ใช้แผนที่ความร้อนเพื่อยกระดับกลยุทธ์การเริ่มต้นของคุณไปอีกขั้น
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-07นักการตลาดจะใช้แผนที่ความร้อนเพื่อยกระดับกลยุทธ์ของตนไปสู่จุดสูงสุดใหม่ได้อย่างไร ในขณะที่โปรแกรมวิเคราะห์ป้อนตัวเลขให้เรา ถึงเวลาที่จะเริ่มแสดงภาพข้อมูลนั้น หากคุณต้องการระบุสิ่งที่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
จากข้อมูลของ Search Engine Journal ครึ่งหนึ่งของนักการตลาดทั้งหมดรายงานว่าการค้นหาทั่วไปช่วยเพิ่ม ROI มากกว่าช่องทางการตลาดอื่นๆ
ท่ามกลางการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในปี 2022 สำหรับการมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ คุณไม่ควรลืมการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาเมื่อสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับการเริ่มต้นของคุณ ตั้งแต่คำกระตุ้นการตัดสินใจในเนื้อหาไปจนถึงคำหลักที่กระตุ้นการเข้าชม SEO ยังคงมีความสำคัญในการต่อสู้เพื่อเพิ่มอันดับเว็บไซต์
คำถามคือ นักการตลาดจะวัดความสำเร็จได้อย่างไร? ในขณะที่โปรแกรมวิเคราะห์ป้อนตัวเลขให้เรา ถึงเวลาที่จะเริ่มแสดงภาพข้อมูลนั้น หากคุณต้องการระบุสิ่งที่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
ติดกับเราในขณะที่เรากระโดดเข้าสู่โลกแห่งการทำแผนที่ความร้อนและเปิดเผยว่าเหตุใดกลยุทธ์ SEO ของคุณจึงก้าวไปสู่อีกระดับ
กล่าวถึงการแข่งขัน SEO ในปี 2566
ไม่มีความลับใดที่การแข่งขัน SEO กำลังเพิ่มสูงขึ้น ด้วยเว็บไซต์ที่ใช้งานได้กว่า 1.72 พันล้านเว็บไซต์บนเครื่องมือค้นหาของ Google ในปี 2566 โอกาสในการโดดเด่นในฐานะธุรกิจเริ่มต้นขนาดเล็กดูไม่ดีนัก
ในความเป็นจริง ขณะนี้มีการค้นหามากถึง 4.9 ล้านครั้งต่อนาที เทียบกับเพียง 3.8 ล้านในปี 2559 การผลักดันทางดิจิทัลหลังการแพร่ระบาดทำให้ผู้บริโภคและบริษัทต่าง ๆ หันมาใช้ออนไลน์มากขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา ขับเคลื่อนเทรนด์การค้าบนมือถือและอนาคตใหม่ระยะไกลสำหรับภาคธุรกิจ จึงไม่แปลกใจเลยที่ 1 ใน 5 ของไซต์จะล้มเหลวภายในปีแรกของการดำเนินการ
(ที่มาของภาพ: Edge Of The Web)
ดังที่คุณเห็นที่นี่ กว่าครึ่งหนึ่งของการค้นหาบน Google ทั้งหมดมาจากอุปกรณ์พกพาเพียงอย่างเดียว
ก้าวต่อไป กลยุทธ์ SEO จะต้องปรับให้เข้ากับอนาคตที่มีสมาร์ทโฟนเป็นศูนย์กลาง และเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเพื่อตอบสนองกระแสและความต้องการของผู้บริโภค
การเปลี่ยนแปลงนี้เริ่มต้นด้วยการติดตามการวิเคราะห์ไซต์ของคุณ การใช้เครื่องมือการแสดงภาพข้อมูล เช่น แผนที่ความร้อน นักการตลาดสามารถระบุได้อย่างรวดเร็วว่าส่วนใดของไซต์ที่ผู้ใช้มีส่วนร่วม และพื้นที่ส่วนใดที่ไม่ได้รับการคลิกเลย
การกลับไปที่กระดานวาดภาพเป็นกุญแจสำคัญในการดำเนินการตามกลยุทธ์อย่างรอบรู้และเห็นคะแนนการจัดอันดับเหล่านั้นเพิ่มขึ้น
การทำแผนที่ความร้อนเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของไซต์ได้หรือไม่?
คุณทราบหรือไม่ว่ารายชื่อแรกในการค้นหาของ Google ได้รับการคลิกมากถึงหนึ่งในสามของผู้ใช้ทั้งหมด หากคุณต้องการแน่ใจว่าไซต์ของคุณมีโอกาส คุณจำเป็นต้องรู้ว่าผู้ใช้ของคุณกำลังมองหาอะไร
การใช้แผนที่ความร้อน นักการตลาดสามารถเน้นพื้นที่ของการคลิกที่มีประชากรหนาแน่นและหน้าไซต์ที่ไม่ถูกแตะต้องได้อย่างรวดเร็ว
ตามที่อธิบายโดย Search Engine Journal “แผนที่ความร้อนจะวัดพฤติกรรมของผู้ใช้ในระดับจากสีแดงเป็นสีน้ำเงิน โดยสีที่อุ่นที่สุดแสดงถึงระดับการมีส่วนร่วมสูงสุด และสีที่เย็นที่สุดบ่งชี้ถึงพื้นที่ที่มีระดับการมีส่วนร่วมต่ำสุด”
(ที่มาของภาพ: กลับมาตอนนี้)
จากแผนที่แบบเลื่อน การคลิกแผนที่เพื่อวางเมาส์เหนือแผนที่ คุณสามารถวัดอะไรก็ได้ตั้งแต่การคลิกเนื้อหา ไปจนถึงระยะเวลาที่ผู้บริโภควางเมาส์เหนือข้อความในไซต์
เครื่องมือนี้ไม่เพียงแต่เป็นเครื่องมือสร้างภาพข้อมูลที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่การได้เห็นสปอตไซต์ที่อบอุ่นและน่าสนใจสามารถช่วยเน้นคำหลักที่ทำงานได้ดี ความสำเร็จของภาพไซต์และเนื้อหาภาพ และแม้แต่ผลิตภัณฑ์/บริการที่กลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณชื่นชอบมากที่สุด
การใช้ข้อมูลนี้เพื่อแจ้งขั้นตอนต่อไปของคุณสำหรับการออกแบบ UX การสร้างเนื้อหา และการดูแลจัดการคำหลักอาจทำให้การมีส่วนร่วมกับไซต์ของคุณเพิ่มขึ้นและ Conversion ของคุณพุ่งสูงขึ้น
ในความเป็นจริง Amazon ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซได้กวาดล้าง Conversion มากกว่า 70% โดยใช้วิธีการทำแผนที่ความร้อน การตรวจสอบพฤติกรรมและความตั้งใจของผู้ใช้ ผู้ค้าปลีกจะระบุผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนร่วมมากที่สุดอย่างรวดเร็ว โดยวางไว้อย่างมีกลยุทธ์บนหน้า Landing Page ของผู้บริโภคที่กำหนดเอง
ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้แผนที่ความร้อนเพื่อเพิ่มการแปลงของคุณเองหรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการใช้แผนที่ความร้อนในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
เรียนรู้เกี่ยวกับความตั้งใจของผู้ใช้
หากคุณกำลังนำกลยุทธ์ SEO ของคุณกลับไปที่กระดานวาดภาพ ผู้ชมของคุณคือที่แรกที่ควรพิจารณาก่อนที่จะกระโดดเข้าสู่การสร้างเนื้อหาและโครงสร้างเว็บไซต์
การสละเวลาเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับค่านิยมและพฤติกรรมตามข้อมูลประชากรของคุณจะทำให้ธุรกิจของคุณอยู่ในสถานะที่ดีเมื่อสร้างเนื้อหาที่ตรงตามความต้องการของพวกเขา ไม่ว่าคุณจะมีส่วนร่วมในการฟังทางสังคมหรือเลือกที่จะปรึกษาการวิเคราะห์ แผนที่ความร้อนเป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับกลยุทธ์ SEO ที่มุ่งเน้นผู้บริโภค
การใช้แผนที่ความร้อนเพื่อประโยชน์ของคุณ คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับความตั้งใจของผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็ว ผู้บริโภคของคุณสนใจอะไร พวกเขาไปส่งที่ไหน แผนที่ความร้อนสามารถช่วยคุณตอบคำถามเหล่านี้ได้ง่ายๆ โดยเน้นส่วนที่มีการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้นและลดลง
สำหรับไซต์ที่มีการโต้ตอบมากขึ้น แผนที่คลิกยังเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีของผู้บริโภคอีกด้วย การเน้นส่วนต่าง ๆ ของการมีส่วนร่วมโดยใช้ปุ่ม นักการตลาดสามารถเน้นจุดคลิกกระตุ้นการตัดสินใจที่ทำงานได้ดี และแทรกส่วนต่าง ๆ ทั่วทั้งไซต์ได้มากขึ้น
ข้อมูลนี้มีความสำคัญเมื่อวางแผนแคมเปญ PPC กลยุทธ์การออกแบบ UX และแน่นอนว่าต้องสร้างร้านค้าออนไลน์ การรู้ว่าผู้บริโภคต้องการอะไรเป็นปัจจัยเดียวที่ทรงพลังที่สุดในกลยุทธ์ SEO และจะทำให้คะแนนการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น
ปรับการออกแบบ UX ของคุณให้เหมาะสม
เมื่อคุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับเป้าหมายหลักแล้ว ก็ถึงเวลาสร้างไซต์ที่จัดลำดับความสำคัญของประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อและมุ่งเน้นผู้ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการเห็นสีแดงมากกว่าสีน้ำเงินในแผนที่ความร้อน
ปัญหาคือ มีปัจจัยหลายร้อยประการที่สามารถนำไปสู่การออกแบบ UX ที่มีประสิทธิภาพต่ำหรือมีส่วนร่วมสูง ตั้งแต่ขั้นตอนการนำทางที่ซับซ้อนไปจนถึงการไม่มีแพลตฟอร์มเว็บโฮสติ้งที่เหมาะสม การเรียนรู้วิธีออกแบบเว็บไซต์ที่จะทำให้ผู้ใช้ติดใจอาจเป็นเรื่องยาก
นี่คือที่มาของแผนที่ความร้อน เมื่อเล่นกับโครงสร้างของหน้า Landing Page แผนที่ความร้อนเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่จะใช้ในขั้นตอนการทดสอบ A/B ในขณะที่คุณยุ่งกับการวางตำแหน่งภาพและตำแหน่งหัวเรื่อง การใช้แผนที่ความร้อนเพื่อวัดความสำเร็จของการออกแบบแบบเคียงข้างกันจะช่วยให้เห็นสิ่งที่ใช้การได้และสิ่งที่ใช้การไม่ได้
ใช้ไซต์นี้เป็นตัวอย่าง ดังที่คุณเห็นด้านล่าง เวอร์ชันแรกของหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซนี้มีรูปภาพเด็กซึ่งหันหน้าเข้าหากัน ซึ่งกลายเป็นองค์ประกอบที่ทรงพลังที่สุดในหน้าอย่างรวดเร็ว
(ที่มาของภาพ: VWO)
การใช้แผนที่ความร้อนเพื่อค้นหาแหล่งที่มาของการมีส่วนร่วมที่ยิ่งใหญ่ที่สุด หน้า Landing Page หมายเลข 2 จะใช้รูปภาพของทารกคนเดิมที่กำลังมองข้อความโดยตรงแทน เมื่อใช้วิธีนี้ คุณจะเห็นการมีส่วนร่วมอย่างรวดเร็วในข้อมูลเพจ ซึ่งจะเต็มไปด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจของผู้บริโภคและคำหลักของไซต์
(ที่มาของภาพ: VWO)
การใช้แผนที่ความร้อนแบบเคียงข้างกันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มศักยภาพ UX ของคุณ เมื่อคุณยังคงจัดลำดับความสำคัญของการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ คุณจะเห็นจำนวนคลิกเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและคะแนน SEO ของคุณเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
รวมแผนที่ความร้อนเข้ากับผลการตอบรับของคุณ
แผนที่ความร้อนนั้นยอดเยี่ยมในการระบุจุดเสียดทานในการออกแบบของไซต์ การรวมแผนที่ความร้อนของคุณเข้ากับความคิดเห็นของผู้ชมจะสร้างกลยุทธ์ SEO ที่มีประสิทธิภาพได้อย่างรวดเร็ว
กุญแจสำคัญที่นี่คือการเน้นปัญหาของไซต์ของคุณก่อนโดยใช้เซ็นเซอร์แผนที่ความร้อน หลังจากระบุหน้าที่ต้องใช้งานมากที่สุดแล้ว ให้ใช้ข้อมูลแผนที่ความร้อนของคุณเพื่อแจ้งคำถามที่คุณอาจถามในแบบสำรวจในสถานที่
ถามคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ใช้ของคุณจะเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา พวกเขาจะเพิ่มอะไรได้บ้าง เนื้อหาใดที่พวกเขาพบว่ามีส่วนร่วมน้อยที่สุด
อย่างน้อย 75% ของผู้บริโภคทั้งหมดเปิดเผยว่าพวกเขายินดีที่จะตอบคำถามแบบสำรวจเกี่ยวกับประสบการณ์ไซต์ของตน การรวบรวมความคิดเห็นจากปากต่อปากเป็นหนึ่งในแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดสำหรับการวางแผนเชิงกลยุทธ์ในอนาคต การใช้แผนที่ความร้อนเพื่อปรับปรุงคำถามที่คุณถามเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อเสนอแนะของคุณมีประโยชน์ในอนาคต
แนวโน้ม SEO ของวันพรุ่งนี้
เมื่อเราก้าวเข้าสู่อนาคตออนไลน์ กลยุทธ์ SEO ของนักการตลาดคือใบเบิกทางสู่ความสำเร็จของเว็บไซต์ ด้วยกว่า 90% ของการคลิกของผู้บริโภคทั้งหมดมาจากผลลัพธ์ห้ารายการแรกในการค้นหาของ Google จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ไซต์ของคุณจะต้องอยู่ในอันดับสูงสำหรับหมวดหมู่เฉพาะหรือคำหลัก
ในอนาคต การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือดูเหมือนจะเป็นจุดสนใจสำหรับนักการตลาดที่ชาญฉลาด การกระโดดเข้าสู่ยุคใหม่ของการออกแบบและเนื้อหาที่เน้นสมาร์ทโฟนเป็นหลัก แผนที่ความร้อนจะยังคงมีบทบาทสำคัญในการรวบรวมการวิเคราะห์ไซต์ที่สำคัญ
ผู้ที่ติดตามข้อมูลเว็บไซต์และแนวโน้มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้จะสามารถปรับให้เข้ากับกลยุทธ์ SEO ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาในวันพรุ่งนี้ได้เร็วกว่ามาก