วิธีพัฒนากลยุทธ์บรรจุภัณฑ์สำหรับแบรนด์ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-04-02การเลือกกลยุทธ์บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย
นอกจากข้อเท็จจริงที่ว่าคุณจะต้องกังวลเกี่ยวกับงบประมาณของคุณแล้ว คุณยังต้องแน่ใจว่าคุณไม่หลงไปกับการออกแบบที่สวยงามและเหมาะสม
บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองเป็นมากกว่าการสร้างกล่องที่ดึงดูดสายตา ความสวยงามเป็นเพียงแง่มุมหนึ่งของบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองเท่านั้น มีฟังก์ชั่นและการตลาดด้วย
ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีเลือกกลยุทธ์บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองที่สมดุล หนึ่งที่ไม่เน้นความสวยงามมากเกินไปโดยค่าใช้จ่ายของปัจจัยอื่น ๆ
บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองคืออะไร?
บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองคือการออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่สร้างขึ้นอย่างมีเอกลักษณ์ซึ่งปรับแต่งเป็นพิเศษสำหรับผลิตภัณฑ์ของบริษัท
มักจะปรับแต่งด้วยโลโก้ของบริษัท รูปภาพ สี และอะไรก็ตามที่บริษัทต้องการรวมไว้
เครดิตรูปภาพ: แพ็คเกจการสมัครสมาชิกบน Arka.com
สิ่งนี้จะแสดงถึงผลิตภัณฑ์ด้วยข้อความการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง รวมทั้งทำให้ดึงดูดสายตาลูกค้า
บรรจุภัณฑ์ส่วนใหญ่ต้องผ่านมืออาชีพ ต้นแบบ และขั้นตอนการทดสอบเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สมบูรณ์แบบ
วิธีพัฒนากลยุทธ์บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเอง
ธุรกิจส่วนใหญ่รวดเร็วเกินไปที่จะเลือกกลยุทธ์บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเอง ความจริงก็คือ คุณไม่จำเป็นต้องเป็นเหมือนพวกเขา
เนื่องจากมีแนวโน้มบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองในตลาด หรือเพราะผู้เชี่ยวชาญด้านบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองกล่าวว่าบางอย่างไม่ได้หมายความว่าคุณควรลองใช้
ในปี 2010 GAP ได้เปิดตัวการออกแบบโลโก้ใหม่ โดยลบโลโก้ที่ใช้มา 20 ปีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ใช้เวลาไม่นานก่อนที่ GAP จะตระหนักว่าประชาชนไม่ชอบการออกแบบใหม่
เครดิตรูปภาพ: ความล้มเหลวในการรีแบรนด์ 10 ครั้งบน Canny.com
โลโก้ใหม่ถูกยกเลิกหลังจากผ่านไป 6 วัน เงินและเวลาที่ลงทุนในนั้นหายไปทั้งหมด
ก่อนที่จะพัฒนากลยุทธ์บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองของคุณ คุณต้องพิจารณาและถามคำถามที่จำเป็น เพื่อให้คุณไม่พลาดความต้องการของตลาดเป้าหมายของคุณ
อย่าลืมว่าบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการออกแบบ การสร้างแบรนด์ และการสร้างสรรค์โดยคำนึงถึงลูกค้าของคุณเป็นหลัก ต่อไปนี้คือรายการคำถามที่จะแนะนำคุณในการตัดสินใจเลือกสิ่งที่ถูกต้อง
- สิ่งสำคัญในบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ของฉันคืออะไร
- สิ่งที่กำลังเป็นกระแสในตลาด
- เทคโนโลยีใดที่เกี่ยวข้องกับคุณในระยะยาว
- ลูกค้าของคุณคาดหวังหรือต้องการการออกแบบบรรจุภัณฑ์ใหม่หรือไม่
- การออกแบบบรรจุภัณฑ์ใหม่จะส่งผลกระทบต่อส่วนแบ่งการตลาดของคุณหรือไม่
- การออกแบบของคุณมีเอกลักษณ์หรือนวัตกรรมในระดับใดจากมุมมองของตลาด
เมื่อตอบคำถามเหล่านี้ คุณจะมีภาพที่ชัดเจนว่าคุณต้องการอะไร
สิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนเลือกกลยุทธ์บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเอง
ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรพิจารณาก่อนเลือกกลยุทธ์บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเอง
1. รูปร่างของผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นอย่างไร
รูปทรงของผลิตภัณฑ์จะเป็นตัวกำหนดว่าอะไรคือส่วนผสมที่เหมาะสมระหว่างขนาด รูปร่าง และความปลอดภัยของกล่องที่คุณจะใช้สำหรับผลิตภัณฑ์นั้น
ฉันรู้ว่าคุณต้องการให้บรรจุภัณฑ์ของคุณดึงดูดสายตา แต่ไม่มีประเด็นใดในการใช้กล่องแบบกำหนดเองซึ่งกล่องไปรษณีย์โพลีนั้นสมบูรณ์แบบ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเลือกใช้วัสดุบรรจุภัณฑ์และการออกแบบนั้นสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงรูปร่างของผลิตภัณฑ์ หากบรรจุภัณฑ์ของคุณไม่พอดีกับรูปร่างของผลิตภัณฑ์ มีโอกาสที่ผลิตภัณฑ์จะได้รับผลกระทบระหว่างการขนส่ง
2. สินค้าของคุณเปราะบางเพียงใด
แม้ว่าเราจะต้องการให้บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ของเราดูดีและสบายเพียงใด ลูกค้าก็ไม่อยากได้สินค้าที่เสียหาย
ความเปราะบางของผลิตภัณฑ์เป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อเลือกกลยุทธ์บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเอง บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ของคุณควรจะสามารถให้การรักษาความปลอดภัยที่จำเป็นสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณได้
ความเปราะบางของผลิตภัณฑ์ของคุณจะกำหนดประเภทและขนาดของบรรจุภัณฑ์หลัก บรรจุภัณฑ์ทุติยภูมิ และตติยภูมิ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการใช้การกันกระแทกเพิ่มเติม เช่น การเติมอากาศสำหรับการบรรจุสิ่งของที่เปราะบาง
คุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมากในการรองรับแรงกระแทกเพิ่มเติม กระดาษย่น เติมอากาศ หรือห่อฟองล้วนเป็นตัวเลือกที่ประหยัด
3. วิธีการจัดหาวัสดุบรรจุภัณฑ์
อย่าสร้างกลยุทธ์ที่กำหนดเองเกี่ยวกับวัสดุที่รีไซเคิลไม่ได้และไม่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม อย่ารวมบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองหากวัสดุบรรจุภัณฑ์ของคุณไม่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
การออกแบบบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองไม่ใช่แค่รูปลักษณ์และสีสันเท่านั้น นอกจากนี้ยังควรเปิดเผยความรับผิดชอบต่อสังคมของแบรนด์
บริษัทต้องจัดหาวัสดุบรรจุภัณฑ์ด้วยความรับผิดชอบ หากคุณกำลังจะใช้บริษัท 3pl ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาได้รับการรับรอง FSC
แบรนด์ที่จัดหาวัสดุบรรจุภัณฑ์อย่างถูกวิธีมักจะสร้างยอดขายได้มากกว่าแบรนด์อื่นๆ
จากการวิจัยใหม่โดย Trivium Packaging เกือบสามในสี่ (74 เปอร์เซ็นต์) ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขายินดีจ่ายมากขึ้นสำหรับบรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืน
คุณไม่ต้องการเลือกกลยุทธ์บรรจุภัณฑ์ที่จะไม่รับประกันยอดขายหรือบรรจุภัณฑ์ที่จะทำลายภาพลักษณ์สาธารณะของแบรนด์ของคุณ
4. งบประมาณ
งบประมาณเป็นสิ่งสำคัญในการเลือกกลยุทธ์บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองที่เหมาะสม คุณต้องค้นหาว่าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าไรในการทำโปรเจกต์ใหม่ให้เสร็จ
ไม่จำเป็นต้องใช้บรรจุภัณฑ์ระดับพรีเมียมเมื่อคุณไม่สามารถจ่ายได้ คุณยังสามารถสร้างการออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่ทันสมัยโดยไม่ต้องเสียเงิน
ใช้เวลาในการสำรวจตลาด ค้นหาสิ่งที่ซัพพลายเออร์และคู่แข่งนำเสนอ คุณอาจต้องการทราบจำนวนมือที่คุณต้องการ
5. ข้อความของแบรนด์
บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองที่ดีบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ คุณต้องจับภาพสิ่งที่ธุรกิจของคุณนำเสนออย่างชัดเจนที่สุด
ตามที่ Victoria Green ผู้เชี่ยวชาญด้านบรรจุภัณฑ์ที่ทำงานร่วมกับ BrandPackaging.com วิธีการบรรจุหีบห่อของผลิตภัณฑ์สามารถสร้างเรื่องราวที่น่าสนใจและมีชีวิตชีวาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณได้
ตัวอย่างเช่น เมื่อ Divine Chocolate ตัดสินใจใช้โลโก้สคริปต์สีทองหรูหราและสัญลักษณ์ต่างๆ บนกระดาษห่อผลิตภัณฑ์ พวกเขามั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับข้อความดังกล่าว
เครดิตรูปภาพ: บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองบน dicedchocolates.com
สัญลักษณ์ที่ได้มาจากประเทศกานา ซึ่งเป็นที่เพาะปลูกช็อกโกแลต แสดงถึงค่านิยมแต่ละอย่างของแบรนด์
สิ่งที่ต้องรวมไว้ในบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองของคุณ
ไม่ใช่ทุกสิ่งที่สำคัญเมื่อคุณออกแบบบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ บางอย่างควรละทิ้งให้หมด
ต่อไปนี้คือรายการสิ่งที่คุณอาจรวมไว้ในบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองของผลิตภัณฑ์ของคุณ
1. พิมพ์โลโก้
บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีโลโก้ของธุรกิจเป็นการเสียเงินและเวลาโดยเปล่าประโยชน์ บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองของคุณจะไม่สมบูรณ์หากไม่มีโลโก้ที่พิมพ์ออกมา
เพื่อให้โลโก้ของคุณออกมาดีที่สุด คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากนักออกแบบ
2. วัสดุส่งเสริมการขายหรือนามบัตร
การเพิ่มวัสดุส่งเสริมการขายลงในบรรจุภัณฑ์ของคุณเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำให้บรรจุภัณฑ์มีรูปลักษณ์ที่ไม่เหมือนใคร ตัวอย่างเช่น เมื่อ Haus ส่งเอกสารกำกับบรรจุภัณฑ์ เช่น จดหมายข่าว ในการจัดส่ง ตั้งใจที่จะกระชับความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับผลิตภัณฑ์ให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น
3. ใบส่งของ
บันทึกการจัดส่งทำหน้าที่เป็นใบเสร็จรับเงินในบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองของผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถพิมพ์ ออกแบบ หรือเขียนเนื้อหาที่สวยงามบนสลิปเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
4. หมายเหตุที่กำหนดเอง
โน้ตส่วนตัวไม่ใช่ความคิดที่ดี บอกให้ลูกค้าทราบเสมอว่าพวกเขามีความสำคัญกับคุณเพียงใด สิ่งนี้จะทำให้พวกเขาลืมความจริงที่ว่าพวกเขาจ่ายเงินทุกครั้งที่ซื้อจากคุณ
5. กระดาษทิชชู่
กระดาษทิชชู่กลายเป็นหนึ่งในกระดาษแทรกทั่วไปที่คุณจะพบในบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเอง กระดาษเหล่านี้อาจมีสีต่างๆ กันเพื่อให้ภายในกล่องที่คุณกำหนดเองสวยงาม
เครดิตรูปภาพ: Custom Tissue Paper บน Arka.com
6. ฟิลเลอร์
การบรรจุแบบกำหนดเองต้องมีการแทรกเช่นสารตัวเติม แม้ว่าจะไม่จำเป็น แต่ก็สามารถให้บรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์ของคุณมีความสมดุลที่จำเป็นในการปกป้องผลิตภัณฑ์ของคุณ
7. สติกเกอร์
สติ๊กเกอร์สามารถทำอะไรให้คุณได้มากมาย ตั้งแต่สีเพิ่มเติมไปจนถึงการบอกข้อความ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นส่วนสั้นๆ ของทุกสิ่งในบรรจุภัณฑ์ของคุณ
8. ตรารับรอง FSC
ลูกค้าจะไม่โทรมาถามว่าบรรจุภัณฑ์ของคุณได้รับการรับรอง FSC หรือไม่ คุณต้องแสดงให้พวกเขาเห็น
ด้วยตราประทับรับรองบนกล่องแบบกำหนดเองของคุณ ลูกค้าไม่เพียงแต่จะได้รับแจ้งเท่านั้น แต่ยังโน้มน้าวใจให้ซื้อสินค้าของคุณอีกด้วย
4 ข้อดีของการใช้ Smart Packaging สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองมีอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่ง แต่คุณรู้หรือไม่ว่าเทรนด์หรือแนวคิดเกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์นั้นไม่ใช่ทั้งหมดที่ดีสำหรับคุณ การใช้กลยุทธ์บรรจุภัณฑ์อีคอมเมิร์ซจะเป็นประโยชน์มากกว่ามากที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณผ่อนคลาย
ต่อไปนี้คือข้อดีบางประการของการใช้กลยุทธ์บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองที่เหมาะสม
1. เสริมสร้างมูลค่าแบรนด์
กล่องบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองเป็นส่วนหนึ่งของภาพลักษณ์ของแบรนด์ แพ็คเกจที่น่าดึงดูดไม่เพียงแต่ดึงดูดความสนใจเท่านั้น
ตัวอย่างเช่น กล่องใส่รองเท้าเบบี้สตาร์ทรงสามเหลี่ยมที่ใช้ใส่รองเท้า Chuck Taylor All-Stars ขนาดเท่าเด็กยังเป็นบรรจุภัณฑ์ที่เปิดโอกาสให้เด็กๆ ได้ลองผูกเชือกรองเท้าด้วยกล่องผูกเชือก
บรรจุภัณฑ์นี้ไม่เพียงแต่สร้างประสบการณ์สุดว้าวตามที่ลูกค้าต้องการเท่านั้น เป็นโอกาสสำหรับผู้ปกครองที่จะมีส่วนร่วมกับเด็ก ๆ ในสิ่งที่คุ้มค่า
บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ควรเป็นการเพิ่มมูลค่าแบรนด์และการรับรู้ของแบรนด์ให้กับลูกค้า
เมื่อกล่องบรรจุภัณฑ์ได้รับการปรับแต่งด้วยการผสมผสานระหว่างสี การออกแบบ และวัสดุที่เหมาะสม ผลลัพธ์ที่ได้คือชิ้นงานที่สมบูรณ์แบบ ตัวอย่างเช่น เราทุกคนสามารถจินตนาการว่าขวดโคคา-โคลามีหน้าตาเป็นอย่างไรโดยไม่ต้องมีรูปภาพอยู่ในมือ
สีแดงที่ปั่นป่วน คลื่นรูปร่างไดนามิก รูปทรงขวดอันเป็นเอกลักษณ์ และรูปแบบตัวอักษรโลโก้ที่ Coca-Cola ใช้ติดตรึงอยู่ในความทรงจำ คุณไม่สามารถนึกถึง Coca-Cola หากไม่มีพวกเขา
ด้วยการเสริมสร้างมูลค่าแบรนด์ผ่านบรรจุภัณฑ์ที่ปรับแต่งได้ดีขึ้นและผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม ลูกค้าจะสร้างความผูกพันทางอารมณ์กับแบรนด์
การเชื่อมต่อนี้เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความมั่นใจในความสำเร็จที่ยาวนานของแบรนด์ตลอดจนลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ
2. สร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น
การได้รับแพ็คเกจนั้นน่าตื่นเต้น แต่การได้รับแพ็คเกจแบบกำหนดเองที่น่าดึงดูดและดึงดูดสายตานั้นน่าตื่นเต้นยิ่งกว่า
ลูกค้าต้องการให้บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ของคุณลอยละลิ่ว และพวกเขายินดีจ่ายเพิ่ม
จากการศึกษาในปี 2013 พบว่าบรรจุภัณฑ์ที่สวยงามช่วยกระตุ้นสมองส่วนที่แสวงหารางวัล ผลสุทธิของการทำเช่นนี้คือคนส่วนใหญ่จะซื้อผลิตภัณฑ์เนื่องจากวิธีการนำเสนอ (บรรจุภัณฑ์)
แพ็คเกจแบบกำหนดเองสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้ามากกว่าแพ็คเกจปกติ มันสร้างประสบการณ์แบรนด์ที่ดี
บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองช่วยสร้างความประทับใจที่ดีในใจของลูกค้า เพราะความประทับใจแรกมักจะเป็นสิ่งสุดท้ายเสมอ
3. กระตุ้นความภักดีของลูกค้า
ธุรกิจจะเติบโตได้ก็ต่อเมื่อคุณมีลูกค้า น่าเศร้าที่ธุรกิจจำนวนมากมุ่งเน้นไปที่การหาลูกค้าใหม่โดยต้องเสียลูกค้าเก่าไป
หากมีสิ่งใดที่จะกระตุ้นความภักดีของลูกค้า นั่นคือบรรจุภัณฑ์ที่น่าดึงดูดใจ ฉันไม่ได้พูดถึงเพียงแค่ภาชนะหรือกล่องที่สวยงามเท่านั้น
บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงลูกค้าของคุณ สิ่งที่ทำคือสร้างความสมดุลระหว่างความคาดหวังของลูกค้ากับความเป็นจริง
จากการศึกษาพบว่า 61% ของผู้ซื้อกล่าวว่าบรรจุภัณฑ์ระดับพรีเมียมทำให้แบรนด์ดูมีระดับมากขึ้น
สิ่งนี้สมเหตุสมผลอย่างยิ่งเมื่อคุณพิจารณาข้อเท็จจริงที่ว่ากว่า 49 เปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้อรายงานว่าพวกเขารู้สึกตื่นเต้นกับแบรนด์ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีบรรจุภัณฑ์ที่สวยงาม
ด้วยบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองที่เหมาะสม คุณสามารถตอบสนองความต้องการสำหรับแคมเปญโซเชียลมีเดียได้ ลูกค้าของคุณจะเต็มใจและตื่นเต้นที่จะสร้างวิดีโอด้วยกล่องที่คุณกำหนดเองได้ฟรี
4. ติดต่อกับพลังโน้มน้าวใจของคุณเป็นครั้งแรก
ธุรกิจจำนวนมากยังไม่ทราบว่าการทำธุรกรรมครั้งแรกกับลูกค้าอาจเป็นครั้งสุดท้ายที่ลูกค้าจะซื้อจากพวกเขา
มีสาเหตุหลายประการที่สามารถเกิดขึ้นได้ ลูกค้าอาจย้ายที่อยู่หรืออาจลดงบประมาณสำหรับเดือนนั้นลง สิ่งเหล่านี้ไม่ค่อยเกิดขึ้น
ความจริงก็คือลูกค้าส่วนใหญ่จะไม่ซื้อจากคุณอีกหากคุณสร้างความประทับใจแรกได้ไม่ดี ตัวอย่างเช่น การขายผลิตภัณฑ์มูลค่า 1,000 ดอลลาร์ในกล่องกระดาษลูกฟูกธรรมดาๆ เป็นทางเลือกที่แย่มาก
บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองไม่เพียงช่วยให้คุณสร้างความประทับใจแรกได้ดีเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะกลับมาเป็นครั้งที่สองอีกด้วย
บทสรุป
บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองเป็นสิ่งสำคัญในธุรกิจสมัยใหม่ อย่างไรก็ตาม อาจเป็นเหตุผลว่าทำไมธุรกิจของคุณถึงล้มเหลวเมื่อไม่ได้ทำอย่างถูกต้อง
ต้องใช้เวลา เงิน และความใส่ใจอย่างมากเมื่อเทียบกับบรรจุภัณฑ์มาตรฐาน เราได้จัดเตรียมทุกสิ่งที่คุณต้องการในการเลือกกลยุทธ์บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ และเรามั่นใจว่าวิธีนี้จะได้ผลสำหรับคุณ