GCLID การติดแท็กอัตโนมัติใน Google Ads คืออะไร และคุณใช้งานได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-25หากคุณกำลังใช้การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกเพื่อเพิ่มการเข้าชมและการขาย คุณต้องเข้าใจ GCLID และการติดแท็กอัตโนมัติ เราแชร์ว่า GCLID คืออะไรและคุณจะใช้งานได้อย่างไร
90% ของการค้นหาเว็บทั้งหมดเกิดขึ้นบน Google ซึ่งหมายความว่าหากคุณเป็นนักการตลาดที่จ่ายเงิน มีโอกาสมากมายที่จะได้เห็นและสร้างผลกระทบต่อ PPC
ไม่ว่าคุณจะต้องการกำหนดเป้าหมายคีย์เวิร์ดที่มีความตั้งใจในการค้นหาสูงในขั้นการรับรู้ การพิจารณา หรือการตัดสินใจ Google Ads เป็นเครื่องมือสำคัญในการนำผู้ใช้รายนั้นเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณ
อันที่จริง เราพบว่า 54% ของนักการตลาดใช้ PPC เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดเป็นประจำ แต่มีเพียง 60% ของนักการตลาดที่มั่นใจว่าสามารถพิสูจน์ ROI ทางการตลาดของตนได้ แล้วขาดอะไร?
ความจริงง่ายๆ ก็คือ การเชื่อมโยงโฆษณาที่จ่ายเงินกับเซสชันเว็บไซต์ที่ไม่ระบุชื่อเป็นเรื่องยาก แม้ว่าจะแปลงเป็นลูกค้าเป้าหมายก็ตาม
ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะยังใหม่ต่อการโฆษณาของ Google หรือผู้เชี่ยวชาญ PPC ที่ช่ำชอง การทำความเข้าใจ GCLID และผลกระทบที่มีต่อประสิทธิภาพของคุณเป็นสิ่งสำคัญ
ในคู่มือ GCLID นี้ คุณจะได้เรียนรู้:
- GCLID คืออะไรและทำหน้าที่อะไร
- เหตุใดคุณจึงควรใช้การติดแท็กอัตโนมัติ GCLID เพื่อติดตามแคมเปญที่เสียค่าใช้จ่าย
- GCLID กับ UTM – ไหนดีกว่ากัน?
- วิธีเพิ่ม GCLID ให้กับ URL ของคุณและตรวจสอบว่าทำงานอย่างไร
- ข้อจำกัดของ GCLID และวิธีใช้ประโยชน์จากข้อมูลของคุณให้มากขึ้น
GCLID คืออะไรและทำหน้าที่อะไร
GCLID หรือ Google Click Identifier เป็นองค์ประกอบสำคัญในการติดตามแคมเปญ Google Ads GCLID คือพารามิเตอร์การติดตามที่ไม่ซ้ำที่ Google Ads ใช้ในการโอนระหว่างบัญชี Google Ads กับบัญชี Google Analytics
GCLID คือโค้ดสั้นๆ ที่สร้างขึ้นทุกครั้งที่มีการคลิกโฆษณาและการเรียกดูหน้า Landing Page ที่ชำระเงินของคุณ ช่วยให้คุณได้รับความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับการวิเคราะห์ระดับผู้เข้าชมสำหรับแคมเปญแบบชำระเงินของคุณ
ตัวอย่างของ GCLID URL จะเป็น:
- www.business.com/?gclid-123
- www.business.com/parameter=1&glcid=123
ที่เกี่ยวข้อง : สาเหตุที่ Google Ads ของคุณไม่ตรงกับ Google Analytics
GCLID หรือการติดแท็กอัตโนมัติเป็นคุณลักษณะเริ่มต้นของ Google Ads ที่ช่วยให้นักการตลาดติดตามแคมเปญที่เสียค่าใช้จ่ายได้ดีขึ้น เมื่อเปิดคุณลักษณะนี้ Google จะเพิ่มพารามิเตอร์ GCLID ให้กับ URL ของคุณทุกครั้งที่ผู้ใช้คลิกที่โฆษณาของคุณ
ฉันจะค้นหา GCLID ของฉันและเปิดใช้การติดแท็กอัตโนมัติได้อย่างไร
วิธีเปิดใช้ GCLID หรือการติดแท็กอัตโนมัติใน Google Ads มีดังต่อไปนี้
GCLID ติดตามข้อมูลมากมาย รวมถึง:
- แหล่งที่มาของการเข้าชม (เช่น ผลการค้นหา หน้าเว็บไซต์ ฯลฯ)
- แคมเปญ
- กลุ่มโฆษณา
- คีย์เวิร์ดหรือคีย์เวิร์ด
- การค้นหา
- เวลาของวัน
- การวางตำแหน่งคีย์เวิร์ด
ข้อมูลนี้มีความสำคัญต่อการทำความเข้าใจว่าโฆษณาและคำหลักใดใช้ได้ผล
เหตุใดคุณจึงควรใช้ GCLID เพื่อติดตามแคมเปญที่ชำระเงิน
เมื่อคุณกำลังลงทุนงบประมาณในการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีการตั้งค่าการรายงานที่เหมาะสม เพื่อให้คุณสามารถวัดความสำเร็จของแคมเปญ Google Ads ของคุณได้อย่างแม่นยำ
ด้วยงบประมาณที่เสี่ยง คุณต้องการให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมและกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการตามที่ต้องการใช่ไหม
Google ใช้ GCLID เพื่อซิงโครไนซ์ข้อมูลระหว่างบัญชี Ads และ Analytics เนื่องจากเป็นเครื่องมือแปลง ทำให้คุณสามารถติดตามข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับผู้ใช้ในไซต์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างผลตอบแทนจากค่าโฆษณาได้
ที่เกี่ยวข้อง : การติดตามการแปลง PPC และสิ่งที่คุณวัดได้
การติดแท็ก UTM กับการติดแท็กอัตโนมัติ
คุณสามารถใช้พารามิเตอร์ UTM ในแคมเปญแบบชำระเงินได้ โดยที่คุณเพิ่มแท็กด้วยตนเองเพื่อติดตามประสิทธิภาพแบบชำระเงิน
แต่มีข้อแตกต่างที่สำคัญบางประการระหว่างการติดแท็ก UTM และการติดแท็กอัตโนมัติที่คุณต้องจำไว้:
- การติดแท็กอัตโนมัติเป็นไปโดยอัตโนมัติ ดังนั้นจึงช่วยลดความยุ่งยากในการเพิ่มพารามิเตอร์ลงในแคมเปญของคุณด้วยตนเอง และลดโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาด
- การติดแท็กด้วยตนเองนั้นเป็นสากล ในขณะที่ GCLID สามารถใช้ได้ระหว่าง Google Analytics และ Google Ads . เท่านั้น
- GCLID ให้ข้อมูลที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น เช่น
– ประเภทการจับคู่คำค้นหา (วิธีจับคู่คำหลักของคุณกับคำค้นหา)
– กลุ่มโฆษณา
– URL สุดท้าย
– รูปแบบโฆษณา
– เครือข่ายการกระจายโฆษณา
– โดเมนตำแหน่ง
– รหัสลูกค้า Google Ads
ที่เกี่ยวข้อง: คู่มือการติดตามลิงก์ด้วยพารามิเตอร์ UTM
อันไหนที่คุณตัดสินใจใช้นั้นขึ้นอยู่กับคุณ บ่อยครั้ง แนะนำให้ใช้แนวทางไฮบริดของทั้งสอง แต่อย่าลืมว่าการติดแท็กด้วยตนเองจะลบล้างการติดแท็กอัตโนมัติ
วิธีเพิ่ม GCLID ให้กับ URL ของคุณ
เพื่อให้แน่ใจว่าการติดตาม GCLID ของคุณทำงาน คุณเพียงแค่ต้องเปิดใช้งานการติดแท็กอัตโนมัติในบัญชี Google Ads ของคุณ วิธีตรวจสอบว่าตั้งค่าอย่างถูกต้องและเปิดใช้งานการติดแท็กอัตโนมัติ:
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ของคุณ ในเมนูเพจด้านซ้าย ให้คลิกการตั้งค่า
คุณจะเห็นการตั้งค่าแคมเปญของคุณโดยอัตโนมัติ เลือก 'การตั้งค่าบัญชี' ในเมนูด้านซ้ายมือ
คลิกส่วนการติดแท็กอัตโนมัติ หากต้องการเปิดใช้งานการติดแท็กอัตโนมัติ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "แท็ก URL ที่ผู้ใช้คลิกผ่านจากโฆษณาของฉัน"
คลิกบันทึก คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่าการติดแท็กอัตโนมัติเปิดอยู่
คุณใช้ Conversion ออฟไลน์ เช่น โทรศัพท์ อีเมล หรือการเข้าชมร้านค้าหรือไม่ จากนั้น คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณตั้งค่าสำหรับเครื่องมือวัด Conversion ออฟไลน์ด้วย วิธีเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Google Ads ด้วยเครื่องมือวัด Conversion ออฟไลน์
วิธีตรวจสอบว่าการติดแท็กอัตโนมัติของ Google Ads ทำงานหรือไม่
ตอนนี้ตั้งค่าการติดแท็กอัตโนมัติเรียบร้อยแล้ว คุณคงจะได้เห็นแท็ก GCLID เข้ามาใน URL ของโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายใช่ไหม
หากคุณไม่เห็นพารามิเตอร์ GCLID ต่อท้าย URL ของคุณเมื่อโหลดหน้าเว็บเสร็จแล้ว เป็นไปได้ว่าเว็บไซต์ของคุณไม่สามารถจัดการพารามิเตอร์ได้อย่างถูกต้อง Google มีขั้นตอนง่ายๆ ให้คุณปฏิบัติตามเพื่อตรวจสอบว่าการติดแท็กอัตโนมัติของคุณทำงานอยู่หรือไม่
หาก GCLID ของคุณไม่ได้โหลดล่วงหน้าในโฆษณาที่ชำระเงิน โปรดดูคำแนะนำของ Google เกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหานี้
เคล็ดลับมือโปร
หยุดต่อสู้กับ GCLID และทำให้เข้าใจได้ง่ายขึ้นกว่าเดิมว่าแคมเปญ โฆษณา และคีย์เวิร์ดใดที่พยายามอย่างเต็มที่เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายใหม่และรายได้มากขึ้น ผสานรวม Ruler Analytics เข้ากับกลุ่มการตลาดของคุณเพื่อให้มองเห็นได้ชัดเจนว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล
ดูว่า Ruler ระบุรายได้ให้กับการตลาดของคุณอย่างไร
ข้อจำกัดของ GCLID
อย่าเข้าใจเราผิด GCLID เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักการตลาดในการทำความเข้าใจผลกระทบของโฆษณาอย่างเต็มที่ แต่มีข้อบกพร่องบางประการในการใช้ GCLID:
มุมมองอิสระ
โอเค คุณกำลังติดตาม Google Ads ของคุณโดยใช้ GCLID แต่ตอนนี้อะไรล่ะ? GCLID ใช้ได้กับการเข้าชม Google Ads เท่านั้น
นั่นหมายความว่าการเข้าชมจากโซเชียลทั่วไป ปริมาณการค้นหาทั่วไป และแม้แต่การเข้าชม Microsoft Ads ของคุณจะไม่ถูกติดตาม
แม้ว่า GCLID จะเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มตรวจสอบผลกระทบของโฆษณาแต่ละรายการที่มีต่อผลกำไรของคุณ แต่ก็เป็นเพียงจุดเริ่มต้นในการแก้ปัญหาเพื่อทำความเข้าใจส่วนประสมทางการตลาดของคุณอย่างถ่องแท้
การตั้งค่า
การตั้งค่า GCLID ของคุณนั้นง่ายมาก เราเห็นว่าง่ายเพียงใดในสองสามย่อหน้าข้างต้น แต่ GCLID เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากคุณอาศัย Conversion ออฟไลน์ คุณจะได้รับการดูจำกัดถึงผลกระทบที่แท้จริงของโฆษณาของคุณ
ก่อนอื่น คุณต้องตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion หากคุณกำลังตรวจสอบ Conversion ออฟไลน์ แสดงว่าเป็นการตั้งค่าที่มากกว่าและการอัปโหลดข้อมูลด้วยตนเองเป็นประจำ สุดท้าย มีการเพิ่มข้อมูลรายได้ ซึ่งอาจต้องการนักพัฒนา และโดยทั่วไปค่อนข้างยุ่งยากและซับซ้อนเพื่อให้ถูกต้อง
รอบการขายที่ยาวนาน
GCLID สามารถสนับสนุนคุณในการระบุการดำเนินการที่สำคัญใน Google Ads ของคุณ (เมื่อคุณตั้งค่าการติดตามทั้งหมดแล้ว) เพื่อช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพโฆษณาของคุณให้ดียิ่งขึ้น แต่แล้วธุรกิจที่มีแนวโน้มจะมีวงจรการขายที่ยาวนานกว่านั้นล่ะ
Google Analytics และ Google Ads ติดตามและตรวจสอบประสิทธิภาพได้ไม่เกิน 90 วันเท่านั้น ดังนั้น หากวงจรการขายของคุณใช้เวลานานกว่า 3 เดือน ข้อมูลนั้นก็จะสูญหายไปโดยสิ้นเชิง
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีเร่งรอบการขายที่ยาวนาน
แล้วมีทางแก้อย่างไร?
ใช้การระบุแหล่งที่มาทางการตลาดเพื่อก้าวไปไกลกว่า GCLID และการติดแท็กอัตโนมัติ
จำเป็นต้องมี GCLID อันที่จริง เราใช้เพื่อติดตาม Google Ads ของคุณในเครื่องมือระบุแหล่งที่มาทางการตลาดของเราเอง อย่างไรก็ตาม เราสามารถติดตามและจัดเก็บข้อมูลของผู้ใช้ที่มาจากโฆษณาแบบชำระเงินได้นานกว่า Google Ads มาก นอกจากนี้ เราสามารถติดตามลีดของคุณจากช่องทางการตลาดและแคมเปญอื่นๆ ทั้งหมดที่คุณใช้ได้เช่นกัน
นี่คือสิ่งที่ Ruler สามารถทำได้เพื่อช่วยให้คุณติดตามไม่เพียงแค่โฆษณา PPC ของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการตลาดของคุณโดยรวมด้วย:
ติดตามและบันทึกการโทร แบบฟอร์ม และแชทสด:
เครื่องมือระบุแหล่งที่มาทางการตลาดของเราสามารถติดตามและบันทึกการโทร การส่งแบบฟอร์ม และเซสชันแชทสด ซึ่งหมายความว่า คุณสามารถดูจำนวนที่เข้ามาได้อย่างแม่นยำ และคุณยังสามารถเล่นการโทรเพื่อทำความเข้าใจคุณภาพลูกค้าเป้าหมายและการส่งมอบทีมขายได้อีกด้วย
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตามการโทรที่นี่
กำหนดรายได้ให้กับการตลาดของคุณ:
การพิสูจน์ ROI ทางการตลาดไม่ใช่เรื่องง่าย อย่างไรก็ตาม เราทำให้มันง่าย โซลูชันของเราตั้งค่าได้ง่าย และเมื่อตั้งค่าแล้ว จะทำงานด้วยตัวเองในเบื้องหลัง
มันจะติดตามผู้ใช้ทุกรายที่มายังเว็บไซต์ของคุณและจัดเก็บข้อมูลของพวกเขา
เมื่อผู้ใช้ทำการแปลง ไม่ว่าจะทางโทรศัพท์ อีเมล หรือแชท Ruler จะส่งข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในผู้ใช้นั้นไปยัง CRM ของคุณ ที่นั่น คุณจะสามารถดูการเดินทางของลูกค้าทั้งหมดได้โดยตรงในระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ของคุณ
จากนั้น เมื่อผู้ใช้ของคุณซื้อ ไม่ว่าจะใช้เวลาหนึ่งเดือนหรือหนึ่งปี ไม้บรรทัดจะส่งข้อมูลรายได้ทั้งหมดที่ป้อนลงใน CRM ของคุณ กลับไปที่เครื่องมือวิเคราะห์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถระบุรายได้ที่แท้จริงให้กับแคมเปญการตลาด ช่องทาง และคำหลักของคุณ
ภาพหน้าจอด้านล่างเน้นย้ำถึงรายได้ที่เกิดจากคอนเวอร์ชั่นออฟไลน์ซึ่งมาจากโฆษณาบน Facebook
️ นี่คือวิธีที่ Ruler สามารถระบุยอดขายของคุณกลับไปยังแอปการตลาดของคุณ
รอบการขายที่ยาวนานไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป:
Ruler Analytics ไม่ถูกจำกัดด้วย 90 วัน ซึ่งหมายความว่า หากคุณมักจะเห็นวงจรการขายที่ยาวขึ้น ข้อมูลของคุณจะไม่สูญหาย
ดังนั้นหากผู้ใช้แปลงเป็นลูกค้าเป้าหมาย แต่นั่งอยู่ใน CRM ของคุณเป็นเวลาหกเดือนจึงจะกลายเป็นการขาย ไม้บรรทัดยังคงสามารถติดตามข้อมูลของพวกเขาและผลักดันข้อมูลดังกล่าวเข้าสู่ระบบที่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถติดตามโอกาสในการขายอย่างต่อเนื่อง และรับ ROI ที่แท้จริงจากแคมเปญการตลาดของคุณ
และจำไว้ว่าคุณสามารถเลือกกรอบเวลามองย้อนกลับที่เฉพาะเจาะจงได้เช่นกัน ดังนั้น หากคุณกำลังใช้งานแคมเปญ คุณสามารถดูการเปลี่ยนแปลงของรายได้และ Conversion ในช่วงเวลาแคมเปญเท่านั้น
เริ่มต้นใช้งาน GCLID และการระบุแหล่งที่มา
และที่นั่น คุณมีคู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับ GCLID และวิธีที่จะช่วยให้คุณติดตามแคมเปญ PPC ของคุณได้ดียิ่งขึ้น
แต่อย่าลืมว่า ขั้นตอนต่อไปในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญที่ชำระเงินของคุณคือการผสานรวมเครื่องมือระบุแหล่งที่มา เช่น Ruler Analytics
คุณจะสามารถทำความเข้าใจว่าแต่ละส่วนของการตลาดทำงานร่วมกันอย่างไรเพื่อกระตุ้นให้เกิดโอกาสในการขายและสร้างรายได้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถระบุแหล่งที่มาของยอดขายที่ปิดไปแล้วกลับไปสู่ช่องทางการตลาด แคมเปญ โฆษณา และคำหลักที่มีอิทธิพล
ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Ruler Analytics โดยจองการสาธิต ซึ่งคุณสามารถดูได้ว่าโซลูชันของเราทำงานอย่างไรสำหรับคุณและธุรกิจของคุณ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด หรืออ่านว่า Ruler ส่งผลต่อผลลัพธ์ กลยุทธ์ และแคมเปญของคุณอย่างไร