Affiliate กำหนดเป้าหมายไปที่ “ยุคโควิด” (Gen C) ในปี 2564 ได้อย่างไร?

เป็นภาระหน้าที่ของเราในฐานะนักการตลาดพันธมิตรที่จะเข้าใจลูกค้าของเราและวิธีที่พวกเขาตอบสนองต่อข้อความต่างๆ ทุกคนเข้าใจดีว่าคุณต้องคำนึงถึงผู้ชมเป้าหมายของคุณอยู่เสมอเมื่อพัฒนาเนื้อหาและตัดสินใจว่าจะเผยแพร่ผ่านช่องทางใด

อัตลักษณ์สาธารณะมีการพัฒนามาหลายชั่วอายุคน และเราต้องตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับ Millennials และ gen Z แต่คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับ Gen C หรือไม่? อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Gen C และวิธีกำหนดเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพในตลาดพันธมิตร

“Covid-Generation” คืออะไรกันแน่?

หากคุณไม่คุ้นเคยกับแนวคิดเรื่อง “ยุคโควิด” หรือที่เรียกกันว่า “เจนซี” คุณควรให้ความสนใจ

คำว่า "Gen C" หมายถึงกลุ่มคนที่เชื่อมโยงกันมากขึ้นกว่าเดิม แม้ว่าสิ่งนี้ไม่ได้เกิดจากการระบาดใหญ่ทั้งหมด แต่ก็มีบทบาทอย่างไม่ต้องสงสัย แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่กลุ่มประชากรหรือกลุ่มอายุเดียว Gen C หมายถึงผู้คนที่มีค่านิยมและมุมมองร่วมกัน

Gen C ได้ปรับเปลี่ยนความต้องการพื้นฐานและวิธีการที่พวกเขาได้รับ

เบบี้บูมเมอร์เกิดระหว่างปี พ.ศ. 2489 ถึง พ.ศ. 2507 โดยความสนใจและประสบการณ์ของพวกเขาแตกต่างจากคนรุ่นมิลเลนเนียลที่เกิดระหว่างปี พ.ศ. 2524 ถึง พ.ศ. 2537/ พ.ศ. 2537 คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับ Gen Z ที่เกิดระหว่างช่วงปลายทศวรรษ 1990 ถึงต้นปี 2010 และคนรุ่นที่จะประสบความสำเร็จในยุคมิลเลนเนียล

น่าแปลกที่การจัดกลุ่มทั้งหมดเหล่านี้สามารถจัดเป็น Gen C ได้

Gen C (ยุคโควิด) ควรรู้อะไรบ้าง?

การมีส่วนร่วมกับเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้นของเราอาจมีความชัดเจน แต่อิทธิพลต่อ Gen C นั้นไม่สามารถพูดเกินจริงได้

การออกกำลังกายหรือการศึกษาผ่าน Zoom อาจใช้ได้ผลในจำนวนจำกัด แต่ความใฝ่ฝันสำหรับประสบการณ์ใหม่ๆ ผลักดันเราไปสู่ดินแดนอื่นๆ ซึ่งเป็นพื้นที่อุดมสมบูรณ์สำหรับวัฒนธรรมใหม่ที่จะหยั่งราก รายงานระบุว่ามีการเข้าชมทัวร์เสมือนจริงและคอลเล็กชันออนไลน์แบบดิจิทัลเพิ่มขึ้น 723% ในขณะที่อุตสาหกรรม Livestream รายงานว่ามีผู้ชมเพิ่มขึ้น 99% เมื่อเทียบเป็นรายปี

อย่างไรก็ตาม ความทะเยอทะยานทางดิจิทัลของเราไม่ได้จำกัดอยู่แค่ความบันเทิงและการเข้าสังคม Gen C ยังได้เปลี่ยนแปลงความต้องการพื้นฐานและวิธีการที่พวกเขาได้รับ

ลูกค้าอาจไม่ต้องการรูปปั้น Michelangelo ทางออนไลน์ แต่พวกเขาต้องการยาสีฟันและแชมพูอย่างแน่นอน

ด้วยเหตุนี้ รูปแบบใหม่ๆ จึงเริ่มเข้ามาในชีวิตของเรา และพฤติกรรมการบริโภคของเราก็เปลี่ยนไป โดย 68% ของเรายอมรับว่าการระบาดใหญ่ได้ส่งผลกระทบต่อผลิตภัณฑ์และบริการที่เราเคยคิดว่าจำเป็น

ไม่ควรละเลยอิทธิพลที่แม้แต่การซื้อสินค้าออนไลน์เพียงเล็กน้อยก็อาจมีต่อนิสัยในอนาคตได้ เนื่องจากวิธีที่เราซื้อได้รับการค้นพบใหม่ตลอดช่วงอายุและจุดติดต่อต่างๆ ในขณะที่การใช้จ่ายในท้องถิ่นยังคงแข็งแกร่งและมีแนวโน้มที่จะดำเนินต่อไปหลังเกิดโรคระบาด ประตูอีคอมเมิร์ซของทุกคนก็เปิดออก และ Gen C เป็นคนแรกที่ก้าวเข้ามา

หลายสิ่งหลายอย่างหยุดชะงักในปีที่แล้ว แต่วัฒนธรรมไม่หยุดยั้ง

ผู้คนต่างออกแบบไลฟ์สไตล์และชุมชนของตนอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เข้ากับฟองสบู่ของพวกเขามากที่สุด เราเห็นว่าสิ่งนี้สะท้อนให้เห็นในวัฒนธรรมของเรา เริ่มต้นในปี 2564 ด้วยข้อจำกัดเดียวกัน แต่ตอนนี้มีการตระหนักรู้ใหม่ๆ เกี่ยวกับความสามารถในการปรับตัว สถิติแนะนำว่าผู้คนสนใจ

ด้วยลูกค้าที่มีความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับบริษัทที่มีมูลค่าตลอดอายุการใช้งานสูงขึ้น 306% ถึงเวลาแล้วที่บริษัทต่างๆ จะต้องโดดเด่นและช่วยเหลือ Gen C ให้ค้นพบจุดยืนของตนในช่วงเวลาที่ไม่ปกติ

ติดตามข่าวสารล่าสุดเพื่อกำหนดเป้าหมาย Gen C ในด้านการตลาด

การดึงดูดและรักษา Generation C ไว้นั้นต้องการข้อความออนไลน์ที่ออกแบบมาอย่างเชี่ยวชาญและเทคโนโลยีที่องค์กรของคุณใช้

เมื่อเปิดตัวโปรแกรมการฝึกอบรมใหม่ อย่าลืมรวมความเป็นไปได้ของมือถือและดิจิทัล ตรวจสอบว่าเครื่องมือและเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตใดๆ ที่คุณใช้นั้นใช้งานได้จริง คุณไม่จำเป็นต้องมีความล้ำหน้า แต่ไม่มีใครอยากทำงานใน MS-DOS

เจนเนอเรชั่นซีรู้ดีว่าเทคโนโลยีช่วยให้พวกเขามีพลังมากกว่าที่เคยเป็นมา และด้วยอำนาจนี้เอง ความรับผิดชอบ

ด้วยไลฟ์สไตล์ที่เชื่อมต่อถึงกัน พวกเขาคาดหวังบริการที่เป็นส่วนตัว เอาใจใส่แบบตัวต่อตัว และเติมเต็มอย่างรวดเร็ว สำหรับพวกเขา หมายถึงการสิ้นสุดของธุรกิจตามปกติและการเริ่มต้นแนวปฏิบัติขององค์กรที่เชื่อมโยงกันมากขึ้น Generation C กำลังมองหาการผจญภัย

อย่างไรก็ตาม ด้วยความรู้สึกถึงสิทธิดังกล่าว ความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะไล่ตามผลประโยชน์ของพวกเขาก็เกิดขึ้น หากพวกเขาสนุกกับบริษัทของคุณหรือประสบการณ์ที่พวกเขามี พวกเขาจะกระจายคำ เมื่อคุณโต้ตอบกับ Generation C อย่างเหมาะสม พวกเขาจะกลายเป็นผู้สนับสนุนและลูกค้าที่กระตือรือร้นที่สุดของคุณ

การตลาดประเภทใดที่มีประสิทธิภาพสำหรับโปรไฟล์เหล่านี้

เนื่องจาก Gen C เป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่ คุณอาจไม่แน่ใจว่าจะเริ่มทำการตลาดเนื้อหาของคุณต่อผู้ชมกลุ่มนี้อย่างไร ปัญหาที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ต้องแก้ไขคือ คนรุ่นนี้คาดหวังว่าจะสามารถดูเนื้อหาของคุณในจอแสดงผลหลายจอได้

ตัวอย่างเช่น ตามสถิติ 67% ของผู้ใช้ Gen C จะดูวิดีโอ YouTube บนอุปกรณ์สองเครื่อง

เทคนิคที่ยอดเยี่ยมอื่น ๆ รวมถึงการทำให้เนื้อหาของคุณแบ่งปันได้ง่ายโดยผู้มีอิทธิพลและเพิ่มความโดดเด่นของชุมชนออนไลน์ พยายามทุกวิถีทางเพื่อให้มีที่ว่างสำหรับพวกเขาในการเข้าร่วมวาทกรรมและมีส่วนร่วมในการพัฒนา

ช่องทางใดมีประสิทธิภาพสูงสุดในการเข้าถึงลูกค้าเหล่านี้

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ YouTube เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดสำหรับคนรุ่นนี้ แน่นอน คุณยังใช้ Instagram และ Facebook ได้ เนื่องจากแพลตฟอร์มเหล่านี้มีผู้ใช้ Baby Boomers, Millennials และ Gen Z ที่หลากหลายซึ่งรวมกันเป็นยุคนี้

การค้นหาช่องทางที่เหมาะสมคือการทดลองกับวัสดุประเภทต่างๆ เพื่อดูว่าสิ่งใดทำงานได้ดีที่สุด

จะได้รับความสนใจจาก Gen C ได้อย่างไร?

เหนือสิ่งอื่นใด ทุกสิ่งที่แลกเปลี่ยนภายในเครือข่ายส่วนตัวของพวกเขาได้รับความเชื่อถือจาก Generation C พวกเขาเชื่อว่าการโพสต์ของ Bob ในบริษัท XYZ มากกว่าโพสต์จริงจากบริษัท XYZ

จอกศักดิ์สิทธิ์ของการเข้าถึง Generation C คือเนื้อหาที่แชร์ หากคุณต้องการได้รับความสนใจจากพวกเขา คุณควรไปที่ที่พวกเขาอยู่ – ทางออนไลน์ คุณต้องลงทุนอย่างมากในการมองเห็นทางอินเทอร์เน็ตของบริษัทของคุณในฐานะธุรกิจ

เริ่มต้นด้วยการใช้ประโยชน์จากบุคลากรที่มีใจรักในงานที่คุณทำ อนุญาตให้พวกเขาแบ่งปันข้อความที่ดีและเกี่ยวข้องบนหน้าโซเชียลมีเดียส่วนตัวและธุรกิจของพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตำแหน่งงานว่างทั้งหมดได้รับการโฆษณาบนกระดานงานออนไลน์และบนเว็บไซต์ของคุณเอง

สร้างคุณค่าในเนื้อหาของคุณ – คุณต้องการให้เป็นสิ่งที่ผู้คนต้องการคลิกและแชร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการให้ความช่วยเหลือและความช่วยเหลือมากกว่าเพียงแค่การเรี่ยไรรายได้

โปรไฟล์เหล่านี้มีความสำคัญต่อแบรนด์ของคุณอย่างไร

เมื่อดำเนินธุรกิจพันธมิตร คุณต้องแน่ใจว่าคุณเข้าใจลูกค้าที่หลากหลายและผลกระทบต่อข้อความทางการตลาดทั้งหมดของคุณอย่างไร คุณจะคาดหวังให้เนื้อหาของคุณมีประสิทธิภาพได้อย่างไรหากคุณไม่เข้าใจผู้ฟัง

ใช้ความสัมพันธ์ของ Gen C กับชุมชนและวัฒนธรรมเพื่อประโยชน์ของคุณ นี่เป็นชุมชนที่สำคัญสำหรับบุคคลที่ปฏิบัติงานในสภาพแวดล้อมดิจิทัล

ทำการบ้านและค้นพบวิธีการโฆษณาเพื่อคน Gen C!