วิธีสร้างความสัมพันธ์กับบุคลากรด้านสื่ออย่างถูกวิธี
เผยแพร่แล้ว: 2023-09-18สิ่งหนึ่งที่ทำให้ใครก็ตามประสบความสำเร็จในการประชาสัมพันธ์ก็คือความสัมพันธ์กับบุคลากรด้านสื่ออื่นๆ พลังของสายสัมพันธ์ที่เป็นที่ยอมรับกับนักข่าว นักข่าว และบรรณาธิการไม่สามารถมองข้ามได้ เนื่องจากเป็นการเปิดประตูสู่ความครอบคลุม ข้อมูลเชิงลึก และโอกาสที่สามารถยกระดับแบรนด์หรือข้อความของคุณ
อย่างไรก็ตาม ศิลปะในการสร้างการเชื่อมต่อเหล่านี้มีมากกว่าแค่การแลกเปลี่ยนข้อมูลแบบทรานแซคชันเท่านั้น โดยเป็นการผสมผสานระหว่างการวิจัย ความเคารพ จังหวะเวลา และความขอบคุณอย่างระมัดระวัง
ทำวิจัยของคุณ
ความรู้คือพลัง. มันเป็นเครื่องมืออันล้ำค่าที่จะนำทางคุณไปสู่การเชื่อมต่อที่มีความหมาย ก่อนที่จะติดต่อนักข่าวหรือผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อ ให้ค้นคว้าข้อมูลโดยเจาะลึกงานของพวกเขา จังหวะของพวกเขา และแนวทางเฉพาะของพวกเขาในการทำข่าว นี่ไม่ใช่แค่การทำความคุ้นเคยกับพวกเขาเท่านั้น แต่ยังแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณเคารพเวลาและงานของพวกเขามากแค่ไหน แต่ยังเคารพในความเชี่ยวชาญของพวกเขาและมีความสนใจอย่างแท้จริงในการมีส่วนร่วมของพวกเขา
เพื่อเชื่อมต่อกับนักข่าวและผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อได้ดียิ่งขึ้น คุณต้องเข้าใจว่าพวกเขาชอบพูดถึงหัวข้อประเภทใด และพวกเขามีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านหรือไม่ ความเข้าใจพื้นฐานนี้เป็นแกนหลักในการสร้างการเสนอขายในอนาคตที่สอดคล้องกับความหลงใหลและความชอบของพวกเขาได้อย่างราบรื่น
ที่สำคัญกว่านั้นคือพิจารณามุมที่พวกเขาสนใจ การอ้างอิงถึงงานล่าสุดของพวกเขาในการสนทนาครั้งแรกของคุณแสดงให้เห็นว่าคุณได้ค้นคว้าและเสริมสร้างความมุ่งมั่นในการสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน ความทุ่มเทที่คุณลงทุนเพื่อทำความเข้าใจโลกของพวกเขาถือเป็นรากฐานที่สำคัญสำหรับการสร้างสายสัมพันธ์
กล่าวถึงผลงานล่าสุดของพวกเขา
การกล่าวถึงผลงานล่าสุดของนักข่าวหรือผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อ คุณกำลังแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณได้ค้นคว้าข้อมูลและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาล่าสุดของพวกเขา หากคุณสามารถแสดงความคิดเห็นบนแพลตฟอร์มของพวกเขาเพื่อให้ชื่อของคุณเริ่มเป็นที่รู้จัก ให้ทำเช่นนั้น และหากพวกเขามีบัญชีโซเชียลมีเดีย อย่าลืมติดตามพวกเขาและกดไลค์ แสดงความคิดเห็น และแบ่งปันเนื้อหาของพวกเขา ประเด็นไม่ได้อยู่ที่การสร้างการเชื่อมต่อแบบผิวเผิน แต่เป็นการส่งเสริมความสัมพันธ์ที่แท้จริงบนพื้นฐานของความถูกต้อง
เมื่อติดต่อผู้ติดต่อเหล่านี้ ให้ชมเชยความสำเร็จล่าสุดของพวกเขา และพิจารณาแสดงความขอบคุณสำหรับแนวทางและมุมมองที่พวกเขานำมาใช้ในการจัดการกับหัวข้อเฉพาะนั้น
การรวมขั้นตอนเหล่านี้เข้ากับแนวทางของคุณจะแสดงระดับการพิจารณาที่เหนือกว่าการโต้ตอบทางธุรกรรม การเฉลิมฉลองความสำเร็จของพวกเขาและมีส่วนร่วมในวาทกรรมที่มีความหมายเกี่ยวกับงานของพวกเขา ถือเป็นการวางรากฐานสำหรับการเชื่อมต่อที่ก่อตั้งขึ้นจากการเคารพซึ่งกันและกันและความกระตือรือร้นร่วมกัน
ทำให้การเสนอขายของคุณทันเวลาและเกี่ยวข้อง
การรู้ว่าเมื่อใดควรเสนอขายอาจเป็นส่วนที่ยากที่สุดในการส่งเสริมความสัมพันธ์กับนักข่าวและผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อ คุณคงไม่อยากทำเร็วเกินไปเพราะพวกเขาไม่พบความสัมพันธ์ที่แท้จริงของคุณ และคุณคงไม่อยากใช้เวลานานเกินไปเพราะคุณมีลูกค้าที่ต้องคำนึงถึง การสร้างการเสนอขายที่สอดคล้องกับจุดสนใจของนักข่าวในปัจจุบันไม่ใช่แค่ฉลาดเท่านั้น แต่ยังเป็นความแตกต่างระหว่างการตีและการพลาดด้วย
วิธีหนึ่งที่จะรู้ว่าเมื่อใดควรเสนอขายคือการดูแนวโน้ม จับตาดูกระแสของการพูดคุยในอุตสาหกรรม เรื่องราวที่เกิดขึ้นใหม่และการสนทนาทางสังคมที่โด่งดังที่ผสมผสานกับพื้นที่ที่สนใจของนักข่าวได้อย่างราบรื่น
ตัวอย่างเช่น เมื่อเร็วๆ นี้ Amazon ได้ขยาย Amazon Clinic ทั่วประเทศ โดยให้บริการข้อความและวิดีโอ หากคุณมีลูกค้าที่เชี่ยวชาญเรื่องสุขภาพ นี่เป็นเรื่องราวที่คุณสามารถเสนอให้นักข่าวที่ครอบคลุมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพได้
เมื่อการเสนอขายของคุณตรงกับช่วงเวลานั้นและพูดคุยกับผู้อ่าน เท่ากับว่าคุณได้เตรียมการสำหรับสิ่งที่น่าจดจำ ด้วยการสร้างการเสนอขายที่ทันเวลาและปรับแต่ง คุณกำลังสร้างคำเชิญสำหรับการทำงานร่วมกันที่ยากจะต้านทาน
ตรงต่อเวลา ตอบสนอง และเชื่อถือได้
เมื่อคุณกำหนดความสัมพันธ์นั้นและเข้าถึงลูกค้าได้แล้ว คุณจะต้องคงความเกี่ยวข้องไว้ นั่นหมายถึงการบรรลุทุกกำหนดเวลา ตอบสนองเมื่อพวกเขากำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อช่วยเขียนเรื่องราว และข้อมูลที่คุณแบ่งปันจะต้องถูกต้อง
การตรงต่อเวลา ตอบสนอง และไว้วางใจได้ในการโต้ตอบกับสื่อของคุณไม่ใช่แค่การปฏิบัติตามภาระผูกพันเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการสร้างรากฐานของความไว้วางใจอีกด้วย การให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้แก่นักข่าวจะทำให้ความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขาแตกต่างออกไป
อย่ากดดันต่อไปหลังจากที่พวกเขาปฏิเสธ
มีความแตกต่างระหว่างการยืนหยัดกับการไม่เคารพขอบเขต คุณสามารถเช็คอินและติดต่อได้ 2-3 ครั้งหากนักข่าวหรือผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อให้คำตอบอย่างคลุมเครือ แต่ก็ไม่โอเคที่จะคุกคามพวกเขาต่อไปหากพวกเขาปฏิเสธอย่างชัดเจนถึงคุณ
หากคุณได้รับการปฏิเสธ ก็สามารถถามว่าทำไมถ้าพวกเขาไม่ได้ให้เหตุผลในตอนแรก รับทราบมุมมองของพวกเขา เข้าใจว่าทุกคนมีลำดับความสำคัญและข้อจำกัดของตัวเอง แสดงความขอบคุณสำหรับเวลาและการพิจารณาของพวกเขา และให้พวกเขารู้ว่าคุณพร้อมสำหรับโอกาสในอนาคต
การรักษาความสงบและความสุภาพของคุณ แม้ว่าจะเผชิญกับการถูกปฏิเสธ แต่ก็สร้างความประทับใจเชิงบวกไว้ การทำความเข้าใจว่าการ "ไม่" ไม่ใช่ประตูที่ปิด แต่เป็นการเปลี่ยนเส้นทางที่ปูทางไปสู่ความสัมพันธ์ทางสื่อที่ให้ความเคารพและยั่งยืน
แสดงความขอบคุณของคุณเมื่อบทความนี้เผยแพร่
เมื่อนักข่าวนำเสนอเนื้อหาหรือเรื่องราวของคุณ การแสดงความขอบคุณสามารถสร้างความแตกต่างในการรักษาความสัมพันธ์เชิงบวกและประสิทธิผลได้ การแสดงความขอบคุณเป็นมากกว่าแค่พิธีการ แต่เป็นท่าทางที่มีความหมายซึ่งปลูกฝังไมตรีจิตและรักษาความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน
เมื่อบทความเผยแพร่แล้ว ให้รับทราบถึงความพยายามของนักข่าวในการนำเรื่องราวของคุณไปสู่ผู้ฟัง และตระหนักถึงคุณค่าที่พวกเขาเพิ่มให้กับข้อความของคุณ ให้พวกเขารู้ว่าคุณรู้สึกขอบคุณสำหรับโอกาสในการทำงานร่วมกันและเน้นย้ำถึงผลกระทบที่เกิดขึ้นจากการรายงานข่าวของพวกเขา
ที่สำคัญกว่านั้น อย่าปล่อยให้การเชื่อมต่อขาดหายหลังจากที่มีการรายงานข่าวแล้ว ให้รักษาโมเมนตัมไว้โดยมีส่วนร่วมแทน โต้ตอบกับเนื้อหา ถามเกี่ยวกับโครงการที่กำลังจะเกิดขึ้นที่พวกเขากำลังทำงานอยู่ และเปิดช่องทางการสื่อสาร ปฏิสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องนี้ตอกย้ำความมุ่งมั่นของคุณต่อความร่วมมือและปูทางไปสู่ความร่วมมือในอนาคต
อิทธิพลของความสัมพันธ์ที่ปลอมแปลงอย่างดีกับนักข่าว นักข่าว และบรรณาธิการขยายไปไกลกว่าแค่การแลกเปลี่ยนทางธุรกรรมเท่านั้น โดยเปิดประตูสู่ความครอบคลุม ข้อมูลเชิงลึก และโอกาสที่สามารถขยายแบรนด์หรือข้อความของคุณได้
ท้ายที่สุดแล้ว ความสัมพันธ์สื่อที่ประสบความสำเร็จไม่ได้สร้างขึ้นจากการโจมตีครั้งเดียวอย่างมหัศจรรย์ แต่หล่อเลี้ยงด้วยการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง ด้วยการใช้กลยุทธ์เหล่านี้ คุณจะไม่เพียงแต่ส่งเสริมความสัมพันธ์เท่านั้น แต่ยังสร้างความร่วมมือที่กลมกลืนที่สะท้อน ยกระดับ และยั่งยืนอีกด้วย