10 ไอเดียสร้างสรรค์เพื่อเพิ่มรายได้พิเศษด้วยร้านค้า Shopify ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2019-07-26ผู้ค้าปลีกทุกรายที่มีร้านค้าออนไลน์ต้องการประสบความสำเร็จและสร้างผลกำไร เพื่อดึงดูดลูกค้าและสนับสนุนความสัมพันธ์อันยาวนานกับพวกเขา พ่อค้าพยายามทำทุกอย่างที่ทำได้ สิ่งสำคัญคือการทำกำไรให้มากขึ้นจากทุกๆ คำสั่งซื้อ เพื่อเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย และเพื่อให้ข้อเสนอที่ดึงดูดใจและเป็นส่วนตัวมากขึ้น
86% ของผู้ซื้อจะจ่ายมากขึ้นเพื่อประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น (Walker, 2017) นอกจากนี้ ตามข้อมูลของ Temkin ลูกค้าที่มีประสบการณ์การช็อปปิ้งในเชิงบวกมีแนวโน้มที่จะซื้อคืนมากกว่า 3.5 เท่า และมีแนวโน้มที่จะแนะนำบริษัทให้กับเพื่อนและญาติมากกว่า 5 เท่าเมื่อเทียบกับประสบการณ์ที่ไม่ดี
ในบทความ เราขอเสนอแนวคิดสร้างสรรค์หลายประการเกี่ยวกับวิธีเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยในร้านค้า Shopify ของคุณ
สารบัญ
- การห่อของขวัญ
- จัดส่งด่วน
- ขยายเวลาการรับประกัน
- บรรจุภัณฑ์ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น
- งานพิมพ์ส่วนบุคคล
- ตัวเลือกส่วนบุคคล
- เครื่องประดับ
- แกะสลักและพระปรมาภิไธยย่อ
- บัตรของขวัญ
- มัดรวมผลิตภัณฑ์
- โบนัสไอเดีย! การจัดการค่าใช้จ่าย
- สรุป
การห่อของขวัญ
คุณรู้หรือไม่ว่ากระดาษห่อของขวัญและอุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้องมูลค่า 2.9 พันล้านดอลลาร์ขายได้ในหนึ่งปี นั่นคือเหตุผลที่การห่อของขวัญเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ จำเป็นสำหรับร้านค้าประเภทต่างๆ ในทางปฏิบัติแล้ว ผลิตภัณฑ์ใดๆ ก็สามารถเป็นของขวัญได้ ตัวเลือกนี้ควรจะใช้ได้ไม่เฉพาะในช่วงวันหยุดแต่ตลอดทั้งปี มีกิจกรรมมากมายที่ต้องการห่อของขวัญ
สำหรับลูกค้าส่วนใหญ่ เป็นสิ่งที่มีค่าและสะดวกสบาย เมื่อคุณเสนอตัวเลือกนี้เพราะพวกเขาไม่ต้องเสียเวลา พวกเขาจะขอบคุณคุณและจะใช้บริการนี้อย่างไม่ต้องสงสัย
จัดส่งด่วน
คุณสามารถรับผลกำไรพิเศษด้วยตัวเลือกเช่นการจัดส่งแบบเร่งด่วน สำหรับร้านค้าที่ต้องดำเนินการและส่งมอบสินค้าภายในวันที่กำหนด ตัวเลือกนี้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์เมื่อลูกค้าต้องการสินค้าในนาทีสุดท้าย ตามรายงานที่เผยแพร่โดย Temando พบว่า 80% ของผู้ซื้อที่ตอบแบบสำรวจต้องการจัดส่งในวันเดียวกัน ในขณะที่ 61% ต้องการพัสดุของตนเร็วยิ่งขึ้น—ภายใน 1-3 ชั่วโมงหลังจากทำการสั่งซื้อ
ดังนั้นคุณจึงให้ความพึงพอใจแก่ผู้ซื้อ รับคำสั่งซื้อมากขึ้นจึงมีรายได้มากขึ้น (คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแอป Delivery Date ใหม่สำหรับ Shopify)
ขยายเวลาการรับประกัน
การเสนอการรับประกันเพิ่มเติมสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นอีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย
เมื่อซื้อของ ลูกค้าต้องการความมั่นใจว่าจะไม่มีอะไรเกิดขึ้นกับสินค้าเหล่านี้หลังจากการรับประกันหลักหมดลง ด้วยตัวเลือกนี้ คุณทำให้ผู้ซื้อมั่นใจว่าการซื้อของพวกเขาได้รับการคุ้มครองจากปัญหาและอุบัติเหตุ ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงรู้ว่าพวกเขาได้จ่ายเงินไปเพื่ออะไร และช่วยรักษาความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณ และแน่นอนว่าคุณได้รับผลกำไรเพิ่มเติม
บรรจุภัณฑ์ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น
คุณยังสามารถรับรายได้พิเศษจากร้านค้า Shopify ของคุณโดยใช้บริการบรรจุภัณฑ์ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น ลูกค้าจะชื่นชมความพยายามของคุณในการเก็บผลิตภัณฑ์จากความเสียหายใดๆ วันนี้ผู้คนชอบที่จะจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมและมีประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีกว่าการสั่งซื้อสินค้าในสภาพที่ไม่เหมาะสม
งานพิมพ์ส่วนบุคคล
หากคุณยังคงคิดเกี่ยวกับวิธีเพิ่มอัตราการแปลงในร้านค้า Shopify ของคุณ เป็นความคิดที่ดีที่จะให้ลูกค้าของคุณปรับแต่งคำสั่งซื้อด้วยรูปภาพ ภาพถ่าย โลโก้หรือข้อความ ฯลฯ ความจริงที่ว่าลูกค้าพร้อมที่จะจ่ายเงิน ส่วนบุคคล ด้วยบริการนี้ พวกเขาจะได้รับการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใคร และคุณจะมีโอกาสเพิ่มยอดขาย Shopify ของคุณ
ตาม Bain การเพิ่มอัตราการรักษาลูกค้า 5% เพิ่มผลกำไรได้ทุกที่จาก 25% เป็น 95% เมื่อพิจารณาข้อมูลเหล่านี้แล้ว คุณควรให้ความสำคัญกับการให้บริการประเภทนี้
ตัวเลือกส่วนบุคคล
การให้ตัวเลือกที่เป็นส่วนตัวแก่ลูกค้าของคุณ เช่น การติดตั้ง การอัปเกรดผลิตภัณฑ์ บริการระดับพรีเมียม สามารถช่วยเพิ่มยอดขายของร้านค้าได้เช่นกัน เมื่อคุณให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้าและปรับแต่งประสบการณ์การช็อปปิ้งให้เป็นส่วนตัว จะทำให้คุณมีโอกาสที่ดีในการเพิ่ม Conversion และรายได้โดยรวมของคุณ
เครื่องประดับ
เมื่อผู้ซื้อได้เพิ่มผลิตภัณฑ์หลักลงในรถเข็นแล้ว ก็ไม่ยากที่จะให้เขาซื้อสินค้าที่มีขนาดเล็กลง คุณสามารถเสนอตัวเลือกให้ลูกค้าเลือกจากอุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้องและที่เกี่ยวข้องได้หลากหลาย เมื่อเขาเห็นยอดรวม ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมของสินค้าชิ้นเล็ก ๆ ก็ดูสมเหตุสมผลและมีแนวโน้มที่จะถูกเพิ่มลงในรถเข็นมากขึ้น
ในด้านการตลาด เทคนิคนี้มักเรียกว่าขายต่อเนื่อง ภายใต้รายงานของกลุ่ม e-tailing ผู้บริโภค 39% ซื้อมากขึ้นเมื่อผู้ค้าปลีกแนะนำผลิตภัณฑ์ตามการเรียกดูหรือพฤติกรรมการซื้อในอดีต
แกะสลักและพระปรมาภิไธยย่อ
หากคุณขายสินค้าที่สามารถแกะสลักหรือพิมพ์อักษรย่อได้ คุณสามารถเพิ่มตัวเลือกการแกะสลักผลิตภัณฑ์ในร้านค้าของคุณได้ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าสิ่งนี้สามารถกลายเป็นที่นิยมและเรียกร้องได้ ด้วยเหตุผลที่ลูกค้าให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใคร
บัตรของขวัญ
อีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยคือการมอบบัตรของขวัญให้กับผู้ซื้อของคุณ ซึ่งสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าใช้จ่ายมากขึ้นในร้านค้าของคุณ พวกเขาจะยินดีกับโบนัสและมีแนวโน้มที่จะกลับมาที่ร้านของคุณอีกครั้งเพื่อซื้อของด้วยบัตรของขวัญ
บ่อยครั้งที่ลูกค้าไม่ได้ใช้บัตรทั้งใบหรือใช้จ่ายมากกว่าที่บัตรมอบให้ ผู้บริโภคประมาณ 72% จะใช้จ่ายเงินมากกว่ามูลค่ารวมของบัตรของขวัญเมื่อทำการซื้อ และโดยเฉลี่ยแล้ว ลูกค้าเหล่านี้ใช้จ่ายมากกว่ามูลค่าหน้าบัตรอย่างน้อย 20% (Ejgiftcards,2017)
ดังนั้น คุณจะเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณ และนั่นก็ฟังดูยอดเยี่ยมเช่นกัน
มัดรวมผลิตภัณฑ์
หากคุณขายสินค้าหลากหลายประเภท คุณสามารถให้ทางเลือกแก่ผู้ซื้อในการรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ได้ บริการนี้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า สามารถตัดสินใจได้ง่ายขึ้นสำหรับพวกเขา และเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยในที่สุด
ผู้ซื้อของคุณจะประทับใจกับความสะดวกในการมีบันเดิลสำเร็จรูปให้เลือก ที่สามารถประหยัดเวลาของพวกเขา ซึ่งพวกเขาสามารถเสียเวลาในการค้นหาผลิตภัณฑ์เหล่านี้ การรวมสองรายการหรือมากกว่านั้น คุณทำให้ลูกค้าของคุณใช้จ่ายมากกว่าที่พวกเขาอาจมี
โบนัสไอเดีย! การจัดการค่าใช้จ่าย
ค่าใช้จ่ายในการจัดการยังช่วยเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณได้อีกด้วย น่าประหลาดใจ? นอกเหนือจากการครอบคลุมค่าธรรมเนียมธุรกิจบางอย่างด้วยตัวคุณเอง เช่น ค่าบรรจุภัณฑ์ ค่าธรรมเนียม ฮิปปิ้ง ค่าธรรมเนียม การดึง ค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงิน ประกัน คุณยังสามารถคิดที่จะแบ่งปันค่าใช้จ่ายดังกล่าวกับฐานลูกค้าได้
ค่าธรรมเนียมดังกล่าวแต่ละรายการสามารถถือเป็นส่วนเสริมของต้นทุนของผลิตภัณฑ์ใดๆ ก็ได้ คุณสามารถเสนอให้ลูกค้าแบ่งปันค่าใช้จ่ายทั้งหมดเหล่านี้กับคุณ และทำให้ค่าใช้จ่ายของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุดด้วยวิธีนี้
สรุป
หากคุณยังไม่แน่ใจว่าจะหารายได้เพิ่มและเพิ่มรายได้กับร้านค้า Shopify ได้อย่างไร ให้ใช้คู่มือนี้เป็นข้อมูลอ้างอิง แน่นอน ความคิดทั้งหมดเหล่านี้ไม่ใช่แนวคิดเดียวที่เป็นไปได้ ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา คุณจะสนับสนุนให้ลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมายใช้จ่ายเงินในร้านค้าออนไลน์ของคุณมากขึ้น และเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณ ยอมรับว่าฟังดูมีแนวโน้ม!
ทั้งหมดนี้เป็นไปได้ด้วยความช่วยเหลือของแอป Shopify Order และ Product Fees คุณสามารถแนะนำข้อเสนอพิเศษ/บริการได้มากเท่าที่คุณต้องการสำหรับสินค้าใดๆ ในร้านค้า Shopify ของคุณ ตลอดจนตัวเลือกเพิ่มเติมให้เลือกจากค่าธรรมเนียมและค่าบริการเพิ่มเติมที่เสนอ คุณสามารถใส่อะไรก็ได้ที่ลูกค้าของคุณอาจต้องการสั่งซื้อพร้อมกับผลิตภัณฑ์
แอป Shopify Order and Product Fees เปิดโอกาสใหม่ๆ ในการรับผลกำไรพิเศษ เพิ่มความหลากหลายและปรับแต่งข้อเสนอ และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายของคุณ ด้วยโอกาสเหล่านี้ เราสามารถเรียกได้ว่าเป็นหนึ่งในแอป Shopify ชั้นนำเพื่อเพิ่มยอดขายได้อย่างง่ายดาย ลองใช้แอปแล้วคุณจะเห็นว่ามันช่วยให้คุณมีรายได้เพิ่มขึ้นและนำร้านค้า Shopify ของคุณไปสู่ระดับใหม่ได้อย่างไร เป็นแรงบันดาลใจ!