วิธีติดตั้ง GA4 บน Shopify

Shopify เป็น แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซบนคลาวด์ ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างหน้าร้านออนไลน์และดำเนินการขายสินค้าและบริการทางออนไลน์ได้ ก่อตั้งขึ้นในปี 2547 และได้กลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด เป็นที่นิยมในธุรกิจทุกขนาดเนื่องจากส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย ใช้งานง่าย และปรับขนาดได้

ด้วย Shopify ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างและกำหนดค่าร้านค้าออนไลน์ของตนเอง จัดการสินค้าคงคลัง และติดตามยอดขายได้ พวกเขาได้จัดเตรียมคุณสมบัติและเครื่องมือมากมายที่อนุญาตสำหรับระบบ POS เครื่องมือการตลาดและ SEO การวิเคราะห์และการรายงาน และการรวมเข้ากับแอพของบุคคลที่สาม เมื่อใช้ Google Analytics 4 (GA4) กับ Shopify คุณจะได้รับประโยชน์ที่ดียิ่งขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ

ในบทความนี้ เราจะลงลึกมากขึ้นว่า Googles Analytics 4 คืออะไร Shopify คืออะไร วิธีติดตั้ง Shopify และประโยชน์ที่ทั้งสองบริการนำมาสู่ธุรกิจของคุณ

Google Analytics 4

Google Analytics 4 เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ออนไลน์ฟรีที่สามารถรวมเข้ากับเว็บไซต์ใดก็ได้และง่ายต่อการติดตั้ง Google Analytics เป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุดที่เปิดตัวในเดือนตุลาคม 2020 หลังจากนั้นไม่นาน มีการประกาศว่าในวันที่ 1 กรกฎาคม 2023 Google จะหยุด สนับสนุน Universal Analytics โดยสมบูรณ์

เพื่อช่วยในการปรับปรุง SEO ของคุณ GA4 จะช่วยในการรวบรวมข้อมูลข้ามแพลตฟอร์มและให้ข้อมูลลูกค้าผ่านการหาลูกค้าใหม่ สามารถใช้เพื่อระบุแหล่งที่มาหลักสำหรับการเข้าชมของผู้ใช้ ประเมินประสิทธิภาพของความคิดริเริ่มทางการตลาดและแคมเปญ ติดตามความสำเร็จของเป้าหมาย เช่น การซื้อและสินค้าที่เพิ่มลงในรถเข็น ระบุรูปแบบและแนวโน้มในการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ และรวบรวมข้อมูลผู้เข้าชมอื่นๆ เช่น ข้อมูลประชากร . Google Analytics ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตาม ตัวชี้วัดต่างๆ ได้ถึง 200 รายการเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์

คุณลักษณะใน GA4 มีประโยชน์สำหรับนักการตลาดดิจิทัลหรือธุรกิจออนไลน์ มันจะช่วยให้คุณตรวจสอบประสิทธิภาพของกิจกรรมทางธุรกิจและเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้คุณเข้าใจผู้ชมของคุณดีขึ้น และให้ภาพรวมของสิ่งที่กำลังทำอยู่และไม่ได้ผลในธุรกิจของคุณ หากไม่มี Google Analytics คุณจะพลาดข้อมูลสำคัญมากมาย เช่น การอนุมานว่าผู้เข้าชมใช้เว็บไซต์ของคุณอย่างไร หากไม่มีข้อมูลจาก GA4 คุณจะไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ ส่วนที่ดีที่สุดคือการตั้งค่าบัญชี Google Analytics นั้นไม่ใช่เรื่องยากเลย และทุกคนที่มีบัญชี Google ก็สามารถเข้าถึงได้

การติดตั้ง GA4 บน Shopify

วิธีตั้งค่า GA4 บน Shopify:

ขั้นตอนที่ 1: สร้างพร็อพเพอร์ตี้ GA4

หากคุณไม่มี บัญชี Google Analytics คุณจะต้องสร้างบัญชีก่อน จากนั้นลงชื่อเข้าใช้ Google Analytics ของคุณ ไปที่ “Admin” แล้วเลือก “GA4 Setup Assistant” จากนั้นจะนำคุณไปยังเมนูตั้งค่า จากนั้น คุณจะต้องสร้างพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ใหม่ แล้วคลิก "สร้างพร็อพเพอร์ตี้"

ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้งโค้ดติดตามสำหรับ Google Analytics

ไปที่ “ร้านค้าออนไลน์” จากนั้นไปที่ “การตั้งค่า” ในส่วน Shopify admin ของคุณ ภายใต้ “Google Analytics” ให้คลิก
“เพิ่มรหัส Google Analytics” จากนั้นวางรหัสพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ลงในช่อง "Tracking ID" แล้วบันทึก

หากคุณไม่เห็นสิ่งนี้ในแดชบอร์ดการวิเคราะห์ ให้ไปที่ “ผู้ดูแลระบบ” แล้วเลือกพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลงใต้ “พร็อพเพอร์ตี้” คลิก “ผู้ช่วยตั้งค่า” และดูขั้นตอนในการติดตั้งแท็กได้ที่นี่

ขั้นตอนที่ 3: เปิดใช้งานการติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซ

ไปที่ "ข้อมูล" "การตั้งค่าอีคอมเมิร์ซ" ในพร็อพเพอร์ตี้ GA4 แล้วเปิด "เปิดใช้งานอีคอมเมิร์ซ"

ขั้นตอนที่ 4: เพิ่มการติดตามอีคอมเมิร์ซที่ปรับปรุงแล้ว

ไปที่ “ข้อมูล” “การตั้งค่าอีคอมเมิร์ซ” และเปิด “เปิดใช้งานรายงานอีคอมเมิร์ซขั้นสูง” อีคอมเมิร์ซที่ปรับปรุงแล้วช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าผู้ใช้มีส่วนร่วมกับหน้าผลิตภัณฑ์และกระบวนการชำระเงินของคุณอย่างไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มรหัสที่จำเป็นในธีม Shopify ของคุณเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง

ขั้นตอนที่ 5: การดูข้อมูลของคุณ

หลังจากตั้งค่า GA4 บน Shopify แล้ว คุณสามารถเริ่มดูข้อมูลอีคอมเมิร์ซทั้งหมดที่ GA4 รวบรวมได้ ไปที่ Google Analytics แล้วคลิก "Conversion" "อีคอมเมิร์ซ" จากนั้นคลิก "ภาพรวม" ที่นั่นจะแสดงข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมจาก Shopify ของคุณ

ประโยชน์ของการรวม Shopify และ GA4

การผสานรวม Shopify กับ GA4 สามารถให้ประโยชน์มากมายสำหรับธุรกิจของคุณ ข้อดีบางประการของการใช้บริการทั้งสองนี้ร่วมกัน ได้แก่ :

ติดตามการเข้าชมเว็บไซต์

ธุรกิจต่างๆ สามารถตรวจสอบการคลิก การดูหน้าเว็บ และธุรกรรม รวมถึงกิจกรรมอื่นๆ ของผู้ใช้โดยใช้ Google Analytics 4 โดยการผสานรวม Shopify และ GA4 ธุรกิจต่างๆ สามารถดูกิจกรรมของลูกค้าบนเว็บไซต์ของตนและดูว่าผลิตภัณฑ์ใดเป็นที่นิยม ผู้ใช้เคลื่อนไหวไปมาในไซต์อย่างไร หน้าใดได้รับการโต้ตอบมากที่สุดและน้อยที่สุด และจะก้าวไปข้างหน้าอย่างไร

รูปแบบการระบุแหล่งที่มาที่ได้รับการปรับปรุง

รูปแบบการระบุแหล่งที่มาคือกระบวนการกำหนดว่าช่องทางการตลาดใดมีหน้าที่รับผิดชอบในการกระตุ้น Conversion และ รูปแบบการระบุแหล่ง ที่มาใด ที่ผู้ใช้กำลังติดตามในขั้นตอนของการแปลง ด้วย GA4 บริษัทต่างๆ สามารถตรวจสอบการเดินทางของลูกค้าและกำหนดว่าจุดสัมผัสใดมีผลกระทบมากที่สุดต่อการตัดสินใจซื้อโดยใช้การเรียนรู้ของเครื่อง ธุรกิจสามารถติดตามผลลัพธ์ของความพยายามทางการตลาดและทำการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลว่าจะลงทุนอะไร

การแบ่งส่วนขั้นสูง

เมื่อใช้ GA4 ธุรกิจต่างๆ จะสามารถแยกและจัดประเภทลูกค้าเป็นกลุ่มต่างๆ ตามความคล้ายคลึงกัน เช่น ข้อมูลประชากร พฤติกรรม และงานอดิเรก ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าตามการซื้อที่ผ่านมา การละทิ้งรถเข็น และปัจจัยอื่นๆ ได้ด้วยการรวม GA4 เข้ากับ Shopify สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาปรับแต่งแคมเปญการตลาดและเพิ่มอัตราการรักษาลูกค้า

การปรับปรุงแคมเปญการตลาด

สามารถใช้ Google Analytics เพื่อตรวจสอบผลลัพธ์ของแคมเปญการตลาด เช่น การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) หรือการส่งเสริมการขายทางโซเชียลมีเดีย ธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มประสิทธิภาพ ROI ของตนได้โดยการตรวจสอบข้อมูลเพื่อระบุว่าโฆษณาใดที่นำการเข้าชมและ Conversion มาใช้มากที่สุด

การรายงานที่ง่ายขึ้น

GA4 ให้การรายงานการวิเคราะห์ข้อมูลที่เรียบง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากกว่า Universal Analytics ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างรายงานที่แสดงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ กระบวนการขาย และความคิดริเริ่มทางการตลาด ได้อย่างรวดเร็ว

การวิเคราะห์สำหรับ Shopify

Shopify มีเครื่องมือวิเคราะห์ในตัวเพื่อช่วยธุรกิจในการตรวจสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพธุรกิจของตน เครื่องมือวิเคราะห์หลักบางส่วนที่นำเสนอโดย Shopify ได้แก่:

รายงานการขาย

Shopify นำเสนอรายงานการขายโดยละเอียดเกี่ยวกับการทำธุรกรรมของร้านค้าของคุณ รวมถึงยอดขายรวม สินค้าขายดี และยอดขายตามช่องทางการจัดจำหน่าย

รายงานการเข้าชมและการอ้างอิง

รายงานการเข้าชมและการอ้างอิงช่วยให้คุณเห็นว่าลูกค้ามาจากที่ใด เว็บไซต์ใดที่อ้างอิงพวกเขามายังไซต์ของคุณ และหน้าใดที่ได้รับความนิยมสูงสุด

รายงานสินค้า

สิ่งนี้สร้างสถิติเกี่ยวกับการขาย ระดับสินค้าคงคลัง และมุมมองผลิตภัณฑ์

การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง

เครื่องมือในตัวสามารถตรวจสอบและปรับปรุงอัตราการแปลง เช่น การกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง คำแนะนำผลิตภัณฑ์ และบทวิจารณ์ของลูกค้าเพื่อปรับปรุงอัตรา Conversion ของคุณ

การวิเคราะห์มือถือ

คุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพธุรกิจของคุณบนแพลตฟอร์มอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้หลายแง่มุม เช่น ประสิทธิภาพของแอปและอัตรา Conversion อุปกรณ์เคลื่อนที่

เพื่อเสนอความสามารถในการวิเคราะห์และการรายงานที่ครอบคลุมและครอบคลุมมากขึ้น Shopify ยังเชื่อมต่อกับโซลูชันการวิเคราะห์ของบุคคลที่สาม เช่น Google Analytics

การอัปเกรดเป็นแผน Premium Shopify

Shopify เวอร์ชันมาตรฐานเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับบุคคลทั่วไปและธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการขายสินค้าออนไลน์ Shopify Plus ดีกว่าสำหรับบริษัทที่สร้างรายได้หลายล้านดอลลาร์ เนื่องจากมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น คุณสมบัติและฟังก์ชันหลักของ Shopify และ Shopify Plus นั้นเหมือนกัน แต่ด้วย Plus คุณจะสามารถเข้าถึงคุณสมบัติ การผสานรวม และตัวเลือกการสนับสนุนใหม่ ตัวอย่างเช่น ด้วย Shopify เวอร์ชันมาตรฐาน คุณจะสามารถติดตั้ง Google Analytics ในทุกหน้าของธุรกิจของคุณ ยกเว้นหน้าชำระเงิน หากคุณมี Shopify Plus คุณสามารถติดตั้ง Google Tag Manager ได้ ความแตกต่างที่สำคัญอื่นๆ ได้แก่:

ราคา

Shopify เวอร์ชันมาตรฐานคือ $29 ต่อเดือน แผน อื่น ๆ ที่นำเสนอมีราคาสูงกว่า แต่ได้รับการปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณ แผนเหล่านี้มีไว้สำหรับบริษัทขนาดใหญ่และลูกค้าระดับองค์กร

การปรับแต่ง

Shopify Plus ให้คุณมีอิสระมากขึ้นในการสร้างและดำเนินการร้านค้าออนไลน์ของคุณ รวมถึงความเป็นไปได้ในการปรับแต่งเพิ่มเติม ซึ่งครอบคลุมฟังก์ชันต่าง ๆ รวมถึงความสามารถในการพัฒนาการชำระเงินส่วนบุคคล การผสานรวมกับ API ส่วนบุคคล และอื่น ๆ

ความสามารถในการปรับขนาด

Shopify Plus สร้างขึ้นเพื่อรองรับการขายที่มีปริมาณมากและสามารถปรับขนาดได้อย่างรวดเร็วเพื่อรองรับปริมาณการใช้งานหรือการขายที่เพิ่มขึ้น แม้ว่า Shopify จะปรับขนาดได้ แต่ก็อาจไม่สามารถรองรับปริมาณการขายที่สูงมากได้เช่นเดียวกับที่ Shopify Plus ทำได้

สนับสนุน

คุณสมบัติอื่นๆ ที่ Shopify Plus นำเสนอ ได้แก่ ผู้จัดการบัญชีเฉพาะ ความช่วยเหลือด้านเทคนิคตามลำดับความสำคัญ และการเข้าถึงทรัพยากรและเครื่องมือพิเศษอื่นๆ

Shopify อาจเป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับธุรกิจของคุณ หากคุณดำเนินธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่มีปริมาณการขายต่ำ และไม่ต้องการตัวเลือกการปรับแต่งที่ซับซ้อนหรือการสนับสนุนเฉพาะทาง อย่างไรก็ตาม Shopify Plus อาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าหากคุณทำงานในระดับองค์กรด้วยปริมาณการขายที่มากขึ้น ในกรณีนั้น คุณอาจต้องการความยืดหยุ่นและการสนับสนุนดังกล่าว

ทำไมต้อง Shopify และ GA4

โดยรวมแล้ว การผสานรวม GA4 และ Shopify ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลูกค้าและพฤติกรรมของพวกเขาอย่างละเอียดมากขึ้น ในที่สุดสิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาสามารถตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดและการขายโดยคำนึงถึงผลประโยชน์สูงสุดของลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย:

• Google Analytics 4 คืออะไร
• เหตุใด Shopify จึงมีความสำคัญต่อธุรกิจของฉัน
• การผสานรวม GA4 และ Shopify มีประโยชน์อย่างไร
• Shopify เสนอการวิเคราะห์หรือไม่
• Shopify Plus แตกต่างจาก Shopify อย่างไร

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

การวัดประสิทธิภาพของ Facebook ใน GA4 การแชร์รายงานใน GA4 วิธีดีบัก Google Analytics 4 วิธีตั้งเป้าหมายใน GA4