การกำหนดเป้าหมายใหม่บน Facebook: วิธีการทำงานและวิธีตั้งค่า

เผยแพร่แล้ว: 2021-06-22

ครั้งแรกที่มีคนเข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าพวกเขายังไม่พร้อมที่จะซื้ออะไรจากคุณ และเหตุผลก็มีมากมาย

บางทีพวกเขาจะมาเยี่ยมครั้งที่สอง สามหรือสี่ ยังไม่มีการรับประกัน ดังนั้น เว้นแต่คุณจะให้เหตุผลในการซื้อแก่พวกเขา คุณอาจไม่เคยได้ธุรกิจของพวกเขาเลย

ด้วยเหตุนี้ คุณจึงต้องคอยเตือนพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณทุกครั้งที่พวกเขาเข้ามาและออกจากเว็บไซต์ของคุณ คุณจะทำอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้? Facebook ตั้งเป้าหมายใหม่!

การกำหนดเป้าหมายใหม่บน Facebook ช่วยให้คุณสามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้หลายครั้งตามที่คุณต้องการจนกว่าพวกเขาจะทำ Conversion ยิ่งไปกว่านั้น การกำหนดเป้าหมายใหม่ยังใช้งานได้ประมาณ 70% ของเวลาทั้งหมด

หากคุณเคยรู้สึกว่ามีโฆษณาติดตามคุณไปทั่วโซเชียลมีเดียหลังจากเยี่ยมชมเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่ง แสดงว่าเป็นการกำหนดเป้าหมายใหม่ที่ทำงาน

ต้องการทราบว่า Facebook Retargeting ทำงานอย่างไรและจะตั้งค่าสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร นั่นคือสิ่งที่คู่มือนี้เป็นข้อมูลเกี่ยวกับ

นี่คือโครงร่างของสิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้ที่นี่:

  • Facebook Retargeting คืออะไร?
  • พิกเซลการกำหนดเป้าหมายใหม่ของ Facebook คืออะไร
  • วิธีตั้งค่าแคมเปญโฆษณากำหนดเป้าหมาย Facebook ใหม่
  • แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตั้งค่า Facebook Retargeting
  • บทสรุป

มาเริ่มกันที่พื้นฐานกันดีกว่า: Facebook กำหนดเป้าหมายใหม่เกี่ยวกับอะไร

Facebook Retargeting คืออะไร?

หากคุณเคยเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Udemy โดยไม่ได้ซื้อหลักสูตรใดๆ ในวันหนึ่ง คุณอาจได้รับโฆษณาบนฟีด Facebook ของคุณในลักษณะนี้

การกำหนดเป้าหมาย Facebook ใหม่

ค่อนข้างน่าตกใจใช่มั้ย? ฉันหมายความว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไร

พวกเขาเพียงแค่เรียกใช้โฆษณากำหนดเป้าหมายซ้ำบน Facebook สำหรับผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของตนภายในระยะเวลาหนึ่ง แต่ไม่ได้ซื้อหลักสูตรใดๆ คุณบังเอิญเป็นหนึ่งในนั้น

เมื่อมีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ เป็นการบ่งชี้ว่าพวกเขาสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ แต่การเข้าชมไม่ได้ทำให้เกิด Conversion เสมอไป ดังนั้น คุณจะต้องมีวิธีคอยเตือนผู้เข้าชมเหล่านี้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะอยู่ห่างไกลออกไป

นี่คือที่มาของการกำหนดเป้าหมายซ้ำของ Facebook

การกำหนดเป้าหมายใหม่บน Facebook เป็นเครื่องมือทางการตลาดและการวิเคราะห์ที่ช่วยให้คุณสามารถแสดงโฆษณาต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณผ่านทางเว็บไซต์ แอพ หน้า Instagram วิดีโอที่คุณโพสต์บน Facebook ฯลฯ

การกำหนดเป้าหมายซ้ำของ Facebook ทำงานอย่างไร

เพื่อให้เข้าใจว่าการกำหนดเป้าหมายซ้ำของ Facebook ทำงานอย่างไร ก่อนอื่นคุณต้องมีแนวคิดว่าพิกเซลของ Facebook นั้นเกี่ยวกับอะไร เป็นโค้ดติดตามที่ตรวจสอบการกระทำของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ครั้งต่อไปที่ผู้เยี่ยมชมเปิดฟีด Facebook โค้ดจะทำให้โฆษณาของคุณปรากฏบนไทม์ไลน์ของพวกเขา

ด้วยการกำหนดเป้าหมายใหม่บน Facebook คุณสามารถเปลี่ยนผู้ซื้อบนหน้าต่างให้กลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินโดยชักชวนให้พวกเขาไปที่หน้า Landing Page หรือเว็บไซต์ของคุณและดำเนินการให้เสร็จสิ้น

ดังนั้น หากคุณต้องการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ออกจากเว็บไซต์ของคุณไปโดยไม่ได้ดำเนินการใดๆ ให้เสร็จสิ้น การกำหนดเป้าหมายซ้ำบน Facebook เป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ

รูปแบบของ Facebook Retargeting

การกำหนดเป้าหมายซ้ำของ Facebook มีสองรูปแบบ เป็นการกำหนดเป้าหมายใหม่ตามรายการและการกำหนดเป้าหมายใหม่ตามพิกเซล

การกำหนดเป้าหมายใหม่ตามรายการ นั้นไม่ค่อยเกิดขึ้นบ่อยนัก และเกี่ยวข้องกับการอัปโหลดรายการที่อยู่อีเมลของบุคคลที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายใหม่ไปยังตัวจัดการโฆษณาบน Facebook ของคุณด้วยตนเอง

แม้ว่าจะช่วยให้คุณสร้างผู้ชมที่ตรงเป้าหมายได้สูง แต่ก็ใช้เวลานานกว่า ยิ่งไปกว่านั้น หากที่อยู่อีเมลที่คุณมีสำหรับแต่ละคนแตกต่างจากที่อยู่ในโปรไฟล์ Facebook ของพวกเขา พวกเขาก็จะไม่เห็นโฆษณาของคุณ

การกำหนดเป้าหมายใหม่ตามพิกเซล

หากคุณไม่ต้องการเน้นตัวเองด้วยการกำหนดเป้าหมายตามรายการ คุณควรมองหาการกำหนดเป้าหมายใหม่ตามพิกเซล ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบน Facebook ตามการกระทำที่พวกเขาทำบนเว็บไซต์/แอพของคุณ

ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือกำหนดเป้าหมายใหม่ที่ยอดเยี่ยมนี้หรือไม่ มาดำดิ่งกันเลย!

พิกเซลการกำหนดเป้าหมายใหม่ของ Facebook คืออะไร

ลองนึกภาพคุณไปที่ร้าน เห็นรองเท้ากีฬาแล้วใส่ลงในตะกร้าของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณค้นพบในภายหลังว่าคุณมีเงินไม่พอจ่าย ดังนั้นคุณจึงเก็บมันไว้ ออกจากร้าน และคิดว่าไม่มีใครเห็นคุณ

เกิดอะไรขึ้นถ้าร้านมีกล้องซ่อนที่บันทึกสิ่งที่เกิดขึ้นทั้งหมด? และคงจะมีช่องทางการติดต่อกับคุณ? ร้านค้านั้นอาจจะมาเพื่อคุณ - การโทรศัพท์ อีเมล ข้อความที่เตือนคุณเกี่ยวกับการซื้อที่ไม่สมบูรณ์ของคุณจะทำให้โทรศัพท์ของคุณล้น

นั่นคือวิธีการทำงานของพิกเซลกำหนดเป้าหมายซ้ำของ Facebook โดยจะตรวจสอบและบันทึกสิ่งที่เกิดขึ้นในร้านค้าออนไลน์ หลังจากนั้นก็จะไปหลังจากผู้เข้าชมที่ออกไปโดยไม่ทำให้เกิด Conversion

นี่คือลักษณะของโค้ดพิกเซลทั่วไปที่ส่วนหลังของเว็บไซต์:

รหัสติดตามเฟสบุ๊ค

พิกเซลของ Facebook คือโค้ด Javascript ที่คุณหรือนักพัฒนาเว็บของคุณวางไว้ที่ส่วนหลังของเว็บไซต์ของคุณเพื่อติดตามกิจกรรมของผู้เยี่ยมชมของคุณ

เป็นเครื่องมือวิเคราะห์และช่วยให้คุณรายงานข้อมูลจากเว็บไซต์ของคุณไปยัง Facebook สำหรับแคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถคัดลอกจากตัวจัดการโฆษณาบน Facebook และวางลงในเว็บไซต์ของคุณหากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงโค้ดของเว็บไซต์ของคุณ ต้องการทราบวิธีการ? ฉันจะแสดงให้คุณเห็นในไม่ช้า

แต่ก่อนอื่น สิ่งสำคัญคือคุณจะต้องเข้าใจอย่างยุติธรรมว่าทำไมพิกเซลการกำหนดเป้าหมายซ้ำของ Facebook จึงมีความสำคัญยิ่งต่อความสำเร็จของแคมเปญโฆษณาของคุณ

โค้ดชิ้นนี้จะตรวจสอบ "เหตุการณ์" จำนวนมากบนเว็บไซต์ของคุณและจัดเก็บไว้ในบัญชีตัวจัดการโฆษณาบน Facebook ของคุณ เหตุการณ์คือการกระทำที่ผู้เข้าชมทำในขณะที่อยู่ในเว็บไซต์ของคุณ อาจเป็นสิ่งต่อไปนี้:

  • ดูเนื้อหาของคุณ
  • ทำการค้นหา
  • หยิบใส่ตะกร้า
  • เพิ่มในรายการสิ่งที่อยากได้
  • เริ่มชำระเงิน
  • เพิ่มข้อมูลการชำระเงิน
  • ซื้อสินค้า
  • ลงทะเบียนในแบบฟอร์มของคุณ
  • เสร็จสิ้นการลงทะเบียน เช่น ลงทะเบียนสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ

เมื่อคุณเข้าใจวิธีการทำงานของพิกเซลของ Facebook แล้ว หวังว่าจะถึงเวลาที่ฉันจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีใช้งาน หัวเข็มขัดขึ้น!

1. สำหรับการกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณใหม่

การสร้างผู้ชมสำหรับโฆษณาบน Facebook มักจะเกี่ยวข้องกับการกำหนดเกณฑ์หลายประการ: อายุ เพศ สถานที่ ขนาดประชากร ฯลฯ อย่างไรก็ตาม ด้วยความช่วยเหลือของพิกเซลของ Facebook คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมเว็บที่เข้าชมหน้าใดหน้าหนึ่งหรือดำเนินการที่ต้องการ เว็บไซต์ของคุณ.

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่แสดงความสนใจในธุรกิจของคุณได้โดยตรงโดยไม่ต้องเสียเวลาสร้างรายชื่อผู้ใช้ Facebook แบบสุ่ม

2. การสร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน

จะเป็นอย่างไรถ้าคุณต้องการให้ผู้ที่ไม่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมาก่อนเห็นโฆษณาของคุณบน Facebook พิกเซลการกำหนดเป้าหมายใหม่สามารถช่วยได้เช่นกัน สามารถช่วยคุณค้นหาผู้ชมที่มีศักยภาพซึ่งมีความสนใจและลักษณะเดียวกับผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมาก่อน

แต่คุณต้องตั้งค่าสิ่งที่ Facebook เรียกว่า Lookalike Audience ก่อน

เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าผู้ชมที่มีลักษณะคล้ายกันคืออะไร ให้ฉันทำภาพประกอบ

สมมติว่าคุณเพิ่งวางโฆษณาสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ ท้ายที่สุด คุณมีคนสมัคร 100 คน

หากส่วนใหญ่เป็นนักพัฒนาเว็บชายอายุระหว่าง 18 ถึง 32 ปีและอาศัยอยู่ในเยอรมนี กลุ่มเป้าหมายนี้จะเป็นกลุ่มเป้าหมายในอุดมคติของคุณ ดังนั้นจึงทำให้รู้สึกว่าคนอื่นที่มีโปรไฟล์คล้ายกับบุคคลเหล่านี้มักจะสมัครเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บของคุณใช่ไหม

เมื่อคุณสร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน สิ่งที่เกิดขึ้นก็คือพิกเซลของคุณรายงานข้อมูลเหล่านี้ไปยัง Facebook จากนั้น Facebook จะค้นหาผู้ใช้ที่มีลักษณะคล้ายกันและแสดงโฆษณาการสัมมนาผ่านเว็บของคุณแก่พวกเขา

3. การติดตามและปรับปรุงการแปลง

พิกเซลการกำหนดเป้าหมายใหม่ของ Facebook ยังช่วยให้คุณติดตามคอนเวอร์ชั่นบนหน้าเว็บของคุณได้ ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับโอกาสในการตรวจสอบประสิทธิภาพของแคมเปญได้อย่างแม่นยำโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือภายนอกใดๆ

ในการดำเนินการนี้ คุณเพียงแค่ต้องติดตั้งพิกเซลบนหน้าเว็บที่คุณส่งผู้เยี่ยมชมไปหลังจากที่พวกเขาทำการแปลง

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณมีหน้า Landing Page ที่มีแบบฟอร์มการเลือกเข้าร่วม นี่คือหน้าที่ผู้เยี่ยมชมจะถูกนำไปหลังจากคลิกโฆษณาของคุณบน Facebook หลังจากกรอกแบบฟอร์มแล้ว พวกเขาจะถูกเปลี่ยนเส้นทางอีกครั้ง แต่คราวนี้มาที่หน้าขอบคุณ

ในสถานการณ์เช่นนี้ ตำแหน่งที่ดีที่สุดในการติดตั้งโค้ดติดตามอยู่ที่หน้าขอบคุณ

เมื่อติดตั้งพิกเซลของ Facebook ที่นี่ คุณจะสามารถติดตามจำนวนผู้เข้าชมที่ทำ Conversion และจำนวน ROI ที่แคมเปญโฆษณาของคุณสร้างขึ้นในแบบเรียลไทม์

การรู้ว่าโฆษณาของคุณทำงานเป็นอย่างไรบ้าง ช่วยให้คุณทราบวิธีปรับปรุงแคมเปญโฆษณาและทดสอบแนวคิดต่างๆ เพื่อเพิ่มอัตรา Conversion ได้ง่ายขึ้น

4. การสร้างโฆษณากำหนดเป้าหมายซ้ำแบบไดนามิก

หากคุณเปิดไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีผลิตภัณฑ์จำนวนมากและมีการเข้าชมจำนวนมาก การสร้างชุดโฆษณาต่างๆ สำหรับผู้ชมที่แตกต่างกันจะเป็นฝันร้าย อย่างไรก็ตาม พิกเซลของ Facebook ช่วยให้คุณมีพื้นฐานที่จะช่วยให้คุณสร้างโฆษณาแบบไดนามิกได้ นอกจากนี้ยังให้คุณควบคุมการใช้โฆษณาเหล่านี้อย่างต่อเนื่องสำหรับผู้ใช้ Facebook กลุ่มต่างๆ

โฆษณาแบบไดนามิกดูเหมือนอันนี้ที่ฉันได้รับในฟีด Facebook ของฉันหลังจากที่ฉันไปซื้อของที่ Asos เป็นคอลเลคชันของที่ฉันอาจต้องการซื้อ เห็นได้ชัดว่าฉันได้รับคำแนะนำเหล่านั้นโดยอิงจากรายการที่ฉันได้ดูบนเว็บไซต์ของพวกเขา

โฆษณา Facebook ที่กำหนดเป้าหมายใหม่

Asos ไม่สามารถสร้างโฆษณาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับผู้เข้าชมทุกรายที่ดูรายการในเว็บไซต์ของตนได้ ดังนั้นพวกเขาดึงสิ่งนี้ออกมาได้อย่างไร? พวกเขาเพียงแค่ใช้โฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่แบบไดนามิก

หากคุณตรวจสอบส่วนหลังของเว็บไซต์ของตน คุณจะเห็นพิกเซลการติดตามดังนี้:

โฆษณา Facebook แบบไดนามิก

โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่แบบไดนามิกตามชื่อคือโฆษณาที่ให้คุณแสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติต่อผู้ชมของคุณตามความชอบ ความตั้งใจ และการกระทำในขณะเรียกดูเว็บไซต์ของคุณ

แทนที่จะสร้างโฆษณาด้วยตนเองสำหรับสินค้าแต่ละรายการที่คุณมีในสต็อก คุณจะต้องจัดเตรียมแคตตาล็อกสินค้าบนเว็บไซต์ของคุณให้ Facebook หลังจากนี้ คุณจะสร้างแคมเปญต่อเนื่องรายการเดียวสำหรับทุกสิ่งในแค็ตตาล็อกของคุณ ด้วยวิธีนี้ เมื่อใดก็ตามที่ผู้เยี่ยมชมแสดงความสนใจในรายการใดๆ พิกเซลของคุณจะรายงานการกระทำนี้ และ Facebook จะสร้างโฆษณาที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติและแสดงต่อพวกเขาในการเยี่ยมชมครั้งต่อไป

กล่าวคือ ในการเรียกใช้โฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่แบบไดนามิก คุณจะต้องสร้างแคตตาล็อกและอัปโหลดข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ถ้าร้านค้าของคุณทำงานต่อไป เช่น Shopify – หรือผู้ให้บริการโซลูชันอีคอมเมิร์ซรายใดที่ Facebook เป็นพันธมิตรด้วย – คุณไม่จำเป็นต้องสร้างแค็ตตาล็อก

เพียงเชื่อมต่อกับร้านค้าของคุณและทำตามคำแนะนำเพื่อนำเข้ารายการของคุณไปยัง Facebook แพลตฟอร์มพันธมิตรบางส่วนของ Facebook ได้แก่ Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Ced Commerce เป็นต้น

เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาเริ่มตั้งค่าโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่ของ Facebook กัน

วิธีตั้งค่าแคมเปญโฆษณากำหนดเป้าหมาย Facebook ใหม่

การตั้งค่าแคมเปญโฆษณากำหนดเป้าหมายซ้ำบน Facebook ไม่ใช่วิทยาศาสตร์จรวด ขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้จะช่วยคุณ:

1. ติดตั้ง Facebook Retargeting Pixel บนเว็บไซต์ของคุณ

โชคดีที่คุณรู้อยู่แล้วว่าพิกเซลของ Facebook คืออะไรและทำหน้าที่อะไร สิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งบนเว็บไซต์ของคุณ

ต่อไปนี้คือขั้นตอนในการสร้างและติดตั้งพิกเซลการกำหนดเป้าหมายซ้ำของ Facebook:

ขั้นตอนที่หนึ่ง: สร้าง Pixel

ขั้นตอนแรกในการเริ่มต้นใช้งานโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายซ้ำของ Facebook คือการสร้างพิกเซลการกำหนดเป้าหมายซ้ำของ Facebook โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook ของคุณ

บนแถบด้านข้างของหน้าแรก เลือก ตัวจัดการโฆษณา

ตัวจัดการโฆษณาบน Facebook

ถัดไป คลิกที่ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ และเลือก “ตัวจัดการกิจกรรม” จากกล่องที่ปรากฏขึ้น

โฆษณาเฟสบุ๊ค

หลังจากนั้นให้คลิกปุ่ม เชื่อมต่อแหล่งข้อมูล เช่นนั้น

ถัดไป และเลือก "เว็บ" ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น

การกำหนดเป้าหมายโฆษณา Facebook ใหม่

เมื่อคุณทำเช่นนั้น หน้าป๊อปอัปอื่นจะปรากฏขึ้น ที่นี่เลือก "Facebook Pixel" และคลิก "เชื่อมต่อ"

การกำหนดเป้าหมายโฆษณา Facebook ใหม่

ณ จุดนี้ คุณอาจเห็นหน้าต่างที่มีข้อมูลทั่วไปบนพิกเซลของ Facebook และวิธีการทำงาน เลือก "ดำเนินการต่อ"

ถัดไป หน้าต่างนี้จะปรากฏขึ้นและขอให้คุณป้อนชื่อพิกเซลและ URL ของเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อคุณทำขั้นตอนนั้นเสร็จแล้ว ตอนนี้ Pixel ของคุณก็พร้อมแล้ว

ขั้นตอนที่สอง: การติดตั้ง Pixel

คุณจะต้องเลือกวิธีติดตั้งพิกเซล Facebook ของคุณ ด้วยตนเอง ผ่านการทำงานร่วมกับพันธมิตร หรือโดยการส่งอีเมลคำแนะนำ หากคุณต้องการให้นักพัฒนาดำเนินการในนามของคุณ

พิกเซลของ Facebook

หากคุณกำลังติดตั้งด้วยตนเอง ให้คลิก ติดตั้งโค้ดด้วยตนเอง แล้วคลิก คัดลอกโค้ด การดำเนินการนี้จะคัดลอกโค้ดพื้นฐานของพิกเซลไปยังคลิปบอร์ดของคุณโดยอัตโนมัติ

พิกเซลโฆษณา Facebook

ถัดไป ไปที่เว็บไซต์ของคุณแล้ววางโค้ดฐานลงในเทมเพลตส่วนหัวของคุณ ยังดีกว่าถ้าเว็บไซต์ของคุณทำงานบน WordPress มีปลั๊กอินที่ช่วยให้คุณแทรกพิกเซลของคุณได้อย่างง่ายดาย เรียกว่าปลั๊กอินแทรกส่วนหัวและส่วนท้าย

หลังจากวางแล้ว ให้กลับไปที่ Facebook แล้วคลิกปุ่ม ดำเนิน การ ต่อ การทำเช่นนี้จะนำคุณไปยังหน้าการจับคู่ขั้นสูงอัตโนมัติ เปิดใช้งานดังนี้:

การกำหนดเป้าหมาย Facebook ใหม่

เมื่อดำเนินการแล้ว คุณจะเลือกข้อมูลลูกค้าที่คุณต้องการให้พิกเซลส่งไปที่ Facebook (อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ เพศ ฯลฯ) คลิก ดำเนินการต่อ

ถัดไป ติดตั้งโค้ดสำหรับเหตุการณ์ที่คุณต้องการติดตาม ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการติดตามจำนวนครั้งที่มีคนเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นของพวกเขา

หากคุณกำลังติดตั้งผ่าน Partner Integration ให้คลิกที่ตัวเลือกที่เหมาะสมดังที่แสดงไว้ก่อนหน้านี้ เลือกพันธมิตรจากรายการที่คุณจะได้รับ (เช่น 44ktjhnlk4nhlknlknhlknhnnhnnhkhkhkhkk, Kajabi, HubSpot)

การรวมพันธมิตร Facebook

คลิกที่ ดูคำแนะนำ และปฏิบัติตามคำแนะนำเฉพาะที่ตามมา โปรดทราบว่าคำแนะนำจะแตกต่างกันไปในแต่ละแพลตฟอร์มของพันธมิตร

หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการรวมระบบแล้ว ให้กลับมาที่หน้านี้และทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อระบุว่าคุณได้ตั้งค่าเสร็จแล้ว จากนั้นกดปุ่ม ถัดไป

พิกเซลการกำหนดเป้าหมายโฆษณา Facebook ใหม่

ถัดไป ป้อน URL ของเว็บไซต์ของคุณในช่องว่างที่ให้ไว้ และคลิก ส่งทดสอบปริมาณการใช้งาน เพื่อให้ Facebook ตรวจสอบว่าพิกเซลของคุณทำงานอย่างถูกต้อง จากนั้น ทำตามคำแนะนำที่เหลือเพื่อยืนยันการตั้งค่าพิกเซลของคุณ

การติดตั้งพิกเซลของ Facebook

2. สร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง

หลังจากติดตั้งพิกเซลของคุณแล้ว สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือบอกผู้ชมบน Facebook ว่าคุณต้องการกำหนดเป้าหมายใหม่

ที่นี่ คุณไม่ได้จำกัดแค่ข้อมูลประชากรในขณะที่เลือกผู้ชมของคุณ คุณสามารถจัดกลุ่มผู้ชมของคุณตามการกระทำที่คล้ายคลึงกันที่พวกเขาทำบนเว็บไซต์ของคุณหรือขั้นตอนของเส้นทางของลูกค้าที่พวกเขาอยู่ในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น คุณอาจตัดสินใจกำหนดเป้าหมายผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณแต่ไม่ได้ทำการซื้อ

นี่คือวิธีการ:

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook ของคุณแล้วเลือก ตัวจัดการโฆษณา จากแถบด้านข้างของหน้าแรก

กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของ Facebook

เลือกไอคอนแฮมเบอร์เกอร์และคลิกที่ ผู้ชม

การกำหนดเป้าหมาย Facebook ใหม่

คลิก สร้างผู้ชมใหม่ แล้ว สร้างผู้ชมที่กำหนดเอง

โฆษณาเฟสบุ๊ค

ถัดไป ระบบจะขอให้คุณเลือกแหล่งที่มาของการเข้าชม

แหล่งที่มาของการเข้าชม Facebook

เว็บไซต์

หากคุณมีพิกเซลติดตั้งอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ ให้เลือกตัวเลือกนี้เพื่อสร้างผู้ชมที่ประกอบด้วยผู้ที่เข้าชมหน้าเฉพาะของเว็บไซต์ของคุณ หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ Facebook จะขอให้คุณเลือกเกณฑ์เฉพาะสำหรับผู้ชมของคุณและกรอบเวลาที่มีคุณสมบัติสำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตัดสินใจที่จะแสดงโฆษณาของคุณต่อผู้เข้าชมที่ค้นหารายการบนเว็บไซต์ของคุณภายใน 180 วันที่ผ่านมา

กิจกรรมแอพ

หากคุณมีแอพมือถือสำหรับธุรกิจของคุณ ตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับคุณ แต่หากต้องการติดตามกิจกรรมของผู้ใช้บนแอพของคุณอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ก่อนอื่นคุณต้องติดตั้ง Facebook SDK ลงในแอพของคุณ คุณอาจต้องทำงานร่วมกับนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อติดตั้ง

รายชื่อลูกค้า

ตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณอัปโหลดรายละเอียดของลูกค้าเป้าหมายในรูปแบบไฟล์ CSV หรือ TXT นี่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณหากคุณใช้บริการ CRM เช่น Hubspot เพื่อจัดการข้อมูลลูกค้าของคุณ หากคุณใช้ MailChimp คุณยังสามารถนำเข้าข้อมูลลูกค้าของคุณได้อย่างราบรื่น

กิจกรรมออฟไลน์

Facebook ยังอนุญาตให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมจากกิจกรรมออฟไลน์ เช่น การซื้อในร้านค้า การขายทางโทรศัพท์ ฯลฯ คุณจะต้องบันทึกรายละเอียดด้วยตนเองทุกครั้งที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ที่เข้าเกณฑ์สำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่

ขณะที่แคมเปญของคุณทำงาน ให้พยายามอัปเดตด้วยข้อมูลใหม่ใดๆ ที่คุณได้รับจาก "เหตุการณ์" ที่จับต้องได้ เพื่อให้คุณสามารถติดตามได้อย่างแม่นยำว่าแคมเปญโฆษณาของคุณรับผิดชอบสิ่งใด ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ว่าโฆษณาของคุณทำงานเป็นอย่างไร

แหล่งที่มาของ Facebook

เลือกแหล่งที่มาของ Facebook ที่เหมาะสมที่แสดง หากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายผู้คนใหม่โดยพิจารณาจากการมีส่วนร่วมกับโพสต์ Facebook หรือ Instagram หรือโฆษณาก่อนหน้าของคุณ

3. กำหนดวัตถุประสงค์ของแคมเปญของคุณ

ต่อไป คุณต้องหา 'สาเหตุ' เบื้องหลังแคมเปญของคุณ เหตุผลของคุณในการกำหนดเป้าหมายคนเหล่านี้ใหม่คืออะไร คุณกำลังพยายามบรรลุอะไร

วัตถุประสงค์โฆษณาของคุณจะจัดอยู่ในหมวดหมู่หลักหนึ่งในสามหมวดหมู่นี้: การรับรู้ การพิจารณา และการแปลง

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังกำหนดเป้าหมายผู้ชมใหม่เพื่อสร้างโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจของคุณ คุณจะต้องการสร้างโฆษณาที่เสนอสิ่งที่มีค่าฟรี บางที ebook หรือหลักสูตรฟรีอาจทำได้ คุณจะพบรายการวัตถุประสงค์ที่เป็นไปได้ภายใต้แท็บการ พิจารณา

วัตถุประสงค์ของแคมเปญ Facebook

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมละทิ้งการซื้อให้เสร็จสิ้น วัตถุประสงค์ของคุณจะแตกต่างออกไปอย่างแน่นอน ในกรณีนี้ เป้าหมายของคุณจะทำให้ผู้เข้าชมทำ Conversion ดังนั้น คุณอาจจะเลือกใช้ข้อเสนอส่วนลดที่ไม่อาจต้านทานได้หรือข้อเสนอที่คำนึงถึงเวลา

อย่าข้ามขั้นตอนนี้ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น Facebook ใช้วัตถุประสงค์ของคุณในการตัดสินใจว่าจะแสดงโฆษณาของคุณให้ใครดู

4. เลือกผู้ชมของคุณ

จำกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือที่ที่คุณเลือกว่าต้องการกำหนดเป้าหมายใหม่ใด

หากขนาดผู้ชมของคุณไม่เพียงพอสำหรับ Facebook ในการแสดงโฆษณาของคุณ เพียงกลับไปที่เมนู "กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง" และเพิ่มกรอบเวลาที่คุณกำหนดเป็นเกณฑ์

เมื่อคุณทำแล้ว Facebook จะตรวจสอบผู้ชมนั้นอย่างต่อเนื่องเพื่อดูว่าพวกเขาตอบสนองได้ดีหรือไม่ และทำการปรับเปลี่ยนโดยอัตโนมัติเมื่อใดและเมื่อจำเป็น

5. เลือกตำแหน่งโฆษณาของคุณ

หลังจากออกแบบโฆษณาของคุณแล้ว ก็ถึงเวลากำหนดตำแหน่งที่คุณต้องการแสดง Facebook สามารถกำหนดตำแหน่งโฆษณาของคุณได้โดยอัตโนมัติเพื่อเพิ่มงบประมาณของคุณ

หากคุณเลือกที่จะทำด้วยตัวเอง คุณสามารถตัดสินใจวางโฆษณาของคุณในฟีด Facebook หรือ Instagram เรื่องราว Messenger ผลการค้นหา ฯลฯ หากคุณเลือกที่จะอนุญาตให้ Facebook ทำตำแหน่งโฆษณาของคุณ เพียงแค่เลือก "การจัดวางอัตโนมัติ" และ จะวางโฆษณาของคุณในที่ที่มีแนวโน้มว่าจะทำให้เกิด Conversion ได้ดีที่สุด

ถัดไป เลือกรูปแบบโฆษณาที่คุณต้องการใช้ อัปโหลดโฆษณาของคุณ และอย่าลืมเขียนสำเนาที่น่าสนใจ

โฆษณาบน Facebook ของคุณจะได้รับการตรวจทาน แต่ไม่ต้องกังวล ใช้เวลาไม่นานเกินไป หลังจากตรวจทานแล้ว แคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณจะเริ่มแสดงต่อผู้ชมที่คุณเลือก

6. ตั้งงบประมาณ

คุณจะต้องตัดสินใจเกี่ยวกับงบประมาณของคุณสำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่แต่ละแคมเปญ คุณสามารถกำหนดงบประมาณรายวันสำหรับแต่ละวันที่โฆษณาทำงาน หรืองบประมาณตลอดชีพสำหรับทั้งระยะเวลาที่แคมเปญทำงาน

จำนวนเงินที่แน่นอนที่คุณตัดสินใจใช้จ่ายที่นี่จะขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณทั้งหมด ถ้าคุณต้องการทดสอบน้ำ คุณสามารถเริ่มต้นเล็ก ๆ คุณไม่ต้องการที่จะทุ่มเงินเป็นจำนวนมากโดยไม่เข้าใจแคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณก่อน เมื่อคุณพบสิ่งที่เหมาะกับคุณแล้ว ให้ปรับงบประมาณของคุณตามนั้น

7. ติดตามแคมเปญโฆษณาของคุณ

ขั้นตอนสุดท้ายคือการติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณหรือไม่ โชคดีที่ Facebook มีเครื่องมืออย่างเช่น พิกเซล ที่ให้คุณติดตามและวัดประสิทธิภาพแคมเปญของคุณแบบเรียลไทม์

ตรวจสอบการวิเคราะห์ของคุณเป็นระยะและทำการปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายซ้ำบน Facebook

คุณต้องการให้โฆษณากำหนดเป้าหมายซ้ำบน Facebook ของคุณทำงานอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่? เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์เหล่านี้จะช่วย:

1. แบ่งกลุ่มผู้ชมที่กำหนดเองของคุณ

Facebook ช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มผู้ชมที่กำหนดเองได้ สิ่งนี้ช่วยให้คุณปรับปรุงกลุ่มเป้าหมายของคุณไปยังลูกค้าที่สนใจ การทำเช่นนี้จะช่วยเพิ่มความเกี่ยวข้องของโฆษณาของคุณ

คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมตามเกณฑ์ต่างๆ เช่น อายุ อาชีพ เพศ ฯลฯ

ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเครื่องประดับสำหรับผู้หญิง ผู้ชมเป้าหมายของคุณอาจตัดผ่านกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียล ผู้หญิงวัยกลางคน และวัยชรา ใช่ ผลิตภัณฑ์เดียวกัน แต่โฆษณาเดียวกันอาจไม่มีผลกับกลุ่มอายุทั้งสามนี้

จะดีกว่าไหมที่จะแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณออกเป็นสามกลุ่มนี้และแสดงโฆษณาที่มีแนวโน้มว่าจะดึงดูดพวกเขาให้แต่ละกลุ่มแต่ละกลุ่ม การทำเช่นนี้คุณจะเพิ่มโอกาสในการได้รับ Conversion มากขึ้น

2. ใช้การยกเว้นผู้ชม

การยกเว้นผู้ชมช่วยให้คุณใช้งบประมาณการโฆษณาได้สูงสุด โดยอนุญาตให้คุณยกเว้นกลุ่มบุคคลเฉพาะจากผู้ชมที่กำหนดเองของคุณ ด้วยคุณลักษณะนี้ โฆษณาของคุณเข้าถึงผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นซึ่งมีแนวโน้มที่จะทำ Conversion มากขึ้น

มาอธิบายสถานการณ์ที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถนำเคล็ดลับนี้ไปใช้:

สมมติว่าคุณต้องการได้ลูกค้าใหม่จากโฆษณาของคุณ หากคุณตั้งค่าโดยไม่มีข้อยกเว้น คุณจะต้องกำหนดเป้าหมายผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณแต่ทำการซื้อไปแล้วด้วย เพื่อให้ได้ผลดีที่สุดในการได้ลูกค้าใหม่ ให้ยกเว้นบุคคลเหล่านี้

ในกรณีนี้ วัตถุประสงค์ของคุณอาจมีลักษณะดังนี้: “เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณแต่ไม่ได้ทำการซื้อ”

หากคุณต้องการให้ผู้ที่ซื้อจากคุณแล้วซื้อสินค้าเพิ่มเติม การสร้างโฆษณาแยกต่างหากสำหรับพวกเขานั้นฉลาดกว่า สิ่งนี้จะได้ผลดีกว่าการชกมวยกับผู้ชมในอดีต นอกจากนี้ ไม่มีใครชอบที่จะเห็นโฆษณาสำหรับสินค้าที่พวกเขาซื้อจากคุณแล้ว ทำให้การตลาดของคุณดูเลอะเทอะ และเชื่อฉันเถอะ นี่ไม่ใช่ความประทับใจที่คุณต้องการมอบให้กับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าประจำ

3. กำหนดเป้าหมายผู้ที่โต้ตอบกับธุรกิจของคุณแล้ว

ผู้ที่เคยโต้ตอบกับธุรกิจของคุณด้วยการกดถูกใจหน้า Facebook ของคุณ แสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณ ฯลฯ คือผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และเป็นการดีที่สุดที่จะกำหนดเป้าหมายใหม่

ดังนั้น เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายใหม่ พวกเขามักจะจดจำแบรนด์ของคุณและมีส่วนร่วมกับโฆษณาของคุณ พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะภักดีต่อแบรนด์ของคุณอีกด้วย อย่างไรก็ตาม การกำหนดเป้าหมายใหม่นั้นเรียกว่าการกำหนดเป้าหมายใหม่ ดังนั้นคุณไม่ควรกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้คนแบบสุ่ม

4. ให้ข้อเสนอส่วนลด

ส่วนใหญ่ ส่วนลดที่น่าสนใจจะกระตุ้นให้ผู้คนกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณและทำการซื้อให้เสร็จสิ้น แล้วการกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณใหม่ด้วยข้อเสนอส่วนลดล่ะ ความคิดที่ยอดเยี่ยมใช่มั้ย

หากคุณไม่สามารถเสนอส่วนลดได้ในทันที ลองพิจารณาสร้างโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งรายการแรกเพื่อเป็นการเตือนให้ผู้เข้าชมทำการซื้อจนเสร็จ หากคุณไม่ได้รับ Conversion มากเท่าที่ต้องการ คุณสามารถแนะนำข้อเสนอส่วนลดได้

5. ทดสอบโฆษณาของคุณ

ในโลกของการตลาด การคาดเดาไม่ได้ผลเสมอไป ดังนั้น คุณต้องคอยทดสอบองค์ประกอบต่างๆ ของแคมเปญเพื่อดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผล โชคดีที่ Facebook ให้คุณทำการทดสอบ A/B กับแคมเปญของคุณได้

องค์ประกอบที่คุณสามารถทดสอบได้ ได้แก่ แบบอักษรข้อความ การคัดลอกพาดหัว รูปภาพ สำเนาคำกระตุ้นการตัดสินใจ สี ฯลฯ เคล็ดลับที่นี่? ทำการปรับเปลี่ยนทีละน้อยเพื่อให้คุณสามารถระบุผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงแต่ละรายการที่มีต่อประสิทธิภาพของแคมเปญได้

การทดสอบโฆษณาทำให้คุณทราบวิธีที่ดีที่สุดในการสื่อสารกับผู้ชมเพื่อให้ได้รับการมีส่วนร่วมและ Conversion สูงสุด

บทสรุป

การกำหนดเป้าหมายใหม่หมายความว่าคุณจะแสดงโฆษณาต่างๆ ต่อกลุ่มคนกลุ่มเดียวกัน ดังนั้น คุณจะต้องสอดคล้องกับภาพลักษณ์และเสียงของแบรนด์ของคุณ นี่คือวิธีที่คุณจะสร้างความคุ้นเคยที่คุณต้องการเพื่อให้แบรนด์ของคุณอยู่ต่อหน้าลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

ด้วยขั้นตอน เคล็ดลับ และกลเม็ดต่างๆ ที่ฉันได้แสดงให้คุณเห็นที่นี่ ฉันหวังว่าคุณจะเริ่มดึงดูดผู้เยี่ยมชมของคุณให้กลับมาอีกครั้ง เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและอัตรา Conversion ของคุณ นอกจากนี้ อย่าลืมทดสอบโฆษณาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังก้าวไปข้างหน้าอย่างดีที่สุด

ลอง Adoric ฟรี