การตลาดเพื่อการเติบโต 101: สูตรลับที่คุณต้องมีเพื่อชัยชนะ

คำว่า " การตลาดเพื่อการเติบโต " อาจดูเหมือนซ้ำซากในแวบแรก ท้ายที่สุดแล้วทำไมบริษัทถึงทำการตลาดหากไม่เติบโต? อะไรคือความแตกต่างระหว่าง "การตลาดเพื่อการเติบโต" และ "การตลาดเพียงอย่างเดียว" ความสับสนเป็นที่เข้าใจ

คิดเกี่ยวกับมันเกือบจะเหมือนการแต่งงาน ในวันแต่งงาน คนสองคนจะแต่งงานกัน: เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ตัวตนของพวกเขาได้รับผลกระทบ และชีวิตของพวกเขาเปลี่ยนไป แต่การแต่งงานในขณะที่มันเริ่มต้นที่นั่น มันมีอะไรมากกว่านั้นอีกมาก

คุณจะใช้เวลาทั้งชีวิตเพื่อเรียนรู้ความต้องการและความปรารถนาของอีกฝ่าย คุณจะลงทุนเวลาในการสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา คุณจะเปลี่ยนและพวกเขาจะเปลี่ยน

ตอนนี้ ความคล้ายคลึงทั้งหมดแตกสลายไปในบางจุด ดังนั้นอย่าจริงจังกับมันมากนัก แต่ด้วยกรอบการทำงานนั้น คุณจะเห็นได้ว่าเหตุใดการตลาดเพื่อการเติบโตจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจในปี 2022 ในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่น สิ่งสำคัญคือต้องทำให้ดีที่สุดจากทุก ทรัพย์สินที่คุณมี—รวมถึงฐานลูกค้าประจำ การตลาดแบบเติบโตคือวิธีที่คุณทำอย่างนั้น

มาขุดกันเถอะ

การตลาดเพื่อการเติบโตและช่องทาง

ช่องทางการตลาดเป็นแนวคิดที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถจินตนาการถึงผู้ชมของพวกเขาในชุดของตัวระบุที่แคบลง

#1 ด้านบนของกรวย (TOF/ToFu)

ที่ด้านบนสุดของช่องทางคือคนที่ยังไม่เป็นลูกค้า การตลาดของคุณทำให้พวกเขาตระหนักถึงการมีอยู่ของธุรกิจและช่องเฉพาะในตลาด นี่คือที่ที่ผู้ชมของคุณกว้างที่สุด: จะมีคนที่ไม่ค่อยรู้จักคุณมากนัก

การตลาดแบบดั้งเดิมมุ่งเน้นไปที่ผู้ชมในระดับช่องทางนี้โดยเฉพาะ การแสดงในหน้าต่างร้านค้า ป้ายโฆษณาริมถนน โฆษณานิตยสาร และจดหมายส่งตรงถึงบ้านของคุณล้วนมีจุดประสงค์เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและเปลี่ยนความสนใจนั้นให้เป็นการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของพวกเขา เป็นต้น การตลาดแบบดั้งเดิมที่เน้น TOF ไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับลูกค้าหลังจากจุดนี้

#2 ตรงกลางกรวย (MOF/MoFu)

การตลาดแบบเติบโตนั้นสร้างความแตกต่างจากการตลาดแบบเดิมๆ เมื่อคุณก้าวผ่านช่องทาง การตลาดของกระทรวงการคลังกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่แสดงความสนใจในตัวคุณ

ในภูมิภาคของช่องทางการตลาดนี้ แบรนด์ต่างๆ จะใช้กลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตเพื่อให้ความรู้และดูแลลูกค้าเป้าหมายไปสู่การขายอย่างมีข้อมูล คุณได้รับความสนใจจากผู้ชมจาก TOF แล้ว ดังนั้นนี่คือที่ที่คุณทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียมันไป กระทรวงการคลังเป็นที่ที่มีการขายจริงเกิดขึ้น!

#3 ด้านล่างของกรวย (BOF/BoFu)

เป้าหมายสูงสุดของการตลาดแบบเติบโตคือการลงที่ BOF คุณไม่เพียงได้รับความสนใจจากผู้ชมของคุณเท่านั้น คุณได้แปลงการคลิกให้เป็นลูกค้าที่มีข้อมูล และตอนนี้คุณต้องการให้ลูกค้ากลับมาซื้อจากคุณอีกครั้ง

ยิ่งไปกว่านั้น คุณต้องการให้พวกเขากลายเป็นการเดินแบบของตัวเอง พูดถึงโฆษณา TOF ผ่านการบอกต่อแบบปากต่อปากและคำแนะนำ ความภักดีอาจเป็นตัวบ่งชี้สำคัญของความสัมพันธ์ใดๆ หากคุณได้สร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงกับลูกค้าของคุณ พวกเขาจะภักดีต่อคุณและพูดคุยกับเพื่อนๆ ของพวกเขา

บทบาทของการตลาดเพื่อการเติบโต

การตลาดแบบเติบโตทำงานอย่างไรเมื่อพูดถึงช่องทางการตลาด? กลยุทธ์การเติบโตทางการตลาดมุ่งเน้นไปที่การย้ายผู้ชมผ่านช่องทางโดยใช้เทคนิคที่ตอบสนองและเชิงรุก

บางครั้ง เทคนิคเหล่านี้อาจดูเหมือนการพ่นสีทับผนังและหวังว่ามันจะติด มันอาจจะเหมือนกับการขว้างสิ่งของใส่กำแพง แต่บางทีก็เหมือนกับการขว้างปาเก็ตตี้กับผนังเพื่อดูว่าเสร็จแล้วหรือไม่ มันดูวุ่นวาย แต่อย่างน้อยมันก็มีจุดมุ่งหมาย

เทคนิคการตลาดเพื่อการเติบโต

เราทุกคนรู้ดีว่าการมีเป้าหมายไม่เพียงพอ คุณสามารถทำบางสิ่งให้สำเร็จและไปในทางที่ผิดโดยสิ้นเชิง นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการดูเป้าหมายของคุณและโจมตีพวกเขาด้วยเทคนิคที่เหมาะสมสำหรับงานนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญมาก ในบล็อกนี้ เราจะพูดถึงรายการยอดนิยม

#1 การทดสอบ A/B/even C

ไม่ต้องกลัว นี่ไม่ใช่การทดสอบการสะกดคำแปลกๆ แต่จะเป็นเมื่อคุณแสดงโฆษณาที่คล้ายคลึงกันเกือบทั้งหมด แต่ไม่ใช่ทุกวิถีทาง เพื่อเปรียบเทียบสถิติแล้วจึงสรุป ตัวอย่างเช่น สำเนาเดียวกันแต่ภาพต่างกัน หรือโฆษณาเดียวกันแต่สถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ต่างกัน

การเปรียบเทียบข้อมูลกับการเปลี่ยนแปลงตัวแปรแต่ละรายการจะช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งกลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับลีดของคุณ ณ จุดใดก็ตามในช่องทาง การทดลองนี้เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของการปาปาเก็ตตี้ที่เรากำลังพูดถึง อาจดูแปลก แต่คุณต้องเข้าใจกลยุทธ์ทางการตลาดนั้นอย่าง สมบูรณ์ และวิธีใดจะดีไปกว่าการทดสอบและเปรียบเทียบว่าสิ่งใดได้ผล ??

#2 การวิจัยและการปรับตัว

การวิจัยไม่จำเป็นต้องจำกัดอยู่แค่การตลาดของบริษัทคุณเท่านั้น การจดบันทึกเกี่ยวกับกลยุทธ์ของคู่แข่ง แนวโน้มอุตสาหกรรม และความชอบของลูกค้าทั่วไป—จากนั้นดำเนิน การตามการสังเกตเหล่านั้น —เป็นวิธีที่ดีเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียการติดต่อ

ตัวอย่างเช่น อุตสาหกรรมของคุณอาจประสบความสำเร็จอย่างมากกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ หากคุณไม่ได้ให้ความสนใจ ในขณะที่คุณดึงดูดผู้มีอิทธิพล ตลาดที่เหลือของคุณอาจเดินหน้าต่อไป การมีส่วนร่วมกับสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดของคุณจะช่วยให้คุณเป็นผู้นำที่สร้างสรรค์

#3 การตลาดข้ามช่องทาง

ขณะนี้คุณอาจทำการตลาดบน Instagram หรือ Facebook หรือ TikTok หรือ…คุณเข้าใจแล้ว ให้สร้างแคมเปญสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มที่พัฒนาโปรไฟล์แบบองค์รวมของฐานลูกค้าของคุณ

สิ่งที่ใช้ได้ผลในช่องหนึ่งอาจไม่ทำงานในอีกช่องหนึ่ง ดังนั้นให้สร้างแผนสำหรับแต่ละช่องที่ตรงกับเป้าหมายของคุณตามข้อมูลที่คุณรวบรวม พึงระลึกไว้เสมอว่าแชแนลต่างๆ มีแนวโน้มที่จะทำงานได้ดีขึ้น ณ จุดต่างๆ ในช่องทางนั้น ตัวอย่างเช่น โฆษณาบน Facebook นั้นสมบูรณ์แบบสำหรับการตลาด TOF แต่เมื่อคุณทำงานกับผู้คนในกระทรวงการคลัง อีเมลหรือ SMS/ข้อความอาจดึงดูดพวกเขาได้ดีกว่า

วิธีการเป็นนักการตลาดที่มีการเติบโตที่ดี

ไม่ว่าคุณกำลังมองหาที่จะรับมือกับสิ่งนี้ด้วยตัวเอง จ้างพนักงานเพื่อทำงาน หรือแม้แต่นำเอเจนซี่โซเชียลมีเดีย เช่น Sociallyin เข้ามา คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีบุคคลที่เหมาะสมสำหรับงานนี้

#1 เปิดใจกว้าง

การเต็มใจที่จะลองสิ่งใหม่ ทดลอง และยอมรับเมื่อบางสิ่งไม่ได้ผลนั้นยากกว่าที่คิดไว้มาก มักผูกติดกับความอ่อนน้อมถ่อมตน ในขณะที่คุณทำงานเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโต คุณต้องการให้ทีมของคุณปรับตัวและมีความยืดหยุ่น

ไม่ได้หมายความว่าถ้าคุณมีกลยุทธ์ที่ดี คุณควรคาดเดาตัวเองอยู่เสมอ รู้สึกอิสระที่จะมั่นใจในการโจมตีที่คุณกำลังเผชิญ แต่พร้อมเสมอที่จะรับฟังแนวคิดอื่นๆ และทดสอบพวกเขาในอนาคต

#2 เน้นหลักฐาน

นักการตลาดที่กำลังเติบโตจำเป็นต้องตัดสินใจจากที่ที่มีข้อมูลครบถ้วน แม้ว่าคุณกำลังทดสอบความคิดที่แตกต่างและลองทำสิ่งใหม่ ๆ อย่าลืมว่า "ความรู้สึกนึกคิด" ไม่ใช่เกณฑ์มาตรฐานของคุณ—คุณต้องการข้อมูล

ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ของคุณเพื่อวัดผลลัพธ์ของการตัดสินใจทางการตลาดดิจิทัลทุกอย่างที่คุณทำ (เช่น อัตราการคลิกผ่าน การมีส่วนร่วม การสมัครอีเมล ฯลฯ) และเปรียบเทียบกับเป้าหมายของคุณสำหรับแคมเปญนั้นและส่วนใดของช่องทางที่คุณอยู่ การกำหนดเป้าหมาย

#3 แจ็คของการค้าทั้งหมด

งานหลักของใครบางคนในการตลาดเพื่อการเติบโตคือการสร้างสรรค์และวัดผลลัพธ์ เราเพิ่งพูดถึงผลงานชิ้นนั้น แต่เราไม่สามารถมองข้ามความสำคัญของความคิดสร้างสรรค์และความเชี่ยวชาญในด้านการตลาดเพื่อการเติบโต

ผู้นำทางการตลาดที่กำลังเติบโตอาจไม่ใช่คนที่ใช้เวลาหลายชั่วโมงใน Adobe Creative Suite หรือต่อสู้กับการใช้ถ้อยคำ หากคุณอยู่ในตำแหน่งที่จะมีแผนกการตลาดเต็มรูปแบบ คุณอาจมีนักออกแบบและนักเขียนคำโฆษณาสำหรับสิ่งนั้น แต่นักการตลาดที่กำลังเติบโตจำเป็นต้องมีความเข้าใจในหลักการเบื้องต้นในทุกระดับของกระบวนการทางการตลาดเป็นอย่างน้อย

ตัวอย่างเช่น นักการตลาดที่กำลังเติบโตจำเป็นต้องรู้ว่าสิ่งที่พวกเขาต้องการลองเป็นไปได้หรือไม่ หากพวกเขาจินตนาการถึงการถ่ายภาพที่ซับซ้อนบางอย่างสำหรับครีเอทีฟ และเป็นไปไม่ได้ ทีมงานทั้งหมดอาจรู้สึกหงุดหงิด พวกเขายังต้องสามารถเข้ามาช่วยเหลือในการเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้ายได้ หากข้อความคัดลอกมีบางสิ่งที่จู่ๆ ก็กลายเป็นสิ่งไม่เหมาะสมอันเนื่องมาจากเหตุการณ์ที่น่าบอกเล่า เช่น นักการตลาดที่กำลังเติบโตอาจต้องก้าวเข้ามาและเป็นคนที่เปลี่ยนเส้นทางทันทีโดยไม่พลาดจังหวะ...หรือเครื่องหมายจุลภาค

คำถามที่พบบ่อย

กลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตคืออะไร?

ตอบ: กลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตเป็นกลยุทธ์ที่คุณใช้เพื่อทำการตลาดกับทุกคนในช่องทางการตลาดของคุณ คิดเหมือนแผนงานหรือพิมพ์เขียว เกือบจะเป็นแผนของคุณสำหรับการทำตลาดและรีมาร์เก็ตติ้งกับคนกลุ่มเดียวกันขณะที่พวกเขาก้าวหน้าจากระยะการรับรู้ถึงการขาย และจากนั้นสู่ขั้นตอนความภักดีและการอ้างอิงของความสัมพันธ์ด้วย ธุรกิจของคุณ.

ฉันต้องรู้วิธีคำนวณอัตราการเติบโตของตลาด คุณสามารถช่วยฉันได้ไหม?

อัตราการเติบโตของตลาดและการตลาดเพื่อการเติบโตเป็นการตลาดสองส่วนที่แตกต่างกัน อัตราการเติบโตของตลาดคือจำนวนตลาดที่ธุรกิจของคุณจับได้ในขณะนี้มากกว่าในอดีต โดยแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ มีอีกมากที่จะพูดเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่นี่เป็นสูตรด่วนที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้:

ลบขนาดตลาดสำหรับปีที่หนึ่งออกจากขนาดตลาดสำหรับปีที่สอง หารผลลัพธ์ด้วยขนาดตลาดสำหรับปีที่หนึ่งและคูณด้วย 100 เพื่อแปลงเป็นเปอร์เซ็นต์

ฉันต้องรู้วิธีการเป็นนักการตลาดที่เติบโต ฉันจะเริ่มต้นที่ไหน

บทความนี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี การทำงานเพื่อพัฒนาทักษะส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการเป็นนักการตลาดที่มีการเติบโตที่ดี เช่น การเปิดใจกว้าง ความคิดสร้างสรรค์ และการขับเคลื่อนด้วยข้อมูลก็เป็นความคิดที่ดีเช่นกัน ค้นคว้าว่านักการตลาดที่กำลังเติบโตคนอื่นๆ กำลังทำอะไร เข้าชั้นเรียนด้านการออกแบบ ปัดฝุ่นตำราการเขียนเก่าจากวิทยาลัย และเรียนรู้วิธีตีความข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์ คุณได้สิ่งนี้!

สรุปแล้ว…

ทั้งการแต่งงานและการตลาดเพื่อการเติบโตไม่ใช่อาหารค่ำ Crock Pot คุณไม่สามารถ "ตั้งค่าและลืมมันได้" การสร้างความสัมพันธ์กับผู้คนในทุกตำแหน่งจำเป็นต้องมีการมีส่วนร่วม และนั่นจะคงเป็นจริงเมื่อความสัมพันธ์เหล่านั้นเกิดขึ้นกับลูกค้า คุณจะไม่มีวันได้พบหรือเห็นหน้ากันอีกเลย

แต่เช่นเดียวกับสิ่งที่ดีที่สุดทั้งหมดในชีวิต การลงทุนนั้นจะได้ผล

หากคุณต้องการเริ่มต้นการตลาดแบบเติบโตแต่ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากที่ใด ทีมงานของเราที่ Sociallyin ยินดีให้ความช่วยเหลือ โฆษณาแบบเสียเงิน การจัดการชุมชน และทีมสร้างสรรค์ของเราได้ผลลัพธ์ ส่งคำถามถึงเราวันนี้!