10 เมตริก SEO สำหรับองค์กรที่สำคัญที่ต้องติดตาม

คุณต้องการวัดอะไร

ใช้เป้าหมายของบริษัทของคุณในปีต่อๆ ไปเพื่อเป็นแนวทางในการวิเคราะห์ SEO สำหรับองค์กรของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ให้ติดตามตำแหน่งการค้นหาและการแสดงผลเพื่อติดตามการมองเห็นการค้นหา หากเป้าหมายของคุณคือการดึงผู้ใช้เข้าสู่ช่องทางการตลาด ให้ดูที่การคลิกผ่านหรือระยะเวลาเซสชัน หากต้องการดูว่าคุณกำลังสร้างโอกาสในการขายได้ดีเพียงใด ให้ตรวจสอบการแปลงหน้า Landing Page ติดตามการซื้อสำหรับอีคอมเมิร์ซ คุณอาจได้รับความคิด

ข้อมูลที่คุณรวบรวมควรมีความหมายและให้ภาพรวมของประสิทธิภาพ SEO นอกจากนี้ยังควรให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ว่าคุณบรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่เฉพาะเจาะจงได้ดีเพียงใด

เมตริกขององค์กรในการติดตาม

เมื่อเวลาผ่านไป แผนการจัดการและการวิเคราะห์ SEO ขององค์กรจะมอบขุมสมบัติของข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ต่อไปนี้คือเมตริก SEO สำหรับองค์กรที่สำคัญที่สุด 10 รายการที่คุณสามารถติดตามเพื่อตรวจสอบกลยุทธ์ SEO ของคุณได้

1. ปริมาณการใช้สารอินทรีย์

การเข้าชมแบบออร์แกนิกเป็นส่วนสำคัญของปริศนา SEO คุณต้องมีผู้ใช้ที่สม่ำเสมอเพื่อรักษาหรือเพิ่มการแปลงของคุณ การเข้าชมแบบออร์แกนิกจะแสดงจำนวนผู้เยี่ยมชมที่ค้นพบไซต์ของคุณผ่านผลการค้นหาแบบออร์แกนิก คุณสามารถแยกการเข้าชมออกจากแคมเปญที่ต้องการเพื่อกำหนดประสิทธิภาพหรือเปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลงการเข้าชมรายเดือน รายไตรมาส และรายปี

หากต้องการดูว่าเพจของคุณทำงานได้ดีเพียงใดในการค้นหา ให้ตรวจสอบการเข้าชมทั่วไปที่มายังไซต์ของคุณโดยรวมและไปยังเพจที่มีความสำคัญต่อธุรกิจแต่ละเพจของคุณ หากหน้าหลักใดมีประสิทธิภาพต่ำ ให้ดูเมตริกหลักอื่นๆ สำหรับหน้านั้นโดยไม่สนใจว่าหน้าใดไม่ทำงาน

2. การแปลงจากการเข้าชมทั่วไป

อัตราการแปลงจะบอกคุณว่ามีกี่คนที่ดำเนินการตามที่ต้องการบนไซต์ของคุณ เทียบกับจำนวนผู้เยี่ยมชมทั้งหมด ในการคำนวณอัตรา Conversion ให้หาร Conversion หรือการกระทำทั้งหมดด้วยจำนวนผู้เข้าชมทั้งหมดภายในระยะเวลาหนึ่งแล้วคูณด้วย 100 คุณสามารถติดตามอัตรา Conversion สำหรับหน้า Landing Page เฉพาะและทั้งไซต์ของคุณได้

• อัตราการแปลง = (การแปลงทั้งหมด / ผู้เข้าชมทั้งหมด) x 100

ที่กล่าวว่า คุณอาจไม่จำเป็นต้องคำนวณด้วยตนเอง เครื่องมือวิเคราะห์ส่วนใหญ่ (เช่น Google Analytics 4) จะติดตามเมตริกนี้ให้คุณในรายงานที่กำหนด

วิธีวัด Conversion ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ สำหรับแคมเปญใดแคมเปญหนึ่ง Conversion อาจเป็นจำนวนผู้ที่ดาวน์โหลด eBook สำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ คอนเวอร์ชั่นอาจเป็นจำนวนผู้ที่ทำการซื้อ เข้าร่วมรายชื่อผู้รับจดหมายเพื่อรับส่วนลด หรือเพิ่มสินค้าไปยังรายการสินค้าที่ต้องการ

การแปลงต่ำต้องการงานนักสืบ บางทีคุณอาจไม่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณ หรือเนื้อหาของคุณไม่ตรงกับตำแหน่งที่ผู้ใช้อยู่ในเส้นทางของผู้ซื้อ หรือผู้ร้ายอาจเป็นประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ไม่ดีซึ่งทำให้ลูกค้าไม่สามารถดำเนินการได้ หน้าเว็บบางประเภทอาจมีแนวโน้มที่จะทำให้เกิด Conversion มากกว่าประเภทอื่นๆ การทดสอบ A/B สามารถช่วยให้คุณจำกัดผู้ร้ายให้แคบลงและปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ

3. รายได้ทั่วไป

ใช้รายได้ทั่วไปเพื่อติดตามจำนวนเงินที่ผู้เข้าชมการค้นหาทั่วไปใช้จ่ายในไซต์ของคุณ เมื่อคุณติดตามรายได้ตามแหล่งที่มาของการเข้าชม คุณจะเห็นได้ว่าแคมเปญใดมีผลกระทบมากที่สุดและช่องทางใดที่สร้างผลลัพธ์ได้ดีที่สุด

อาจใช้เวลาในการบรรลุเป้าหมายรายได้ทั่วไปของคุณ ดังนั้นให้ตรวจสอบองค์ประกอบอื่น ๆ ของกลยุทธ์ SEO ของคุณต่อไปเพื่อวัดความคืบหน้า เมื่อการมองเห็นการค้นหา การเข้าชม การมีส่วนร่วม และ Conversion เพิ่มขึ้น คุณควรเริ่มเห็นแนวโน้มรายได้ทั่วไปที่สูงขึ้นเช่นกัน

4. ผลตอบแทนจากการลงทุน SEO

ผลตอบแทนจากการลงทุน SEO (ROI) เปรียบเทียบการลงทุนของคุณในกิจกรรม SEO กับรายได้ที่เกิดขึ้น ใช้เมตริกนี้เพื่อพิจารณาว่าคุณใช้จ่ายเงินไปกับการทำ SEO ได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด ชัยชนะครั้งใหญ่สามารถช่วยคุณสร้างกรณีเพื่อเพิ่มหรือจัดสรรค่าใช้จ่ายทางการตลาดใหม่

ในการคำนวณ SEO ROI ให้นำความแตกต่างระหว่างรายได้ทั่วไปและต้นทุน SEO สำหรับช่วงเวลาที่กำหนด หารตัวเลขนี้ด้วยต้นทุน SEO

• SEO ROI = (รายได้ทั่วไป – ต้นทุน SEO) / ต้นทุน SEO

ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้จ่าย $50,000 ต่อเดือนในการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาและสร้างรายได้ทั่วไป $200,000 ต่อเดือน ให้หาร $150,000 ด้วย $50,000 SEO ROI ของคุณคือ 3 ซึ่งหมายความว่าทุก ๆ ดอลลาร์ที่คุณใช้จ่ายไปกับ SEO จะสร้างผลตอบแทน 3 ดอลลาร์

SEO ROI ที่ต่ำอาจหมายความว่าเงินไม่ได้รับการจัดสรรในทางที่ถูกต้อง หรือคุณควรกลับมาที่แคมเปญเพื่อหาจุดที่ต้องปรับปรุง ในทางกลับกัน หาก ROI ของ SEO ของคุณสูงกว่าช่องทางการตลาดอื่นๆ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากความสำเร็จและเพิ่มความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อผลตอบแทนที่มากขึ้น

5. การเปิดเผยการค้นหา

การมองเห็นการค้นหาคือความโดดเด่นที่เว็บไซต์ของคุณปรากฏในผลการค้นหา ด้านล่างนี้เป็นเมตริกที่สำคัญสามประการสำหรับการวัดการมองเห็นการค้นหา

จำนวนการจัดอันดับคำหลัก

ติดตามจำนวนคำหลักที่ไซต์ของคุณจัดอันดับ — ยิ่งมี SERP ที่แสดงไซต์ของคุณมากเท่าใด ผู้ใช้จะเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้ง่ายขึ้นเท่านั้น หากคุณไม่ได้รับการจัดอันดับเมื่อเวลาผ่านไป ให้เพิ่มการวิจัยคำหลักเป็นสองเท่าเพื่อค้นหาวลีค้นหาที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมเพื่อกำหนดเป้าหมาย ใช้กลยุทธ์หลักในการสร้างเนื้อหาและจัดระเบียบปฏิทินบรรณาธิการเพื่อเพิ่มการเปิดตัวเนื้อหา

ตำแหน่งคำหลัก

สำหรับคำหลักแต่ละคำ ให้ติดตามว่าลิงก์หน้าของคุณปรากฏที่ใดในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) หากความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพในหน้าของคุณได้ผล ตำแหน่งการค้นหาโดยเฉลี่ยควรเพิ่มขึ้น ตำแหน่งที่ลดลงอย่างรวดเร็วอาจบ่งบอกถึงปัญหาทางเทคนิคหรือการเปลี่ยนแปลงในอัลกอริทึมของ Google ซึ่งอาจทำให้คุณต้องแก้ไขเนื้อหาของคุณใหม่ การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยสำหรับคำหลักแต่ละคำอาจทำให้เสียสมาธิในไซต์ขนาดใหญ่จริงๆ แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะตรวจสอบความเคลื่อนไหวที่ใหญ่ที่สุดในตำแหน่งคำหลักทุกเดือนเพื่อดูว่าคำหลักสำคัญๆ ลดลงที่ใดหรือเพิ่มขึ้นในตำแหน่งคำหลักที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้

ความประทับใจ

การแสดงผลแสดงว่าลิงก์ของคุณปรากฏในผลการค้นหาบ่อยเพียงใด ในกรณีส่วนใหญ่ การแสดงผลจะบอกคุณว่าผู้ใช้ อาจ เห็นลิงก์ของคุณกี่ครั้ง ตัวอย่างเช่น หากหน้าเว็บของคุณเป็นผลการค้นหาสุดท้ายในหน้าหนึ่งของ SERP แต่ผู้ใช้เลื่อนไปที่ผลการค้นหาที่สองเท่านั้น ซึ่งยังคงนับเป็นการแสดงผล การแสดงผลจำนวนน้อยอาจบ่งชี้ว่าเนื้อหาของคุณไม่เป็นไปตามความตั้งใจในการค้นหาหรือหลักเกณฑ์ของ Google EEAT และไม่ได้รับการจัดลำดับความสำคัญในผลลัพธ์ของ SERP

6. อัตราการคลิกผ่าน

อัตราการคลิกผ่าน (CTR) คือเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่คลิกลิงก์ของคุณใน SERP เทียบกับจำนวนการแสดงผล หากคุณมี CTR ต่ำสำหรับหน้าที่สำคัญ ให้เขียนชื่อหน้าที่น่าสนใจและคำอธิบายเมตาที่สะท้อนเนื้อหาของหน้าได้อย่างถูกต้องและดึงดูดความสนใจของผู้เลื่อนทั่วไป ทำให้ตัวอย่างของคุณดูน่าดึงดูดยิ่งขึ้นด้วยการเพิ่มข้อมูลที่มีโครงสร้างเพื่อสร้างผลการค้นหาที่เป็นสื่อสมบูรณ์ด้วยรูปภาพ การให้ดาว และข้อมูลอื่นๆ ที่สะดุดตา

7. การเติบโตของโปรไฟล์ลิงก์ย้อนกลับ

ลิงก์ย้อนกลับคือลิงก์ขาเข้าจากเว็บไซต์ภายนอกและเป็นปัจจัยในการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา Google ถือว่าลิงก์จากไซต์ที่เชื่อถือได้และมีคุณภาพสูงเป็นการรับรองคุณค่าของเนื้อหาของคุณ ยิ่งเพจมีลิงก์ย้อนกลับที่มีคุณภาพมากเท่าใด โอกาสที่เพจจะได้อันดับสูงก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

กลยุทธ์ SEO ที่มีประสิทธิภาพควรรวมถึงการสร้างลิงก์เพื่อสร้างสิทธิ์ในไซต์ของคุณและสร้างการเข้าชมจากการอ้างอิง คุณไม่จำเป็นต้องมีลิงก์ย้อนกลับไปยังหน้าเว็บทั้งหมดของคุณ แต่ให้มุ่งไปที่ลิงก์ไปยังหน้าการแปลงและการมีส่วนร่วมที่สำคัญแทน ตรวจสอบลิงก์ย้อนกลับของคุณสำหรับการเติบโตเมื่อเวลาผ่านไป หากมีจำนวนลิงก์ย้อนกลับที่มีคุณภาพเพิ่มขึ้นเพียงเล็กน้อย ให้มุ่งเน้นที่ความพยายามของคุณในการสร้างลิงก์ขาเข้าด้วยบริการสร้างลิงก์

โดเมนอ้างอิง

ในการวิเคราะห์ลิงก์ย้อนกลับ ตรวจสอบว่ามีเว็บไซต์กี่แห่งที่เชื่อมโยงไปยังหน้าเว็บของคุณ ตั้งเป้าเพิ่มจำนวนโดเมนอ้างอิง ลิงก์ขาเข้าจากโดเมนใหม่ที่เชื่อถือได้มีแนวโน้มที่จะมีน้ำหนักมากกว่าลิงก์จากโดเมนที่เชื่อมโยงกับคุณแล้ว

8. ความเร็วของเพจและ Core Web Vitals

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตอาจใจร้อนได้ — เราทุกคนมักจะเด้งเมื่อหน้าเว็บดูเหมือนใช้เวลานานในการโหลด เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่ดีเมื่อคลิกผลลัพธ์อันดับต้นๆ Google ถือว่าความเร็วไซต์เป็นปัจจัยในการจัดอันดับสำหรับการค้นหาบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่

ติดตามประสิทธิภาพทางเทคนิคของไซต์ด้วยรายงาน Core Web Vitals ใน Google Search Console Google ได้แนะนำเกณฑ์สำหรับ Web Vitals เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ และผู้เข้าชมมีโอกาสน้อยลง 24% ที่จะละทิ้งหน้าเว็บเมื่อตรงตามเกณฑ์เหล่านี้

รวมเว็บที่สำคัญเหล่านี้เข้ากับเมตริก SEO ขององค์กรของคุณ:

• Largest contentful paint (LCP): LCP คือเวลาในการโหลดสำหรับองค์ประกอบภาพที่ใหญ่ที่สุดในหน้าที่จะแสดงผล ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ วิดีโอ หรือข้อความ ตั้งเป้าหมายให้ LCP ต่ำกว่า 2.5 วินาทีสำหรับการโหลดหน้าเว็บ 75%
• การเปลี่ยนแปลงเลย์เอาต์สะสม (CLS): CLS คือเวลาที่เพจจะมีความเสถียรทางสายตา สำหรับหน้าส่วนใหญ่ คุณจะต้องการ CLS ที่น้อยกว่า 0.1
• First input delay (FID): FID คือเวลาที่ผู้ใช้เห็นผลลัพธ์ของการดำเนินการบนเพจ Google แนะนำให้รักษา FID ไว้ต่ำกว่า 100 มิลลิวินาที

มีกี่เว็บไซต์ที่ตรงตามคำแนะนำเหล่านี้ ตามสถิติ SEO ที่เรารวบรวม มีเพียง 33% ของเว็บไซต์ที่ผ่านเกณฑ์ Core Web Vitals (Ahrefs, 2022) ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะดึงเมตริกเหล่านี้บางส่วนสำหรับคู่แข่งอันดับต้น ๆ ของคุณ (คุณทำได้โดยใช้ Lighthouse ใน Chrome Dev Tools หรือ PageSpeed ​​Insights) จากนั้น คุณจะเห็นว่าเว็บไซต์ของคุณเปรียบเทียบกันอย่างไร และพิจารณาว่าคุณต้องให้คะแนนได้ดีเพียงใดเพื่อให้ดีกว่าคู่แข่ง

9. การมีส่วนร่วมของผู้ใช้

เมื่อผู้ใช้มาถึงหน้าเว็บ ให้แนะนำพวกเขาตลอดการเดินทางของผู้ซื้อด้วยเนื้อหาที่น่าตื่นเต้น ต่อไปนี้คือการวิเคราะห์ SEO สำหรับองค์กรบางส่วนเพื่อประเมินว่าไซต์ของคุณดึงดูดผู้เยี่ยมชมได้ดีเพียงใด

อัตราตีกลับ

อัตราตีกลับคือเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่เข้าชมเพียงหน้าเดียวและออกไปโดยไม่ได้สำรวจเพิ่มเติม อัตราตีกลับที่สูงสามารถบ่งบอกถึงประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ไม่ดีเนื่องจากข้อความที่อ่านยาก เวลาโหลดช้า หรือโฆษณาและป๊อปอัปที่รบกวนสมาธิ นอกจากนี้ คุณยังอาจต้องเสริมคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) หรือเพิ่มคุณค่าให้กับเนื้อหาเพื่อดึงความสนใจของผู้อ่าน อีกทางหนึ่ง อัตราตีกลับที่สูงอาจหมายความว่าผู้เข้าชมกำลังค้นหาข้อมูลที่ต้องการแล้วออกจากไซต์ของคุณ รวมลิงก์ไปยังเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น

หน้าต่อการเข้าชม

จำนวนหน้าต่อการเข้าชมคือจำนวนเฉลี่ยของหน้าที่ผู้เยี่ยมชมสำรวจในเซสชันเดียวบนไซต์ของคุณ คำนวณเมตริกนี้โดยการหารจำนวนการดูหน้าเว็บทั้งหมดด้วยจำนวนเซสชันทั้งหมด

• จำนวนหน้าต่อการเข้าชม = การดูหน้าเว็บทั้งหมด / จำนวนเซสชันทั้งหมด

ยิ่งจำนวนหน้าต่อการเข้าชมสูงเท่าใด ผู้เข้าชมก็ยิ่งใช้ส่วนต่างๆ ของไซต์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น เมตริกจำนวนหน้าต่อการเข้าชมต่ำอาจหมายความว่าเนื้อหาของคุณไม่น่าสนใจหรือไม่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ หรือคุณต้องการลิงก์ภายในเพิ่มเติมเพื่อแนะนำผู้ใช้

เวลาที่ใช้บนเว็บไซต์

เวลาที่ใช้ในไซต์จะวัดระยะเวลาเฉลี่ยของเซสชันของผู้ใช้ เมตริกนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเป็นพิเศษเมื่อเปรียบเทียบกับจำนวนหน้าต่อการเข้าชม หากคุณมีจำนวนหน้าต่อการเข้าชมสูงแต่ใช้เวลาบนไซต์น้อย ผู้ใช้อาจยอมแพ้หลังจากคลิกผ่านไปสองสามหน้าเพราะไม่พบสิ่งที่ต้องการ เยี่ยมชมการจัดระเบียบไซต์ของคุณอีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการนำทางของคุณนั้นใช้งานง่าย

ออกจากหน้าและอัตราการออก

หน้าออกคือหน้าสุดท้ายที่ผู้ใช้เข้าชมก่อนออกจากไซต์ บางครั้ง นี่อาจเป็นทางออกตามธรรมชาติ เช่น หน้าที่มีข้อมูลติดต่อหรือเวลาทำการ ผู้ใช้พบสิ่งที่ต้องการและพร้อมที่จะไป อย่างไรก็ตาม หากหน้าหลักมีอัตราการออกสูง ให้ตรวจดูว่ามีบางอย่างที่สร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่ดีและทำให้คุณสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือไม่ ตัวอย่างเช่น มีโอกาสที่จะปรับปรุงข้อมูลบนเพจหรือไม่? ง่ายต่อการนำทาง? ใช้เวลาโหลดนานไหม? ระบุปัญหาและแก้ไขปัญหาเพื่อลดอัตราการออกของคุณ

10. หน้ายอดนิยม

เมตริกหน้ายอดนิยมจะบอกคุณว่าหน้าใดในไซต์ของคุณที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ประเมินหน้าเหล่านี้เพื่อดูว่าผู้เข้าชมสนใจอะไรและใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นเพื่อเพิ่มการแปลงและการมีส่วนร่วม

ตัวอย่างเช่น หากผู้เยี่ยมชมสนใจหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง ให้เผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมเพื่อให้พวกเขาอยู่ในไซต์ของคุณนานขึ้น หากเพจยอดนิยมให้ข้อมูลทั่วไปสำหรับผู้ใช้ที่ด้านบนสุดของช่องทาง ให้สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเพื่อดึงพวกเขาเข้าสู่ช่องทางเพิ่มเติม หรือหากผู้ใช้อยู่ในขั้นตอนของการตัดสินใจ ให้เสนอส่วนลดหรือสิ่งจูงใจเพื่อพยายามทำ Conversion

วัดสิ่งที่สำคัญ

กลยุทธ์ SEO ที่ครอบคลุมมีส่วนเคลื่อนไหวมากมาย แต่เอเจนซี่ SEO สำหรับองค์กรของเราสามารถสร้างแคมเปญที่ปรับแต่งตามความต้องการทางธุรกิจของคุณได้ กำหนดการให้คำปรึกษาด้าน SEO ฟรี และค้นพบวิธีที่เราปรับกลยุทธ์ SEO ของคุณให้สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายของคุณ และสร้างผลลัพธ์ที่มีความหมาย