เครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads พร้อมข้อมูลรถเข็น

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-01

สารบัญ

เครื่องมือวัด Conversion หมายถึงอะไรสำหรับผู้ค้า

วิธีการตั้งค่าการรายงานการแปลงด้วยข้อมูลตะกร้า

ข้อมูลตะกร้าทดสอบ

มีอะไรใหม่?

เครื่องมือวัด Conversion ใหม่มีความหมายต่อผู้ลงโฆษณาอย่างไร

กลับไปด้านบนหรือดาวน์โหลด Ultimate Guide to Data Feed Optimization


เครื่องมือวัด Conversion หมายถึงอะไรสำหรับผู้ค้า

“การแปลง” อาจหมายถึงสิ่งที่แตกต่างกันหลายอย่างขึ้นอยู่กับบริบท ในกรณีนี้ Conversion หมายถึงส่วนของผู้เข้าชมร้านค้าหรือเว็บไซต์ที่ทำการซื้อ เครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads (GACT) ให้ข้อมูลธุรกรรมและรายได้จากการซื้อ

ข้อมูลรถเข็นเพิ่มข้อมูลอีกชั้นหนึ่งที่ด้านบนของแต่ละ Conversion ผู้โฆษณาสามารถเห็นได้ว่าสินค้าใดที่ซื้อผ่านการคลิกโฆษณา สินค้าใดที่แปลงได้ดีกว่า รายการใดบ้างที่มียอดขายสูงสุด และผลกำไรที่ได้รับ

ด้วยการติดตาม GACT มาตรฐาน หากคุณแบ่งกลุ่มผลิตภัณฑ์ในแคมเปญการช็อปปิ้งของคุณ สิ่งที่คุณทราบได้มากที่สุดก็คือการคลิกผลิตภัณฑ์ใดและรายได้มาจากการซื้อเท่าใด ด้วยข้อมูลตะกร้าสินค้า ทำให้สามารถเปิดเผยว่าซื้อสินค้าใด แม้ว่าจะแตกต่างจาก SKU ที่คลิกในโฆษณา Shopping

หากคุณระบุช่อง cost_of_goods_sold ในฟีดช็อปปิ้ง คุณก็จะเห็นกำไรได้เช่นกัน การใช้ข้อมูลนี้ช่วยให้ผู้ค้ามีความคิดที่ดีขึ้นมากว่าแคมเปญการช็อปปิ้งของพวกเขาทำกำไรได้มากเพียงใด ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญให้ดียิ่งขึ้นไปอีก

กลับไปด้านบนหรือดาวน์โหลด Ultimate Guide to Data Feed Optimization


วิธีการตั้งค่าการรายงานการแปลงด้วยข้อมูลตะกร้า

ในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าคอนเวอร์ชั่นด้วยข้อมูลรถเข็น คุณจะมีโอกาสส่งข้อมูลตะกร้าสินค้าและวัดเมตริกจำนวนหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับโฆษณา Shopping ของคุณ

ก่อนที่คุณจะส่งข้อมูลรถเข็น คุณต้องติดตั้ง Google Tag Manager หรือใช้แท็กที่ติดทั่วเว็บไซต์ของ Google เครื่องจัดการแท็กของ Google ทำให้การจัดการแท็กสำหรับไซต์ของคุณง่ายขึ้น แทนที่จะต้องเพิ่มและอัปเดตแท็กบนเว็บไซต์ของคุณด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้ผ่าน Google Tag Manager GTM จะแสดงแท็กที่จัดรูปแบบอย่างเหมาะสมให้คุณใช้โดยอัตโนมัติ

ในการตั้งค่า Conversion ด้วยข้อมูลรถเข็น ก่อนอื่นคุณต้องรับโค้ดเครื่องมือวัด Conversion มาตรฐานสำหรับการซื้อ:

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Google Ads

  2. คลิกไอคอนเครื่องมือที่ด้านบนขวา

  3. เลือก "การวัด" จากเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก "Conversion"

  4. เลือกการกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่คุณต้องการใช้ หรือสร้างการกระทำที่กำหนดเอง

  5. ติดตั้งแท็กที่ติดทั่วเว็บไซต์บนเว็บไซต์ของคุณหรือติดตั้ง Google Tag Manager และใช้สิ่งนั้น

เมื่อคุณมีรหัสมาตรฐานแล้ว คุณจะต้องส่งเหตุการณ์การซื้อ (เนื่องจากสิ่งนี้เท่านั้นที่สามารถสร้างข้อมูลตะกร้าสินค้า) ที่มีพารามิเตอร์อื่นอีก 7 รายการ:

พารามิเตอร์ 1-3 รายการ: อาร์เรย์ข้อมูลสินค้า 3 ชิ้น ได้แก่ items.id, items.price และ items.quantity

พารามิเตอร์ 4 ส่วนลด: ส่วนลด หากมี จำนวนเงินเป็นจำนวนเต็ม

พารามิเตอร์ 5. aw_merchant_id: Google Merchant Center ID

พารามิเตอร์ 6 aw_feed_country: ประเทศของฟีดใน Google Merchant Center ของคุณ

พารามิเตอร์ 7 aw_feed_language: ภาษาของฟีดใน Google Merchant Center ของคุณ

ต่อไปนี้คือตัวอย่างผลลัพธ์ทั้งหมดของเครื่องมือวัด Conversion ของ Google Ads ที่มีข้อมูลรถเข็นที่เรียกใช้เมื่อซื้อสำเร็จ

<code>

<script type="text/javascript">

gtag('เหตุการณ์', 'การซื้อ', {

“send_to": "AW-1111111/xxxxxxx",

"transaction_id": "100000",

"ค่า": 109.97,

"สกุลเงิน": "USD",

"ส่วนลด": 5,

"aw_merchant_id": 1234567,

"aw_feed_country": "สหรัฐฯ",

"aw_feed_language": "TH",

"items": [{ "id": "PRO-ABC", "quantity": 1, "price": 50.97 }, { "id": "PRO-XYZ", "quantity": 2, "price": 24.5 }]

}); /* ]]> */

</script>

</code>

ที่ด้านบนของการปรับโค้ดติดตาม คุณควรทำการปรับปรุงฟีดโดยรวมมูลค่าต้นทุนขาย (COGS) ไว้ในฟีดช็อปปิ้งของคุณ คุณสามารถเพิ่ม cost_of_goods_sold feed หากคุณต้องการใช้ข้อมูลในการคำนวณอัตรากำไร

Shopify ณ สิ้นปี 2018 ระบุช่อง "ต้นทุนต่อรายการ" ในหน้าผลิตภัณฑ์ทั้งหมด ซึ่ง DataFeedWatch สามารถดาวน์โหลดได้ หากแอป Shopify DataFeedWatch ของคุณไม่ได้รับการอัปเดตตั้งแต่ปี 2019 คุณสามารถอัปเดตได้โดยคลิกที่แอปเพื่อให้สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลค่าใช้จ่ายนี้ จากที่นั่น ใน DataFeedWatch สำหรับช่องทาง Google Shopping ของคุณ คุณแมปฟิลด์ cost_of_goods_sold กับ “ต้นทุนต่อรายการ” ของ Shopify:

google-ads-conversion-tracking-with-cart-data-DFW

คุณจะพบได้ในส่วน 'ฟิลด์ตัวเลือก'

กลับไปด้านบนหรือดาวน์โหลด Ultimate Guide to Data Feed Optimization


ข้อมูลตะกร้าทดสอบ

หากคุณสามารถสร้างคำสั่งซื้อทดสอบได้ คุณสามารถตรวจสอบพารามิเตอร์ที่คุณตั้งไว้ได้:

  1. เปิดเว็บไซต์ของคุณใน Chrome แล้วกด Ctrl+Shift+I เพื่อเปิดคุณลักษณะ 'ตรวจสอบองค์ประกอบ' ที่ด้านล่างของหน้าจอ คุณจะเห็นหน้าต่าง DevTools
  2. จากที่นี่ ให้เลือกตัวเลือก 'เครือข่าย'
  3. กรอกคำสั่งทดสอบของคุณตามปกติ (แทนที่จะทำการทดสอบการซื้อ เนื่องจากบางครั้งอาจเป็นเรื่องยากขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่คุณใช้ ฉันชอบที่จะเรียกใช้หน้าใดๆ ที่มีเครื่องมือวัด Conversion โดยกรอกรหัสข้อมูลรถเข็น ผลลัพธ์จะเหมือนกันตราบใดที่มีตัวแปรให้ )
  4. เมื่อคุณส่งคำสั่งซื้อทดสอบแล้ว คุณสามารถค้นหาคำขอด้วยข้อมูล Conversion ของคุณโดยค้นหา "/conversion" ควรมีพารามิเตอร์เพิ่มเติมบางอย่างรวมอยู่ในสตริงการสืบค้นของคุณ ตัวอย่างเช่น:

กลาง: 1234567

fntr: US

flng: EN

dscnt: 5 นาที

bttype: ซื้อ

รายการ: (50.97*1*PRO-ABC**)(24.5*2*PRO-XYZ**)

พารามิเตอร์แต่ละตัวเหล่านี้มีค่าเท่าใดในโค้ดติดตาม:

กลาง = aw_merchant_id

fcntr = aw_feed_country

flng = aw_feed_language

dscnt = ส่วนลด

bttype = ประเภทเหตุการณ์

item = items (the array) จับคู่กับ (items.price * items.quantity * items.id)

กลับไปด้านบนหรือดาวน์โหลด Ultimate Guide to Data Feed Optimization


มีอะไรใหม่?

ผู้ค้าที่ใช้แคมเปญ Google Ads Shopping สามารถดูเมตริกต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลรถเข็นได้ในอินเทอร์เฟซมาตรฐาน ตัวชี้วัดเหล่านี้รวมถึง:

  • คำสั่งซื้อ: วัดจำนวนการขายที่เกี่ยวข้องกับการคลิกโฆษณา
  • ขนาดรถเข็นโดยเฉลี่ย: ผลรวมของสินค้าทั้งหมดที่ผู้ซื้อของคุณใส่ในรถเข็น หารด้วยจำนวนคำสั่งซื้อทั้งหมดที่ทำ ขนาดรถเข็นที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยแสดงว่าผู้ใช้ชอบที่จะรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์อื่นๆ เมื่อคลิกที่ผลิตภัณฑ์หรือหมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้สามารถขับเคลื่อนข้อมูลเชิงลึกและข้อเสนอการรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณ
  • มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย: รายได้ทั้งหมดที่คุณสร้างขึ้นจากผู้ใช้ที่คลิกโฆษณาของคุณ หารด้วยจำนวนคำสั่งซื้อที่มาจากการคลิกโฆษณา
  • ต้นทุนขาย: ผลรวมของต้นทุนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการผลิตผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย คุณสามารถแยกผลิตภัณฑ์ที่มี COGS ค่อนข้างสูงซึ่งมีรายได้เป็นแคมเปญของตนเอง เพื่อให้คุณสามารถปรับแต่งกลยุทธ์การเสนอราคาเพื่อสร้างผลกำไรได้ง่ายขึ้น ผลิตภัณฑ์ที่มีค่า COGS ต่ำสามารถส่งเสริมให้ปรับขนาดตามแคมเปญและงบประมาณของตนเองได้
  • รายได้: จำนวนรายได้ที่คุณได้รับอันเนื่องมาจากการคลิกโฆษณา
  • กำไรขั้นต้น: มูลค่ารวมของธุรกรรมทั้งหมดที่คุณสร้างขึ้นผ่านการคลิกโฆษณา ลบด้วยต้นทุนสินค้าที่ขาย ในช่วงเวลาที่กระแสเงินสดตึงตัว ธุรกิจจะต้องการหลีกเลี่ยงการผลักดันผลิตภัณฑ์ที่มีอัตรากำไรต่ำ คุณจะสามารถเห็นได้ชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์และกลุ่มผลิตภัณฑ์ใดที่นำไปสู่ผลกำไรสูงสุด สำหรับหมวดหมู่ที่มีกำไรสูง คุณอาจเสนอราคาในเชิงรุกมากกว่าเป้าหมาย ROAS เดียว

นี่คือตัวอย่างเมตริกใหม่สำหรับลูกค้าของเรา โปรดทราบว่าจำนวนเงินจะไม่เพิ่มขึ้นเหมือนกับที่ลูกค้ากำลังอัปเดต COGS สำหรับผลิตภัณฑ์หลายร้อยรายการ:

google-ads-conversion-tracking-with-cart-data

ด้วยข้อมูลเพิ่มเติมนี้ ผู้ค้าจะรู้สึกดีขึ้นว่าผลิตภัณฑ์ใดของตนขับเคลื่อนธุรกรรมได้มากที่สุด และส่วนใดของสินค้าคงคลังที่ทำกำไรได้มากที่สุด แม้ว่าการหลีกเลี่ยงการใช้ข้อมูลมากเกินไปและให้ความสำคัญกับเมตริกที่สำคัญที่สุดอยู่เสมอเป็นสิ่งสำคัญ แต่เมตริกใหม่เหล่านี้กำลังเติมเต็มช่องว่างในแนวทางก่อนหน้าของ Google และเป็นการเพิ่มเติมที่คุ้มค่าในการรวบรวมข้อมูล จะกลายเป็นมาตรฐานอีคอมเมิร์ซใหม่สำหรับแคมเปญช็อปปิ้ง

กลับไปด้านบนหรือดาวน์โหลด Ultimate Guide to Data Feed Optimization


เครื่องมือวัด Conversion ใหม่มีความหมายต่อผู้ลงโฆษณาอย่างไร

เมื่อใดก็ตามที่ Google เปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐานและอัลกอริธึมที่สำคัญ Google มักไม่ค่อยสื่อสารสิ่งต่างๆ เป็นอย่างดี ด้วยเหตุนี้ เจ้าของเว็บไซต์จำนวนมากจึงพลาดความสามารถและเครื่องมือใหม่ๆ เพียงเพราะพวกเขาไม่ทราบว่ามีอยู่จริง โชคดีที่การอัปเดตนี้ทำให้ยากต่อการพลาดเมตริกใหม่ที่ Google ช่วยให้คุณสามารถวัดและติดตามได้

หรือหากคุณยังใหม่ต่อเครื่องมือวัด Conversion และแคมเปญโฆษณาของ Google โดยทั่วไป การเพิ่มเมตริกใหม่อาจดูไม่ใช่เรื่องใหญ่ อย่างไรก็ตาม มีข้อได้เปรียบที่สำคัญบางประการสำหรับผู้โฆษณาที่สามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถใหม่เหล่านี้ได้

ความเข้าใจผลกำไรและต้นทุนที่ดีขึ้น

ในธุรกิจ สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าเงินของคุณกำลังจะไปไหน มันค่อนข้างง่ายที่จะควบคุมต้นทุนและผลกำไรของคุณเมื่อคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็ก อย่างไรก็ตาม เมื่อธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของคุณเติบโตขึ้น และห่วงโซ่อุปทานของคุณมีความซับซ้อนมากขึ้น การติดตามข้อมูลสำคัญนี้จึงเป็นเรื่องง่าย

เมตริกใหม่ที่ Google นำเสนอช่วยให้คุณเห็นภาพที่ชัดเจนขึ้นว่าแคมเปญของคุณทำกำไรได้อย่างไร และคุณจะเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญเหล่านั้นได้อย่างไรเพื่อเพิ่มผลกำไร

ทำความเข้าใจกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณให้ดีขึ้น

คุณยังสามารถใช้ข้อมูลรถเข็นเพื่อดูว่าผู้ใช้คลิกผลิตภัณฑ์หนึ่งๆ และจบลงด้วยการซื้ออีกผลิตภัณฑ์หนึ่งบ่อยเพียงใด ด้วยข้อมูลเชิงลึกประเภทนี้ คุณอาจพบว่าผลิตภัณฑ์บางประเภทที่มีผลน้อยของคุณนั้นช่วยเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ที่ทำกำไรได้มากที่สุดของคุณ

ยิ่งคุณคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากเท่าไหร่ คุณก็จะขายให้ผู้อื่นได้ง่ายขึ้นเท่านั้น ด้วยข้อมูลรถเข็นใหม่ที่ Google มีให้ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญว่าผลิตภัณฑ์ใดที่ช่วยเพิ่มผลกำไรและสินค้าใดที่ขับเคลื่อนการขายผลิตภัณฑ์อื่นๆ แน่นอนว่ายังเผยให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ใดเป็นจุดอ่อนในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถแทนที่ได้

ยิ่งคุณเข้าใจกลุ่มผลิตภัณฑ์และความสัมพันธ์ของลูกค้ากับผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดีเพียงใด การตัดสินใจด้านการตลาดของคุณก็จะยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น

หากต้องการทราบความลับวงในเพิ่มเติมในการทำให้แคมเปญ Google Shopping ของคุณมีกำไร คุณสามารถดาวน์โหลดสำเนา Google Shopping สำหรับ Shopify ได้ ฟรี : The Definitive Guide

กลับไปด้านบน


คำกระตุ้นการตัดสินใจใหม่