เอเจนซี่อีคอมเมิร์ซที่ให้บริการเต็มรูปแบบ: ความหมาย ประโยชน์ และปัจจัยสำคัญที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกเอเจนซี่สำหรับธุรกิจของคุณ

การหาตัวแทนอีคอมเมิร์ซเป็นงานที่ยาก แม้ว่าจะมีตัวเลือกมากมาย แต่ก็มีบางสิ่งที่ควรพิจารณาก่อนลงทะเบียนกับบริษัทอีคอมเมิร์ซใดๆ

ในกรณีส่วนใหญ่ นี่เป็นข้อผูกมัดที่จริงจังซึ่งต้องใช้ค่าใช้จ่ายทางการเงินจำนวนมาก แน่นอน คุณจะต้องแน่ใจว่าบริษัทที่คุณเลือกนั้นสามารถทำงานนั้นได้

ดังนั้น เรามาพูดถึงประเด็นหลักบางประการเพื่อหาว่าลูกค้าจะได้ประโยชน์อะไรจากเอเจนซี่อีคอมเมิร์ซที่ให้บริการเต็มรูปแบบอย่างมืออาชีพ และปัจจัยบางอย่างที่ผู้ค้าควรพิจารณาก่อนเลือกตัวแทนที่เหมาะสมที่สุด

หน่วยงานอีคอมเมิร์ซที่ให้บริการเต็มรูปแบบหมายถึงอะไร

มีเหตุผลที่จะคิดว่าผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซทุกรายเสนอบริการทั้งหมดที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณต้องการ นี้เหมาะ แต่ไม่ถูกต้อง

เอเจนซี่อีคอมเมิร์ซไม่ได้ให้บริการทั้งหมดที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซอาจต้องการเสมอไป ตัวอย่างเช่น คุณอาจพบตัวแทนอีคอมเมิร์ซที่เชี่ยวชาญด้านการพัฒนา หน่วยงานอื่นที่เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล B2B กับ B2C หน่วยงานอื่นที่เชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหา และอื่นๆ แม้ว่าบริษัทเหล่านี้ทั้งหมดจะให้บริการธุรกิจอีคอมเมิร์ซ แต่บริการของพวกเขากลับไม่ใช่ "บริการเต็มรูปแบบ"

คุณจะต้องมีส่วนร่วมกับบริษัทที่แตกต่างกันสามแห่ง หากคุณต้องการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ สร้างเนื้อหาสำหรับบล็อกของคุณ แล้วโฆษณาเนื้อหานั้นเพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

หน่วยงานอีคอมเมิร์ซที่ให้บริการเต็มรูปแบบจัดการกับความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านนี้ นี่คือเอเจนซี่ที่จัดการทุกอย่างด้วยทีมขนาดใหญ่ ให้คุณมีจุดแข็งของผู้เชี่ยวชาญโดยไม่ต้องจ้างบริษัทจำนวนมาก

องค์กรอีคอมเมิร์ซที่ให้บริการเต็มรูปแบบ สามารถให้บริการทั้งหมดที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณต้องการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• กลยุทธ์และแผนการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ
• การติดตามและการตั้งค่าการวิเคราะห์
• การออกแบบ UI/UX
• การเพิ่มประสิทธิภาพประสิทธิภาพของเว็บไซต์
• การรวมสำนักงานกลับ
• การสนับสนุนและการบำรุงรักษา

หน่วยงานอีคอมเมิร์ซให้บริการที่หลากหลายแก่ลูกค้า พวกเขาไม่เพียงแต่นำมุมมองใหม่และทักษะทางเทคโนโลยีมาสู่โต๊ะอาหาร แต่ยังให้บริการที่หลากหลายอีกด้วย

พวกเขาให้แพ็คเกจการดูแลและบำรุงรักษาเว็บไซต์และโดยทั่วไปจะทำให้เว็บไซต์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ หากคุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณสามารถแข่งขันได้ คุณจะต้องจ้างเอเจนซี่ที่เน้นอีคอมเมิร์ซ

ประโยชน์ที่โดดเด่นของการเลือกเอเจนซี่อีคอมเมิร์ซที่ให้บริการเต็มรูปแบบ

• กลยุทธ์การพัฒนาที่เหนียวแน่น

หน่วยงานอีคอมเมิร์ซจะเสนอกลยุทธ์การพัฒนาที่จำเป็นและเหมาะสม ทำให้การตั้งค่าและการบรรลุวัตถุประสงค์การขายง่ายขึ้นมาก การออกแบบเว็บไซต์ ประสบการณ์ผู้ใช้ การตลาดดิจิทัล และแม้แต่ Conversion ทั้งหมดได้รับการจัดการโดยองค์กรเดียว ส่งผลให้มีกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซแบบบูรณาการมากขึ้น ซึ่งมีแนวโน้มที่จะเพิ่มยอดขายและ Conversion มากกว่าแบบแยกส่วน

• ประหยัดเวลาและมีประสิทธิภาพ

การเลือกผู้ให้บริการเพียงรายเดียวเพื่อจัดการความต้องการอินเทอร์เน็ตทั้งหมดของคุณ คุณจะมีเวลาและพลังงานมากขึ้นในการมุ่งเน้นด้านอื่นๆ ในองค์กรของคุณ แทนที่จะใช้เวลาอธิบายเป้าหมายการขายและมูลค่าแบรนด์ของคุณกับทีมของบริษัทหลายๆ ทีม คุณอาจแบ่งปันข้อมูลเพียงครั้งเดียวและมั่นใจว่าทุกแง่มุมของกลยุทธ์ของคุณสอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ นอกจากนี้ คุณจะไม่ต้องกังวลว่าผู้ขายหรือคู่ค้ารายใดรายหนึ่งของคุณบ่อนทำลายความพยายามของผู้อื่น

• การตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

การตัดสินใจเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวในอนาคตของธุรกิจของคุณจะง่ายกว่าเมื่อคุณมีองค์กรเดียวที่จัดการความต้องการด้านอีคอมเมิร์ซทั้งหมดของคุณ หากคุณลักษณะใหม่บนเว็บไซต์หรือขั้นตอนประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุงจะมีผลกระทบต่อการตลาดผ่านอีเมลและการโฆษณา PPC คุณสามารถหารือเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนกับทีมเดียว ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดเวลาและเงินของคุณโดยหลีกเลี่ยงความจำเป็นในการทำซ้ำ แต่ยังมีโอกาสสร้างรายได้อีกด้วย

• คุ้มค่า

งบประมาณของคุณจะจัดการได้ง่ายขึ้นเมื่อเว็บไซต์ การตลาดดิจิทัล และการดำเนินการอีคอมเมิร์ซออนไลน์อื่นๆ ได้รับการจัดการโดยองค์กรเดียว คุณสามารถจัดสรรเงินของคุณให้กับบริษัทเพียงแห่งเดียว แทนที่จะมีงบประมาณที่แตกต่างกันสำหรับผู้ขายหรือพันธมิตรแต่ละรายที่คุณทำงานด้วยเพื่อขายออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ ในระยะยาวจะช่วยให้คุณประหยัดเงิน

• งานคุณภาพสูงขึ้น

เมื่อคุณมีส่วนร่วมกับเอเจนซี่อีคอมเมิร์ซที่ให้บริการเต็มรูปแบบ คุณมักจะทำงานร่วมกับกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูง เหล่านี้คือมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากมายในการออกแบบเว็บไซต์ ประสบการณ์ผู้ใช้ การตลาดดิจิทัล และอื่นๆ พวกเขายังเข้าใจวิธีการทำงานเป็นทีมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทของคุณ การทำงานกับเอเจนซี่อีคอมเมิร์ซแบบบูติกหมายถึงการทำงานกับทีมเล็กๆ ที่อาจไม่มีความรู้ในทุกด้านของการขายออนไลน์มากพอ

• ความสามารถในการปรับขนาดที่ง่ายขึ้น

การเปลี่ยนแปลงแนวทางอินเทอร์เน็ตของคุณเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เมื่อบริษัทของคุณขยายตัว การขยายทีมของคุณ การเพิ่มคุณสมบัติใหม่ให้กับเว็บไซต์ หรือการขยายความพยายามทางการตลาดดิจิทัลของคุณล้วนเป็นไปได้ทั้งหมด การปรับเปลี่ยนเหล่านี้ดำเนินการและจัดการได้ง่ายขึ้นเมื่อทำงานกับเอเจนซี่อีคอมเมิร์ซที่ให้บริการเต็มรูปแบบ คุณไม่จำเป็นต้องค้นหาผู้ขายรายใหม่หรือร่วมมือกับทีมต่างๆ แต่คุณสามารถปรับขนาดกิจกรรมออนไลน์ของคุณและสร้างองค์กรของคุณด้วยความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการรายเดียว และคุณสามารถดำเนินการได้เร็วกว่าที่เคยเป็นมา

• เพิ่มประสิทธิภาพ

หน่วยงานที่ให้บริการเต็มรูปแบบสามารถช่วยเหลือคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณใช้งานง่ายสำหรับทั้งลูกค้าและพนักงาน ตัวอย่างเช่น หากสมาชิกในทีม UX เห็นว่าคุณลักษณะหรือการออกแบบใหม่อาจส่งผลเสียต่อความพยายามทางการตลาดทางอีเมล พวกเขาอาจแจ้งทีมการตลาดดิจิทัล หน่วยงานที่ให้บริการเต็มรูปแบบอำนวยความสะดวกในการสื่อสารและการทำงานร่วมกันประเภทนี้ ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ

ปัจจัยหลักที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกเอเจนซี่อีคอมเมิร์ซที่ให้บริการเต็มรูปแบบ

มีองค์ประกอบหลายอย่างที่ต้องพิจารณา และเราแนะนำว่าคุณควรเน้นที่ปัจจัยหลัก 5 ประการด้านล่าง เพื่อจ้างตัวแทนอีคอมเมิร์ซที่เชื่อถือได้

• ประสบการณ์และความชำนาญ

สมมติว่าคุณค้นหา "ตัวแทนอีคอมเมิร์ซในพื้นที่ของคุณ" และได้ผลลัพธ์มากมาย ดังนั้น คุณจะทราบได้อย่างไรว่าตัวเลือกใดเหมาะสมที่สุดสำหรับบริษัทของคุณ

ตรวจสอบเว็บไซต์ของแต่ละหน่วยงานเพื่อดูผลงานและรายชื่อลูกค้า เอเจนซี่เกือบทุกแห่งมีหน้าพอร์ตโฟลิโอที่พวกเขาแสดงลูกค้าและโครงการที่พวกเขาทำเสร็จแล้วสำหรับพวกเขา ข้อมูลนี้สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยงานที่คุณจะติดต่อด้วยและคุณภาพของงานที่ได้รับ

ยิ่งบริษัทมีประสบการณ์มากเท่าไร ก็ยิ่งมีความรู้มากขึ้นเท่านั้น โชคดีที่การพิจารณาประเภทลูกค้าที่เอเจนซีเคยทำงานด้วยนั้นเป็นเรื่องง่าย คุณสามารถกำหนดเวลาการประชุมกับพวกเขาและถามคำถามที่คุณอาจมีได้ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณทราบถึงความรู้ทั้งหมดของพวกเขา

• คำวิจารณ์และคำรับรอง

คุณควรตรวจสอบคำวิจารณ์ของหน่วยงานอีคอมเมิร์ซใด ๆ ที่คุณกำลังพิจารณาว่าจ้าง สมมติว่าคุณได้ทำการค้นหาออนไลน์สำหรับเอเจนซี่ที่ดี คุณแสดงความสนใจหลังจากตรวจสอบพอร์ตโฟลิโอและที่ตั้งเนื่องจากประวัติที่โดดเด่น เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบคำวิจารณ์เพื่อสำรองการอ้างสิทธิ์

• งบประมาณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีงบประมาณพอสมควรก่อนที่จะเริ่มมองหาเอเจนซี่ คุณจะอยู่ในสถานะที่ดีกว่าในการเจรจาบริการที่เอเจนซี่นำเสนอ หากคุณมีงบประมาณที่ดี คุณสามารถติดต่อเอเจนซี่อีคอมเมิร์ซได้ตลอดเวลาและพวกเขาจะเสนอราคาตามความต้องการของคุณ

• บริการหลังการขาย

เมื่อต้องเลือกบริษัทอีคอมเมิร์ซที่จะใช้ บริการหลังการขายมีความสำคัญมาก เนื่องจากคุณจะทำงานกับตัวเลือกของคุณอย่างน้อยสองสามสัปดาห์ คุณต้องเลือกคนที่เคารพบริษัทของคุณ

ในหลายกรณี จะต้องใช้บริการแม้ว่างานจะเสร็จสิ้นแล้วก็ตาม คุณต้องการใครสักคนที่กระตือรือร้นที่จะทำงานร่วมกับคุณและเป็นห่วงเรื่องคุณภาพงานของคุณ

คุณสามารถดูคำวิจารณ์ของบริษัทเพื่อดูว่าพวกเขาให้การสนับสนุนหลังการขายเพียงพอหรือไม่ และติดต่อกันหากมีปัญหาเกิดขึ้น คุณไม่ต้องการร่วมมือกับเอเจนซี่อีคอมเมิร์ซที่ให้บริการเต็มรูปแบบที่หายไปหลังจากโครงการเสร็จสิ้น

• แนวทางการทำงาน

เมื่อคุณทราบแล้วว่าหน่วยงานที่มุ่งเน้นด้านอีคอมเมิร์ซจะให้บริการใดบ้าง คุณต้องกำหนดจุดแข็งของหน่วยงานดังกล่าว ค้นหาว่าบริษัทเคยทำงานประเภทใดให้กับลูกค้า รวมถึงผลลัพธ์ที่พวกเขาได้รับ ตัวอย่างเช่น เอเจนซี่อีคอมเมิร์ซรายหนึ่งอาจเก่งในการออกแบบร้านอีคอมเมิร์ซใหม่ ในขณะที่อีกบริษัทหนึ่งเชี่ยวชาญด้านการตลาดผลิตภัณฑ์ การระบุความสามารถของคุณเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นสิ่งสำคัญ

การค้นหาหน่วยงานอีคอมเมิร์ซแต่ละแห่งบนเว็บไซต์ฟรีแลนซ์เป็นวิธีหนึ่งในการเรียนรู้จุดแข็งของพวกเขา พวกเขาได้ระบุความสามารถเฉพาะของตนอย่างละเอียดพร้อมทั้งอัตรารายชั่วโมง

เมื่อพูดถึงการทำงานในโครงการ เอเจนซี่อีคอมเมิร์ซต่างๆ จะมีแนวทางที่แตกต่างกัน บางแห่งอาจกำหนดให้คุณต้องกรอกแบบฟอร์มสั้นๆ หรือแบบฟอร์มสั้นๆ ก่อนที่จะให้ค่าประมาณแก่คุณ พวกเขาจะเริ่มทำงานในโครงการทันทีที่คุณยอมรับ พวกเขาอาจหรือไม่ขอข้อมูลเพิ่มเติมในระหว่างกระบวนการ เพียงให้แน่ใจว่าพวกเขาจะแจ้งให้คุณทราบ

ประโยคสุดท้าย…

เอเจนซี่อีคอมเมิร์ซที่ให้บริการเต็มรูปแบบมอบโซลูชันที่เรียบง่ายสำหรับความต้องการด้านอีคอมเมิร์ซทั้งหมดของคุณ บริษัทเหล่านี้จัดการทุกอย่างตั้งแต่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและการพัฒนาคุณสมบัติพิเศษไปจนถึงการตลาดดิจิทัลและกลยุทธ์โดยรวม
เนื่องจากผู้คนจากหลากหลายสาขาวิชาร่วมมือกันในหน่วยงานที่ให้บริการเต็มรูปแบบ คุณจะไม่อยู่ในฐานะที่ต้องพยายามจัดการกำลังการสร้างรายได้ที่สำคัญนี้ด้วยตัวของคุณเอง
เอเจนซี่ที่ให้บริการเต็มรูปแบบทำให้การทำการตลาดของคุณปรับขนาดได้ง่ายขึ้น นอกจากจะเป็นทางเลือกที่ไม่ยุ่งยากแล้ว เนื่องจากบริษัทเหล่านี้มักจะมีขนาดใหญ่กว่า พวกเขาจึงสามารถจัดการปริมาณงานเพิ่มเติมของคุณได้ในเวลาอันสั้น ที่ Magesolution เรามีแพ็คเกจการพัฒนาอีคอมเมิร์ซบริการเต็มรูปแบบเพื่อช่วยคุณสร้างร้านอีคอมเมิร์ซตั้งแต่ต้นจนจบ

ไม่น้อยไปกว่าบริการเอาท์ซอร์สแบบครบวงจรจะเพียงพอหากเป้าหมายของคุณคือการขยายบริษัทอีคอมเมิร์ซของคุณ ติดต่อกับทีมงานของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม