การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีสิทธิประโยชน์ของพนักงานยุคใหม่ช่วยปรับปรุงทั้งการดึงดูดและการรักษาพนักงานได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2023-10-20ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สถานที่ทำงานได้รับการเปลี่ยนแปลงไปทั่วโลก การแข่งขันที่รุนแรงทำให้นายจ้างต้องประเมินวิธีการสรรหาบุคลากรแบบเดิมๆ อีกครั้ง และสร้างกลยุทธ์การรักษาพนักงานที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวเพื่อรักษาพนักงานที่มีคุณค่าที่สุดไว้
แพ็คเกจผลประโยชน์พนักงานเคยถูกมองว่าเป็นเพียงส่วนหนึ่งของสัญญาจ้างงาน อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป องค์กรต่างๆ ก็เริ่มตระหนักถึงบทบาทสำคัญของแพ็คเกจเหล่านี้ในการดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถระดับสูงมากขึ้น
ด้วยเหตุนี้ ความนิยมในการใช้เทคโนโลยีด้านสวัสดิการจึงเพิ่มขึ้น ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นถึงทรัพย์สินที่ขาดไม่ได้สำหรับนายจ้างยุคใหม่ ช่วยให้พวกเขาขยายข้อเสนอสิทธิประโยชน์ให้กว้างขึ้น และปรับปรุงกระบวนการต้อนรับและบริหารจัดการ
ปรับปรุงกระบวนการสรรหาบุคลากรผ่านเทคโนโลยีสวัสดิการ
ปัจจุบัน องค์กรต่างๆ ต้องสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งเพื่อดึงดูดผู้ที่มีความสามารถที่ดีที่สุด นี่คือจุดที่เทคโนโลยีเพื่อผลประโยชน์ของพนักงานมีบทบาทสำคัญ ไม่เพียงแต่จะปรับปรุงกระบวนการสรรหาบุคลากรเท่านั้น แต่ยังปรับปรุงแบรนด์นายจ้างและความเป็นส่วนตัวอีกด้วย ซึ่งสร้างผลกระทบที่สำคัญ
ทำให้กระบวนการสมัครมีความคล่องตัวมากขึ้น
หนึ่งในวิธีหลักที่เทคโนโลยีเพื่อผลประโยชน์ของพนักงานช่วยปรับปรุงกระบวนการสรรหาบุคลากรคือการทำให้กระบวนการสมัครมีความคล่องตัวและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ช่วยให้ผู้สมัครสามารถเข้าถึงและเข้าใจแพ็คเกจสิทธิประโยชน์ที่บริษัทนำเสนอได้อย่างง่ายดาย ทำให้ขั้นตอนการสมัครยุ่งยากน้อยลงและโปร่งใสมากขึ้น
ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ทั้งผู้สมัครและนายจ้างสามารถดำเนินการและตรวจสอบกระบวนการสมัครได้อย่างมีประสิทธิภาพ สร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพสำหรับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
ช่วยเหลือด้วยการสร้างแบรนด์นายจ้าง
การสร้างแบรนด์ของนายจ้างเป็นสิ่งสำคัญในการดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูง แบรนด์นายจ้างที่แข็งแกร่งจะสื่อสารถึงค่านิยม วัฒนธรรม และผลประโยชน์ขององค์กร โดยดึงดูดผู้สมัครที่สอดคล้องกับประเด็นเหล่านี้ เทคโนโลยีสิทธิประโยชน์มีบทบาทสำคัญในการนำเสนอข้อเสนอขององค์กรในรูปแบบที่น่าสนใจและเข้าใจง่าย ช่วยให้บริษัทต่างๆ เน้นย้ำถึงแพ็คเกจสิทธิประโยชน์ที่เป็นเอกลักษณ์ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นต่อความเป็นอยู่และความพึงพอใจของพนักงาน สิ่งนี้สามารถปรับปรุงภาพลักษณ์ขององค์กรในฐานะสถานที่ทำงานที่ต้องการได้อย่างมาก โดยช่วยในการสรรหาผู้สมัครที่มีคุณภาพสูง
รักษากระบวนการสรรหาบุคลากรให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
ในยุคของการปรับเปลี่ยนในแบบเฉพาะบุคคล แนวทางการสรรหาบุคลากรที่มีขนาดเดียวเหมาะกับทุกคนไม่ได้ตัดทอนอีกต่อไป ผู้สมัครคาดหวังประสบการณ์ส่วนบุคคลที่ทำให้พวกเขารู้สึกมีคุณค่าและเข้าใจ เทคโนโลยีสิทธิประโยชน์ช่วยให้มีความเป็นส่วนตัวในระดับนี้โดยการจัดหาเครื่องมือสำหรับผู้สรรหาเพื่อปรับแต่งการสื่อสารและข้อเสนอให้กับผู้สมัครแต่ละราย
ตัวอย่างเช่น ผู้สรรหาบุคลากรสามารถใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อนำเสนอแพ็คเกจสิทธิประโยชน์ที่ปรับแต่งได้ซึ่งตรงกับความต้องการและความชอบของผู้สมัครแต่ละคน ความเอาใจใส่ส่วนบุคคลในระดับนี้สามารถปรับปรุงการรับรู้ของผู้สมัครเกี่ยวกับบริษัทได้อย่างมาก เพิ่มโอกาสในการสรรหาบุคลากรที่ประสบความสำเร็จและการรักษาพนักงานไว้ในระยะยาว
ลดข้อผิดพลาดของมนุษย์
การใช้เทคโนโลยี HR ช่วยให้การจัดการผลประโยชน์มีความคล่องตัวขึ้น ลดความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดของมนุษย์ที่อาจทำให้เกิดความล่าช้าในการรับสมัคร การชำระเงินไม่ถูกต้อง และภาวะแทรกซ้อนทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น
เทคโนโลยีสิทธิประโยชน์ช่วยลดความเสี่ยงนี้โดยทำให้กระบวนการแบบแมนนวลเป็นอัตโนมัติและปรับปรุงการป้อนข้อมูลให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการคำนวณที่แม่นยำ ให้ข้อมูลพนักงานที่ถูกต้องตรงเวลาและไม่มีข้อผิดพลาด วิธีนี้จะช่วยป้องกันข้อผิดพลาดอันมีค่าใช้จ่ายสูง ช่วยให้มั่นใจว่าองค์กรปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและความไว้วางใจที่มีต่อพนักงาน
ระบบอัตโนมัติช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลสามารถมุ่งเน้นไปที่บทบาทที่สำคัญของตนได้ ซึ่งรวมถึงการให้บริการลูกค้าแบบเฉพาะตัวและปลูกฝังความสัมพันธ์กับพนักงานปัจจุบันและพนักงานที่มีศักยภาพ ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีผลประโยชน์ที่ล้ำหน้า องค์กรต่างๆ จึงสามารถปรับปรุงงานด้านการบริหาร และเพิ่มเวลาอันมีค่าในการลงทุนในโครงการริเริ่มต่างๆ ที่ปรับปรุงบุคลากรของตนได้โดยตรง
เทคโนโลยีประโยชน์ช่วยรักษาผู้มีความสามารถระดับสูงได้อย่างไร
การรักษาผู้มีความสามารถระดับสูงไว้นั้นสำคัญกว่าการดึงดูดพนักงานใหม่เท่าๆ กัน เทคโนโลยีสิทธิประโยชน์มีบทบาทสำคัญในความพยายามนี้โดยนำเสนอเครื่องมือและทรัพยากรที่ดึงดูดผู้สมัครระดับแนวหน้าและจูงใจให้พวกเขาอยู่กับองค์กร
เพิ่มความคล่องตัวในการลงทะเบียนและการจัดการสิทธิประโยชน์
วิธีหลักวิธีหนึ่งที่เทคโนโลยีช่วยรักษาผลประโยชน์ของพนักงานคือการลดความซับซ้อนของการลงทะเบียนสวัสดิการ (ทั้งการลงทะเบียนแบบแอ็คทีฟและพาสซีฟ) และกระบวนการจัดการ โดยเป็นแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ที่ใช้งานง่าย ซึ่งพนักงานสามารถเข้าถึง ลงทะเบียน และจัดการแพ็คเกจสิทธิประโยชน์ได้อย่างง่ายดาย แนวทางที่ได้รับการปรับปรุงนี้ช่วยลดความซับซ้อนและความสับสนตามปกติที่เกี่ยวข้องกับการจัดการสวัสดิการ ทำให้พนักงานสามารถใช้ประโยชน์จากข้อเสนอของตนอย่างเต็มที่ได้ง่ายขึ้น
การอัปเดตและแก้ไขการเลือกผลประโยชน์ได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้พนักงานสามารถปรับแพ็คเกจให้เข้ากับสถานการณ์ในชีวิตที่เปลี่ยนแปลง ไม่ว่าจะเป็นการแต่งงาน การคลอดบุตร หรือปัญหาสุขภาพ ความยืดหยุ่นนี้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงานซึ่งส่งผลให้อัตราการรักษาพนักงานสูงขึ้น
เมื่อพนักงานรู้สึกว่าผลประโยชน์ของตนเข้าถึงและจัดการได้ง่าย พวกเขามีแนวโน้มที่จะพัฒนาความภักดีต่อบริษัทมากขึ้น
ส่งเสริมให้พนักงานใช้สิทธิประโยชน์ของตน
ข้อดีอีกประการหนึ่งของเทคโนโลยีสวัสดิการคือความสามารถในการจูงใจพนักงานให้ใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่ ด้วยช่องทางการสื่อสารที่ชัดเจนและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้เข้าใจถึงคุณค่าของผลประโยชน์และสาธิตวิธีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนการตรวจคัดกรองสุขภาพเชิงป้องกัน เครื่องมือสำหรับการติดตามเป้าหมายด้านสุขภาพ และการเข้าถึงผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพอย่างง่ายดาย สามารถช่วยเพิ่มการใช้ประโยชน์ได้อย่างมาก แพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถช่วยให้พนักงานมีข้อมูลในการตัดสินใจเกี่ยวกับสวัสดิการด้านสุขภาพและทางการเงินของตนได้ ด้วยการมอบแหล่งข้อมูลด้านการศึกษาเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ต่างๆ
ยิ่งพนักงานมีส่วนร่วมกับผลประโยชน์ของตนมากเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งชื่นชมคุณค่าที่นายจ้างเสนอให้มากขึ้นเท่านั้น ซึ่งนำไปสู่ความภักดีและการรักษาพนักงานที่เพิ่มมากขึ้น
ช่วยให้มั่นใจถึงความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน
ความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาพนักงานไว้ พนักงานที่รู้สึกว่านายจ้างใส่ใจเรื่องสุขภาพของตนเองอย่างแท้จริง มักจะอยู่กับบริษัทในระยะยาว เทคโนโลยีสิทธิประโยชน์สนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานโดยนำเสนอทรัพยากรด้านสุขภาพกาย จิตใจ และการเงิน
บริษัทต่างๆ สามารถนำเสนอข้อเสนอที่หลากหลายเพื่อสนับสนุนความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน เช่น โปรแกรมสุขภาพที่ครอบคลุม บริการสุขภาพทางไกล ทรัพยากรด้านสุขภาพจิต และเครื่องมือในการวางแผนทางการเงิน บางแพลตฟอร์มยังเสนอคำแนะนำด้านสุขภาพส่วนบุคคลโดยอิงตามข้อมูลด้านสุขภาพของแต่ละบุคคล ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
ธุรกิจสามารถสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวกที่ส่งเสริมความพึงพอใจในงาน การมีส่วนร่วม และการรักษาพนักงานไว้ได้ โดยการจัดลำดับความสำคัญความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน
ช่วยให้ธุรกิจสามารถแข่งขันได้
สุดท้ายนี้ เทคโนโลยีผลประโยชน์ช่วยให้ธุรกิจรักษาความได้เปรียบในการแข่งขันเพื่อแย่งชิงผู้มีความสามารถระดับสูง ด้วยการใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุด บริษัทต่างๆ สามารถนำเสนอแพ็คเกจสิทธิประโยชน์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ตรงกับความต้องการและความคาดหวังที่เปลี่ยนแปลงไปของพนักงาน สิ่งนี้ดึงดูดผู้สมัครที่มีคุณภาพสูงและทำให้พนักงานที่มีอยู่มีเหตุผลที่น่าสนใจที่จะอยู่ต่อ
ในยุคที่การกระโดดงานกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้น การนำเสนอแพ็คเกจสวัสดิการที่เป็นนวัตกรรมและเป็นส่วนตัวสามารถทำให้บริษัทแตกต่างออกไปได้
นอกจากนี้ เทคโนโลยีสวัสดิการยังช่วยให้สามารถปรับปรุงและปรับใช้ข้อเสนอผลประโยชน์ได้อย่างต่อเนื่องตามความคิดเห็นของพนักงานและแนวโน้มของตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป ทำให้มั่นใจได้ว่าบริษัทยังคงเป็นสถานที่ทำงานที่น่าดึงดูด
สร้างรากฐานที่แข็งแกร่งในการรับและรักษาพนักงานที่ภักดี
ท้ายที่สุดแล้ว การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีสิทธิประโยชน์สมัยใหม่ถือเป็นกุญแจสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการดึงดูดและรักษาพนักงานที่มีคุณภาพ ด้วยการนำเสนอแพ็คเกจสวัสดิการส่วนบุคคลที่ครอบคลุมโดยให้ความสำคัญกับสุขภาพของพนักงาน ธุรกิจต่างๆ สามารถมั่นใจได้ว่าองค์กรของพวกเขาจะยังคงแข่งขันในตลาดงานได้ และวางรากฐานที่แข็งแกร่งในการรับพนักงานที่ภักดี
ในระยะยาว สิ่งนี้จะช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับพนักงานของตน ในขณะเดียวกันก็เพิ่มความพึงพอใจในงานและการมีส่วนร่วมกับพนักงานของพวกเขาด้วย