คู่มือการโฆษณาแฟรนไชส์ – กลยุทธ์ เคล็ดลับ และเทคนิค
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-27แฟรนไชส์คือการร่วมทุนระหว่างแฟรนไชส์ซอร์ (บริษัทแม่ที่ขายสิทธิ์ในการใช้ชื่อและการดำเนินธุรกิจ) กับแฟรนไชส์ซี (บริษัทที่ซื้อสิทธิ์ในการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของแฟรนไชส์ซอร์ภายใต้การดำเนินธุรกิจและเครื่องหมายการค้าที่มีอยู่) ใน ซึ่งแฟรนไชส์ซอร์ให้สิทธิ์แฟรนไชส์ในการเข้าถึงการดำเนินธุรกิจ เช่น การสร้างแบรนด์ เครื่องหมายการค้า ฯลฯ เพื่อแลกกับเงินสดหรือค่าแรงด้วยตนเอง
แม้ว่าการตลาดแบบแฟรนไชส์ เช่น การโฆษณา จะดูเรียบง่ายในทางทฤษฎี แต่ก็ต้องใช้ความตั้งใจที่เหลือเชื่อและความพยายามอย่างมากในทางปฏิบัติ
การดำเนินธุรกิจที่เจริญรุ่งเรืองเป็นเรื่องหนึ่ง เป็นการตอกย้ำความสำเร็จของแบรนด์ในกลุ่มประชากร
ธุรกิจแฟรนไชส์ไม่ใช่การเดินเล่นในสวนสาธารณะ และหนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดคือการตลาดแฟรนไชส์
เพื่อให้ประสบความสำเร็จและรักษาการเติบโตอย่างต่อเนื่อง เจ้าของธุรกิจต้องมีกลยุทธ์การโฆษณาแฟรนไชส์ที่ชัดเจนและหลากหลายซึ่งมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายและเผยแพร่ข้อความแบรนด์ของตนให้ประสบความสำเร็จในทุกสถานที่
กลยุทธ์การโฆษณาแฟรนไชส์ที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้เกิดความสอดคล้องระหว่างความพยายามในการโฆษณาของบริษัทแม่ (แฟรนไชส์) และการมองเห็นสถานที่ตั้งแต่ละแห่ง (แฟรนไชส์) หากความสามัคคีนี้ไม่บรรลุผล อาจนำไปสู่การส่งข้อความถึงแบรนด์ที่ขัดแย้งกัน การจัดลำดับความสำคัญผิดที่ และการกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่ไม่เหมาะสม ส่งผลให้ค่าใช้จ่ายในการโฆษณาเพิ่มขึ้นสำหรับธุรกิจโดยไม่สร้างผลกำไรให้กับทุกฝ่าย
บทความนี้จะนำเสนอคำแนะนำทีละขั้นตอนที่จะช่วยให้คุณสร้างกลยุทธ์การโฆษณาแฟรนไชส์ที่ชัดเจนซึ่งจะขับเคลื่อนการเติบโตสูงสุดสำหรับองค์กรของคุณ
Sociallybuzz เป็นบริษัทโฆษณาดิจิทัลและโซเชียลมีเดียที่เน้นการตลาดและการส่งเสริมการขายแฟรนไชส์ เราอำนวยความสะดวกในการขายโอกาสในการขายแฟรนไชส์และการโฆษณาธุรกิจแฟรนไชส์
การโฆษณาแฟรนไชส์คืออะไร?
การโฆษณาแฟรนไชส์หมายถึงกิจกรรมส่งเสริมการขายแบบชำระเงินที่ดำเนินการโดยแฟรนไชส์ซอร์หรือแฟรนไชส์ รวมถึงการโฆษณาดิจิทัลและเชิงพาณิชย์ เพื่อช่วยเพิ่มการจดจำแบรนด์ รักษามูลค่าแบรนด์ และเพิ่มรายได้แฟรนไชส์
กิจกรรมส่งเสริมการขายเหล่านี้อาจรวมถึงโฆษณาเชิงพาณิชย์ การตลาดเนื้อหา การตลาดผ่านอีเมล การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย ฯลฯ
จากความก้าวหน้าของเทคโนโลยีและจำนวนผู้บริโภคและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เพิ่มขึ้นซึ่งพึ่งพาแพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อรวบรวมข้อมูลและค้นหาธุรกิจในท้องถิ่น ธุรกิจที่มีหลายพื้นที่ส่วนใหญ่ได้หันมาสนใจการโฆษณาดิจิทัลเพื่อปรับปรุงระบบการตลาดขององค์กรและส่งเสริมแฟรนไชส์ การเจริญเติบโต.
ประโยชน์ของการโฆษณาแฟรนไชส์ดิจิทัล
แม้ว่าการโฆษณาในพื้นที่และเชิงพาณิชย์อาจสร้างการรับรู้ให้กับธุรกิจแฟรนไชส์ของคุณ การโฆษณาดิจิทัลให้โซลูชันที่ตรงไปตรงมามากขึ้นซึ่งเชื่อมต่อกับตลาดทั่วโลก เข้าถึงลีดของแฟรนไชส์ที่สนใจ และอำนวยความสะดวกในการจัดการการตลาดแฟรนไชส์
การโฆษณาแฟรนไชส์ดิจิทัลให้ประโยชน์ดังต่อไปนี้แก่คุณ:
- ช่วยให้คุณใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลที่หลากหลายเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณ
- มันเพิ่มการจดจำแบรนด์ของคุณ
- ช่วยให้คุณสร้างและรักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้
- ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น
- ช่วยให้คุณสร้างลูกค้าเป้าหมายแฟรนไชส์เป้าหมายได้
- ช่วยให้คุณติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญโฆษณาของคุณ
- ช่วยให้คุณปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ชมให้เป็นส่วนตัว
- ช่วยให้คุณสามารถเปิดตัวแคมเปญโฆษณาแฟรนไชส์ได้เร็วขึ้นและรวบรวมการวิเคราะห์ที่ล้ำสมัย
- ช่วยให้คุณกำหนดงบประมาณได้อย่างมีกลยุทธ์และรับประกันการโฆษณาในท้องถิ่นอย่างต่อเนื่อง
คู่มือการโฆษณาแฟรนไชส์
ในขณะที่ธุรกิจแฟรนไชส์เติบโตอย่างต่อเนื่อง การรักษาความสอดคล้องของแบรนด์และการทำให้แน่ใจว่าแผนการโฆษณาแฟรนไชส์ประสบความสำเร็จในการดำเนินการทั่วทั้งบริษัทในเครือกลายเป็นเรื่องท้าทายมากขึ้น
ขั้นตอนแรกในการเอาชนะความท้าทายเหล่านี้คือการสร้างคู่มือการโฆษณาที่ครอบคลุมซึ่งระบุแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างและดำเนินการตามกลยุทธ์การโฆษณาแฟรนไชส์
เข้าใจความต้องการของโฆษณาแฟรนไชส์
การโฆษณาแฟรนไชส์ต้องการให้ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องในธุรกิจแฟรนไชส์ทำงานร่วมกันเพื่อประสบความสำเร็จ
ในขณะที่แฟรนไชส์ —เพื่อส่งเสริมธุรกิจทั้งหมดและรับประกันข้อความที่เหมือนกันและข้อเสนอของแบรนด์ทั่วทั้งแฟรนไชส์—เป็นผู้นำในการกำหนดและใช้กลยุทธ์การโฆษณา แฟรนไชส์ควรแสดงความมุ่งมั่นในการจัดการแคมเปญโฆษณาแฟรนไชส์ในพื้นที่ของตน
การขาดความเข้าใจในความต้องการเหล่านี้ทำให้เกิดความไม่สมดุลระหว่างการจัดการสถานที่แต่ละแห่งกับการใช้อิทธิพลของแฟรนไชส์ซอร์
อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันการตลาดดิจิทัลในการโฆษณาแฟรนไชส์ของคุณ แจ้งแฟรนไชส์ปัจจุบันและอนาคตเกี่ยวกับคุณค่าของการสร้างกลยุทธ์การโฆษณาดิจิทัลในท้องถิ่นเพื่อมอบประสบการณ์แบรนด์เฉพาะและรักษาผู้นำแฟรนไชส์ที่อบอุ่นตลอดกระบวนการ
กำหนดเป้าหมายและกลยุทธ์ที่ชัดเจน
การขาดการจัดลำดับความสำคัญ เป้าหมาย และกลยุทธ์ที่ชัดเจนสำหรับการสร้างโอกาสในการขายและเทคนิคการสนทนาระหว่างแฟรนไชส์ซอร์และแฟรนไชส์ซีอาจส่งผลให้เกิดความไม่สอดคล้องกันของแบรนด์ที่ส่งผลต่อความสามารถทางการตลาดของแบรนด์ บั่นทอนประสิทธิภาพของกลยุทธ์การตลาดแบบแฟรนไชส์ และที่แย่กว่านั้น ส่งผลให้เกิดการสูญเสียทางการเงิน
การสื่อสาร การจัดตำแหน่ง และการทำงานเป็นทีมเป็นสิ่งสำคัญในการป้องกันความไม่สอดคล้องกันและการกระจายตัวของบริษัท เริ่มต้นด้วยการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือการทำงานร่วมกัน พัฒนาวิสัยทัศน์ที่เป็นหนึ่งเดียวสำหรับธุรกิจแฟรนไชส์ของคุณ และกำหนดวัตถุประสงค์เพื่อประโยชน์ของทั้งบริษัท จากนั้นสร้างคู่มือการโฆษณาของบริษัทที่ได้มาตรฐานซึ่งระบุถึงสิ่งที่ต่อรองได้และไม่สามารถต่อรองได้
ใช้อิสระในการสร้างสรรค์ในขณะที่รักษาข้อความแบรนด์ที่สอดคล้องกัน
การให้สิทธิ์แฟรนไชส์ของคุณมีอิสระในการสร้างสรรค์ในขณะที่ยังคงรักษาข้อความของแบรนด์ที่สอดคล้องกันในแผนโฆษณาแฟรนไชส์ของคุณและหลักประกันให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะไม่มีเหตุผลในการติดตามบัญชีของบริษัทและบัญชีในพื้นที่ หากบัญชีทั้งสองมีเนื้อหาเหมือนกันอย่างสม่ำเสมอ
ก่อนที่จะมีส่วนร่วมในเสรีภาพในการสร้างสรรค์ ให้สร้างแบรนด์และแนวทางเนื้อหาที่ชัดเจนเพื่อรักษาความสม่ำเสมอของแบรนด์และป้องกันไม่ให้ผู้ชมเป้าหมายของคุณสับสน
แฟรนไชส์ ควรปฏิบัติตามแนวทางการโฆษณาแฟรนไชส์ของแบรนด์ทั่วไปเมื่อปรับแต่งและพัฒนาแคมเปญเฉพาะสำหรับสถานที่ตั้งของตน
ใช้กลยุทธ์การโฆษณาที่เหมาะสม
กลยุทธ์การโฆษณาที่เหมาะสมและแข็งแกร่งเป็นสิ่งจำเป็นในการดึงดูดลูกค้าและผู้ที่มีโอกาสเป็นแฟรนไชส์ซี และชักชวนให้พวกเขาดำเนินการตามที่จำเป็น
เพื่อระบุความเป็นไปได้ทางการตลาดและสร้างแผนการตลาดแฟรนไชส์ที่เหมาะสมซึ่งคุ้มค่ากับการลงทุนของคุณ ดำเนินการวิจัยตลาดและการวิเคราะห์ SWOT (จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม)
คุณเสี่ยงที่จะทำลายชื่อเสียงของแบรนด์และล้มเหลวในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโดยใช้กลยุทธ์การโฆษณาที่ไม่มีมูล
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจรู้สึกว่าถูกประเมินต่ำเกินไปและหันหลังให้กับแบรนด์ของคุณ หากคุณไม่ได้ใช้แคมเปญการเข้าถึงลูกค้าแบบพิเศษ นอกจากนี้ แบรนด์ของคุณจะปรากฏน้อยลงในการค้นหาในท้องถิ่นหากความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสม
แนะนำ :
>> กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับร้านอาหารและแฟรนไชส์
ติดตามความคืบหน้าของแคมเปญโฆษณาของคุณ
แฟรนไชส์มีความเสี่ยงที่จะทุ่มงบประมาณทางการตลาดไปกับการโฆษณาที่มีราคาแพง ซึ่งไม่เป็นผลสำหรับองค์กรขนาดใหญ่เนื่องจากขาดข้อมูล
ด้วยสถานที่มากมายที่ต้องติดตาม การรับรายชื่อผู้ติดต่อและการติดตามความคืบหน้าของแคมเปญแฟรนไชส์แต่ละรายอาจเป็นปัญหาได้
ลงทุนในเครื่องมือตรวจสอบและรายงานขั้นสูงที่ให้คุณปรับแต่งเมตริกและแสดงตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่สำคัญที่สุดสำหรับแคมเปญโฆษณาแฟรนไชส์แต่ละแคมเปญ
การใช้เครื่องมือที่เหมาะสมช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าของแคมเปญและรับการวิเคราะห์เชิงลึกเพื่อมุ่งเน้นความพยายามในการโฆษณาแฟรนไชส์ของคุณ
พัฒนากระบวนการหล่อเลี้ยงตะกั่วที่แข็งแกร่ง
ธุรกิจแฟรนไชส์ที่ไม่ได้ให้ความสำคัญกับกระบวนการดูแลลูกค้าเป้าหมายจะมีปัญหาในการเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน สร้างความภักดีต่อแบรนด์ เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญในอนาคต และสร้างผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)
การดูแลลูกค้าเป้าหมายเป็นกระบวนการสร้างและเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า หากไม่มีกระบวนการหล่อเลี้ยงลูกค้าเป้าหมายที่แข็งแกร่ง การสร้างความไว้วางใจและการโน้มน้าวให้ลูกค้าที่คาดหวังให้ทำการซื้อจะเป็นเรื่องที่ท้าทาย นอกจากนี้ยังสามารถส่งผลให้ความสามารถของแฟรนไชส์ซอร์ในการหาแฟรนไชส์ใหม่ลดลงอย่างมาก
เรียนรู้เกี่ยวกับตลาดเป้าหมายของคุณและสร้างโปรไฟล์ลูกค้าของคุณ ให้ความสำคัญกับการจัดการชื่อเสียงเป็นอันดับแรก สร้างโปรแกรมอัจฉริยะสำหรับการแปลงและรักษาลูกค้า พัฒนาบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ และดึงดูดลูกค้าของคุณอย่างต่อเนื่องผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลของคุณ
แฟรนไชส์กลยุทธ์การโฆษณาดิจิทัล
กลยุทธ์การโฆษณาดิจิทัลของแฟรนไชส์และเทคนิคการสร้างโอกาสในการขายเป็นสิ่งสำคัญในการดึงลีดของแฟรนไชส์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและการขยายยอดขาย ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์การโฆษณาสำหรับแฟรนไชส์:
เว็บไซต์ของคุณ
เว็บไซต์ของคุณน่าจะเป็นที่แรกที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะไปตรวจสอบธุรกิจแฟรนไชส์ของคุณเพื่อดูว่าผลิตภัณฑ์และบริการของคุณตรงตามความต้องการหรือไม่
เว็บไซต์ของคุณเป็นบ้านดิจิทัลของธุรกิจของคุณ และไม่สำคัญว่าคุณจะขายผ่านเว็บไซต์หรือไม่ แบ่งปันเรื่องราวของแบรนด์ของคุณและแจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการออกแบบเว็บของคุณใช้งานง่ายและโน้มน้าวใจ ใช้เนื้อหาเชิงโต้ตอบ เช่น อินโฟกราฟิก แอนิเมชั่น วิดีโอ และภาพถ่ายเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชม ใช้การคลิกคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อให้ผู้ดูดำเนินการตามที่ต้องการ เช่น การซื้อหรือติดต่อบริษัทของคุณ
นอกจากนี้ ทำให้เว็บไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ กล่าวคือควรเข้าถึงได้ด้วยอุปกรณ์มือถือเช่น iOS และ Android
ในฐานะแฟรนไชส์ คุณอาจไม่สามารถควบคุมเลย์เอาต์หรือความเหมาะกับมือถือของเว็บไซต์ของคุณได้มากนัก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถมั่นใจได้ว่ารายละเอียดการติดต่อของคุณนั้นถูกต้อง ที่อยู่ของคุณจะปรากฏเป็นส่วนใหญ่ และรูปภาพหรือวิดีโอของธุรกิจของคุณก็ดูเป็นมืออาชีพ
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาแฟรนไชส์ (SEO)
คุณสามารถทดสอบกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาต่างๆ โดยใช้เทคนิค SEO ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เพื่อประเมินว่ากลยุทธ์ใดจะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับบัญชีบริษัทของคุณและแฟรนไชส์ใดที่แฟรนไชส์ของคุณทุกคนสามารถใช้ได้
National SEO : การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาระดับชาติเป็นแคมเปญ SEO ที่มุ่งเน้นผู้บริโภคในระดับประเทศ National SEO มีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงอันดับเว็บไซต์ของคุณในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ซึ่งจำเป็นสำหรับการสร้างการเข้าชม
ผลการวิจัยพบว่า 28.5% ของผู้ใช้คลิกผลการค้นหาทั่วไปครั้งแรกบน Google, 15.7% คลิกบนผลการค้นหาที่สอง, 11% ในผลการค้นหาที่สาม และ 24.8% ในผลการค้นหาที่สี่ถึงสิบ
นี่หมายความว่าผู้ใช้บน Google มีโอกาสน้อยที่จะพบคุณหากคุณไม่ได้จัดอันดับในหน้าแรก
นี่คือเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยคุณสร้างแคมเปญ SEO ระดับชาติ:
- ปรับปรุงเวลาในการโหลดหน้าเว็บของคุณ เนื่องจาก 47% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตคาดหวังว่าหน้าเว็บจะโหลดได้ภายในสองวินาทีหรือน้อยกว่า
- สร้างลิงค์ไปยังแหล่งที่เชื่อถือได้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสม
- เปิดรับการตลาดเนื้อหา
Local SEO : ผู้บริโภคจำนวนมากใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาธุรกิจในท้องถิ่น แม้หลังจากที่เว็บไซต์หลักของคุณมีอันดับสูงสำหรับคำค้นหาที่คุณต้องการ คุณต้องแน่ใจว่าคุณผูกมัด SEO ในพื้นที่เพื่อเพิ่มการมองเห็นในท้องถิ่นของคุณ กระตุ้นการเข้าชมไปยังที่ตั้งแฟรนไชส์ของคุณ มอบประสบการณ์ผู้บริโภคที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าในพื้นที่ของคุณ และเพิ่มรายได้จากการขายของคุณ
วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการบรรลุความสำเร็จในการค้นหาในท้องถิ่นคือการเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลธุรกิจ Google ของคุณ ซึ่งเดิมคือ Google My Business เมื่อคุณปรับปรุงรายชื่อของคุณแล้ว ให้เผยแพร่เนื้อหาเกี่ยวกับข่าวท้องถิ่นล่าสุดเพื่อดึงดูดการเข้าชมและตั้งเป้าหมายสำหรับคำหลักในท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ
การเพิ่มสถานที่ทั้งหมดของคุณบน Google ช่วยให้คุณได้รับการเผยแพร่ตามเป้าหมาย ในขณะที่ยืนยันการมีอยู่และความชอบธรรมของแฟรนไชส์ของคุณ
การตลาดผ่านอีเมล
การตลาดผ่านอีเมลสร้างผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) เฉลี่ย 3600% การตลาดผ่านอีเมลเป็นการลงทุนด้านการโฆษณาที่ดีและมีความยืดหยุ่น แม้ว่าตัวเลขอาจผันผวน แต่โดยเฉลี่ยแล้ว อีเมลมี ROI ที่สูงกว่าช่องทางดิจิทัลอื่นๆ อย่างสม่ำเสมอ
กลยุทธ์การตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพสำหรับแฟรนไชส์ควรรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์และความสอดคล้องกันในสถานที่ต่างๆ
สร้างอำนาจกลาง แฟรนไชส์ควรจะสามารถจัดการการตลาดผ่านอีเมลในทุกสถานที่ได้จากบัญชีเดียว
กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลสำหรับแฟรนไชส์
การควบคุมเอกลักษณ์แบรนด์ของคุณในฐานะแฟรนไชส์เป็นสิ่งสำคัญในขณะที่ค้นหากลยุทธ์เพื่อให้ผู้ใช้ในสถานที่ต่างๆ สามารถสร้างสรรค์ผลงานที่ดีที่สุดได้
สร้างสิทธิ์ผู้ใช้
จดบันทึกแต่ละบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการตลาดทางอีเมลของคุณ และให้แน่ใจว่าพวกเขารู้หน้าที่รับผิดชอบของตน สร้างสิทธิ์ผู้ใช้ในบัญชีของคุณเพื่อรับประกันว่าทีมของคุณสามารถเข้าถึงเครื่องมือที่เหมาะสมได้
สร้างเทมเพลตที่คุณสามารถแชร์ได้
เพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นจากเว็บไซต์ของคุณไปยังกล่องจดหมาย ลงทุนในเทมเพลตอีเมลที่มีแบรนด์และเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งทีมของคุณสามารถใช้สำหรับความต้องการต่างๆ ที่เกิดขึ้นได้
ลงทุนในการเริ่มต้นใช้งาน
ลงทุนในการจัดหาสมาชิกใหม่ในทีมที่เข้าร่วมแฟรนไชส์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการฝึกอบรมภายในองค์กรหรือบริการที่คุณซื้อจากผู้ให้บริการอีเมล ค่าใช้จ่ายจะคุ้มค่ากับการลงทุน
กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลสำหรับแฟรนไชส์
แฟรนไชส์มีหน้าที่ในการส่งอีเมลไปยังที่ตั้งของตน ในฐานะแฟรนไชส์ คุณไม่สามารถส่งอีเมลและคาดหวังผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมได้ เพื่อให้ได้ประโยชน์จากการตลาดผ่านอีเมลของคุณอย่างเต็มที่ คุณจะต้องพิจารณาอย่างรอบคอบเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายแคมเปญ เพิ่มรายชื่อ และต้อนรับสมาชิกใหม่
กำหนดเป้าหมายของคุณ
การกำหนดเป้าหมายการตลาดทางอีเมลหมายถึงการถามและตอบคำถามที่เกี่ยวข้องต่อไปนี้ พวกเขาจะช่วยในการชี้ให้เห็นช่องว่างในกลยุทธ์ปัจจุบันของคุณเพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงได้
- คุณส่งแคมเปญให้ใคร
- มีอะไรอยู่ในนั้นสำหรับสมาชิกของคุณ?
- คุณต้องการให้สมาชิกดำเนินการอย่างไรหลังจากได้รับอีเมลนี้
- คุณจะวัดความสำเร็จได้อย่างไร?
ขยายรายการของคุณ
สิ่งต่อไปที่ต้องทำคือเลือกบริการการตลาดผ่านอีเมล ให้โอกาสในการลงทะเบียนบนเว็บไซต์ แพลตฟอร์มโซเชียล กิจกรรม ฯลฯ ของคุณ เมื่อใดก็ตามที่คุณโต้ตอบกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
อย่าขอข้อมูลมากเกินไปในครั้งเดียว เก็บคำถามของคุณสั้น ๆ คุณสามารถขอเพิ่มได้เสมอเมื่อลูกค้าคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณมากขึ้น
ลูกค้าเป้าหมายของคุณจะมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะลงทะเบียนสำหรับรายชื่อการตลาดทางอีเมลของคุณหากคุณเสนอสิ่งจูงใจให้พวกเขา
ยินดีต้อนรับสมาชิกใหม่
การสร้างสายสัมพันธ์เชิงบวกกับสมาชิกใหม่และส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์ในระยะยาวจะเป็นประโยชน์ พยายามส่งอีเมลต้อนรับไปยังสมาชิกใหม่ของคุณทันทีหลังจากที่พวกเขาสมัคร
อีเมลต้อนรับของคุณควรมีข้อความขอบคุณสำหรับการสมัครและรูปภาพ แอนิเมชั่น และอินโฟกราฟิกเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า
ใช้หัวเรื่องที่ชัดเจน แนะนำแบรนด์ของคุณ บอกเล่าเรื่องราวของคุณ และติดตามข้อเสนอและเนื้อหาที่สัญญาไว้
การตลาดบนโซเชียลมีเดีย
การเปิดบัญชีโซเชียลมีเดีย การพัฒนาแคมเปญโฆษณา และการใช้งานอาจเป็นเรื่องง่ายสำหรับธุรกิจอื่นๆ แต่ไม่ตรงไปตรงมาสำหรับธุรกิจแฟรนไชส์
มีการแบ่งปันบทบาทระหว่างแฟรนไชส์ซอร์และแฟรนไชส์ สิ่งที่แฟรนไชส์และแฟรนไชส์สามารถทำได้กับโซเชียลมีเดียควรระบุไว้อย่างชัดเจนในข้อตกลงแฟรนไชส์ของคุณ
บทบาทของแฟรนไชส์ซอร์
แฟรนไชส์มีหน้าที่ดูแลบัญชีโซเชียลมีเดียภายใต้แบรนด์อย่างเป็นทางการบนเครือข่ายหลักทั้งหมด รวมถึง Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest และ TikTok
แฟรนไชส์ยังมีบทบาทในการแบ่งปันโปรโมชั่น เนื้อหาเบื้องหลัง และส่วนลดทั้งระบบเพื่อดึงดูดและดึงดูดผู้ติดตาม
บทบาทของแฟรนไชส์ซี
แฟรนไชส์ซีต้องเปิดใช้งานบัญชีแบรนด์บนเครือข่ายโซเชียลมีเดียยอดนิยมในพื้นที่ของตน แฟรนไชส์ยังสามารถโฆษณาข้อเสนอทั่วทั้งร้าน การชุมนุมในท้องถิ่น ข้อตกลง และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับสถานที่เฉพาะของตน
แฟรนไชส์ ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ของพวกเขา:
- ใช้เสียงแบรนด์ของบริษัทแม่
- ปฏิบัติตามแนวทางการตลาดโซเชียลมีเดียที่กำหนดโดยบริษัทแม่
- ใช้องค์ประกอบที่สร้างสรรค์และภาพที่บริษัทแม่อนุมัติเท่านั้น
- โฆษณาเฉพาะโปรโมชั่นและส่วนลดที่บริษัทแม่อนุมัติ
คุณอาจสนใจอ่านสิ่งนี้: บทบาทและความรับผิดชอบของเอเจนซี่โฆษณา
ห่อ
การเรียนรู้สายใยของการโฆษณาธุรกิจแฟรนไชส์สำหรับเจ้าของแฟรนไชส์เป็นสิ่งสำคัญในการขยายการเติบโตและผลักดันให้เกิด Conversion มากขึ้น
การโฆษณาแฟรนไชส์อาจซับซ้อนและซับซ้อน จำเป็นต้องมีความสมดุลระหว่างเสียงแบรนด์องค์กรของแต่ละสถานที่และเสียงแบรนด์ที่โดดเด่น
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณและสร้าง Conversion ที่คุ้มค่า จำเป็นต้องเข้าใจใบอนุญาตของแฟรนไชส์สำหรับการแสดงออกอย่างอิสระและความเกี่ยวข้องกับบริษัทแม่อย่างไร
เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนด้านโฆษณาของคุณ คุณจะต้องมีแผนการตลาดแบบแฟรนไชส์โดยพิจารณาจากงบประมาณ การบริการ ฤดูกาล และจำนวนการแข่งขันของแต่ละเอนทิตี
ต้องการคำแนะนำหรือความช่วยเหลือด้านการตลาดหรือการโฆษณาแฟรนไชส์?
อ่านเพิ่มเติม:
- คู่มือการโฆษณาแฟรนไชส์ – กลยุทธ์ เคล็ดลับ และเทคนิค
- ประเภทการโฆษณาที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
- งบประมาณการโฆษณาเฉลี่ยสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก (วิธีการสร้าง)
- 100+ สถิติโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและแนวโน้มที่คุณต้องรู้
- 20+ แนวคิดและเคล็ดลับการโฆษณาร้านอาหารสำหรับธุรกิจอาหาร