ธุรกิจ Fintech สามารถได้รับประโยชน์จากโปรแกรมการตลาดพันธมิตรได้อย่างไร?
เผยแพร่แล้ว: 2020-11-16โปรแกรมการตลาดแบบ Affiliate กลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้น โดยเฉพาะในภาค Fintech ทั่วโลก เครื่องมือทางการตลาดตามประสิทธิภาพนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทในการเข้าถึงฐานลูกค้าที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ก่อนหน้านี้และขยายการเข้าถึงได้อย่างมาก
สารบัญ
- โปรแกรม Affiliate vs. Referral Marketing ต่างกันอย่างไร?
- การตลาดอ้างอิง
- การตลาดพันธมิตร
- เหตุใดการตลาดแบบพันธมิตรจึงเป็นประโยชน์ต่อบริษัทฟินเทค
- โฆษณา Affiliate มีแนวโน้มที่จะแทนที่แคมเปญการตลาดทั่วไปหรือไม่?
- บทสรุป
เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของอุตสาหกรรมต่าง ๆ ที่ต้องการรวมการตลาดแบบพันธมิตรเข้ากับกลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจตามลำดับ จำนวนผู้ให้บริการดังกล่าวได้เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
ในปี 2020 ภาคการตลาดพันธมิตรทั่วโลกมีมูลค่ามากกว่า 12 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ สหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกาได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการด้านการตลาดแบบพันธมิตรที่ใหญ่ที่สุด
บล็อกโพสต์นี้จะสำรวจความแตกต่างระหว่าง โปรแกรมการตลาดแบบ พันธมิตร และ การตลาดแบบอ้างอิง และวิเคราะห์ว่าเหตุใดโปรแกรมการตลาดแบบพันธมิตรจึงเป็นประโยชน์ต่อบริษัท Fintech
สุดท้ายนี้ เราจะพูดถึงกรณีจริงของบริษัท Fintech ที่มีฐานลูกค้าจำนวนมากเพื่อแนะนำโปรแกรมการตลาดแบบพันธมิตร
โปรแกรม Affiliate vs. Referral Marketing ต่างกันอย่างไร?
ทั้งการแนะนำผลิตภัณฑ์และวิธีการทางการตลาดแบบพันธมิตรมุ่งเน้นไปที่สิ่งจูงใจร่วมกัน – การเติบโตของฐานผู้บริโภค
อย่างไรก็ตาม การใช้งานทางเทคนิคและกลยุทธ์เบื้องหลังทั้งสองระบบนี้ค่อนข้างแตกต่างกัน
การตลาดอ้างอิง
เท่าที่เกี่ยวข้องกับบริการอ้างอิง บริษัทกำลังขยายการเข้าถึงไปยังฐานผู้บริโภคที่พัฒนาแล้วอย่างมีประสิทธิภาพ
ด้วยการแนะนำโบนัสและส่วนลดพิเศษให้กับลูกค้าปัจจุบัน ผู้ให้บริการช่วยให้พวกเขาสามารถโปรโมตบริษัทให้กับครอบครัวและเพื่อนฝูงได้
โดยทั่วไป ระบบการตลาดแบบบอกต่อมีแรงจูงใจจากสองปัจจัยหลัก:
- ความปรารถนาที่จะสนับสนุนเพื่อนหรือ
- ความปรารถนาที่จะเป็นประโยชน์ต่อตนเอง
ในทำนองเดียวกัน โบนัสที่บริษัทมอบให้กับลูกค้าใหม่โดยการจัดหาบริการที่มีให้ทั้งกับลูกค้าใหม่ด้วยตนเองหรือแก่บุคคลที่แนะนำให้รู้จักกับผู้ค้า
ในบางครั้ง เจ้าของบริษัทต้องการมอบสิ่งจูงใจแต่ละอย่างพร้อมกัน ซึ่งจะทำให้การอุทธรณ์ของแคมเปญเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า
การตลาดพันธมิตร
การตลาดแบบพันธมิตรมักมุ่งเป้าไปที่การขยายฐานลูกค้าของบริษัท แต่ไม่รวมถึงลูกค้าปัจจุบัน ผู้ให้บริการใช้บริษัทในเครือซึ่งเป็นบุคคลที่สามที่ได้รับเงินเพื่อช่วยเหลือบริษัทแทน โดยปกติแล้ว บริษัทในเครือจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อลูกค้าใหม่ลงทะเบียนเพื่อซื้อบริการของผู้ให้บริการ ตามปริมาณการเข้าชม หรือทุกเดือน
อ่าน:
โดยการสรรหาบริษัทในเครือที่หลากหลาย เจ้าของบริษัทสามารถรักษาการไหลเข้าของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างต่อเนื่องและเข้าถึงตลาดเป้าหมายได้อย่างต่อเนื่อง รูปแบบโฆษณาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดที่ใช้ใน โปรแกรมการตลาดแบบแอฟฟิลิเอต ได้แก่ โฆษณาแบบรูปภาพ แคมเปญการตลาดทางอีเมล การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) การตลาดเนื้อหา และอื่นๆ
เหตุใดการตลาดแบบพันธมิตรจึงเป็นประโยชน์ต่อบริษัท Fintech
นวัตกรรมทางการเงินมีการเติบโตและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และการแข่งขันสำหรับผู้เข้าใหม่ในตลาดยังคงแข็งแกร่งมาก ด้วยผู้ให้บริการฟินเทคหลายรายที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนแก่ผู้บริโภคจากทั่วทุกมุมโลก กลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จจึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จของบริษัทฟินเทคทุกแห่ง
เมื่อเทียบกับอุตสาหกรรมฟินเทค การตลาดแบบพันธมิตรเป็นการสร้างธุรกิจที่ค่อนข้างใหม่ แต่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ทั้งสองได้สร้างความสัมพันธ์ซึ่งกันและกันและแทบไม่มีความหมายเหมือนกัน
ณ วันนี้ คุณสามารถสังเกตได้ว่าผู้ให้บริการฟินเทคแทบทุกรูปแบบที่ทำงานในช่องที่มีการแข่งขันสูงใช้การตลาดแบบพันธมิตรเพื่อโปรโมตตัวเอง ตัวอย่างเช่น โบรกเกอร์ซื้อขายสกุลเงินที่ดีที่สุดหลายแห่งกำลังใช้การตลาดแบบพันธมิตรเพื่อขายบริการให้กับลูกค้าทั่วโลก และราคาต่อการได้รับมักจะเกิน 1,000 ดอลลาร์สหรัฐ
ในทำนองเดียวกัน บริษัทที่ให้บริการทางการเงินได้ค้นพบว่าการตลาดแบบพันธมิตรสามารถสร้างรายได้จำนวนมากขึ้นสำหรับลูกค้าใหม่ในราคาที่ต่ำกว่าแคมเปญการตลาดทั่วไป นอกจากนี้ ด้วยการใช้บริการของบริษัทในเครือ บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่และขนาดเล็กสามารถใช้ประโยชน์จากช่องทางต่างๆ ในการโปรโมตสินค้าของตนได้
อาจมีคนสันนิษฐานว่าการตลาดแบบพันธมิตรนั้นมีประสิทธิภาพมากที่สุดและมักถูกใช้โดยบริษัทสตาร์ทอัพด้านฟินเทคที่ต้องการทราบข้อมูลสำหรับตนเองทั่วทั้งอุตสาหกรรม แต่กรณีนี้ไม่เป็นเช่นนั้นแน่นอน กรณีของหนึ่งในบริษัทฟินเทคที่ใหญ่ที่สุดในยุโรป - Revolut พิสูจน์ได้ค่อนข้างตรงกันข้าม
Revolut เป็นหนึ่งในธนาคารดิจิทัลที่มีค่าที่สุดในสหภาพยุโรป โดยมีมูลค่าบริษัทโดยรวมประมาณ 5 พันล้านยูโร
อย่างไรก็ตาม แม้จะมีขอบเขตและการขยายงาน บริษัท fintech แห่งนี้มักใช้โปรแกรมการตลาดแบบพันธมิตร ซึ่งเมื่อเปิดเผยแล้ว มักจะดึงดูดผู้ที่กระตือรือร้นที่จะโปรโมตเป็นจำนวนมาก
ในทำนองเดียวกัน Ally Financial Inc. ซึ่งเป็นธนาคารยักษ์ใหญ่ในสหรัฐฯ กำลังทุ่มทุนมหาศาลเพื่อใช้เป็นเงินทุนสำหรับแคมเปญการตลาด 45 วันสำหรับบริษัทในเครือ Ally นำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่หลากหลาย ตั้งแต่สินเชื่อรถยนต์ไปจนถึงธนาคารออนไลน์ แต่กลยุทธ์ทางการตลาดนี้พยายามที่จะเพิ่มฐานผู้บริโภคของผู้ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อการลงทุนและบริการซื้อขายหุ้น
โฆษณา Affiliate มีแนวโน้มที่จะแทนที่แคมเปญการตลาดทั่วไปหรือไม่?
ความสำเร็จของเครื่องมือทางการตลาดที่คุ้มค่าเหล่านี้ทำให้เกิดคำถามอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้: ยังมีประเด็นในการสรรหาทีมการตลาดหรือไม่ หากผู้เชี่ยวชาญที่แตกต่างกันที่เข้าถึงเฉพาะเจาะจงของกลุ่มเป้าหมายสามารถทำงานเดียวกันได้อย่างมีประสิทธิภาพและในราคาที่ต่ำกว่ามาก ?
ไม่มีคำตอบที่แน่ชัดสำหรับเรื่องนี้ เนื่องจากโปรแกรมการตลาดดังกล่าวยังค่อนข้างใหม่ และมีแนวโน้มที่จะเติบโตและพัฒนาไปตามกาลเวลา แต่ นี่คือสิ่งที่เรารู้อยู่แล้ว
บทสรุป
โลกของเรากำลังกลายเป็นดิจิทัลมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของการระบาดของโรคระบาดใหญ่ทั่วโลกและมาตรการด้านกฎระเบียบที่เกิดจากวิกฤต ความนิยมของผลิตภัณฑ์และบริการออนไลน์หมายความว่าความต้องการโซลูชันฟินเทคไม่น่าจะลดลงในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า
นอกจากนี้ ด้วยผู้บริโภคที่ทำงานในโลกดิจิทัลมากขึ้น จึงเป็นเรื่องธรรมดาที่พื้นที่เดียวกันจะสามารถขยายฐานลูกค้าของตนได้ การตลาดแบบพันธมิตรดูเหมือนจะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด ถูกที่สุด และมีประสิทธิภาพมากที่สุด
อย่างไรก็ตาม วิธีการทางการตลาดแบบเดิมๆ ก็มีความสำคัญต่อการจัดตั้งบริษัทในตลาดด้วย ดังนั้นจึงไม่น่าจะถูกละทิ้งโดยสิ้นเชิงในอนาคตอันใกล้นี้ ยิ่งไปกว่านั้น เราสามารถพบว่าโปรแกรมการตลาดแบบพันธมิตรให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเมื่อจับคู่กับการตลาดและการส่งเสริมการขายประเภทอื่นๆ