วิธีทำการตลาดดิจิทัล: 10 ขั้นตอนในการสร้างแคมเปญออนไลน์สำหรับธุรกิจของคุณ

ไม่ใช่เรื่องลับที่คุณต้องโปรโมตธุรกิจเพื่อให้ได้ลูกค้าเพิ่มขึ้น และการทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล ไม่ว่าลูกค้าของคุณจะอยู่ที่ใด ผู้บริโภคสมัยใหม่หันมาใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการในพื้นที่ของตน ซึ่งหมายความว่าการตลาดดิจิทัลเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายของคุณ ที่กล่าวว่ามีเทคนิคต่างๆ มากมายที่คุณสามารถเลือกได้ ดังนั้นการเรียนรู้วิธีทำการตลาดดิจิทัลอย่างถูกต้องจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จ

Fannit ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลของเราเชี่ยวชาญด้าน SEO, PPC, การตลาดบนโซเชียลมีเดีย และเทคนิคอื่นๆ

เรามีประสบการณ์มากมายในการสร้างและปรับใช้กลยุทธ์ดิจิทัลสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ ดังนั้นเราจึงคุ้นเคยกับตัวแปรที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพของแคมเปญออนไลน์

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงคำจำกัดความของการตลาดดิจิทัล เทคนิคต่างๆ ที่ประกอบเป็นแนวทางนี้ และให้คำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อเริ่มต้นการตลาดออนไลน์

การกำหนดการตลาดดิจิทัล

ก่อนจะเจาะลึกลงไปอีก เรามานิยามการตลาดดิจิทัลกันก่อน

หรือที่เรียกว่าการตลาดออนไลน์หรือเว็บ วิธีการนี้เน้นที่การส่งเสริมโซลูชันของคุณผ่านอุปกรณ์ที่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ เช่น แล็ปท็อปและสมาร์ทโฟน

มีเทคนิคการตลาดออนไลน์มากมายที่คุณสามารถเลือกใช้ได้ แต่ทั้งหมดนี้ออกแบบมาเพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ใช้อินเทอร์เน็ตในช่วงเวลาหนึ่ง

ไม่มีช่องทางหรือเทคนิคการตลาดดิจิทัลที่ "ดีที่สุด" ทุกธุรกิจและกลุ่มผู้บริโภคต่างกัน

• การอ่านที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม: https://www.fannit.com/blog/what-is-digital-marketing/

ดังนั้น แทนที่จะใช้กลยุทธ์ตัดคุกกี้ บริษัทจำเป็นต้องเข้าใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีพฤติกรรมอย่างไร เพื่อเลือกเทคนิคที่เหมาะสม

สินทรัพย์การตลาดออนไลน์ทั่วไปมีอะไรบ้าง?

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ มีกลยุทธ์ทางการตลาดดิจิทัลมากมายที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณได้

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าแชแนลเหล่านี้ส่วนใหญ่อาศัยเนื้อหาที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถสร้างชุดทรัพยากรต่อแคมเปญและปรับสิ่งเหล่านี้ขึ้นอยู่กับว่าจะวางไว้ที่ใด

สินทรัพย์ดิจิทัลทั่วไปบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ ได้แก่ โลโก้ ไอคอน แบบแผนชุดสี วิดีโอ การสาธิตผลิตภัณฑ์ ไฟล์ PDF คู่มือ อินโฟกราฟิก ภาพถ่ายบริษัท รูปภาพผลิตภัณฑ์ และองค์ประกอบภาพอื่นๆ

ในทำนองเดียวกัน เว็บไซต์ของคุณมีบทบาทสองประการและทำงานเป็นทั้งเนื้อหาและช่องทางการโปรโมตด้วยตัวของมันเอง

การทำความเข้าใจกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลต่างๆ

แม้ว่าจะมีกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลมากมายอยู่แล้ว แต่อย่าลืมว่าแพลตฟอร์มเว็บใหม่ๆ นั้นได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

ซึ่งหมายความว่ากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลใหม่ ๆ ก็ได้รับการพัฒนาอยู่เสมอเช่นกัน ดังนั้นคุณต้องคอยติดตามการพัฒนาล่าสุดในโลกของการโปรโมตออนไลน์เพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ

จากที่กล่าวมา มีหลายช่องทางที่ช่วยให้บริษัทของคุณพัฒนาแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จได้

นอกจากนี้ หลายๆ วิธีนี้เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์และส่งเสริมซึ่งกันและกัน ดังนั้นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ดีควรรวมเอากลยุทธ์ที่ลงตัว

มาดูเทคนิคการตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบันกัน

1. การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เป็นประเภทของการตลาดดิจิทัลแบบออร์แกนิกที่ได้รับความนิยมอย่างมากจากหลายสาเหตุ

โดยสรุป กลยุทธ์ SEO ช่วยให้คุณปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณเพื่อเพิ่มอันดับในเครื่องมือค้นหาเมื่อใดก็ตามที่มีการค้นหาที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ให้บริการของคุณ

แทนที่จะหยิบสมุดโทรศัพท์หรือเก็บนามบัตร คนส่วนใหญ่หันไปใช้เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการ

อย่างไรก็ตาม Google และแพลตฟอร์มการค้นหาอื่นๆ ใช้อัลกอริธึมที่ซับซ้อนเพื่อสร้างรายการผลลัพธ์ทุกครั้งที่ทำการค้นหา

การมุ่งเน้นที่ SEO คุณจะปรับตัวแปรที่เหมาะสมและเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงผลลัพธ์ 10 อันดับแรก ซึ่งสามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมที่คุณได้รับบนไซต์ของคุณได้อย่างมาก

2. การตลาดขาเข้า

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้กลยุทธ์ทางการตลาดแบบเดิมล้าสมัยก็คือการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้บริโภคกลุ่มใหญ่ที่ไม่เคยแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการส่งเสริมมาก่อน

การตลาดขาเข้าใช้แนวทางที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง เนื่องจากเทคนิคดิจิทัลนี้เน้นที่การกำหนดเป้าหมายที่น่าจะเป็นลูกค้าที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ

แต่แทนที่จะใช้แพลตฟอร์มเดียว การตลาดขาเข้าจะครอบคลุมกลยุทธ์ดิจิทัลทั้งหมดที่สามารถใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคที่มีส่วนร่วม

กลยุทธ์การตลาดขาเข้าสามารถรวมทั้งเทคนิคแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิก เช่น การจ่ายต่อคลิก (PPC) การตลาดบนโซเชียลมีเดีย SEO และการตลาดผ่านอีเมล เป็นต้น

เพียงจำไว้ว่าสิ่งเหล่านี้ควรทำงานร่วมกันเพื่อย้ายผู้มีแนวโน้มเข้าสู่กระบวนการทางการตลาดของคุณ ดังนั้นคุณต้องผลิตเนื้อหาที่แปลง

3. การตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาเป็นแนวทางออนไลน์ที่บริษัทต่างๆ ให้ความสำคัญกับการพัฒนาวัสดุที่มีคุณภาพเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

แนวคิดคือการพัฒนาเนื้อหาชั้นยอดที่แสดงความรู้ของคุณในขณะเดียวกันก็ช่วยให้ลูกค้าเป้าหมายเข้าใจและแก้ปัญหาของพวกเขา

ในกรณีที่ลูกค้าของคุณต้องการจ้างผู้เชี่ยวชาญ การตลาดเนื้อหาจะเพิ่มโอกาสที่คุณจะเป็นจุดติดต่อแรกของพวกเขา

ในบริบทนี้ เนื้อหาเว็บไซต์สามารถสื่อความหมายได้หลากหลาย

นอกจากส่วนที่มองเห็นได้ทั้งหมดของเว็บไซต์ของคุณแล้ว เนื้อหาดิจิทัลของคุณยังรวมถึงเว็บไซต์, PDF, ebook, อินโฟกราฟิก, เอกสารไวท์เปเปอร์ และเอกสารอื่นๆ อีกมากมายที่ไม่ได้อยู่ในเว็บไซต์ของคุณเสมอไป

เช่นเดียวกับกลยุทธ์อื่นๆ สิ่งเหล่านี้ควรทำงานร่วมกันและดึงดูดลูกค้าให้ติดต่อธุรกิจของคุณ

4. โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก

โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกหมายถึงชุดของวิธีการโปรโมตดิจิทัลที่ช่วยให้คุณสามารถซื้อโฆษณาออนไลน์ได้

PPC ไม่ใช่เทคนิคทั่วไปเพราะต้องใช้โฆษณาแบบชำระเงิน ดังนั้นคุณจะต้องจ่ายสำหรับลูกค้าทุกรายที่คลิกโฆษณาของคุณ เข้าสู่ไซต์ของคุณ หรือดำเนินการบางอย่างให้เสร็จสิ้น

มีแพลตฟอร์มมากมายที่ช่วยให้คุณพัฒนาแคมเปญ PPC ได้ แต่ Google Ads (ก่อนหน้านี้คือ Google AdWords) เป็นทางเลือกที่ใหญ่ที่สุดและน่าเชื่อถือที่สุด

แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ใช้จำนวนมากในพื้นที่บริการของคุณ ในขณะที่ยังให้ความสามารถในการจำกัดว่าผู้ใช้รายใดเห็นโฆษณาของคุณตามข้อมูลประชากร

5. การตลาดและการโฆษณาทางโซเชียลมีเดีย

เมื่อเครือข่ายโซเชียลมีเดียได้รับการพัฒนาครั้งแรก ธุรกิจจำกัดตัวเองให้เผยแพร่เนื้อหา สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และในบางกรณีก็เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์

ทุกวันนี้ บริษัทต่างๆ สามารถใช้บัญชีโซเชียลมีเดียของตนเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมายได้ เนื่องจากเครือข่ายเหล่านี้กลายเป็นแหล่งโอกาสในการขายที่มีคุณภาพที่เชื่อถือได้

แม้ว่า Facebook ยังคงเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

นอกจากนี้ เจ้าของธุรกิจสามารถสร้างสถานะโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งผ่านการโพสต์แบบออร์แกนิกและการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย

ดังนั้น คุณต้องเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อตัดสินใจว่าคุณควรเลือกใช้การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียแบบเสียเงินหรือเทคนิคแบบออร์แกนิกหรือไม่

6. การตลาดผ่านอีเมล

เจ้าของธุรกิจบางคนมองว่าการตลาดผ่านอีเมลเป็นรูปแบบการตลาดดิจิทัลที่ล้าสมัย แต่นั่นไม่สามารถเพิ่มเติมจากความจริงได้

การตลาดผ่านอีเมลสามารถช่วยคุณสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ชมได้ แม้ว่าจะเป็นการโปรโมตทางดิจิทัลรูปแบบเก่าที่สุดก็ตาม

เทคนิคนี้สามารถขยายความสำเร็จของเนื้อหาที่คุณสร้างในขณะที่เพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณและสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ

แต่อย่าลืมว่าผู้บริโภคถูกโจมตีด้วยอีเมลหลายร้อยฉบับในแต่ละวัน

ด้วยเหตุนี้ แคมเปญอีเมลจึงเป็นเนื้อหาที่ยากที่สุดในการสร้างและปรับใช้ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ธุรกิจจำนวนมากพบว่ายากที่จะประสบความสำเร็จ

7. การตลาดวิดีโอ

การตลาดวิดีโอเป็นคำศัพท์เฉพาะที่ครอบคลุมทุกช่องทางที่ช่วยคุณแชร์เนื้อหาสื่อสมบูรณ์

เหตุผลที่เทคนิคนี้ทำให้เราตัดต่อก็คือเนื้อหาวิดีโอมีส่วนร่วมมากขึ้น ไม่ต้องพูดถึงความจริงที่ว่ามันใช้งานได้หลากหลายมาก คุณสามารถใช้วิดีโอบนเว็บไซต์ของคุณ แต่ยังใช้โพสต์บนโซเชียลมีเดีย อีเมล (ผ่านลิงก์) โฆษณา และช่องทางอื่นๆ ได้

เพื่อให้โฆษณาวิดีโอของคุณได้รับผลกระทบที่เหมาะสม คุณต้องแน่ใจว่าโฆษณาแสดงภาพว่าคุณเป็นเหมือนผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้

นอกจากความถูกต้องและประโยชน์ของเนื้อหาแล้ว อย่าลืมว่าผู้ชมของคุณจะตัดสินคุณภาพการผลิตและถือว่าพวกเขาสะท้อนถึงบริษัทของคุณในภาพรวม

การเปรียบเทียบกลยุทธ์ดิจิทัลสำหรับบริษัท B2C และ B2B

บริษัท ธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) และธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ซึ่งหมายความว่าเทคนิคการตลาดของพวกเขาแตกต่างกันมาก

ดังนั้น แม้ว่าการตลาดดิจิทัลจะเหมาะกับอุตสาหกรรมทั้งสองประเภท แต่คุณควรเลือกช่องทางที่ดีที่สุดตามหมวดหมู่ที่ธุรกิจของคุณอยู่ในนั้น

เทคนิคการตลาดดิจิทัลแบบ B2C มักจะมีราคาที่ถูกกว่า B2B เนื่องจากเทคนิคการตลาดดิจิทัลแบบเดิมมักจะโปรโมตสินค้าที่มีราคาต่ำกว่า

ซึ่งหมายความว่าธุรกิจเหล่านี้สามารถมีช่องทางการตลาดที่ยาวขึ้นซึ่งต้องการการดูแลเอาใจใส่ในหลายขั้นตอน

ในทางกลับกัน ธุรกิจ B2B มักจะขายสินค้าที่มีราคาแพงกว่าสินค้าอุปโภคบริโภคทั่วไป

ส่งผลให้ปริมาณการขายลดลง ซึ่งหมายความว่าบริษัท B2B ไม่สามารถมีช่องทางที่ยาวได้เสมอไป และอาจต้องใช้เทคนิคที่ส่งผลให้มีการขายตรงมากขึ้น

ประเภทธุรกิจที่คุณดำเนินการจะส่งผลโดยตรงต่อกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ แต่อย่าลืมว่าคุณจำเป็นต้องสร้างแผนงานที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับองค์กรของคุณโดยเฉพาะ

ขั้นตอนในการพัฒนาแผนการตลาดดิจิทัลของคุณเอง

เมื่อเราได้ครอบคลุมพื้นฐานแล้ว มาดูขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อพัฒนากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับบริษัทของคุณ

ก่อนอื่น สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าคำว่า "การตลาดดิจิทัล" ครอบคลุมเทคนิคต่างๆ มากมาย

กลวิธีทางการตลาดดิจิทัลแต่ละรายการมีประโยชน์เฉพาะตัว แต่คุณต้องสร้างแผนสำหรับแต่ละรายการ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับกลยุทธ์หลักของคุณ

นอกจากนี้ ผู้ชมเป้าหมายของคุณอาจจะใช้สมาร์ทโฟนและอุปกรณ์เคลื่อนที่อื่นๆ เพื่อทำการค้นหา

ผู้ใช้มีพฤติกรรมแตกต่างไปจากอุปกรณ์เหล่านี้ ดังนั้นคุณต้องใช้กลยุทธ์การตลาดบนมือถือแยกต่างหากซึ่งออกแบบมาสำหรับบุคคลเหล่านี้โดยเฉพาะ

• การอ่านที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม: https://www.fannit.com/digital-marketing-services/

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเลือกช่องทางการตลาดใดหรือจะเริ่มต้นจากที่ใด คุณสามารถทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลอย่าง Fannit เพื่อเริ่มต้นใช้งาน

ธุรกิจทั้งหมดต่างกัน ดังนั้นคุณต้องคำนึงถึงเป้าหมายและทรัพยากรของคุณเมื่อเลือกกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทของคุณ หลี่

มาดู 10 ขั้นตอนทั่วไปที่ธุรกิจส่วนใหญ่ต้องทำเพื่อสร้างแผนการตลาดดิจิทัล

1. สร้างบุคลิกผู้ซื้อ

ก่อนที่คุณจะเริ่มตัดสินใจทางการตลาด คุณจำเป็นต้องรู้ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณและอะไรเป็นแรงผลักดันให้พวกเขา

ดังนั้น ขั้นตอนแรกที่คุณต้องทำคือการสร้างบุคลิกของผู้ซื้อ หรือคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับลูกค้าในอุดมคติของคุณ

เคล็ดลับในการสร้างบุคลิกของผู้ซื้อคือการทำวิจัยและรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีที่ดีที่สุดคือการศึกษาฐานลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณและพยายามย้อนขั้นตอนที่พวกเขาทำเพื่อกลายเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

เมื่อคุณทำเช่นนี้ คุณจะสามารถเข้าใจถึงอุปสรรคที่พวกเขาต้องเอาชนะก่อนตัดสินใจซื้อ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถวิศวกรรมย้อนกลับเป็นแนวทางที่ดีขึ้นได้

จำไว้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องจำกัดตัวเองให้อยู่ที่ผู้ซื้อเพียงคนเดียว

ตามจริงแล้ว คุณควรสร้างบุคลิกสองสามแบบเพื่อเป็นตัวแทนของลูกค้าในอุดมคติของคุณ และสร้างแคมเปญการตลาดเพื่อดึงดูดบุคคลเหล่านี้

2. ตั้งเป้าหมายของคุณ

แม้ว่าวัตถุประสงค์หลักคือการสร้างรายได้ แต่ทุกบริษัทมีเป้าหมายทางการตลาดดิจิทัลที่แตกต่างกัน

แทนที่จะคิดถึงพวกเขา คุณควรจดบันทึกและแบ่งปันกับทีมของคุณ เพื่อให้ทุกคนรู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่

ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกที่จะใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา บอกสมาชิกในทีมของคุณว่าคุณจะสร้างสื่ออะไร และสิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณบรรลุยอดขายเพิ่มขึ้นได้อย่างไร

อย่าลืมทำตามความคาดหวังที่เป็นจริงเพื่อเตรียมตัวเองให้พร้อมสำหรับความสำเร็จ

หากคุณตั้งแถบไว้สูงหรือต่ำเกินไป คุณจะไม่สามารถวัดความก้าวหน้าของคุณได้อย่างถูกต้อง ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการดูประสิทธิภาพธุรกิจของคุณในช่วง 6 หรือ 12 เดือนที่ผ่านมาและพยายามปรับปรุงตัวเลขของคุณทีละน้อย

3. ประเมินช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว มีแพลตฟอร์มต่างๆ มากมายที่คุณสามารถโปรโมตสินค้าและบริการของคุณทางออนไลน์ได้

ตั้งแต่โฆษณาบนโซเชียลมีเดียไปจนถึงเครื่องมือค้นหาที่ขับเคลื่อนการเข้าชมแบบออร์แกนิกและทุกสิ่งที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถโปรโมตธุรกิจของคุณได้หลายวิธี

แต่ไม่ได้หมายความว่ากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณควรมีสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด

คุณควรเน้นที่การใช้งบประมาณการตลาดของคุณบนแพลตฟอร์มที่ผู้ชมของคุณใช้เวลามากที่สุด

ตัวอย่างเช่น หากคุณขายผลิตภัณฑ์ขายปลีกสำหรับคนหนุ่มสาว มีโอกาสสูงที่การสร้างแผนโฆษณาโซเชียลแบบชำระเงินและการแสดงโฆษณาบนโซเชียลมีเดียควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของคุณ

4. ใช้เครื่องมือที่เหมาะสม

เมื่อคุณได้แนวคิดแล้วว่าคุณจะเลือกช่องทางดิจิทัลช่องทางใด คุณสามารถเริ่มรับเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับใช้งานแคมเปญของคุณ

เครื่องมือที่คุณต้องใช้ในการพัฒนาแคมเปญสำหรับการโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย โซเชียลมีเดีย และการรับส่งข้อมูลทั่วไปนั้นแตกต่างกัน

ดังนั้น คุณจำเป็นต้องระบุชุดเครื่องมือที่ดีที่สุดหรือค้นหาโซลูชันที่มีประสิทธิภาพที่มีคุณลักษณะทั้งหมดที่คุณต้องการ

การมีทีมการตลาดหรือนักการตลาดดิจิทัลที่มีประสบการณ์สามารถขจัดชั่วโมงการค้นคว้าและทดสอบได้นับไม่ถ้วน

ดังนั้น หากคุณอยู่ภายใต้ความกดดัน คุณสามารถพึ่งพาผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลอย่าง Fannit เพื่อดูแลช่องทางโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มอื่นๆ ของคุณ

• การอ่านที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม: https://www.fannit.com/blog/marketing-tools/
  

5. สร้างพิมพ์เขียวทีละขั้นตอน

เมื่อคุณมีเครื่องมือทั้งหมดที่จำเป็นแล้ว คุณสามารถเริ่มสร้างแผนทีละขั้นตอนได้

คุณต้องมีรายละเอียดมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ในการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณสอดคล้องกัน

รับคู่มือการตลาดดิจิทัลฟรี: https://www.fannit.com/marketing-strategy/digital-marketing-campaigns-fail/

ซึ่งหมายความว่าการสร้างแบรนด์ ข้อความ น้ำเสียง และองค์ประกอบอื่นๆ ของคุณควรเหมือนกันในทุกแพลตฟอร์ม

เมื่อคุณสร้างกลยุทธ์ที่แท้จริง คุณจะสามารถคาดการณ์ได้อย่างแม่นยำว่าต้องทำงานด้านการตลาดดิจิทัลมากแค่ไหน

ใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างเนื้อหาที่อ่อนไหวต่อเวลา โพสต์ และกำหนดการเผยแพร่เพื่อให้ตัวเองมีความรับผิดชอบและอยู่ในการติดตาม

6. ทำให้เป็นอัตโนมัติมากที่สุดเท่าที่จะทำได้

แม้ว่าการดำเนินการแคมเปญการตลาดดิจิทัลจะต้องใช้แรงงานจำนวนมาก แต่คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติเพื่อเร่งงานซ้ำๆ ได้

การตลาดผ่านอีเมลเป็นตัวอย่างที่ดี

แทนที่จะส่งข้อความต้อนรับด้วยตนเอง คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลของคุณอนุญาตให้คุณทำให้ข้อความนี้เป็นอัตโนมัติในขณะที่ยังกำหนดข้อมูลผู้รับเอง เช่น ชื่อ โดยอัตโนมัติ

เป้าหมายหลักของระบบอัตโนมัติทางการตลาดคือการสนับสนุนการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณ ดังนั้นให้หลีกเลี่ยงการดำเนินการอัตโนมัติที่ต้องใช้การสัมผัสของมนุษย์ เช่น การพัฒนาเนื้อหาบล็อก

บอทของเครื่องมือค้นหาสามารถตรวจจับได้เมื่อเนื้อหาเว็บได้รับการพัฒนาเพียงเพื่อจุดประสงค์ในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาที่ดี (SEO) เท่านั้น ซึ่งจริงๆ แล้วสามารถสร้างผลกระทบด้านลบต่อการจัดอันดับได้

หากคุณประสบปัญหาในการพัฒนาเนื้อหาสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหรือโฆษณาการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา คุณสามารถเป็นพันธมิตรกับนักการตลาดดิจิทัลที่เชี่ยวชาญในการสร้างโอกาสในการขายผ่านช่องทางเหล่านี้ได้เสมอ

7. ปรับใช้กลยุทธ์ของคุณ

หลังจากสร้างแผนการตลาดดิจิทัลแล้ว ก็ถึงเวลาปรับใช้เนื้อหาของคุณ กระบวนการปรับใช้จะดูแตกต่างอย่างมากจากธุรกิจหนึ่งไปอีกธุรกิจหนึ่ง

บางบริษัทก็จะเริ่มผลิตเนื้อหาที่ดีขึ้นซึ่งส่งผลให้อันดับของเครื่องมือค้นหาสูงขึ้น ในขณะที่บริษัทอื่นๆ อาจเปิดตัวเว็บไซต์ใหม่ทั้งหมด

ไม่ว่าในกรณีใด อย่าลืมกำหนดเป้าหมายช่องที่ผู้ชมของคุณใช้มากที่สุดและติดตามแนวโน้มที่อาจส่งผลต่อแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณ

โลกของการตลาดเดสก์ท็อปออนไลน์และมือถือเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ดังนั้นให้จับตาดูแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา และการอัปเดตที่คล้ายคลึงกัน

• การอ่านที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม: https://www.fannit.com/marketing-strategy/digital-marketing-strategy/

8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าสามารถติดต่อคุณได้อย่างง่ายดาย

ธุรกิจจำนวนมากลงทุนทรัพยากรเพื่อสร้างเนื้อหาโฆษณาดิจิทัล แต่มีไม่มากที่มุ่งเน้นการรักษาสายการสื่อสารแบบเปิด

ไม่ว่าจะเป็นการถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ขอใบเสนอราคา หรือแสดงความคิดเห็น ลูกค้าของคุณควรสามารถเข้าถึงบริษัทของคุณได้

ในอดีตถือเป็นการลงทุนครั้งสำคัญสำหรับธุรกิจ

ทุกวันนี้ เทคนิคต่างๆ เช่น การตลาดบนโซเชียลมีเดียและการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) ทำให้ธุรกิจสามารถให้ความสนใจได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องเสียเงินเพียงเล็กน้อย

9. สร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัวและมีคุณค่า

การมีองค์ประกอบแบรนด์ที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ แต่คุณต้องก้าวไปไกลกว่านั้นและสร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัวเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับผู้ชมของคุณ

แทนที่จะโพสต์พันธกิจและวิสัยทัศน์ คุณควรรวมเอกลักษณ์ของบริษัทเข้ากับแคมเปญการตลาดดิจิทัล และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณสะท้อนถึงวัฒนธรรมทางธุรกิจของคุณ

แม้ว่าธุรกิจจำนวนมากใช้ Google Ads เพื่อสร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเท่านั้น คุณยังสามารถใช้แพลตฟอร์มการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายเพื่อสร้างเอกลักษณ์ของบริษัทที่ไม่เหมือนใคร

ที่กล่าวว่าการสร้างกลยุทธ์ที่เป็นประโยชน์ซึ่งช่วยให้คุณสร้างเอกลักษณ์ด้วยเทคนิคที่ละเอียดอ่อนยิ่งขึ้นมักจะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

10. ติดตามความคืบหน้าและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณ

ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลหรือแคมเปญการตลาดดิจิทัลประเภทใด คุณควรติดตามประสิทธิภาพของเนื้อหาและเพิ่มประสิทธิภาพ

กระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพประกอบด้วยการปรับเปลี่ยนเนื้อหาของคุณตามประสิทธิภาพ

ดังนั้น หากคุณสังเกตเห็นว่าคุณกำลังดึงดูดการเข้าชมจากข้อความค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้อง คุณอาจต้องปรับเนื้อหาและกำจัดคำหลักที่เรียกการจัดอันดับเหล่านี้

การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายและช่องทางการโปรโมตแบบออร์แกนิกทุกช่องมีเมตริกที่แตกต่างกัน

ดังนั้น คุณต้องทำความคุ้นเคยกับตัวชี้วัดที่คุณต้องติดตามและรู้ว่าค่าเหล่านี้ต้องไปถึงช่วงใดจึงจะประสบความสำเร็จ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัล

ตั้งแต่การทำงานร่วมกับนักการตลาดดิจิทัลไปจนถึงการพัฒนาแผนการตลาดโซเชียลมีเดียภายในองค์กร การพัฒนากลยุทธ์ออนไลน์อาจเกี่ยวข้องกับการดำเนินการใหม่ๆ มากมายสำหรับธุรกิจของคุณ

ด้านล่างนี้ เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนที่เจ้าของธุรกิจมีก่อนเปิดตัวแคมเปญแรก

ฉันสามารถทำเงินได้มากแค่ไหนผ่านการตลาดออนไลน์?

ประมาณการว่า 90% ของชาวอเมริกันทั้งหมดใช้อินเทอร์เน็ตเป็นประจำ ดังนั้นจึงปลอดภัยที่จะสมมติว่าธุรกิจต่างๆ จะสามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่วนใหญ่ได้ทางออนไลน์

กล่าวอีกนัยหนึ่ง การตลาดออนไลน์ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าจำนวนมหาศาลที่คุณอยากเป็น และเชื่อมต่อกับพวกเขาอย่างไม่มีกลวิธีอื่นใด

ฉันจำเป็นต้องเรียนรู้เกี่ยวกับบุคคลที่ฉันทำการตลาดให้หรือไม่

คำตอบที่นี่ดังก้องใช่

ไม่สำคัญว่าคุณกำลังพัฒนาลำดับการตลาดทางอีเมล เนื้อหาโฆษณาดิจิทัลหรือส่วนอื่นของกลยุทธ์ของคุณ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าองค์ประกอบใดที่ผู้ชมของคุณพบว่าน่าสนใจเพื่อดึงดูดพวกเขา

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าลูกค้ามีค่าแค่ไหน?

เมื่อคุณเรียนรู้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล คุณต้องคิดหาวิธีคำนวณอย่างง่าย เพื่อที่จะรู้ว่าคุณต้องสร้างลีดกี่รายต่อเดือน

หนึ่งในการคำนวณเหล่านี้คือมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าหรือ LTV ซึ่งแสดงให้เห็นว่าคุณจะได้รับเงินจากลูกค้าโดยเฉลี่ยของคุณเป็นจำนวนเท่าใด

มีหลายวิธีในการคำนวณ LTV ขึ้นอยู่กับว่าคุณขายสินค้า บริการ หรือทั้งสองอย่างรวมกัน ดังนั้นให้ปรับสูตรที่คุณใช้ตามนั้น

ฉันต้องลงทุนเงินจำนวนมากเพื่อประสบความสำเร็จหรือไม่?

หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลคือ คุณไม่จำเป็นต้องลงทุนเงินจำนวนมากเพื่อให้ประสบความสำเร็จ

การตลาดผ่านอีเมล การตลาดบนโซเชียลมีเดีย และกลยุทธ์ออนไลน์อื่นๆ นั้นแตกต่างจากการโฆษณาทั่วไป โดยใช้งบประมาณที่จำกัด

ที่กล่าวว่างบประมาณจำนวนมากจะย่นระยะเวลาการกลับมาของรายได้จากแคมเปญการตลาดดิจิทัล ดังนั้นคุณจึงไม่ควรลังเลที่จะลงทุนทรัพยากรเพิ่มเติมหากเป็นไปได้

การตลาดดิจิทัลบนอุปกรณ์มือถือแตกต่างกันหรือไม่?

ใช่ การตลาดออนไลน์และการโฆษณาดิจิทัลสำหรับอุปกรณ์มือถือแตกต่างกัน

ซึ่งหมายความว่าคุณต้องเรียนรู้การตลาดดิจิทัลสำหรับเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือแยกจากกัน และสร้างสองกลยุทธ์ที่สอดคล้องและรวมเข้าด้วยกัน

อนาคตของการตลาดดิจิทัลเป็นอย่างไร?

หากคุณสงสัยว่ากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณจะเป็นอย่างไรในอนาคต คำตอบอยู่ในกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ลูกค้าให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว คุณภาพของเนื้อหา และมูลค่าเพิ่มมากกว่าที่เคย ดังนั้นอย่าลืมรักษาแนวทางที่เน้นผู้ชมเป็นศูนย์กลาง และคุณจะสามารถติดตามเทรนด์ล่าสุดได้

ข้อดีของการตลาดออนไลน์คืออะไร?

การตลาดดิจิทัลมีประโยชน์และข้อดีมากมาย ซึ่งรวมถึง:

• ถูกกว่าการตลาดทั่วไป
• ให้คุณเข้าถึงลูกค้าระหว่างการเดินทางและช่วงเวลาสำคัญอื่นๆ
• สามารถติดตามและปรับปรุงได้
• ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่วนใหญ่ได้
• ทำให้แบรนด์ของคุณมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น

ฉันจะเลือกชุดช่องที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของฉันได้อย่างไร

เจ้าของธุรกิจที่ต้องการเรียนรู้การตลาดดิจิทัลต้องค้นหาว่าช่องทางการส่งเสริมการขายที่ดีที่สุดคืออะไร แต่ก็ไม่ง่ายเสมอไป

เพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ คุณสามารถรวบรวมข้อมูลประชากรเกี่ยวกับลูกค้าปัจจุบันของคุณและถามพวกเขาว่าแพลตฟอร์มใดที่พวกเขาคุ้นเคยมากที่สุด

การโฆษณาออฟไลน์ที่ได้รับการปรับปรุงเป็นประเภทของการตลาดดิจิทัลหรือไม่?

การตลาดออนไลน์ที่ปรับปรุงแล้วใช้ประโยชน์จากสื่อดิจิทัล แต่ไม่ใช่การตลาดออนไลน์ประเภทหนึ่ง

พร้อมที่จะพัฒนาแคมเปญดิจิทัลสำหรับธุรกิจของคุณแล้วหรือยัง แฟนนิตพร้อมช่วยเหลือ

เราหวังว่าบทความของเราด้านบนจะช่วยให้คุณเรียนรู้การตลาดดิจิทัลและสิ่งที่คุณต้องการเพื่อพัฒนากลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จ

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลแบบกำหนดเองสำหรับธุรกิจของคุณ ติดต่อเราวันนี้ และเรายินดีที่จะช่วยเหลือ