Joan Garry เป็นอาจารย์ใหญ่ของ Joan Garry Consulting และเป็นผู้ก่อตั้ง Nonprofit Leadership Lab เธอยังเป็นผู้เขียนหนังสือ “Joan Garry's Guide to Nonprofit Leadership” โดยมีฉบับที่สองเปิดให้สั่งซื้อล่วงหน้าแล้ว
ฉันเป็นเป็ดที่โชคดีที่ได้เข้าร่วมงานของ Classy นั่นคือ Collaborative: Virtual Sessions เมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมาในฐานะวิทยากร เป็นงานที่น่าทึ่งและผู้คนที่ Classy รู้สึกทึ่งกับการเข้าร่วมประชุม โดยมีผู้ลงทะเบียนมากกว่า 10,000 รายเข้าร่วมการประชุมเสมือนจริง ฉันไม่แปลกใจเลย
ดูบันทึกทั้งหมดได้ฟรี
ผู้นำที่ไม่แสวงหาผลกำไรกำลังหิวกระหาย—ที่จริงแล้ว— หมดหวัง —เพื่อค้นหา “ตั๋วทอง” ที่จะขับเคลื่อนทรัพยากรไปสู่งานของพวกเขา เป็นคำถามที่ฉันถูกถามบ่อยที่สุด ซึ่งผู้นำกลัวที่ใหญ่ที่สุดมี เวลาแบบนี้ขอเงินยังไง? การให้ทุน PPP เป็นเครื่องช่วยชีวิต แต่นาฬิกากำลังเดินอยู่—ช่วยด้วย!
แน่นอนว่าคำถามนี้สมเหตุสมผล แต่ฉันต้องการสร้างกรณีที่มีการสนับสนุนแบบอื่นที่ผู้นำที่ไม่แสวงหากำไรต้องการ เป็นพื้นฐานและจะนำไปสู่ความสำเร็จทุกประเภท ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกลยุทธ์การระดมทุนที่ได้ผล
พวกเขาจำเป็นต้องลงทุนในความสามารถของตนเองเพื่อเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น นั่นหมายถึงการสนับสนุนการพัฒนาวิชาชีพ และยังหมายถึงการสนับสนุนทางศีลธรรมด้วย
ฉันไม่เคยเห็นองค์กรไม่แสวงผลกำไรต้องดิ้นรนขนาดนี้มาก่อน และไม่เคยเห็นความจำเป็นในการทำงานของพวกเขามากไปกว่านี้มาก่อน นั่งกับสิ่งนั้นสักครู่
ลองนึกภาพว่าคุณเปิดที่พักพิงไร้บ้าน เราอยู่ท่ามกลางภาวะซึมเศร้าที่มืดมิดและลึกล้ำทำให้ผู้คนจำนวนมากออกไปที่ถนน และคุณจะเห็นความต้องการที่เพิ่มขึ้นแบบทวีคูณ จากนั้นคุณดูกระแสเงินสดและตระหนักว่าเงินเดือนอยู่ใกล้แค่เอื้อม คุณเริ่มเหงื่อออก ความกดดันแบบนั้นเป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการได้
ผู้นำจำเป็นต้องตระหนักถึงแรงกดดันและความต้องการนี้ และแสวงหาการสนับสนุนความเป็นผู้นำที่ไม่แสวงหาผลกำไร ถึงเวลาแล้วที่เราทุกคนจะต้องตระหนักว่าจะไม่มี "ความปกติใหม่" อาจถึงเวลาที่จะขจัดคำว่า "ปกติ" ออกจากคำศัพท์ของเรา ผู้นำจำเป็นต้องเสริมกำลังเพื่อเป็นผู้นำ เพื่อเป็นทูตให้กับงานในองค์กรของตน เพราะใน "อีกด้านหนึ่ง" ความต้องการบริการและการสนับสนุนความเป็นผู้นำที่ไม่แสวงหาผลกำไรมีแต่จะเพิ่มมากขึ้นเท่านั้น ในการทำงานนี้ ผู้นำที่ไม่แสวงหาผลกำไรจำเป็นต้องดูแลตัวเอง
ดาวน์โหลดฟรี: คู่มือผู้นำในการสร้างแรงจูงใจให้พนักงาน
เราอยู่ในโลกที่ผู้คนควรสวมหน้ากาก ถึงเวลาที่ผู้นำต้องสวมบทบาทของพวกเขา ในกรณีนี้ หน้ากากที่ฉันอ้างถึงคือหน้ากากออกซิเจน
ในฐานะที่เป็นผู้สนับสนุนผู้นำที่ไม่แสวงหากำไรและสนับสนุนพวกเขาในหลายๆ ด้าน ฉันมีข้อเสนอแนะบางประการเกี่ยวกับวิธีสร้างความแข็งแกร่งให้ตนเองในฐานะผู้นำ นี่คือห้าคน
1. รับโค้ช พี่เลี้ยง หรือหุ้นส่วนทางความคิด
ในช่วงเวลานี้ นี่คือการลงทุนที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ หาคู่คิดที่เป็นคนนอกที่มีวิสัยทัศน์รอบข้าง คนที่จะช่วยคุณวางแผนกลยุทธ์เพื่อให้กระดานของคุณมีส่วนร่วม มีการสนทนาที่ยากลำบาก คุณตั้งชื่อมัน
และหากมีเซลล์ใดๆ ในร่างกายของคุณที่คิดว่านี่เป็นการผ่อนคลาย ให้รีบออกจากเซลล์นั้น
มีโค้ชมากมายหลายประเภท วิธีการ สไตล์ และราคา ขั้นแรก ให้กำหนดว่าความสำเร็จของคุณเป็นอย่างไร และเมื่อคุณสัมภาษณ์โค้ชที่มีศักยภาพมากมาย ให้ถามว่าพวกเขาจะช่วยให้คุณไปถึงที่นั่นได้อย่างไร สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการหาแบบที่เหมาะสม คุณจะรู้สึกสบายใจที่จะบอกโค้ชคนนี้ว่าเกิดอะไรขึ้น? คุณสามารถแบ่งปันจุดอ่อนของคุณกับพวกเขาได้หรือไม่? และที่สำคัญที่สุด คนผู้นี้เป็นผู้บอกความจริงที่มีความเห็นอกเห็นใจหรือไม่? จำไว้ว่าคุณไม่ได้จ้างคนประชาสัมพันธ์หรือทนาย คุณต้องพร้อมที่จะได้ยินสิ่งที่คุณอาจไม่สนุกกับการฟัง
ในฐานะโค้ชผู้มากประสบการณ์สำหรับผู้นำที่ไม่แสวงหาผลกำไร ฉันสัมภาษณ์ผู้สมัครอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าฉันสามารถมีคุณค่าและเห็นความกระตือรือร้นเกี่ยวกับการเติบโตและการเรียนรู้ ฉันได้เขียนมากเกี่ยวกับเรื่องนี้ นี่เป็นส่วนหนึ่งจาก Chronicle of Philanthropy ที่คุณอาจพบว่ามีประโยชน์
ไม่มีเงินเลยเหรอ? มีคนที่อยู่ในรองเท้าของคุณและต้องการช่วย ฉันกำลังคิดถึงกรรมการบริหารที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่เพิ่งเกษียณอายุ โดยเฉพาะผู้ที่มีชื่อเสียงโด่งดังยินดีที่จะใช้เวลา 90 นาทีกับคุณทุกเดือนเพื่อแก้ปมให้หายยุ่ง นี่เป็นเส้นทางที่ไม่เป็นทางการมากขึ้น แต่สามารถมีค่าได้มาก
2. อ่านและแบ่งปัน
ฉันเริ่มซาบซึ้งว่ากรรมการบริหารที่บอกว่าพวกเขาไม่มีเวลามักจะกลืนทั้งบทความ TED Talk หรือหนังสือเพื่อพยายามเพิ่มพูนความสามารถในการเป็นผู้นำของพวกเขา ผู้นำที่ดีที่สุดรู้ในสิ่งที่พวกเขาไม่รู้และต้องการจะพัฒนาและสร้างขึ้นมาจากทรัพยากรทุกประเภท ต่อไปนี้เป็นแหล่งข้อมูลสองสามอย่างที่ฉันขอแนะนำสำหรับคุณ:
- การจัดการความตึงเครียดของการเปลี่ยนแปลง—นี่คือพอดคาสต์ของฉันที่ Michael DePass จาก ศูนย์ความเป็นผู้นำเชิงสร้างสรรค์ พูดผ่านวิธีการนำทางการเปลี่ยนแปลงขององค์กรที่ให้เกียรติสิ่งที่คุณกำลังเปลี่ยนแปลงในขณะที่มองไปข้างหน้าพร้อมๆ กัน
- Great by Choice— วิ่งอย่าเดินเพื่ออ่านหนังสือเล่มนี้โดยจิมคอลลินส์ผู้เขียนธุรกิจ มันเกี่ยวกับการเติบโตขององค์กร (ใช่ ฉันพูดไปแล้ว ) ในช่วงวิกฤต
แสดงให้เห็นถึงความเป็นผู้นำของคุณไม่ใช่แค่เพียงการอ่านหรือฟังแหล่งข้อมูลเหล่านี้ แต่ยังรวมถึงการแบ่งปันกับคณะกรรมการและทีมของคุณ พิจารณาแบ่งปันบางสิ่งที่คุณได้อ่านกับคณะกรรมการของคุณก่อนการประชุมเพื่อจุดประกายการอภิปรายเกี่ยวกับความเป็นผู้นำ
3. สร้างกองกำลังผู้นำองค์กร
ในกรณีที่คุณสงสัย ให้ฉันตั้งค่าบันทึกตรง คุณไม่สามารถทำได้ด้วยตัวเอง และคุณไม่จำเป็นต้อง คุณไม่ควรทำ ทำงานร่วมกับกลุ่มเพื่อขุดคุ้ยหรือสร้างเส้นทางไปข้างหน้า รับการสนับสนุนความเป็นผู้นำที่ไม่แสวงหาผลกำไรจากครีมของพืชผลภายในคณะกรรมการและพนักงานของคุณ นำพวกเขามารวมกันเพื่อระดมความคิด "ตอนนี้คืออะไร" รับคำมั่นสัญญาเป็นเวลา 90 นาทีทุก 3 สัปดาห์เป็นเวลาสองสามเดือน
ฉันพบว่าอุปกรณ์จัดเฟรมสองเครื่องมีประโยชน์มากสำหรับกลุ่มทำงานเช่นนี้
- เฉลิมฉลองจุดแข็งและจัดลำดับความสำคัญด้านช่องโหว่
คิดให้กว้างกว่างบกระแสเงินสดเล็กน้อยและประเมินสถานการณ์จากระยะ 5,000 ฟุตแทนที่จะมองจากพื้นแอสฟัลต์ ฉันมีรายการคุณลักษณะ 14 ประการขององค์กรไม่แสวงหากำไรที่เฟื่องฟู และสนับสนุนให้ผู้คนมองว่าคุณอยู่ที่ไหนในระดับต่างๆ ตั้งแต่ "ยุ่ง" ไปจนถึง "เจริญรุ่งเรือง" ผู้ที่เข้าร่วมใน Nonprofit Leadership Lab ของฉันใช้สิ่งนี้เป็นแบบฝึกหัดกับเจ้าหน้าที่และคณะกรรมการของพวกเขา และพบว่าตัวเองประหลาดใจอย่างมากเกี่ยวกับจุดแข็งของพวก เขา แบบฝึกหัดนี้ยังช่วยให้พวกเขาสร้างจุดสนใจที่แท้จริงเพื่อเพิ่มจุดที่องค์กรต้องทำงานเป็นสองเท่า
- แบบฝึกหัดองค์กรขนาดเล็ก
หลายองค์กรถามว่า “เราใช้น้อยไปทำอะไร” ฉันขอร้องให้คุณถามคำถามอื่น และฉันสนับสนุนให้คุณถามถึง "กองทหาร" ที่ฉันแนะนำให้สร้าง นี่คือคำถาม
ประการแรก งบประมาณรายได้ที่สมเหตุสมผลหรือทำได้สำหรับ 12 เดือนข้างหน้าคือเท่าใด นี่ควรเป็นตัวเลขที่ผู้อำนวยการบริหาร หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายพัฒนา และคณะกรรมการที่คุณรู้สึกสบายใจ
ลองนึกภาพว่ามีคนบริจาคเงินจำนวน นั้น ให้คุณเพื่อเริ่มต้นองค์กรด้วยภารกิจที่คุณมีในวันนี้ ฉันพนันได้เลยว่าเงินจำนวนนี้จะทำให้คุณมีโอกาสสร้างความแตกต่างอย่างไม่น่าเชื่อ มันจะเป็นความแตกต่างที่แตกต่างออกไป แต่คุณสามารถมีผลกระทบจริงใช่ไหม เอาล่ะ ถึงเวลาที่จะออกแบบองค์กร นั้น ตั้งแต่ต้นจนจบ
แบบฝึกหัดนี้ช่วยให้คุณคิดจากแหล่งที่มีความอุดมสมบูรณ์ โดยเน้นที่ดอลลาร์ที่คุณมี ไม่ใช่ของที่คุณสูญเสีย คุณจะต้องเผชิญหน้ากับสิ่งที่คุณจะทำจริงๆ สิ่งนี้ทำให้ง่ายขึ้นมากในการสร้างรายการสิ่งที่คุณจะหยุดทำ
4. ค้นหาวิญญาณญาติของคุณ
ล้อมรอบตัวคุณด้วยผู้คนที่สร้างแรงบันดาลใจและเติมพลังให้คุณเพื่อก้าวไปสู่ภารกิจของคุณ มีสองสามวิธีที่คุณสามารถหาคนเหล่านี้ได้
- เพื่อนร่วมงานในชุมชน — ถึงเวลาพูดว่า “พอแล้วกับการแข่งขัน” และเวลาหยิบโทรศัพท์และเชิญเพื่อนร่วมงาน ED มาดื่มกาแฟเสมือนจริงสักแก้ว อันที่จริงเชิญห้าหรือหกคน สร้างชุมชนผู้นำที่สามารถแบ่งปันแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด ระบาย และรับผิดชอบซึ่งกันและกัน เป็นชุมชนของผู้นำที่สนับสนุนฉันในวันที่มืดมนที่สุดในฐานะผู้อำนวยการบริหาร
- ทรัพยากรของรัฐและระดับภูมิภาค — รัฐส่วนใหญ่มีองค์กรที่เสนอการประชุมและทรัพยากรสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรในรัฐหรือภูมิภาคของคุณ ฉันหวังว่าผู้นำที่ไม่แสวงหาผลกำไรจำนวนมากขึ้นจะใช้ประโยชน์จากบุคคลเหล่านี้และทรัพย์สินของพวกเขา อันที่จริง บางบทขององค์กรระดับชาติไม่ทำด้วยซ้ำ ฉันได้พูดคุยกับผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาของหน่วยงานระดับรัฐขององค์กรระดับชาติที่บอกฉันว่าเธอไม่เข้าใจจนกระทั่งสองปีในบทบาทของเธอที่สำนักงานระดับชาติเสนอการฝึกอบรมและการพัฒนาทางวิชาชีพ
- แหล่งข้อมูลออนไลน์ — มีการฝึกอบรมออนไลน์ค่อนข้างมาก แต่ฉันสามารถกำหนดให้ Nonprofit Leadership Lab ของตัวเองเป็นแหล่งที่นำเสนอเนื้อหาและชุมชนแก่คณะกรรมการและหัวหน้าเจ้าหน้าที่ขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไรขนาดเล็ก
ดาวน์โหลดฟรี: คู่มือการจ้างงานที่ไม่แสวงหากำไร
5. แตะงาน
ไม่มีรายการที่นี่ เป็นเพียงคำสั่งง่ายๆ ก้าวออกจากโต๊ะทำงานของคุณ เอามือออกจากคีย์บอร์ด วิ่งอย่าเดิน ไปดูผลงานกันได้เลย เดินลงไปที่คอกม้าและดูม้าวิเศษที่ให้การรักษาแก่สัตวแพทย์ทหาร หยิบโทรศัพท์ขึ้นมาคุยกับคนที่มีปัญหาที่คุณสนับสนุน โทรหาเพื่อนร่วมห้องวิทยาลัยเก่าของคุณที่ชื่นชมคุณมากเพราะจำบทพูดคนเดียวที่คุณเสนอเกี่ยวกับความอยุติธรรมได้หรือไม่? เพื่อนร่วมห้องในมหาวิทยาลัยของคุณหรือเพื่อนสนิทของคุณจำพวกเขาได้ดีและชื่นชมคุณที่เดินไปเดินมา
เควกเกอร์พูดถึงเราแต่ละคนมีแสงสว่าง ศาสนาอื่นคิดว่ามันเป็นจิตวิญญาณ แต่ตัวฉันเองชอบอุปมาอุปมัยนี้ ฉันคิดว่ามันเป็นไฟนำร่อง ผู้นำที่ไม่แสวงหาผลกำไรแสวงหางานนี้เพราะแสงของพวกเขาสว่างไสว แต่ก็ต้องสะสาง
และงบกระแสเงินสดไม่ได้ทำเคล็ดลับ ดูการทำงานของคุณในทางปฏิบัติ? ใช่นั่นคือตั๋ว
มาเผชิญหน้ากัน ทุกสิ่งในโลกของเราล้วนแตกต่าง และทุกสิ่งจะแตกต่างไปสุดลูกหูลูกตา
ถึงเวลาแล้วสำหรับคุณในฐานะผู้นำที่ไม่แสวงหากำไรที่จะแตกต่าง ทำหน้าที่แตกต่างออกไป และดูแลตัวเอง—เพราะสังคมของเราต้องการคุณมากขึ้นไม่ใช่น้อยลง
เพราะถ้าทำผลงานของคุณจะส่งผลไปถึงสายตา
คู่มือผู้นำเพื่อสร้างแรงจูงใจให้พนักงาน