วิธีรักษาเว็บไซต์ WooCommerce ให้ปลอดภัยและประสบความสำเร็จ
เผยแพร่แล้ว: 2018-07-16ความเข้าใจผิดที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งเกี่ยวกับธุรกิจออนไลน์โดยเฉพาะอีคอมเมิร์ซคือช่วยให้คุณได้รับเงินจำนวนมากโดยไม่ต้องอาศัยการสนับสนุนและการดูแลมากเกินไป เหมือนกับที่เครื่องบินกำลังบินขึ้น จากนั้นนักบินก็ทำให้มันอยู่ในโหมดออโตไพลอต หากคุณกำลังจะเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซด้วยความคิดที่ว่า แล้วฉันขอโทษ แต่คุณกำลังหลงผิด เช่นเดียวกับร้านอิฐและปูนทั่วไป ร้านค้าอีคอมเมิร์ซต้องการการดูแล เวลา ความพยายาม และการลงทุนซ้ำอย่างต่อเนื่องเพื่อขยายขนาดและทำให้มันประสบความสำเร็จ มิฉะนั้น ร้านอีคอมเมิร์ซหลายสิบแห่งกำลังหลั่งไหลเข้าสู่อินเทอร์เน็ตทุกวัน และหากเว็บไซต์ของคุณไม่สามารถปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่เปลี่ยนแปลงไป มันจะหลงทางและพิการท่ามกลางการแข่งขันที่ดุเดือด
ปัจจัยที่ทำให้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่งในระยะยาวมีมากมาย มันเกี่ยวข้องกับงานจำนวนมาก เนื่องจากคุณต้องเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณสมบัติ แก้ไขข้อบกพร่อง และดำเนินกิจกรรมทางการตลาดที่จำเป็นอยู่เสมอ เหนือสิ่งอื่นใด ความปลอดภัยของเว็บไซต์ยังคงเป็นเรื่องน่าปวดหัวเสมอเนื่องจากการแฮ็ก และการละเมิดความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นภัยคุกคามที่ใหญ่ที่สุดต่อร้านค้าออนไลน์ใดๆ สำหรับร้านค้าปลีกออนไลน์ ไม่มีอะไรน่ากลัวไปกว่าความเสียหายที่แฮกเกอร์ทำ เมื่อพวกเขาสามารถเจาะเข้าไปได้ พวกเขาสามารถทำลายบันทึกทั้งหมด ขโมยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน และที่สำคัญที่สุด พวกเขาเพียงแค่ทำลายชื่อเสียงของลูกค้าของคุณ
คู่มือเริ่มต้นเพื่อให้ร้านค้า WooCommerce ปลอดภัยและประสบความสำเร็จ
สำหรับมือใหม่ที่ไม่ค่อยมีเทคโนโลยี การดำเนินการร้านค้าออนไลน์อย่างราบรื่นด้วยกระแสรายได้อย่างต่อเนื่องอาจดูเหมือนเป็นงานที่น่ากลัว อย่างไรก็ตาม หากแพลตฟอร์มการพัฒนาเว็บของคุณคือ WooCommerce มีข้อกังวลน้อยกว่ามากเนื่องจากปลั๊กอินใช้ทีมผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยและดูแลให้มั่นใจว่าปลั๊กอินมีความทันสมัยและตรงตามความต้องการที่เพิ่มขึ้นของผู้ซื้อออนไลน์
อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการรักษาไซต์ WordPress WooCommerce ของคุณให้ปลอดภัย มั่นคง และประสบความสำเร็จ คุณจะต้องใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่สำคัญบางอย่าง รวมทั้งใช้กลยุทธ์ใหม่เพื่อปรับปรุงประสบการณ์เว็บไซต์สำหรับลูกค้าของคุณ ในฐานะที่เป็นมือใหม่ในอุตสาหกรรมนี้ คุณอาจพบว่าตัวเองอยู่บนทางแยกโดยหลักแล้วตัดสินใจว่าจะเน้นด้านใดเพื่อประสบการณ์ที่ปลอดภัยและสมบูรณ์ยิ่งขึ้น
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการทำให้เว็บไซต์ WooCommerce ของคุณปลอดภัยและประสบความสำเร็จ
1. เลือกเว็บโฮสติ้งที่เชื่อถือได้
ปัญหาของเจ้าของร้านค้าส่วนใหญ่คือพวกเขามักจะบ่อนทำลายความสำคัญของเว็บโฮสติ้งที่เชื่อถือได้ สำหรับพวกเขา เป็นสิ่งที่ไม่ต้องเป็นห่วง หากคุณคิดว่าการเลือกโฮสติ้งที่ไม่น่าเชื่อถือและเลอะเทอะจะไม่ส่งผลเสียต่อประสบการณ์ผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณ ให้คิดใหม่ ระบุความต้องการโฮสติ้งของคุณและเลือกโซลูชันโฮสติ้งที่เหมาะสมอย่างรอบคอบ มิฉะนั้น คุณอาจตกอยู่ในสถานการณ์ที่เว็บไซต์ของคุณอาจหยุดทำงานเป็นเวลาหลายชั่วโมง และท้ายที่สุดคุณสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก
นอกจากนั้น โฮสติ้งที่เชื่อถือได้ยังเก็บข้อมูลสำรองไปยังเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลอีกด้วย ดังนั้นหากเว็บไซต์ของคุณประสบปัญหาในการแฮ็คหรือในกรณีใด ๆ สิ่งต่าง ๆ หายไป คุณสามารถกู้คืนได้ภายในไม่กี่นาที นอกจากนี้ พวกเขายังจะช่วยเหลือคุณด้วยการสนับสนุนด้านเทคนิค การบำรุงรักษา และปัญหาด้านความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
2. เปิดใช้งาน HTTPS บนเว็บไซต์ของคุณ
เมื่อพูดถึงการต่อสู้กับสแปม HTTPS คือขีปนาวุธขั้นสูงสุดในคลังแสงของคุณ มันรักษาความปลอดภัยการสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์และเว็บไซต์โดยปรับใช้โปรโตคอลความปลอดภัยหนึ่งหรือสองรายการ โปรโตคอลเหล่านี้เข้ารหัสการสื่อสารโดยทั่วไปเพื่อให้ข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้าและข้อมูลรับรองที่สำคัญอื่น ๆ ยังคงปลอดภัยจากพวกที่ผิด ลูกค้ามีความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ข้อมูล และความปลอดภัยมากกว่าสิ่งอื่นใด สำหรับเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัยด้วย HTTPS นั้น google chrome จะติดป้ายกำกับว่าไม่ปลอดภัย โดยเตือนผู้ใช้ว่าไม่เชื่อถือเว็บไซต์นั้นด้วยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
ประโยชน์ของ HTTPS ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ความปลอดภัยเท่านั้น มันมีอีกหลายชั้น HTTPS ยังปรับปรุงการจัดอันดับของเสิร์ชเอ็นจิ้น และปรับปรุงความเร็วในการโหลดเว็บไซต์บนโทรศัพท์มือถือ เนื่องจาก AMP ต้องใช้ SSL เพื่อประมวลผลความเร็วในการโหลดหน้าเว็บอย่างรวดเร็ว สรุป; HTTPS เป็นตัวกระตุ้นการขาย และตอนนี้เป็นฟีเจอร์บังคับสำหรับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปลอดภัย ไร้กังวล และไม่ยุ่งยาก
3. รับส่วนขยายความปลอดภัย WooCommerce ที่เหมาะสม
สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ WooCommerce คือลักษณะของโอเพ่นซอร์ส ซึ่งหมายความว่าโค้ดนี้สามารถใช้ได้ฟรีสำหรับทุกคนในการดู แก้ไข และสนับสนุน นอกจากนี้ยังมีปลั๊กอิน WooCommerce ฟรีและจ่ายเงินมากมายที่สร้างโดยบุคคลที่สาม ซึ่งคุณสามารถผสานรวมเพื่อเพิ่มน้ำผลไม้จำนวนมากลงในเว็บไซต์ของคุณได้ มีส่วนขยายความปลอดภัยมากมายที่ไดเรกทอรีปลั๊กอิน WordPress, CodeCanyon, ตลาด WooCommerce ที่สามารถช่วยคุณปกป้องเว็บไซต์ของคุณจากสแปมและการโจมตีที่เป็นอันตราย
ส่วนขยายที่เป็นนวัตกรรมอย่างหนึ่งคือปลั๊กอิน WooCommerce Geolocation; ส่วนขยายตัวกรองตาม IP ที่อนุญาตให้คุณแบนผู้ใช้ตามประเทศหรือมุ่งเน้นชุมชนเป้าหมาย ช่วยให้คุณสร้างกฎสำหรับการจำกัดผู้ใช้ของประเทศหรือภูมิภาคเฉพาะของเว็บไซต์ทั้งหมดหรือหน้าที่เลือก นอกจากนี้; คุณยังสามารถควบคุมการแสดงผลิตภัณฑ์ หมวดหมู่ และหน้า CMS ไปยังประเทศที่เลือกได้ คุณยังสามารถตรวจสอบส่วนขยายอื่นๆ และเลือกส่วนขยายที่คุณคิดว่าเหมาะสมกับธุรกิจของคุณที่สุด
4. ปรับแต่งร้านค้าของคุณสำหรับลูกค้าของคุณ
เพื่อให้ธุรกิจออนไลน์ประสบความสำเร็จ การปรับให้เป็นส่วนตัวและโลคัลไลเซชันเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง นับประสาร้านค้าอีคอมเมิร์ซ เรากำลังอยู่ในยุคของประสบการณ์การใช้เว็บที่มีความเป็นส่วนตัวสูง และร้านอีคอมเมิร์ซไม่สามารถดูแลลูกค้าได้เหมือนโคลนนิ่ง เรารู้ว่าอีเมลส่วนบุคคลสร้างอัตราการทำธุรกรรมและรายได้มากกว่าข้อความทั่วไปที่ไม่ได้ส่วนตัว เช่นเดียวกับร้านอีคอมเมิร์ซ จากการศึกษาพบว่าการมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้า ร้านอีคอมเมิร์ซสามารถเพิ่มยอดขายได้ 7.8% ในช่วงเวลาสั้นๆ
- ด้วย WooCommerce; มีหลายสิบอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าของคุณ บางส่วนของพวกเขาคือ;
- ฟีดเนื้อหาส่วนบุคคลให้กับลูกค้าของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือ WooCommerce เช่น wordlift และโพสต์ kindered ที่สามารถช่วยให้คุณทำให้เนื้อหาเว็บไซต์ของคุณตรงเป้าหมาย มีประโยชน์และเป็นส่วนตัวมากขึ้น
- ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีล้ำสมัย เช่น AI และ ML เพื่อขับเคลื่อนข้อมูลผู้ใช้และสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่เหมือนใครสำหรับลูกค้าแต่ละราย
- มอบอำนาจให้ลูกค้าของคุณโดยให้พวกเขา ควบคุมกระบวนการ เช่น เลือกวันที่จัดส่ง การซื้อในสกุลเงินท้องถิ่น และร้านค้าตามแบรนด์
การทำให้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณปลอดภัยและประสบความสำเร็จไม่ใช่งานข้ามคืน จำเป็นต้องมีการวิจัย วิเคราะห์ และใส่ใจในทุกรายละเอียดเป็นสิ่งสำคัญมาก สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ WooCommerce คือคุณสามารถเริ่มต้นร้านค้าเต็มรูปแบบและปรับแต่งได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานพัฒนาเว็บ อย่างไรก็ตาม ด้วยแนวทางที่ก้าวหน้า คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นและทำให้ร้านค้า WooCommerce ของคุณได้รับประสบการณ์ที่ปลอดภัยและสนุกสนานสำหรับลูกค้าของคุณ
ผู้เขียนชีวประวัติ:
Asad เป็นนักยุทธศาสตร์การตลาดดิจิทัลที่มีประสบการณ์มากกว่า 8 ปีในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ ปัจจุบันเขาทำงานให้กับ GO-Gulf ซึ่งเป็นบริษัทออกแบบเว็บไซต์ในดูไบ ซึ่งเขาได้ทำงานในโครงการ SEO หลายโครงการ ประสบการณ์ผู้ใช้ และเพิ่มการแปลงร้านค้าอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถติดต่อเขาได้ที่ LinkedIn