วิธีการพัฒนากลยุทธ์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพขาเข้า

เหตุใดคุณจึงควรเรียนรู้วิธีเปิดตัวกลยุทธ์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพขาเข้า

เนื่องจาก กลยุทธ์ การตลาดขาเข้า สำหรับการดูแลสุขภาพเป็นกลยุทธ์การจัดหาผู้ป่วยที่คุ้มต้นทุน

ตลาดการดูแลสุขภาพผู้บริโภคทั่วโลกมีขนาดใหญ่และหลากหลาย การประมาณการแสดงให้เห็นว่าตลาดการดูแลสุขภาพคาดว่าจะมีมูลค่า 781.5 พันล้านดอลลาร์ ภายในปี 2573 โดยเติบโตที่ CAGR ที่ 8.7%

ด้วยการเติบโตที่รวดเร็วเช่นนี้ จึงมีการแข่งขันด้านคนไข้ที่ดุเดือด และในขณะที่ผู้ให้บริการด้านสุขภาพใช้กลยุทธ์การตลาดแบบดั้งเดิมเพื่อสร้างโอกาสในการขายมานานหลายทศวรรษ แต่กลยุทธ์เหล่านี้กลับไม่มีประสิทธิภาพในยุคดิจิทัลในปัจจุบัน

กลยุทธ์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพขาเข้าเป็นวิธีที่คุ้มค่าในการเชื่อมต่อกับผู้ที่มีโอกาสเป็นผู้ป่วย ดึงดูดพวกเขาเพื่อให้พวกเขากลายเป็นลูกค้าของคุณ และรักษาพวกเขาไว้ได้นานขึ้น

แตกต่างจากการตลาดขาออกซึ่งเน้นการขาย กลยุทธ์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพขาเข้ามุ่งเน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับผู้ป่วยของคุณ

แต่การสร้างกลยุทธ์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพขาเข้าที่ประสบความสำเร็จไม่ใช่เรื่องง่าย

ไม่หงุดหงิด.

ในโพสต์นี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีเปิดตัวกลยุทธ์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพขาเข้าที่ยอดเยี่ยม เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมและทำให้ธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพของคุณเติบโต

มาเริ่มกันเลย.

1. ทำความเข้าใจผู้ป่วยเป้าหมายของคุณ

ขั้นตอนแรกในการนำเสนอกลยุทธ์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพขาเข้าที่ใช้งานได้จริงคือการทำความเข้าใจผู้ป่วยในอนาคตให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

คุณควรเริ่มต้นด้วยการสร้างหรืออัปเดตตัวตนของผู้ซื้อ

เพื่อทำความเข้าใจผู้ป่วยเป้าหมายของคุณให้ดียิ่งขึ้น คุณต้องดำเนินการวิจัยคำหลักเชิงลึกเพื่อค้นหาคำค้นหาหรือวลีที่พวกเขาใช้ในการค้นหาข้อมูลออนไลน์

การใช้ประโยชน์จากเครื่องมือวิจัยคำหลักที่มีประสิทธิภาพเช่น Semrush สามารถช่วยให้คุณค้นพบข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ อ่าน โพสต์รีวิว Semrush นี้โดย Attrock เพื่อทำความเข้าใจวิธีใช้ประโยชน์จากเครื่องมืออย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสามารถสัมภาษณ์ผู้ป่วยปัจจุบันของคุณหรือทำการสำรวจเพื่อทำความเข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงเลือกคุณมากกว่าผู้ให้บริการด้านสุขภาพรายอื่น สิ่งนี้จะช่วยคุณปรับแต่งบริการเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายรายใหม่

2. สร้างเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย

เมื่อผู้ป่วยค้นหาผู้ให้บริการด้านสุขภาพทางออนไลน์ พวกเขาไม่เพียงแต่ค้นหาอาการและข้อมูลการวินิจฉัยเท่านั้น

พวกเขายังค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพหรือโรงพยาบาลเพื่อเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับสภาวะทางการแพทย์ของตน

การมีเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถช่วยให้คุณแสดงข้อมูลทั้งหมดนี้แก่ผู้ป่วยได้ดังนี้:

ภาพผ่านทางคลีฟแลนด์คลินิก

นอกเหนือจากการสร้างสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจการดูแลสุขภาพของคุณแล้ว เว็บไซต์ยังช่วยให้คุณปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ป่วยและสร้างความน่าเชื่อถือต่อหน้าผู้ชมของคุณ

สิ่งนี้อธิบายว่าทำไมเว็บไซต์ถึงได้รับการจัดอันดับให้เป็นช่องทางที่ทรงพลังเป็นอันดับสองที่ใช้ในการตลาดโดย 80% ของนักการตลาดด้านการดูแลสุขภาพ:

เนื่องจากเว็บไซต์เป็นจุดติดต่อแรกของคุณกับคนไข้ คุณจึงต้องทำให้เว็บไซต์ใช้งานง่าย ให้ความรู้ และสวยงาม

นอกจากนี้ คุณควรระบุรายละเอียดที่ชัดเจนเกี่ยวกับบริการของคุณและแหล่งที่มาที่เกี่ยวข้องที่ผู้ป่วยของคุณสามารถค้นหาได้

การเพิ่มคำรับรองและกรณีศึกษายังเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับกลยุทธ์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพขาเข้าของคุณ เนื่องจากจะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและเสริมสร้างความไว้วางใจกับคนไข้ของคุณ

3. ใช้ประโยชน์จากการตลาดเนื้อหา

จากการวิจัยล่าสุด 71% ของนักการตลาดเนื้อหาด้านการดูแลสุขภาพ B2B กล่าวว่าการตลาดเนื้อหามีความสำคัญต่อธุรกิจของพวกเขามากขึ้น

การตลาดเนื้อหา ช่วยให้คุณเชื่อมต่อและโต้ตอบกับผู้ป่วยพร้อมทั้งให้ข้อมูลด้านสุขภาพที่เป็นประโยชน์แก่พวกเขา ทำให้เป็นกลยุทธ์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพขาเข้าที่มีประสิทธิภาพ

เมื่อสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพของคุณแล้ว ให้ออกแบบส่วนบล็อกที่คุณสามารถแบ่งปันเนื้อหาอันมีค่าซึ่งมีศูนย์กลางอยู่ที่หัวข้อที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพ

WebMD เชี่ยวชาญกลยุทธ์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพขาเข้านี้ พวกเขามีส่วนบล็อกเฉพาะบนเว็บซึ่งแบ่งปันบทความและโพสต์ที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับหัวข้อการดูแลสุขภาพต่างๆ

พวกเขายังจัดหมวดหมู่เนื้อหาตามหัวเรื่องเพื่อช่วยให้ผู้ป่วยค้นหาข้อมูลที่เข้าถึงได้ง่ายขึ้นและรวดเร็วยิ่งขึ้น

คุณยังอาจสร้างเนื้อหาอื่นๆ เช่น คำแนะนำ คำถามที่ถูกถามบ่อย และคำแนะนำเพื่อให้ความรู้แก่ผู้ป่วยของคุณก่อนที่พวกเขาจะจองการนัดหมายกับคุณ

คุณสามารถลงทุนใน แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติที่ มีประสิทธิภาพ เพื่อให้ผู้ชมของคุณอัปเดตด้วยเนื้อหาสดใหม่เป็นประจำ สิ่งนี้จะช่วยคุณสร้างจดหมายข่าวทางอีเมลที่สวยงามสำหรับผู้ที่สมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณ

การทำเช่นนี้ไม่เพียงแต่ช่วยดึงดูดการเข้าชมทั่วไป แต่ยังสร้างชื่อเสียงและความเชี่ยวชาญของแบรนด์ของคุณด้วย

4. ใช้ประโยชน์จาก SEO ท้องถิ่น

เมื่อต้องเผชิญกับสภาวะทางการแพทย์ที่สำคัญ ผู้ป่วยมักจะค้นหาวิธีปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพที่ใกล้ที่สุด

และไม่ว่าจะมีแนวทางปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพเกิดขึ้นมากเพียงใดในระหว่างการค้นหา พวกเขามักจะเลือกแนวทางที่ใกล้กับตำแหน่งของตนมากที่สุด

การลงทุนใน SEO ในท้องถิ่น เป็นกลยุทธ์การตลาดขาเข้าที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ เนื่องจากช่วยให้แนวทางปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพของคุณปรากฏในการค้นหาในท้องถิ่น

ต่อไปนี้คือวิธีใช้ประโยชน์จาก SEO ในท้องถิ่นให้เป็นประโยชน์กับคุณ

• ตั้งค่าโปรไฟล์ Google My Business: บัญชี Google My Business จะช่วยให้คุณแสดงข้อมูลทางธุรกิจ รวมถึงบริการ ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย
• 

รูปภาพผ่านGoogle

• ส่ง NAP ของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ส่งชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพของคุณไปยังไดเรกทอรีและรายชื่อธุรกิจในท้องถิ่นหลายแห่ง รวมถึง Yelp, ZocDoc และอื่นๆ

• ส่งเสริมให้ผู้ป่วยออกความคิดเห็นเชิงบวกเท่านั้น: ผู้ป่วยที่กำลังมองหาบริการของคุณจะต้องการทราบว่าผู้อื่นพูดอย่างไรเกี่ยวกับการปฏิบัติงานของคุณดังนั้นขอให้ผู้ป่วยที่มีความสุขแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติหรือสิ่งอำนวยความสะดวกของคุณเป็นอย่างดี

• เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับผู้ใช้มือถือ: ผู้ป่วยที่ค้นหาสถานพยาบาลในบริเวณใกล้เคียงมักจะใช้โทรศัพท์มือถือ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณแสดงผลได้ดีบนมือถือ

• กำหนดเป้าหมายผู้ป่วยด้วยเนื้อหาในท้องถิ่น: เผยแพร่เนื้อหาเกี่ยวกับหัวข้อสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพด้วยคำหลักในท้องถิ่น

5. ใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านวิดีโอ

การตลาดผ่านวิดีโอเป็นหนึ่งในเทรนด์การตลาดที่ร้อนแรงที่สุดในปัจจุบัน การศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นว่า 91% ของธุรกิจใช้วิดีโอเป็นเครื่องมือทางการตลาด

ภาพโดยNogenTech

สิ่งนี้หมายความว่า?

วิธีที่ยอดเยี่ยมในการเปิดตัวกลยุทธ์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพขาเข้าที่มีประสิทธิภาพคือการสร้างเนื้อหาวิดีโอที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้ผู้ป่วยของคุณรักษาโรคเฉพาะหรือให้ความรู้เกี่ยวกับโรคเฉพาะ

เนื่องจากผู้คนมีแนวโน้มที่จะดูวิดีโอมากกว่าอ่านเนื้อหาที่เป็นข้อความ

ข่าวดีก็คือการสร้างวิดีโอที่ให้ข้อมูลไม่ใช่งานที่ท้าทาย นอกจากนี้ คุณยังสามารถ ว่าจ้างผู้ตัดต่อวิดีโอจากภายนอก ให้กับนักตัดต่อมืออาชีพเพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่าได้

อยู่หน้ากล้องและอธิบายสภาวะที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพและวิธีป้องกัน

สร้างวิดีโอแอนิเมชั่นพร้อมไดอะแกรมเพื่อสาธิตสิ่งที่เกิดขึ้นในร่างกายของผู้ป่วย และวิธีที่พวกเขาจะรักษาสิ่งนั้นได้

โพสต์วิดีโอที่เป็นประโยชน์บนเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อแจ้งให้ผู้ชมทราบเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณ

6. ใช้ประโยชน์จากการตลาดที่มีอิทธิพล

สุดท้ายนี้ ใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เพื่อเปิดตัวกลยุทธ์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพขาเข้าที่มีประสิทธิภาพ

การศึกษา ล่าสุด แสดงให้เห็นว่าแบรนด์ต่างๆ สร้างรายได้ 4.12 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้จ่ายในแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ของ Instagram

คุณสามารถเปิดตัวแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่ประสบความสำเร็จได้โดยการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ด้านสุขภาพเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ป่วย สิ่งนี้จะช่วยสร้างความไว้วางใจของผู้ป่วยและสร้างธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพของคุณในฐานะผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรม

บทสรุป

การพัฒนากลยุทธ์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพขาเข้าที่สำคัญเป็นสิ่งสำคัญในการก้าวนำหน้าการแข่งขันในสภาพแวดล้อมด้านการดูแลสุขภาพในปัจจุบัน

กลยุทธ์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพขาเข้าที่แข็งแกร่งช่วยให้คุณสามารถดึงดูดผู้ป่วยรายใหม่และรักษาผู้ป่วยที่มีอยู่ด้วยเนื้อหา วิดีโอ และเนื้อหารูปแบบอื่น ๆ ที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง

ขณะที่คุณอ่านโพสต์นี้ ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นคนไข้ของคุณกำลังค้นหาข้อมูลที่สามารถช่วยพวกเขารักษาอาการทางการแพทย์หรือช่วยให้ปลอดภัยจากโรคบางชนิดได้

หากคุณสามารถเป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่พวกเขาได้ คุณสามารถเริ่มสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาไปพร้อมๆ กับการก่อตั้งอำนาจของคุณได้

ปฏิบัติตามคำแนะนำที่สามารถนำไปปฏิบัติได้นี้เพื่อเปิดตัวกลยุทธ์การตลาดขาเข้าที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจการดูแลสุขภาพของคุณ