ตัวเลือก Freemium เช่น Prestashop มอบประสบการณ์ที่หลากหลายสำหรับเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซหรือไม่

Freemium CMS ทำงานอย่างไร

เนื่องจากเป็นตัวอย่างในหัวข้อ เรามาดูที่ Prestashop เป็นหลัก เขียนด้วย PHP และเปิดตัวครั้งแรกในปี 2008 เป็น CMS สำหรับการขายปลีกแบบโอเพ่นซอร์ส ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถปรับเปลี่ยนโค้ดได้ตามต้องการ ซึ่งได้รับทุนจากบริการ freemium

การแยกนั้นง่าย:

• ตัวแพลตฟอร์มเอง สมบูรณ์และอัปเดตอย่างเต็มที่ ให้บริการฟรี
• นักพัฒนาครอบคลุมค่าใช้จ่ายและให้ผลกำไรผ่านโมดูลต่างๆ ที่มีให้ใน Prestashop Official Addons Marketplace

หากคุณต้องการ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อรองรับร้านค้าของคุณ และไม่ต้องการธีมที่ซับซ้อนหรือการผสานรวมที่หลากหลาย คุณสามารถใช้ Prestashop เป็นโซลูชันการค้าปลีกที่ไม่มีค่าใช้จ่าย คุณยังต้อง จ่ายสำหรับ โฮสติ้ง แน่นอน แต่นั่นจะไม่ผ่านนักพัฒนา: คุณจะพบโฮสต์ที่เหมาะสมแยกต่างหากแทน (โดยเฉพาะโฮสต์ที่เชี่ยวชาญใน Prestashop)

การพัฒนาแพลตฟอร์ม

การพัฒนาซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่องนั้นมี เงื่อนไขว่ามีคนจ่ายเงินสำหรับการเพิ่มเติม เพียงพอ ไม่ว่าคุณจะต้องการส่งออกสินค้าคงคลังของ Prestashop ไปยัง หน้าร้านของ Amazon หรือใช้รูปแบบความภักดี คุณสามารถชำระค่าธรรมเนียม แบบครั้งเดียวสำหรับส่วนเสริมที่เหมาะสมได้ (โดยปกติจะมีตัวเลือกในการจ่ายเงินมากขึ้นเพื่อเป็นการตอบแทนสำหรับการอัปเดตที่รับประกันและการก้าวกระโดดของเวอร์ชัน)

คุณสามารถเชื่อมโยงสิ่งนี้กับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ ที่ ไม่ใช่ freemium แทนที่จะมีเวอร์ชันฟรีและจ่ายเงินที่แตกต่างกัน (โดยที่เวอร์ชันฟรีจะถูกขัดขวางและมุ่งเป้าไปที่ธุรกิจขนาดเล็กหรือผู้ที่ต้องการทดลองใช้ก่อนที่จะตัดสินใจว่าจะลงทุนอะไร ใน).

บริการ freemium ที่แท้จริงไม่ได้กดดันเรื่องการชำระเงิน แต่ทำให้สามารถบรรลุสิ่งที่สำคัญโดยไม่ต้องเสียอะไรกับผู้ให้บริการเลย จัดการได้ดีสามารถสร้างรายได้เพียงพอที่ผู้คนจะเลือกจ่ายส่วนเสริม

กลับไปด้านบนหรือ

อิสระและความยืดหยุ่นในการโฮสต์ตัวเอง

มีความสะดวกในการใช้บริการโฮสต์ เช่น Shopify หรือ BigCommerce แต่ความสะดวกไม่ใช่ทุกอย่าง แพลตฟอร์ม freemium ที่ดีที่สุด (เช่น Prestashop, Magento หรือ ส่วนขยาย WooCommerce ที่ได้รับความนิยมตลอดกาลสำหรับ WordPress) ทำงานผ่านการโฮสต์ด้วยตนเอง กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และชำระเงินแยกต่างหากสำหรับแพ็คเกจโฮสติ้ง

ซึ่งช่วยให้มีความยืดหยุ่นในระดับที่บริการโฮสต์เหล่านั้นไม่สามารถเข้าถึงได้

หากคุณ พบข้อตกลงการโฮสต์ที่ดีกว่าด้วยแบนด์วิดท์ที่มากขึ้นและต้นทุนที่ต่ำลง คุณสามารถย้ายเว็บไซต์ไปใหม่และยกเลิกโฮสติ้งเก่าของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีเลเวอเรจมากขึ้นเช่นกัน การใช้โซลูชันแบบโฮสต์หมายความว่าคุณถูกล็อคไว้ที่เดียว: ในขณะที่คุณมีตัวเลือกสำหรับการส่งออกร้านค้าของคุณ แต่โฮสต์ปัจจุบันของคุณจะไม่ทำให้คุณออกจากร้านได้ง่าย

เราได้สัมผัสถึงความสำคัญของแพลตฟอร์ม freemium ที่เป็นโอเพ่นซอร์ส แต่ก็ยังมีอะไรมากกว่านั้น นอกจากการ ปรับแพลตฟอร์มตามที่คุณต้องการ แล้ว คุณยังสามารถ ใช้ เวอร์ชัน ใดก็ได้ที่ คุณต้องการ

หากผู้พัฒนาเผยแพร่การอัปเดตครั้งใหญ่ซึ่งทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ต้องการ คุณสามารถรอจนกว่าจะได้รับการแก้ไข ไม่เช่นนั้นกับร้านค้าออนไลน์ทั่วไป ร้านค้า นั้น ทำงานบนระบบที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ทำให้คุณไม่มีทางเลือกในเรื่องนี้

กลับไปด้านบนหรือ

อันตรายจากการชำระค่าโมดูล

ลักษณะโมดูลาร์ของแพลตฟอร์ม freemium นั้นไม่ค่อยดีนัก เนื่องจากมีปัญหาหลักสามประการที่เกิดขึ้นจากแพลตฟอร์มนี้

• ประการแรก มีค่าใช้จ่ายสำหรับการดำเนินงานขนาด ใหญ่

ยิ่งคุณต้องการฟังก์ชันเพิ่มเติมมากเท่าใด ราคาก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น และยิ่งคุณได้รับจากรูปแบบแพ็คเกจที่มีประสิทธิภาพทุกอย่างในหนึ่งเดียวของแพลตฟอร์มอื่นๆ แทนที่จะต้องจ่ายเงินจำนวนเล็กน้อยในแต่ละเดือน คุณอาจต้อง จ่ายล่วงหน้าหลายพันดอลลาร์สำหรับค่าธรรมเนียมโมดูลแบบครั้งเดียว — ประหยัดในระยะยาว อาจจะแต่ค่อนข้างไม่สะดวก

• ประการที่สอง มีความยากในการทำให้โมดูลจำนวนมากได้รับการอัปเดตและให้ความ ร่วมมือ

ไม่ได้แย่นักเมื่อติดตั้งทั้งหมดผ่านตลาดเดียวกัน แต่กำหนดการอัพเดตของนักพัฒนาที่แตกต่างกันอาจทำให้เกิดความขัดแย้งได้ ความร่วมมือระหว่างระบบมีความสำคัญต่อภารกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการสนับสนุนแบบ Omnichannel (ไม่ว่าคุณจะใช้งานกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันแบบ Crisp Chat หรือใช้ตั๋วสนับสนุนข้ามช่องทาง)

• ประการที่สาม มีความซับซ้อนอย่างมากใน การเลือก และบำรุงรักษาโมดูลที่คุณ ต้องการ

ง่ายกว่ามากที่จะมีการเลือกคุณสมบัติที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งพัฒนาขึ้นเพื่อให้ครอบคลุมฐานส่วนใหญ่ การต้องใส่ใจกับความต้องการของคุณและเลือกวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแต่ละรายการอาจใช้เวลานานและทำให้คุณหงุดหงิด

จากที่กล่าวมาทั้งหมด ปัญหาเหล่านี้อาจไม่ทำให้ คุณ มี ปัญหา หากคุณต้องการโมดูลเพียงไม่กี่โมดูล คุณจะใช้เวลาไม่นานในการเลือกโมดูล คุณจะไม่เสียค่า ใช้ จ่ายมากในการจ่ายเงินสำหรับโมดูลเหล่านั้น และคุณจะไม่พบว่ามันยากเป็นพิเศษที่จะเก็บไว้ในหน้าเดียวกัน ( โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมาจากนักพัฒนาซอฟต์แวร์เดียวกันและตั้งใจจะใช้ร่วมกัน)

กลับไปด้านบนหรือ

คุณ ควรเลือก freemium CMS หรือไม่?

กลับมาที่คำถามที่ว่าแพลตฟอร์ม freemium eCommerce มีความสามารถรอบด้านสำหรับเจ้าของร้านค้าหรือไม่ คำตอบ อาจ ชัดเจน อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถกำหนดกรอบเป็น ใช่ ในบางกรณี

ขึ้นอยู่กับเจ้าของร้านในทุกกรณี:

• สิ่งที่พวกเขาหวังว่าจะบรรลุ
• พวกเขามีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคระดับใด
• และงบประมาณที่พวกเขาใช้

Shopify และ WooCommerce สองสุดยอดสุนัข ท้ายที่สุดแล้วทั้งคู่ก็มีข้อเสนอ มากมาย

หากคุณต้องการเพียงแค่ต้องการให้ประสบการณ์การเป็นเจ้าของร้านค้าของคุณ ราบรื่นและไม่เจ็บปวดเท่าที่เป็นไปได้ คุณไม่ควรเลือกแพลตฟอร์ม freemium แม้จะไม่ต้องการโมดูลใดๆ ก็ตาม ธรรมชาติของการโฮสต์ตัวเองและการจัดการกับการอัปเดตด้วยตนเองจะทำให้คุณรู้สึกรำคาญในไม่ช้า มีโซลูชันโฮสต์ฟรีหรือต้นทุนต่ำมากมายที่คุณคิดว่าเหมาะสมกว่า

ในทางกลับกัน หากคุณสามารถควบคุมร้านค้าของคุณได้อย่างเต็มที่และสามารถปรับหรือพัฒนาได้ตามที่คุณต้องการ แพลตฟอร์ม freemium ที่แข็งแกร่งก็สามารถตอบสนองความต้องการของคุณ ได้ มีชุมชนขนาดใหญ่ที่ผู้ใช้แพลตฟอร์มรายอื่นแบ่งปันคำแนะนำด้านการพัฒนา ช่วยให้คุณติดตามข่าวสารได้ง่ายขึ้น

หากมีข้อสงสัย ให้ ทดสอบสิ่งต่างๆ ตั้งค่าเวอร์ชันทดสอบของแพลตฟอร์ม freemium ที่คุณเลือกบนโฮสติ้งราคาประหยัด เริ่มการทดลองใช้ฟรีของแพลตฟอร์มแบบชำระเงินที่เปรียบเทียบได้ และดูว่าคุณต้องการใช้อันใดในระยะยาว ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่จบลงด้วยการมองย้อนกลับไปและสงสัยว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากคุณไปในอีกทางหนึ่ง