ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจะได้รับประโยชน์จากบริการจัดการสินค้าคงคลังของ MyTasker ได้อย่างไร

อาจกล่าวได้ว่าเป้าหมายหลักของโซลูชันการจัดการสินค้าคงคลังคือ "การนำสิ่งที่ถูกต้องในสภาพที่ถูกต้องไปยังสถานที่ที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม!"

การคำนวณจำนวนครั้งที่เราพูดถึง 'ถูกต้อง' ที่นี่ อาจกล่าวได้ว่าไม่ใช่เรื่องง่าย

กระบวนการจัดการสินค้าคงคลังประกอบด้วยขั้นตอนขั้นกลางหลายขั้นตอน เช่น คลังสินค้าและการจัดส่งก่อนที่สินค้าจะถึงปลายทางที่ถูกต้อง ซึ่งทั้งสองขั้นตอนเป็นปัญหาด้านลอจิสติกส์ที่ซับซ้อน

สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ บริการจัดการสินค้าคงคลังได้กลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการจัดการสินค้าคงคลังของธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็ก ทำให้องค์กรสามารถใช้ระบบที่ซับซ้อนและโซลูชันการติดตามสินค้าคงคลังที่แตกต่างกัน

จากข้อมูลของสำนักงานสถิติแรงงาน มีการเพิ่มคลังสินค้าใหม่ 1,600 แห่งในสหรัฐอเมริการะหว่างปี 2013 ถึง 2017

สำหรับหลายๆ ธุรกิจ ส่วนที่รับภาระมากที่สุดในห่วงโซ่คุณค่าทั้งหมดคือการจัดการสต็อกสินค้า ซึ่งเป็นบทบาทที่ค่อนข้างยากในการจัดการและติดตาม

ในบล็อกนี้ เราจะมุ่งเน้นไปที่โซลูชันการจัดการสินค้าคงคลังและประโยชน์ของบริการจัดการสินค้าคงคลังสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

ทำความเข้าใจว่าบริการการจัดการสินค้าคงคลังคืออะไร:

บริการจัดการสินค้าคงคลังช่วยให้ธุรกิจระบุปริมาณและสต็อกที่จะสั่งซื้อในเวลาใด บริการนี้ติดตามสินค้าคงเหลือตั้งแต่การซื้อจนถึงการขายสินค้า แนวทางปฏิบัตินี้ตอบสนองต่อแนวโน้มล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่ามีสินค้าคงคลังเพียงพอที่จะปฏิบัติตามคำสั่งของลูกค้า และแสดงคำเตือนที่เหมาะสมเมื่อใดก็ตามที่เกิดการขาดแคลน

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องมีเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีและใช้งานได้เพียงพอ รวมถึงกลยุทธ์การจัดส่งที่วางแผนไว้อย่างดี

อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดใหญ่ที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ทำคือข้อผิดพลาดเกี่ยวกับสินค้าคงคลัง การมีโซลูชันการจัดการสินค้าคงคลังเชิงกลยุทธ์จะช่วยให้พวกเขาทำกำไรได้ในระยะยาว

โซลูชันการจัดการสินค้าคงคลังสำหรับอีคอมเมิร์ซ หรือที่เรียกว่าบริการการจัดการสินค้าคงคลังอีคอมเมิร์ซ เป็นระบบที่ช่วยให้ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซเติบโต การเติบโตนี้สามารถทำได้โดยการปรับปรุงการดำเนินงานของคลังสินค้าและช่วยให้พวกเขาตัดสินใจทางการเงินได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น

เมื่อคุณรู้ว่าคุณมีสินค้าคงคลังมากแค่ไหน อย่างอื่นก็เข้าที่เข้าทาง!

ตอนนี้คุณคุ้นเคยกับแนวคิดของโซลูชันและบริการการจัดการสินค้าคงคลังแล้ว เรามาดูรายละเอียดกัน

ประโยชน์ของการใช้บริการการจัดการสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพ:

1. พวกเขาให้ผลผลิตอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น: ด้วยความช่วยเหลือจากบริการจัดการสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจะได้รับประโยชน์จากการจัดการพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งครอบคลุมข้อดีต่างๆ เช่น ตำแหน่งที่เข้าถึงได้ของผลิตภัณฑ์ การบรรจุและการรวบรวมผลิตภัณฑ์ที่ง่าย ตลอดจนการจัดหาที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพไปยัง ผู้ซื้อ
2. ให้ข้อได้เปรียบในด้านความพึงพอใจของลูกค้า: เมื่อมีสินค้าคงคลังในปริมาณที่เหมาะสม ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อของผู้บริโภคได้เร็วกว่าปกติ สิ่งนี้สร้างความเชื่อมั่นและศรัทธาต่อลูกค้า และนำไปสู่การเปลี่ยนลูกค้าขาจรให้กลายเป็นลูกค้าประจำ
   ดังนั้น ยิ่งระบบการจัดการสินค้าคงคลังมีความแม่นยำมากเท่าใด ธุรกิจอีคอมเมิร์ซก็จะอยู่ในตำแหน่งที่เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นและตอบสนองความคาดหวังของพวกเขาเกี่ยวกับความพร้อมของผลิตภัณฑ์
3. การมองเห็นผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มขึ้น: บริการจัดการสินค้าคงคลังที่มีประสิทธิภาพช่วยให้แน่ใจว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซทำการตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและดีขึ้น ซึ่งเป็นไปได้เมื่อกระบวนการติดตามสินค้าคงคลังมีความโปร่งใส ซึ่งช่วยให้ทราบจำนวนสินค้าที่แน่นอนภายในคลังสินค้า จำนวนคำสั่งซื้อที่ได้รับ สินค้าที่จัดส่ง จำนวนสินค้าที่ถูกส่งคืน รวมถึงสินค้าที่หมดสต๊อก
4. รายได้และอัตรากำไรที่มากขึ้น: ไม่ใช่เรื่องใหม่ที่ว่าหุ้นที่มีการจัดการไม่ดีส่งผลให้สูญเสียรายได้จำนวนมาก อย่างไรก็ตาม ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดของสินค้าที่ล้นสต็อกและสินค้าหมดสต็อกได้โดยเน้นที่สินค้าคงคลังที่ถูกต้อง สิ่งนี้จะช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซลดเวลารอคอยของซัพพลายเออร์โดยปรับปรุงบริการการจัดการสินค้าคงคลัง ซึ่งจะช่วยลดต้นทุน

พูดง่ายๆ ก็คือ การใช้โซลูชันการจัดการสินค้าคงคลังจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของธุรกิจอีคอมเมิร์ซในทุกพื้นที่ด้านโลจิสติกส์ ดังนั้นบริการจัดการสินค้าคงคลังโดยใช้เทคโนโลยีเรียลไทม์ที่ทันสมัยจึงเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาความพึงพอใจของลูกค้า

การจัดการสินค้าคงคลังอีคอมเมิร์ซคืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญ

การจัดการสินค้าคงคลังที่มีการวางแผนอย่างดีเป็นแกนหลักของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ และดำเนินการเพื่อให้บริการส่วนหลังเช่นเดียวกับส่วนหน้าของการดำเนินธุรกิจของคุณ การจัดการสินค้าคงคลังเป็นส่วนสำคัญของระบบห่วงโซ่อุปทานในส่วนหลัง มักเข้ามาแทนที่คนกลางระหว่างซัพพลายเออร์และผู้บริโภคของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้ปริมาณของผลิตภัณฑ์ของคุณแม่นยำที่ส่วนหน้า ช่วยให้คุณรักษาผู้บริโภคที่คุณอาจสูญเสียเนื่องจากข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

โซลูชันการจัดการสินค้าคงคลังสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซเป็นศิลปะที่เรียบง่ายในการติดตามตำแหน่งที่ตั้ง ราคา ปริมาณ และส่วนผสมของสินค้าคงคลังจากบริษัท การจัดการสินค้าคงคลังในแง่มุมอีคอมเมิร์ซพิจารณาความจำเป็นของผู้ค้าปลีกออนไลน์ เช่น ความจำเป็นในการติดตามรายการสำหรับช่องทางการขายออนไลน์หลายช่องทาง

อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะเริ่มค้นหาและใช้บริการจัดการสินค้าคงคลังอีคอมเมิร์ซ คุณต้องประเมินความต้องการและข้อกำหนดของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อหาแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม เนื่องจากบริการจัดการสินค้าคงคลังครอบคลุมทุกแง่มุมของการดำเนินธุรกิจ

บริการจัดการสินค้าคงคลังเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เพราะประการแรก บริการนี้ช่วยให้มองเห็นจำนวนและที่ตั้งของสินค้าคงคลังได้ตั้งแต่เมื่อเข้ามาในคลังสินค้าจนกระทั่งถึงมือลูกค้า ด้วยบริการเหล่านี้ ลูกค้าสามารถทราบได้ว่าสินค้าใดที่พวกเขากำลังมองหานั้นล้นสต็อก สินค้าหมดสต็อก สินค้าขาดสต็อก หรือขาดหายไป ด้วยการมองเห็นประเภทนี้ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถคาดการณ์การซื้อสินค้าคงคลังและเตรียมพร้อมสำหรับช่วงเวลาที่อาจขาดแคลน

สิ่งสุดท้ายที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถจ่ายได้คือการสูญเสียลูกค้าเนื่องจากประสบการณ์การช็อปปิ้งเชิงลบ!

กลยุทธ์บางอย่างสำหรับการจัดการสินค้าคงคลังของธุรกิจอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

เมื่อพูดถึงโซลูชันการจัดการสินค้าคงคลังอีคอมเมิร์ซ คุณต้องใช้วิธีการและกลยุทธ์ที่แตกต่างกันในการจัดการสินค้าคงคลังสำหรับสินค้าคงคลังอีคอมเมิร์ซทั้งหมด ก่อนอื่น มาดูกระบวนการบางอย่างสำหรับการจัดการสินค้าคงคลังของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ:

1. สินค้าคงคลังทันเวลา: วิธีการทันเวลาพอดีเหมาะสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ไม่ได้เก็บสินค้าคงคลังจำนวนมากไว้ในมือ กลยุทธ์นี้ถูกนำมาใช้โดยธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีความต้องการเพียงอย่างเดียวคือการสต็อกคำสั่งซื้อของลูกค้า ดังนั้นปริมาณของรายการจึงเกี่ยวข้องกับจำนวนคำสั่งซื้อที่ดำเนินการแล้วเท่านั้น ไม่มากหรือน้อย

ตัวอย่างธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ใช้กลยุทธ์ Just-in-time คือบริษัทขายสินค้าตามฤดูกาล เมื่อความต้องการสินค้าเพิ่มขึ้น พวกเขาใช้กลยุทธ์นี้เพื่อสั่งซื้อให้เพียงพอต่อการสั่งซื้อเท่านั้น และทันทีที่ฤดูกาลสิ้นสุดลง พวกเขาเคลียร์ชั้นวางสินค้าคงคลังโดยไม่ต้องกลัวว่าจะสูญเสียเงินในสต๊อก

หากคุณเป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ขึ้นอยู่กับแนวโน้มของผู้ซื้อ กลยุทธ์นี้จะแตกต่างออกไปสำหรับคุณ เนื่องจากต้องเผชิญกับข้อบกพร่องที่มีความต้องการเพิ่มขึ้นอย่างคาดไม่ถึง

2. Dropshipping: นี่เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การจัดการสินค้าคงคลังที่ได้รับความนิยมและเข้าถึงได้มากที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ แม้ว่าจะไม่ใช่กลยุทธ์ที่ตรงไปตรงมา แต่ก็มีการอ้างว่าเพื่อให้เจ้าของธุรกิจไม่แตะต้องผลิตภัณฑ์

ให้เราบอกคุณว่ามันทำงานอย่างไร เมื่อลูกค้าสั่งซื้อ เจ้าของธุรกิจดำเนินการจากผู้ผลิตและส่งตรงถึงลูกค้า เจ้าของธุรกิจไม่ได้รับอนุญาตให้แตะต้องสินค้าคงคลังโดยเด็ดขาด

Dropshipping มักใช้โดยเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซเป็นครั้งแรกที่ต้องการสร้างธุรกิจอย่างรวดเร็ว แต่ต้องการแหล่งทางการเงินเพิ่มเติมสำหรับคลังสินค้าหรือสถานที่จัดเก็บ

แม้ว่าการดรอปชิปอาจดูเหมือนเป็นทางลัด แต่ก็มีข้อเสียที่สำคัญ: เจ้าของธุรกิจจะไม่สามารถควบคุมประสบการณ์ของลูกค้าได้ และเนื่องจากเป็นผู้ผลิตที่ดำเนินการงานจำนวนมากหลังจากที่ลูกค้าได้สั่งซื้อแล้ว จึงขึ้นอยู่กับผู้ผลิตว่าจะจัดเก็บและจัดส่งผลิตภัณฑ์อย่างไร

3. การวิเคราะห์ ABC: เมื่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซใช้กลยุทธ์การวิเคราะห์ ABC จะต้องแบ่งสินค้าคงคลังออกเป็นสามส่วน และแต่ละพื้นที่ขึ้นอยู่กับความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจ

การแบ่งสินค้าคงคลังออกเป็นหมวดหมู่ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถขายผลิตภัณฑ์ต่างๆ ได้ คุณอาจสงสัยว่าเหตุใดความยุ่งยากนี้จึงมีความสำคัญ แต่ก็ค่อนข้างสำคัญ เนื่องจากผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆ

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นผู้ค้าปลีกมือถือที่ขายมือถือราคา $3,000 และอุปกรณ์เสริมมือถือราคา $90 ในร้านมือถือเดียวกัน ทั้งหน้าร้านและทางออนไลน์ คุณจะไม่ใช้กลยุทธ์การเติมเต็มสินค้าเดียวกันสำหรับทั้งสองประเภท ที่นี่ผลิตภัณฑ์หนึ่งมีมูลค่ามากกว่าอีกผลิตภัณฑ์หนึ่ง

4. เข้าก่อนออกก่อน: กลยุทธ์นี้ใช้โดยผู้ค้าปลีกธุรกิจอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ที่ขายสินค้าที่มีวันหมดอายุ แนวคิดของ FIFO ตามที่ย่อไว้ หมายความว่าสินค้าที่มาถึงก่อนในคลังสินค้าจะเป็นสินค้าชิ้นแรกสำหรับลูกค้า

อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์นี้ไม่ได้เกี่ยวข้องกับผู้ค้าปลีกที่ขายผลิตภัณฑ์ที่เน่าเสียง่ายเท่านั้น แต่สามารถนำไปใช้โดยเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ต้องการกำจัดผลิตภัณฑ์บางอย่างโดยเร็วที่สุด อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้กลยุทธ์แบบเข้าก่อนออกก่อน สิ่งสำคัญคือต้องศึกษารูปแบบราคาของสินค้าโภคภัณฑ์ของคุณ เนื่องจากเป็นที่ทราบกันดีว่าราคามีความผันผวนบ่อยครั้ง ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดกำไรที่สูงเกินจริงเนื่องจากความแตกต่างของต้นทุนระหว่างต้นทุนของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับและต้นทุนของผลิตภัณฑ์ที่ขาย

5. สินค้าคงคลังที่ปลอดภัย: สินค้าคงคลังที่ปลอดภัยเป็นกลยุทธ์การจัดการสินค้าคงคลังที่ใช้ในกรณีที่ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซมีสินค้าคงคลังเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยหากความต้องการสินค้าเพิ่มขึ้นโดยไม่คาดคิด

ซึ่งแตกต่างจากกลยุทธ์ Just-in-time ตรงที่ สต็อคที่ปลอดภัยช่วยให้ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซปกปิดความล่าช้าที่ไม่คาดคิดในช่วงที่อุปสงค์ผันผวน เพื่อให้แน่ใจว่าได้ผลผลิตที่สม่ำเสมอ

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซใช้กลยุทธ์สต๊อกสินค้าที่ปลอดภัยเพื่อวางแผนสำหรับสถานการณ์ที่ไม่แน่นอน เช่น การเปลี่ยนแปลงในความต้องการของผู้บริโภค การคาดการณ์ที่ไม่ถูกต้อง และระยะเวลารอคอยสินค้าที่แตกต่างกันสำหรับวัตถุดิบ ดังนั้น เมื่อคุณมีสินค้าคงคลังที่ปลอดภัย การเอาชนะอุปสรรคดังกล่าวจะกลายเป็นเรื่องง่ายเมื่อคุณมีรายการอื่น

ห่อ…

โดยสรุป คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่องและการรายงานตามเวลาจริงที่ได้รับการปรับปรุงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และสินค้าคงคลังของคุณด้วยบริการจัดการสินค้าคงคลังของ MyTasker โปรดจำไว้ว่า การลงทุนในโซลูชันการจัดการสินค้าคงคลังเป็นทรัพย์สินที่ใหญ่ที่สุดของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ