วิธีสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งที่จะช่วยให้คุณโดดเด่นในโลกออนไลน์
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-18เมื่อเห็นแบรนด์นี้ คุณนึกถึงแบรนด์อะไรเป็นอันดับแรก
(แหล่งที่มา)
ใช่มาสเตอร์การ์ด! นั่นคือโลโก้ที่แสดงถึงแบรนด์
วงกลมและสีที่เป็นสัญลักษณ์
มันง่ายมากที่จะสังเกตเห็นใช่มั้ย?
ฉันแน่ใจว่าคุณต้องการสิ่งนี้สำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณด้วย
คุณต้องการให้ผู้คนรู้จักสถานะของคุณและสามารถบอกได้ว่าเป็นแบรนด์ของคุณเมื่อพวกเขาได้ยินคำบางคำ
และเป็นไปได้!
แต่ให้ฉันบอกคุณ... เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งเป็นมากกว่าโลโก้
และนั่นคือสิ่งที่เราจะพูดถึงในวันนี้...
- คุณจะได้เรียนรู้ถึงความสำคัญของการสร้างแบรนด์สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ
- คุณจะพบความแตกต่างระหว่างการสร้างแบรนด์และการตลาด
- คุณจะรู้วิธีสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งซึ่งจะช่วยให้คุณโดดเด่น
ดังนั้นอย่าลืมอยู่ต่อจนจบ
เพราะคุณจะได้เรียนรู้วิธีสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่จะช่วยให้คุณเป็นที่รู้จักในโลกดิจิทัล
ลงไปทำธุรกิจกันเถอะ!
เอกลักษณ์ของแบรนด์คืออะไร?
เอกลักษณ์ของแบรนด์ช่วยให้ผู้คนระบุธุรกิจของคุณผ่านองค์ประกอบภาพ รูปแบบการสื่อสาร ค่านิยม พันธกิจ ภาษา ฯลฯ
และอย่างที่ฉันพูดไป มันมีมากกว่าโลโก้ จานสี และแบบอักษร
เป็นมากกว่านั้น ดังนั้นอย่าสับสนระหว่างการสร้างแบรนด์กับการเป็นเพียงความสวยงามของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
เป็นการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ
นอกจากนี้ยังไม่เกี่ยวกับการส่งเสริมการขายของแคมเปญของคุณ
แต่บางครั้งผู้คนก็สับสนกับการตลาด
ดังนั้นความแตกต่างคืออะไร?
การสร้างแบรนด์เทียบกับ การตลาด
การสร้างแบรนด์คือความพยายามที่คุณทำเพื่อกำหนดการรับรู้ของลูกค้าเป้าหมายเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ
ในขณะที่การตลาดคือความพยายามทำให้พวกเขาซื้อสินค้าและบริการของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังโพสต์เกี่ยวกับสาเหตุและเรื่องราวของแบรนด์ นั่นคือองค์ประกอบของเอกลักษณ์แบรนด์ของคุณ
ในทางกลับกัน... หากคุณโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ นั่นคือการตลาด เพราะเป้าหมายของคุณคือการได้พวกเขาเป็นลูกค้าผ่านแคมเปญการตลาดของคุณ
แม้จะต่างกัน...ก็มีเป้าหมายเดียวกัน
มันคือการเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายของคุณให้กลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินและเป็นลูกค้าประจำด้วยความพยายามเหล่านี้
คุณคงรู้อยู่แล้วว่าทำไมการตลาดถึงสำคัญ แต่การสร้างแบรนด์อีคอมเมิร์ซล่ะ?
ทำไมคุณถึงต้องการเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง?
การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งที่ท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ดิจิทัล
แต่เดี๋ยวก่อน ประโยชน์เหล่านี้ทำให้มันคุ้มค่าที่สุด!
แล้วทำไมคุณถึงต้องการมันล่ะ? นี่คือประโยชน์หลัก!
ประการแรก เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง...
1. ทำให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นจากการแข่งขัน
ผู้บริโภคมีทางเลือกมากมาย... และต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการสร้างแบรนด์และการตลาดเพื่อให้โดดเด่นจากคู่แข่ง
แต่การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งสามารถช่วยให้คุณโดดเด่นยิ่งขึ้น
เมื่อพวกเขาได้ยินคำหรือคำอธิบายบางอย่าง เช่น "เสื้อผ้าที่ยั่งยืน" พวกเขาจะนึกถึงแบรนด์ของคุณ
คุณต้องการสิ่งนั้นไหม?
ถ้าใช่ การสร้างแบรนด์ด้วย...
2. เพิ่มยอดขายของคุณ
หากคุณนำเสนอเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่สอดคล้องกันในทุกแพลตฟอร์ม คุณสามารถเพิ่มรายได้ได้ถึง 23%
ตอนนี้คุณอยากรู้
สมมติว่าคุณกำลังช้อปปิ้ง
คุณเคยได้ยินหลายสิ่งหลายอย่างเกี่ยวกับแบรนด์ A และแบรนด์ B แล้ว
ดังนั้นคุณเปรียบเทียบก่อนซื้อ
เมื่อคุณไปที่เว็บไซต์และบัญชีของแบรนด์ A คุณเห็นว่าไม่น่าสนใจและไม่สอดคล้องกัน มันทั่วทุกที่
สถานะออนไลน์ที่ไม่ดีในทางเทคนิค
แต่เมื่อคุณไปที่แบรนด์ B พวกเขามีเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้จำนวนมาก และการออกแบบบรรจุภัณฑ์และคุณค่าของพวกเขาจะรวมเข้ากับกลยุทธ์การสร้างแบรนด์อีคอมเมิร์ซโดยรวม
คุณจะเลือกอะไร
แน่นอนว่าแบรนด์ B เป็นผู้ชนะ
เพราะคุณรู้สึกว่ามันน่าเชื่อถือและสอดคล้องกับสิ่งที่คุณกำลังมองหามากกว่า นั่นคือความสำคัญของความสม่ำเสมอของแบรนด์
นอกจากนี้ เอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งยัง...
3. สร้างความภักดีต่อแบรนด์
หากคุณมีเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง ลูกค้าก็จะภักดีต่อคุณมากขึ้นเรื่อยๆ
และอีกครั้ง ความภักดีต่อแบรนด์มีมากกว่าความสวยงามทางสายตา มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับประสบการณ์และการมีส่วนร่วมกับแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ
หากแบรนด์ของคุณมุ่งเน้นที่การก้าวไปอีกขั้นเพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า นั่นคือสิ่งที่ลูกค้าจะรับรู้คุณ
หรือหากแบรนด์ของคุณมีพันธกิจที่ตรงใจลูกค้า พวกเขาจะภักดีต่อแบรนด์ของคุณ
ฉันแน่ใจว่าประโยชน์เหล่านี้จะทำให้คุณตื่นเต้น!
เอาล่ะ มาที่ส่วนที่ดีกัน
5 วิธีในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง
1. ให้ผู้ชมของคุณอยู่ในใจ
เมื่อสร้างกลยุทธ์แบรนด์ ผู้ชมของคุณควรเป็นศูนย์กลาง
จำไว้ว่ามันเป็นการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ
เลยถามตัวเอง...
คุณต้องการให้ลูกค้าเป้าหมายของคุณรับรู้อย่างไร?
รวมถึงวิธีที่คุณจะสื่อสารและสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับตลาดเป้าหมายของคุณ
ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าเป้าหมายของคุณคือ Gen Z คุณสามารถใช้น้ำเสียงที่สนุกสนานและทันสมัยได้
แต่ถ้าผลิตภัณฑ์ของคุณมีไว้สำหรับผู้ปกครอง คุณอาจใช้น้ำเสียงในการสนทนาและให้ความรู้
สิ่งสำคัญคือต้องรู้สิ่งนี้เพราะจะช่วยให้คุณสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับลูกค้าเป้าหมายของคุณ และนั่นรวมถึงการสร้างเอกลักษณ์ทางภาพด้วย
เรียกว่าแนวทางที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
ผู้ชมของคุณควรนึกถึงเสมอเพราะพวกเขาคือผู้ที่จะได้รับข้อความเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ
ต่อไปคือ...
2. เลือกชื่อที่ไม่ซ้ำสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ
ชื่อแบรนด์น่าจะเป็นองค์ประกอบหนึ่งของเอกลักษณ์แบรนด์ของคุณที่ต้องใช้เวลาในกระบวนการตัดสินใจของคุณ
คุณไม่สามารถเลือกชื่อแบรนด์ได้เพราะคุณชอบ
สิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกชื่อแบรนด์มีดังนี้
- เลือกชื่อแบรนด์ที่ลูกค้าเป้าหมายจะจดจำได้ง่าย
- ตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายหรือเครื่องหมายการค้าของชื่อแบรนด์ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอ่านง่าย และจะไม่สับสนกับยี่ห้ออื่น
ชื่อแบรนด์ที่ไม่ซ้ำใครจะไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณสร้างความแตกต่างให้กับลูกค้าเป้าหมายของคุณ นอกเหนือจากแบรนด์อีคอมเมิร์ซอื่นๆ
แต่ควรมีความเกี่ยวข้องเมื่อคุณขยายธุรกิจ
ชื่อแบรนด์มี 7 ประเภทตามที่ Jonathan Bell ผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างแบรนด์และผู้ก่อตั้ง WANT Branding กล่าว
- ชื่อบาร์นี้ หมายถึงแบรนด์มาจากชื่อบุคคล เช่น ผู้ก่อตั้งหรือบุคคลสำคัญใดๆ ตัวอย่างเช่น Disney, Dior และ McDonald's
- ชื่อที่สื่อความหมาย นี่คือชื่อแบรนด์ที่อธิบายธุรกิจของตนผ่านชื่อ ตัวอย่างเช่น Cartoon Network และ Home Depot
- ชื่อย่อ. นี่คือชื่อแบรนด์ที่เป็นคำย่อหรือตัวอักษร ตัวอย่างเช่น KFC, BBC และ HP
- ชื่อที่แนะนำ หมายความว่าชื่อแบรนด์ใช้คำอุปมาหรือการเปรียบเทียบเป็น "คำใบ้" เพื่อบอกคุณว่าธุรกิจนี้เกี่ยวกับอะไร ตัวอย่างเช่น Uber และ Slack
- ชื่อที่เชื่อมโยง เหล่านี้เป็นชื่อแบรนด์ที่สะท้อนถึงอารมณ์ ตัวอย่างเช่น Red Bull ฟังดูแข็งแกร่ง และแพมเพิสฟังดูห่วงใยและเอาใจใส่
- ชื่อที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ เหล่านี้เป็นชื่อแบรนด์ที่ได้มาจากภาษาอื่น ตัวอย่างนี้คือ Samsung ซึ่งเป็นแบรนด์โทรศัพท์เกาหลี หมายถึง 'สามดาว'
- ชื่อนามธรรม เหล่านี้เป็นชื่อแบรนด์ที่ไม่มีความหมาย แต่สัทศาสตร์สามารถสร้างแบรนด์ที่ทรงพลังได้ ตัวอย่างเช่น Kodak และ Rolex
ดังนั้น นี่คือบางหมวดหมู่ให้เลือก คุณสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อดูว่าต้องการใช้เส้นทางใดเมื่อเลือกชื่อแบรนด์
แต่อีกครั้ง...
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ละเมิดเครื่องหมายการค้าของธุรกิจอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาทางกฎหมาย
ทางที่ดีควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในเรื่องนี้เพราะจะช่วยคุณในระยะยาว
ทีนี้ สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือ...
3. สร้างพันธกิจและคุณค่าของแบรนด์ของคุณ
พันธกิจและค่านิยมของแบรนด์สามารถช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและยาวนานกับลูกค้าของคุณ
นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้คุณดึงดูดผู้ชมเป้าหมายที่มีความรู้สึกเดียวกัน
คุณค่าของแบรนด์มีความสำคัญอย่างไรในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง?
การมีค่านิยมของแบรนด์จะช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ของคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถบอกเกี่ยวกับจุดเริ่มต้นที่ต่ำต้อยของแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณได้
นอกจากนี้ คุณยังสามารถสร้างแบรนด์ การตลาดเนื้อหา และการสื่อสารได้อย่างสม่ำเสมอ เพราะคุณทราบดีว่าแบรนด์ของคุณมีจุดยืนอย่างไร
ดังนั้น เมื่อสร้างกลยุทธ์การสร้างแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ... อย่าลืมสร้างภารกิจและคุณค่าของแบรนด์ของคุณ
อีกอย่างหนึ่งคือ...
4. กำหนดเอกลักษณ์ทางภาพของคุณ
นี่คือที่มาของโลโก้ จานสี แบบอักษร และรูปร่าง นี่คือองค์ประกอบภาพที่กำหนดแบรนด์ของคุณ
มาพูดถึงโลโก้กันดีกว่า
คุณสามารถสร้างสิ่งที่มีเอกลักษณ์และจดจำได้ง่าย และควรมีโลโก้ที่สื่อถึงความหมายของแบรนด์ได้ดีที่สุด
ตัวอย่างเช่น หากคุณขายอาหาร คุณสามารถมีบางอย่างที่แสดงถึงอาหารหรือห้องครัวได้
ทีนี้มาพูดถึงสีกัน
คุณสามารถเลือกสีของแบรนด์ที่แสดงถึงธุรกิจโดยรวมของคุณและลูกค้าเป้าหมายได้
ตัวอย่างเช่น หากคุณขายให้ผู้หญิง คุณสามารถเลือกสีที่ดึงดูดสายตาผู้หญิงได้
หรือหากคุณกำลังนำเสนอแบรนด์ของคุณในระดับพรีเมียมหรือหรูหรา คุณสามารถใช้สีที่เป็นกลางซึ่งสะท้อนถึงความหรูหราได้
โดยรวมแล้ว จุดประสงค์ของการแสดงตัวตนด้วยภาพคือเพื่อใช้เป็นแนวทางในการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งและสม่ำเสมอในทุกแพลตฟอร์ม
และนี่นำเราไปสู่เคล็ดลับสุดท้ายของเรา ...
5. แสดงเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณอย่างสม่ำเสมอ
การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งทางออนไลน์จะต้องสอดคล้องกันทุกที่
ไม่เพียงแต่จะดูสบายตา แต่ยังช่วยให้คุณจดจำแบรนด์ได้ทุกที่
มาดูตัวอย่างนี้จาก Serious.Business เอเจนซี่การสร้างแบรนด์
นี่คือเว็บไซต์ของพวกเขา และเมื่อคุณไปที่หน้า Instagram ของพวกเขา...
ดู? สี ไอคอน โลโก้ และแบบอักษรมีความสอดคล้องกันมาก
มีการนำเสนออย่างดีบนแพลตฟอร์มของพวกเขา
และมันก็ดูดีใช่มั้ย?
ทำให้เอกลักษณ์ของแบรนด์มีประสิทธิภาพเนื่องจากองค์ประกอบภาพมีความสม่ำเสมอ
คุณสามารถทำเช่นนี้กับแบรนด์ของคุณได้เช่นกัน
คุณต้องแน่ใจว่าองค์ประกอบภาพ บุคลิกของแบรนด์ น้ำเสียง แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล และสไตล์การเขียนคำโฆษณาของคุณมีลักษณะเฉพาะของแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มใดก็ตาม
คุณยังสามารถชมวิดีโอ YouTube ของเราเกี่ยวกับการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่งได้ที่นี่:
ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ?
มีอัตลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งและดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น!
การแสดงแบรนด์ของคุณทางออนไลน์อาจเป็นหนึ่งในสิ่งที่ทำได้ยากที่สุดสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ
ไม่ใช่แค่โลโก้และจานสีเท่านั้นที่กำหนดแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณเอง
มันเกี่ยวกับการจับอารมณ์ของกลุ่มเป้าหมายของคุณ และทำให้แน่ใจว่าพวกเขาจะมีการรับรู้ที่ดีต่อแบรนด์ของคุณ
และอย่างที่ฉันพูดไป คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณสอดคล้องกันในทุกแพลตฟอร์มของคุณ!
ดังที่กล่าวไว้ คุณต้องมีธีมอีคอมเมิร์ซที่คุณสามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่!
นั่นคือเดบิวต์!
เป็นธีมอีคอมเมิร์ซที่ปรับแต่งได้สูง ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณแสดงเอกลักษณ์แบรนด์ของคุณทางออนไลน์เท่านั้น
นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพผลกำไร AOV และการแปลงของคุณด้วยส่วนเสริมมากกว่า 50 รายการ!
พร้อมที่จะนำธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับแล้วหรือยัง?
ลองเปิดตัวฟรีและสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งทางออนไลน์!
ทดลองใช้ 14 วัน 1 คลิกการติดตั้ง ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต