คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับโฆษณาบน Facebook สำหรับอีคอมเมิร์ซในปี 2022

การดำเนินการอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จในปัจจุบันนั้นต้องการทักษะและความพยายามเช่นเดียวกับบริษัทที่มีอิฐและปูนแบบดั้งเดิม สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ต้องการสร้างความแตกต่างจากการแข่งขันและขยายสถานะออนไลน์ โฆษณาบน Facebook สำหรับอีคอมเมิร์ซ เป็นสิ่งที่จำเป็น ปัญหาคือร้านค้าออนไลน์จำนวนมากไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน พวกเขาไม่รู้ว่าจะใช้กลวิธีใด ใช้งบประมาณการโฆษณาไปที่ใด หรือแม้แต่จะเริ่มต้นโฆษณาอย่างไรตั้งแต่เริ่มต้น! ด้วยเหตุผลดังกล่าว เราจึงได้รวบรวมโพสต์นี้ซึ่งเราแชร์กลยุทธ์ยอดนิยมในการสร้างโฆษณาบน Facebook สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซกับคุณ

โฆษณา Facebook คุ้มค่าในปี 2022 หรือไม่?

การโฆษณาบน Facebook น่าจะมีความสำคัญมากกว่าที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่ให้ความสำคัญกับแบรนด์ของตนและต้องการสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์

นี่คือเหตุผล:

• ในปี 2022 จะมีผู้ใช้งาน Facebook 2.9 พันล้านคน
• เครื่องมือที่ทันสมัยที่สุดสำหรับการกำหนดเป้าหมาย การติดตาม และการจัดการโฆษณายังคงเป็นเครื่องมือที่ Facebook จัดหาให้
• จำนวนผู้ใช้งาน Facebook รายเดือนทั่วโลกเพิ่มขึ้น 24 ล้านคนในช่วงสามเดือน (มกราคมถึงเมษายน 2565)
• จำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานบน Facebook จำนวนวัน: 1.960 พันล้าน
• 67% ของผู้ใช้ที่ใช้งานรายเดือนของ Facebook เข้าสู่ระบบทุกวัน
• ผู้คน 2.141 พันล้านคนเป็นส่วนหนึ่งของผู้ชมโฆษณาทั่วโลกของ Facebook
• จากส่วนแบ่งของผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดบนไซต์ ผู้ชมโฆษณาทั่วโลกของ Facebook อยู่ที่ 72.9%

สิ่งที่ต้องดึงจากสิ่งนี้คือตลาดมีขนาดใหญ่ แต่การแข่งขันก็เช่นกัน เมื่อการเข้าถึงแบบออร์แกนิกไม่เพียงพอ บริษัทต่างๆ ก็หันไปซื้อโฆษณา สิ่งนี้จะเปลี่ยนแพลตฟอร์มให้กลายเป็นเขตสงครามออนไลน์ที่แท้จริง

มีประโยชน์มากมายในการลงโฆษณาบน Facebook:

ต้นทุนที่ต่ำกว่า: เมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ การโฆษณาบน Facebook ยังคงมีราคาไม่แพงนัก ทำให้คุณสามารถลงโฆษณาได้หลายแบบและสร้างรายได้

การกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมแทบทุกกลุ่มเป็นไปได้ : เนื่องจากความสามารถในการระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตามภูมิศาสตร์ อายุ งานอดิเรก กิจกรรมออนไลน์ และแม้แต่การพบปะกับบริษัทของคุณก่อนหน้านี้

ใช้ปัญญาประดิษฐ์ของ Facebook: โดยทั่วไปแล้ว Facebook ใช้ระบบที่คาดการณ์พฤติกรรมของผู้ใช้ได้ดีในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กล่าวอีกนัยหนึ่ง Facebook รับรู้ถึงผู้ใช้ที่มีแนวโน้มว่าจะซื้อสินค้าของคุณมากที่สุด เช่น โพสต์ของคุณ เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ฯลฯ

ความเป็นไปได้ในการกำหนดเป้าหมายใหม่: Facebook ใช้ Facebook Pixel ซึ่งเป็นโค้ดที่คุณติดตั้งบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อติดตามทุกอย่าง นี่เป็นการเปิดตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายใหม่ที่หลากหลายสำหรับคุณ!

ผู้ชมที่คล้ายกัน: การใช้ปัญญาประดิษฐ์ Facebook อาจสร้างผู้ชมใหม่จากบุคคลที่คาดว่าจะมีพฤติกรรมคล้ายคลึงกันโดยใช้กลุ่มตัวอย่าง เช่น ลูกค้าทั้งหมดของคุณ

13 กลยุทธ์โฆษณาบน Facebook ที่ได้ผลในปี 2022

1. จัดลำดับความสำคัญในการผลิตโฆษณาวิดีโอ

อัตราการมีส่วนร่วมของเนื้อหาของ Facebook เพียง 0.18% แต่ 0.26% สำหรับการโพสต์วิดีโอ เนื่องจากเนื้อหาวิดีโอมีความสำคัญสูงสุดของ Facebook จึงควรเน้นที่การใช้วิดีโอเมื่อโฆษณาบน Facebook สำหรับองค์กรอีคอมเมิร์ซ

เนื้อหาวิดีโอที่มีคุณภาพจัดลำดับความสำคัญโดยอัลกอริทึมของ Facebook และมักปรากฏในฟีดข่าว ด้วยเหตุนี้ การใช้สื่อวิดีโอจึงช่วยเพิ่มทั้งการมองเห็นและการอุทธรณ์ของคุณ

วิดีโอนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ทำให้เหมาะสำหรับผู้ขายที่ต้องการขยายฐานลูกค้าหรือเพียงแค่ดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้นในช่วงเริ่มต้นของช่องทางอีคอมเมิร์ซ

การสร้างภาพยนตร์ที่ดึงดูดใจซึ่งแสดงรายการของคุณในการใช้งาน คุณสามารถเพิ่มการรับรู้และส่งเสริมการมีส่วนร่วม ทันทีที่ผู้ชมเห็น วิดีโอจะเริ่มเล่น

2. ใช้ภาพหยุดนิ้วโป้ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพนิ่งที่คุณใช้ในการโฆษณาบน Facebook สำหรับอีคอมเมิร์ซนั้นดึงดูดความสนใจและมีความสามารถสูงสุด เป้าหมายของคุณควรเพื่อสร้างความประทับใจให้ผู้ชมและนำเสนอสินค้าหรือบริการของคุณในแง่มุมที่น่าดึงดูดที่สุด รูปภาพอาจช่วยให้คุณได้รับความสนใจโดยการก้าวไปข้างหน้า ในขณะที่วิดีโอสามารถช่วยคุณปรับแต่งแบรนด์ของคุณได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความรูปภาพของคุณดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน ต้องสั้น เข้าใจได้ และน่าดึงดูดใจ ในการทำเช่นนั้น คุณต้องทำสองสิ่งต่อไปนี้:

• ใช้คำศัพท์ CTA ที่กระตุ้นให้เกิดการคลิก: การใช้ภาษาที่รุนแรงและน่าสนใจใน CTA ของคุณทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องดำเนินการทันทีและให้ทางเลือกแก่พวกเขาในการเข้าสู่เส้นทางที่มีการต่อต้านน้อยที่สุด
• เพิ่ม CTA ของ Facebook ลงในโฆษณาของคุณ: Facebook ให้คุณเพิ่มการเรียกร้องให้ดำเนินการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับวัตถุประสงค์โฆษณาของคุณ เช่น ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ แบบฟอร์มลงทะเบียน ดาวน์โหลด หรือปุ่มตะกร้าสินค้า คุณต้องเลือก CTA ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณและวัตถุประสงค์ของแคมเปญโฆษณาของคุณ

3. ใช้หลักฐานทางสังคมกับโฆษณาของคุณ

หากคุณกำลังใช้โฆษณาบน Facebook สำหรับอีคอมเมิร์ซ หลักฐานทางสังคมเป็นสิ่งสำคัญ มันสร้างความแตกต่างเมื่อคุณโฆษณากับผู้บริโภคจริง ๆ ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร

อย่างแรกเลย มันรวมถึงบุคคลจริง ซึ่งทำให้โฆษณาบน Facebook ของคุณมีความน่าเชื่อถือและน่าดึงดูดยิ่งขึ้น

ประการที่สอง เนื่องจากการตลาดแบบปากต่อปากมีประสิทธิภาพมาก การได้รับคำติชมจากลูกค้าจึงจำเป็นต่อการสร้างความเชื่อมั่นของผู้บริโภคในบริษัทของคุณ

โฆษณาที่มีคำรับรองและบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์เป็นแนวทางที่ดีในการโน้มน้าวผู้คลางแคลงใจให้พิจารณาซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ นี่เป็นเหตุผลว่าทำไมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จึงเป็นที่ชื่นชอบ ผู้คนไว้วางใจอินฟลูเอนเซอร์ที่พวกเขาติดตาม และพวกเขามักจะซื้ออะไรก็ตามที่ได้รับการแนะนำอย่างมากให้พวกเขา

4. ถ่ายทอดเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ

ก่อนที่จะเป็นแพลตฟอร์มโฆษณา Facebook เป็นเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ สิ่งนี้เรียกร้องให้คุณยอมรับคุณลักษณะ "การตลาดด้วยผู้คน" ของ Facebook และใช้การเล่าเรื่องของบริษัทของคุณเพื่อดึงดูดผู้ใช้ คุณไม่สามารถสร้างชุมชนสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อหมุนเวียนได้ เนื่องจากคุณไม่มีหน้าร้านจริง

คุณต้องมีโฆษณาที่นำเสนอเรื่องราวที่น่าสนใจซึ่งผู้คนสามารถเชื่อมโยงเพื่อใช้ประโยชน์จากข้อความสำคัญของแบรนด์ของคุณ การสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยนโฆษณาในแบบของคุณ

วิดีโอโฆษณาที่มีประสิทธิภาพซึ่งสื่อถึงแก่นแท้ของแบรนด์หรือเป้าหมายหลักของบริษัทของคุณคือแนวทางที่มีประสิทธิภาพวิธีหนึ่งในการบรรลุเป้าหมายนี้

การแสดงแอพพลิเคชั่นหรือข้อดีต่างๆ ของสินค้าหรือบริการของคุณเป็นกลยุทธ์เพิ่มเติมสำหรับการพัฒนาโฆษณาตามเรื่องราว คุณจะสามารถดึงดูดและกำหนดเป้าหมายบุคคลที่มีปัญหาในลักษณะนี้ได้ กลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการโน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณคือการแก้ปัญหา เนื่องจากจะสร้างความต้องการให้กับลูกค้าที่สินค้าหรือบริการของคุณพึงพอใจ

5. ออกแบบโฆษณาเพื่อมือถือเป็นหลัก

SingleGrain ประมาณการว่าโฆษณาบนมือถือคิดเป็น 93% ของรายได้จากการโฆษณาของ Facebook การโฆษณาบน Facebook ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซจึงถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงการใช้งานบนมือถือ

ดังนั้น คุณต้องใช้รูปภาพและวิดีโอแนวตั้งที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ข้อมูลสำคัญควรวางไว้ที่จุดเริ่มต้นของโฆษณา เนื่องจากข้อความบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะสิ้นสุดก่อนเวลาอันควร หน้า Landing Page ของคุณควรได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการใช้งานบนมือถือเช่นกัน ซึ่งเป็นอีกข้อพิจารณา

6. เรียกใช้โฆษณาหลายผลิตภัณฑ์

โฆษณาหลายผลิตภัณฑ์ดูเหมือนจะสร้างอัตราการคลิกผ่านที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยและต้นทุนต่อคลิกต่ำกว่าค่าเฉลี่ย ตามการค้นพบเบื้องต้นและกรณีศึกษา ตัวอย่างเช่น การเริ่มต้นอีคอมเมิร์ซ Nomorerack ใช้งานโฆษณาหลายผลิตภัณฑ์และพบว่าอัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้น 42% และต้นทุนต่อการกระทำลดลง 42% ถึง 45%

สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจทั้งการออกแบบรูปภาพและเนื้อหาโฆษณาบน Facebook อย่างใกล้ชิดเมื่อออกแบบโฆษณา Facebook แบบหลายผลิตภัณฑ์ เมื่อให้บริการโฆษณาใดๆ Facebook ยังรองรับขนาดภาพมาตรฐานเพื่อช่วยให้ได้ภาพที่ชัดเจน คมชัด และหลีกเลี่ยงไม่ให้ผู้ชมรู้สึกแปลกแยก

คุณควรใช้รูปภาพผลิตภัณฑ์โดยตรงจากร้านค้าหรือธุรกิจของคุณ ไม่ใช่ดาวน์โหลดจากอินเทอร์เน็ต หรือคุณจะละเมิดนโยบายของ Facebook โดยการโพสต์ภาพดังกล่าว

รูปภาพในโฆษณาเดียวกันควรมีความเกี่ยวข้องกัน สร้างสรรค์และทดลองรูปภาพใหม่และเนื้อหาใหม่เพื่อทดสอบการโต้ตอบและการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ดีที่สุด

7. เรียกใช้โฆษณาแจกของ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ชมของคุณโต้ตอบกับโฆษณาของคุณบ่อยๆ เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งเพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาจะประสบความสำเร็จ นอกจากนี้ การแจกของรางวัลยังเป็นแนวทางที่ดีในการทำการตลาดให้บริษัทของคุณต่อไป

สิ่งเหล่านี้ช่วยในการขยายเครือข่ายของคุณ เพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ พัฒนาผู้ชม เพิ่มปริมาณการใช้เว็บไซต์ และเพิ่มความผูกพันระหว่างบริษัทของคุณและลูกค้า

คุณต้องเลือกของแถมที่ดึงดูดใจเพื่อนบ้านและตลาดเป้าหมายของคุณ การตั้งเป้าหมายสำหรับการแจกของกำนัลสามารถช่วยคุณตัดสินใจว่าคุณต้องการให้ผู้ชมของคุณทำอะไรเพื่อเข้าร่วม

เมื่อใช้งานโฆษณาบน Facebook สำหรับอีคอมเมิร์ซ คุณทำอะไรได้อีกมากเพื่อเพิ่มการโต้ตอบ มีกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพหลายประการสำหรับเรื่องนี้ เช่น การพัฒนาระบบการอ้างอิง ผลักดันเนื้อหาของคุณให้มากขึ้น จัดการแข่งขันและแจกของรางวัลสำหรับผู้ชมของคุณ และมีข้อตกลงสำหรับสินค้าหรือบริการของคุณ

8. ใช้โฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิก

ฟีเจอร์อื่นที่ Facebook จัดให้คุณสามารถใช้ในแคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่ได้คือโฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิก ลูกค้าที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณจะแสดงโฆษณาที่กำหนดเองโดยใช้คุณลักษณะนี้

ด้วยความช่วยเหลือของโฆษณาแบบไดนามิก คุณสามารถทำการตลาดแคตตาล็อกสินค้าทั้งหมดของคุณบน Facebook ได้โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องสร้างโฆษณาแยกกันหลายร้อยรายการ

คุณสามารถอัปโหลดแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณไปที่ Facebook Business Manager และจะสร้างโฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกให้คุณโดยอัตโนมัติ แทนที่จะต้องสร้างโฆษณาแต่ละรายการในสินค้าคงคลังของคุณ คุณยังสามารถเชื่อมต่อบัญชีของคุณได้หากร้านค้าออนไลน์ของคุณโฮสต์โดยซอฟต์แวร์ตะกร้าสินค้า เช่น Shopify, Magento หรือ BigCommerce

สร้างเทมเพลตแคมเปญที่เหมาะกับคุณ แล้ว Facebook จะจัดการส่วนที่เหลือเอง สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ขายสินค้าหลายร้อยรายการและเปลี่ยนแปลงราคาบ่อยครั้ง

9. มุ่งเน้นไปที่การกำหนดเป้าหมายแคมเปญใหม่ & ละทิ้งรถเข็น

อาจทำให้ผู้ขายออนไลน์ไม่พอใจเพราะพวกเขาทำงานอย่างหนักเพื่อดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านค้าของพวกเขา ความจริงก็คือแม้เมื่อมีคนคลิก "เพิ่มลงในตะกร้า" พวกเขายังคงละทิ้งตะกร้าสินค้า 70% ของเวลาทั้งหมด

ด้วยการกำหนดเป้าหมายซ้ำบน Facebook คุณจะอัปโหลดรายชื่อลูกค้าก่อนหน้าที่คุณต้องการเชื่อมต่ออีกครั้ง คุณยังสามารถรวมพิกเซลของ Facebook เข้ากับเว็บไซต์ของคุณได้อีกด้วย โค้ดชิ้นนี้ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และดึงดูดพวกเขากลับมาพร้อมกับข้อเสนอที่น่าดึงดูด ใช้ในหน้าผลิตภัณฑ์และจุดชำระเงินในรถเข็นเพื่อดึงดูดผู้บริโภคที่ใกล้จะตัดสินใจซื้ออีกครั้ง

การกำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่ด้วยโฆษณาบน Facebook สำหรับอีคอมเมิร์ซ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถให้ส่วนลดได้ แต่ก็มีแนวโน้มที่จะชักชวนให้พวกเขากลับมาที่เว็บไซต์ของคุณและทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น ผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่กำหนดเป้าหมายใหม่มีอัตราการแปลงสูงขึ้น 43%!

10. ใช้ประโยชน์จากกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของ Facebook

Facebook Custom Audiences เป็นเครื่องมือสำหรับการกำหนดเป้าหมายโฆษณาอีคอมเมิร์ซ การโฆษณาบน Facebook ช่วยให้คุณค้นหาผู้ดูปัจจุบันของคุณในหมู่ผู้ใช้ Facebook นี่เป็นเพียงรายชื่อบุคคลที่ทราบหรือมีปฏิสัมพันธ์กับบริษัทของคุณในทางใดทางหนึ่ง

กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการสร้างยอดขายอย่างต่อเนื่องคือการรักษาลูกค้าเดิมและดึงดูดลูกค้าใหม่ สำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ Custom Audiences ของ Facebook ทำหน้าที่เป็นตัวเชื่อมไปยังผู้บริโภคเหล่านี้

บน Facebook คุณสามารถสร้างรายการกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองได้หลายประเภทโดยใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์ของคุณ ข้อมูลกิจกรรมในแอพ ฐานข้อมูลและรายการลูกค้า และข้อมูลเชิงลึกการโต้ตอบของ Facebook คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ที่แสดงความสนใจในแบรนด์ของคุณและได้ดูเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณแล้วโดยการทำเช่นนี้

การกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook สำหรับอีคอมเมิร์ซที่มอบส่วนลดให้กับรายการกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของคุณคือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพราะพวกเขาสนใจในสิ่งที่คุณขายอยู่แล้ว ท้ายที่สุดพวกเขาตระหนักถึงแบรนด์และสินค้าของคุณ แทนที่จะปฏิเสธผู้มีโอกาสเป็นผู้บริโภค ส่วนลดเพิ่มเติมสามารถใช้เป็นแรงจูงใจในการปิดการซื้อโดยไม่ต้องใช้การตลาดที่ก้าวร้าวมากเกินไป

11. ขยายตลาดโดยใช้ความสนใจและกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน

มีสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อค้นหาลูกค้าใหม่ที่สนใจแบรนด์ของคุณพอๆ กับปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ แก่นของสิ่งนี้คือคุณจะต้องมุ่งเน้นไปที่การหาคนใหม่ๆ ที่มีคุณสมบัติเทียบเท่ากับลูกค้าปัจจุบันของคุณ

ไม่ว่าเนื้อหาในโฆษณาของคุณจะน่าดึงดูดเพียงใด มันจะไม่ได้ผลหากคุณกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้ที่สนใจในแบรนด์ของคุณเพียงบางส่วน

คุณอาจตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเน้นเฉพาะกลุ่มที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณโดยใช้ส่วนความสนใจของ Facebook ระมัดระวังในการเลือกความสนใจที่เฉพาะเจาะจง ไม่มีอะไรที่กว้างเกินไป ด้วยความสนใจเฉพาะกลุ่มที่แตกต่างหลากหลาย คุณจึงมั่นใจได้ว่าจะกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่เป็นผู้สนับสนุนผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณกำลังพยายามทำการตลาดอย่างกระตือรือร้น

ฟังก์ชั่น Lookalike Audiences ของ Facebook นั้นเหนือกว่า ผู้ชมที่คล้ายกันนั้นอิงตามข้อมูลการติดตามของ Facebook แต่ Facebook อนุญาตให้คุณสร้างผู้ชมที่กำหนดเองตามภูมิภาคของผู้ใช้ ข้อมูลประชากร และความสนใจ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายบุคคลที่มีคุณลักษณะร่วมกับลูกค้าที่เคยซื้อสินค้าของคุณก่อนหน้านี้

นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้ประโยชน์จากโฆษณาบน Facebook สำหรับอีคอมเมิร์ซ ไม่ว่าคุณจะต้องการลบองค์ประกอบการคาดเดาออกจากการกำหนดเป้าหมายโฆษณาหรือเพียงต้องการเพิ่มกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

12. เพิ่มประสิทธิภาพการวิเคราะห์ของคุณด้วย Facebook Pixel และ Conversions API

Facebook ให้บริการธุรกิจอีคอมเมิร์ซด้วยเครื่องมือที่หลากหลายเพื่อปรับปรุงการวิเคราะห์ของพวกเขา Facebook Pixel และ Conversions API เป็นสองในนั้น

Facebook Pixel คือโค้ดสำหรับเว็บไซต์ของคุณที่ช่วยให้ Facebook สามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ได้ที่นั่น คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าที่ดำเนินการใดๆ หลังจากเห็นโฆษณา Facebook ของคุณโดยใช้ Facebook Pixel ระบบปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไปในการแสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ที่มีแนวโน้มจะทำกิจกรรมเฉพาะ

Conversions API เป็นบริการที่คล้ายคลึงกัน แต่ได้รับการออกแบบมาเพื่อคำนึงถึงระบบของ Facebook และข้อมูลการตลาดของแบรนด์ของคุณเพื่อปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายโฆษณาและลดต้นทุนต่อการดำเนินการในเทคโนโลยี Meta

โซลูชันทั้งสองนี้จำเป็นต้องมีการตั้งค่าและความรู้เฉพาะทาง แต่วิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณทำงานอย่างมีประสิทธิภาพคือการเพิ่มประสิทธิภาพการวิเคราะห์ของคุณ การให้โฆษณา Facebook ของคุณมีเวลาเพียงพอในการเริ่มเรียนรู้และทำการวิเคราะห์ตลาดจำนวนมากโดยอัตโนมัติเป็นสิ่งสำคัญเมื่อใช้โฆษณา Facebook สำหรับอีคอมเมิร์ซ

13. ใช้ประโยชน์จากกฎอัตโนมัติของ Facebook

กฎอัตโนมัติของ Facebook เป็นคุณสมบัติล้ำสมัยอีกประการหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อให้โฆษณาของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยตัวมันเอง โดยดำเนินการตามวิธีก่อนหน้า ต้องมีการกำหนดกฎสำหรับโฆษณาของคุณ แต่การทำเช่นนั้นจะทำให้คุณจัดการโฆษณาหลายรายการพร้อมกันได้ง่ายขึ้น

Facebook ตรวจสอบแคมเปญและโฆษณาของคุณโดยอัตโนมัติโดยใช้กฎอัตโนมัติ อัปเดตหรือแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ ซึ่งสามารถลดระยะเวลาที่คุณต้องใช้ในการจัดการโฆษณาของคุณ

คุณสามารถตั้งกฎที่จะหยุดโฆษณา Facebook ที่มีประสิทธิภาพต่ำสำหรับอีคอมเมิร์ซชั่วคราวโดยอัตโนมัติ เพิ่มงบประมาณสำหรับชุดโฆษณาที่ทำงานได้ดี และลดงบประมาณสำหรับโฆษณาที่ทำงานได้ไม่ดี

แม้ว่าการสร้างกฎเหล่านี้ต้องใช้ความพยายามบ้าง แต่คุณสามารถประหยัดเวลาและเงินเมื่อโฆษณาทำงานด้วยกฎเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม คุณยังต้องจับตาดูประสิทธิภาพโดยรวมของโฆษณาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาบรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโฆษณา Facebook สำหรับอีคอมเมิร์ซ

1. โฆษณาบน Facebook ใช้กับอีคอมเมิร์ซได้หรือไม่?

อย่างแน่นอน. Facebook มีศักยภาพที่ไม่มีใครเทียบได้ในการกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ ซึ่งให้โอกาสคุณในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะตามพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ อายุ งานอดิเรก กิจกรรมออนไลน์ และแม้กระทั่งการพบปะกับบริษัทของคุณก่อนหน้านี้

เมื่อใช้อย่างถูกต้อง การโฆษณาบน Facebook เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เป็นการจับคู่ที่เกิดขึ้นในสวรรค์เมื่อติดตั้งพิกเซลแล้ว คุณรู้ว่าจะกำหนดเป้าหมายกลุ่มใด และคุณสร้างโฆษณาที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมเหล่านั้น

2. โฆษณา Facebook ตัวใดที่เหมาะกับการขายมากที่สุด?

การเลือกโฆษณาบน Facebook ที่ดีที่สุดอาจเป็นเรื่องยาก เนื่องจากเพื่อเพิ่มยอดขายให้กับร้านค้าของคุณ เราจำเป็นต้องรวมและปรับปรุงแง่มุมต่างๆ และกลยุทธ์การดึงดูดลูกค้าอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม พึงระลึกไว้เสมอว่าโฆษณาบน Facebook ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคือโฆษณาที่เชื่อมโยงกับกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่กว่า กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมเฉพาะ และปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น

3. ฉันจะรับผลลัพธ์โฆษณาอีคอมเมิร์ซบน Facebook ของฉันได้อย่างไร

คุณอาจได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโฆษณา Facebook ที่คุณเรียกใช้ในตัวจัดการโฆษณา ข้อเท็จจริงเหล่านี้ประกอบด้วย:

• จำนวนคนที่ดูโฆษณาของคุณ
• จำนวนคนที่คลิกโฆษณาของคุณ
• จำนวนเงินที่คุณใช้ไปกับการโฆษณาของคุณ

ไปที่ตัวจัดการโฆษณาเพื่อตรวจสอบผลลัพธ์ของโฆษณา Facebook ของคุณ

• คลิกชุดโฆษณา โฆษณา หรือแคมเปญ
• หากต้องการดูภาพที่แสดงประสิทธิภาพของโฆษณา ให้คลิกดูแผนภูมิเพื่อแสดงแผงด้านข้างของข้อมูลเชิงลึก
• คุณสามารถดูข้อมูลประสิทธิภาพ ข้อมูลประชากร ตำแหน่ง หรือการแสดงโฆษณาเกี่ยวกับแคมเปญ ชุดโฆษณา หรือโฆษณาที่เลือกในมุมมองแบบขยายนี้ (ข้อมูลการจัดส่งสามารถเข้าถึงได้สำหรับชุดโฆษณาการเข้าถึงและความถี่เท่านั้น)

4. คุณควรมีงบประมาณเท่าใดสำหรับโฆษณาอีคอมเมิร์ซบน Facebook

บางคนแนะนำว่าคุณสามารถทำให้โฆษณาบน Facebook ทำงานได้โดยใช้จ่ายเพียง $1 ต่อวัน ในขณะที่คนอื่นๆ ยืนยันว่าคุณจะต้องใช้อย่างน้อย $50 ต่อวันเพื่อทำกำไร ไม่มีสูตรสำเร็จสำหรับการทำเช่นนี้ จะขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณขายและความแออัดของตลาดของคุณ

เมื่อใช้โฆษณาบน Facebook เป็นครั้งแรก คุณอาจต้องใช้มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) ถึงสามเท่า การให้เงินกับ Facebook อย่างเพียงพอจะทำให้ Facebook สามารถรวบรวมข้อมูลสำคัญที่คุณอาจใช้เพื่อปรับแต่งแคมเปญของคุณในขณะที่พัฒนา

ขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยงบประมาณรายวันสำหรับโฆษณาบน Facebook ไม่เกิน $100 ขณะทดสอบแคมเปญ

5. จะเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา Facebook สำหรับอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร

ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการสำหรับการใช้ประโยชน์สูงสุดจากค่าโฆษณาของคุณเมื่อปรับโฆษณา Facebook สำหรับอีคอมเมิร์ซให้เหมาะสม:

• สังเกตตารางโฆษณา: หากคุณใช้งบประมาณตลอดชีพสำหรับโฆษณาของคุณ คุณสามารถกำหนดเวลาให้โฆษณาทำงานตามเวลาและวันที่ระบุได้ หากลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณอยู่ในเขตเวลาเดียวกัน สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์
• ไลค์และแชร์มีค่าเสมอ: แม้ว่าบางคนจะไม่ซื้อจากคุณ พวกเขาอาจยังคงเห็นโฆษณาของคุณและแชร์กับเพื่อนที่กำลังมองหาสิ่งที่คุณมีให้!
• สร้างโฆษณา Facebook เดียวกันในเวอร์ชันต่างๆ มากมาย: การทดสอบการออกแบบต่างๆ เพื่อดูว่ารูปแบบใดโดนใจลูกค้ามากที่สุด ถือเป็นหนึ่งในแง่มุมที่สนุกสนานที่สุดของการใช้โฆษณาบน Facebook สำหรับอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถบรรลุสิ่งนี้ได้ด้วยการออกแบบโฆษณาที่หลากหลายซึ่งส่งเสริมสินค้าชนิดเดียวกันทั้งหมด

ห่อ

กุญแจสำคัญในการสร้างโฆษณา Facebook ที่ประสบความสำเร็จสำหรับอีคอมเมิร์ซคือการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณในระดับบุคคล ระบุปัญหาของพวกเขา และกำหนดตำแหน่งข้อเสนอของคุณเป็นคำตอบ โฆษณาที่ประสบความสำเร็จจะดึงดูดความสนใจของผู้ชม แสดงให้เห็นถึงคุณค่าของสินค้าหรือบริการ และติดอยู่ในใจเป็นเวลานานหลังจากที่พวกเขาได้เห็นมัน

คุณควรจะสามารถบรรลุเป้าหมายของการทำโฆษณาดังกล่าวได้ด้วยความช่วยเหลือของรายการกลยุทธ์ที่เราให้ไว้ แต่พึงระลึกไว้เสมอว่าการแสดงโฆษณาที่มีประสิทธิภาพไม่เพียงพอ โฆษณาช่วยให้คุณดึงดูดการเข้าชมมายังเว็บไซต์ของคุณ แต่หากเว็บไซต์ของคุณไม่ได้ออกแบบมาอย่างดีหรือมีประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ดี การเข้าชมจะไม่สามารถแปลงเป็นยอดขายได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณควรเน้นถึงความสำคัญของการออกแบบและการทำงานของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณก่อนที่จะโปรโมต

หากคุณต้องการสร้างเว็บไซต์ใหม่ตั้งแต่ต้นหรืออัปเกรดร้านค้าออนไลน์ปัจจุบันของคุณ โปรดติดต่อ Tigren ด้วยประสบการณ์ในการนำเสนอเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมากกว่า 700 แห่ง เรารู้ดีว่าอะไรดีที่สุดสำหรับความสำเร็จของธุรกิจของคุณ ค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของเราและส่งคำขอของคุณ

อ่านเพิ่มเติม:

เคล็ดลับ 6 ข้อสำหรับกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ

การตลาดผ่านอีเมลอีคอมเมิร์ซยังคงมีผลบังคับใช้ในปี 2565 หรือไม่

กลยุทธ์เนื้อหาอีคอมเมิร์ซ: ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้

7 เครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่ต้องมีเพื่อช่วยให้คุณเติบโต