วิธีสร้าง Shopping Bot ในสามขั้นตอน

เวลาทำการสูงสุด

เว็บไซต์เต็มไปด้วยผู้เยี่ยมชม

ลูกค้าที่มีรถเข็นเต็มและพร้อมที่จะกด 'ชำระเงิน'

และ … บูม!

คำถามของลูกค้าเริ่มหลั่งไหลเข้ามาและทีมสนับสนุนของคุณตามไม่ทัน

คุณอยากจะเลือกอะไร - ระบบล่มสลายหรือการแทรกแซงที่ชาญฉลาดของซูเปอร์ฮีโร่ AI

คำตอบนั้นค่อนข้างชัดเจน - เจ้าของธุรกิจที่ชาญฉลาดย่อมต้องการมอบบริการลูกค้าที่ดีกว่า

และใครบอกว่าคุณต้องการสำนักงานจริง พนักงานหลายสิบคน และงบประมาณก้อนโตเพื่อมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าพึงพอใจแก่ลูกค้าซึ่งพวกเขาจะคงอยู่ตลอดไป

สร้างบอทช้อปปิ้งอัจฉริยะที่ทำได้

ตอบคำถามลูกค้า

เสนอคำแนะนำส่วนบุคคล

และเพิ่มยอดขายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณให้พุ่งสูงขึ้น

สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นทางเลือกที่ฉลาดที่สุด.. ⭐

ตรวจสอบสิ่งนี้: 53% ของลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้ากับธุรกิจที่สามารถส่งข้อความหรือแชทด้วยได้

นอกจากนี้ ภายในปี 2566 ธุรกรรมอีคอมเมิร์ซของแชทบอทคาดว่าจะสูงถึง 1.12 แสนล้านดอลลาร์

...แต่ตอนนี้คุณอาจสงสัยว่าคุณจะสร้างบอทช้อปปิ้งที่สามารถจัดการกับความรับผิดชอบที่สำคัญเหล่านี้ได้อย่างไร จริงไหม?

ไม่ต้องกังวล! โพสต์ในบล็อกนี้ครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับวิธีสร้างบอทซื้อของ

แต่ก่อนที่จะดำดิ่งลงไปใน 'วิธีสร้างบอทช้อปปิ้ง' เรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่า 'บอทช้อปปิ้งคืออะไร'

บอทช้อปปิ้งคืออะไร?

ไม่ว่าคุณจะนอน เล่นเซิร์ฟ หรือซดกาแฟยามเช้า - ลูกค้าของคุณกำลังช้อปปิ้ง! แต่คุณพร้อมที่จะช่วยเหลือพวกเขาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันหรือไม่?

ท่ามกลางความเร่งรีบและวุ่นวายของภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซที่เฟื่องฟู ซึ่งความต้องการและความปรารถนาของลูกค้าเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว ธุรกิจของคุณต้องการความได้เปรียบ เอดจ์นั้นทำสิ่งต่าง ๆ ได้ดีขึ้น เร็วขึ้น และฉลาดขึ้น

และนี่คือสิ่งที่บอทช้อปปิ้งมีไว้สำหรับ

บอทช้อปปิ้งเปรียบเสมือนตัวแทนขายดิจิทัลของคุณ ซึ่งเป็นผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งทำงานภายในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ โดยทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยตลอดเวลาเพื่อมอบบริการลูกค้าที่เป็นส่วนตัวและประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าทึ่ง

ตั้งแต่การตอบคำถามไปจนถึงการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ บอทช้อปปิ้งสามารถทำได้พร้อมกันและไม่ต้องหยุดพัก มันเหมือนกับโซลูชันแบบครบวงจรของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณผ่านเส้นทางการซื้ออย่างราบรื่น โดยพื้นฐานแล้ว มันพร้อมเสมอที่จะเปลี่ยนเบราว์เซอร์ทั่วไปให้เป็นผู้ซื้อที่ภักดี!

ตรวจสอบ 5 บอทช้อปปิ้งสำหรับอีคอมเมิร์ซที่สามารถช่วยคุณเปลี่ยนประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มรายได้

ดังนั้น หากคุณต้องการยกระดับเกมการบริการลูกค้าของคุณ หรือต้องการตอบสนองความต้องการของลูกค้าแบบเรียลไทม์ด้วยความแม่นยำ บอทช้อปปิ้งคือสิ่งที่คุณต้องการ

แต่จะสร้างบอตช้อปปิ้งที่ปรับแต่งตามความต้องการอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร อ่านต่อ!

5 ประโยชน์ของการใช้บอทช้อปปิ้ง

• การสนับสนุนตลอด 24/7 : ด้วยบอทช้อปปิ้ง AI ธุรกิจของคุณสามารถให้ความช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มี 'เราจะติดต่อกลับหาคุณในวันพรุ่งนี้' อีกต่อไป - บอทช้อปปิ้งของคุณสามารถจัดการข้อสงสัยได้ทันที แม้ในช่วงนอกเวลาทำการ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าของคุณจะได้รับการสนับสนุนในทันทีและน่าพึงพอใจ
• ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น : บอทช้อปปิ้งสามารถโต้ตอบกับลูกค้าหลายรายพร้อมกันได้ ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาไม่เคยเบื่อ ทำให้มั่นใจได้ว่าประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจของคุณจะยังคงดีที่สุดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน สิ่งนี้ทำให้ทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณมีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นไปที่งานเชิงกลยุทธ์อื่นๆ
• Personalization : ใครไม่ชอบการสนับสนุนส่วนบุคคล? และช้อปปิ้งบอทสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลลูกค้าเพื่อเสนอคำแนะนำสินค้าที่เป็นส่วนตัวแก่ลูกค้าของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้ลูกค้าพบสิ่งที่ต้องการอย่างแท้จริง สร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สะดวกและปรับแต่งได้ตามความต้องการ ยิ่งกว่านั้น ด้วยแชทบอทหลายภาษา คุณสามารถยกระดับความเป็นส่วนตัวไปอีกขั้น
• การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล : บอทช้อปปิ้งรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่ไม่สามารถแทนที่ได้เกี่ยวกับพฤติกรรมการเรียกดูและการซื้อของลูกค้าของคุณ ข้อมูลนี้สามารถเป็นแนวทางกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ ช่วยคุณปรับปรุงการนำเสนอผลิตภัณฑ์และแคมเปญการตลาดของคุณ
• เพิ่มยอดขาย : ด้วยการตอบกลับที่รวดเร็ว คำแนะนำส่วนบุคคล และการสนับสนุนที่ราบรื่น บอทซื้อของสำหรับอีคอมเมิร์ซสามารถช่วยคุณเปลี่ยนลูกค้าที่เรียกดูเป็นผู้ซื้อ พวกเขาเชี่ยวชาญในการกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ ลดการละทิ้งรถเข็น และทำให้ยอดขายโดยรวมของคุณเพิ่มขึ้น

ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว 7 ข้อเพื่อลดการละทิ้งรถเข็นและเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณ

จะสร้างบอทช้อปปิ้งสำหรับอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร

พร้อมที่จะโดดเด่นในแนวอีคอมเมิร์ซที่มีผู้คนพลุกพล่านด้วยการสร้างบอทช้อปปิ้งของคุณเองแล้วหรือยัง?

มันง่ายกว่าที่คุณคิด โดยเฉพาะเมื่อคุณมีเครื่องมืออย่าง Botsonic อยู่ข้างๆ! Botsonic เป็นเครื่องมือสร้างแชทบอท AI ที่น่าทึ่ง ซึ่งสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณสร้างบอทซื้อของและเปลี่ยนประสบการณ์ของลูกค้าได้

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีสร้างบอทซื้อของโดยใช้ Botsonic มาเริ่มกันเลย

บอทโซนิกคืออะไร?

Botsonic เป็นตัวสร้างแชทบอท AI แบบไม่มีโค้ดที่ปฏิวัติวงการโดย Writesonic ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างแชทบอท AI ที่ปรับแต่งตามข้อมูลของตนเองได้

Botsonic ทำให้สามารถสร้างประสบการณ์ AI เชิงสนทนาที่ฉลาดล้ำสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณได้ภายในไม่กี่นาที ตั้งแต่คำถามที่พบบ่อยพื้นฐานไปจนถึงคำถามที่ซับซ้อนของลูกค้า คุณสามารถกำหนดค่าบอทช้อปปิ้งของคุณเพื่อจัดการกับสถานการณ์ที่หลากหลายโดยไม่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคใดๆ

พร้อมที่จะเปลี่ยนร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณแล้วหรือยัง บอทโซนิกช่วยคุณได้

คุณสมบัติของบอทโซนิก

ใครก็ตามที่พูดว่าการสร้างแชทบอทอัจฉริยะต้องใช้ตัวช่วยเขียนโค้ดอาจไม่เคยมีประสบการณ์กับ Botsonic เลย! แพลตฟอร์มมหัศจรรย์ทำให้การสร้างแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI เป็นเรื่องง่าย

มาเจาะลึกว่าทำไม Botsonic ถึงเขย่าจักรวาลแชทบอท

ขับเคลื่อนโดย GPT-4 : Botsonic ผสมผสานเทคโนโลยี GPT-4 และ NLP ที่ปฏิวัติวงการ เพียงแค่ป้อนข้อมูลของคุณและเป็นสักขีพยานว่า Botsonic ปรับตัวเข้ากับแชมป์เปี้ยนฝ่ายสนับสนุนที่น่าเกรงขามได้อย่างไร้รอยต่อ เหนือกว่าแท็ก 'แชทบอท' และกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนลูกค้า! 🧞‍♂️

การผสานรวมที่ง่ายดาย : พูดคุยเกี่ยวกับการผสานรวม และ Botsonic รับประกันการใช้งานที่ราบรื่น เพียงคลิกไม่กี่ครั้ง คุณก็สามารถฝังระบบที่น่าทึ่งนี้ได้ทุกที่โดยใช้สคริปต์พื้นฐานและคีย์ API ปวดหัวกับการบูรณาการ หายไป! 🚀

อนุญาตการปรับแต่ง : ใครบอกว่าบอทไม่สามารถมีบุคลิกภาพได้? Botsonic ให้คุณตั้งชื่อแชทบอท เลือกชุดสีและโลโก้ และเพิ่มแท็กไลน์และรายละเอียดการติดต่อได้ Botsonic ให้คุณเปลี่ยนแชทบอทให้เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์คนใหม่!

อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย : Botsonic นำความหวาดกลัวทางเทคโนโลยีออกจากการสร้างแชทบอทด้วยอินเทอร์เฟซ 'ลากและวาง' มีอินเทอร์เฟซ 'ลากและวาง' ที่ใช้งานง่ายซึ่งทำให้กระบวนการราบรื่น

Botsonic สามารถช่วยให้คุณเปลี่ยนประสบการณ์การช็อปปิ้งและยกระดับธุรกิจของคุณไปอีกขั้น 🚀

จะสร้างบอทช้อปปิ้งโดยใช้ Botsonic ได้อย่างไร?

พร้อมที่จะสร้างแชทบอทช้อปปิ้งของคุณเองด้วย Botsonic แล้วหรือยัง? มาเริ่มกันเลย.

ขั้นตอนที่ 1: อัปโหลดข้อมูล

บอทของคุณต้องการความรู้ด้านข้อมูลเล็กน้อย ดังนั้นการรวบรวมข้อมูลจึงเป็นขั้นตอนแรกในการสร้างแชทบอท AI ลองจินตนาการว่าลูกค้าของคุณอาจถามอะไรและสอนบอทของคุณตามนั้น

คุณสามารถอัปโหลดเอกสาร ไฟล์ และลิงก์ที่สามารถช่วยให้บอทเข้าใจวิธีการตอบสนองได้ ในกรณีที่คุณมีข้อมูลเกี่ยวกับข้อความค้นหาของลูกค้ารายเก่า นั่นจะดียิ่งขึ้นไปอีก ใช้มันเพื่อฝึกฝนบอทของคุณ เพราะมันสามารถช่วยให้คุณเข้าใจรูปแบบคำถามได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีฝึก ChatGPT ด้วยข้อมูลของคุณเอง

ขั้นตอนที่ 2: ปรับแต่งบอทช้อปปิ้งของคุณตามแบรนด์ของคุณ

เมื่อคุณอัปโหลดข้อมูลแล้ว 80% ของงานจะเสร็จสิ้น ตอนนี้ได้เวลาแปลงโฉมบอทช้อปปิ้งของคุณแล้ว!

เพิ่มสีของแบรนด์ โลโก้ ข้อมูลติดต่อ และอื่นๆ ให้กับบอทช้อปปิ้งของคุณ ตั้งชื่อเท่ๆ และเพิ่มคำถามที่พบบ่อย

เมื่อเสร็จแล้ว บอทของคุณควรดูเหมือนแบรนด์ของคุณในเวอร์ชันย่อส่วน ทั้งหมดบอกว่าคุณได้ทำส่วนแบ่งของสิงโตแล้วเมื่อคุณป้อนข้อมูล! 😎

ขั้นตอนที่ 3: แนะนำบอทช้อปปิ้งของคุณในเว็บไซต์ของคุณ

ตอนนี้ Botsonic มอบวิดเจ็ตบอทสำหรับช็อปปิ้งที่ปรับให้เหมาะกับแบรนด์ของคุณ และพร้อมที่จะแชทและโต้ตอบกับลูกค้าของคุณ

จากนั้น คุณสามารถผสานรวมวิดเจ็ตนี้เข้ากับเว็บไซต์ของคุณได้โดยการคัดลอกโค้ดฝังตัวที่ Botsonic ให้มาและวางลงในโค้ดของเว็บไซต์ของคุณ

และทาดา เสร็จแล้ว! นี่คือบอทช้อปปิ้งของคุณสำหรับอีคอมเมิร์ซ พร้อมที่จะยกระดับการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณไปอีกขั้น

หากคุณใช้งานร้านค้า Shopify นี่คือแอปแชทสดที่ดีที่สุดสำหรับ Shopify ที่คุณสามารถดูได้ และคุณยังสามารถตรวจสอบวิธีเพิ่มแอปแชทสดไปยังร้านค้า Shopify

สร้างบอทช้อปปิ้งโดยใช้ Botsonic และเปลี่ยนประสบการณ์ลูกค้าของคุณ

ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งและความคิดสร้างสรรค์ คุณสามารถเปลี่ยนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณให้เป็นสวรรค์แห่งการช้อปปิ้งที่ชาญฉลาดด้วย Botsonic

ตอนนี้คุณสามารถสร้างบอทช้อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวและมีประสิทธิภาพได้ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ และด้วยการเพิ่มสมาชิกใหม่นี้ในทีมของคุณ คุณจะไม่เพียงแต่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันสำหรับลูกค้าของคุณ แต่คุณยังสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สนุกสนานและเป็นส่วนตัวมากขึ้นอีกด้วย และจำไว้ว่าลูกค้าที่มีความสุขคือลูกค้าที่กลับมาใหม่!💡

นอกเหนือจากการดูแลฝ่ายสนับสนุนลูกค้าแล้ว บอทช้อปปิ้งยังช่วยให้คุณและทีมมีเวลาว่างมากขึ้นอีกด้วย ใช้เวลาน้อยลงในการตอบคำถามซ้ำๆ มีเวลามากขึ้นในการสร้างนวัตกรรมและขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปสู่ขอบเขตใหม่อันน่าตื่นเต้น

ทำไมต้องรอ? สัมผัสความมหัศจรรย์ของ Botsonic วันนี้และปล่อยให้ธุรกิจของคุณเปล่งประกายกว่าที่เคย! 🚀