Google Gemini จะเปลี่ยนอนาคตของ SEO อย่างไร (อาจ)
เผยแพร่แล้ว: 2023-09-19Google กำลังเพิ่มปัญญาประดิษฐ์ให้กับเครื่องมือค้นหาในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า อนาคตจะมีลักษณะอย่างไร? และทั้งหมดนี้ถือเป็นข่าวร้ายและแนวโน้มขาลงของการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณใช่หรือไม่
มาดูสิ่งที่เรารู้ (และสามารถทำนายได้) จนถึงตอนนี้...
การศึกษาล่าสุดประมาณการว่าการเปลี่ยนแปลงในการค้นหาของ Google (เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงด้านล่าง) จะทำให้การเข้าชมเว็บไซต์ทั่วไปลดลงโดยเฉลี่ย ระหว่าง 18.29% ถึง 64%
อย่างไร ทำไม และคุณควรทำอย่างไรกับเรื่องนี้? อ่านต่อ!
ก่อนอื่นเกิดอะไรขึ้น?
ดังที่คุณคงทราบแล้วว่า Google กำลังวางแผนที่จะเปิดตัวฟีเจอร์การค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่เรียกว่า Search Generative Experience (SGE)
ดูเหมือนว่านี้:
ด้วย SGE นั้น Google มีเป้าหมายที่จะตอบคำถามของผู้ค้นหาในหน้าผลการค้นหาให้ดียิ่งขึ้น คือไม่จำเป็นต้องส่งผู้ค้นหาไปยังเว็บไซต์ ของคุณ เพื่อหาคำตอบ
ใช่ มี ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ในผลลัพธ์ของ SGE แต่หากผู้ค้นหาได้คำตอบในหน้าค้นหาแล้ว และหากสามารถถามคำถามต่อเนื่องได้ จะมีกี่คนที่คลิกผ่านเข้าเว็บไซต์จริงๆ
แล้วการเข้าชมเว็บไซต์ล่ะ?
การศึกษาที่ยอดเยี่ยมจากทีมงาน Agile SEO นี้คาดการณ์ว่าเว็บไซต์ส่วนใหญ่จะเห็นการสูญเสียการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองอย่างมีนัยสำคัญอันเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงนี้
อย่างไรก็ตาม นักการตลาดที่ชาญฉลาดควรจะสามารถลดการสูญเสียการเข้าชมบางส่วนได้ และในบางกรณี SGE อาจนำไปสู่ การเพิ่ม การเข้าชมแบบออร์แกนิกด้วยซ้ำ
แต่ก่อนที่เราจะไปถึงจุดนั้น เรามาทำความเข้าใจกันดีกว่าว่าเว็บไซต์ใดมีแนวโน้มที่จะสูญเสียการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองมากที่สุด และการเข้าชมประเภทใดที่พวกเขาจะต้องสูญเสียไป
พิจารณาเส้นทางการค้นหาของ Google ของผู้ที่กำลังหาข้อมูลเรื่องการย้ายบ้านเป็นครั้งแรกและค้นคว้าเกี่ยวกับทนายความด้านการขนส่ง เส้นทางการค้นหาของพวกเขาอาจมีลักษณะดังนี้:
ก่อนหน้านี้ การค้นหาเหล่านี้ส่วนใหญ่ (หรือทั้งหมด) อาจนำไปสู่การเข้าชมเว็บไซต์ แพลตฟอร์มการขายบ้าน บริษัทรับขนย้าย ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ และแน่นอนว่าทนายความ จะมีเนื้อหาที่เผยแพร่ในหัวข้อเหล่านี้ โดยมีเป้าหมายเพื่อดึงดูดผู้ค้นหาด้วยความหวังว่าพวกเขาจะสามารถขายผลิตภัณฑ์ของตนหรือบันทึกที่อยู่อีเมลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอนาคตเหล่านี้
ด้วย SGE นั้น Google มุ่งหวังที่จะครอบคลุมเส้นทางการค้นหาบางส่วนโดยการตอบคำถามเชิงข้อมูลจำนวนมากในผลการค้นหาโดยตรง และแม้แต่การแนะนำคำถามติดตามผลเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้จำเป็นต้องค้นหาอีกครั้ง:
การเข้าชมเว็บไซต์บางส่วนเหล่านี้ไม่จำเป็นอีกต่อไป:
มันได้รับ แย่ลง น่าสนใจ ยิ่งขึ้น ...
โมเดล AI ที่อยู่เบื้องหลังเครื่องมือค้นหา SGE ของ Google เรียกว่า PaLM 2 คิดว่า PaLM 2 เป็น 'เครื่องยนต์' และ SGE เป็นรถยนต์ เช่นเดียวกับที่ GPT-4 (โมเดล/เครื่องยนต์ AI) ขับเคลื่อน ChatGPT (เครื่องมือ/รถยนต์)
แม้ว่า SGE จะไม่สมบูรณ์แบบ และ PaLM 2 ก็เช่นกัน แต่ทั้งคู่ก็ถือว่ามีความล้ำสมัยและทำงานได้ดีโดยทั่วไป Google มีความมั่นใจอย่างมากเกี่ยวกับ SGE และเรียกมันว่า 'อนาคตของการค้นหา' สำหรับนักลงทุน
แต่ Google กำลังทำงานในสิ่งที่ล้ำหน้ากว่า PaLM 2, GPT-4 และโมเดล AI อื่นๆ ทั้งหมดที่เราใช้มาจนถึงตอนนี้: Gemini
Gemini เป็น โมเดล AI ยุคใหม่ ที่ไม่เพียงแต่ฝึกฝนเกี่ยวกับข้อความเท่านั้น แต่ยังได้รับการออกแบบตั้งแต่ต้นจนจบให้เป็น 'หลายรูปแบบ' อย่างแท้จริง ซึ่งหมายความว่าเนื้อหานั้นได้รับการฝึกอบรม (และอาจส่งออก) เนื้อหาผ่านข้อความ วิดีโอ เสียง และรูปภาพ
CEO ของแผนก DeepMind AI ของ Google อ้างว่า Gemini มี ความสามารถในการให้เหตุผลและการแก้ปัญหามากกว่าสิ่งที่เราเคยเห็นมาก่อน รวมถึง GPT-4 (ซึ่งขับเคลื่อน ChatGPT)
แม้ว่าจะยังเร็วเกินไปที่จะรู้ว่า Gemini จะดีแค่ไหน หรือแม้แต่งานประเภทใดที่ Gemini จะสามารถดำเนินการได้ แต่เรารู้ว่ามีกำหนดเปิดตัวในฤดูใบไม้ร่วงปี 2023... เช่น ในเวลาใดก็ได้
สิ่งนี้หมายความว่าสำหรับ SGE?
ที่สำคัญกว่านั้น การเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมีความหมายอย่างไร
AI อยู่ กับ นักการตลาด
ไม่ต่อต้านเรา
สมมติว่า Google ต้องการนำเครื่องมือ AI ที่ทรงพลังที่สุด (Gemini) มาสู่ผลิตภัณฑ์ที่มีการใช้งานมากที่สุด (การค้นหา) ผ่านทาง SGE (ซึ่งจำไว้ว่าเรียกว่า 'อนาคตของการค้นหา') ไม่น่าเป็นไปได้ที่ Google จะดำเนินการนี้ทันทีเมื่อ Gemini เปิดตัว แต่มีความเป็นไปได้สูงที่จะดำเนินการดังกล่าวในที่สุด
จำไว้ว่าจุดแข็งของราศีเมถุนคือ การให้เหตุผล และการแก้ ปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีการอ้างว่าราศีเมถุนจะ คาดเดาสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการได้ดีกว่า ก่อนที่ พวกเขาจะรู้ด้วยตนเองด้วยซ้ำ
หากชาวราศีเมถุนสามารถเข้าใจเส้นทางที่ผู้ค้นหากำลังดำเนินการ และลดระยะเวลาการวิจัยลงโดยการให้คำตอบในผลการค้นหา ให้กับคำถามถัดไปที่พวกเขามี เส้นทางการค้นหาของเราอาจดูแตกต่างออกไปมาก:
นอกจากนี้ยังมีสำนักความคิดที่บอกว่า ถ้าราศีเมถุนเก่งในการแก้ปัญหาและการใช้เหตุผล ทำไมไม่ขอให้ราศีเมถุนแนะนำธุรกิจที่ดีที่สุดที่จะจัดการด้วยล่ะ ปล่อยให้เรื่องนั้นไปก่อนเนื่องจากการให้คำแนะนำเหล่านี้จะนำข้อขัดแย้งทุกรูปแบบมาใช้กับโมเดลที่สนับสนุนโฆษณาของ Google
การจราจรลดลง…ฟังดูน่ากลัว
คุณสามารถดูได้ว่าการเดินทางของผู้มีโอกาสเป็น ผู้เข้าชมเว็บไซต์ 7 ครั้ง ก่อนที่จะซื้อนั้นลดลงเหลือเพียง 2 ครั้ง อย่างไร โดยการวิจัยส่วนที่เหลือจะทำทั้งหมดบนหน้าผลการค้นหา
อุ๊ย
ธุรกิจที่ต้องพึ่งพาการเข้าชมแบบออร์แกนิก ไม่ว่าจะเพื่อหารายได้จากโฆษณาหรือเพื่อแปลงโอกาสในการขายในขั้นตอนการวิจัย จะรู้สึกว่าการลดลงนี้เมื่อ SGE เปิดตัว
มีบางสิ่งที่ต้องจำ:
ซับเงิน 1: อันดับ SGE
ประการแรก มี ลิงก์ในผลลัพธ์ของ SGE
เรายังไม่ทราบว่าอัตราการคลิกผ่านประเภทใดที่เราคาดหวังได้จากการแสดงในผลลัพธ์ของ SGE แต่มีสิ่งหนึ่งที่แน่นอน: การได้แสดงที่นี่น่าจะเป็นแหล่งที่มาของการเข้าชมที่ดีเยี่ยม และมันจะเป็นสมรภูมิของ SEO รุ่นต่อไป
Silver Lining 2: ผู้คนจะยังคงซื้อของจากเว็บไซต์
ยังคงมีการซื้ออยู่ และการซื้อนั้นยังคงดำเนินการผ่าน Google
การแข่งขัน สำหรับคำหลักเชิงพาณิชย์ส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้น เนื่องจาก Google จะยังคง (อาจ) ให้บริการเว็บไซต์ (ผ่านผลลัพธ์ทั่วไปและโฆษณา) ที่นี่
ตัวอย่างเช่น:
การโฆษณาคือ Google Goose ทองคำซึ่งวางไข่ทองคำมูลค่า 224 พันล้านดอลลาร์ต่อปี ดังนั้นคุณจึงสามารถเดิมพัน 224 ดอลลาร์ด้านล่างได้ว่า Google จะไม่ทำลายปริมาณการเข้าชมนั้น
แต่สำหรับผู้ค้นหาที่ผู้ลงโฆษณาต้องการเสนอราคา แสดงคำตอบของ SGE เลยจะสมเหตุสมผลหรือไม่ ท้ายที่สุดแล้ว หากผู้ลงโฆษณาให้มูลค่าสูงแก่คลิกเหล่านี้ นั่นหมายความว่าพวกเขามีจุดประสงค์ทางการค้าที่ชัดเจนใช่หรือไม่ ลูกค้าไม่สามารถซื้อผ่าน SGE ได้ (แต่…………) ดังนั้นการบังคับให้พวกเขาเลื่อนผ่านผลลัพธ์ SGE สำหรับเว็บไซต์ที่พวกเขาต้องการจริงๆ เพื่อที่พวกเขาจะซื้อได้ ถือเป็น "ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่ดี"
แผนของคุณคืออะไร?
เราขอแนะนำให้นักการตลาดเตรียมพร้อมสำหรับการพัฒนาการค้นหา (และ SEO) ขั้นต่อไปโดยทำสี่สิ่ง:
- ใช้เวลาทำความรู้จักและทำความเข้าใจประสบการณ์การค้นหาเชิงสร้างสรรค์ เล่นกับมัน. ดูว่าคำถามใดให้คำตอบที่ขับเคลื่อนโดย AI และคำถามใดตรงไปยังผลลัพธ์ของเว็บไซต์
- เพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บของคุณเพื่อจัดอันดับในผลลัพธ์ของ SGE เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนั้นในอนาคต ;-)
- หากคุณยังไม่ได้สร้างและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณา Google ที่ทำกำไรได้ นี่จะเป็นแผนสำรองให้กับคุณ หากปริมาณการใช้งานทั่วไปลดลง ส่วนอื่นๆ จะทำเช่นเดียวกัน ดังนั้น CPC จึงสามารถคาดหวังให้สูงขึ้นได้ เป็นการดีกว่าที่จะเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณทันที
- เพิ่มการกำหนดเป้าหมายของเพจที่มีจุดประสงค์เชิงพาณิชย์ ทำสิ่งที่คุณทำได้เพื่อให้ได้อันดับเหล่านี้ เนื่องจากเราคาดว่าการค้นหาเชิงพาณิชย์ที่น้อยลงจะส่งผลให้เกิดหน้าผลการค้นหา SGE ที่ปริมาณการเข้าชม
อัปเดตอยู่เสมอ
Exposure Ninja เป็นผู้นำในการพลิกโฉมและเปลี่ยนแปลง SEO มาโดยตลอด ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา เราได้เห็นมาหมดแล้วและได้รับการจัดอันดับการค้นหาที่สำคัญและความสำเร็จด้านปริมาณการเข้าชมทั่วไปสำหรับลูกค้าของเรา เรารับฟังเสมอและเราแบ่งปันทุกสิ่งที่เราเรียนรู้ไปพร้อมกัน
เมื่ออนาคตของ SEO กลายเป็นปัจจุบัน เราจะแบ่งปันทุกสิ่งที่เราเรียนรู้เกี่ยวกับประสบการณ์การสร้างการค้นหาของ Google, Google Gemini และการเปลี่ยนแปลงที่กำลังดำเนินอยู่ในการค้นหา
หากต้องการติดตามการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดและการเรียนรู้ที่สำคัญของเรา อย่าลืมกลับมาที่บล็อกของเราอีกครั้ง แต่ยังสมัครรับข้อมูลช่อง YouTube และพอดแคสต์ของเราด้วย
และหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ ขอการตรวจทานเว็บไซต์และการตลาดของคุณฟรี
ทีมงานของเราจะดูประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณและบันทึกวิดีโอให้คุณโดยสรุปว่าเราแนะนำให้คุณปรับปรุงอย่างไร นินจาของเราเก่งในเรื่องประเภทนี้ ดังนั้นอย่าพลาดเด็ดขาด ขอหนึ่งตอนนี้