วิธีติดตามรายได้และการคาดการณ์ด้วย Ruler Analytics
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-25การติดตามรายได้และการคาดการณ์ช่วยให้ธุรกิจสามารถเติบโตได้อย่างสม่ำเสมอ อ่านต่อเพื่อดูว่าคุณทำทั้งสองอย่างได้อย่างไร
นักการตลาด 84% มั่นใจว่างานของพวกเขาส่งผลต่อยอดขายและรายได้ แต่ 31% ของนักการตลาดกล่าวว่าการพิสูจน์ ROI เป็นหนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขา
และหลายคนต่อสู้ดิ้นรนเพื่อติดตามคะแนนการแปลงลูกค้าเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
ให้ฉันถามคุณ.
หากคุณไม่สามารถติดตามลีดของคุณผ่านการเดินทางของลูกค้าทั้งหมดได้ คุณจะติดตามรายได้อย่างไร
เพราะนั่นคือกุญแจสำคัญ
คุณต้องติดตามเพื่อให้มั่นใจว่าคุณกำลังส่งผลกระทบต่อยอดขายและรายได้
และนักการตลาดส่วนใหญ่ไม่เป็นเช่นนั้น
ในบล็อกนี้ เราจะดูการติดตามและคาดการณ์รายได้เพื่อสอนวิธีใช้ประโยชน์จากข้อมูลของคุณให้มากขึ้น
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้:
- การติดตามรายได้คืออะไรและทำไมคุณถึงต้องการ
- การพยากรณ์คืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ
- วิธีติดตามและคาดการณ์รายได้ด้วย Ruler Analytics
เข้าไปกันเถอะ!
การติดตามรายได้คืออะไร?
การติดตามรายได้เป็นวิธีที่ธุรกิจพิสูจน์ช่องทางการตลาด แคมเปญ และเนื้อหาของตนว่าบรรลุผลสำเร็จอย่างไร
บริษัทที่ติดตามรายได้ให้ความสนใจกับการที่ลูกค้าเป้าหมายเปลี่ยนเป็นการขาย และใช้ข้อมูลนั้นเพื่อระบุแหล่งที่มาของความพยายามทางการตลาดได้ดียิ่งขึ้น
ที่เกี่ยวข้อง: ติดตามรายได้จากการตลาดของคุณใน Google Analytics
นักการตลาดมีปัญหาในการติดตามรายได้เนื่องจากขาดการเชื่อมต่อข้อมูลจากแอปหนึ่งไปยังอีกแอปหนึ่ง
คิดแบบนี้.
ผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณไม่ระบุชื่อ คุณไม่สามารถเชื่อมโยงพวกเขากับลูกค้าเป้าหมายและการขายใน CRM ของคุณได้อย่างง่ายดาย และเนื่องจากคุณไม่สามารถเชื่อมโยงได้ คุณจึงไม่สามารถระบุรายได้ของคุณไปยังจุดติดต่อทางการตลาดของคุณได้ เนื่องจากคุณไม่มีการเปิดเผยข้อมูลของคุณอย่างสมบูรณ์
นี่เป็นปัญหาหรือไม่? อย่างแน่นอน. การติดตามรายได้มีความสำคัญต่อการทำความเข้าใจผลกระทบของการตลาดของคุณ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้ว่าทำไม
ทำไมคุณต้องติดตามรายได้
การติดตามการระบุแหล่งที่มาของรายได้และรายได้เป็นองค์ประกอบสำคัญของรายงานการตลาดดิจิทัลของคุณ
การติดตามรายได้ของคุณเป็นสิ่งสำคัญด้วยเหตุผลบางประการ แต่นี่คือสิ่งที่หลัก:
เมตริก Vanity มีความหมายน้อยมากเมื่อต้องพิสูจน์ ROI
การพิสูจน์ ROI ดิจิทัลของคุณไม่ใช่เรื่องง่าย และนักการตลาดจำนวนมากได้สร้างวิธีแก้ปัญหาที่ช่วยให้พวกเขาเข้าใจ ROI ที่คลุมเครือ แต่ในความเป็นจริง พวกเขากำลังทำการตลาดแบบตาบอด
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีวัด ROI ของการตลาดดิจิทัล
คิดแบบนี้. หากคุณกำลังติดตามลีด – เช่น ปริมาณของลีดที่คุณสร้างในแต่ละเดือน และคุณใช้หมายเลขนี้เป็นเกณฑ์มาตรฐาน คุณกำลังติดตามอะไรอยู่
สมมติว่าในเดือนที่หนึ่ง คุณสร้างโอกาสในการขาย 100 รายการ ในขณะที่ในเดือนที่สอง คุณสร้าง 200 รายการ การติดตามโอกาสในการขายเท่านั้น ดูเหมือนว่าเดือนที่สองจะประสบความสำเร็จมากกว่ามาก แต่คุณมีข้อมูลเพียงบางส่วนเท่านั้น
ด้วยการติดตามรายได้ คุณจะเห็นว่าเดือนแรกสร้างรายได้ 10,000 ปอนด์ ในขณะที่เดือนที่สองสร้างรายได้ 8,000 ปอนด์ จากนี้ เราจะเห็นได้ชัดเจนว่าเดือนที่หนึ่งมีประสิทธิภาพดีกว่าเดือนที่สอง
สิ่งนี้มีประโยชน์เนื่องจากช่วยให้คุณได้รับบริบทที่แท้จริงเกี่ยวกับการริเริ่มทางการตลาดของคุณ หากคุณกำลังเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดของคุณโดยพิจารณาจากปริมาณโอกาสในการขาย คุณอาจจะส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพโดยรวมของคุณ
เคล็ดลับมือโปร
เราถามลูกค้าปัจจุบันของเราว่า Ruler ทำงานให้พวกเขาอย่างไร และ 100% บอกว่าสิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาปรับปรุง ROI ของพวกเขาได้ ดูว่าพวกเขาทำมันได้อย่างไร และคุณจะประสบความสำเร็จได้อย่างไร
ระบุโอกาสใหม่สำหรับการเติบโต
การติดตามรายได้ไม่ควรเป็นเพียงมุมมองแบบองค์รวม ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม คุณสามารถติดตามรายได้ในแคมเปญขนาดเล็ก เนื้อหา และแม้แต่คำหลัก
ที่เกี่ยวข้อง: ทุกสิ่งที่คุณเห็นใน Ruler Analytics
และด้วยมุมมองนี้ คุณมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณมากยิ่งขึ้นไปอีก
สมมติว่าคุณกำลังทำรายงานสิ้นเดือนตามปกติ
คุณพบว่าเนื้อหาบางส่วนที่คุณสร้างขึ้นช่วยเพิ่มยอดขายและรายได้ให้มากกว่าเนื้อหาอื่นๆ ที่คุณสร้างขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ
ดังนั้น คุณจึงรู้ว่าชิ้นส่วนนั้นสามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้ เนื่องจากคุณได้พิสูจน์แล้วว่ามีคุณค่า
“การแสดงที่มาคือราชา หากไม่มีเราก็อยู่ในน้ำโคลน ไม้บรรทัดวาดภาพให้กับทีมการตลาดของเรา ซึ่งบอกเราได้ว่าใครทำ Conversion มาจากไหน และโฆษณาใดได้ผล”
Kurt Dunphy ผู้จัดการการเติบโตของ Rally
Rally ใช้ไม้บรรทัดเพื่อให้มองเห็นแหล่งที่มาของโอกาสในการขายได้อย่างไร
การพยากรณ์คืออะไร?
การพยากรณ์เป็นกระบวนการทางธุรกิจในการทำนายการเติบโตโดยอาศัยข้อมูลในอดีตและปัจจุบันสำหรับช่วงเวลาในอนาคต
ต่อมาสามารถเปรียบเทียบการคาดคะเนเหล่านี้กับข้อมูลจริงได้ ตัวอย่างเช่น ธุรกิจอาจประมาณการรายได้ขาเข้าสำหรับปีถัดไป แล้วเปรียบเทียบตัวเลขนั้นกับผลลัพธ์จริงเพื่อดูว่าพวกเขาเติบโตตามที่คาดไว้หรือไม่
ทำไมคุณต้องคาดการณ์รายได้
การคาดการณ์รายได้อย่างแม่นยำเป็นกระบวนการที่จำเป็นสำหรับผู้นำธุรกิจ การพยากรณ์สามารถช่วยให้คุณ:
- ทำนายอัตราการเติบโตของบริษัทของคุณ
- บริหารจัดการกระแสเงินสดและการใช้จ่ายได้ดีขึ้น
- บัญชีและเตรียมพร้อมสำหรับกล่อมจากฤดูกาล
การดูและเตรียมข้อมูลการคาดการณ์สามารถช่วยให้คุณเข้าใจถึงสิ่งที่คาดหวังในแง่ของรายได้และการเติบโตในช่วงเวลาหนึ่งๆ เช่น ไตรมาสที่จะมาถึง
อันที่จริง รายงานโอกาสของเราช่วยให้คุณเห็นจำนวนลูกค้าเป้าหมายและช่องทางการตลาดที่แยกตามไปป์ไลน์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณคาดการณ์รายได้สำหรับเดือนและไตรมาสข้างหน้าได้ดียิ่งขึ้น
การคาดการณ์และติดตามรายได้ด้วย Ruler Analytics
ตอนนี้เรารู้แล้วว่าการติดตามรายได้คืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญ คุณจะบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร
คุณต้องผสานรวมเครื่องมือระบุแหล่งที่มาทางการตลาด
กุญแจสำคัญในการระบุแหล่งที่มาทางการตลาดคือให้ข้อมูลอยู่ในมือคุณ แทนที่จะต้องดิ้นรนกับข้อมูลที่ตัดการเชื่อมต่อระหว่างแอปต่างๆ คุณจะเข้าใจได้ดีขึ้นว่าอะไรที่ได้ผลและอะไรที่ไม่เวิร์ค
นี่คือวิธีการทำงานของการระบุแหล่งที่มาทางการตลาดของ Ruler
ผู้ใช้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ Javascript บนไซต์ของคุณเชื่อมต่อกับ Ruler และอนุญาตให้ติดตามข้อมูลสำคัญ เช่น แหล่งที่มา หน้าใดที่พวกเขาโต้ตอบด้วย และอุปกรณ์ของ Javascript
ทุกครั้งที่ผู้ใช้เยี่ยมชมไซต์ของคุณอีกครั้ง Ruler จะติดตามพวกเขาต่อไป เพื่อสร้างเส้นทางของลูกค้า
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีดูการเดินทางของลูกค้าทั้งหมดโดยใช้ Ruler Analytics
ในที่สุด ผู้ใช้นั้นจะเปลี่ยนเป็นลูกค้าเป้าหมาย ไม่ว่าพวกเขาจะแปลงผ่านการโทร การกรอกแบบฟอร์ม หรือแชทสด ไม้บรรทัดจะจับคู่ลูกค้าเป้าหมายใหม่นั้นกับจุดติดต่อทางการตลาดก่อนหน้านี้ทั้งหมด
ตอนนี้ ผู้นำของคุณอยู่ใน CRM และดูเส้นทางลูกค้าทั้งหมดของคุณได้ในแอป Ruler
เมื่อการขายเข้าใกล้โอกาสในการสร้างรายได้ ไม้บรรทัดจะจับคู่ข้อมูลรายได้นั้นกับจุดสัมผัสทางการตลาดของคุณ จะส่งรายได้ไปยังเครื่องมือวิเคราะห์ของคุณ Google Analytics, Google Ads ฯลฯ โดยจะระบุแหล่งที่มาอย่างถูกต้องของช่องทาง แคมเปญ และคีย์เวิร์ดที่มีอิทธิพล
ด้วยการใช้ไม้บรรทัด คุณจะสามารถดูรายได้ที่ปิดได้โดยตรงในแอปที่คุณต้องการมากที่สุด วิธีนี้จะช่วยให้คุณระบุแหล่งที่มาของรายได้ได้อย่างแม่นยำและติดตามผ่านเส้นทางของลูกค้าทั้งหมด
นอกจากนี้ ตอนนี้คุณมีข้อมูลรายได้แล้ว คุณสามารถคาดการณ์ได้อย่างมั่นใจโดยอิงจากข้อมูลในอดีตที่ถูกต้องแม่นยำ
และจำไว้ว่า คุณสามารถนำรายได้จากโอกาสในการขายของคุณมารวมเข้ากับเครื่องมือสร้างรายได้ เช่น ChartMogul ดูการผสานรวมที่มีทั้งหมดของเราที่นี่
เริ่มต้นใช้งานการระบุแหล่งที่มาทางการตลาด
และที่นั่นคุณมีมัน
คู่มือการเริ่มต้นใช้งานการคาดการณ์และการติดตามรายได้
โปรดจำไว้ว่า ปัญหาสำคัญที่คุณอาจประสบปัญหาคือการขาดการเชื่อมต่อข้อมูล คุณอาจใช้เครื่องมือทางการตลาดมากมายเพื่อเพิ่มการเข้าชม โอกาสในการขาย และการขายใหม่ๆ แต่การเชื่อมต่อข้อมูลที่คุณต้องการระหว่างสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องง่าย
ด้วยเครื่องมืออย่าง Ruler คุณสามารถกำจัดข้อมูลให้ปวดหัวได้
️ หมายเหตุ
ไม่แน่ใจว่า Ruler เหมาะสำหรับคุณหรือไม่? นี่คือคำแนะนำที่มีประโยชน์ว่าทำไมคุณถึงต้องการ Ruler Analytics ในกลุ่มการตลาดของคุณ
งานหนักทั้งหมดทำอย่างถูกต้องและอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าคุณลดจำนวนลง คุณจะประหยัดเวลาในการเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดของคุณแทน
ต้องการเห็นการทำงานของผู้ปกครองหรือไม่? จองการสาธิตกับทีมของเราและดูว่าเราสามารถช่วยให้คุณติดตามรายได้และการคาดการณ์สำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณได้ดียิ่งขึ้นได้อย่างไร