นี่คือกลยุทธ์สำคัญที่คุณต้องรู้เพื่อใช้งาน Shopify Store ที่พูดได้หลายภาษาและหลากหลาย
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-27โลกนี้มีกี่ภาษา?
ขณะนี้มี 7151 ภาษาทั่วโลก! แต่ 23 คนในจำนวนนี้มีมากกว่าครึ่งหนึ่งของประชากรทั้งหมด
และในฐานะเจ้าของแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่รอบรู้ที่ต้องการเติบโตและเติบโตทางออนไลน์ต่อไป... คุณต้องให้ความสำคัญกับหลายภาษา
ทำไม
เพราะอินเทอร์เน็ตยังคงเป็นตลาดโลกอย่างต่อเนื่อง
และการปรับคุณสมบัติหลายภาษาของอีคอมเมิร์ซในร้านค้าออนไลน์ของคุณจะทำให้คุณมีโอกาสเติบโตทางธุรกิจเหนือจินตนาการของคุณ
แต่สำหรับเจ้าของธุรกิจรายอื่น การใส่ภาษาต่างๆ ในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหมายถึงสิ่งหนึ่ง...
ฝันร้าย!
บ้างก็ว่างานเยอะ และพวกเขาคิดว่าเว็บไซต์หลายภาษาไม่คุ้มกับความพยายาม
แต่นั่นเป็นเพราะพวกเขาไม่รู้วิธีใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้อย่างเหมาะสม
โชคดีที่ตอนนี้คุณจะได้เรียนรู้วิธีเอาชนะสิ่งนี้เมื่อคุณผ่าน...
- ข้อดีของร้านอีคอมเมิร์ซหลายภาษา
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการประสบความสำเร็จในฐานะเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายภาษา
- ความแตกต่างระหว่าง SEO หลายภาษาและหลายตำแหน่ง
- กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาที่ธุรกิจของคุณสามารถใช้ประโยชน์ได้
มาดูกันดีกว่า...
ประโยชน์ของร้านอีคอมเมิร์ซหลายภาษาคืออะไร?
ร้านค้าออนไลน์ที่นำเสนอการใช้ภาษาต่างๆ หมายความว่ามี...
เพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาที่ดีขึ้น
คุณอาจรู้จักใครบางคนในชีวิตของคุณที่เป็นคนพูดได้หลายภาษา เป็นคนที่พูดได้หลายภาษา
และพวกเขาไม่น่าประทับใจเหรอ?
นั่นเป็นวิธีที่ Google เห็นเว็บไซต์หลายภาษาเช่นกัน
เนื่องจากเสิร์ชเอ็นจิ้นพบว่าคุณมี URL ที่แตกต่างกันในแผนผังเว็บไซต์และเนื้อหาหลายภาษาที่เกี่ยวข้อง... มันช่วยให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณมีอำนาจที่ยอดเยี่ยม
เมื่อ Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ทำดัชนีคุณได้ดี คุณจะได้รับประโยชน์จาก...
กลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น
ไม่ต้องสงสัยเลยว่า คุณจะเปิดร้านอีคอมเมิร์ซให้กับลูกค้าได้มากขึ้นเมื่อคุณใส่ภาษาต่างๆ มากขึ้น
มันจะเหมาะสมกว่าสำหรับการเติบโตของคุณหากคุณเสนอบริการจัดส่งทั่วโลก
เป็นขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อให้เข้าถึงได้ทั่วโลก นักช็อปออนไลน์สามารถเลือกภาษาที่ต้องการได้ ทำให้ธุรกิจของคุณเป็นที่โปรดปรานอย่างมาก
จดจำ; ช่องทางด้านบนที่กว้างหมายความว่าคุณจะได้รับ Conversion เพิ่มขึ้นเมื่อสิ้นสุดกระบวนการ
แน่นอนว่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายภาษาจะ...
เพิ่มยอดขาย
ด้วยการตั้งค่าภาษาเริ่มต้นในร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณอาจถูกจำกัดการขายในตลาดท้องถิ่นของคุณ
แต่ด้วยการเข้าถึงกลุ่มคนที่หลากหลายมากขึ้น ลูกค้าต่างประเทศสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้
เป็นคณิตศาสตร์ง่ายๆ... ลูกค้ามากขึ้น การแปลงมากขึ้น ยอดขายเพิ่มขึ้น!
ใช่ การเปิดธุรกิจของคุณเป็นภาษาอื่นเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการปรับปรุงยอดขาย
และคุณสามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์เหล่านี้ได้ด้วย...
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายภาษา
ก่อนที่เราจะพูดถึงเทคนิคของการจัดการเว็บไซต์หลายภาษา เรามาเริ่มง่ายๆ กับ...
1. ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า
การเปิดร้านอีคอมเมิร์ซหมายถึงการทำให้แน่ใจว่าเส้นทางของลูกค้าของคุณนั้นอยู่ในระดับที่ตราไว้
ร้านค้าอีคอมเมิร์ซหลายภาษาหมายความว่าคุณต้องทำเกินความคาดหวังของลูกค้า เริ่มด้วยก...
ตัวเลือกภาษา
ผู้เข้าชมไซต์ของคุณควรเห็นปุ่มนี้ทันทีเพื่อค้นหาภาษาเป้าหมาย
โดยปกติแล้วจะอยู่ที่ด้านบนสุดของร้านค้าออนไลน์เพื่อให้ค้นหาได้ง่ายขึ้น
ในตัวเลือกการปรับแต่งของคุณ ให้สร้างปุ่มที่เหมาะสมกับการออกแบบโดยรวมของไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ
ตัวอย่างเช่น สิ่งแรกที่คุณเห็นเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ Fujifilm คือ:
ขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่คุณเลือก มันจะเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังเว็บไซต์ที่เหมาะสมต่าง ๆ ที่รองรับหลายภาษา
คุณลักษณะอื่นในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าคือ...
เนื้อหาสม่ำเสมอ
ดูว่าเนื้อหาร้านค้าของคุณทั้งหมดได้รับการแปลเป็นภาษาที่ผู้ใช้เลือก วิธีนี้ช่วยให้แน่ใจว่าพวกเขาจะอยู่นานพอที่จะซื้อ
ซึ่งหมายความว่ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณจนถึงช่องทางการชำระเงินเป็นภาษาเดียวกัน
คิดแบบนี้... คงไม่แปลกที่เมื่อเปลี่ยนจากหน้าหนึ่งไปอีกหน้าหนึ่ง ภาษายังคงเปลี่ยนไปเรื่อยๆ?
สุดท้ายนี้ มีความแตกต่างที่คุณต้องคำนึงถึงเมื่อใช้งานไซต์หลายภาษา เช่น...
การแปลภาษาที่เหมาะสม
การใช้ Google Translate สำหรับความต้องการการแปลเว็บไซต์ของคุณเป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจ
แต่ยังไม่ดีพอสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซหลายภาษาที่กำลังเติบโตของคุณ!
บางสิ่งอาจแปลออกไปนอกบริบทและทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสับสน ดังนั้น คุณสามารถเลือกการแปลโดยมนุษย์ที่เชื่อถือได้ หรือแปลโดยอัตโนมัติด้วยแพลตฟอร์มที่น่าเชื่อถือ
คุณสมบัติเหล่านี้สามารถสร้างประสบการณ์ร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยมได้
มาต่อกันที่ส่วนฉ่ำที่จะเรียนรู้วิธีการสนับสนุนเพิ่มเติม...
2. เน้น SEO หลายภาษาและ SEO หลายตำแหน่ง
ในฐานะเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ชาญฉลาด คุณมุ่งมั่นที่จะสร้างเว็บไซต์ที่เป็นมิตรกับ SEO การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหายังถือเป็นเว็บไซต์หลายภาษา
คุณอาจสงสัยว่า SEO หลายภาษาและ SEO หลายภูมิภาคแตกต่างกันอย่างไร ถ้าจะให้พูดสั้นๆ...
- Multilingual SEO (Multi-language SEO) กำลังเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณในภาษาต่างๆ
- Multilocation SEO (Multi-regional SEO) ยังเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเว็บไซต์เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศ/ภูมิภาคต่างๆ
คุณสามารถดูได้ว่ากลยุทธ์เหล่านี้ทับซ้อนกันอย่างไร
และนั่นเป็นเหตุผลที่เราจะพูดถึงทั้งสองเรื่องในขณะที่เราดำเนินเรื่องร่วมกัน
มีอีกสิ่งหนึ่งให้คุณนำแนวทางปฏิบัติต่อไปนี้ไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโซลูชันอีคอมเมิร์ซของคุณสามารถรองรับคุณลักษณะต่างๆ เช่น ปลั๊กอินหลายภาษา การแปลอัตโนมัติ การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ ฯลฯ
พิจารณาสิ่งนี้: จากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั้งหมด Shopify มีส่วนแบ่งการตลาดมากที่สุดในสหรัฐอเมริกาด้วยเหตุผล
ด้วยผู้ให้บริการโฮสต์รายนี้ คุณสามารถเลือกธีม Shopify หลายภาษาได้ การเปลี่ยนภาษาของร้านค้าด้วยธีมที่ถูกต้องเป็นเรื่องง่าย
แพลตฟอร์มนี้ยังอนุญาตให้คุณใช้แอปแปลภาษาสำหรับโซลูชันการแปลของคุณ
เมื่อคุณควบคุมโซลูชัน/แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างเต็มที่แล้ว คุณสามารถเริ่ม...
สร้าง URL ที่ไม่ซ้ำ
คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์หลายภาษาได้โดยการสร้าง URL เฉพาะประเทศที่ไม่ซ้ำกันสำหรับภาษาต่างๆ ใช้ไวยากรณ์เช่น...
- โดเมนย่อย: de.myonlinestore.com
- ไดเรกทอรีย่อยที่มี gTLDs: myonlinestore.com/de
- โดเมนเฉพาะประเทศ: myonlinestore.de
นี่เตือน...
อย่าใช้พารามิเตอร์ URL!
พารามิเตอร์ของ URL เช่น myonlinestore.com?lang=de จะทำให้ SEO เว็บไซต์ของคุณแย่ลง
Google พูดอย่างนั้น!
ร้านค้าออนไลน์บางแห่งละเลยกลยุทธ์ถัดไป แต่ในฐานะเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่พูดได้หลายภาษา คุณจำเป็นต้อง...
ใช้แผนผังเว็บไซต์และแท็ก
แผนผังเว็บไซต์หรือ hreflang เป็นพื้นฐานที่คุณไม่ควรมองข้ามสำหรับร้านค้าออนไลน์หลายภาษา
แผนผังเว็บไซต์รองรับโปรแกรมรวบรวมข้อมูลของ Google (และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ) เพื่อนำทางเว็บไซต์ของคุณ
ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะรู้จักหน้าเว็บทั้งหมดของคุณและภาษาที่ตั้งค่าไว้
แท็ก hreflang จะช่วย Google ในการสร้างดัชนีเว็บไซต์ของคุณ
ดูตัวอย่างด้านล่าง
หน้าแรกเป็นภาษาอังกฤษ นอกจากนี้ยังมีให้บริการในภาษาอังกฤษแบบอังกฤษและฝรั่งเศส ทางเลือกเริ่มต้นคือโฮมเพจของสหรัฐอเมริกา
<link rel="alternate" hreflang="es" href="https://www.example.com/es/" /> <link rel="alternate" hreflang="en-gb" href="https://www.example.com/uk/" /> <link rel="alternate" hreflang="fr" href="https://www.example.com/fr/" /> <link rel="alternate" hreflang="x-default" href="https://www.example.com/" />
หากนี่เป็นเทคนิคสำหรับคุณ ไม่ต้องกังวล
มีเครื่องมือสร้างรหัส Hreflang ที่จะช่วยคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือคัดลอกและวางโค้ด และได้ฟรีอีกด้วย!
เครื่องมือสร้างแท็ก hreflang เครื่องมือนี้สร้างแท็ก hreflang สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซหลายภาษาของคุณ เพียงพิมพ์ URL และภาษาของคุณ เท่านี้ก็เรียบร้อย
คุณอาจถูกล่อลวงให้แปลเนื้อหาของคุณตามประเทศ IP ของผู้ใช้ ตรงกันข้าม คุณต้อง...
เปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ตามภาษาที่ต้องการ
ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนเส้นทางตาม IP geo-localization ให้นึกถึงสวิตเซอร์แลนด์
พวกเขามี 4 ภาษาประจำชาติ! ที่ที่ผู้ใช้อาศัยอยู่ไม่ได้แปลว่าพวกเขาพูดภาษานั้นเสมอไป
นอกจากนี้ นักท่องเที่ยวและนักเดินทางบางคนไม่คุ้นเคยกับภาษาท้องถิ่นที่คุณต้องคิด
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเปลี่ยนเส้นทางคือการอิงตามการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หรือเพียงแค่ถามพวกเขาว่าพวกเขาชอบภาษาอะไร
ง่ายนิดเดียว!
เราได้พูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับ SEO อีคอมเมิร์ซหลายภาษา มาเปลี่ยนเรื่องเล็กน้อยและหารือเกี่ยวกับการดำเนินการร้านอีคอมเมิร์ซแบบหลายตำแหน่ง...
เพิ่มประสิทธิภาพหน้าตำแหน่ง
นอกจากนี้ ช่วย Google ให้รู้จักหน้าเว็บของคุณโดยใส่ตำแหน่งเฉพาะของคุณในแท็กชื่อและคำอธิบายเมตา
ดูผลลัพธ์เมื่อฉันค้นหา "Kombucha San Francisco" บน Google
เว็บไซต์นี้มีตำแหน่งอยู่บนคำอธิบาย ซึ่งช่วยให้ปรากฏบนหน้าแรกของ SERP
คุณสามารถได้รับความสนใจจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเมื่อคุณ...
สร้างบัญชี Google My Business
การเพิ่มประสิทธิภาพ Google My Business ช่วยให้คุณมีโอกาสได้รับการจัดอันดับเป็นอันดับแรกในผลการค้นหาทั่วไปในท้องถิ่น ที่ช่วยให้การรับรู้แบรนด์ของคุณ!
ดังนั้นอัปเดตข้อมูลของคุณด้วยรายละเอียดเพิ่มเติม รวมเว็บไซต์ ที่อยู่ ข้อมูลติดต่อ ฯลฯ ของคุณ
ตัวอย่างเช่น ร้านกาแฟแห่งนี้ในนิวยอร์กมีรีวิว ลิงก์ และรูปภาพในรายชื่อ
นอกจากนี้ยังมีแพลตฟอร์มต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จาก...
รับรายชื่อธุรกิจท้องถิ่นสำหรับสถานที่ต่างๆ
เมื่อคุณอ้างสิทธิ์ในรายชื่อธุรกิจในท้องถิ่น แสดงว่า Google มีอำนาจเหนือกว่าและน่าเชื่อถือ
ดังนั้น ตรวจสอบไซต์ที่เกี่ยวข้อง เช่น Yelp หรือ Bing เพื่ออ้างสิทธิ์ธุรกิจของคุณในไดเรกทอรีท้องถิ่น
เช่นเดียวกับเมื่อก่อน ให้ใส่ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ
แนวทางปฏิบัติอีกอย่างหนึ่งที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณโดยรวมคือ...
ไฮไลท์รีวิว
บทวิจารณ์เป็นเครื่องพิสูจน์ทางสังคมขั้นสุดยอดในการเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นอกจากนี้ยังส่งผลดีต่อการให้คะแนนของคุณในรายการ GMB
มาบอกเคล็ดลับที่ต้องมี...
คุณสามารถรับรีวิวได้อย่างราบรื่นเพียงไม่กี่ขั้นตอน! Debutify Reviews พร้อมให้คุณจัดการและแสดงรีวิวแล้ว
ดังนั้นอย่าพลาด!
ร้านค้าอีคอมเมิร์ซหลายแห่งจำเป็นต้อง...
สร้างลิงก์ย้อนกลับสำหรับสถานที่ต่างๆ
จำไว้ว่า... คุณต้องการอันดับสูงจากสถานที่ต่างๆ
ลิงก์ย้อนกลับไปยังแต่ละหน้าสำหรับแต่ละสถานที่จะช่วยให้คุณปรับปรุงได้
คุณจะได้รับการแนะนำบนเว็บไซต์ท้องถิ่นเมื่อคุณติดต่อบล็อกเกอร์ในพื้นที่หรือเข้าร่วมกิจกรรมในท้องถิ่น
การสร้างเครือข่ายท้องถิ่นจะช่วยให้คุณได้รับลิงก์ย้อนกลับมากขึ้น ซึ่งจะนำไปสู่อันดับที่สูงขึ้น
เพื่อสนับสนุนไซต์ของคุณต่อไป คุณสามารถ...
3. ทำตามขั้นตอนเพิ่มเติม
การแปลเป็นภาษาใหม่ทั้งหมดไม่ควรหยุดอยู่แค่เว็บไซต์ของคุณ
คุณสมบัติสำคัญอีกประการหนึ่งที่คุณสามารถมุ่งเน้นคือ...
อีเมล
เมื่อคุณเปิดเว็บไซต์หลายภาษา เว็บไซต์ควรสะท้อนถึงจดหมายข่าว การแจ้งเตือน และอีเมลยืนยันของคุณด้วย
ใบแจ้งหนี้
ลองนึกภาพว่าการได้รับใบแจ้งหนี้ของคุณ ซึ่งรวมถึงสกุลเงินและภาษีเฉพาะประเทศ... ได้รับการแปลและปรับให้เหมาะสมกับภาษาและที่ตั้งของคุณหรือไม่
นั่นเป็นหนึ่งในประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดที่คุณสามารถให้ได้!
สรุปว่า...
แปล แปลงร่าง และเปิดการจราจร!
การดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซหลายภาษาต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการเติบโต
ตราบใดที่คุณเลือกระบบสนับสนุนที่เหมาะสมเพื่อจัดการ คุณจะได้รับประโยชน์จากการเพิ่มการมองเห็นแบรนด์และดึงดูดลูกค้ามากขึ้น
พูดถึงการเลือกตัวรองรับที่ลงตัว...
ลองใช้ Debutify เป็นธีม Shopify หลายภาษาของคุณ! สามารถทำให้ไซต์ของคุณมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นสำหรับลูกค้า
ด้วยโปรแกรมเสริมมากกว่า 50 รายการ คุณสามารถปรับปรุงอัตราการแปลงและผลกำไรของคุณได้!
สร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายภาษาด้วย Debutify... ฟรี!
ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน 1 คลิกการติดตั้ง ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต