ปลดล็อกความสำเร็จ: ข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจของคุณ

คุณรู้ไหมว่ามี ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต เกือบห้าพันล้านคน ทั่วโลก นั่นคิดเป็น 69% ของประชากรโลก นอกจากนี้ยังหมายความว่าธุรกิจของคุณมีโอกาสมากมายที่จะมีส่วนร่วมกับผู้ชมและกระตุ้นยอดขายให้สูงขึ้น

ขณะนี้เว็บไซต์เป็นเครื่องมือทางการตลาดแบบไดนามิกแล้ว เว็บไซต์ของคุณก็ควรให้มากกว่าพื้นฐานด้วย ด้วยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่แข็งแกร่ง คุณสามารถสร้าง เผยแพร่ และเผยแพร่เนื้อหาที่มีคุณค่า และกระตุ้นการโต้ตอบกับลูกค้าที่มีกำไร

การศึกษาของ CMI ระบุว่าการตลาดเนื้อหาสร้างโอกาสในการขายได้มากถึง 3 เท่าเมื่อเทียบกับการตลาดขาออกแบบเดิมๆ แต่มีค่าใช้จ่าย น้อยกว่า 62% ถึงกระนั้น แม้จะมีผลกระทบที่ไม่อาจปฏิเสธได้ แต่ธุรกิจจำนวนมากยังไม่รู้วิธีการนำกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาไปใช้อย่างมีประสิทธิผล

ในบทความนี้ เราได้รวบรวมเคล็ดลับการตลาดเนื้อหาที่ทรงพลังที่สุดจากผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้โดยตรง ดังนั้น พับแขนเสื้อขึ้นแล้วหยิบปากกาและกระดาษ คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกมากมาย!

1. ทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ก่อนที่คุณจะสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดใดๆ คุณต้องรู้จักผู้ชมของคุณก่อน ในบริบทนี้ คุณมีความเสี่ยงในการสร้างเนื้อหาที่กว้างเกินไปหรือไม่เกี่ยวข้อง และอาจส่งผลให้ ROI ต่ำ ในความเป็นจริง ในปัจจุบัน เนื้อหาที่เผยแพร่ โดยเฉลี่ย 40%-60% ก่อให้เกิดมูลค่าเป็นศูนย์

สิ่งนี้ได้รับการสนับสนุนจากข้อเท็จจริงที่ว่ามีเพียง 42% ของนักการตลาดที่รู้ข้อมูลประชากรพื้นฐานของกลุ่มเป้าหมาย ผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจที่จะซื้อ สถานที่ที่พวกเขาบริโภคเนื้อหา และอื่นๆ

ดังนั้น นอกเหนือจากการมีกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงในใจแล้ว การทำความรู้จักกับพวกเขาจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ตามที่ Alexandra Cote ที่ปรึกษาด้านเนื้อหา SaaS ผู้ช่ำชองกล่าว

เธอกล่าวว่า “วิเคราะห์กิจกรรมและพฤติกรรมของพวกเขา สัมภาษณ์แบบเจาะจงเป้าหมาย หรือทำแบบสำรวจเพื่อให้ทราบถึงความเจ็บปวด ความต้องการ และงานที่ต้องทำให้เสร็จ สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าแนวคิด เคล็ดลับ และตัวอย่างของคุณจะโดนใจลูกค้าเป้าหมายและสามารถให้คุณค่าได้”

และหากคุณเบื่อกับการร่างอวตารของลูกค้าที่สวยงามแต่ไร้ประโยชน์และโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ ให้ปฏิบัติตามกรอบงานงานที่ต้องทำ - ตามที่ Hannah Szabo หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการของ Digital Brand Kit กล่าว

เธอกล่าวว่า “JTBD ไม่สนใจอายุ เพศ สาขาวิชาเอก สีที่ชอบ หรือจำนวนเส้นผมที่กระดูกสะบ้าซ้ายของคุณ แต่จะพยายามทำความเข้าใจลูกค้าของคุณโดยอิงจากเหตุผลที่พวกเขา "จ้าง" ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ พวกเขาต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานด้านอารมณ์ ร่างกาย หรือสังคมด้านใด

ต่อไปนี้เป็นเทมเพลตที่เรียบง่ายแต่แข็งแกร่งที่คุณสามารถใช้เพื่อระบุงานของลูกค้าที่ต้องทำ:

เมื่อ [สถานการณ์ปัญหา] ฉันต้องการ [แรงจูงใจ ฉันต้องทำอย่างไร] เพื่อที่ฉันจะได้ทำ [ผลลัพธ์ งานที่เป็นประโยชน์] ทำให้ฉันรู้สึก [งานด้านอารมณ์]คนอื่นเลยเห็นว่าฉันเป็น [งานสังคมสงเคราะห์]”

นอกจากนี้ คุณต้องจำไว้ว่ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณควรดึงดูดและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพในทุกขั้นตอนของการเดินทางของผู้ซื้อ นั่นอาจหมายถึงการฟังบันทึกการโทรเพื่อการขายและการอ่านบันทึกของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใน CRM ของคุณ

Levi Olmstead รองผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดเนื้อหาที่ Whatfix เน้นย้ำว่าการทำเช่นนี้ช่วยให้เห็นถึงความท้าทายที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำเป็นต้องแก้ไข สิ่งที่ลูกค้าปัจจุบันค้นพบคุณค่าในแพลตฟอร์มของคุณ และสิ่งที่สร้างความแตกต่างที่สำคัญของผลิตภัณฑ์ของคุณ

“สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับลักษณะเป้าหมายที่มีบริบทมากเกินไปของผลิตภัณฑ์ของคุณ และเขียนตรงตามความต้องการของพวกเขาโดยเฉพาะ พร้อมรายละเอียดว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์ของคุณจึงเป็นโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับปัญหาเฉพาะนั้น” เขาอธิบาย

2. เลือกแพลตฟอร์มการโฮสต์เนื้อหาในอุดมคติ

การเข้าชมทั้งหมดไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเท่ากัน ไม่สำคัญว่า Facebook จะส่งผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ใหม่ให้คุณ 100 รายทุกครั้งที่คุณโพสต์หรือไม่ สิ่งที่พวกเขาทำคือซุ่มซ่อนและไม่ซื้อเลย หากผู้ชมที่มาจาก LinkedIn เปลี่ยนใจเลื่อมใส นั่นคือจุดที่คุณควรให้ความสนใจ

การเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมยังขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายและประเภทของเนื้อหาที่คุณผลิตด้วย ตัวอย่างเช่น LinkedIn มุ่งเน้นไปที่ธุรกิจมากกว่า ทำให้เหมาะสำหรับบริษัท B2B หรือเนื้อหาระดับมืออาชีพ ในขณะที่ Facebook เหมาะสำหรับธุรกิจ B2C หรือเนื้อหาที่ไม่เป็นทางการและมีส่วนร่วม

ในทางกลับกัน แอป BeReal เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการสร้างเนื้อหาที่แท้จริงทุกที่ทุกเวลา คุณสามารถใช้ประโยชน์จากมันเพื่อเน้นช่วงเวลาเบื้องหลัง ทำให้ทีมของคุณโดดเด่น แชร์โปรเจ็กต์ที่คุณกำลังทำอยู่ และอื่นๆ

แน่นอนว่าสำหรับแต่ละแพลตฟอร์มที่คุณต้องการนำเสนอ การสร้างสำเนาเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครซึ่งสอดคล้องกับรูปแบบที่มีแนวโน้มที่จะสร้างการมีส่วนร่วมมากที่สุดเป็นสิ่งจำเป็น

ตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์มการขาย บน โซเชียล Depop ประสบ ความสำเร็จอย่างมากบน Instagram กลยุทธ์หลักของพวกเขาคือการรีโพสต์เนื้อหาจากไซต์ Depop ทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เล็กน้อย และลงโฆษณาแบบชำระเงินนอกเหนือจากนั้น บัญชี Instagram ของพวกเขามีเป้าหมายที่จะปลูกฝังความรู้สึก FOMO ให้กับผู้ใช้ โดยกระตุ้นให้พวกเขากลับไปที่ Depop ให้มากที่สุด

ในทำนองเดียวกัน Chipotle เป็นหนึ่งในแบรนด์แรกๆ ที่ได้ รับโอกาสจาก TikTok ซึ่งเป็นการลงทุนที่ให้ผลตอบแทนแก่เครือร้านอาหารในระยะยาว เนื้อหาส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับกระแสความท้าทายของ TikTok แคมเปญแรก #ChipotleLidFlip มียอด ดูมากกว่า 240 ล้านครั้ง บนแพลตฟอร์ม

นอกเหนือจากการเลือกแพลตฟอร์มการโฮสต์เนื้อหาที่เหมาะสมแล้ว Alexandra Tachalova ผู้ก่อตั้ง Digital Olympus ยังแนะนำให้ปรับเปลี่ยนเนื้อหาที่คุณสร้างสำหรับบล็อกของคุณบนแพลตฟอร์มอื่นๆ

“บน LinkedIn คุณสามารถสร้างสำรับที่สรุปประเด็นหลักของเนื้อหาของคุณได้ บน YouTube ซึ่งเป็นวิดีโอสั้นที่พูดคุยเกี่ยวกับแนวคิดหลัก บน X ซึ่งเดิมชื่อ Twitter ซึ่งเป็นเธรดที่แบ่งปันประเด็นสำคัญ หากต้องการเพิ่มความโดดเด่นให้กับแต่ละโพสต์ คุณสามารถใส่คำพูดของผู้เชี่ยวชาญหรือเคล็ดลับเพิ่มเติมที่ไม่กล่าวถึงในเนื้อหาต้นฉบับได้ กลยุทธ์นี้จะปรับปรุงการโปรโมตเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณพร้อมทั้งประหยัดเวลาในการสร้างแนวคิดใหม่ ๆ” เธออธิบาย

3. เน้นคุณภาพมากกว่าปริมาณในเนื้อหา

การตลาดเนื้อหามุ่งหวังที่จะให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ชมของคุณ ไม่ใช่สิ่งที่หาได้ง่าย ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่คุณเห็นแนวคิดที่ยอดเยี่ยม ให้หลีกเลี่ยงการทำซ้ำโดยมีการปรับเปลี่ยนเล็กน้อย ให้แสวงหาวิธีใหม่ๆ เพื่อสร้างมุมมองที่เป็นเอกลักษณ์และ ปรับขนาดเนื้อหาของคุณ แทน

ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ Monday.com เผยแพร่บทความ SEO 1,000 บทความ ในช่วง 12 เดือน ทำให้จำนวนหน้าเนื้อหาบนเว็บไซต์มีมากกว่า 2,000+ หน้า พวกเขามุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบสำคัญสี่ประการ:

• มีรูปแบบและแนวทางบรรณาธิการที่เหมาะสมเพื่อให้ผู้เขียนมีความสม่ำเสมอในการเขียน โครงสร้าง และน้ำเสียง
• การระบุคำหลักและหัวข้อตามลำดับความสำคัญและความเกี่ยวข้อง เช่น พวกเขาใช้เวลาหนึ่งเดือนในการเริ่มต้นเผยแพร่เนื้อหาเกี่ยวกับคำหลัก "ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ" พวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่ 1 สำหรับหน้า Conversion ที่มีมูลค่าสูงซึ่งมีการค้นหา 50,000 ครั้งต่อเดือน
• สร้างทีมนักเขียนคุณภาพสูง 15 คนที่แข็งแกร่ง

และด้วยจำนวนเนื้อหาดังกล่าวส่งผลให้การเข้าชมบล็อกเพิ่มขึ้น

แน่นอนว่านี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรเผยแพร่บล็อก 1,000 บล็อกในหนึ่งปีด้วย อย่างไรก็ตาม 80% ของการมุ่งเน้นของคุณควรอยู่ที่คุณภาพและ 20% ในด้านปริมาณหรือในทางกลับกัน ขึ้นอยู่กับจุดเน้นของเว็บไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณต้องคิดหาวิธีที่จะทำให้โดดเด่นกว่าใคร

Shelley Kilpatrick ผู้จัดการฝ่ายการตลาดเนื้อหาที่ BigCommerce แบ่งปันเคล็ดลับที่น่าสนใจในการ สร้าง เนื้อหาที่มีคุณภาพ เธออธิบายว่า "หากคุณกำลังมองหาเนื้อหาที่ยิ่งใหญ่ ฉันเป็นแฟนตัวยงของการค้นคว้าต้นฉบับ ไม่เพียงแต่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับแบรนด์ของคุณเท่านั้น แต่คุณยังสามารถนำผลลัพธ์ไปใช้เติมพลังให้กับเนื้อหาทุกประเภทได้ตลอดทั้งปี ตัวอย่างเช่น คุณสามารถ:

• เผยแพร่รายงานแบบยาวเป็นเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ อินโฟกราฟิกเชิงโต้ตอบ หรือไมโครไซต์

• จัดงานสัมมนาผ่านเว็บเพื่อเจาะลึกข้อมูลและแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมจากผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อต่างๆ

• นำส่วนย่อยของข้อมูลไปใช้ใหม่ในช่องทางอื่นๆ เช่น โฆษณาดิจิทัล บล็อก ซีรีส์อีเมล พอดแคสต์ วิดีโอ ฯลฯ

• ส่งข่าวประชาสัมพันธ์และนำเสนอผลการสำรวจไปยังสื่อต่างๆ เพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ

และหากคุณทำการศึกษาแบบเดียวกันในแต่ละปี คุณสามารถเปรียบเทียบผลลัพธ์เพื่อดูว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงไป สร้างอำนาจให้กับแบรนด์ของคุณมากขึ้น และดึงดูดให้ผู้คนกลับมาอีกปีแล้วปีเล่า”

เราควรจำไว้ว่าคุณภาพของเนื้อหามีความสำคัญมากขึ้นกว่าเดิมเมื่อเราก้าวเข้าสู่ยุคของ AI ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา มี เนื้อหาที่สร้างโดย AI คุณภาพต่ำ ทั่วไป และใช้ พลังงาน ต่ำเพิ่มขึ้นอย่างมาก สิ่งนี้ถูกตั้งค่าให้เพิ่มขึ้นเมื่อมีการใช้เครื่องมือกันอย่างแพร่หลายมากขึ้นเท่านั้น

ในอนาคต วิธีการค้นหาแบบใหม่ของ Google อาจทำให้เนื้อหาที่สร้างโดย AI คุณภาพต่ำซ้ำซ้อน ซึ่งเป็นความเสี่ยงสำหรับผู้เผยแพร่โฆษณาที่พึ่งพาเนื้อหาดังกล่าว

ตามคำกล่าวของ Samantha North โค้ช SEO และที่ปรึกษาของ SamanthaNorth ด้วยคำแนะนำที่รอบคอบและออกแบบมาอย่างดี คุณสามารถสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงด้วยความช่วยเหลือของ AI แต่สัมผัสของมนุษย์เป็นสิ่งสำคัญ

เธอกล่าวว่า “เพื่อให้ได้เนื้อหาคุณภาพสูง ฉันมักจะทำสามสิ่ง:

• สร้างโครงร่างที่ขับเคลื่อนด้วยการวิจัยที่ครอบคลุม

• ก้าวไปไกลกว่าคู่แข่งอันดับ 1 และให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อมูลเชิงลึกและมุมมองที่สดใหม่

• รวมความเชี่ยวชาญและความคิดเห็นส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นของผู้เขียนเองหรือโดยการสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญในสาขานั้น (กลยุทธ์ที่ฉันชอบคือการใช้คำค้นหา HARO เพื่อค้นหาคำพูดของผู้เชี่ยวชาญที่หลากหลาย)”

ดังนั้น มุ่งเน้นไปที่การสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง เช่น หลักสูตรออนไลน์ ที่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณและให้ข้อมูลเชิงลึกและมีคุณค่าแก่พวกเขา เป็นการดีกว่าที่จะเผยแพร่ eBook มูลค่าห้าหน้าซึ่งตอบคำถามเฉพาะเจาะจงได้อย่างละเอียดมากกว่าโพสต์บนบล็อกธรรมดาๆ เดียวที่ตอบคำถามสิบข้อพร้อมคำอธิบายขั้นต่ำ

4. รักษาความสม่ำเสมอในการผลิตและการเผยแพร่เนื้อหา

นี่เป็นคำแนะนำที่ซ้ำซากแต่เป็นเรื่องจริง การโพสต์เนื้อหาที่มีคุณภาพไปยังช่องทางที่เหมาะสมเป็นประจำอาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อและใช้เวลานาน อย่างไรก็ตาม แนวทางปฏิบัติที่สอดคล้องกันนี้จะช่วยสร้างแบรนด์ของคุณให้สามารถระบุตัวตนได้อย่างรวดเร็วและตรงตามความคาดหวังของลูกค้า

จากข้อมูลของ Forrester ประสบการณ์ที่สอดคล้องกันในทุกจุดสัมผัส มีอิทธิพลต่อความไว้วางใจของแบรนด์ในทางบวก ในการวิจัยอีกชิ้นหนึ่ง แบรนด์ที่สอดคล้องกันมีมูลค่า มากกว่า แบรนด์ที่ไม่มี มูลค่า ถึง 20%

Maryia Fokina ผู้เชี่ยวชาญด้านประชาสัมพันธ์และเนื้อหาดิจิทัลของ Tidio กล่าวว่า "โลกของการตลาดเนื้อหาดำเนินไปอย่างรวดเร็วและไม่ยอมให้ใครก็ตามล้าหลัง สิ่งที่ได้ผลเมื่อไม่กี่เดือนก่อนอาจไม่ได้ผลในวันนี้ และผู้เชี่ยวชาญต้องรับทราบ เราจะอยู่ในวงได้อย่างไร?

ความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณสร้างเนื้อหาที่น่าทึ่งชิ้นหนึ่งขึ้นมา มันอาจจะประสบความสำเร็จก็ได้ อย่างไรก็ตาม แม้ว่าอุตสาหกรรมของคุณจะมีความเขียวขจีอยู่เสมอ แต่บทความเดียวก็สามารถทำอะไรได้มากมาย

ในทางกลับกัน หากคุณผลิตผลงานที่แสดงถึงอำนาจ ความเชี่ยวชาญ และความน่าเชื่อถือของคุณอย่างสม่ำเสมอ ( EEAT อันโด่งดัง ) คุณจะปีนขึ้นบันไดการตลาดเนื้อหา เพิ่มการเข้าชม และสร้างแบรนด์ของคุณในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรม

ฉันเห็นว่าความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของเราเป็นปริศนาใหญ่ที่ทีมของฉันและฉันจะต้องทำให้สำเร็จ มีชิ้นส่วนมากมาย และเราหยิบมาหนึ่งชิ้นและนำไปวางให้เข้าที่อย่างสม่ำเสมอ ในที่สุดเราเริ่มมองเห็นภาพที่ใหญ่ขึ้น และความพยายามของเราจะได้ผล แต่ถ้าเราทำมันอย่างสม่ำเสมอเท่านั้น”
บริษัท FinTech ยอดนิยม แนวทางการตลาดเนื้อหาของ PayPal มีความสอดคล้องกันอย่างมาก สำหรับผู้เริ่มต้น รู้จักผู้ชมเป็นอย่างดี และใช้การเล่าเรื่องเพื่อเปลี่ยนหัวข้อทางเทคนิคที่ปลอดเชื้อให้กลายเป็นการเล่าเรื่องที่น่าติดตาม

นอกจากนี้ยังกล่าวถึงหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมาย เช่น ความเท่าเทียมกันทางการเงินสำหรับผู้หญิง หรือประโยชน์ของการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เพื่อให้โดนใจผู้ที่มีแนวโน้มจะใช้บริการมากที่สุด

ดังนั้น เพื่อให้สอดคล้องกับการตลาดเนื้อหาของคุณ:

• เตรียม ปฏิทินบรรณาธิการ ของคุณ ให้มีประโยชน์ เนื่องจากจะช่วยคุณวางแผนว่าเนื้อหาใดที่จะโพสต์ เมื่อใด และที่ไหน

• ติดตามแนวโน้มและแนวทาง SEO ล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่เผยแพร่ก่อนหน้านี้ของคุณสามารถค้นพบได้ง่าย

• เมื่อคุณกำหนดตารางเวลาที่เหมาะกับคุณได้แล้ว ให้ยึดมั่นในตารางนั้น การโพสต์เป็นประจำทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมและตั้งตารอเนื้อหาชิ้นถัดไป

5. ตรวจสอบประสิทธิภาพเนื้อหา

คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณโดนใจผู้ชมของคุณหรือไม่? การศึกษา SEMrush ชี้ให้เห็นว่า 84% ของธุรกิจมีกลยุทธ์การตลาดด้วยเนื้อหา แต่มีเพียง 11% เท่านั้นที่คิดว่าพวกเขามีกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยม

สิ่งสำคัญคือการวิจัยกลุ่มเป้าหมาย การวางแผนเนื้อหาที่มีคุณภาพ และการนำเนื้อหามาใช้ใหม่ เป็นเพียงองค์ประกอบสำคัญที่ต้องซ้อนกันอย่างถูกต้อง หากคุณจัดการทุกอย่างให้สอดคล้องกัน ผลลัพธ์จะแสดง แต่จะแสดงที่ไหน? คุณควรจับตาดูเมตริกใด

ตามที่ Olga Mykhoparkina ผู้ก่อตั้ง Quoleady กล่าวไว้ ขึ้นอยู่กับรูปแบบเนื้อหาและแพลตฟอร์มที่คุณร่วมงานด้วย

เธออธิบายว่า “เมื่อพูดถึงเนื้อหาบล็อก SEO ฉันมักจะแนะนำให้ติดตามปริมาณการใช้งาน – ผู้ใช้ที่มาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณตลอดจน Conversion – ทั้งตัวเลขและอัตรา (%) สิ่งเหล่านี้เป็นตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดที่สร้างความแตกต่าง โดยพื้นฐานแล้ว คุณต้องเพิ่มการเข้าชมและปรับปรุง Conversion เพื่อดูผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม ยังมีสิ่งที่อยู่ระหว่างกลาง เช่น อัตราการคลิกผ่าน (CTR) อัตราตีกลับ และความลึกในการเลื่อนที่มีความสำคัญในการติดตาม เนื่องจากสิ่งเหล่านี้อาจส่งผลต่อจำนวนการเข้าชมและจำนวน Conversion ของคุณ ซึ่งส่งผลต่อผลกำไรของคุณ”

ในทางกลับกัน Lauren Funaro หัวหน้าฝ่ายเนื้อหาของ Scribe กล่าวว่า "การจราจรเป็นตัวบ่งชี้ความสำเร็จที่ยอดเยี่ยม แต่ตัวชี้วัดดาวเหนือของฉันคือ:

• การสมัคร + การเปิดใช้งาน (พวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์หรือไม่)
• Conversion มืออาชีพ (พวกเขาเห็นคุณค่ามากจนกลายเป็นผู้ใช้ที่ชำระเงินหรือไม่)

สิ่งเหล่านี้บอกฉันว่าเนื้อหาของฉันเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมและน่าสนใจมากพอที่จะเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นผู้ใช้ที่ไม่น่าจะเลิกใช้งาน และหากมีสิ่งใดใช้งานไม่ได้ เราก็สามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้กับปริมาณการเข้าชมและ Conversion ได้”

ดังนั้น ก่อนที่จะติดตามประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณ ให้ตัดสินใจเกี่ยวกับการวัด แทนที่จะต้องตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดและเสียเวลา ให้เลือกเกณฑ์ชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายธุรกิจของคุณ

ใช้ Google Search Console เพื่อดูว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานอย่างไร และเลือกเทคนิคใดๆ เหล่านี้เพื่อ วัด ROI ในเนื้อหาและแคมเปญโซเชียลมีเดียของ คุณ

6. จัดลำดับความสำคัญในการโปรโมตเนื้อหา

Meisha Bochicchio ผู้จัดการโปรแกรมการตลาดเนื้อหาดิจิทัลของ VMware คิดว่าเป็นเรื่องง่ายสำหรับนักการตลาดเนื้อหาที่จะติดอยู่กับวงจรการผลิตเนื้อหาที่ไม่มีที่สิ้นสุด กำหนดเวลานั้นแน่น และหลายทีมให้ความสำคัญกับตัวชี้วัดแบบไร้สาระ เช่น จำนวนบล็อกที่เปิดตัว มากกว่าตัวชี้วัดเช่นการมีส่วนร่วมและประสิทธิภาพ

เธอกล่าวว่า "แต่การจัดจำหน่ายและการส่งเสริมการขายมีความสำคัญมากกว่าการผลิตเท่าๆ กัน ลองคิดดู: เนื้อหาของคุณจะมีประสิทธิภาพเพียงใดหากไม่มีใครเห็นและมีส่วนร่วมกับเนื้อหานั้น

หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้โดยเริ่มจากจุดเริ่มต้น เพิ่มการวางแผนส่งเสริมการขายเป็นข้อกำหนดเมื่อคุณกำลังพัฒนาแผนเนื้อหาของคุณ ลองนึกถึงแต่ละช่องที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ และดูว่าเนื้อหาสามารถบรรจุใหม่และนำมาใช้ใหม่อย่างมีความหมายได้อย่างไร”

ข้อผิดพลาดอีกประการหนึ่งที่ควรหลีกเลี่ยง ตามที่ Meisha กล่าว ไม่ใช่แค่การหมุนสำเนาทั่วไปที่จะถูกคัดลอกและวางข้ามช่องทางต่างๆ ให้พิจารณาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละช่องทางแทน แนวทางการใช้อีเมลของคุณควรแตกต่างจากแนวทางการใช้โซเชียลมีเดียอย่างมาก

“เมื่อคุณรู้ว่าช่องใดที่คุณจะโปรโมตเนื้อหาของคุณ คุณสามารถขอหรือสร้างเนื้อหาที่ปรับแต่งแล้วและคัดลอกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพได้” เธอลงนาม

ตัวอย่างเช่น Ovira บริษัทที่ผลิตอุปกรณ์บรรเทาอาการตะคริวประจำเดือน จัดทำวิดีโอสั้นบน Instagram เพื่อให้ความรู้และให้ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพและร่างกายของผู้หญิง สื่อภาพสำหรับแบรนด์นี้มีประสิทธิภาพมากกว่าการเผยแพร่ภาพถ่ายพร้อมคำบรรยายขนาดยาวมาก

Ovira สามารถสาธิตวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์ผ่านวิดีโอ และพูดคุยอย่างเปิดเผยมากขึ้นเกี่ยวกับหัวข้อที่ละเอียดอ่อน

โดยสรุป ความสำเร็จด้านการตลาดเนื้อหาของคุณไม่สามารถอยู่ได้ด้วยปริมาณการค้นหาทั่วไปเพียงอย่างเดียว แต่เป็นหน้าที่ของคุณที่จะนำเนื้อหาของคุณไปสู่คนที่ต้องการดู อย่ามองข้ามโปรโมชั่น!

สำหรับคุณสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

นี่คือข้อตกลง – การตลาดเนื้อหาเป็นฟังก์ชันที่มุ่งเน้นผลลัพธ์ และถึงแม้จะมีการพัฒนาทุกวัน แต่แก่นแท้ของมันไม่เคยเปลี่ยนแปลง การตลาดเนื้อหานั้นเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ ไม่ใช่ธุรกิจของคุณ

ดังที่ผู้เชี่ยวชาญของเรากล่าวอย่างถูกต้อง ความพยายามของคุณควรมุ่งเน้นไปที่การตอบสนองความต้องการและการแก้ปัญหาของลูกค้าที่คุณต้องการ

และหากคุณจัดการเพื่อนำเสนอเนื้อหาที่ตรงใจพวกเขา คุณจะไม่เพียงแต่สร้างกลุ่มผู้ชมที่ภักดี แต่ยังสร้างผู้สนับสนุนแบรนด์ที่จะเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณในตลาดโดยธรรมชาติ ขอให้โชคดี!