การวัดประสิทธิภาพของ Facebook ใน GA4

คุณไม่สงสัยเสมอว่าผู้ดู โต้ตอบกับไซต์ของคุณ อย่างไร เกิดอะไรขึ้นเบื้องหลัง? ผู้ใช้ของคุณใช้เวลาส่วนใหญ่กับไซต์ของคุณอย่างไร และทำอย่างไร ผ่านมือถือ? ผ่านแล็ปท็อป? ทั้งหมดนี้เป็นความอยากรู้อยากเห็นทั่วไปของธุรกิจเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นเบื้องหลังเว็บไซต์ของตน โชคดีที่คุณไม่ต้องสงสัยเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้อีกต่อไป คุณมี GA4 สำหรับ Facebook

GA4 คืออะไร?

GA4 ย่อมาจาก Google Analytics 4 และเป็นแพลตฟอร์มที่ธุรกิจใช้เพื่อทำความรู้จักผู้ใช้ให้ดีขึ้น ผ่าน GA4 ธุรกิจสามารถค้นพบว่าไซต์ของตนถูกค้นพบได้อย่างไรและใช้งานอย่างไร แพลตฟอร์มฟรีนี้ช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพของเว็บไซต์ในด้านการตลาด ผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ GA4 เป็น Google Analytics เวอร์ชันล่าสุดและมีคุณลักษณะต่างๆ ที่ไม่เคยมีมาก่อน

Google Analytics ทำงานอย่างไร

Google Analytics รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณ แต่ข้อมูลนี้เก็บรวบรวมอย่างไร? ผ่านสิ่งที่เรียกว่าจาวาสคริปต์ JavaScript เป็น ภาษาโปรแกรมประเภทหนึ่ง ที่ใช้สำหรับคอมพิวเตอร์เพื่อโต้ตอบกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น การโต้ตอบนี้อนุญาตให้ส่งข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google ในท้ายที่สุด ข้อมูลนี้จะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนโต้ตอบกับไซต์ของคุณทางออนไลน์ เช่น ค้นพบได้อย่างไร คำหลักคืออะไร และส่วนใดของไซต์ที่พวกเขาดูนานที่สุด

ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถปรับปรุงไซต์ของคุณได้โดยการวัดว่าอะไรใช้ได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้กับผู้ใช้ของคุณ มีการใช้งานเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยในบางส่วนของไซต์ของคุณหรือไม่? แทนที่ด้วยสิ่งที่มีประสิทธิภาพมากกว่า การตระหนักรู้ถึงสิ่งที่เกิดขึ้นเบื้องหลังจะช่วยให้คุณแสดงให้เห็นว่าคุณไม่เพียงแต่ใส่ใจในความสำเร็จของธุรกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ชมของคุณด้วย ท้ายที่สุด ฟังดูไม่น่าสนใจที่ได้เห็นกิจกรรมในไซต์ของคุณใช่หรือไม่ มันเกือบจะเหมือนกับว่าคุณจะเป็นแมลงวันบนกำแพง

Google Analytics ทำอะไรได้จริง?

มาดูรายละเอียดพื้นฐานของสิ่งที่ GA4 ทำกัน เพื่อให้เรามีรายการที่ชัดเจน GA4 สามารถ:

• เพิ่มอัตราการแปลงของคุณ
• แสดงให้คุณเห็นว่าสิ่งใดใช้ไม่ได้ผลบนไซต์ของคุณ
• ช่วยคุณหากลยุทธ์ที่คุณต้องการใช้ในอนาคต
• แสดงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณ
• แบ่งผู้ใช้ของคุณออกเป็นกลุ่มประชากรต่างๆ

GA4 และประโยชน์ของมัน

เนื่องจาก GA4 เป็นเวอร์ชันล่าสุดของ Google Analytics จึงมีประโยชน์มากที่สุด มาแจกแจงประโยชน์บางส่วนเหล่านี้กัน: รับรองความเป็นส่วนตัว ทำความเข้าใจปัญหา มีส่วนร่วมกับเส้นทางของผู้ใช้ และทำความเข้าใจการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในไซต์ของคุณ

รับรองความเป็นส่วนตัว

แนวคิดของ Google Analytics อาจทำให้ลูกค้ากลัว ไม่มีใครอยากรู้สึกเหมือนกำลังถูกจับตามอง Google Analytics 4 ไม่ได้มีไว้สำหรับเป็นอุปกรณ์ที่ใช้ในการสอดแนมผู้ใช้ จุดประสงค์คือเพื่อทำความรู้จักผู้ใช้โดยรวม เพื่อให้คุณเข้าใจวิธีปรับปรุงเว็บไซต์ธุรกิจของคุณได้ดีขึ้น ข้อมูลที่รวบรวมผ่าน GA4 จะไม่ระบุชื่อ โดยไม่มีชื่อแนบกับผู้ใช้ ดังนั้น ผู้ใช้จึงไม่ต้องกังวลว่าความเป็นส่วนตัวจะถูกพรากไปจากพวกเขา

เข้าใจปัญหา

การทำความเข้าใจปัญหาในไซต์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ด้วย GA4 คุณสามารถเตรียมพร้อมสำหรับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเหล่านี้โดยจดบันทึกการใช้งานไซต์ของธุรกิจของคุณลดลง การสังเกตแนวโน้มหรือการปฏิเสธเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาและสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีขึ้นสำหรับผู้ใช้ของคุณ อย่าลืมติดตามปัญหาของคุณและเผชิญหน้ากับมัน แทนที่จะเพิกเฉยต่อปัญหาเหล่านั้น ยิ่งคุณทำเช่นนี้มากเท่าไร คุณก็จะสามารถแก้ไขวิกฤตทางธุรกิจได้ดียิ่งขึ้นเท่านั้น

มีส่วนร่วมกับการเดินทางของผู้ใช้

GA4 จะช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับเส้นทางของผู้ใช้ เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถขยายมุมมองเกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้ ดังนั้นคุณจึงไม่เพียงแค่มองจากมุมมองของคุณเท่านั้น การเห็นธุรกิจของคุณจากมุมมองของคุณเท่านั้นที่จะบังคับให้คุณต้องตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับสิ่งที่คุณคิดว่าเหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ และคุณไม่สามารถพึ่งพาสมมติฐานได้ คุณจำเป็นต้องรู้ความจริงเกี่ยวกับผู้ใช้ของคุณและวิธีที่พวกเขาเดินทางไปกับไซต์ของคุณ เมื่อคุณมุ่งความสนใจไปที่การเดินทางของพวกเขา แสดงว่าคุณใส่ใจและจัดระเบียบไซต์ของคุณให้ตรงกับความต้องการของผู้ชม

ทำความเข้าใจการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

ด้วย GA4 คุณสามารถคาดการณ์การมีส่วนร่วมของลูกค้าได้ GA4 ใช้ AI ในการคาดคะเนเหล่านี้ โดยเน้นที่การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในปัจจุบันและในอดีต และวางการมีส่วนร่วมในอนาคตที่เป็นไปได้ในหมวดหมู่ต่างๆ

วัดข้อมูลของคุณ

GA4 สามารถทำอะไรได้มากกว่าที่ Google Analytics เคยทำกับข้อมูลของคุณ ด้วย Google Analytics 4 คุณสามารถติดตามการวิเคราะห์ได้ไม่เพียงแต่เว็บไซต์แต่แอปพลิเคชันเท่านั้น ซึ่งช่วยให้เข้าใจผู้ใช้และข้อมูลของพวกเขามากขึ้น

โฆษณาบน Facebook GA4

ตอนนี้เรามีความคิดที่ดีขึ้นว่า GA4 คืออะไร เรามาทำความเข้าใจว่าบทความนี้เกี่ยวกับอะไร: การวัดประสิทธิภาพของ GA4 Facebook GA4 ไม่เพียงแต่ใช้เพื่อติดตามประสิทธิภาพไซต์ของคุณเท่านั้น แต่ยังใช้เพื่อติดตามประสิทธิภาพของคุณในโซเชียลมีเดียอีกด้วย

โฆษณาบน Facebook ได้รับการออกแบบมาเพื่อแสดงธุรกิจของคุณต่อกลุ่มเป้าหมาย เหตุผลที่ Facebook ดีมากสำหรับสิ่งนี้ก็คือแอปนี้เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุด ดังนั้นจึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาผู้คนที่หลากหลาย คุณจะต้องสร้างโปรไฟล์ Facebook สำหรับธุรกิจของคุณ เพื่อให้คุณสามารถมีตัวตนออนไลน์มากขึ้นเพื่อให้แบรนด์ของคุณออกไปที่นั่น สร้างโฆษณา และเชื่อมต่อกับผู้ชมโดยทำให้ธุรกิจของคุณเป็นของคุณเอง

GA4 Facebook

การติดตาม Facebook ใน Google Analytics เป็นเรื่องปกติมากกว่าที่คุณคิด คุณควรใช้ Facebook และ Google Analytics ร่วมกัน เพื่อให้มีกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดและติดตามการเข้าชม ทั้งสองแพลตฟอร์มทำงานร่วมกันอย่างดี การตั้งค่านั้นค่อนข้างง่าย และเราจะทำร่วมกัน ขั้นแรก เริ่มต้นด้วยการสร้าง URL และพารามิเตอร์ จากนั้น คุณจะสามารถเรียนรู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพ GA4 Facebook ได้อย่างเต็มที่

การสร้างพารามิเตอร์

ก่อนที่คุณจะสามารถติดตามประสิทธิภาพของคุณสำหรับ GA4 Facebook คุณจะต้องใช้ตัว สร้าง URL เพื่อสร้างพารามิเตอร์ ค้นหาเครื่องมือสร้าง URL บนอินเทอร์เน็ต และกำหนดพารามิเตอร์ภายในเครื่องมือของคุณ พารามิเตอร์เหล่านี้ควรเป็นไปตามแคมเปญโฆษณาที่คุณกำลังทำ ตัวอย่างเช่น แหล่งที่มาของแคมเปญควรเป็น Facebook และชื่อแคมเปญของคุณควรเป็นชื่อแคมเปญโฆษณา Facebook ของคุณ สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้ URL ของคุณถูกจำกัดให้แคบลงไปยังแคมเปญ Facebook ของคุณ ท้ายที่สุดแล้วทำให้ค้นหาใน Google Analytics ได้ง่ายขึ้น เมื่อคุณสร้าง URL ใหม่นี้สำหรับโฆษณาของคุณแล้ว คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของคุณได้ใน GA4 Facebook

หากคุณมีปัญหาในการค้นหาเครื่องมือสร้าง URL Facebook จะจัดเตรียมเครื่องมือสร้าง URL ไว้ บนเว็บไซต์ของตน ซึ่งสร้างขึ้นสำหรับ GA4 Facebook โดยเฉพาะ แม้แต่ Facebook เองก็รู้ถึงพลังที่ Google Analytics มีอยู่และสนับสนุนให้คุณปรับให้เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ มันยังช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ด้วยการให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการกรอก

ติดตามโฆษณา Facebook ใน Google Analytics

คุณสามารถ ติดตามโฆษณา Facebook ใน Google Analytics ได้ อย่างง่ายดาย แม้ว่าจะมีฟีเจอร์ใน Facebook ที่ช่วยวัดประสิทธิภาพของคุณ แต่ก็ไม่ได้เจาะลึกเท่าที่ Google Analytics 4 จะทำ

ในการติดตามโฆษณาบน Facebook ของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาทั้งหมดของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องเพื่อให้ผู้ใช้สังเกตเห็น จากนั้น คุณจะทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ไปที่รายงานการได้มา แคมเปญ แคมเปญทั้งหมด และเปลี่ยนวันที่ด้านบนสุดตามใจคุณ
• ถัดไป คุณจะดูแผนภูมิเส้นที่แสดงผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ คุณจะเห็นที่ด้านล่างซึ่งแสดงตัวชี้วัดหลักสำหรับแต่ละแคมเปญ ซึ่งจะนำคุณไปสู่แคมเปญ Facebook
• หลายๆ แคมเปญจะทำให้หา Facebook ได้ยาก แต่คุณสามารถค้นหาได้ในแถบค้นหาขั้นสูงหากต้องการ

เหตุใดจึงต้องใช้ GA4 สำหรับประสิทธิภาพของ Facebook

แม้ว่า Facebook Insights จะมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์ แต่ Google Analytics สามารถให้ข้อมูล มากกว่า Google Analytics สามารถวัดการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณโดยรวม และอนุญาตให้คุณสร้างพารามิเตอร์ URL ที่มีประโยชน์ พารามิเตอร์ URL ตั้งค่าแคมเปญของคุณและทำให้ค้นหาได้ง่ายด้วยตัวมันเอง Google Analytics ยังแม่นยำกว่าด้วยเนื่องจากมีข้อมูลที่ติดตามอย่างมืออาชีพจำนวนมากในที่เดียว หากคุณต้องการความช่วยเหลือ ใน การเพิ่มประสิทธิภาพผู้ชมบน Facebook การ ใช้ GA4 Facebook เป็นวิธีที่จะไป

ภาพใหญ่บน GA4 และ Facebook

เมื่อคุณมีแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันเพียงปลายนิ้วสัมผัส คุณควรใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มเหล่านั้นให้ดีที่สุด Facebook และ GA4 เป็นเครื่องมือตรวจสอบสองอย่างที่ไม่ควรทำเสียเปล่า อาจฟังดูน่ากลัวและไม่คุ้นเคยในตอนแรกที่จะหยุดพักจากการโฆษณาและการตลาดและมุ่งเน้นไปที่การตรวจสอบ แต่ขั้นตอนเหล่านี้มีความสำคัญต่อการทำรายงานและการสื่อสารความคืบหน้าของคุณกับทีมของคุณ ในที่สุด การสามารถเข้าใจเบื้องหลังการทำงานของ Facebook ของคุณได้อย่างคุ้มค่า เพราะคุณจะได้เรียนรู้วิธีปรับปรุงแคมเปญและดึงดูดผู้ชมของคุณให้มากขึ้น

คำถามที่พบบ่อย:

• เหตุใดฉันจึงควรวัดประสิทธิภาพ Facebook ของฉัน
• GA4 คืออะไร?
• เหตุใดฉันจึงควรใช้ Google Analytics สำหรับ Facebook
• โฆษณา Facebook คืออะไร?
• ฉันจะสร้าง URL ได้อย่างไร

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

วิธีรับการรับรอง Google Analytics Google UTM Builder คืออะไร วิธีดีบัก Google Analytics 4 การแบ่งปันรายงานใน GA4