เอเจนซี่ SEO มืออาชีพสามารถจัดการกับแคมเปญที่ซับซ้อนได้อย่างไร

คุณสามารถตบหัวและถูท้องในเวลาเดียวกันได้ไหม? แล้วเดินเคี้ยวหมากฝรั่งล่ะ? คุณพบว่าตัวเองไล่ตามกระต่ายสองตัวเพียงเพื่อจะจับไม่ได้และจบลงที่แจ็คของการค้าทั้งหมดและเป็นเจ้าแห่งไม่มีเลยหรือไม่? คนฉลาดจำนวนมากจะแนะนำให้คุณมุ่งเน้นความพยายามของคุณเมื่อคิดถึงการตลาดดิจิทัล หากคุณกระจายตัวเอง (และงบประมาณของคุณ) น้อยเกินไป คุณอาจไม่ได้สร้างความประทับใจให้กับผู้ชมใดๆ ที่คุณกำหนดเป้าหมาย แต่จะทำอย่างไรเมื่อธุรกิจของคุณอาศัยการใช้กลยุทธ์ SEO ที่แตกต่างกันสองแบบร่วมกัน? ถ้าอย่างนั้นคุณอาจได้ประโยชน์จากการติดต่อกับใครบางคนเช่นเอเจนซี่ SEO มืออาชีพ คนที่คิดเรื่องแบบนี้เต็มเวลา

Mac of All Trades เป็นอุปกรณ์ติดตั้งในพื้นที่ของผลิตภัณฑ์ Apple ที่ใช้แล้วและได้รับการตกแต่งใหม่ตั้งแต่เปิดตัวในปี 1995 หรืออย่างน้อยพวกเขาก็คิดอย่างนั้น พวกเขาเป็นที่รู้จักกันดีในงานแสดงสินค้าและจากผู้เล่นรายอื่นในอุตสาหกรรม แต่ยิ่งพวกเขาได้ออกไปพูดคุยกับลูกค้าจริงๆ พวกเขาก็ยิ่งตระหนักว่าชื่อของพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงระดับที่พวกเขาคิดได้มากนัก Amato Cole หัวหน้าฝ่ายการตลาดของ Mac of All Trades กล่าวว่า "เรามีการเข้าชมแบบออร์แกนิกต่ำมาก “เรารู้ว่าลูกค้าประเภทใดสามารถใช้บริการของเราได้ เรารู้ว่าพวกเขาอยู่ที่นั่น พวกเขาไม่รู้ว่าเราอยู่ที่นั่น”

Mac of All Trades และเว็บไซต์น้องสาวของพวกเขา Mac Me An Offer มีความท้าทายอย่างแท้จริงต่อหน้าพวกเขา พวกเขามีผู้ชมสองคนแยกกันซึ่งพวกเขาจำเป็นต้องเชื่อมต่อด้วยในคราวเดียว ผู้ที่เคยใช้ผลิตภัณฑ์ Apple และต้องการแลกเปลี่ยนหรือแลกเปลี่ยน คนเหล่านั้นจำเป็นต้องรู้ว่ามี Mac Me An Offer อยู่ข้างนอกและจะซื้อผลิตภัณฑ์ Mac ที่พวกเขาใช้น้อย ผู้ที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์ Mac ลดราคาหรือมือสองจำเป็นต้องรู้และเชื่อมั่นว่า Mac of All Trades เป็นคลังเก็บคอมพิวเตอร์ Apple ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ซึ่งมีชื่อเสียงมาก แคมเปญหนึ่งเป็นแคมเปญที่เน้น Conversion ค่อนข้างตรงไปตรงมา ในขณะที่อีกแคมเปญหนึ่งต้องมุ่งเน้นที่การสร้างลูกค้าเป้าหมายและการสร้างความสัมพันธ์

“ข้อเสนอ Mac Me นั้นอธิบายได้ง่ายกว่าจริง ๆ” Amato กล่าว “เป็นผู้ชมที่เรียบง่ายแต่ก็มีการแข่งขันสูงเช่นกัน มีผู้เล่นที่มีชื่อเสียงมากมายในพื้นที่นั้น” ในขณะที่ Mac of All Trades เป็นผู้ชมที่แตกต่างกัน Amato ชี้ให้เห็นว่าพวกเขาไม่เพียงแต่แข่งขันกับบริษัทที่มีมูลค่าสูงที่สุดในโลกเท่านั้น แต่ยังมีอุปสรรคในการโน้มน้าวลูกค้าว่าคอมพิวเตอร์ที่ใช้แล้วเป็นการซื้อที่ปลอดภัย

Amato รู้ว่าพวกเขาต้องการความพยายามในการทำ SEO อย่างเป็นระบบเพื่อให้ชื่อและข้อความของพวกเขาออกไปสู่ผู้ชมในวงกว้างขึ้น แต่พวกเขาไม่เคยทำ SEO มาก่อน “เรารู้ว่าการให้คนทำงานภายในสมาชิกในทีมของเราต้องสวมหมวกมากเกินไป หากเราว่าจ้างบุคคลภายนอก เราสามารถมอบให้แก่ผู้ที่สามารถให้เวลาและความสนใจแก่มันได้ตามต้องการ” Amato กล่าว

ดังนั้นเขาจึงเริ่มทำการวิจัยเกี่ยวกับหน่วยงาน SEO มืออาชีพที่สามารถใช้แคมเปญ SEO ที่ไม่เหมือนใครซึ่งเขามีอยู่ในใจ แคมเปญที่ไม่เพียงแต่ก้าวร้าวพอที่จะนำแบรนด์ของตนไปสู่กลุ่มผู้ชมที่กว้างขึ้น แต่ยังสามารถใช้แคมเปญการตลาดแบบแยกสองส่วนซึ่งดึงดูดผู้ใช้สองประเภทที่แตกต่างกัน นั่นคือตอนที่เขาพบ 1Digital Agency “ฉันดูหลายทีมที่สามารถทำได้” Amato กล่าว “แต่ไม่มีใครได้รับผลตอบรับเชิงบวกในระยะยาวอย่าง 1Digital อย่างสม่ำเสมอ มันดูสมบูรณ์แบบเกินไป”

ภายใต้คำแนะนำของ Amato เกี่ยวกับธุรกิจ วิธีการทำงาน และเป้าหมายสำหรับแบรนด์ เราเริ่มพัฒนากลยุทธ์สองง่ามของเรา คนหนึ่งไม่เพียงแค่เน้นที่การแปลง แต่อีกคนเน้นที่การสร้างโอกาสในการขาย เรายังต้องการสังเคราะห์กับการตลาดประเภทอื่นๆ ที่ Mac of All Trades กำลังทำอยู่แล้ว สำหรับ Mac ของ All Trades SEO จะเพิ่มโปรไฟล์ของแบรนด์ในระดับหมวดหมู่ สำหรับแล็ปท็อป โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต ฯลฯ ในขณะที่การตลาด PPC ที่ทำงานอยู่ในปัจจุบันจะดำเนินต่อไปในระดับผลิตภัณฑ์ แสดงผลการค้นหาเฉพาะเจาะจงมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง เช่น Macbook Pro ขนาด 13 นิ้ว หรือแป้นพิมพ์ Bluetooth ด้วยเป้าหมายโดยรวมในการทำให้ชื่อแบรนด์ Mac of All Trades เป็นที่รู้จักมากขึ้น

อีคอมเมิร์ซ SEO

เรากำหนดเป้าหมายคำหลักทั่วไปที่เราสามารถเชื่อมโยงกลับไปยังหมวดหมู่ที่กว้างขึ้นบนไซต์ได้ ค้นหาว่าลูกค้าที่เพิ่งเริ่มทำการวิจัยเกี่ยวกับการซื้อคอมพิวเตอร์มักจะใช้ ข้อกำหนดเช่นผลิตภัณฑ์ Apple ที่ได้รับการตกแต่งใหม่หรือลดราคา Macbook จากคำหลักที่เรากำหนดเป้าหมาย มีข้อความค้นหา 18 คำที่ไม่เคยอยู่ในหน้าแรกของ Google มาก่อนแล้วที่หน้าแรก เรายังได้ย้าย 17 ที่เคยขึ้นหน้าหนึ่งมาอยู่ในตำแหน่งแรก

นอกจากนี้เรายังพบว่าการมองเห็นไซต์โดยรวมเพิ่มขึ้นโดยรวม การจัดอันดับเฉลี่ยของ Mac of All Trades อยู่ที่อันดับที่ 21 เมื่อแคมเปญเริ่มต้น ตอนนี้ 7 เดือนผ่านไป คำหลัก Mac ของ All Trades โดยเฉลี่ยอยู่ที่อันดับที่ 11 คะแนนการเข้าชมและอันดับเฉลี่ยของพวกเขาตอนนี้ยังแซงหน้าคู่แข่งชื่อดังในพื้นที่เช่น MacWorld และ New Egg

ตั้งแต่เริ่มแคมเปญ Google Analytics รายงานว่าการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองในไซต์เพิ่มขึ้น 16.9% และยอดขายจากผู้เข้าชมการค้นหาทั่วไปเพิ่มขึ้น 4.9% นอกจากนี้เรายังพบว่าจำนวนผู้ใช้ใหม่ที่ค้นพบไซต์ Mac of All Trades เพิ่มขึ้น 17.5% ในช่วงเวลาเดียวกันนี้

เรารู้สึกตื่นเต้นที่แคมเปญนี้ทำให้มียอดขายเพิ่มขึ้น แต่เรายินดีที่จะเห็นการเข้าชมของผู้ใช้รายใหม่เพิ่มขึ้นเช่นกัน สิ่งนี้บ่งชี้ว่าการทำงานกับเอเจนซี่ SEO มืออาชีพได้นำสิ่งที่ Amato แสวงหามาตั้งแต่ต้น โปรไฟล์ที่สูงขึ้นสำหรับแบรนด์ Mac Of All Trades และลูกค้าระดับถนนที่คุ้นเคยกับชื่อของพวกเขามากขึ้น

ผู้นำรุ่น SEO

Lead generation SEO นั้นแตกต่างจาก eCommerce SEO เล็กน้อย แม้ว่าคุณจะไม่สามารถวัดจากยอดขายได้ แต่คุณยังสามารถวัดการกระทำที่ผู้ใช้ทำบนไซต์เพื่อบอกว่าการตลาดของคุณทำงานได้ดีเพียงใด ในกรณีนี้ เราต้องการให้ผู้เยี่ยมชมมาที่ไซต์ Mac Me และ Offer และใส่ข้อมูลติดต่อของพวกเขาลงในแบบฟอร์มเพื่อให้ใครบางคนจาก Mac Me เข้าถึงข้อเสนอเกี่ยวกับการขายผลิตภัณฑ์ Apple ของพวกเขา นี่คือโปรแกรมที่ป้อนสินค้าคงคลังบน Mac ของ All Trades ดังนั้นจึงมีความสำคัญต่อความอยู่รอดของโมเดลธุรกิจอย่างต่อเนื่อง

เนื่องจากเราต้องการให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการบางอย่างเมื่อเข้าสู่ไซต์ คีย์เวิร์ดของ Mac Me An Offer จึงเน้นไปที่การดำเนินการอย่างมาก เราได้เลือกวลีที่ใช้คำว่า Sell และ Trade-In อย่างเด่นชัด วลีเช่น ขาย Macbook และแลกเปลี่ยน Mac ของฉัน แคมเปญ Mac Me an Offer มีระยะเวลาสั้นกว่าแคมเปญ Mac of All Trades เพียงเล็กน้อย นอกจากนี้ยังมีอำนาจในการเริ่มต้นน้อยกว่าโดเมนหลักของธุรกิจ แต่ก็ไม่ได้หยุดยั้งความคืบหน้า จนถึงตอนนี้ เราได้เห็น 13 คำหลักของเรา ซึ่งไม่อยู่ในหน้าแรกเมื่อเราเริ่ม ย้ายไปที่หน้าแรกของ Google

เราได้เห็นการมองเห็นโดยรวมของเว็บไซต์เพิ่มขึ้นเช่นกัน เมื่อเริ่มแคมเปญ เครื่องมือ SEO ของเราอ่านว่า Mac Me An Offer มีตำแหน่งการค้นหาเฉลี่ย 41 ตอนนี้อันดับเฉลี่ยของไซต์คือ 19 อย่างไรก็ตาม ตามที่ Amato ระบุไว้ พื้นที่นี้เต็มไปด้วยคู่แข่งที่มีชื่อเสียง สถานที่ต่างๆ เช่น Gazelle และ Cash For Your Mac ยังคงมีอำนาจเหนือกว่า คะแนนการเข้าชม และอันดับเฉลี่ย ทุกแคมเปญ SEO ต้องใช้เวลาในการสร้าง และนั่นเป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคู่แข่งที่ดุเดือดต่างก็แย่งชิงตำแหน่งเดียวกัน 10 อันดับแรกบนหน้าแรกของ Google คุณไม่เพียงแค่ต้องทำงานเพื่อขยายการเข้าถึงของคุณเท่านั้น แต่ยังต้องใช้ทรัพยากรในการปกป้องอันดับที่คุณมีอยู่แล้วด้วย นั่นคือสิ่งที่เอเจนซี่ SEO มืออาชีพสามารถช่วยตัดสินใจว่าเวลาและงบประมาณของคุณใช้เวลาและงบประมาณอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดอย่างไร

Google Analytics รายงานว่าในช่วง 6 เดือนที่เราทำแคมเปญ Mac Me an Offer การกรอกแบบฟอร์มการติดต่อจากผู้เข้าชมการค้นหาทั่วไปได้เพิ่มขึ้น 28.4% อัตราการแปลงสำหรับผู้เข้าชมการค้นหาทั่วไปเพิ่มขึ้นจาก 25% เป็น 27% ในช่วงเวลานั้น ทำให้การค้นหาแบบออร์แกนิกกลายเป็นแหล่งคนที่ใหญ่เป็นอันดับสองในการกรอกแบบฟอร์มการติดต่อ โดยอันดับแรกคือการอ้างอิงโดยตรงจากไซต์ Mac of All Trades

“แม้ว่า Mac of All Trades จะอยู่ในธุรกิจมานานกว่าสองทศวรรษ แต่กระบวนการของเราก็ไม่เคยดีไปกว่านี้มาก่อน” Amato บอกกับเรา "เป็นเรื่องดีที่เราสามารถเพลิดเพลินกับการเข้าชมที่เพิ่มขึ้นในช่วงเวลาที่ความเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ของเราไม่เคยสูงขึ้น" ต้องขอบคุณกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสองแบบที่แตกต่างกันเล็กน้อยที่ทำงานควบคู่กัน และด้วยความพยายามทางการตลาดของ Mac แห่ง All Trades อีกด้าน เราจึงสามารถเพิ่มความสนใจในแบรนด์ การมีส่วนร่วมจากผู้ขายที่มีศักยภาพ และที่สำคัญที่สุดคือการแปลง เมื่อถูกถามว่าเขามีคำแนะนำใดๆ สำหรับเจ้าของธุรกิจรายอื่นๆ ที่ต้องการเริ่มแคมเปญการตลาดดิจิทัลหรือไม่ Amato กล่าวว่า “ฉันจะบอกตามตรงว่าคุณต้องการทีม อาจเป็นเรื่องภายใน บางอย่างที่บริษัทสร้างขึ้น หรืออาจเป็นการจ้างภายนอกเหมือนที่เราทำ แต่คุณต้องการคนที่สามารถให้เวลาและความสนใจในสิ่งที่ต้องการได้” หากคุณกำลังมองหาใครสักคนที่จะทำหน้าที่เป็นทีมการตลาดดิจิทัลของคุณ ทำไมไม่ลองติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซที่ 1Digital Agency เพื่อดูว่าเอเจนซี่ SEO มืออาชีพสามารถช่วยคุณได้อย่างไรบ้าง

ดาวน์โหลด PDF