึ่งเป็นคำแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณ) และดำเนินการต่อจากที่นั่น ตั้งเป้าไว้ไม่เกินเจ็ดข้อ - มากกว่านั้นแล้วคุณจะพบว่าผู้คนเริ่มเลิกทำแบบทดสอบของคุณ

พยายามตั้งคำถามและคำตอบที่นำไปสู่ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่หลากหลายของคุณ

โปรดจำไว้ว่าคำตอบแต่ละข้อทำหน้าที่เหมือนคะแนนสำหรับผลลัพธ์หรือผลลัพธ์อย่างใดอย่างหนึ่งของคุณ ผลลัพธ์ที่ได้รับการโหวตสูงสุดจากผู้ทำแบบทดสอบของคุณคือผู้ชนะ - ผลลัพธ์นั้นจะกลายเป็นคำแนะนำผลิตภัณฑ์

หากคุณรู้สึกสับสนเกี่ยวกับขั้นตอนในการทำแบบทดสอบคำแนะนำผลิตภัณฑ์ เพียงใช้เทมเพลต (แบบเดียวกับที่ฉันใช้ในบทความนี้) และเปลี่ยนข้อความและรูปภาพให้เหมาะกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ