รับของขวัญด้วยการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วเพื่อความสำเร็จของลูกค้าของเรา (+ เทมเพลต!)

การให้ของขวัญ – เป็นส่วนสำคัญ (และมักจะเป็นส่วนสำคัญ) ของแคมเปญการสร้างความต้องการและการเล่นการขาย แต่หลังจากที่คุณได้ลูกค้าแล้วล่ะ? มันไม่ควรหยุดอยู่แค่นั้น

สร้างความสัมพันธ์ รักษาลูกค้า

ลองนึกถึงความรู้สึกของคุณเมื่อคุณโพสต์เกี่ยวกับการส่งเสริมการขายบน LinkedIn หรือพูดถึงงานแต่งงานหรือทารกแรกเกิดในข้อความเมื่อไม่อยู่ที่สำนักงานของคุณ โดยทั่วไปแล้ว ผู้คนจะตอบรับเชิงบวกด้วยคำว่า “ยินดีด้วย!” คอมเม้นท์และข้อความหลั่งไหลเข้ามา รู้สึกดีใช่ไหมล่ะ?

จะเป็นอย่างไรหากคุณสามารถให้ความรู้สึกแบบเดียวกันนี้แก่ลูกค้าของคุณได้? การทำให้พวกเขารู้ว่าคุณมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันและใส่ใจกับสิ่งที่เกิดขึ้นในชีวิตของพวกเขา ทั้ง 9-5 และ #5to9 สามารถช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนและส่งเสริมการรักษาของคุณได้อย่างมาก ในความเป็นจริง บริษัทที่ลงทุนในการให้ของขวัญระดับองค์กรสำหรับลูกค้าปัจจุบันมี อัตราการรักษาลูกค้าสูงกว่าถึง 37%

ที่ Alyce เรากำลังทำให้การให้ของขวัญเป็นเรื่องง่ายขึ้น เพื่อให้คุณเผยแพร่แคมเปญออกไปได้อย่างรวดเร็วและเริ่มเห็นผลลัพธ์ ทันช่วงเทศกาลวันหยุด เราได้เปิดตัวโซลูชัน QuickStart เพื่อความสำเร็จของลูกค้า พร้อมด้วยชุดของขวัญ ตลาดกลางที่คัดสรร และเทมเพลตอีเมล เพื่อให้คุณสามารถเสียบปลั๊กและเล่นได้ทันที

อ่านเทมเพลตทั้งหมดหรือเลือกการผจญภัยของคุณเอง:

• การเริ่มต้นใช้งาน – การแจ้งกำหนดการ
• การเริ่มต้นใช้งาน – การสำเร็จการศึกษา
• การยอมรับ – รางวัล SuperUser
• การต่ออายุ
• การขยาย
• การสนับสนุน
• ลู่ผู้บริหาร
• วันหยุดและตามฤดูกาล

เพื่อเป็นของขวัญให้กับคุณ เราจะแบ่งปันเทมเพลตอีเมลเหล่านี้สำหรับกรณีการใช้งานที่แตกต่างกัน 8 กรณีตลอดวงจรความสำเร็จของลูกค้า

เทมเพลตอีเมลความสำเร็จของลูกค้า

การเริ่มต้นใช้งาน – เทมเพลตอีเมลแจ้งกำหนดการ

หัวเรื่อง : ยินดีต้อนรับ!ส่งของเล็กๆ น้อยๆ มาให้พวกเราได้เริ่มต้นกัน

สวัสดี {ชื่อ}!

เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้ต้อนรับคุณและทีมของคุณในฐานะพันธมิตรและเริ่มต้นการเริ่มต้นใช้งานอย่างเป็นทางการ

ฉันตื่นเต้นเป็นการส่วนตัวที่จะได้ร่วมงานกับคุณเพื่อให้คุณใช้แพลตฟอร์มได้เร็วๆ นี้ และพบกับเวลาที่คุ้มค่าอย่างรวดเร็ว ขอขอบคุณสำหรับการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันตลอดกระบวนการนี้

แต่สิ่งแรกก่อนอื่น เพื่อเริ่มต้นเราในทิศทางที่ถูกต้อง โปรดยอมรับสิ่งเล็กๆ น้อยๆ จากเราเพื่อต้อนรับคุณอย่างเป็นทางการบน {gift link}!

อย่าลังเลที่จะแลกเปลี่ยนสิ่งอื่นหากคุณต้องการ

แสดงความยินดีกับการเริ่มต้นครั้งยิ่งใหญ่!

{ชื่อของคุณ}

กรณีการใช้งาน:

• สร้างสายสัมพันธ์
• พัฒนาความสัมพันธ์ใหม่ๆ
• เร่งเวลาในการเปิดตัวและมูลค่า

การเริ่มต้นใช้งาน – เทมเพลตอีเมลการสำเร็จการศึกษา

เกริ่นเรื่อง: เยี่ยมไปเลย!เรามาฉลองกันสักหน่อย

ยินดีด้วย! คุณได้เสร็จสิ้นการฝึกอบรมและการเริ่มต้นใช้งานผู้ใช้ปลายทางอย่างเป็นทางการแล้ว

ขอขอบคุณสำหรับการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันตลอดกระบวนการนี้ ฉันตื่นเต้นสำหรับคุณที่จะเริ่มได้รับคุณค่าจากผลิตภัณฑ์ของเรา

นี่คือ "การเฉลิมฉลองสำหรับเรา" เล็กๆ น้อยๆ {gift name}!

หากคุณต้องการ คุณสามารถแลกเปลี่ยนเป็นสิ่งอื่นที่เหมาะกับคุณหรือบริจาคมูลค่าให้กับองค์กรการกุศลได้

เตรียมตัวให้พร้อมอีกครั้งได้เลย {First Name}!

{ชื่อของคุณ}

กรณีการใช้งาน:

• พัฒนาความสัมพันธ์ใหม่ๆ
• เฉลิมฉลองความสำเร็จในการเริ่มต้นใช้งาน
• เปิดใช้งานทีมที่กว้างขึ้น

การรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม – เทมเพลตอีเมลรางวัล SuperUser

หัวเรื่อง: สวัสดี {First Name} อยากเป็น Super จัง!

เฮ้ {ชื่อ}!

คุณได้ทำสิ่งที่น่าชื่นชมที่สุดเท่านั้นที่ได้ทำ คุณได้รับรางวัล SuperUser อย่างเป็นทางการจากการก้าวไปข้างหน้าอย่างเหนือชั้นในการนำแพลตฟอร์มมาใช้

ขอขอบคุณสำหรับการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันและการเตรียมองค์กรของคุณให้พร้อมสำหรับความสำเร็จ ฉันตื่นเต้นกับสิ่งที่คุณจะทำต่อจากนี้เพื่อนำทางผู้อื่น

นี่คือ "รางวัลขอบคุณสำหรับเรา" เล็กๆ น้อยๆ ในรูปแบบ {gift name}! หากคุณต้องการ คุณสามารถแลกเปลี่ยนเป็นสิ่งอื่นที่เหมาะกับคุณหรือบริจาคมูลค่าให้กับองค์กรการกุศลได้

โคตรจะสุดยอด!

{ชื่อของคุณ}

กรณีการใช้งาน:

• นำเสนอแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
• ให้รางวัลแก่ผู้ใช้ขั้นสูง
• สร้างการรับรู้ใหม่ในอนาคต

เทมเพลตอีเมลการต่ออายุ

Subject Line: สิ่งเล็กๆ น้อยๆ สำหรับการเป็นพันธมิตรที่ดี

สวัสดี {ชื่อ}

ฉันอยากจะแสดงความขอบคุณอย่างจริงใจสำหรับความร่วมมือครั้งใหม่ของคุณกับเรา! การสนับสนุนและความไว้วางใจของคุณในแพลตฟอร์มของเราหมายถึงโลกสำหรับเรา

นี่เป็นสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เพื่อเฉลิมฉลองการต่ออายุของคุณและแสดงให้คุณเห็นว่าเราให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ของเรา! ฉันหวังว่าคุณจะเพลิดเพลินไปกับ {ชื่อของขวัญ} นี้

หากคุณต้องการ แลกเปลี่ยนเป็นอย่างอื่น หรือบริจาคให้กับองค์กรการกุศลที่คุณเลือก

เราหวังว่าจะเกินความคาดหมายของคุณในปีหน้า ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับธุรกิจของคุณ!

{ชื่อของคุณ}

กรณีการใช้งาน:

• สร้างแชมเปี้ยนให้มากขึ้น
• ส่งเสริมการทบทวนธุรกิจ
• เตรียมการสนทนาต่ออายุ
• รวบรวมความคิดเห็น

เทมเพลตอีเมลส่วนขยาย

หัวเรื่อง: ขอบคุณ เรามาเชื่อมต่อกันใหม่เพื่อดูว่ามีอะไรเป็นไปได้อีกบ้าง

สวัสดี {ชื่อ}

ฉันต้องการโทรคุยกับคุณและทุกคนในทีมของคุณ เพื่อตรวจสอบว่าสิ่งต่างๆ ดำเนินไปอย่างไร และดูว่าคุณอยู่จุดไหนที่ขัดต่อเป้าหมาย

ฉันเห็นว่าคุณใช้งานแพลตฟอร์มเป็นประจำ ฉันสนใจที่จะรวบรวมคำติชมของคุณและรับฟังว่ามีโอกาสที่จะทำอะไรเพิ่มเติม ทั้งกับคุณหรือกับทีมอื่นๆ ภายในองค์กรของคุณ

ฉันกำลังส่ง {gift name} ไปให้เพื่อขอบคุณล่วงหน้า แต่โปรดอย่าลังเลที่จะแลกเปลี่ยนเป็นอย่างอื่น หากคุณต้องการ

กรุณาเพลิดเพลิน เราจะพูดคุยกันเร็ว ๆ นี้!

{ชื่อของคุณ}

กรณีการใช้งาน:

• สร้างความสัมพันธ์ข้ามสายงาน
• พึ่งพาการเพิ่มมูลค่า
• เตรียมการสนทนาเพื่อขายต่อ/ขายต่อ

เทมเพลตอีเมลสนับสนุน

หัวเรื่อง: ขอขอบคุณ เราขอขอบคุณคุณและความร่วมมือของคุณ!

ขอบคุณ {First Name}!

ฉันอยากจะส่งอะไรเล็กๆ น้อยๆ ให้คุณเพื่อบอกว่าเรารู้สึกขอบคุณที่คุณพูดคุยกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ

ฉันมีลางสังหรณ์ที่แข็งแกร่งมากว่าคุณจะต้องชอบ {gift name} นี้ แต่ถ้าคุณต้องการขยายขอบเขตของตัวเอง โปรดอย่าลังเลที่จะแลกเปลี่ยนกับสิ่งอื่น!

กรุณาเพลิดเพลิน ขอบคุณอีกครั้งสำหรับความช่วยเหลือของคุณ!

{ชื่อของคุณ}

กรณีการใช้งาน:

• ล้วงเอาบทวิจารณ์และการอ้างอิง
• เชิญผู้เข้าร่วมเบต้า
• ขอขอบคุณที่ปรึกษาสภา/สมาชิกชุมชน
• วอร์มอัพการสนับสนุนผู้บริหาร
• แสดงความชื่นชม

เทมเพลตอีเมลติดตามผู้บริหาร

ชื่อหัวเรื่อง: ยินดีที่ได้รู้จัก

สวัสดี {ชื่อ}

ทีมของคุณกำลังทำสิ่งที่น่าทึ่งด้วยแพลตฟอร์มของเรา ดังนั้นฉันจึงอยากติดต่อคุณด้วยเหตุผล 2-3 ประการ สิ่งแรกคือต้องแน่ใจว่าฉันจะมอบอุปกรณ์ประกอบฉากให้กับทีมที่ยอดเยี่ยมที่คุณมี และสอง เพื่อขอบคุณสำหรับธุรกิจของคุณ

เพื่อเป็นการแสดงความขอบคุณและขอบคุณอย่างเป็นทางการสำหรับความร่วมมือของคุณ เราจะส่งสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ให้คุณฟรี

ฉันคิดว่าคุณจะชอบ [ชื่อของขวัญ] นี้ แต่ถ้าคุณต้องการแลกเปลี่ยนเป็นอย่างอื่น โปรดอย่าลังเลที่จะ มีหลายตัวเลือกสำหรับคุณ

ฉันตื่นเต้นกับสิ่งที่เราจะทำร่วมกับทีมของคุณในอนาคตอันใกล้และระยะยาว

{ชื่อของคุณ}

กรณีการใช้งาน:

• การแนะนำผู้มีอำนาจตัดสินใจ
• เอนเอียงไปด้วยคุณค่า
• สร้างสายสัมพันธ์และความเหนียวแน่น

เทมเพลตอีเมลวันหยุดและตามฤดูกาล

หัวเรื่อง: สุขสันต์วันหยุดทุกท่าน จากพวกเราทุกคน!

สวัสดี {ชื่อ}

ฉันอยากจะหยุดช่วงเวลาหนึ่งในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้เพื่อแสดงความขอบคุณสำหรับความร่วมมือของคุณกับเรา! นับเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้ร่วมงานกับคุณและช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต

เพื่อเป็นการมอบของขวัญในฤดูกาลนี้ ต่อไปนี้เป็นสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่จะกล่าวขอบคุณและแจ้งให้คุณทราบว่าเราทุกคนซาบซึ้งใจคุณ!

ฉันคิดว่าคุณต้องการ {gift name} นี้ แต่โปรดอย่าลังเลที่จะแลกเปลี่ยนเป็นอย่างอื่น หรือบริจาคให้กับองค์กรการกุศลที่คุณเลือกในฤดูกาลนี้

ฉันตื่นเต้นกับสิ่งที่รอคุณอยู่ข้างหน้าในปีหน้า!

{ชื่อของคุณ}

กรณีการใช้งาน:

• ขอบคุณลูกค้า
• ขอบคุณ
• การสร้างความสัมพันธ์

เริ่มต้นอย่างรวดเร็วเพื่อผลลัพธ์ที่รวดเร็ว

อยากเริ่มต้นด้วยการให้ของขวัญ แต่ก็ยังพยายามคิดว่าจะเริ่มต้นอย่างไร เราพร้อมช่วยคุณด้วยโมดูล QuickStart เพื่อความสำเร็จของลูกค้า ประกอบด้วยเทมเพลตอีเมลของโพสต์นี้ ตลาดซื้อขายที่คัดสรรมาอย่างดี และชุดของขวัญที่สร้างไว้ล่วงหน้า คุณจะสามารถสร้างและเริ่มแคมเปญการให้ของขวัญของคุณเองได้ในเวลาอันรวดเร็ว! แค่นั่งรอคำขอบคุณหลั่งไหลเข้ามา