คู่มือการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา

ต้องการขยายพอร์ตโฟลิโอการตลาดดิจิทัลของคุณหรือไม่? อาจถึงเวลาสำรวจการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาแล้ว

Search Engine Marketing (SEM) เป็นการตลาดดิจิทัลประเภทหนึ่งที่ช่วยให้ธุรกิจกำหนดเป้าหมายลูกค้าในข้อความค้นหาได้ ด้วยการวางโฆษณาไว้ในตำแหน่งบนสุดของหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาทั่วไป ธุรกิจสามารถดึงดูดความสนใจในระดับที่สูงขึ้นจากผู้มีโอกาสเป็นผู้บริโภค และเพิ่มการมองเห็นโดยรวมของแบรนด์ของพวกเขา

เป้าหมายหลักของ SEM คือการเพิ่มทราฟฟิกและการแปลงเป้าหมายสำหรับธุรกิจ บริษัทสามารถโฆษณาโดยใช้วลีคำหลักเฉพาะเมื่อสร้างแคมเปญ เป็นการเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะที่ค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนอยู่แล้ว

ประเด็นที่สำคัญ

• ผู้โฆษณาสามารถเข้าถึงรูปแบบ SEM ประเภทต่างๆ เช่น โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) โฆษณาตามรายการผลิตภัณฑ์ (PLA) และโฆษณาแบบข้อความ
• การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) เป็นรูปแบบการตลาดออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าถึงฐานลูกค้าขนาดใหญ่ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนให้สูงสุด
• SEM เกี่ยวข้องกับการจ่ายเงินเพื่อให้โฆษณาปรากฏในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา SEO มุ่งเน้นที่การปรับปรุงการจัดอันดับเว็บไซต์แบบออร์แกนิกผ่านการใช้คำหลักอย่างระมัดระวัง การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาคุณภาพสูง และการสร้างลิงก์หมวกขาว

ข้อมูลความเป็นมา: สิ่งที่คุณต้องรู้

ผู้โฆษณาสามารถเข้าถึงรูปแบบ SEM ประเภทต่างๆ เช่น โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) โฆษณาตามรายการผลิตภัณฑ์ (PLA) และโฆษณาแบบข้อความ โฆษณา PPC อนุญาตให้นักการตลาดจ่ายเงินเมื่อผู้ใช้คลิกที่โฆษณาเท่านั้น ในขณะที่ PLA จะปรากฏเป็นรายการผลิตภัณฑ์ภายในผลการค้นหาทั่วไป หากผู้ใช้ป้อนคำหลักที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นๆ โฆษณาแบบข้อความมีขนาดเล็กและไม่สร้างความรำคาญ แต่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริษัทต่างๆ ในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น เนื่องจากโฆษณาเหล่านั้นปรากฏทั่วหน้าแทนที่จะเป็นเพียงส่วนเดียว

เหตุใดการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาจึงมีความสำคัญ

การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) เป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดออนไลน์ที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าถึงฐานลูกค้าขนาดใหญ่ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนให้สูงสุด เมื่อลูกค้าจำนวนมากขึ้นเปลี่ยนพฤติกรรมการซื้อของทางออนไลน์ SEM ได้กลายเป็นส่วนสำคัญในการเชื่อมโยงผู้ลงโฆษณากับตลาดเป้าหมายของพวกเขา

เมื่อเทียบกับช่องทางการตลาดอื่นๆ SEM มีความโดดเด่นในด้านประสิทธิภาพ ความคุ้มค่า และความสามารถในการเจาะจงไปที่ลูกค้าเป้าหมายที่กำลังมองหาสิ่งที่บริษัทนำเสนอ

ธุรกิจสามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขากำลังเข้าถึงผู้ซื้อในเวลาที่เหมาะสม — เมื่อกำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างจริงจัง นอกจากนี้ เนื่องจากการเรียกเก็บเงินเพียงอย่างเดียวเป็นผลมาจากการแสดงผลที่ทำให้เกิดการเข้าชม ผู้ลงโฆษณาจึงไม่จำเป็นต้องเสียเวลาหรือเงินไปกับโอกาสในการขายหรือการคลิกที่ไม่มีเงื่อนไข โบนัสเพิ่มเติมคือเมื่อผู้เข้าชมมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของบริษัท จะช่วยปรับปรุงอันดับการค้นหาทั่วไป

ใครควรใช้ SEM?

Search Engine Marketing (SEM) เป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่เหมาะสำหรับบริษัททุกขนาดและทุกอุตสาหกรรม ไม่ว่าคุณจะเปิดตัวธุรกิจใหม่ในโลกของอีคอมเมิร์ซหรือบริษัทค้าปลีกที่มั่นคง SEM สามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมที่เหมาะสมได้

ด้วยแคมเปญที่กำหนดเป้าหมาย SEM สามารถช่วยดึงดูดลูกค้าในอุดมคติที่น่าจะสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ

ประโยชน์ของ SEM

วิธีการทางการตลาดของ SEM ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถติดตามความตั้งใจของผู้ใช้และบันทึกกิจกรรมช่องทางล่างเพื่อแนะนำลูกค้าโดยตรงไปยังผลิตภัณฑ์และบริการ

ในขณะเดียวกัน ข้อดีอย่างหนึ่งของ SEM ที่แตกต่างจากการตลาดรูปแบบอื่นๆ ก็คือความสามารถในการวัดผลแบบเรียลไทม์ ส่งผลให้บริษัทต่างๆ สามารถติดตามและวัดผลได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่ม ROI ของการลงทุนด้านการตลาดดิจิทัลให้ได้สูงสุด

เมื่อใช้งานแคมเปญ คุณสามารถประเมินผลกระทบของโฆษณาต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและทำการปรับเปลี่ยนตามความจำเป็นได้อย่างง่ายดาย ซึ่งช่วยให้นักการตลาดมั่นใจได้ว่าแคมเปญของพวกเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด และไม่เสียเงินไปกับกลยุทธ์ที่ไม่ได้ผลลัพธ์ นอกจากนี้ ด้วยข้อมูลนี้ บริษัทต่าง ๆ พร้อมที่จะตัดสินใจอย่างรอบรู้เกี่ยวกับการจัดสรรงบประมาณเพื่อให้เกิดประสิทธิผลสูงสุด

วิธีการทำงานของการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา

ธุรกิจต่างแข่งขันกันเสนอราคาสำหรับคำหลักหรือวลีที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นโฆษณาของพวกเขาจึงปรากฏเมื่อมีการส่งคำเหล่านั้นในการค้นหาของผู้ใช้ เมื่อผู้ใช้ป้อนข้อความค้นหา พวกเขาจะพบกับโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องมากที่สุดก่อน ตามด้วยผลลัพธ์ทั่วไป SEM ช่วยให้ธุรกิจได้เปรียบเหนือการแข่งขันด้วยการให้ผู้ชมเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการได้ทันที

อัลกอริทึมของเครื่องมือค้นหาจะจดจำคำหลักและวลีภายในเนื้อหา ประเมินความเกี่ยวข้องและคุณภาพของข้อมูล และจัดอันดับเว็บไซต์ตามนั้น ยิ่งเนื้อหาของเว็บไซต์ได้รับการปรับให้เหมาะสมยิ่งขึ้นสำหรับคำหลักที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม เช่น ชื่อผลิตภัณฑ์หรือศัพท์แสง ก็ยิ่งมีอันดับสูงขึ้นเมื่อค้นหาด้วยคำเฉพาะเหล่านั้น จากนั้นผู้ลงโฆษณาจะใช้กลยุทธ์ต่างๆ เช่น แคมเปญที่กำหนดเป้าหมายจากคำหลักเพื่อแสดงที่ด้านบนของ SERP สำหรับคำหลักที่ต้องการ โฆษณาอาจแสดงบนเว็บไซต์อื่นๆ ที่เลือกใช้โปรแกรมโฆษณาของ Google เมื่อมีผู้ค้นหาโฆษณาดังกล่าวโดยเฉพาะ โดยรวมแล้ว SEM สามารถดึงดูดความสนใจได้อย่างรวดเร็วจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจากทั่วทั้งอินเทอร์เน็ตที่กำลังมองหาสิ่งที่คุณนำเสนอในเวลาใดก็ตาม

SEM กับ SEO

การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) และการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) เป็นคำศัพท์สองคำที่มักสับสนในโลกของการตลาดออนไลน์ แต่มีความแตกต่างที่สำคัญบางประการ SEM เกี่ยวข้องกับการจ่ายเงินเพื่อให้โฆษณาปรากฏในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ในขณะที่ SEO มุ่งเน้นที่การปรับปรุงการจัดอันดับเว็บไซต์ทั่วไปผ่านการใช้คำหลักอย่างระมัดระวัง การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาคุณภาพสูง และการสร้างลิงก์หมวกขาว

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ SEM และคำแนะนำที่เป็นประโยชน์

การสร้างแคมเปญการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) ที่ประสบความสำเร็จนั้นจำเป็นต้องมีการวางแผนและดำเนินการอย่างรอบคอบ การทำความเข้าใจแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์สามารถช่วยให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณบรรลุวัตถุประสงค์ที่ต้องการ

• ตั้งค่าบัญชี Google Ads และโครงสร้างแคมเปญ: มีคำแนะนำทีละขั้นตอนที่นี่ เพื่อช่วยให้คุณตั้งค่าบัญชี Google Ads ได้อย่างถูกต้อง
• เลือกคำหลักที่เหมาะสม: การเลือกคำหลักที่กลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังค้นหาเป็นสิ่งสำคัญ และการเลือกคำก็สำคัญเช่นกัน สำหรับโฆษณา วิธีที่ดีที่สุดคือเลือกคำหลักที่มีเจตนาทางการค้าและธุรกรรม
• พิจารณาปริมาณคำหลักและการแข่งขัน: แม้ว่าจะเป็นไปไม่ได้เสมอไป การเลือกคำที่เกี่ยวข้องในปริมาณมากแต่มีการแข่งขันต่ำก็มีประโยชน์ แต่อีกครั้ง ให้สร้างสมดุลระหว่างตัวเลือกของคุณกับเป้าหมายงบประมาณของคุณ
• ดูที่ต้นทุนต่อคลิก (CPC): ตำแหน่งโฆษณาที่ชนะในการประมูล Google Ads จะขึ้นอยู่กับคะแนนคุณภาพและการเสนอราคาสูงสุด เงื่อนไขที่แพงที่สุดก็มีการแข่งขันมากที่สุดเช่นกัน การพิจารณา CPC จะช่วยให้คุณระบุได้ว่าผู้ชมกำลังมองหาอะไร
• เพิ่มคำหลักเชิงลบ: การใช้คำหลักเชิงลบในแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาสามารถป้องกันไม่ให้โฆษณาของคุณปรากฏในหน้าผลการค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้อง
• ลบคำหลักที่ซ้ำกัน: ใช้เวลาในการปกป้องงบประมาณของคุณโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาแต่ละรายการไม่ซ้ำกัน

เขียนข้อความโฆษณาที่ยอดเยี่ยม

แคมเปญการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา (SEM) ที่ยอดเยี่ยมไม่เพียงแค่รวมการวิจัยคำหลักที่มีประสิทธิภาพและการกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่ชาญฉลาดเท่านั้น การเขียนข้อความโฆษณาที่ชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญในการพัฒนาแคมเปญ SEM ที่ประสบความสำเร็จ เพื่อเพิ่มผลกระทบของโฆษณาของคุณให้สูงสุด ให้เน้นที่องค์ประกอบทั้งสี่เหล่านี้: บรรทัดแรก, URL ที่แสดง, คำอธิบาย และส่วนขยายโฆษณา

• ปรับบรรทัดแรกให้เหมาะสม: เมื่อสร้างบรรทัดแรก พยายามทำให้สั้นแต่คม หัวข้อข่าวที่ดีที่สุดต้องกระชับและน่าจดจำ มุ่งเน้นที่การทำให้คำพูดของคุณจุดประกายความอยากรู้อยากเห็นหรือสร้างความเร่งด่วน
• เลือก URL ที่แสดง: URL ที่แสดงของคุณควรอ่านง่ายและเชื่อมโยงโดยตรงไปยังเว็บไซต์ที่คุณพยายามโปรโมต
• เขียนคำอธิบายที่คุ้มค่าต่อการคลิก: ส่วนคำอธิบายช่วยให้คุณสามารถให้รายละเอียดเพิ่มเติมแก่ลูกค้าเกี่ยวกับสิ่งที่คุณเสนอหรือเหตุใดพวกเขาจึงควรซื้อจากคุณ สุดท้าย ให้รวมส่วนขยายโฆษณาที่เกี่ยวข้องทุกครั้งที่ทำได้ เช่น สถานที่หรือข้อความเสริม ที่สามารถแจ้งลูกค้าได้อย่างรวดเร็วขณะที่พวกเขากำลังสแกนโฆษณา
• รวมส่วนขยายโฆษณา: ตัวอย่าง ได้แก่ ปุ่มโทร ข้อมูลตำแหน่ง และลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ
• สร้างหน้า Landing Page ที่สอดคล้องกัน: หน้า Landing Page คือที่ที่ผู้ใช้ไปเมื่อพวกเขาคลิกโฆษณาของคุณ และมักจะมี URL เดียวกันกับ URL สุดท้ายของคุณ

มีรายละเอียดมากมายในการตั้งค่าแคมเปญการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาที่เหมาะสม ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะเคยลองใช้ Google Ads หรือกำลังเริ่มสำรวจช่องทางการตลาดนี้ SMA Marketing ก็พร้อมให้ความช่วยเหลือ ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ SEM ของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ SEM

Facebook เป็น SEM หรือไม่

Social Media Marketing (หรือ SMM) ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Facebook ในขณะที่ Search Engine Marketing (หรือ SEM) เกี่ยวข้องกับการจ่ายเงินสำหรับโฆษณาที่ปรากฏในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา

SEM มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

ไม่มีคำตอบเดียวที่เหมาะกับทุกคนเกี่ยวกับต้นทุนของการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา

มีความคล้ายคลึงกันระหว่าง SEM กับ SEO กับ PPC หรือไม่

SEM, PPC และ SEO ล้วนเป็นกลยุทธ์ในการเพิ่มการมองเห็นของเครื่องมือค้นหาและเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ ในขณะที่แต่ละกลยุทธ์มีแนวทางและการดำเนินการที่แตกต่างกัน แต่ทั้งสามก็คล้ายกัน

ตัวอย่างเช่น แนวทางทั้งสามต้องการความรู้เชิงลึกและความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับคำหลักและผู้ชมเป้าหมาย เพื่อให้เข้าใจถึงเจตนาที่อยู่เบื้องหลังข้อความค้นหาได้ดีขึ้น และลักษณะที่การแข่งขันของคุณมีต่อข้อความค้นหา นอกจากนี้ กลยุทธ์ทั้งสามยังใช้การทดสอบ A/B และการทดลองเพื่อสนับสนุนกลยุทธ์ระยะยาวและผลตอบแทนจากการลงทุน