ผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของ HowTo และคำถามที่พบบ่อยของ Google

เผยแพร่แล้ว: 2023-08-12

การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของ Google's HowTo และ FAQ ที่เป็นสื่อสมบูรณ์

Google ประกาศลดการเปิดเผยผลการค้นหา HowTo และคำถามที่พบบ่อยในการค้นหา

วันอังคารที่ 8 สิงหาคม 2023 การประกาศครั้งนี้ทำให้ SEO จำนวนมากตกใจ อย่างไรก็ตาม เราเห็นคำถาม "ติดตามผล" ใน Search Generative Experience (SGE) เวอร์ชันเบต้าแล้ว เมื่อทราบว่า SGE อาจเปิดตัวอย่างสมบูรณ์ภายในสิ้นปี 2023 เราคาดว่าหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs) จะมีการอัปเดตแล้ว

ก่อนที่คุณจะดำเนินการเปลี่ยนแปลงไซต์ในทันที ให้เรียนรู้ว่าการอัปเดตผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์นี้อาจส่งผลกระทบต่อคุณหรือไม่และอย่างไร

สารบัญ

  • การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของ Google's HowTo และ FAQ ที่เป็นสื่อสมบูรณ์
  • ไฮไลท์ของวิธีการทำงานของผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของ Google สำหรับคำถามที่พบบ่อยและ HowTo
    • สรุปคำถามที่พบบ่อยและผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ HowTo คืออะไร
    • เหตุใด Google จึงลดคำถามที่พบบ่อยและ HowTo SERPs
    • การลบผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของคำถามที่พบบ่อย "ล้าง Google SERP" หรือไม่
    • เหตุใดจึงปล่อยให้ FAQ และ HowTo Schema Markup อยู่ในสถานที่
  • คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับไซต์ของรัฐบาลและไซต์สุขภาพ ผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ยังคงอยู่
  • มาร์กอัป Schema และ HowTo ของคำถามที่พบบ่อยมีไว้เพื่อการทำงานอย่างไร
  • ภาพรวมของคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประวัติผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ให้มุมมอง
  • นักการตลาดแบบ Agile ถามคำถามเจาะลึกติดตามผล
  • วิธียังคงเป็นไซต์ที่เชื่อถือได้ซึ่งให้คำตอบ
  • สรุป: คำถามที่พบบ่อย เกณฑ์มาตรฐานผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์นั้นสูงกว่า

ไฮไลต์ของวิธีการทำงานของผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของ Google สำหรับคำถามที่พบบ่อยและวิธีใช้:

  1. แสดงผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์สำหรับคำถามที่พบบ่อยน้อยลงในผลการค้นหา
  2. จำกัดผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์เชิงวิธีการ (จากข้อมูลที่มีโครงสร้าง) ไว้ที่อุปกรณ์เดสก์ท็อป
  3. การอัปเดตนี้เป็นการอัปเดตทั่วโลกและจะเปิดตัวในสัปดาห์หน้า
  4. โดเมนใดที่ Google เลือกให้แสดงโดเมนนั้นเป็นแบบอัตโนมัติและเป็นอัลกอริทึม

อันดับแรก เพื่อให้ผู้อ่านทุกคนสอดคล้องกับหัวข้อของเรา...

บทสรุปของคำถามที่พบบ่อยและผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของ HowTo คือ:

HowTo คือผลลัพธ์ที่แสดงขั้นตอนที่จำเป็น (ควรมีรูปภาพสำหรับแต่ละขั้นตอนประกอบอยู่ด้วย) ที่ช่วยให้ผู้อื่นทำงานบ้านหรืองานเฉพาะอย่างเสร็จลุล่วง ในทางกลับกัน คำถามที่พบบ่อยนั้นมีหัวข้อเกี่ยวกับ QA เป็นศูนย์กลางมากกว่า และต้องการให้ผู้เผยแพร่ค้นหาคำถามและคำตอบก่อน จากนั้นเติมช่องว่างเนื้อหาเฉพาะสำหรับคำถามที่ขาดหายไป

คุณลักษณะ SERP คำถามที่พบบ่อย (FAQ) ของ Google แสดงรายการคำถามทั่วไปและคำตอบที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อหรือคำค้นหาที่ไม่ซ้ำกันอย่างชัดเจน จะแสดงเป็นหีบเพลงบน Google SERP เมื่อคลิกที่คำถาม คำถามนั้นจะขยายออก เผยให้เห็นคำตอบ รวมทั้งแสดงตัวเลือก QA เพิ่มเติม

สิ่งเหล่านี้เป็นวิธีการหลักในการค้นหาองค์กรธุรกิจในผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์

ทำไมเราถึงสนใจ ไซต์ไคลเอนต์ที่ได้รับผลกระทบจากสิ่งนี้อาจเห็นการคลิกลดลงอย่างรวดเร็วและการเข้าชม Google Search ลดลงอย่างมาก สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์ต่อคำอธิบายและการแก้ไขกลยุทธ์เนื้อหาที่เป็นไปได้

“สำหรับทั้งสองรายการนี้ คุณอาจสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงนี้ในการรายงานของ Search Console สำหรับเว็บไซต์ของคุณด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สิ่งนี้จะปรากฏให้เห็นในเมตริกที่แสดงสำหรับคำถามที่พบบ่อยและลักษณะการค้นหา How-To ในรายงานประสิทธิภาพ และในจำนวนการแสดงผลที่รายงานในรายงานการปรับปรุงที่เหมาะสม การเปลี่ยนแปลงนี้ไม่ส่งผลต่อจำนวนรายการที่รายงานในรายงานการปรับปรุง การค้นหาและรายงานจะยังคงอยู่ใน Search Console ในขณะนี้

ด้วยการจัดทำดัชนีมือถือ Google จัดทำดัชนีเว็บไซต์รุ่นมือถือเป็นพื้นฐานสำหรับการจัดทำดัชนี: เพื่อให้ผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์แสดงวิธีการบนเดสก์ท็อป เว็บไซต์รุ่นมือถือของคุณต้องมีมาร์กอัปที่เหมาะสม” – Google: การเปลี่ยนแปลงผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของ HowTo และคำถามที่พบบ่อย

คำนึงถึงคำแนะนำนี้ ตรวจสอบรายงาน Search Console ของลูกค้าให้บ่อยขึ้นเพื่อดูว่าการเปลี่ยนแปลงใดบ้างที่สะท้อนให้เห็น (ตัวอย่าง: ไปที่ผลการค้นหา กรองตามอุปกรณ์มือถือ แล้วกรอง "ลักษณะการค้นหา" ตาม "ผลลัพธ์ HowTo")

เหตุใด Google จึงลดคำถามที่พบบ่อยและ HowTo SERPs

ใครๆ ต่างก็ถามว่า “ทำไม” Google จึงเปลี่ยนแปลงวิธีการและคำถามที่พบบ่อยอย่างรวดเร็ว นี่คือเหตุผลที่ John Mueller นักวิเคราะห์การค้นหาอาวุโสของ Google อธิบายว่าทำไมจึงเกิดขึ้นในขณะนี้:

“เพื่อมอบประสบการณ์การค้นหาที่ชัดเจนและสอดคล้องกันมากขึ้น เราจึงเปลี่ยนวิธีแสดงผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์บางประเภทในผลการค้นหาของ Google”

ฉันได้ไตร่ตรองอย่างหนักว่า "การมอบประสบการณ์การค้นหาที่สะอาดและสม่ำเสมอมากขึ้น" อาจหมายถึงอะไรเมื่อนำไปใช้จริงในสัปดาห์หน้า สิ่งหนึ่งที่ชัดเจน มีการเสื่อมคุณภาพโดยรวมของเนื้อหาที่เผยแพร่อย่างมากด้วยการใช้ ChatGPT, Bard และเครื่องมือ Generative AI อื่นๆ ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีจำเป็นต้องหาวิธีกำจัดเนื้อหาที่ซ้ำซาก ซ้ำซ้อน และคุณภาพต่ำออกไป

การเข้าใจถึงเบื้องหลังสอนให้เรารู้ว่าเหตุใดยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีจึงลดระดับผลลัพธ์ทั้งสอง คำตอบอาจง่าย มีความประสงค์ที่จะให้ผู้ที่ใช้ Google Search มีวิธีการที่ชัดเจน ชัดเจนขึ้น และรัดกุมในการค้นหาทางออนไลน์

ฉันจำได้ว่าเมื่อหลายปีก่อนเคยแบ่งปันเรื่องที่ฉันได้รับผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์เกี่ยวกับคำถามที่พบบ่อยบน Twitter John Mueller แสดงความคิดเห็นว่าเป็นเพราะมาร์กอัปสคีมาคำถามที่พบบ่อยในหน้าของฉัน และไม่ใช่ว่า Google แสดงโดยตรงว่าเป็นคำตอบที่ดีที่สุด มันทำให้ฉันสงสัยว่าเมื่อใดและอย่างไรที่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีจะอัปเดตกระบวนการคัดเลือกให้พึ่งพาโค้ดสคีมาน้อยลง

ในช่วงต้นเดือนพฤษภาคม 2023 แหล่งข่าวหลายแห่งรายงานว่า Google ลบส่วนย่อยคำถามที่พบบ่อยจำนวนมากออกจาก SERP บนมือถือ ในขณะที่ SERP คำถามที่พบบ่อยบนเดสก์ท็อปยังคงเสถียร ด้วยการอัปเดตล่าสุดที่ไม่ได้รับการยืนยัน ข้อมูลโค้ดคำถามที่พบบ่อยบนเดสก์ท็อปเหล่านั้นจะหายไปแล้ว เมื่อ Glenn Gabe และ Susan ติดตาม Mastodon โดยถามว่า “ข้อมูลคำถามที่พบบ่อยเป็นอุบัติเหตุครั้งแรกของ AI หรือไม่” John Mueller จาก Google ทำให้เราทราบคำตอบในทันที

“ฉันไม่คิดว่ามันต้องใช้ “AI วิเศษ” เพื่อกระตุ้นบางสิ่ง — (ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: นี่ไม่ใช่คำชี้แจงอย่างเป็นทางการ แค่ความคิดเห็นของฉัน) เว็บไซต์ต่างๆ ชอบเพิ่มมาร์กอัปคำถามที่พบบ่อย แต่ [มาร์กอัปคำถามที่พบบ่อย] ทำให้ [ผลการค้นหา] มีพื้นที่มากขึ้น ค้นหา และในบางจุด มันทำให้ผลลัพธ์มีประโยชน์น้อยลง ความสมดุลที่เหมาะสมเหมาะสมที่จะประเมินใหม่เป็นครั้งคราว เช่นเดียวกับองค์ประกอบการค้นหาอื่นๆ” [1]

ดังนั้นเราจึงมีเหตุผลในการปฏิเสธผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์สำหรับคำถามที่พบบ่อยที่นี่ – “ทำให้ผลการค้นหามีประโยชน์น้อยลง” เราทุกคนต้องการกลยุทธ์ SEO ของเราเพื่อส่งเสริมการเผยแพร่เนื้อหาให้ "มีประโยชน์" ซึ่งหมายความว่าเราต้องปรับตัวให้เป็นวิธีที่ดีกว่าด้วย

การลบผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของคำถามที่พบบ่อย "ล้าง Google SERP" หรือไม่

ผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของคำถามที่พบบ่อยมักแสดงคำถามที่ซ้ำกับส่วนคนถาม (PAA) ของ Google Search IMO ซ้ำซ้อนที่จะเลียนแบบสิ่งที่ PAA เสนอ ด้วยวิธีนี้ พวกเขาอาจมีส่วนทำให้เกิด “ความยุ่งเหยิงของ SERP”

เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีในการทำ SEO เพื่อให้กลยุทธ์การค้นหาแต่ละรายการมีความสมดุลและหลีกเลี่ยงการใช้งานมากเกินไป เช่น สิ่งที่เกิดขึ้นที่นี่ ขอแนะนำให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของโอกาสและหลักเกณฑ์ของสคีมาเหล่านี้อย่างใกล้ชิด

คำตอบล่าสุดของ Generative AI ที่ท่วมท้นอาจเป็นปัจจัยสนับสนุนว่าทำไม Google จึงปรับแต่งสคีมาคำถามที่พบบ่อยและมาร์กอัป HowTo อัลกอริทึมของมันค้นหาผู้เขียนหัวข้อที่มีทักษะและมีอำนาจซึ่งให้คำตอบภายในการตอบสนองของ SERP ที่สอดคล้องกับเทคโนโลยีกราฟความรู้ พวกเขาต้องการให้ผู้บริโภคเนื้อหารู้สึกว่าพวกเขาทำบางสิ่งสำเร็จหลังจากบริโภคเนื้อหานั้น ซึ่งหมายถึงการจำกัดแหล่งข้อมูลคำตอบของเครื่องมือค้นหาต่อผู้ส่งคำถามที่กำหนด

บางส่วนเท่านั้นที่จะมีที่มา ด้วยวิธีนี้ ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีกำลัง "ล้าง" SERPs ของตน

เหตุใดจึงปล่อยให้ FAQ และ HowTo Schema Markup อยู่ในสถานที่

แม้ว่าประเภทสคีมาเหล่านี้จะไม่มี “เอฟเฟกต์ที่มองเห็นได้” เหมือนเดิมอีกต่อไป แต่ก็ยังคงมีคุณค่า

ประกาศของ Google กล่าวว่าไม่มีเหตุผลที่จะลบข้อมูลที่มีโครงสร้างนี้ออกจากเว็บไซต์ของคุณ Google กล่าวว่า “ข้อมูลที่มีโครงสร้างที่ไม่ได้ใช้งาน (สำหรับผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์) จะไม่ก่อให้เกิดปัญหากับการค้นหา แต่ก็ไม่มี ผลที่มองเห็นได้ใน Google Search ด้วย”

ผู้เชี่ยวชาญด้านมาร์กอัปสคีมาไม่ควรถือว่า "ไม่มีผลกระทบที่มองเห็นได้" หมายความว่าไม่มีค่าต่อเนื่อง HTML เชิงความหมาย (สคีมามาร์กอัป) แจ้งให้นักพัฒนา (รวมถึงเครื่องมือค้นหา) ทราบว่าจุดประสงค์ของโค้ดนั้นคืออะไร นอกจากนี้ หลักฐานที่ชัดเจนยังคงอยู่ว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นอื่นๆ ยังคงใช้ FAQ schema และ HowTo มาร์กอัปข้อมูลที่มีโครงสร้าง

Google จะแยกวิเคราะห์มาร์กอัปสคีมาทั้งหมดบนไซต์ของคุณเพื่อให้ เข้าใจได้ดีขึ้น การเปลี่ยนแปลงในผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์สำหรับคำถามที่พบบ่อยนี้ไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีประโยชน์เลย หากใช้เพียงเป็นกลยุทธ์ SEO แสดงว่าคุณพลาดประโยชน์ทั้งหมดไปแล้ว มีแนวโน้มว่า SGE จะให้คำตอบแทนผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของคำถามที่พบบ่อยซึ่งเปิดตัวในปี 2019 จนถึงปัจจุบัน

บริษัทกล่าวว่ามาร์กอัปสคีมาคำถามที่พบบ่อยนั้นง่ายกว่าสำหรับไซต์ที่มีปลั๊กอินที่จะปรับขนาดแอปและลบข้อมูล ไม่ต้องกังวล: Google กล่าวว่าข้อมูล HTML นี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อผลการค้นหาของคุณหากยังคงอยู่

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับไซต์ของรัฐบาลและไซต์สุขภาพ ผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ยังคงอยู่

เป็นที่น่าแปลกใจที่เอกสารของพวกเขาระบุว่า “จะแสดงสำหรับ…เว็บไซต์ของรัฐบาลและสถานพยาบาลเท่านั้น” – แต่มีตัวระบุเพิ่มเติมอยู่ บรรทัดต่อไปนี้ระบุว่า “ไซต์อื่นๆ ทั้งหมด … จะไม่แสดงเป็นประจำอีกต่อไป

ดังนั้น อีกครั้ง หากเราจะใช้สิ่งนี้ตามตัวอักษร “จะไม่แสดงเป็นประจำอีกต่อไป” นั้นไม่เหมือนกับ “จะไม่แสดงอีกต่อไป” เลย อย่างไรก็ตาม มีความเป็นไปได้น้อยกว่า ผู้เชี่ยวชาญด้าน Semantic SEO อาจปรับลำดับความสำคัญให้เหมาะสม เนื่องจากฉันจัดการสถานพยาบาลหลายแห่ง ฉันจะก้าวไปข้างหน้า

“จากนี้ไป คำถามที่พบบ่อย (จากข้อมูลโครงสร้าง FAQPage ) ผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์จะแสดงเฉพาะในเว็บไซต์ของรัฐบาลและหน่วยงานด้านสุขภาพที่มีชื่อเสียงและเชื่อถือได้เท่านั้น สำหรับไซต์อื่นๆ ทั้งหมด ผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์นี้จะไม่แสดงเป็นประจำอีกต่อไป ไซต์อาจได้รับการพิจารณาโดยอัตโนมัติสำหรับการดำเนินการนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ – จอห์น มูลเลอร์ แห่ง Google

มาร์กอัป Schema และ HowTo ของคำถามที่พบบ่อยมีไว้เพื่อการทำงานอย่างไร

การเปลี่ยนแปลงนี้มีขึ้นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การค้นหาสำหรับผู้ใช้

เมื่อเข้าใจวิธีการทำงานของ Google Search แล้ว SEO จะทำงานได้ดีขึ้นเสมอ ขออภัย บางครั้งข้อความที่คลุมเครือทำให้เราต้องใส่ความคิดเห็น บทความ การสัมมนาผ่านเว็บ และการวิจัยทางการตลาดเข้าด้วยกัน เพื่อให้เกิดตรรกะที่สมเหตุสมผล

นอกจากการอัปเดตผู้ใช้และอัลกอริทึมแล้ว การใช้โอกาสที่ Google มอบให้เรามากเกินไปและในทางที่ผิดอาจแจ้งการเปลี่ยนแปลงเช่นนี้

นี่คือสิ่งที่ SGE Generative AI บอกฉันสำหรับโพสต์นี้:

“ผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์สำหรับคำถามที่พบบ่อยจะถูกยกเลิกสำหรับเว็บไซต์ส่วนใหญ่ แต่จะยังคงแสดงสำหรับเว็บไซต์ของรัฐบาลและด้านสุขภาพที่เป็นที่รู้จัก ผลลัพธ์ How-To จะถูกลบออกจากผลการค้นหาบนอุปกรณ์พกพาโดยสิ้นเชิง

การอัปเดตจะช่วยให้ระบบของ Google เข้าใจเนื้อหาได้แม่นยำยิ่งขึ้น ซึ่งจะทำให้ได้ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้มากขึ้น”

ภาพรวมของคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประวัติผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ให้มุมมอง

ผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์สำหรับคำถามที่พบบ่อยเปิดตัวครั้งแรกในเดือนพฤษภาคม 2019 และอาจมีประโยชน์ในการฝึกอัลกอริทึมการตอบคำถามของ Google อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ผู้คนปรับแต่งคำค้นหาของตนอย่างต่อเนื่อง พื้นที่ SERP จำนวนมากก็ถูกแย่งไป

เราสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงและ/หรือการทดสอบการรักษาผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์เหล่านี้ตั้งแต่ปี 2019 Google SERP ได้เปลี่ยนจาก 4 แถวของผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของคำถามที่พบบ่อยเป็น 2 แถวของคำถามที่แสดงอยู่ การมองเห็นคำถามที่พบบ่อยและ HowTo สำหรับการค้นหาเฉพาะเจาะจง เฉพาะกลุ่ม และประเภทอุปกรณ์ก็มีอยู่อย่างฟุ่มเฟือยเช่นกัน

Google มักกระตุ้นให้ผู้ดูแลเว็บและ SEO ทำเครื่องหมายข้อมูลเพื่อช่วยในการส่งมอบตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ที่เป็นไปได้ นี่เป็นข้อได้เปรียบที่ดึงดูดสายตาภายใน SERPs Google พูดถึงมาร์กอัปคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเวลาที่ประกาศ Google BERT Perhpas แต่ละรายการเป็นหน่วยการสร้างที่สำคัญสำหรับการฝึกอบรมโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ของ Google เพื่อการตอบคำถาม SERP ที่ดีขึ้น

การลบและ/หรือการลดลงของผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ 2 ประเภทนี้สามารถคาดเดาได้ ตอนนี้เรามีเอกสารที่ชัดเจนจากยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีแล้ว ควรทำการปรับเปลี่ยนเพื่อตอบสนองต่อการลดระดับอย่างเป็นทางการ

Google มักกระตุ้นให้ผู้ดูแลเว็บและ SEO ทำเครื่องหมายข้อมูลเพื่อช่วยในการส่งมอบตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ที่เป็นไปได้ นี่เป็นข้อได้เปรียบที่ดึงดูดสายตาภายใน SERPs จากนั้น ผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของคำถามที่พบบ่อยที่ซ้ำกันจะถูกจำกัดให้อยู่ในหน้าที่หนึ่งเท่านั้น โดยแสดงได้สูงสุดสามรายการต่อครั้ง

Google พูดถึงมาร์กอัปคำถามที่พบบ่อยเมื่อมีการประกาศ Google BERT บางทีแต่ละรายการอาจเป็นหน่วยการสร้างที่จำเป็นสำหรับการฝึกอบรมโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ของ Google เพื่อการตอบคำถาม SERP ที่ดีขึ้น

ในวันที่ 14 พฤษภาคม 2021 จอห์น มูลเลอร์กล่าวข้อความต่อไปนี้ ซึ่งเป็นการเตือนล่วงหน้า

การลบและ/หรือการลดลงของผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ 2 ประเภทนี้สามารถคาดเดาได้ ตอนนี้เรามีเอกสารที่ชัดเจนจากยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีแล้ว ควรทำการปรับเปลี่ยนเพื่อตอบสนองต่อการลดระดับอย่างเป็นทางการ

“สิ่งที่มักจะเกิดขึ้นกับประเภทข้อมูลที่มีโครงสร้าง [คำถามที่พบบ่อย] หรือประเภทผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์บางประเภทก็คือ เมื่อเวลาผ่านไป เราจะพยายามปรับแต่งความถี่ในการแสดงข้อมูลเหล่านั้นเพียงเพื่อให้แน่ใจว่าเราจะไม่โหลดข้อมูลเหล่านี้มากเกินไปในผลการค้นหา … ประกายระยิบระยับและฟังก์ชันพิเศษที่ทำให้ผู้คนสับสนในที่สุด

ดังนั้น สิ่งที่มักจะเกิดขึ้นคือเมื่อเราเริ่มผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ประเภทใหม่ ผู้คนจะไม่ค่อยเต็มใจลองใช้ และถ้าได้ผลดี ทุกคนก็ลองใช้

จากนั้นหน้าผลการค้นหาก็เต็มไปด้วยข้อมูลที่มีโครงสร้างประเภทนี้มากเกินไป” – คำถามที่พบบ่อย ข้อมูลที่มีโครงสร้างยังคงให้ผลลัพธ์ที่สมบูรณ์หรือไม่ ในเวลาทำการของ Google SEO ภาษาอังกฤษ

ความคิดเห็นของฉัน

ประเด็นทั้งหมดคือการเพิ่มมูลค่าให้เร็วที่สุด มุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้คนมากกว่าการพยายามชนะการรวม SERP โดยเครื่องมือค้นหา ท่ามกลางเนื้อหาที่เผยแพร่เพิ่มขึ้นอย่างมากมาย ให้หลีกเลี่ยงนักเขียนที่รู้น้อยมากเกี่ยวกับหัวข้อนี้ เนื้อหาคุณภาพที่คัดสรรโดยมนุษย์จะโดดเด่น

ในขณะที่ผู้เขียนกำลังเขียน พวกเขาสามารถทำได้ดีขึ้นหากมีส่วนร่วมในทุกขั้นตอนของการสร้างเนื้อหา ทักษะการเขียนมีความสำคัญพอๆ กับการแก้ไขคำแนะนำเนื้อหาของ AI ในความเห็นของฉัน หากคุณใช้เครื่องมือ Generative AI การเดิมพันจะสูงกว่า

วิธียังคงเป็นไซต์ที่เชื่อถือได้ซึ่งให้คำตอบ

  1. ปรับแต่งการแจ้ง OpenAi เพื่อป้อนกรณีการใช้งาน QA ของ ChatBot
  2. การแก้ไขเอกสารของมนุษย์
  3. ใช้ศิลปะในการตรวจสอบคำตอบของคุณ
  4. สร้างโฟลว์ข้อมูลเชิงตรรกะเพื่อให้สอดคล้องกับความตั้งใจในการสืบค้น
  5. ทดสอบเนื้อหาที่เผยแพร่ต่อไปเพื่อดูว่าอะไรใช้ได้ผล
  6. ทำการเปลี่ยนแปลงรูปแบบเนื้อหาเพื่อช่วยโมเดลการทำงาน
  7. ระมัดระวังกับวิธีการใช้แถลงการณ์ที่เปิดเผย
  8. ข้อควรจำ: การขาดความเข้าใจของลูกค้านำไปสู่การขาดการจัดตำแหน่งมากกว่าการขาดสคีมา
  9. ใช้ฟีเจอร์คำถามที่พบบ่อยใน Google Business Profile ของคุณ

นักการตลาดแบบ Agile ถามคำถามเจาะลึกติดตามผล

การตลาดแบบ Agile ช่วยให้เราพัฒนาไปพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงของ Google SERP การเปลี่ยนแปลงช่วยให้เราถามคำถามที่สำคัญกับตัวเองได้ ตัวอย่างเช่น “พรุ่งนี้ฉันจะทำอะไรได้บ้างที่เมื่อวานไม่สามารถทำได้ (ด้วย AI) เพื่อจัดหาเนื้อหาที่มีคุณภาพ” อาจเกี่ยวข้องกับการสร้างบางอย่างแทนการสร้างเนื้อหา

วิศวกรรมเนื้อหาผ่านอินเทอร์เฟซการแชทอยู่ที่นี่เพื่อคงอยู่ ถึงกระนั้น วิศวกรรมที่ทันท่วงทีจะกลายเป็นเดิมพันบนโต๊ะในไม่ช้า เต็มใจที่จะถามคำถามติดตามผล AI เองอาจกำลังใกล้จะทำให้งานวิศวกรรมล้าสมัย ผู้แก้ไขที่เปิดใช้งาน AI ตระหนักดีว่าประสิทธิภาพของข้อความแจ้งนั้นขึ้นอยู่กับอัลกอริทึมเฉพาะและยูทิลิตี้ในรุ่นและเวอร์ชันของ AI ที่หลากหลาย

สิ่งที่นักทำ SEO และผู้เขียนควรให้ความสำคัญแทนการใช้ FAQ และ HowTo schema:

พัฒนาทักษะที่ยั่งยืนและปรับเปลี่ยนได้ของ "การกำหนดปัญหา"

การอัปเดตข้อมูลโครงสร้างของ Google ให้เป็นปัจจุบันประกอบด้วย:

  1. ความสามารถในการระบุ วิเคราะห์ และอธิบายคำถามและปัญหาที่สำคัญที่ผู้คนมี
  2. จากนั้นให้คำตอบที่ถูกต้อง กระชับ และใช้ได้ผล ซึ่งทำให้พวกเขารู้สึกว่าทำสำเร็จแล้ว
  3. แยกแยะความแตกต่างระหว่างเวลาที่ปล่อยให้มาร์กอัปสคีมาอยู่กับที่และเวลาที่การเลื่อนลอยของข้อมูลที่มีโครงสร้างทำให้เกิดข้อผิดพลาด (บันทึก: คุณไม่จำเป็นต้องลบ FAQ และ HowTo Markup)

เรามีคุณลักษณะการตอบคำถามที่มีประสิทธิภาพในกราฟความรู้ของ Google แล้ว

เมื่อพิจารณาแล้ว ฉันเห็นด้วยกับข้อความต่อไปนี้โดยผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดการค้นหาอื่นๆ ว่าทำไม Google จึงลดคุณลักษณะ SERP นี้ในตอนนี้

“ฉันคิดว่าเพราะมีผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์จำนวนมากเกินไปที่แสดงในการค้นหา ซึ่งขณะนี้ Google กำลังสร้างเกณฑ์มาตรฐานเพื่อแสดงผลการค้นหาเหล่านี้ให้สูงขึ้นมาก” – การค้นหาโดย Google เพื่อแสดงคำถามที่พบบ่อย & HowTo ผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์โดย Barry Schwartz

“ฉันได้เห็นมาระยะหนึ่งแล้ว ในช่วงเวลาที่การทดลอง SGE เริ่มขึ้น ฉันคิดว่า ใครจะไปรู้!” – มอนต์เซ คาโน [2]

“มีโอกาสดีที่เหตุผลที่เรามีตัวอย่างข้อมูลคำถามที่พบบ่อยเพื่อสนับสนุนให้เราติดป้ายกำกับส่วนต่างๆ ของเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคำถามที่พบบ่อยด้วยตนเอง เพื่อให้ Google สามารถเรียนรู้ที่จะดึงข้อมูลสำคัญออกมาโดยที่เราไม่ต้องติดป้ายกำกับ” – ดร.มารี เฮย์เนส [3]

“การเปลี่ยนแปลงหนึ่งครั้งเพื่อตรวจสอบข้อมูลอย่างรอบคอบ เป็นธุรกิจมูลค่า 224 พันล้านดอลลาร์ ทำให้มีที่ว่างสำหรับ SGE ในขณะที่ลดความซ้ำซ้อนจาก SERP

เป็นคุณสมบัติที่ง่ายต่อการลบซึ่งซ้อนทับกับ PAA บางส่วนอยู่แล้ว
มีคำถาม & คำตอบมากมายสำหรับการฝึกอบรม LLM ในอนาคต — ลดคุณค่าสำหรับ AI;
SGE ถูกตั้งค่าให้แทนที่เนื้อหาการสนทนาบางอย่าง โดยเริ่มจากคำถามที่พบบ่อย” – อันเดรีย โวลปินี [4]

“ข้อควรจำ: ผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ไม่ใช่จุดประสงค์ที่สำคัญที่สุดของข้อมูลที่มีโครงสร้าง” – Martin MacDonald และแบ่งปันโดย Gianluca Fiorelli [5]

“ฉันมีคำถาม เช่น… ทำไม? ความคิดของฉัน: พวกเขาลบการคลิกมากเกินไปจากคุณสมบัติ SERP ของ Google

บริบท: การทดลอง SEO ที่ผ่านมาแสดงให้เห็นว่า CTR เพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อใช้คำถามที่พบบ่อย/สคีมาวิธีใช้

ผลที่ตามมา: เว็บไซต์จำนวนมากจะเห็นอัตราการคลิกที่ต่ำกว่าและการเข้าชมแบบออร์แกนิกน้อยลง ผู้ชนะ? ผู้คนถามด้วยของ Google และการ์ดความรู้” เควิน อินดิก [6]

มาร์กอัปสคีมามีวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายอย่างต่อเนื่อง แต่สามารถช่วยเนื้อหาที่ดีเท่านั้นไม่สามารถสร้างได้ พิจารณาใช้ประโยชน์จาก AI และกราฟความรู้เพื่อเพิ่มการเข้าถึงเนื้อหาของคุณ

สรุป: คำถามที่พบบ่อย เกณฑ์มาตรฐานผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์นั้นสูงกว่า

เป็นที่น่าสังเกตว่าผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ของคำถามที่พบบ่อยยังคง "เป็นไปได้" ที่จะชนะสำหรับไซต์ที่เชื่อถือได้ทั้งบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ ของ Google เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงคำถามที่พบบ่อย เนื่องจากเป็นเรื่องยากที่จะทำสำเร็จหลังจากการอัปเดตนี้ เราขอแนะนำให้ลูกค้าเฉพาะกลุ่มที่ไม่ใช่ด้านการดูแลสุขภาพพิจารณาประโยชน์อื่นๆ ของมาร์กอัปคำถามที่พบบ่อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหน้าคำถามที่พบบ่อยของไซต์ ในที่สุด Google กำลังย้ายข้อมูลที่ได้รับการยืนยันมากขึ้นเรื่อยๆ ไปยังกราฟความรู้ แผง และคลังความรู้

โทร 651-206-2410 เพื่อขอ การตรวจสอบ Schema Markup และการค้นพบโอกาส ของเรา

อ้างอิง

[1] https://mastodon.social/@johnmu/110340357265494013

[2] https://twitter.com/montsecano/status/1689261496163815424

[3] https://twitter.com/marie_haynes/status/1689291081504948225

[4] https://twitter.com/cyberandy/status/1689544204245172224 และ https://twitter.com/cyberandy/status/1689392462425686019

[5] https://twitter.com/searchmartin/status/1689292646655664128

[6] https://twitter.com/kevin_indig/status/1689034329375027200