วิธีปรับปรุงการตลาด B2B ของคุณ

อะไรทำให้กลยุทธ์การตลาด B2B ดี?

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าแคมเปญของคุณทำงานอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ นักการตลาดแบบ B2B บางครั้งไม่ได้ตระหนักถึงผลกระทบของถังรั่ว พวกเขาดึงดูดลูกค้าเป้าหมายมากขึ้นเรื่อยๆ และเทลงในถัง อย่างไรก็ตาม หากถังมีรูที่ด้านล่าง พวกเขาจะสูญเสียลูกค้าแม้ว่าจะเพิ่มมากขึ้นก็ตาม พวกเขากำลังเสียเวลาเพื่อให้ได้ลูกค้าเป้าหมาย หรือที่เรียกว่าการใช้จ่ายเงิน เพราะพวกเขาสูญเสียพวกเขาอย่างต่อเนื่อง เป็นการเติบโตที่ไม่ยั่งยืน สิ่งสำคัญคือต้องแก้ไขปัญหานี้ก่อนที่จะดำเนินการต่อไป มิฉะนั้น ความพยายามทางการตลาดของคุณจะสูญเปล่า ต่อไปนี้คือแนวโน้มสำคัญที่ควรติดตาม:

1. การตลาดเนื้อหา

Oldies แต่ goodies วิธีการนี้ถูกใช้โดยนักการตลาด b2b ทั่วโลกมาระยะหนึ่งแล้ว แม้ว่าเทคนิคอื่นๆ จะแพร่หลายมากขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ เช่น Inbound Marketing คุณยังคงควรให้ความสำคัญกับ Content Marketing มากเท่ากับที่คุณให้ความสำคัญกับ Inbound Marketing ความเกี่ยวข้องของเนื้อหามีความสำคัญทุกที่ ไม่ใช่แค่ในการตลาดแบบ B2B เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าธุรกิจต้องการทราบเกี่ยวกับคุณ พวกเขาจะทำการค้นคว้า พวกเขาจะเข้าไปที่ไซต์ บล็อกโพสต์ และกิจกรรมของคุณ นี่คือเหตุผลที่ต้องมีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ของคุณ

อีกแง่มุมที่สำคัญของเนื้อหาคือความยาว บางคนเชื่อว่าอนาคตของการตลาดเนื้อหาขึ้นอยู่กับเนื้อหาที่กระชับมากขึ้น ทุกวันนี้ ผู้คนชื่นชอบภาพจริงมากกว่า ซึ่งช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าพวกเขากำลังดูอะไรอยู่ มักจะเป็นเรื่องยากที่จะจดจ่ออยู่กับการอ่านบทความที่ยาวมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่มีรูปภาพ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องรวมเฉพาะรายละเอียดที่สำคัญและให้ตรงประเด็นเพื่อรักษาความสนใจของผู้อ่าน

2. การตลาดบนมือถือ

ทุกวันนี้แทบทุกคนมีสมาร์ทโฟน จำนวนเวลาที่ผู้คนใช้ในการท่องเว็บผ่านโทรศัพท์ของพวกเขาเพิ่มขึ้นอย่างมากตลอดหลายปีที่ผ่านมา คุณคิดว่าธุรกิจต่างๆ จะเรียกดูเดสก์ท็อปเมื่อต้องการบางอย่าง น่าแปลกที่พวกเขาใช้โทรศัพท์มือถือในการท่องเว็บเป็นจำนวนมาก! สิ่งนี้ให้อิสระแก่พวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ต้องเดินทาง ทำให้พวกเขาทำงานในขณะที่ทำอย่างอื่นนอกสำนักงาน

เทรนด์พลิกเกมที่นักการตลาดต้องระวังคือดัชนีมือถือที่แยกจากกันของ Google Google ใช้ในการจัดทำดัชนีไซต์ในลักษณะเดียวกันสำหรับผู้ใช้มือถือและเดสก์ท็อป อย่างไรก็ตาม ขณะนี้พวกเขากำลังวางแผนที่จะจัดทำดัชนีแยกกัน ซึ่งหมายความว่าการปรับปรุงฟังก์ชันและเนื้อหาบนมือถือของคุณเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะปรากฏบนหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ผลลัพธ์บนมือถือจะแสดงผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกันมากขึ้นสำหรับผู้ใช้มือถือ ในขณะที่ผลลัพธ์บนเดสก์ท็อปจะมีประโยชน์มากกว่าสำหรับผู้ใช้เดสก์ท็อป โดยแยกทั้งสองอย่างออกจากกัน นอกจากนี้ ธุรกิจ B2B จำนวนมากยังใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย แอพมือถือช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการได้ง่ายขึ้น สร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นระหว่างทั้งสอง หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้หนึ่งในบริษัทออกแบบแอพมือถือเพื่อรับแอพที่สมบูรณ์แบบสำหรับโปรโมตธุรกิจของคุณ

3. การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

แม้ว่าคุณจะพยายามเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณแล้ว แต่ก็ยังเป็นไปไม่ได้ที่จะเชื่อมต่อกับพวกเขาทุกคน นี่คือที่มาของ SEO นี่คือถนนสองทาง ในขณะที่คุณกำลังมองหาพันธมิตรทางธุรกิจ พวกเขากำลังทำสิ่งเดียวกัน ธุรกิจใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาสินค้าและบริการ นี่คือเหตุผลที่การเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณสำหรับผลการค้นหาจึงมีความสำคัญ ดังนั้นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณไม่สามารถติดต่อหาได้จึงสามารถหาคุณได้!

4. การตลาดโซเชียลมีเดีย

การสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งคือเป้าหมายของทุกธุรกิจ การมีชื่อที่เป็นที่ยอมรับและมีชื่อเสียงในอุตสาหกรรมช่วยสร้างธุรกิจได้จริงๆ นอกเหนือจากการพัฒนาสมาร์ทโฟนมือถือและอินเทอร์เน็ตแล้ว ยังเป็นการจับคู่ที่ลงตัวสำหรับธุรกิจต่างๆ ทำให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงได้โดยสาธารณะโดยใส่ไว้ในกระเป๋าของผู้บริโภคและคลิกเพียงครั้งเดียว นี่คือเหตุผลที่บริษัท B2B จำนวนมากใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย พวกเขาสามารถแบ่งปันเรื่องราวและธุรกิจของพวกเขากับคนทั่วโลก

ช่องทางโซเชียลมีเดียไม่เพียงแค่สร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์เท่านั้น นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อีกด้วย แพลตฟอร์มที่ใช้และมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับบริษัท B2B คือ LinkedIn และ Twitter แพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าถึงผู้ชมที่สนใจได้

5. ระบบอัตโนมัติและการวิเคราะห์

ระบบอัตโนมัติเป็นอีกหนึ่งความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในโลกของการตลาด ซึ่งช่วยให้นักการตลาดกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมเฉพาะที่สนใจในสิ่งที่พวกเขาขายได้จริง การตลาดอัตโนมัติสร้างโอกาสในการขายที่ทำกำไรและช่วยในการพัฒนา เทคนิคต่างๆ เช่น รีมาร์เก็ตติ้งช่วยให้นักการตลาดมีโอกาสเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์และบริการของตนแล้ว สิ่งนี้ให้ประสิทธิภาพและความสัมพันธ์คุณภาพสูงระหว่างบริษัท B2B

6. การตลาดวิดีโอ

วิดีโอหนึ่งรายการมีค่าใช้จ่ายหนึ่งพันบล็อก ขอบเขตของการตลาดแบบ b2b ก็ไม่มีข้อยกเว้นสำหรับสิ่งนี้ การเติบโตของรูปแบบวิดีโอเกิดขึ้นมาเป็นเวลานาน ตัวอย่างเช่น การศึกษาโดย Livestream พบว่า 80% ของผู้คนชอบดูวิดีโอมากกว่าดูบล็อก และมันก็เป็นในปี 2015 ตอนนี้ในปี 2021 90% ของประชากรสหรัฐชอบเนื้อหาวิดีโอ โควิดทำให้การเติบโตนี้ดีขึ้นมาก คงไม่ฉลาดหากคิดว่าสิ่งนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อตลาด b2b และกลุ่มเป้าหมาย

วิดีโอเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเริ่มต้นทำธุรกิจให้เร็วที่สุด เพื่อสื่อสารความตั้งใจและอารมณ์ คุณสามารถดึงดูดผู้ชมของคุณได้มากขึ้น และผู้คนมักจะไว้วางใจคุณมากขึ้นหากพวกเขาเห็นหน้าคุณ นอกจากนี้ ข้อมูลที่ถ่ายทอดผ่านภาพยังง่ายต่อการเข้าใจสำหรับผู้ดู

แต่ข้อดีไม่ได้จบเพียงแค่นั้น! วิดีโอมักจะมีตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมที่สูงกว่า นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณต้องการเพิ่มสถานะโซเชียลมีเดียของคุณ แค่ดูสถิติ: การมีส่วนร่วมบน Twitter มากกว่า 10 เท่า, LinkedIn 20 เท่า และวิดีโอยังสร้างการมีส่วนร่วมมากกว่าเนื้อหาประเภทอื่นๆ บน Instagram

การเผยแพร่เนื้อหาวิดีโอเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาแบบ b2b และนักการตลาดแบบ b2b ที่คุ้มค่าจะมีแนวคิดมากมายสำหรับรูปแบบนี้

7. คำรับรอง กรณีศึกษา และบทวิจารณ์

ชื่อเสียงของคุณมีความสำคัญ มาก! บทวิจารณ์สามารถมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อได้อย่างแน่นอน ตัวอย่างเช่น 97% ของผู้คนพิจารณารีวิวเมื่อต้องติดต่อกับธุรกิจ ซึ่งเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของภูเขาน้ำแข็งเท่านั้น

หากคุณคิดว่าสิ่งนี้มีผลกับการตลาดแบบ b2c เท่านั้น คุณคิดผิดอย่างมหันต์ ใช่ ในการทำการตลาดแบบ b2b คุณเป็นผู้ให้บริการสินค้าและบริการสำหรับธุรกิจอื่นๆ แต่ใครล่ะที่อยู่เบื้องหลังธุรกิจเหล่านั้น ถูกต้อง – คน และผู้คนจะดูบทวิจารณ์ คำนิยม กรณีศึกษา – ทุกสิ่งทุกอย่างที่พวกเขาสามารถทำได้เพื่อสร้างความคิดเห็นเกี่ยวกับบริษัทของคุณก่อนที่จะพูดคุยกับคุณ

ดังนั้น เมื่อคุณเริ่มที่จะปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดแบบ b2b ของคุณ ให้ถามตัวเองด้วยคำถามนี้ก่อนว่า “เว็บไซต์ของฉันมีคำรับรองและกรณีศึกษาหรือไม่? เราได้รับคำวิจารณ์ที่ดีหรือไม่” เพราะถ้าผู้ซื้อ b2b ของคุณไม่รู้ว่าพวกเขากำลังเกี่ยวข้องกับใคร พวกเขาจะผ่านคุณไป

8. การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดแบบ b2b ที่คุ้มค่าที่สุด มันสามารถมี ROI สูงถึง 40:1 และ 63% ของนักการตลาด b2b อ้างถึงการตลาดผ่านอีเมลโดยเฉพาะว่าเสนอหนึ่งใน ROI ที่ดีที่สุด และยังเป็นส่วนที่ดีที่สุดอีกด้วย! การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์กับคู่ค้าทางธุรกิจของคุณ ใช่ เป็นยุคของโซเชียลมีเดีย และการตลาดดิจิทัลส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่ SEO, SMM และช่องทางที่สำคัญอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ในฐานะบริษัท b2b คุณสื่อสารกับคู่ค้าของคุณเป็นส่วนใหญ่ผ่านทางจดหมายโต้ตอบอย่างเป็นทางการ

แต่การจะประสบความสำเร็จนั้น คุณต้องจำเคล็ดลับสำคัญไว้ อย่าใช้อีเมลเพื่อขายสินค้าหรือบริการของคุณเท่านั้น พยายามดึงดูดลูกค้าของคุณ คุณสามารถเสนอสิ่งที่มีค่านอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ของคุณได้เสมอ อาจเป็นรายงาน วิดีโอเพื่อการศึกษา การสัมมนาทางเว็บ ฯลฯ ใช่ เป้าหมายหลักของกลยุทธ์ b2b คือการขายสินค้าของคุณ แต่ถ้าคุณสแปมผู้ซื้อของคุณด้วยข้อเสนอใหม่บนเว็บไซต์ของคุณหรือสิ่งจูงใจในการซื้อที่แตกต่างกัน คุณจะ ฝึกให้พวกเขามีส่วนร่วมกับคุณเฉพาะเมื่อมีการขายหรือปล่อยให้พวกเขาออกไป

บทสรุป

คุณสามารถปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดแบบ B2B ได้หลายวิธี เช่น ลักษณะของการตลาดดิจิทัลโดยรวม นักการตลาด b2b ของเราที่ Comrade พร้อมเสมอที่จะช่วยคุณปรับปรุงกลยุทธ์ b2b ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและเติบโตได้ โทรหาเราที่ 312-265-0580 หรือติดต่อเราทางออนไลน์เพื่อรับคำปรึกษาฟรี