การปฏิวัติสตาร์ทอัพ: AI สามารถช่วยเริ่มต้นธุรกิจได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2023-11-16เคยจินตนาการถึงโลกที่การเปิดตัวธุรกิจของคุณเองนั้นง่ายเหมือนการกดปุ่มหรือไม่? คือเรายังไม่ค่อยถึงจุดนั้น แต่ด้วยพลังของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ความฝันนั้นก็เข้าใกล้ความเป็นจริงมากขึ้นเรื่อยๆ
ลองนึกภาพสิ่งนี้: เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI กรองกองข้อมูลภายในไม่กี่วินาที - งานที่มนุษย์ต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงหรือหลายวัน มันเหมือนกับการมีเพื่อนสนิทในดวงใจที่ไม่เคยหลับใหล!
คำถามไม่ใช่ว่า AI สามารถช่วยเริ่มต้นธุรกิจได้อย่างไร แต่คำถามไม่ใช่ว่าคุณต้องการเก็บเกี่ยวผลประโยชน์เหล่านี้ได้เร็วแค่ไหน ด้วยความรู้พื้นฐานและเครื่องมือที่เหมาะสม แม้แต่ธุรกิจขนาดเล็กก็สามารถควบคุม AI สำหรับทุกสิ่งตั้งแต่การยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและกลยุทธ์การตลาด
คุณพร้อมที่จะเข้าสู่อาณาจักรใหม่แล้วหรือยัง? คุณพร้อมไหม?
สารบัญ:
- ผลกระทบของ AI ต่อธุรกิจขนาดเล็ก
- การเพิ่มขึ้นของปัญญาประดิษฐ์ในตลาด
- การใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อประสบการณ์ลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น
- การใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อคำแนะนำเฉพาะบุคคล
- เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจด้วย AI
- SalesForce Einstein: โซลูชันอัจฉริยะสำหรับการดำเนินงานที่คล่องตัว
- พลังเบื้องหลัง
- การใช้ AI ในการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด
- AI สำหรับการโพสต์บนโซเชียลมีเดียและแคมเปญการตลาด
- ปรับปรุงการขายด้วย AI
- การใช้ AI เพื่อคาดการณ์ยอดขายที่แม่นยำ
- ทำนายพฤติกรรมลูกค้าด้วย AI
- กระบวนการขายอัตโนมัติโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์
- การควบคุมพลังของ AI เพื่อความได้เปรียบทางการแข่งขัน
- การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลด้วย AI
- การใช้ประโยชน์จากการประมวลผลภาษาธรรมชาติสำหรับการสร้างเนื้อหา
- เพิ่มประสิทธิภาพการตลาดผ่านอีเมลด้วย AI
- ปรับแต่งการตลาดผ่านอีเมลด้วย AI
- การปกป้องข้อมูลทางธุรกิจด้วย AI
- การเรียนรู้ของเครื่อง – เจ้าหน้าที่เฝ้ายามปฏิบัติหน้าที่ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- การวิเคราะห์ข้อมูล – การเปิดเผยภัยคุกคามที่ซ่อนอยู่
- มุมมองภาพใหญ่ด้วยข้อมูลขนาดใหญ่
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ ai สามารถช่วยเริ่มต้นธุรกิจได้
- ฉันจะใช้ AI เพื่อเริ่มต้นธุรกิจได้อย่างไร
- AI แบบเปิดสามารถช่วยธุรกิจได้อย่างไร?
- AI ช่วยสตาร์ทอัพได้อย่างไร?
- AI จะเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจขนาดเล็กได้อย่างไร?
- บทสรุป
ผลกระทบของ AI ต่อธุรกิจขนาดเล็ก
ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ไม่ใช่คำศัพท์ในโลกเทคโนโลยีอีกต่อไป ขณะนี้กำลังสร้างกระแสในภาคส่วนต่างๆ รวมถึงธุรกิจขนาดเล็ก ภายในปี 2568 คาดว่าขนาดตลาดปัญญาประดิษฐ์ทั่วโลกจะมีมูลค่าถึง 169,411.8 ล้านเหรียญสหรัฐ
ธุรกิจขนาดเล็กสามารถได้รับความได้เปรียบทางการแข่งขันและยังคงนำหน้าคู่แข่งโดยการใช้ AI ในโลกดิจิทัลที่พัฒนาอยู่ตลอดเวลา แต่ AI ช่วยได้อย่างไร? มาเจาะลึกเรื่องนั้นกัน
ประการแรก ช่วยให้สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจโดยการทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ และวิเคราะห์ข้อมูลปริมาณมากด้วยความเร็วสูง ซึ่งเป็นสิ่งที่ความสามารถของมนุษย์เพียงอย่างเดียวไม่สามารถทำได้หากไม่มีการลงทุนเวลาจำนวนมาก
ตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบอยู่ในแผนกบริการลูกค้าที่มีการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีแชทบอทยอดนิยมเพื่อจัดการกับคำถามทั่วไปตลอดเวลา ขณะเดียวกันก็ทำให้พนักงานมีเวลาสำหรับปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น
นอกจากนี้ ด้วยความสามารถในการประมวลผลภาษาธรรมชาติที่ฝังอยู่ภายในระบบ AI เหล่านี้ พวกเขาจึงสามารถเข้าใจคำถามของผู้ใช้ด้วยความแม่นยำสูง และให้การตอบกลับที่ทันท่วงที ซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างมาก
นี่ไม่ใช่ทั้งหมด ธุรกิจจำนวนมากยังใช้อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องซึ่งเป็นส่วนสำคัญของ AI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลที่รวบรวมจากแหล่งต่างๆ เช่น โพสต์บนโซเชียลมีเดียหรือความคิดเห็นในบล็อก ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับรูปแบบพฤติกรรมผู้บริโภค ซึ่งสามารถนำไปใช้ในการสร้างเนื้อหาทางการตลาดที่มุ่งเป้าไปที่ ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีกว่าที่เคยเป็นมา จึงช่วยเพิ่มโอกาสในการขายด้วย
การเพิ่มขึ้นของปัญญาประดิษฐ์ในตลาด
เมื่อพูดถึงแนวโน้มของตลาด เป็นเรื่องที่น่าสนใจว่า AI ได้รับแรงผลักดันมากเพียงใดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ไม่เพียงจำกัดเฉพาะบริษัทขนาดใหญ่เท่านั้นอีกต่อไป แม้แต่บริษัทเล็กๆ ก็ดูเหมือนจะกระตือรือร้นที่จะนำโซลูชัน AI มาเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การเติบโตในปัจจุบัน
ด้วยการใช้ประโยชน์จาก AI ธุรกิจขนาดเล็กสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและประหยัดเวลาโดยทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นอัตโนมัติ สิ่งนี้ไม่เพียงนำไปสู่การประหยัดต้นทุน แต่ยังช่วยให้ทีมมุ่งเน้นไปที่งานเชิงกลยุทธ์ที่นำไปสู่การบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้มากขึ้น
ในการสรุปสิ่งต่าง ๆ ก็ชัดเจน หากคุณเป็นผู้ประกอบการหรือเจ้าของธุรกิจที่มีความคิดก้าวหน้าในปัจจุบัน การมองข้ามผลกระทบของเทคโนโลยีไม่ใช่ทางเลือก
และทรัพยากร ด้วยการบูรณาการ AI ธุรกิจขนาดเล็กสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานได้อย่างมากและเพิ่มความได้เปรียบทางการแข่งขัน ไม่ใช่แค่การก้าวกระโดดตามเทรนด์ล่าสุดเท่านั้น แต่ยังใช้ประโยชน์จาก AI ในฐานะเครื่องมือสำคัญในการขับเคลื่อนการเติบโตและความสำเร็จของธุรกิจ
การใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อประสบการณ์ลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น
เครื่องมือ AI มีอำนาจในการปรับปรุงวิธีที่ธุรกิจจัดการกับการบริการลูกค้าและประสบการณ์ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญประการหนึ่งคือการให้คำแนะนำส่วนบุคคล ซึ่งเป็นงานที่เป็นไปได้ผ่านการเรียนรู้ของเครื่อง
การใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อคำแนะนำเฉพาะบุคคล
เคล็ดลับเบื้องหลังประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมของลูกค้ามักอยู่ที่การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ยิ่งปฏิสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้ามีการปรับแต่งมากเท่าใด ระดับการมีส่วนร่วมและความภักดีก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น เราจะบรรลุผลเฉพาะตัวนี้ได้ดีที่สุดได้อย่างไร? เข้าสู่การเรียนรู้ของเครื่อง – ชุดย่อยยอดนิยมของ AI ที่เรียนรู้จากข้อมูลโดยไม่ต้องเขียนโปรแกรมที่ชัดเจน
ตัวอย่างที่มีประสิทธิภาพสามารถพบได้ในเครื่องมือแนะนำผลิตภัณฑ์ของ Nosto ใช้อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อวิเคราะห์ประวัติการซื้อที่ผ่านมา และให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคลไปยังกล่องจดหมายหรืออินเทอร์เฟซเว็บของลูกค้าโดยตรง
การปรับแต่งอัจฉริยะประเภทนี้ไม่เพียงแต่ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังช่วยลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการตลาดจำนวนมาก ในขณะเดียวกันก็เพิ่มประสิทธิภาพโดยมุ่งเน้นไปที่ผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าแทนที่จะเป็นเครือข่ายกว้างที่อาจดึงดูดปริมาณข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง
ไม่สามารถกล่าวถึงความสำคัญของ AI และการเรียนรู้ของเครื่องได้ ตาม Forbes “การตลาดและการขายให้ความสำคัญกับ AI และการเรียนรู้ของเครื่องจักรสูงกว่าแผนกอื่นๆ ในองค์กรในปัจจุบัน” ข้อเท็จจริงนี้เน้นย้ำถึงมูลค่าที่เทคโนโลยีเหล่านี้นำมาซึ่งการเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของผู้ซื้อ - การสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่น่าจดจำซึ่งจะนำไปสู่การเติบโตของธุรกิจอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าธุรกิจประเภทต่างๆ ใช้เครื่องมืออัจฉริยะดังกล่าวได้อย่างไร
เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจด้วย AI
ด้วยการใช้ประโยชน์จาก AI ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนได้ เครื่องมือที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีนี้สร้างกระแสด้วยการทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ ลองนึกถึงงานบัญชีที่กินเวลาของพนักงานของคุณ
AI ไม่เพียงทำงานเร็วกว่ามนุษย์เท่านั้น มันยังทำงานได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นอีกด้วย ได้รับการออกแบบมาเพื่อเรียนรู้จากประสบการณ์และปรับปรุงอยู่ตลอดเวลา AI ไม่เพียงช่วยให้คุณประหยัดเวลากับงานที่น่าเบื่อเท่านั้น แต่ยังช่วยปรับปรุงงานเหล่านั้นให้ดีขึ้นอีกด้วย
Forbes ประมาณการว่า AI สามารถช่วยเหลือบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ในการประหยัดเงินได้มากถึง 4.7 ล้านเหรียญสหรัฐต่อปีโดยกระบวนการอัตโนมัติ นั่นเป็นการเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยสำหรับการลงทุนเชิงกลยุทธ์เพิ่มเติม
SalesForce Einstein: โซลูชันอัจฉริยะสำหรับการดำเนินงานที่คล่องตัว
SalesForce Einstein AI ซึ่งเป็นหนึ่งในตัวเลือกยอดนิยมในหมู่ธุรกิจในปัจจุบัน เป็นมากกว่าระบบอัตโนมัติธรรมดาๆ ด้วยการให้ข้อมูลเชิงลึกที่ได้จากการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดในทุกระดับของการดำเนินงาน
การปรับปรุงประสิทธิภาพงานธรรมดาๆ ช่วยให้ทีมมุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาที่ซับซ้อนและสร้างสรรค์มากขึ้น ซึ่งนำไปสู่ประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้น
พลังเบื้องหลัง
เพื่อให้เข้าใจถึงความทรงพลังของเทคโนโลยีเหล่านี้อย่างแท้จริง เราจำเป็นต้องเข้าใจกลไกพื้นฐานของเทคโนโลยีเหล่านี้ อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่อง ซึ่งเป็น AI ประเภทหนึ่ง ใช้ข้อมูลที่วิเคราะห์เพื่อระบุรูปแบบและคาดการณ์ ความสามารถนี้ทำให้พวกเขาทำงานที่ซับซ้อนได้โดยอัตโนมัติอย่างมีประสิทธิภาพซึ่งเป็นไปไม่ได้สำหรับมนุษย์
ถึงเวลาใช้ประโยชน์จากศักยภาพของ AI และยกระดับธุรกิจของคุณแล้ว
การใช้ AI ในการพัฒนากลยุทธ์การตลาด
หากคุณต้องการเพิ่มความพยายามทางการตลาด สิ่งสำคัญอาจอยู่ที่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ด้วยการประมวลผลภาษาธรรมชาติและการวิเคราะห์ข้อมูล AI สามารถปรับปรุงการตลาดเนื้อหาอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน
AI สำหรับการโพสต์บนโซเชียลมีเดียและแคมเปญการตลาด
โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นเครื่องมืออันทรงพลังในการตลาดยุคใหม่ แต่การสร้างโพสต์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งดึงดูดผู้ชมของคุณไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป เข้าเอไอ. ความสามารถของ AI ในการประมวลผลข้อมูลจำนวนมหาศาลอย่างรวดเร็วทำให้เรามีความรู้เกี่ยวกับสิ่งที่ดีที่สุดบนแพลตฟอร์มที่หลากหลาย
MarketMuse ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มขั้นสูงที่ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI นำเสนอเครื่องมืออันทรงคุณค่าสำหรับการสร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่น่าสนใจโดยการวิเคราะห์แนวโน้มและคาดการณ์ว่าผู้ชมจะตอบสนองต่อเนื้อหาประเภทต่างๆ อย่างไร
นอกเหนือจากการโพสต์เดี่ยวๆ แล้ว AI ยังช่วยในการวางแผนแคมเปญการตลาดที่กว้างขึ้นอีกด้วย ใช้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์โดยพิจารณาจากประสิทธิภาพของแคมเปญที่ผ่านมาตลอดจนข้อมูลทั่วทั้งอุตสาหกรรม ช่วยให้นักการตลาดได้เปรียบในการวางกลยุทธ์ในการริเริ่มใหม่ๆ
ตัวอย่างที่ดีที่นี่คือ BrightEdge ซึ่งใช้อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อช่วยให้ธุรกิจเพิ่มประสิทธิภาพการนำเสนอออนไลน์ของตนในหลายช่องทางพร้อมกัน
ปรับปรุงการขายด้วย AI
AI กำลังเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมการขาย แต่ AI ทำงานอย่างไรเพื่อเพิ่มยอดขาย? มาเจาะลึกกันดีกว่า
การใช้ AI เพื่อคาดการณ์ยอดขายที่แม่นยำ
วิธีสำคัญที่ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ได้คือการนำไปใช้ในการวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าและประวัติการซื้อ การวิเคราะห์ข้อมูลนี้ช่วยให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องซึ่งปรับให้เหมาะกับลูกค้าของคุณโดยเฉพาะ
ความสามารถในการคาดการณ์สิ่งที่ลูกค้าอาจต้องการหรือต้องการต่อไปโดยพิจารณาจากการกระทำในอดีตของพวกเขา มอบความได้เปรียบทางการแข่งขันที่ไม่มีใครเทียบได้ ไม่เพียงเพิ่มโอกาสในการขาย แต่ยังปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้าอีกด้วย
ตัวอย่างที่ดีของการดำเนินการนี้มาจาก TwelveZeros ซึ่งใช้อัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อคาดการณ์ยอดขายด้วยความแม่นยำอย่างน่าอัศจรรย์
ทำนายพฤติกรรมลูกค้าด้วย AI
นอกจากนี้ บริษัทอย่าง Clari ยังใช้เทคนิคการเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูงเพื่อสร้างโปรไฟล์แบบไดนามิกตามความต้องการและพฤติกรรมของแต่ละบุคคล
ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถคาดการณ์ความต้องการได้ดีขึ้น ปรับเปลี่ยนการโต้ตอบแบบเฉพาะตัว และส่งมอบคุณค่าในทุกขั้นตอนของการเดินทางของผู้ซื้อ ขณะเดียวกันก็ประหยัดเวลาที่ใช้ในการกรองสเปรดชีตหรือบันทึก CRM ด้วยตนเอง
กระบวนการขายอัตโนมัติโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์
นอกเหนือจากการคาดการณ์และการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณแล้ว การทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นอัตโนมัติภายในช่องทางการขายเป็นอีกด้านที่การใช้เครื่องมือที่ขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์สามารถให้ผลประโยชน์มากมายที่ธุรกิจไม่ควรมองข้าม พวกเขาไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดเวลาของพนักงาน แต่ยังช่วยลดข้อผิดพลาดของมนุษย์ได้อย่างมาก
ในความเป็นจริง Clari นำเสนอตัวอย่างที่ดีว่า AI สามารถใช้เพื่อทำให้กระบวนการขายเป็นอัตโนมัติและปรับปรุงประสิทธิภาพได้อย่างไร ซึ่งท้ายที่สุดจะนำไปสู่ประสิทธิภาพการผลิตที่ดีขึ้นและผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
สรุปแล้ว AI ไม่ใช่แค่กระแสเท่านั้น อยู่ที่นี่เพื่อคงอยู่ โดยขับเคลื่อนผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในขณะเดียวกันก็เพิ่มผลกำไรของคุณด้วย
AI กำลังปฏิวัติการขายด้วยการทำนายพฤติกรรมของลูกค้าอย่างแม่นยำ โต้ตอบแบบเฉพาะตัว และดำเนินกระบวนการอัตโนมัติ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการทำกำไรอีกด้วย ดังนั้นจึงเป็นมากกว่ากระแส – AI อยู่ที่นี่เพื่อเป็นผู้เปลี่ยนเกมในธุรกิจ
การควบคุมพลังของ AI เพื่อความได้เปรียบทางการแข่งขัน
AI ไม่ได้เป็นเพียงกระแสที่ผ่านไป แต่เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้องค์กรของคุณมีความได้เปรียบในโลกที่มุ่งเน้นข้อมูลในปัจจุบัน เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณได้เปรียบในโลกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในปัจจุบัน มาดูวิธีการกัน
การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลด้วย AI
หากต้องการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล คุณต้องมีข้อมูลเชิงลึกและมาจากการวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมาก แต่ยอมรับเถอะว่า มนุษย์เรามีขีดจำกัด นั่นคือจุดที่ Crayon ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI เข้ามาช่วยเหลือ ด้วยความสามารถขั้นสูง ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถวิเคราะห์ข้อมูลปริมาณมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ผลลัพธ์? คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เข้าใจความต้องการของพวกเขาดีขึ้น และปรับแต่งกลยุทธ์ให้เหมาะสม สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณเร็วขึ้นอีกด้วย
นอกจากนี้ เครื่องมืออย่าง Prisync ยังใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การกำหนดราคาตามแนวโน้มของตลาดที่วิเคราะห์แล้ว ซึ่งนำไปสู่ยอดขายที่สูงขึ้น
การใช้ประโยชน์จากการประมวลผลภาษาธรรมชาติสำหรับการสร้างเนื้อหา
หมดยุคแล้วที่การสร้างเนื้อหาทางการตลาดล้วนเกี่ยวกับสัญชาตญาณหรือวิธีทดลองและทดลอง เทคโนโลยี AI ที่ได้รับความนิยมในปัจจุบัน ได้แก่ การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ซึ่งช่วยในการสร้างบล็อกโพสต์และโพสต์สื่อที่น่าสนใจโดยการทำความเข้าใจความแตกต่างทางภาษาของมนุษย์
NLP ยังมีพลังในการทำนายพฤติกรรมของลูกค้าตามการโต้ตอบก่อนหน้านี้ ทำให้คุณสามารถสร้างประสบการณ์ส่วนบุคคลที่ปรับปรุงระดับความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างมาก
แนวทางนี้ช่วยประหยัดเวลาของพนักงาน ทำให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่งานเชิงกลยุทธ์แทน
เพิ่มประสิทธิภาพการตลาดผ่านอีเมลด้วย AI
การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจ แต่เมื่อกล่องจดหมายของลูกค้าหนาแน่นมากขึ้น ความโดดเด่นจึงกลายเป็นเรื่องท้าทาย AI สามารถเป็นผู้เปลี่ยนเกมสำหรับการตลาดผ่านอีเมล ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีช่องทางในการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของตน สามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลได้อย่างชาญฉลาดและเป็นส่วนตัวมากขึ้น
ปรับแต่งการตลาดผ่านอีเมลด้วย AI
ในการเริ่มต้น เรามาพูดถึงการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณกัน การส่งอีเมลจำนวนมากอาจช่วยประหยัดเวลาแต่ไม่ได้เชื่อมโยงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณจริงๆ ด้วยเทคโนโลยี AI เช่น MonkeyLearn คุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูลผู้รับและสร้างข้อความที่โดนใจในระดับบุคคลได้
นอกเหนือจากการปรับแต่งเนื้อหาตามความต้องการของผู้ใช้หรือประวัติการซื้อแล้ว เครื่องมือเหล่านี้ยังแนะนำเวลาที่เหมาะสมในการส่งอีเมลเพื่อเพิ่มอัตราการเปิดและการมีส่วนร่วมให้สูงสุด
ตอนนี้คุณอาจสงสัยว่า – กระบวนการนี้ทำงานอย่างไรจริง ๆ ? นี่คือจุดที่การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) เข้ามามีบทบาท NLP เป็นขอบเขตของ AI ที่มุ่งเน้นไปที่ปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์และคอมพิวเตอร์โดยใช้ภาษามนุษย์ ช่วยให้แอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์เข้าใจไม่เพียงแต่คำศัพท์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงประโยคหรือวลีทั้งหมดที่มนุษย์เราใช้
NLP ขับเคลื่อนแอปพลิเคชั่นแชทบอทยอดนิยมมากมายเช่นกัน แต่เมื่อนำมาประยุกต์ใช้กับการสร้างเนื้อหาการตลาดผ่านอีเมลโดยเฉพาะ โดยจะวิเคราะห์แคมเปญที่ประสบความสำเร็จในอดีต ระบุรูปแบบและแนวโน้มซึ่งจะใช้เพื่อสร้างหัวเรื่องที่น่าสนใจหรือข้อความเนื้อหาที่น่าสนใจสำหรับแคมเปญในอนาคต
- หากเป้าหมายทางธุรกิจของคุณรวมถึงการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าผ่านการสื่อสารส่วนบุคคล ลองพิจารณาใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี NLP ในกลยุทธ์อีเมลของคุณ
- สิ่งสำคัญไม่ได้อยู่ที่การรวบรวมข้อมูลเท่านั้น แต่ยังต้องทำความเข้าใจความหมายของความสัมพันธ์กับลูกค้าแต่ละรายด้วย การทำความเข้าใจข้อมูลที่วิเคราะห์จะช่วยกำหนดกลยุทธ์การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
- อย่าลืมติดตามประสิทธิภาพแคมเปญอีเมลของคุณและทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นตามคำติชมของลูกค้า เพราะท้ายที่สุดแล้ว เป้าหมายคือการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
คุณสามารถเปลี่ยนวิธีเชื่อมต่อกับผู้ชมได้อย่างแท้จริง AI ช่วยให้คุณสร้างความพยายามทางอีเมลที่ปรับแต่งและน่าดึงดูด ซึ่งไม่เพียงแต่สร้างความประทับใจให้กับลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังให้ผลลัพธ์อีกด้วย ดังนั้นอย่าลืมว่าการรวม AI เข้ากับกลยุทธ์การตลาดของคุณไม่ใช่แค่เรื่องประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้าอีกด้วย
AI สามารถปฏิวัติเกมการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้ ด้วยเครื่องมืออย่าง MonkeyLearn คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาและเวลาในแบบของคุณตามข้อมูลผู้ใช้ การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ช่วยให้เข้าใจภาษาของลูกค้า และสร้างอีเมลที่น่าสนใจยิ่งขึ้น โปรดจำไว้ว่า มันไม่ได้เป็นเพียงการรวบรวมข้อมูลเท่านั้น แต่ยังเป็นการทำความเข้าใจความสัมพันธ์ที่เป็นเอกลักษณ์แต่ละอย่างด้วย
การปกป้องข้อมูลทางธุรกิจด้วย AI
ด้วย AI ธุรกิจต่างๆ สามารถยกระดับความปลอดภัยของข้อมูลไปอีกระดับได้ มันไม่ได้เกี่ยวกับไฟร์วอลล์และรหัสผ่านอีกต่อไป เรากำลังพูดถึงการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีขั้นสูง เช่น การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่และการเรียนรู้ของเครื่อง
Darktrace ผู้นำอุตสาหกรรมด้านการป้องกันทางไซเบอร์ ใช้ AI เพื่อตรวจจับความผิดปกติที่อาจบ่งบอกถึงการละเมิดความปลอดภัย ระบบของพวกเขาเรียนรู้ว่าพฤติกรรมปกติของเครือข่ายของคุณเป็นอย่างไร จากนั้นจะสามารถตรวจพบการเบี่ยงเบนไปจาก 'รูปแบบชีวิต' นี้
การเรียนรู้ของเครื่อง – เจ้าหน้าที่เฝ้ายามปฏิบัติหน้าที่ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ไม่มีทีมงานมนุษย์คนใดสามารถตรวจสอบการเข้าออกของสภาพแวดล้อมไอทีที่ซับซ้อนได้ทุกนาทีของทุกวัน แต่นี่คือจุดที่แมชชีนเลิร์นนิงโดดเด่น อัลกอริธึมจะวิเคราะห์รูปแบบการรับส่งข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อหาสัญญาณของการบุกรุกหรือกิจกรรมที่น่าสงสัย
การเฝ้าระวังอย่างต่อเนื่องนี้หมายความว่าคุณมียามที่ตื่นตัวอยู่เสมอซึ่งไม่ต้องการช่วงพักดื่มกาแฟหรือการนอนหลับ
การวิเคราะห์ข้อมูล – การเปิดเผยภัยคุกคามที่ซ่อนอยู่
นอกเหนือจากการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องแล้ว ประโยชน์หลักอีกประการหนึ่งของการใช้ AI ก็คือความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งเกินกว่าความสามารถของมนุษย์ เพื่อระบุภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นซึ่งฝังลึกอยู่ในข้อมูลที่ดูเหมือนจะไม่เกี่ยวข้องกัน
ตัวอย่างที่ดีคือการระบุรูปแบบที่อาจส่งสัญญาณการโจมตีที่มีการประสานงานซึ่งกระจายออกไปตามช่วงเวลาในส่วนต่างๆ ของเครือข่าย ซึ่งเป็นความพยายามที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อหลีกเลี่ยงวิธีการตรวจจับแบบเดิมๆ
มุมมองภาพใหญ่ด้วยข้อมูลขนาดใหญ่
สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด: ข้อมูลขนาดใหญ่ คิดให้กว้างกว่าบันทึกเซิร์ฟเวอร์หรือการแจ้งเตือนไฟร์วอลล์ของบริษัทใดบริษัทหนึ่ง ลองนึกถึงฟีดข่าวกรองภัยคุกคามระดับโลกที่วิเคราะห์ด้วยความเร็วสูงโดยเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์อันทรงพลัง
การใช้ประโยชน์จากมุมมองที่กว้างขึ้นนี้ช่วยให้เราเห็นภัยคุกคามที่เกิดขึ้นแบบเรียลไทม์ ดังนั้นเราจึงสามารถตอบสนองในเชิงรุกมากกว่าโต้ตอบ
ด้วยการใช้ AI และการวิเคราะห์ข้อมูล บริษัทต่างๆ สามารถรับประกันได้ว่าทรัพยากรดิจิทัลของตนจะได้รับการปกป้องที่ดีขึ้นจากสภาพแวดล้อมอันตรายทางไซเบอร์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง นี่ไม่ใช่แค่ทฤษฎีเท่านั้น แต่ยังเป็นการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงในทางปฏิบัติที่ช่วยบริษัทประหยัดเวลา เงิน และอาจสร้างชื่อเสียงให้กับบริษัทได้ทุกวัน
AI ปฏิวัติการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลโดยก้าวไปไกลกว่าวิธีการแบบเดิมๆ เช่น ไฟร์วอลล์และรหัสผ่าน ด้วยความสามารถของ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ ธุรกิจสามารถตรวจจับความผิดปกติ ระบุภัยคุกคามที่ซ่อนอยู่ และรับมุมมองทั่วโลกเกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น มันทำหน้าที่เป็นยามเฝ้าระวังตลอดเวลา โดยให้การเฝ้าระวังอย่างต่อเนื่องซึ่งเกินความสามารถของมนุษย์
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ ai สามารถช่วยเริ่มต้นธุรกิจได้
ฉันจะใช้ AI เพื่อเริ่มต้นธุรกิจได้อย่างไร
เครื่องมือ AI เช่น Salesforce และ MarketMuse ช่วยให้คุณปรับปรุงการดำเนินงาน เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาด และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าตั้งแต่เริ่มต้น
AI แบบเปิดสามารถช่วยธุรกิจได้อย่างไร?
Open AI ให้การเข้าถึงอัลกอริธึมขั้นสูงฟรี ช่วยในการทำงานอัตโนมัติ ตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล และปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้าให้เป็นแบบส่วนตัว
AI ช่วยสตาร์ทอัพได้อย่างไร?
สตาร์ทอัพจะได้รับประโยชน์จากการใช้ AI สำหรับการคาดการณ์ยอดขาย การลดต้นทุนอัตโนมัติของงานประจำ แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลแบบกำหนดเป้าหมาย และการปกป้องข้อมูลอันมีค่าจากภัยคุกคามทางไซเบอร์
AI จะเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจขนาดเล็กได้อย่างไร?
ในการจัดตั้งธุรกิจขนาดเล็ก การใช้ AI หมายถึงการได้เปรียบเหนือคู่แข่งผ่านคำแนะนำส่วนบุคคลสำหรับลูกค้าหรือมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
บทสรุป
ไม่ต้องสงสัยเลยว่า AI คือพลังแห่งการปฏิวัติ กำลังเปลี่ยนวิธีที่เราเริ่มต้นและดำเนินธุรกิจ ตั้งแต่การส่งเสริมประสบการณ์ของลูกค้าไปจนถึงการดำเนินงานที่คล่องตัว
คุณได้เรียนรู้วิธีที่ AI สามารถช่วยเริ่มต้นธุรกิจได้ คุณได้เห็นวิธีที่แมชชีนเลิร์นนิงให้คำแนะนำเฉพาะบุคคล โดยเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นแฟนตัวยง
แล้วงานธรรมดาๆพวกนั้นล่ะ? ใช่ AI ก็ครอบคลุมเช่นกัน! ช่วยให้งานซ้ำๆ เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและเงินในการดำเนินธุรกิจ
แต่อย่าลืมการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด เราได้สำรวจว่าการประมวลผลภาษาธรรมชาติสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับโพสต์หรือแคมเปญบนโซเชียลมีเดียได้อย่างไร
ทำนายยอดขาย? การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล? ปรับปรุงการตลาดผ่านอีเมลด้วยการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณหรือยัง? ตรวจสอบ ตรวจสอบ และตรวจสอบ!
กล่าวโดยย่อ: หากคุณยังไม่ได้ใช้ประโยชน์จากพลังของ AI… ถึงเวลาแล้วที่คุณจะต้องทำเช่นนั้น! โปรดจำไว้ว่า แม้แต่ก้าวเล็กๆ ก็นับรวมในการใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อเรื่องราวความสำเร็จของคุณ!
ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการสำรวจการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติหรือไม่?
LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาโอกาสในการขายในอุดมคติ รวมถึงข้อมูลการติดต่อแบบเต็ม
ผ่านตัวกรองที่หลากหลายเพื่อมุ่งความสนใจไปที่ลูกค้าเป้าหมายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจงมาก แต่คุณสามารถค้นหาทุกคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้:
- บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือการธนาคาร
- ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
- ที่ใช้จ่ายเงินกับ AdWords
- ใครใช้ Hubspot
- ที่ปัจจุบันมีตำแหน่งงานช่วยการตลาดอยู่
- ด้วยบทบาท HR Manager
- ที่ได้รับบทบาทนี้เพียงไม่ถึง 1 ปีเท่านั้น
หรือค้นหาบัญชีหรือลูกค้าเป้าหมายเฉพาะ
LeadFuze ช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับบุคคลที่เฉพาะเจาะจง หรือแม้แต่ค้นหาข้อมูลติดต่อสำหรับพนักงานทุกคนในบริษัท
คุณยังสามารถอัปโหลดรายชื่อบริษัททั้งหมดและค้นหาทุกคนภายในแผนกเฉพาะของบริษัทเหล่านั้นได้ ลองดู LeadFuze เพื่อดูว่าคุณสามารถสร้างโอกาสในการขายแบบอัตโนมัติได้อย่างไร