การจ้างตัวแทนประชาสัมพันธ์- คำถาม 6 ข้อที่ควรถามก่อนเลือกตัวแทนประชาสัมพันธ์ที่ดีคืออะไร

วิธีการเลือกตัวแทนประชาสัมพันธ์ที่ดี? สิ่งสำคัญที่ควรทราบก่อนจ้างตัวแทนประชาสัมพันธ์คืออะไร

การหาตัวแทนประชาสัมพันธ์ที่ดีเพื่อดำเนินการแคมเปญประชาสัมพันธ์ของคุณอาจดูเหมือนเป็นเรื่องง่าย แต่จริงๆ แล้วไม่ใช่ การตัดสินใจว่าจะจ้างบริษัทประชาสัมพันธ์ใดเป็นเรื่องยากและต้องการการโฟกัสและความจริงใจอย่างมากเนื่องจากการจ้างพวกเขาหมายความว่าคุณกำลังมอบองค์ประกอบสำคัญอย่างหนึ่งของธุรกิจของคุณให้พวกเขาจัดการ

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับความเสี่ยงมากมายเช่นกัน เพราะคุณไม่มีทางรู้ว่าแคมเปญประชาสัมพันธ์จะสร้างผลลัพธ์ตามที่ต้องการหรือไม่ ไม่ว่าการตัดสินใจจ้างบริษัทประชาสัมพันธ์ของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณหรือไม่ และข้อกังวลอื่นๆ

➤ ต้องอ่าน: ทำไมต้องจ้างตัวแทนประชาสัมพันธ์?

6 คำถามที่ควรถามก่อนเลือกตัวแทนประชาสัมพันธ์คืออะไร?

ในการเลือกตัวแทนประชาสัมพันธ์ที่ดี คุณต้องพิจารณาคำถามเหล่านี้ก่อนที่จะจ้างพนักงาน:

1- อะไรคือเครื่องมือวัดในการยืนยันความสำเร็จของแคมเปญประชาสัมพันธ์?

นี่ควรเป็นสิ่งแรกที่คุณต้องเคลียร์ คุณจะวัดความสำเร็จของคุณอย่างไร? คุณจะตัดสินจากการถูกใจที่คุณได้รับบนหน้า Facebook ของคุณหรือคุณจะติดตามว่าการเข้าชมเว็บไซต์เติบโตขึ้นมากเพียงใด

คุณสามารถคว้าพื้นที่บนสื่อสิ่งพิมพ์ได้มากเพียงใด หรือรายชื่อลูกค้าที่คาดหวังของคุณเติบโตขึ้นมากเพียงใด มีปัจจัยเหล่านี้และปัจจัยอื่นๆ มากมายที่คุณสามารถใช้ตัดสินว่าหน่วยงานประชาสัมพันธ์ทำดีสำหรับคุณหรือไม่

ต้องอ่าน: ➤ จะเริ่มต้น ส่งเสริม และทำการตลาดบริษัทโฆษณาได้อย่างไร?

2- พวกเขาเชี่ยวชาญด้านสื่อที่เหมาะสมในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่?

เอเจนซี่ประชาสัมพันธ์ของคุณต้องรู้ว่าสื่อใดเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด ไม่ว่าจะสื่อเก่าหรือสื่อใหม่ก็ตาม

ไม่ว่าจะเป็นการส่งเสริมการขายออนไลน์หรือสื่อสิ่งพิมพ์ คุณจำเป็นต้องมีความชัดเจนและแม่นยำในการทำให้บริษัทประชาสัมพันธ์ของคุณทราบว่าหนังสือพิมพ์ นิตยสาร เว็บไซต์ ฯลฯ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ดีที่สุด

แนวคิดการประชาสัมพันธ์

3- ค้นหาว่าใครทำงานในแคมเปญในอุตสาหกรรมของคุณ:

หากคุณต้องการเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ จะดีกว่าถ้าจ้างบริษัทประชาสัมพันธ์ที่คุ้นเคยกับประเภทธุรกิจหรืออุตสาหกรรมของคุณมาก่อน บริษัทที่มีประสบการณ์ในสายงานของคุณ จะสามารถเข้าใจสิ่งต่าง ๆ ได้ง่ายและรวดเร็ว อีกทั้งความเสี่ยงของการไม่สำเร็จจะลดลง

สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถอ่านประวัติของบริษัทประชาสัมพันธ์ แคมเปญที่เคยทำกับลูกค้าในอุตสาหกรรมเดียวกับของคุณ อัตราความสำเร็จเป็นเท่าใด เป็นต้น

นอกจากนี้คุณยังสามารถมองหาคนที่จัดการบัญชีก่อนหน้านี้กับเอเจนซี่ได้ ดูว่าคุณสามารถติดต่อพวกเขาเพื่อเสนองานให้กับคุณได้หรือไม่

คุณต้องค้นหาว่าใครคือคนที่ทำงานร่วมกับคุณในแต่ละวันจากหน่วยงานก่อนที่คุณจะจ้างบริษัทประชาสัมพันธ์ ดูว่าคุณจะใช้เวลากับใคร

บริษัทประชาสัมพันธ์ส่วนใหญ่มักจะส่งคนที่ดีที่สุดไปเมื่อเสนอขายธุรกิจของคุณหรือปิดการขาย แต่สำหรับกิจกรรมประจำวันปกติ คุณอาจจะต้องทำงานร่วมกับพนักงานระดับล่าง

ดังนั้นโปรดยืนยันล่วงหน้าว่าใครจะเป็นผู้ร่วมงานกับคุณทุกวัน

เว็บไซต์ที่ดีที่สุดในการส่งข่าวประชาสัมพันธ์ออนไลน์

4- คุณมีอิสระที่จะปิดสัญญาเมื่อไม่เห็นผลลัพธ์หรือไม่?

ดูว่ามีข้อใดในสัญญาที่ล็อคคุณไว้ภายใต้ภาระผูกพันที่จะต้องปฏิบัติตามข้อตกลงนี้แม้ว่าผลลัพธ์ที่ได้จะไม่เป็นไปตามที่ต้องการก็ตาม

หน่วยงานประชาสัมพันธ์หลายแห่งให้คุณอยู่ภายใต้สัญญาที่คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องดำเนินการต่อไปแม้จะได้ผลลัพธ์ที่ไม่น่าพอใจก็ตาม

คุณต้องตรวจสอบประสิทธิภาพหลังจาก 90 วันแรกและหากผลลัพธ์ไม่เป็นบวกใน 3 เดือนนี้ คุณต้องรู้ว่าสัญญานั้นไร้ผลและสัญญานี้จะไม่ได้ผล

5- ค่าใช้จ่ายสำหรับบริการที่นำเสนอโดยหน่วยงานคืออะไร?

จะมีรายการบริการทั้งหมดที่เสนอให้คุณตามงบประมาณของคุณ ตอนนี้ ที่นี่ เพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทประชาสัมพันธ์กำลังแบ่งปันความเสี่ยงกับคุณหรือไม่ หรือเป็นภาระคุณด้วยความเสี่ยงทั้งหมด คุณต้องถามว่าบริษัทเสนอรูปแบบการจ่ายต่อผลงานที่ช่วยให้คุณเชื่อมโยงการชำระเงินกับผลลัพธ์ได้หรือไม่

คุณสามารถขอเมนูอาหารตามสั่งสำหรับบริการต่างๆ ได้ เช่น แคมเปญโซเชียลมีเดีย ข่าวประชาสัมพันธ์ วิดีโอ ฯลฯ คุณต้องรู้ว่าค่าบริการเฉพาะมีค่าบริการเท่าไหร่

6- พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียหรือแค่สื่อดั้งเดิม?

คุณต้องรู้ว่าความเชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียของพวกเขาคืออะไร พวกเขาเก่งในโซเชียลมีเดียหรือไม่? พวกเขามีความเชี่ยวชาญในด้านนี้หรือไม่? พวกเขาทำอะไรให้กับลูกค้าของพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย?

ผลลัพธ์เป็นที่น่าพอใจหรือไม่? ลูกค้าพอใจหรือไม่? พวกเขาสามารถจัดการแข่งขันและการส่งเสริมการขายบนโซเชียลมีเดียและใช้ประโยชน์จากโอกาสในลักษณะที่ดีที่สุด ดูว่าพวกเขาเป็นเพียงสื่อแบบดั้งเดิมเพราะจะไม่เพียงพอในสถานการณ์ปัจจุบัน