วิธีเลือกซอฟต์แวร์พันธมิตร
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-03E ของ บริษัท มากที่มีโปรแกรมพันธมิตรควรใช้ซอฟต์แวร์พันธมิตร เครื่องมือนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการโปรแกรมพันธมิตร ร่วมมือกับพันธมิตรพันธมิตร วัดผลลัพธ์ ควบคุมต้นทุน และอื่นๆ อีกมากมาย แม้ว่าจะเป็นไปได้ที่จะจัดการโปรแกรมพันธมิตรด้วยตนเอง การทำเช่นนั้นจะกลายเป็นความท้าทายหากมีบริษัทในเครือสิบคนขึ้นไป
เราเชื่อว่าบริษัทต่างๆ จะได้รับประโยชน์จากการใช้ซอฟต์แวร์พันธมิตร นั่นเป็นเหตุผลที่เราสร้างคู่มือนี้ขึ้นมา – เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจว่าซอฟต์แวร์ Affiliate เป็นสิ่งที่คุณต้องการหรือไม่ และหากใช่ เพื่อสนับสนุนคุณในการเลือกเครื่องมือที่ดีที่สุด
ใช้งานโปรแกรมพันธมิตรด้วยซอฟต์แวร์พันธมิตร
ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว บริษัทต่างๆ สามารถใช้ซอฟต์แวร์พันธมิตรเพื่อจัดการโปรแกรมพันธมิตรและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานรอบตัวพวกเขา การจัดการโปรแกรมพันธมิตรอาจหมายถึงสิ่งต่าง ๆ มากมายและรวมถึงงานต่าง ๆ ซึ่งบางงานก็ค่อนข้างซับซ้อน โชคดีที่ซอฟต์แวร์ Affiliate ช่วยให้ผู้จัดการ Affiliate สามารถตรวจสอบและวัดผลกิจกรรมของ Affiliate ติดตามสถิติการขาย ตรวจสอบการจ่ายค่าคอมมิชชั่น ควบคุมประเภทของการรับส่งข้อมูลที่ Affiliate สร้าง และป้องกันการฉ้อโกง
หนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของซอฟต์แวร์พันธมิตรคือการติดตาม นั่นเป็นเหตุผลที่บางครั้งซอฟต์แวร์พันธมิตรเรียกว่าซอฟต์แวร์ติดตามพันธมิตร ซอฟต์แวร์นี้มอบเครื่องมือที่จำเป็นแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดในการสร้างและกำหนดลิงก์ให้กับพันธมิตร ติดตามลิงก์กลับไปยังพวกเขาหลังการขาย และสร้างค่าคอมมิชชั่นที่พันธมิตรแต่ละรายควรได้รับ
ดังนั้น คุณจึงต้องใช้ซอฟต์แวร์ติดตามที่น่าเชื่อถือมาก นักการตลาดพันธมิตรไม่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์เพื่อความสนุกสนาน – พวกเขาทำเพื่อสร้างรายได้ นั่นคือเหตุผลที่การคำนวณค่าคอมมิชชั่นและการชำระเงินจะต้องราบรื่นและปราศจากข้อผิดพลาด มิฉะนั้น เจ้าของโปรแกรมอาจสูญเสียความไว้วางใจจากบริษัทในเครือ ซึ่งอาจลดระดับพวกเขาจากการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการในเชิงรุก
คุณสมบัติอื่น ๆ ที่โซลูชันซอฟต์แวร์พันธมิตรควรมีรวมถึงลิงค์พันธมิตรที่กำหนดเอง ที่เก็บทรัพยากร และการตรวจจับการฉ้อโกง มาดูคุณสมบัติของซอฟต์แวร์พันธมิตร คำอธิบาย และประโยชน์ที่จะได้รับ
คุณสมบัติที่มองหาในซอฟต์แวร์การตลาดแบบพันธมิตร
รายการคุณสมบัติซอฟต์แวร์พันธมิตรของเราจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าคุณต้องการโซลูชันประเภทนี้หรือไม่ และหากจำเป็น คุณลักษณะใดที่จำเป็นสำหรับรูปแบบธุรกิจของคุณ
ค่าคอมมิชชั่นประเภทต่างๆ (รวมถึงหลายระดับ)
ซอฟต์แวร์การตลาดพันธมิตรควรช่วยให้คุณสามารถกำหนดประเภทค่าคอมมิชชั่นที่แตกต่างกันสำหรับพันธมิตรที่แตกต่างกันภายในโปรแกรมเดียว คุณอาจมีประเภทค่าคอมมิชชันที่ต้องการ แต่ท้ายที่สุด วิธีที่ดีที่สุดคือเสนอทางเลือกให้บริษัทในเครือเลือกวิธีการเรียกเก็บเงินที่ต้องการ ยิ่งไปกว่านั้น แต่ละแคมเปญภายในโปรแกรม Affiliate เดียวอาจมีเป้าหมายที่หลากหลาย
ดังนั้นแม้ว่าโปรแกรมส่วนใหญ่ของคุณจะใช้การจ่ายต่อการขาย ในบางจุด คุณจะต้องแนะนำประเภทค่าคอมมิชชันอื่น ตัวอย่างเช่น ไม่เหมาะสมที่จะเรียกใช้โปรแกรมพันธมิตรที่เน้นการสร้างทราฟฟิกและเสนอค่าคอมมิชชั่นแบบจ่ายต่อการขาย ซอฟต์แวร์พันธมิตรควรให้ความยืดหยุ่นแก่คุณในการจ่ายเงินให้กับพันธมิตรตามเกณฑ์รายได้ ประเภทการซื้อ จำนวนการขาย หรือจำนวนคลิก ฯลฯ ซอฟต์แวร์พันธมิตรควรเปิดใช้งานค่าคอมมิชชั่นที่เกิดซ้ำ ตลอดอายุ หรือตามผลงาน
ความปลอดภัยและการตรวจจับการฉ้อโกงในซอฟต์แวร์พันธมิตร
เมื่อเลือกซอฟต์แวร์ในเครือ ให้ใส่ใจเป็นพิเศษกับระดับความปลอดภัยที่มีให้ ตรวจสอบว่าผู้ให้บริการของคุณใช้เซิร์ฟเวอร์ของตนเองหรืออาศัยผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ตัวเลือกเดิมปลอดภัยกว่าตัวเลือกหลังมาก ทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยและระบบมีเสถียรภาพมากขึ้น
ซอฟต์แวร์พันธมิตรควรป้องกันนักการตลาดพันธมิตรจากการทำกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง ระบบควรควบคุมการดำเนินการทั้งหมดภายในโปรแกรมพันธมิตรแบบเรียลไทม์ ตรวจสอบแหล่งที่มาของการเข้าชมและจำนวนการคลิก ตลอดจนตั้งค่าสถานะกิจกรรมที่น่าสงสัยทั้งหมด หรือแม้แต่ห้ามบริษัทในเครือเนื่องจากพฤติกรรมที่ยอมรับไม่ได้
การจัดการโปรแกรมพันธมิตรจำนวนมากจากบัญชีเดียว
คุณลักษณะนี้อาจไม่มีความสำคัญสำหรับบริษัทที่เพิ่งเริ่มต้นกับโปรแกรมพันธมิตร แต่มีความจำเป็นเมื่อเวลาผ่านไป นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรจำไว้ว่าให้เลือกซอฟต์แวร์ Affiliate ที่ให้ตัวเลือกในการเรียกใช้โปรแกรม Affiliate ที่ไม่เกี่ยวข้องหลายโปรแกรมจากบัญชีเดียว สะดวกและคุ้มค่าในการจัดการโปรแกรมของคุณด้วยวิธีนี้
การติดตามพันธมิตรประเภทต่างๆ
ซอฟต์แวร์ Affiliate มักจะเปิดใช้งานการติดตามกิจกรรมของ Affiliate ผ่านคุกกี้ อย่างไรก็ตาม วิธีการนี้มีข้อเสียอยู่บ้าง หากผู้ซื้อที่คลิกลิงก์พันธมิตรและซื้อผลิตภัณฑ์ล้างคุกกี้ คุณจะไม่สามารถระบุแหล่งที่มาของการคลิกได้ ดังนั้นจะจ่ายค่าคอมมิชชันให้กับพันธมิตรที่นำผู้ซื้อรายนั้นมาที่เว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะใช้ซอฟต์แวร์พันธมิตรที่นำเสนอการติดตามพันธมิตรประเภทต่างๆ ค้นหาโซลูชันที่มีแฟลชคุกกี้และการติดตามที่อยู่ IP
กระบวนการติดตั้งและใช้งานที่ง่ายดาย
สิ่งสำคัญคือต้องเลือกซอฟต์แวร์พันธมิตรที่มีขั้นตอนการติดตั้งและการติดตั้งที่ง่ายดาย โซลูชันดังกล่าวไม่ควรต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ ปลั๊กอิน หรือเครื่องมือเพิ่มเติมใดๆ ตามหลักการแล้วควรทำงานเป็นเว็บแอปที่พร้อมใช้งานผ่านเบราว์เซอร์พร้อมตัวเลือกในการดาวน์โหลดเวอร์ชันเดสก์ท็อป หากการตั้งค่าซอฟต์แวร์พันธมิตรไม่ต้องการแผนกเทคโนโลยีของคุณหรือบุคคลที่มีความรู้ด้าน HTML แสดงว่าคุณตัดสินใจได้ดี
คุ้มค่าที่จะเสริมว่า ในหลายกรณี ซอฟต์แวร์ที่ต้องมีการใช้งานจำนวนมากมักจะนำทางได้ยากและซับซ้อนในการใช้งานทุกวัน
ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่าย
ซอฟต์แวร์ Affiliate ควรมีอินเทอร์เฟซที่สะอาดตาและเป็นมิตรกับผู้ใช้ ซึ่งคุณสามารถใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องมีการฝึกอบรมใดๆ แน่นอน นี่ไม่ได้หมายความว่าอินเทอร์เฟซจะต้องเรียบง่ายและมีตัวชี้วัดเพียงไม่กี่ตัว ค่อนข้างตรงกันข้าม แดชบอร์ดที่เชื่อถือได้ควรช่วยให้คุณสามารถปรับแต่ง ดำเนินการชำระเงินจำนวนมากได้ในไม่กี่คลิก รวมทั้งย้ายไปยังโปรแกรมต่างๆ โดยไม่ต้องออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
ที่เก็บทรัพยากร
คุณสมบัตินี้มักจะถูกประเมินโดยเจ้าของโปรแกรมพันธมิตรหลายรายที่เลือกซอฟต์แวร์พันธมิตร อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป เมื่อจำนวนบริษัทในเครือเพิ่มขึ้น การมีคลังทรัพยากรของแบรนด์ที่พร้อมใช้งานนั้นมีประโยชน์และรับประกันเวลาประหยัดเวลาได้หลายชั่วโมง
เป็นฐานข้อมูลรูปแบบหนึ่งที่มีให้สำหรับบริษัทในเครือทั้งหมดที่คุณจัดเก็บเอกสารทางการตลาดที่บริษัทในเครือสามารถใช้เพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เป็นการดีที่สุดที่จะเก็บทรัพย์สินทางการตลาดต่างๆ จากคำอธิบายผลิตภัณฑ์ผ่านภาพถ่าย คูปอง แบนเนอร์ และโฆษณา เพื่อแฟลช, HTML, ไลท์บ็อกซ์และแบนเนอร์ลิงก์ข้อความ
สมมติว่าคุณใส่ใจกับคุณภาพของวัสดุที่ใช้ร่วมกันในนามของบริษัทของคุณ และเราเชื่อว่าคุณทำเช่นนั้น ในกรณีนั้น ที่เก็บทรัพยากรของ Affiliate เป็นคุณลักษณะที่ต้องค้นหา
การรวมที่มีอยู่
ในขณะที่เลือกซอฟต์แวร์พันธมิตร ให้ใส่ใจกับการผสานรวมที่มีให้ ตรวจสอบว่าเกตเวย์การชำระเงินหรือโซลูชันตะกร้าสินค้าใดที่เชื่อมต่อได้ง่าย แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใช้งานได้ และคุณสามารถรวมเข้ากับซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้า ซอฟต์แวร์ลูกค้าสัมพันธ์ และโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลได้หรือไม่
ซอฟต์แวร์พันธมิตรเวอร์ชันมือถือ
จะสะดวกถ้าโซลูชันซอฟต์แวร์พันธมิตรที่คุณใช้เสนอแอปพลิเคชันมือถือ ประการแรก การทำเช่นนี้จะทำให้คุณเข้าถึงข้อมูลประสิทธิภาพทั้งหมดและจัดการโปรแกรมพันธมิตรได้ทุกที่ทุกเวลาโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ ยิ่งไปกว่านั้น ยังสะดวกสำหรับบริษัทในเครือในการลงชื่อเข้าใช้ระบบผ่านมือถือ
การสนับสนุนที่โดดเด่น
ก่อนที่คุณจะตัดสินใจว่าจะใช้ซอฟต์แวร์ในเครือใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการสนับสนุนหลายภาษาที่ยอดเยี่ยม หากไม่มี คุณอาจประสบปัญหาทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับการใช้ซอฟต์แวร์ Affiliate หรือการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการดำเนินงานประจำวันของคุณหรือของบริษัทในเครือ ทางที่ดีควรเลือกโซลูชันที่ให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านแผนกช่วยเหลือ โทรศัพท์ หรือแชทสด จะดีกว่าหากผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ในเครือเสนอแบบฟอร์มหรือการสนับสนุนลูกค้าแบบบริการตนเองผ่านฐานความรู้
สรุป
ดังที่คุณอาจเห็น ซอฟต์แวร์พันธมิตรนำโอกาสมากมายมาสู่บริษัทที่ใช้โซลูชันประเภทนี้ พวกเขาช่วยให้ธุรกิจประหยัดเวลาและเงินโดยการจำกัดงานที่น่าเบื่อและต้องทำด้วยตนเองที่เกี่ยวข้องกับการรันโปรแกรมพันธมิตร ขจัดข้อผิดพลาดของมนุษย์ และช่วยสร้างความไว้วางใจระหว่างผู้ค้าและบริษัทในเครือ
นั่นเป็นเหตุผลที่การลงทุนในซอฟต์แวร์พันธมิตรจึงคุ้มค่าสำหรับบริษัทส่วนใหญ่ที่ใช้โปรแกรมดังกล่าว หากไม่มีโซลูชันด้านเทคโนโลยีโดยเฉพาะ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะขยายและขยายการดำเนินการด้านการตลาดแบบพันธมิตรอย่างมีประสิทธิภาพ เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณเลือกซอฟต์แวร์พันธมิตรที่ตรงตามความต้องการของคุณ