PPC สำหรับทนายความ: วิธีหาลูกค้าจำนวนมากสำหรับบริษัทกฎหมายผ่านการตลาดแบบจ่ายต่อคลิก

การตลาดแบบ PPC หรือที่เรียกว่าการจ่ายต่อคลิก เป็นกลยุทธ์การโฆษณาออนไลน์ที่คุณจ่ายเฉพาะเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคลิกที่โฆษณาของคุณ ผู้โฆษณาออนไลน์ได้รับการยกย่องอย่างสูงเนื่องจากความสามารถในการวัดผลและความคุ้มค่า หากคุณสังเกตเห็นโฆษณาบน Google แสดงว่าคุณเคยเห็นแคมเปญ PPC ในที่ทำงาน และตาม Tech Jury ผู้บริโภคมากกว่า 50% คลิกที่โฆษณา PPC

มีหลายสิ่งที่ต้องใช้ในการสร้างแคมเปญโฆษณา PPC ที่กำหนดเป้าหมายและขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์ เช่นเดียวกับการเปรียบเทียบของนักเรียนที่มุ่งมั่นซึ่งเรียนหนักแต่ไม่ฉลาดและไม่ผ่านการทดสอบ การตลาดออนไลน์จำเป็นต้องดำเนินการอย่างถูกต้องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี

เพื่อประหยัดเวลาและค่าโฆษณา เราจะดำเนินการต่อไปนี้:

• PPC สำหรับทนายความคืออะไร
• ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่สำนักงานกฎหมายต้องเผชิญในการทำ PPC
• เคล็ดลับในการได้รับประโยชน์สูงสุดจาก PPC สำหรับสำนักงานกฎหมาย
• ทบทวนกรณีศึกษา PPC ทางกฎหมายเพื่อแสดงการรณรงค์ PPC ของสำนักงานกฎหมายที่ประสบความสำเร็จ
• ตอบคำถามที่พบบ่อย

8 ปัญหาที่ใหญ่ที่สุด (และเคล็ดลับ) สำหรับทนายความที่ทำโฆษณา PPC

1. ทนายความไม่เข้าใจว่าโฆษณา PPC คืออะไร จึงไม่ได้ผล

แคมเปญการตลาดทางกฎหมายมักมองข้ามและมองข้ามความสำคัญของการจ่ายต่อคลิก (PPC) นี่คือรูปแบบหนึ่งของการโฆษณาออนไลน์ที่โฮสต์จะได้รับเงินเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคลิกที่โฆษณา โฆษณาธุรกิจจะถูกเรียกเก็บเงินจากการคลิก โดยไม่ต้องคลิก โฆษณาของคุณก็ฟรี

สำนักงานกฎหมายและบริษัทอื่นๆ พึ่งพา Google Ads บ่อยที่สุดเมื่อพูดถึงการโฆษณา PPC เกือบเก้าในสิบคนค้นหาเว็บผ่าน Google

PPC สำหรับทนายความกำหนดเป้าหมายความสนใจในการค้นหาเฉพาะด้วยโฆษณาของพวกเขา การมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทางออนไลน์และขับเคลื่อนพวกเขามาที่บริการของคุณคือวัตถุประสงค์ในการแนะนำพวกเขาผ่านช่องทางการตลาด

สูตรคือ:

คำหลักที่เลือกอย่างเหมาะสม + หน้า Landing Page ที่ตรงกัน + เว็บไซต์ประสิทธิภาพสูง = ขั้นตอนกรณีศึกษาใหม่ที่แข็งแกร่ง

ผลลัพธ์แบบเรียลไทม์เป็นไปได้ด้วยแคมเปญ PPC ที่ประสบความสำเร็จ ด้วยการทำเช่นนี้ บริษัทกฎหมายสามารถค้นพบว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีส่วนร่วมกับโฆษณาอย่างไร โฆษณาและการตลาดออนไลน์อื่นๆ สามารถได้รับประโยชน์จากแคมเปญเริ่มต้นในฐานะรากฐานอันมีค่า

เพื่อที่จะประสบความสำเร็จทางออนไลน์ คุณต้องขจัดความยุ่งเหยิงของการแข่งขัน แคมเปญ PPC สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้โดยการนำผู้บริโภคไปยังเว็บไซต์หรือแอปของคุณอย่างมีกลยุทธ์

คีย์เวิร์ดและคีย์เวิร์ด

การสร้างแคมเปญของคุณโดยใช้คีย์เวิร์ดและวลีสำคัญที่เกี่ยวข้องสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในจำนวนลีดที่คุณได้รับและค่าใช้จ่ายสำหรับพวกเขา Google Adwords และเครื่องมือจ่ายต่อคลิกอื่นๆ จะให้คะแนนโฆษณาของคุณตามความเกี่ยวข้องของผู้ชมและความช่วยเหลือ Google ใช้คะแนนคุณภาพเพื่อจัดอันดับโฆษณาของคุณ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะความเกี่ยวข้องของข้อความโฆษณากับคำหลักที่คุณเสนอราคาสูงกว่า ตำแหน่งโฆษณาและต้นทุนคำนวณจากสิ่งนี้

1. โอกาสในการขายเพิ่มเติม วิธีการทำงานของ PPC คือ Google ประมูลตำแหน่ง 3 อันดับแรกในผลการค้นหาสำหรับคำหลักบางคำ เนื่องจากพื้นที่ที่พวกเขาต้องขายมีจำกัด — เพียง 3 ตำแหน่ง — และเนื่องจากพวกเขาได้รับเงินเมื่อมีคนคลิกโฆษณาของคุณไปยัง Google จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่โฆษณาของคุณกำหนดเป้าหมายได้ดีและคลิกได้ ที่จริงแล้ว มันสำคัญมากที่ยิ่งคุณได้รับคลิกมากขึ้น (แสดงเป็นอัตราส่วนของจำนวนการดูต่อการคลิก) ต้นทุนต่อคลิก (หรือ CPC ในแง่ของการตลาด) จะลดลง
2. ต้นทุนต่ำ เมื่อพูดถึง CPC การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกอาจมีราคาแพงมากในอุตสาหกรรมกฎหมาย ขึ้นอยู่กับว่าสำนักงานกฎหมายของคุณตั้งอยู่ที่ใด แต่ถ้าคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีการแข่งขันสูง เช่น ชิคาโก คุณสามารถจ่ายเงินได้มากถึง 100 ดอลลาร์ต่อคลิกได้อย่างง่ายดาย ดังนั้น หากคุณกำลังโฆษณาสำหรับคำหลักบางคำ แต่หน้าเว็บที่คุณนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปสร้างความสับสน และพวกเขากดปุ่มย้อนกลับ ยินดีด้วย! คุณเพิ่งจ่ายเงิน 100 เหรียญเพื่ออะไร ไม่เพียงเท่านั้น แต่เนื่องจากอัตราตีกลับที่สูงของคุณ (นั่นคือผู้ที่เข้าชมหน้าเว็บของคุณและออกจากเว็บไซต์ทันที) ตอนนี้ราคาต่อหนึ่งคลิกของคุณก็สูงขึ้นไปอีก หากคุณต้องการรักษา CPC ให้ต่ำ ให้ใช้เวลาในการเลือกคำหลักและวลีที่เหมาะสมเสมอ

แลนดิ้งเพจ

เมื่อพูดถึงอัตราตีกลับ สิ่งที่มือใหม่ PPC มักทำคือออกแบบโฆษณาที่สมบูรณ์แบบ แล้วนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปที่หน้าแรกของเว็บไซต์ นี่เป็นวิธีที่แน่นอนในการเพิ่มอัตราตีกลับของคุณ

ใส่ตัวเองในรองเท้าของกลุ่มเป้าหมายของคุณ พวกเขามีปัญหาเฉพาะเจาะจง พวกเขากำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเฉพาะ เช่น นักกฎหมายอาวุโสในมิสซิสซิปปี้ และเมื่อพวกเขาคิดว่าพบแล้ว พวกเขาก็เข้าสู่หน้าเว็บที่พูดถึงทนายฝ่ายจำเลยคดีอาญาและทนายความด้านการบาดเจ็บส่วนบุคคล และทนายความของบริษัท และ ใช่ กฎหมายพี่...

เป็นเรื่องดีที่สำนักงานกฎหมายของคุณเป็นสหสาขาวิชาชีพ แต่เมื่อพูดถึงการตลาดแบบ PPC สำหรับนักกฎหมาย สิ่งสำคัญคือคุณต้องทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้น คุณควรสร้างหน้า Landing Page สำหรับโฆษณาแต่ละรายการและเนื้อหาควรตอบคำถามของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ชัดเจนที่สุด

เว็บไซต์ประสิทธิภาพสูง

วิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มประสิทธิภาพของการตลาดแบบ PPC ของคุณให้ดียิ่งขึ้นไปอีกคือต้องแน่ใจว่าผู้ที่เข้ามาในเพจของคุณดำเนินการ สิ่งนี้ต้องการคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ — อย่างน้อยหนึ่งรายการต่อหน้า แต่ในกรณีส่วนใหญ่ เราแนะนำสองอย่าง

ผู้ที่คลิกโฆษณา PPC มักจะเป็นคนที่พร้อมที่จะพูดคุยกับทนายความ ดังนั้นจากหน้า Landing Page ที่ตอบคำถามของพวกเขา ให้แสดงคำกระตุ้นการตัดสินใจที่นำพวกเขาไปยังหน้าการติดต่อซึ่งพวกเขาสามารถดำเนินการในขั้นตอนต่อไป

เป้าหมายสุดท้ายของเราคือให้ลูกค้าของคุณรับโทรศัพท์และโทรหาคุณ หรือกรอกแบบฟอร์มติดต่อ เมื่อพวกเขาทำอย่างนั้น คุณได้ "เปลี่ยน" พวกเขาจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นลูกค้าเป้าหมายที่อบอุ่น

ลองใส่มุมมองของเขา หากมีคน 10,000 คนเห็นโฆษณาของคุณและบอกว่า 2.4% คลิกที่โฆษณา นั่นคือ 240 คน จาก 240 คนที่เข้ามาในเว็บไซต์ของคุณ โดยเฉลี่ยแล้วประมาณ 2,35% จะติดต่อคุณ นั่นคือ 5-6 คน และจาก 5-6 คนนี้ จะเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินกี่คน?

เว็บไซต์ทนายความที่มีการแปลงสูงควรแปลงเป็นตัวเลขหลักเดียวสูงหรือสองหลักต่ำ — ดังนั้นระหว่าง 8% -15% ของผู้เข้าชม เว็บไซต์ของลูกค้าของเราส่วนใหญ่แปลงในระดับนั้น

ลองใส่ตัวเลขเหล่านี้ในตัวอย่างด้านบน หากมีคนคลิกโฆษณาของคุณ 240 คน และกล่าวได้ว่า 10% ของพวกเขาติดต่อคุณ นั่นคือ 24 คน หากในอดีต หนึ่งในสามหรือสี่กลายเป็นลูกค้า คุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมจากแคมเปญ PPC ดังกล่าว

เคล็ดลับที่ 1: การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกเป็นวิธีที่ดีในการได้ลูกค้าอย่างรวดเร็ว แต่เพื่อให้ทำงานได้ คุณควรพิจารณาเป้าหมายสุดท้าย งบประมาณของคุณ และเลือกเอเจนซี่การตลาดชั้นนำเพื่อจัดการโฆษณาของคุณให้ดีที่สุด ผลลัพธ์.

2. ทนายความลงทุนเงินเป็นจำนวนมากในแคมเปญ PPC แต่รับ Zero ROI

การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกใช้การกำหนดกลุ่มเป้าหมายเพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณแสดงต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการแยกฐานลูกค้าของคุณออกเป็นกลุ่มต่างๆ ขึ้นอยู่กับความต้องการของพวกเขา และข้อมูลประชากรอื่นๆ ยิ่งโฆษณาของคุณเจาะจงมากเท่าใด อัตราการมีส่วนร่วมก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

โปรดจำไว้ว่า แคมเปญ PPC ของสำนักงานกฎหมายอาจแตกต่างกันไปตามวัตถุประสงค์ อาจเป็นไปได้ว่าโฆษณาชิ้นหนึ่งเกี่ยวกับการหย่าร้างและอีกโฆษณาเกี่ยวกับพินัยกรรม สิ่งเหล่านี้น่าจะดึงดูดลูกค้าที่แตกต่างกัน ดังนั้น ในขั้นแรก คุณต้องรู้ความเชี่ยวชาญพิเศษของสำนักงานกฎหมายและตลาดเป้าหมายของคุณ

คุณต้องรู้ด้วยว่าเมตริกใดที่ควรให้ความสนใจ แพลตฟอร์มโฆษณา PPC ให้การเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์ คุณจึงปรับแต่งแคมเปญได้ แต่คุณต้องคุ้นเคยกับเมตริกด้านล่างเพื่อให้ทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ผลตอบแทนการลงทุน

ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) คืออัตราส่วนของกำไรสุทธิต่อต้นทุนทั้งหมดของคุณ เมื่อผู้โฆษณาพูดถึง ROI ในบริบทของ PPC พวกเขากำลังหมายถึง ROAS ซึ่งเป็นผลตอบแทนจากช่วงโฆษณา ในการคำนวณ แบ่งรายได้ของคุณตามค่าโฆษณา PPC ของคุณ

LTV

มูลค่าตลอดอายุการใช้งานหรือ LTV คือค่าประมาณรายได้เฉลี่ยที่ลูกค้าจะสร้างขึ้นตลอดอายุขัยของพวกเขาในฐานะลูกค้า คุณค่าของลูกค้าสามารถช่วยกำหนดกลยุทธ์การได้มาซึ่งการตลาดทางกฎหมายและการใช้จ่ายด้านงบประมาณทางการตลาด

CPC (คลิก)

ราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC) คือราคาที่จ่ายสำหรับการคลิกแต่ละครั้งในแคมเปญการตลาดแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) สำหรับแคมเปญการเสนอราคา CPC สำนักงานกฎหมายสามารถกำหนดราคาเสนอต่อหนึ่งคลิกสูงสุด (สูงสุดที่พวกเขายินดีจ่ายเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคลิกโฆษณา)

CPC (การแปลง)

ต้นทุนต่อการแปลงเป็นตัวชี้วัดที่ใช้ในการระบุว่ามีค่าใช้จ่ายเท่าใดในการได้ลูกค้าที่ชำระค่าบริการของคุณ ค่าใช้จ่ายรวมถึงการเข้าชมทั้งหมดในช่วงระยะเวลาของแคมเปญ PPC

การแปลง MQL เป็น SQL

อัตราการแปลง MQL เป็น SQL จะวัดเปอร์เซ็นต์ของลีดทางการตลาดที่ผ่านการรับรองซึ่งกลายเป็นลีดที่ผ่านการรับรองสำหรับการขาย ช่วยกำหนดประสิทธิภาพของทีมการตลาดในสต็อกไปป์ไลน์การขายที่มีลีดคุณภาพสูง

เคล็ดลับ 2: ใช้สมาร์ท SMART พัฒนาโดย Peter Drucker ที่ปรึกษาด้านการจัดการชาวออสเตรีย-อเมริกันในช่วงปี 1980 เป็นตัวย่อช่วยจำและเครื่องมือที่สร้างขึ้นเพื่อใช้เป็นแนวทางในการกำหนดเป้าหมายที่ใช้ได้กับโฆษณา PPC เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญ PPC ของสำนักงานกฎหมายของคุณสามารถทำได้ และคุณใช้งบประมาณ PPC อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ละแคมเปญควรเป็น:
S pecific / M easurable / A chievable / R elevant / T ime-bound

3. ทนายความไม่รู้วิธีการทำงานด้วยการคลิกราคาแพง

แคมเปญ PPC ที่ประสบความสำเร็จในการเสนอราคาสำหรับคำหลักที่เกี่ยวข้อง การเสนอราคาแสดงถึงจำนวนเงินที่คุณยินดีจ่ายสำหรับการคลิกเพียงครั้งเดียวบนคำหลักที่กำหนดใน Google Adwords จำนวนการเสนอราคาของคุณจะกำหนดว่าโฆษณา PPC ของคุณจะปรากฏในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาของ Google ที่ใด กระบวนการนี้คล้ายกับการประมูล ยกเว้นสำหรับการจัดลำดับในการค้นหาของ Google สำหรับข้อความค้นหาหรือคำหลักที่มีการสืบค้น

ทุกครั้งที่มีการค้นหาใน Google จะมีการแสดงผลลัพธ์ผ่านอัลกอริทึมและจัดอันดับโฆษณาตามราคาที่เสนอซื้อและคะแนนคุณภาพของคำนั้น น่าเสียดายที่บางอุตสาหกรรมไม่มีความสามารถในการจ่าย CPC ที่มีต้นทุนเฉลี่ยได้ Wordstream บันทึก "ทนายความ" เป็นคำหลักที่แพงที่สุดเป็นอันดับ 4 สำหรับ PPC และมีราคา 47.07 ดอลลาร์ต่อคลิก ตามด้วย "ทนายความ" ในอันดับที่ 6 ที่ 42.51 ดอลลาร์

ดังนั้น คำหลักหางยาวราคาแพง เช่น "ทนายความด้านการบาดเจ็บส่วนบุคคล ชิคาโก" อาจมีค่าใช้จ่าย 150 ดอลลาร์ต่อการคลิกเพียงครั้งเดียว ทีนี้ ลองนึกดูว่ามี 20 คลิกต่อวันหรือไม่ การเสนอราคาสำหรับคีย์เวิร์ดนี้ไม่ผิดโดยเนื้อแท้ แต่จะแนะนำได้ก็ต่อเมื่อคุณรู้วิธีแปลงลีดทุกรายการเท่านั้น “ทนายความ” และ “ทนายความ” เป็นคำสำคัญที่มีการแข่งขันสูงและในขณะที่ปริมาณมากนั้นดีเพราะจะทำให้มีการเข้าชมเว็บไซต์ของสำนักงานกฎหมาย คุณต้องการคำหลักที่มีการแข่งขันต่ำเพราะราคาถูกกว่า

อย่างไรก็ตาม การเสนอราคาที่ถูกที่สุดอาจทำให้สิ้นเปลืองค่าใช้จ่าย เนื่องจากผู้ใช้ที่คลิกราคาเสนออาจไม่ใช่ผู้ชมเป้าหมายของคุณ พวกเขาสามารถค้นหา "วิธีการเปิดสำนักงานกฎหมายได้อย่างไร" ตัวอย่างเช่น. ดังนั้น เพื่อให้ประสบความสำเร็จที่ PPC คุณต้องเสนอราคาคำหลักที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มการแปลงการคลิกไปยังเว็บไซต์ของคุณ

เคล็ดลับ 3: ค้นหาจุดกึ่งกลาง อาจเป็นการไร้เดียงสาที่จะแข่งขันกับบริษัทกฎหมายขนาดใหญ่สำหรับคำหลักสามอันดับแรกที่มี CPC ที่ 150 ดอลลาร์ หากมีคำหลักที่เล็กกว่ายี่สิบคำที่มีคุณภาพสมราคา แต่ราคาเพียง 30 ดอลลาร์ต่อคลิก เป็นต้น คำหลักบริการทางกฎหมายจะมีราคาแพงโดยธรรมชาติ ดังนั้นคุณต้องชั่งน้ำหนักเงินเทียบกับเวลาที่ใช้และชำระในช่วงราคาเสนอที่คุ้มค่า

4. ทนายความไม่สามารถรับการคลิกจากผู้ชมที่เหมาะสมได้

ไม่ควรมีการโฆษณาดิจิทัลเกิดขึ้นหากไม่มีการวิจัยคำหลักและการพัฒนาบุคลิกของผู้ซื้อ การวิจัยคำหลักเป็นวิธีปฏิบัติในการค้นหาข้อความค้นหาหรือวลีคำหลักที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าป้อนลงในเครื่องมือค้นหาเมื่อต้องการหาบริการทางกฎหมาย “สำนักงานกฎหมายการบาดเจ็บส่วนบุคคล” อาจเป็นคำสำคัญ เป็นต้น

คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคำสำคัญที่ลูกค้าของคุณใช้และไม่ใช้และค้นหาจากที่ใด การรู้ว่าพวกเขาใช้ Google, ไดเรกทอรีทนายความ หรือ Google Maps หรือไม่ จะเป็นตัวกำหนดตำแหน่งที่จะวางแคมเปญ PPC ในอุดมคติของคุณ วัตถุประสงค์ของการวิจัยคำหลักคือการได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ เพื่อให้คุณสามารถทำการตลาดกับพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ การวิจัยคำหลักยังเป็นรากฐานที่สำคัญสำหรับการตลาดเนื้อหาและสามารถแนะนำหัวข้อและธีมในการสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับ

เมื่อคุณทำวิจัยคีย์เวิร์ดเสร็จแล้ว คุณจะต้องพัฒนาบุคลิกของผู้ซื้อ ในการตลาดดิจิทัล ตัวตนของผู้ซื้อคือตัวแทนของลูกค้าในอุดมคติหรือกลุ่มเป้าหมาย โปรไฟล์ตามการวิจัยเหล่านี้จะอธิบายเกี่ยวกับข้อมูลประชากร ความท้าทาย และกระบวนการตัดสินใจของลูกค้าแต่ละกลุ่ม ธุรกิจส่วนใหญ่และสำนักงานกฎหมายสำหรับเรื่องนั้นจะมีผู้ซื้อหลายคน

บุคคลแต่ละคนจะมีเกณฑ์ที่แตกต่างกันในการประเมินผลิตภัณฑ์ของคุณ และคุณจะต้องใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกันเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขาและผลักดันพวกเขาให้เข้าสู่กระบวนการทางการตลาด เมื่อคุณมีแนวคิดที่ชัดเจนว่าคุณกำลังทำการตลาดให้ใคร การพัฒนาโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาที่มีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นโฆษณาแบบรูปภาพหรือโฆษณาแบบวิดีโอที่พูดถึงการเล่าเรื่องส่วนตัวของพวกเขาจะง่ายกว่า

เคล็ดลับ 4: ตรวจสอบว่าแคมเปญ PPC ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับผู้ชมที่เหมาะสมหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ปรับแต่งที่จำเป็น และจำไว้ว่าคุณสามารถเรียกใช้หลายแคมเปญกับกลุ่มโฆษณาต่างๆ เพื่อกำหนดเป้าหมายเฉพาะบุคคล

5. ลูกค้าคลิกที่โฆษณาของคู่แข่งแทน

โฆษณาที่แตกต่างกันดึงดูดผู้ชมที่แตกต่างกัน หากโซเชียลมีเดียของคู่แข่งและ Google Ads ดีกว่าของคุณ คุณอาจต้องใช้เวลามากขึ้นในการสร้างข้อความที่เหมาะสมในสื่อที่เหมาะสม การผลิตสำเนาโฆษณา PPC และการเลือกวัสดุภาพที่มาพร้อมกับเครื่องมือค้นหาที่ปรับให้เหมาะสมและน่าสนใจสำหรับผู้ชมของคุณเป็นศิลปะ

อันที่จริงแล้ว อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะค้นคว้าว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรอยู่ ไม่ได้คัดลอกแต่เพื่อทำความเข้าใจว่าความพยายามทางการตลาดของคุณอยู่ที่ไหนและอย่างไรเข้ากับรูปแบบที่ยิ่งใหญ่กว่าของสิ่งต่าง ๆ รวมถึงสิ่งที่คุณสามารถสร้างและปรับปรุงได้

แนวทางโฆษณาที่หลากหลายช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ เพิ่มประสิทธิภาพ กระตุ้นความตั้งใจในการซื้อ และเพิ่มความไว้วางใจและความภักดีของลูกค้า คุณอาจพิจารณาโฆษณา PPC ประเภทต่อไปนี้บนโซเชียลมีเดีย อีเมล และเครื่องมือค้นหาอื่นที่ไม่ใช่ Google ตัวอย่างเช่น:

• ค้นหาโฆษณา
• โฆษณาแบบดิสเพลย์
• โฆษณารีมาร์เก็ตติ้ง
• โฆษณาวิดีโอ
• โฆษณาโซเชียลแบบชำระเงิน
• โฆษณาช้อปปิ้ง
• โฆษณาที่สนับสนุนโดย Gmail

เคล็ดลับ 5: กระจายแนวทางโฆษณาของคุณเพื่อเข้าถึงกลุ่มผู้ชมต่างๆ ในลักษณะที่ตรงกับพวกเขาในที่ที่พวกเขาอยู่ และดึงดูดนิสัยออนไลน์ของพวกเขาและการซื้อเรื่องเล่าเกี่ยวกับบุคคล ตัวอย่างเช่น เบบี้บูมเมอร์มีแนวโน้มที่จะแชร์เนื้อหามากกว่าคนรุ่นอื่น 19% และมีแนวโน้มมากกว่าคนรุ่นมิลเลนเนียล 58% ที่จะคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของธุรกิจจากโพสต์โซเชียลมีเดีย การทำความเข้าใจนิสัยของลูกค้าจะเผยให้เห็นว่าควรใช้โฆษณาประเภทใดและจะวางโฆษณาไว้ที่ใด

6. สำนักงานกฎหมายไม่สามารถแปลงการคลิกที่พวกเขาได้รับเป็นลูกค้าเป้าหมายใหม่

การออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้มีรากฐานมาจากจิตวิทยาความรู้ความเข้าใจและพฤติกรรม เว็บไซต์ธุรกิจและหน้า Landing Page ทุกแห่งพร้อมการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ที่แข็งแกร่ง บรรลุวัตถุประสงค์หลักสองประการ ถ่ายทอดอย่างชัดเจนให้ผู้เข้าชมทราบว่าบริการหรือผลิตภัณฑ์ใดที่พวกเขานำเสนอและโน้มน้าวให้ผู้เยี่ยมชมทำธุรกิจกับพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นโฮมเพจหรือบล็อกก็ตาม ทุกหน้าต้องส่งเสริมให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการ

เว็บไซต์สำนักงานกฎหมายของคุณควรมีความสวยงามและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีแก่ผู้ใช้ การค้นหาทางอินเทอร์เน็ตเกือบ 60% ดำเนินการบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังนั้นไซต์จึงต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อให้ทำงานได้กับทุกอุปกรณ์ ความเร็วของไซต์ก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกันในการทำให้ถูกต้อง เนื่องจากจะส่งผลต่อการจัดอันดับผลการค้นหาของ Google ของคุณ เราได้ละทิ้งเว็บไซต์ที่ใช้เวลาในการโหลดนานเกินไป และคุณไม่ต้องการให้เว็บไซต์ของคุณอยู่ในหมวดหมู่นั้น

ไม่มีประโยชน์ที่จะมีเว็บไซต์ที่ไม่มีใครสามารถหาได้ ซึ่งเป็นที่ที่การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) มีบทบาทอย่างมาก Neil Patel การตลาดดิจิทัลร่วมสมัยให้คำจำกัดความ SEO ว่าเป็น "ขั้นตอนในการช่วยให้เว็บไซต์ติดอันดับบน Google" ดังนั้นจึงแสดงที่ด้านบนสุดของหน้าเมื่อผู้ใช้ค้นหาทางออนไลน์ ซึ่งรวมถึงการวิจัยคำหลักและการเพิ่มประสิทธิภาพในหน้า นอกหน้า และองค์ประกอบทางเทคนิคเพื่อให้เครื่องมือค้นหาจัดทำดัชนีเว็บไซต์ของคุณได้ง่าย

เคล็ดลับ 6: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเว็บไซต์ที่น่าสนใจซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะสมอย่างถูกต้อง ที่ Comrade Web เรามีทีมพัฒนาเต็มรูปแบบที่สามารถออกแบบเว็บไซต์ที่สมบูรณ์แบบของคุณ เนื่องจากเว็บไซต์มักจะเป็นช่องทางแรกที่ลูกค้าโทรมา การทิ้งความประทับใจที่ดีจึงเป็นสิ่งสำคัญ และบางครั้งอาจหมายถึงการจ้างผู้เชี่ยวชาญเพื่อช่วยให้คุณทำสำเร็จ

7. ทนายความได้รับโอกาสในการขาย แต่ไม่สามารถเปลี่ยนเป็นลูกค้าได้

หากคุณได้รับโอกาสในการขายจากแคมเปญ PPC ของคุณ แต่พวกเขาไม่ได้แปลงเป็นลูกค้า อาจเป็นหนึ่งในสองปัญหา พวกเขาไม่ผ่านการรับรอง หรือทีมขายของคุณไม่มีประสิทธิภาพ บางองค์กรถึงกับแบ่งทีมขายออกเป็นสองฝ่าย ส่วนหนึ่งดูแลลูกค้าที่มีอยู่ และอีกส่วนหนึ่งดูแลธุรกิจใหม่เพื่อจัดการไปป์ไลน์การขายให้ดีขึ้น

แน่นอน เนื่องจากสำนักงานกฎหมายให้บริการเฉพาะ จึงไม่เหมือนกัน แต่ประเด็นคือ คุณต้องมีทีมขายที่รู้วิธีดำเนินการอย่างรวดเร็วและคอยดูแลลูกค้าที่มุ่งหวัง คุณอาจต้องทบทวนวิธีที่ทีมของคุณพูดคุยกับลีดและเริ่มต้นสคริปต์การขาย รวมทั้งผสานรวมระบบติดตามการโทร เช่น Call Rail เพื่อให้คุณหรือทีมการตลาดของคุณสามารถติดตามการโทรได้

เมื่อตรวจสอบกระบวนการภายในของคุณ ให้นึกถึงสิ่งต่อไปนี้:

• คุณจะเริ่มต้นการติดต่อหลังจากจับลูกค้าเป้าหมายได้อย่างไร ผ่านอีเมลหรือโทรศัพท์?
• คุณติดตามข้อมูลลูกค้าเป้าหมายอย่างไร
• คุณรักษาลีดให้อบอุ่นผ่านการตลาดเนื้อหาหรือไม่?

การสร้างกระบวนการที่เหมาะสม เพื่อให้ทีมขายของคุณสามารถเคลื่อนไหวได้อย่างรวดเร็ว เป็นสิ่งสำคัญยิ่ง สิ่งนี้ใช้กับทุกขั้นตอนของกระบวนการขาย แม้ว่าผู้นำของคุณอาจไม่พร้อมที่จะจ้างบริการของคุณ คุณยังสามารถติดตามและถามพวกเขาว่าต้องการเป็นส่วนหนึ่งของรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณหรือไม่ ซึ่งแสดงการบริการลูกค้าที่ดีและช่วยหล่อเลี้ยงพวกเขาด้วย การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมดึงคุณค่าที่มากขึ้นจากลูกค้าและชดใช้ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าผ่านการสร้างฐานลูกค้าที่ภักดีซึ่งแนะนำบริการของคุณแก่ผู้อื่น

เคล็ดลับ 7: ประเมินและทบทวนกลยุทธ์และการดำเนินงานของทีมขายของคุณ การใช้แพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) สามารถช่วยทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการขายของคุณ

8. ทนายความไม่ทราบวิธีตีความ Analytics อย่างถูกต้องเพื่อปรับแคมเปญ PPC

เมื่อพูดถึงการวิเคราะห์ PPC ของทนายความ คุณต้องการตรวจสอบการวิเคราะห์ที่สำคัญต่อภารกิจสามรายการ อัตราการคลิกผ่าน อัตราการแปลง และต้นทุนต่อการแปลงเพื่อความสำเร็จในการโฆษณา PPC ของคุณ แต่ในขณะที่สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญที่ต้องทำความเข้าใจ ปมที่แท้จริงคือคุณมีเวลาและทรัพยากรในการดำเนินการโฆษณา PPC ด้วยตัวคุณเองหรือไม่ และคุณต้องการจริงๆ หรือไม่

ง่ายกว่าและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการว่าจ้าง PPC ให้กับหน่วยงานด้านการตลาดที่มีผู้เชี่ยวชาญที่รู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ จากนั้นจึงกลายเป็นหน้าที่ของพวกเขาในการตีความข้อมูลและรายงานกลับดังต่อไปนี้:

• ROI หรือ ROAS โดยรวมจากแคมเปญ
• จำนวนคลิก
• จำนวนการแปลง MQL's
• จำนวนการแปลงการขายของ SQL
• อะไรใช้ไม่ได้ผล
• ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ รวมถึงจุดอ่อนที่ต้องปรับปรุง
• กลยุทธ์ที่พวกเขากำลังจะดำเนินการเพื่อย้ายสำนักงานกฎหมายของคุณเข้าใกล้เป้าหมายทางการตลาดดิจิทัลมากขึ้น

จำไว้ว่าเป็นหน้าที่ของทีมการตลาดดิจิทัลของคุณที่จะนำสำนักงานกฎหมายของคุณไปสู่วัตถุประสงค์ทางธุรกิจ ไม่ใช่ในทางกลับกัน!

เคล็ดลับ 8: เรียนรู้สิ่งที่คุณต้องพิจารณาในการวิเคราะห์อย่างถ่องแท้ เนื่องจากการวิเคราะห์แบบไร้จุดหมายจะไม่พาคุณไปทุกที่ แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องรู้ทุกอย่าง แต่การมีความเข้าใจพื้นฐานสามารถช่วยได้ และยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าทีมการตลาดของคุณจะไม่ได้หลอกล่อคุณ

บทสรุป

จ่ายต่อคลิกเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่คุ้มค่าที่สุด ซึ่งต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบและติดตามตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง ที่ Comrade Web เราจะให้ PPC ROI ที่ดีที่สุดแก่คุณ ไม่ว่าคุณจะต้องปรับแต่งแคมเปญที่มีอยู่หรือเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด ในช่วง 12 ปีที่ผ่านมา เราเชี่ยวชาญในการเปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นการขายผ่านการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก คลิกที่นี่เพื่อรับการประเมิน PPC และการกำหนดเป้าหมายใหม่แบบไม่มีภาระผูกพัน