คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นสู่การตลาดความงาม
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-11ไม่ว่าคุณจะอยู่ในทีมการตลาดของบริษัทความงามขนาดใหญ่หรือคุณเริ่มต้นธุรกิจผลิตภัณฑ์เสริมความงามเล็กๆ เช่น ซาลอน การพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการด้านความงามที่คุณนำเสนอนั้นเป็นงานที่ยาก คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณได้อย่างไร? คุณขยายฐานลูกค้าของคุณอย่างไร? นี่เป็นเพียงไม่กี่คำถามที่คู่มือเริ่มต้นสำหรับการตลาดด้านความงามนี้จะตอบ เนื่องจากอุตสาหกรรมความงามเต็มไปด้วยผลิตภัณฑ์และบริการที่คล้ายคลึงกัน บริษัทของคุณจะต้อง ใช้กลยุทธ์การตลาดที่ชาญฉลาด เพื่อแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าผลิตภัณฑ์และบริการของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง! ตั้งแต่การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ไปจนถึงการใช้โซเชียลมีเดียไปจนถึงการโฆษณาธุรกิจของคุณ เราจะให้รายละเอียดว่าคุณจะกระจายคำเกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนออย่างไรและสร้างฐานลูกค้าที่ภักดีได้อย่างไร
สารบัญ
การตลาดอุตสาหกรรมความงาม
อุตสาหกรรมความงามประกอบด้วยผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลาย ตั้งแต่เครื่องสำอาง เครื่องมือ เช่น เครื่องหนีบผมและแปรงแต่งหน้า ร้านเสริมสวยและสปา กลยุทธ์การตลาดของอุตสาหกรรมความงามที่เหมาะสม ไม่ว่าคุณจะเป็นร้านทำผมในเมืองเล็กๆ หรือ ห้างสรรพสินค้าเครื่องสำอางในเมืองใหญ่ จะเพิ่มจำนวนผู้ที่รู้จักธุรกิจของคุณและเพิ่มยอดขาย อย่างไรก็ตาม ในคู่มือเริ่มต้นสำหรับการตลาดเพื่อความงามนี้ เราเน้นย้ำว่าคุณพัฒนาเอกลักษณ์ของแบรนด์ก่อนที่จะกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
เอกลักษณ์ของแบรนด์หรือภาพลักษณ์ของแบรนด์เกี่ยวข้องกับการสร้างโลโก้บริษัทของคุณและกำหนดสี การออกแบบตัวอักษร และบุคลิกภาพที่คุณต้องการนำเสนอธุรกิจของคุณ และสิ่งที่คุณจะใช้เพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ลองนึกถึงบรรยากาศที่คุณต้องการให้ธุรกิจของคุณแสดง การตลาดของอุตสาหกรรมความงามหมุนไปรอบ ๆ แนวปฏิบัตินี้ เนื่องจากบ่อยครั้งที่ลูกค้าจะเลือกผลิตภัณฑ์หนึ่งมากกว่าอีกผลิตภัณฑ์หนึ่ง เพราะพวกเขาชอบความสวยงามของแบรนด์มากกว่าคู่แข่ง คุณเป็นเจ้าของสปาบรรยากาศสบายๆ หรือร้านทำผมเพื่อสังคมหรือไม่? หรือบางทีคุณอาจทำธุรกิจที่ขายผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่ให้ความรู้สึกสงบหรือจานสีอายแชโดว์ที่สว่างสดใส
ในคู่มือเริ่มต้นสำหรับการตลาดด้านความงามนี้ เราขอแนะนำว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการแต่ละประเภทต้องมีบุคลิกที่แตกต่างกันเพื่อนำเสนอแบรนด์ของคุณอย่างถูกต้องและค้นหาฐานลูกค้าเป้าหมายของคุณ เมื่อคุณพัฒนาเอกลักษณ์ของแบรนด์แล้ว คุณก็พร้อมที่จะทำการตลาดให้กับธุรกิจของคุณแล้ว! ภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณจะช่วยทำให้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณแตกต่างออกไป แต่วิธีที่คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่านการตลาดในอุตสาหกรรมความงามจะช่วยในความสำเร็จของธุรกิจของคุณด้วย!
การตลาดดิจิทัลสำหรับอุตสาหกรรมความงาม
ในยุคนี้ การตลาดดิจิทัลสำหรับอุตสาหกรรมความงามเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านการใช้โซเชียลมีเดีย ชาวอเมริกัน อย่างน้อย 72% ใช้โซเชียลมีเดียบางรูปแบบ และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอนุญาตให้ธุรกิจทำงานกับอิทธิพล พัฒนาโฆษณา และโพสต์เนื้อหาเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของตน ด้วยกลยุทธ์เหล่านี้ การตลาดดิจิทัลสำหรับอุตสาหกรรมความงามมีหลายวิธีในการเชื่อมต่อกับลูกค้า! เราจะเจาะลึกถึงวิธีที่คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโฆษณาธุรกิจด้านความงามได้ดีที่สุด แต่คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นเกี่ยวกับการตลาดด้านความงามนี้จะเน้นที่ประเภทของการตลาดดิจิทัลก่อน
ประเภทของการตลาดดิจิทัลและวิธีการทำงานให้กับธุรกิจของคุณ
มี หลายวิธีในการทำการตลาดแบบดิจิทัลให้กับธุรกิจของคุณ รวมถึงการรวมการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) และโซเชียลมีเดียและการโฆษณาที่มีอิทธิพล การตลาดดิจิทัลแต่ละประเภทสำหรับอุตสาหกรรมความงามมีข้อดีแตกต่างกันไป และคุณสามารถเลือกส่วนผสมที่เหมาะกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณได้ดีที่สุด!
SEO
การใช้แนวทางปฏิบัติ SEO ที่ดี เช่น คีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องและแฮชแท็ก จะช่วยให้ธุรกิจของคุณปรากฏขึ้นในการค้นหาออนไลน์ผ่านคีย์เวิร์ดในเครื่องมือค้นหาหรือบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียผ่านแฮชแท็ก การใช้แฮชแท็กสำหรับเมืองหรือเมืองของคุณบนโพสต์โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในพื้นที่ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเปิดร้านเสริมสวยหรือสปา! อย่าลืมใช้แฮชแท็กและคำหลักที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย เช่น ผลิตภัณฑ์ทำผมหรือแต่งหน้าที่ธุรกิจของคุณอาจนำเสนอ
สื่อสังคม
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใช้ อัลกอริธึมเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ใช้ ซึ่งส่งผลให้ประสบการณ์ของผู้ใช้แต่ละคนแตกต่างกัน โชคดีที่หากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย “รู้” ว่ามีคนในพื้นที่ของร้านทำผมของคุณสนใจในผลิตภัณฑ์ดูแลผมหรือกำลังมองหาร้านทำผมใหม่ แพลตฟอร์มนั้นก็มีแนวโน้มสูงที่จะแสดงโพสต์ของคุณต่อบุคคลนี้ ตราบใดที่คุณใช้ที่เกี่ยวข้อง แฮชแท็กและคำหลักในโปรไฟล์และโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณ สิ่งนี้ก็เป็นจริงเช่นกันหากผู้ใช้โซเชียลมีเดียสนใจลิปสติกใหม่ๆ ตามคำหลักและแฮชแท็กของคุณ แพลตฟอร์มอาจแนะนำธุรกิจลิปสติกของคุณให้กับผู้ใช้รายนี้ ดังนั้นจึงหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ให้คุณ!
ค่าโฆษณา
นอกจาก SEO แล้ว โฆษณา PPC และโฆษณา แบบดิสเพลย์ ยัง ช่วยให้คุณควบคุมวิธีเข้าถึงลูกค้าทางออนไลน์ได้มากขึ้น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เปิดโอกาสให้ธุรกิจของคุณสร้างโฆษณา เพื่อให้ผู้ชมออนไลน์จำนวนมากพบโพสต์ของคุณ ในคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นสู่การตลาดด้านความงาม เราเน้นว่าโฆษณาประเภทนี้รับประกันว่าผู้ใช้โซเชียลมีเดียจะเห็นโฆษณาของคุณ และที่สำคัญที่สุดคือช่วงของผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณนำเสนอ เมื่อคุณตัดสินใจเลือกกลยุทธ์การโฆษณาแล้ว ก็ถึงเวลาใช้เคล็ดลับเหล่านี้ในขณะที่คุณสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดีย! เนื่องจากเกือบทุกคนมีโซเชียลมีเดียบางรูปแบบ การใช้โซเชียลมีเดียเพื่อทำการตลาดแบบดิจิทัลให้กับธุรกิจความงามของคุณจึงไม่ใช่เรื่องยาก! ต่อไปในคู่มือเริ่มต้นสำหรับการตลาดด้านความงาม เราจะอธิบายวิธีที่มีประสิทธิภาพในการโฆษณาธุรกิจของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ
โซเชียลมีเดียอุตสาหกรรมความงาม
เนื่องจากคุณได้พัฒนาเอกลักษณ์ของแบรนด์และกำหนดเสียงของบริษัทด้านความงามที่คุณจะใช้เพื่อสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดีย มาดูกันว่าโซเชียลมีเดียของอุตสาหกรรมความงามเป็นเครื่องมืออันมีค่าที่คุณจะใช้ในการเข้าถึงฐานลูกค้าเป้าหมายและ ขยายกลุ่มลูกค้าของคุณ
การใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพิ่มการเข้าถึงลูกค้า
การทำความเข้าใจแนวโน้มปัจจุบัน ในขณะที่โฆษณาสิ่งที่ทำให้ธุรกิจของคุณไม่เหมือนใครเป็นสิ่งสำคัญในโซเชียลมีเดียของอุตสาหกรรมความงาม และแพลตฟอร์มต่างๆ นำเสนอวิธีต่างๆ ในการขยายฐานลูกค้าของคุณ! แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับการโฆษณาธุรกิจความงาม ได้แก่ Instagram, YouTube และ TikTok คู่มือการตลาดด้านความงามสำหรับผู้เริ่มต้นนี้ไม่สามารถเน้นถึงความสำคัญของการใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้ได้มากพอ! แต่ละแพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถแสดงเอกลักษณ์แบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ ร่วมกับแฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง เพื่อเข้าถึงฐานลูกค้าเป้าหมายของคุณ
อินสตาแกรม
Instagram เปิดโอกาสให้ผู้ใช้ซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านโปรไฟล์ของธุรกิจ เมื่อคุณสร้างโพสต์หรือวิดีโอเกี่ยวกับความงามที่แสดงผลิตภัณฑ์ยาทาเล็บหรือผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่คัดสรรมาอย่างดี ลูกค้าที่สนใจสามารถค้นพบแบรนด์ของคุณและซื้อจากโปรไฟล์ของคุณ! เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการใช้คุณลักษณะการกำหนดเป้าหมายอัตโนมัติหรือไม่ เพื่อให้เนื้อหาของคุณแสดงต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่สนใจ
ติ๊กต๊อก
คุณยังสามารถ โพสต์วิดีโอไปยัง TikTok ได้ เช่น วิดีโอตัวอย่างสนุกๆ หรือคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีสร้างลุคที่น่ามองอย่างรวดเร็วโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ TikTok ใช้อัลกอริธึมที่ชาญฉลาดอย่างไม่น่าเชื่อใน "For You Page" ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของฟังก์ชันเพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่เหมือนใคร หากคุณใช้เสียงที่มาแรงของสัปดาห์ร่วมกับแฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง คุณน่าจะเข้าถึงหน้า For You ของผู้ใช้หลายพันคนที่สนใจผลิตภัณฑ์ความงาม!
YouTube
เช่นเดียวกับ TikTok YouTube เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังอีกตัวใน การเชื่อมต่อกับลูกค้าที่สนใจ แม้ว่า Instagram และ TikTok เหมาะที่สุดสำหรับการจัดแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างรวดเร็ว แต่คู่มือการตลาดสำหรับความงามสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานนี้ แนะนำให้ใช้ YouTube เพื่อโพสต์วิดีโอที่ยาวขึ้นเพื่อแสดงฟังก์ชันการทำงานที่สมบูรณ์และช่วงของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้ทั้งหมด ชุมชนความงามบน YouTube นั้นกว้างใหญ่ โดยมีการดูเนื้อหาเกี่ยวกับความงาม โดยเฉลี่ย 169 พันล้านครั้ง ในปี 2018 ดังนั้น การโพสต์วิดีโอ “How To” จะเพิ่มโอกาสที่ผู้ใช้ YouTube ด้านความงามจะค้นพบผลิตภัณฑ์ของคุณและดูว่ายอดเยี่ยมเพียงใด! ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุดด้วยโซเชียลมีเดียของอุตสาหกรรมความงาม ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่มีชื่อเสียงเพื่อเผยแพร่คำเกี่ยวกับธุรกิจความงามของคุณต่อไป!
ร่วมงานกับผู้มีอิทธิพลด้านความงาม
ไม่ว่าคุณต้องการขยายฐานลูกค้าของคุณหรือคุณพบว่าการสร้างการติดตามโซเชียลมีเดียเป็นเรื่องที่ท้าทาย การว่าจ้างและการทำงานร่วมกับผู้มี อิทธิพลด้านความงามจะช่วยให้ธุรกิจของคุณ เอาชนะอุปสรรคเหล่านี้ได้! คู่มือการตลาดด้านความงามสำหรับมือใหม่นี้เน้นว่าการทำงานกับผู้มีอิทธิพลด้านความงามจะเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้ติดตาม ซึ่งอาจหาลูกค้าใหม่ที่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ อินฟลูเอนเซอร์โปรโมตผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น Instagram, TikTok และ YouTube และแทนที่จะสร้างเนื้อหาเพื่อโพสต์ คุณสามารถวางแผนกลยุทธ์กับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อสร้างโพสต์หรือวิดีโอตามบริษัทของคุณ ความต้องการ ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการของคุณแก่ผู้ติดตามได้ในขณะที่คุณสร้างตัวตนออนไลน์และขยายฐานลูกค้าของคุณ!
การตลาดในอุตสาหกรรมความงามมีประโยชน์
ในคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นสู่การตลาดด้านความงาม เราได้พูดคุยเกี่ยวกับวิธีสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่สามารถทำการตลาดได้และมีเอกลักษณ์ การตลาดดิจิทัลประเภทต่างๆ และวิธีการใช้งานโซเชียลมีเดียและทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลในการโฆษณาธุรกิจความงามของคุณ การอุทิศเวลาเพื่อพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณจะสร้างสิ่งมหัศจรรย์สำหรับความสำเร็จของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ และจะช่วยให้ธุรกิจของคุณได้รับความเชื่อถือและความภักดีจากลูกค้า จากบุคลิกของแบรนด์ที่แตกต่างกันไปจนถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่แตกต่างกัน คุณมีโอกาสไม่รู้จบในการทำให้ธุรกิจความงามของคุณโดดเด่นและเข้าถึงลูกค้าใหม่!
คำถามที่พบบ่อย:
- เหตุใดเอกลักษณ์ของแบรนด์จึงมีความสำคัญในอุตสาหกรรมความงาม
- เหตุใดการตลาดดิจิทัลจึงเป็นประโยชน์สำหรับบริษัทความงาม
- ค่าโฆษณาคืออะไร?
- Instagram มีประโยชน์ต่ออุตสาหกรรมความงามอย่างไร?
- การทำงานกับผู้มีอิทธิพลด้านความงามหมายความว่าอย่างไร?