วิธีหลีกเลี่ยงตัวกรองสแปมและป้องกันการไปที่สแปม

คุณเคยประสบปัญหาอัตราการเปิดแคมเปญอีเมลของคุณลดลงอย่างกะทันหันหรือไม่?“ถ้าเป็นเช่นนั้น อาจเป็นเพราะตัวกรองสแปมตั้งค่าสถานะข้อความของคุณ”แต่ไม่ต้องกังวล คุณไม่จำเป็นต้องยอมแพ้ในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ

ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับวิธีหลีกเลี่ยงตัวกรองสแปมอีเมล และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณตรงกับกล่องจดหมายของสมาชิก

ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เหล่านี้เพื่อปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมลและหลีกเลี่ยงการเป็นสแปม ดังนั้นมาเริ่มต้นและค้นพบวิธีหลีกเลี่ยงตัวกรองสแปม

อ่านเพิ่มเติม: สุดยอดเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับการตลาดผ่านอีเมล

สแปมคืออะไร?

สแปมกำลังส่งข้อความที่ไม่พึงประสงค์หรือไม่เป็นที่พึงปรารถนาไปยังผู้คนจำนวนมากในปริมาณมากมีหลายวิธีในการส่งสแปม เช่น:

• อีเมล
• ข้อความ
• ฟอรัมออนไลน์
• สื่อสังคม

จุดประสงค์หลักของสแปมมักเป็นไปเพื่อการค้า การโฆษณา หรือการฉ้อฉล อาจรวมถึงฟิชชิ่งสแกม มัลแวร์ หรือภัยคุกคามทางไซเบอร์อื่นๆ

ข้อความสแปมมักไม่เกี่ยวข้องหรือไม่เหมาะสมสำหรับผู้รับ อาจทำให้เกิดความรำคาญ อันตราย หรือสูญเสียผลผลิตได้ คุณสามารถใช้เทคนิคและเครื่องมือต่างๆ เพื่อระบุและป้องกันข้อความสแปม ช่วยลดความเสี่ยงของการละเมิดข้อมูลและการสูญเสียประสิทธิภาพการทำงาน บุคคลและองค์กรสามารถใช้งานได้อย่างเพลิดเพลิน

ตัวกรองสแปมอีเมลคืออะไร?

ตัวกรองสแปมอีเมลเป็นอัลกอริทึมที่ระบุและบล็อกข้อความที่ไม่ต้องการ ไม่พึงประสงค์ หรือติดไวรัสไม่ให้เข้าถึงกล่องจดหมายของคุณ ตั้งแต่การจับคู่รูปแบบพื้นฐานไปจนถึงการระบุทริกเกอร์และรวมการวิเคราะห์ข้อมูล ML ตัวกรองสแปมมาพร้อมกับความสามารถในการตรวจจับที่หลากหลาย

แม้ว่าตัวกรองเหล่านี้จะมีข้อมูลที่กำหนดไว้ล่วงหน้า แต่งานนั้นมีลักษณะเป็นอัตวิสัยโดยเนื้อแท้ เนื่องจากความซับซ้อนและการอัปเกรดอย่างต่อเนื่อง บางครั้งตัวกรองสแปมอีเมลจึงไม่สามารถให้ผลลัพธ์ที่ถูกต้องได้ นี่คือเหตุผลที่พวกเขาอาจทำเครื่องหมายอีเมลที่ร้องขอว่าเป็นสแปม

ไม่ต้องกังวล เราจะพูดถึงวิธีการหลีกเลี่ยงการถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมเพิ่มเติมในบทความนี้!

ตัวกรองสแปมอีเมลทำงานอย่างไร

ตัวกรองสแปมอีเมลสามารถลบ กักกัน หรือทำเครื่องหมายข้อความโดย อัตโนมัติหากอีเมลไม่ตรงตามเกณฑ์ที่กำหนด อีเมลนั้นจะถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม วิธีนี้ช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ได้รับอีเมลที่ไม่ต้องการซึ่งอาจทำให้กล่องจดหมายของคุณท่วมท้นและเป็นอันตรายต่อความปลอดภัยทางออนไลน์ของคุณ

ตัวกรองสแปมอีเมลจะวิเคราะห์ตัวกระตุ้นหลักเพื่อระบุว่าคุณเป็นผู้ส่งสแปม สิ่งเหล่านี้ขึ้นอยู่กับเนื้อหาและการจัดรูปแบบข้อความเพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับจะได้รับอีเมลที่มีคุณภาพเท่านั้น นอกจากนี้ ยังเปรียบเทียบที่อยู่อีเมลของคุณกับรายชื่อผู้ส่งสแปมที่รู้จัก เพื่อยืนยันว่าคุณคือแหล่งที่มาที่น่าเชื่อถือ

วิธีนี้จะทำให้อีเมลของคุณได้รับการให้คะแนนที่กำหนดว่าอีเมลจะผ่านตัวกรองหรือไม่ อย่างไรก็ตาม คะแนนที่ผ่านจะขึ้นอยู่กับเซิร์ฟเวอร์อีเมล ผู้ที่มีนโยบายที่เข้มงวดจะตั้งค่าสถานะอีเมลที่เป็นไปตามข้อกำหนดและตามสิทธิ์

โดยทั่วไปแล้ว ตัวกรองสแปมอีเมลจะมุ่งเน้นไปที่ส่วนสำคัญต่อไปนี้:

• ข้อมูลเมตา
• เนื้อหาและการจัดรูปแบบ
• ที่อยู่ IP
• รหัสอีเมล

ความสำคัญของตัวกรองสแปม

ตามที่เราได้พูดคุยกันตัวกรองสแปมจะลบข้อความที่ไม่ต้องการทั้งหมดออกจากกล่องจดหมายอีเมลของ คุณสิ่งเหล่านี้จำเป็นต่อการรักษาความสมบูรณ์ของบัญชีและพื้นที่ของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพการทำงานสูงสุด เนื่องจากคุณไม่น่าจะถูกรบกวนจากข้อความที่ไม่พึงประสงค์

ที่นี่ เราเน้นประโยชน์ที่โดดเด่นของตัวกรองสแปม:

การป้องกันจากอีเมลที่ไม่ต้องการ

ตัวกรองสแปมป้องกันไม่ให้อีเมลที่ไม่ต้องการเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณ ลดความยุ่งเหยิงและประหยัดเวลา ปกป้องผู้ใช้จากความเสี่ยงด้านความปลอดภัย เช่น ฟิชชิง มัลแวร์ และข้อความที่เป็นอันตราย

ปรับปรุงความปลอดภัยของอีเมล

ตัวกรองสแปมอีเมลทำให้อีเมลปลอดภัยยิ่งขึ้นด้วยการบล็อกข้อความที่น่าสงสัยหรือเป็นอันตราย สิ่งนี้ช่วยป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ที่อาจทำลายข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและทำลายชื่อเสียง

ปรับปรุงการส่งอีเมล

ตัวกรองทำหน้าที่เป็นเกราะป้องกันที่อนุญาตให้เฉพาะอีเมลที่ดีเข้าถึงกล่องจดหมายของผู้รับ ตัวกรองเหล่านี้ช่วยให้แน่ใจว่าอีเมลที่ถูกต้องเท่านั้นที่เข้าถึงผู้ใช้ ในขณะที่อีเมลอื่นๆ ถูกตั้งค่าสถานะหรือส่งไปยังกล่องจดหมายขยะ ด้วยการป้อนอัลกอริทึมตัวกรอง คุณมั่นใจได้ว่าอีเมลนั้นตรงตามเกณฑ์ที่ตั้งไว้และมีคุณค่า เป็นผลให้ชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณดีขึ้น และคุณกลายเป็นแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ

ประสิทธิภาพการทำงานที่เหมาะสมที่สุด

การกรองอีเมลที่ไม่ต้องการโดยอัตโนมัติช่วยประหยัดเวลา การทำความสะอาดกล่องจดหมายที่รกรุงรังอาจเป็นงานที่น่ากังวลและเป็นอันตรายต่อการสื่อสารทางธุรกิจของคุณ เนื่องจากมันป้องกันอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ คุณจึงไม่เสียสมาธิ โดยเฉพาะในที่ทำงาน พวกเขายังลดระยะเวลาที่ใช้ในการจัดการกับอีเมลสแปม ซึ่งทำให้มีเวลาเหลือสำหรับกิจกรรมที่มีประสิทธิผลมากขึ้น

บทความที่เกี่ยวข้อง: คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับสุขอนามัยรายชื่ออีเมล

9 เคล็ดลับในการป้องกันอีเมลจากการเป็นสแปม

คุณสามารถลดอัตราคะแนนสแปมและเปลี่ยนแคมเปญของคุณให้ประสบความสำเร็จได้โดยใช้กลยุทธ์การปรับแต่งอีเมล เหล่านี้:

ใช้ผู้ให้บริการอีเมลที่มีชื่อเสียง

การใช้ผู้ให้บริการอีเมลที่มีชื่อเสียงช่วยให้มั่นใจได้ว่าการส่งอีเมลจะประสบความสำเร็จ และเพิ่มการมีส่วนร่วมและการส่งมอบได้

ตัวอย่างของผู้ให้บริการอีเมลที่มีชื่อเสียง ได้แก่ Gmail, Microsoft Outlook, Yahoo! Mail และ Mailchimp การทำวิจัยและเลือกผู้ให้บริการที่ตรงตามความต้องการและงบประมาณของคุณเป็นสิ่งสำคัญ

ตรวจสอบสิทธิ์อีเมลของคุณ

การรับรองความถูกต้องของอีเมลเป็นกระบวนการที่จำเป็นในการตรวจสอบความถูกต้องของอีเมล กระบวนการนี้ช่วยป้องกันไม่ให้อีเมลถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมหรือความพยายามในการฟิชชิง

ต่อไปนี้เป็นวิธีการยืนยันอีเมลของคุณ:

• ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติด้านอีเมลที่ดีที่สุดโดยปฏิบัติตาม Sender Policy Framework
• การยืนยันที่อยู่อีเมลโดยใช้ DomainKeys Identified Mail
• ป้องกันการปลอมแปลงอีเมลผ่านการรับรองความถูกต้องของข้อความตามโดเมน การรายงาน และความสอดคล้อง DMARC

หลีกเลี่ยงคำเรียกสแปม

จำเป็นต้องหลีกเลี่ยงการใช้คำเช่น "ฟรี" "เร่งด่วน"และ"ข้อเสนอพิเศษในเวลาจำกัด"เนื่องจากคำเหล่านี้สามารถเรียกใช้ตัวกรองสแปมได้ คุณต้องหลีกเลี่ยงการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ เครื่องหมายวรรคตอน หัวเรื่องที่ทำให้เข้าใจผิด และเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่มากเกินไป

ช่วยป้องกันไม่ให้อีเมลถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม

ทำให้หัวเรื่องของคุณตรงประเด็นและกระชับ

หัวเรื่องอีเมลของคุณเป็นสิ่งแรกที่ผู้รับเห็น ดังนั้นการทำให้สอดคล้องและกระชับเป็นสิ่งสำคัญ หลีกเลี่ยงการใช้หัวเรื่องที่คลุมเครือหรือทำให้เข้าใจผิดซึ่งไม่ได้สะท้อนถึงเนื้อหาในอีเมลของคุณอย่างถูกต้อง

ตามหลักการแล้ว บรรทัดเรื่องของคุณควรมีความยาวระหว่าง 6 ถึง 10 คำและกระชับ การทำให้หัวเรื่องตรงประเด็นและตรงประเด็นจะเพิ่มโอกาสที่อีเมลของคุณจะถูกเปิดอ่าน

หลีกเลี่ยงการใช้รูปภาพมากเกินไป

แม้ว่ารูปภาพจะทำให้อีเมลของคุณมีความน่าสนใจมากขึ้น แต่การใช้เพียงไม่กี่ภาพก็มีความจำเป็น ตัวกรองสแปมอาจตั้งค่าสถานะอีเมลที่มีรูปภาพมากเกินไป อาจใช้เวลาโหลดนานขึ้น และไคลเอนต์อีเมลบางตัวอาจบล็อกรูปภาพเหล่านั้นตามค่าเริ่มต้น

ปรับแต่งอีเมลของคุณ

การใส่ชื่อผู้รับหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ในอีเมลของคุณสามารถช่วยสร้างความเชื่อมโยงกับพวกเขาได้ วิธีการเฉพาะบุคคล นี้ ยังสามารถเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมได้อีกด้วย ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยลดโอกาสที่อีเมลของคุณจะถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมโดยตัวกรอง

การระบุชื่อผู้รับจะสร้างความรู้สึกคุ้นเคยและสามารถทำให้พวกเขารู้สึกว่าคุณเขียนอีเมลสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ สามารถเพิ่มความสนใจของผู้รับในอีเมลและปรับปรุงอัตราการอ่าน

รวมลิงก์ยกเลิกการสมัครที่ชัดเจน

รวมถึงลิงก์ยกเลิกการสมัครที่ชัดเจนและหาง่ายที่ส่วนท้ายเพื่อสร้างความไว้วางใจและความโปร่งใส ลิงก์ยกเลิกการสมัครที่ชัดเจนและหาง่ายในอีเมลของคุณสามารถลดโอกาสที่ตัวกรองอีเมลจะระบุว่าเป็นสแปม นอกจากนี้ยังช่วยไม่ให้สมาชิกรู้สึกหงุดหงิด ช่วยสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ชมของคุณ

การเสนอวิธีการยกเลิกที่ง่ายดายแสดงถึงความเคารพต่อการตั้งค่าของสมาชิก

ทดสอบอีเมลของคุณ

ก่อนส่งอีเมลของคุณทดสอบโดยใช้เครื่องมือตรวจสอบสแปมอีเมล เป็นความคิดที่ดีเครื่องมือสามารถระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจทำให้อีเมลของคุณถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม ซึ่งอาจรวมถึงคำหรือวลีที่กระตุ้น การใช้รูปภาพหรือลิงก์มากเกินไป หรือการจัดรูปแบบที่ไม่ดี

การระบุปัญหาเหล่านี้แต่เนิ่นๆ สามารถช่วยให้คุณปรับเปลี่ยนเพื่อปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมลได้ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่อัตราการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นและแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น

สร้างรายชื่ออีเมลของคุณแบบออร์แกนิค

จำเป็นต้องหลีกเลี่ยงการซื้อหรือเช่ารายชื่อ อีเมลมักจะมีที่อยู่อีเมลที่ไม่ได้ใช้งานหรือปลอม แนวทางปฏิบัตินี้จะเพิ่มโอกาสที่อีเมลของคุณจะถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม และอาจทำให้ความพยายามทางการตลาดผ่านอีเมลของคุณเสียหายได้ ให้มุ่งความสนใจไปที่การเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณแบบออร์แกนิกผ่านการเลือกรับและลงชื่อสมัคร ใช้

วิธีลดอัตราการรายงานสแปม

การลดอัตราการรายงานสแปมต้องใช้มาตรการทางเทคนิคร่วมกัน คุณต้องลดอัตราสแปมให้น้อยที่สุดเพื่อเรียกใช้แคมเปญการตลาดทางอีเมลและเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ

ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางอย่างเพื่อให้ได้คะแนนรายงานสแปมของคุณ:

รับสิทธิ์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับอนุญาตให้คุณส่งอีเมลถึงพวกเขา ให้ตัวเลือกการเลือกรับสำหรับสมาชิกของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขารู้ว่าจะได้รับอีเมลอะไรจากคุณ

แบ่งกลุ่มรายการของคุณ

หากต้องการส่งอีเมลเป้าหมายไปยังกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง ให้แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาที่คุณส่งมีความเกี่ยวข้องกับผู้รับ ลดโอกาสที่ผู้รับจะทำเครื่องหมายอีเมลของคุณว่าเป็นสแปม

ตรวจสอบอัตราการส่งมอบของคุณ

ตรวจสอบอัตราการส่งของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณไปถึงกล่องจดหมายของผู้รับ ตรวจสอบเนื้อหาอีเมลและแนวปฏิบัติในการส่งของคุณ หากคุณประสบปัญหาความสามารถในการส่งอีเมลลดลง ช่วยให้คุณปฏิบัติตามกฎอุตสาหกรรม ลดคะแนนสแปมของคุณ

ใช้ชื่อและที่อยู่อีเมล "จาก" ที่เป็นที่รู้จัก

ใช้ ชื่อและที่อยู่อีเมล "จาก"ที่จดจำได้เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกของคุณสามารถระบุอีเมลของคุณได้อย่างรวดเร็ว มันจะเพิ่มความน่าเชื่อถือและลดโอกาสที่จะถูกตั้งค่าสถานะเป็นสแปม

ทำให้การยกเลิกการสมัครเป็นเรื่องง่าย

ให้สมาชิกมีตัวเลือกง่ายๆในการยกเลิกการสมัครรับอีเมล การทำเช่นนี้จะช่วยให้พวกเขาตัดชื่อออกจากรายชื่ออีเมลโดยไม่ตั้งค่าสถานะคุณว่าเป็นสแปม

ใช้ผู้ให้บริการอีเมลที่เชื่อถือได้

เลือกผู้ให้บริการอีเมลที่มีชื่อเสียงและปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับอีเมล ผู้ให้บริการเหล่านี้มีรายการเครื่องมือที่สามารถปรับปรุงการส่งมอบได้

ใช้หัวเรื่องและเนื้อหาที่ชัดเจน

ใช้หัวเรื่องและเนื้อหาที่ชัดเจนซึ่งสะท้อนถึงวัตถุประสงค์ของอีเมลของคุณได้อย่างถูกต้อง หลีกเลี่ยงการใช้หัวเรื่องและเนื้อหาที่ทำให้เข้าใจผิดหรือหลอกลวงซึ่งอาจทำให้เกิดการกรองสแปม

การใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้สามารถช่วยเพิ่มความสามารถในการส่งอีเมลและอัตราการมีส่วนร่วม นอกจากนี้ยังลดโอกาสที่ข้อความของคุณจะเป็นสแปม ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเป็นผู้นำแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จมากขึ้น

อ่านเพิ่มเติม: ซอฟต์แวร์และเครื่องมือติดตามอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับ Gmail

บทสรุป

ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณคงไม่ต้องการทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแปลกแยก ดังนั้นการรับอีเมลที่ส่งไปยังกล่องจดหมายโดยไม่ถูกตั้งค่าสถานะจึงเป็นสิ่งสำคัญ มิฉะนั้น ข้อความที่คุณตั้งใจไว้จะถูกละเว้น ส่งผลต่อชื่อเสียงของแบรนด์คุณ

ดังนั้น คุณ ต้องหลีกเลี่ยงการเข้าไปอยู่ในกล่องสแปมของผู้รับ เพื่อเรียกใช้แคมเปญอีเมลที่ประสบความสำเร็จการทำความเข้าใจพื้นฐานของหลักปฏิบัติทางอีเมล ตัวกรอง และไฟร์วอลล์จะช่วยให้คุณลดปัญหาการเรียกสแปมได้ แต่ข่าวดีก็คือเครื่องมือออนไลน์ช่วยให้คุณทำแคมเปญการตลาดได้โดยอัตโนมัติโดยไม่ถูกตั้งค่าสถานะ สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหาเป้าหมายที่ตรงกับเป้าหมายธุรกิจและเหมาะสมกับงบประมาณของคุณ