สถิติการตลาดผ่านอีเมลที่ทรงพลังมากกว่า 40+ รายการที่จะเติบโตในปี 2566

การตลาดผ่านอีเมลไม่ได้ไปทุกที่ แต่แนวโน้มมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณจะไม่เสียเวลาและเงินอันมีค่าไปกับการเริ่มต้นธุรกิจเมื่อคุณมีงบประมาณที่จำกัด อย่างไรก็ตาม บริษัทของคุณไม่สามารถมองข้ามเทคนิคที่เป็นประโยชน์พอๆ กับการตลาดผ่านอีเมลได้เมื่อพูดถึงเรื่องการตลาด

คุณมีช่องที่หลากหลายในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ แต่อีเมลเป็นช่องทางที่คุณสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ชมของคุณได้มากที่สุด ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีนำเสนอโอกาสมากขึ้นเรื่อยๆ ในช่องทางและเข้าถึงผู้ชมที่สามารถเพิ่มศักยภาพของแบรนด์ของคุณได้

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ เรียกดู ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล ที่ดีที่สุดจากบทวิจารณ์ของผู้ใช้จริง

ผลกระทบของการตลาดผ่านอีเมลมีมากกว่าการส่งข้อความไปยังกล่องจดหมายของผู้รับเท่านั้น มีการพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับข้อดีของการตลาดผ่านอีเมล แต่สถิติแสดงให้เห็นอะไรบ้าง? สถิติพูดเพื่อตัวเองเมื่อพูดถึงการแสดงให้เห็นถึงความถูกต้องตามกฎหมายของการตลาดผ่านอีเมล

ข้อมูลประชากรการตลาดผ่านอีเมล

คุณรู้หรือไม่ว่าตามข้อมูลของ Pathwire ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดที่นักการตลาดใช้ในการเข้าถึงระดับแชมป์เมื่อสร้างอีเมลคือ การเขียนหัวเรื่องที่สั้นและสื่อความหมาย ทำให้ลิงก์และปุ่มมองเห็นได้ง่าย และการทำให้ย่อหน้าสั้นและเรียบง่าย

ดูข้อมูลประชากรการตลาดผ่านอีเมลบางส่วน

• ผู้บริโภค 40% กล่าวว่าพวกเขามีอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านอย่างน้อย 50 ฉบับในกล่องจดหมายของตน
• อัตราตีกลับเฉลี่ยในทุกอุตสาหกรรมคือ 9.96%
• 59% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลใช้สมาร์ทโฟนเป็นหลักในการเช็คอีเมล ในขณะที่ 67% ของคนรุ่น Z สแกนกล่องจดหมายบนมือถือ
• 74% ของ Baby Boomers คิดว่าอีเมลเป็นช่องทางส่วนตัวที่สุดในการรับการสื่อสารจากแบรนด์ต่างๆ ตามมาด้วย 72% ของ Gen X, 64% ของ Millennials และ 60% ของ Gen Z

สถิติการตลาดผ่านอีเมลทั่วไป

ไม่ว่าบริษัทของคุณจะเป็น ธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) หรือธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการนำคุณไปสู่ทิศทางของอัตราการเปิดอ่าน การคลิกผ่าน และความสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยมยิ่งขึ้น ของแบรนด์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นสถิติทั่วไปบางส่วนเพื่อให้คุณเข้าใจภาพรวมของการตลาดผ่านอีเมล

• รายได้จากการตลาดผ่านอีเมลคาดว่าจะสูงถึงเกือบ 11 พันล้านภายในสิ้นปี 2566
• มีผู้ใช้อีเมล 4 พันล้านรายต่อวัน ตัวเลขนี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 4.6 พันล้านภายในปี 2568
• มีการส่งและรับอีเมลมากกว่า 306 พันล้านฉบับในแต่ละวัน
• 64% ของธุรกิจขนาดเล็กใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อเข้าถึงลูกค้า
• 37% ของแบรนด์กำลังเพิ่มงบประมาณอีเมล และมีเพียง 1.3% เท่านั้นที่กำลังลดราคา
• กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลคือการแบ่งส่วนสมาชิก (78%) การปรับแต่งข้อความในแบบของคุณ (72%) และแคมเปญอีเมลอัตโนมัติ (71%)
• 33% ของนักการตลาดส่งอีเมลรายสัปดาห์ และ 26% ส่งอีเมลหลายครั้งต่อเดือน
• ทั่วโลก วันศุกร์มีอัตราการเปิดอีเมลสูงสุด (เกือบ 19%) เทียบกับอัตราการเปิดต่ำสุด (17%) ในวันเสาร์

สถิติการตลาดผ่านอีเมลบนมือถือ

การตลาดบนมือถือ เติบโตขึ้นกว่าที่เคยด้วยการใช้งานสมาร์ทโฟนที่หลั่งไหลเข้ามาในปัจจุบัน มาดูกันว่านักการตลาดสามารถทำให้การตลาดบนมือถือทำงานให้พวกเขาได้อย่างไร

• เกือบ 55% ของการเข้าชมเว็บไซต์ทั่วโลกสร้างขึ้นจากอุปกรณ์มือถือ ไม่รวมแท็บเล็ต
• ผู้ใช้สมาร์ทโฟน 46% ต้องการรับการสื่อสารจากธุรกิจผ่านทางอีเมล
• แอปอีเมลแบบเนทิฟของ Apple iPhone มีส่วนแบ่งตลาดสูงที่สุด รองลงมาคือ Gmail
• การเปิดตัวการออกแบบอีเมลที่ตอบสนองต่อมือถือสามารถเพิ่มการคลิกบนมือถือที่ไม่ซ้ำใครได้ 15%
• 56% ของนักการตลาดใช้ประโยชน์จากอีเมลที่เหมาะกับมือถือในกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล

สถิติการตลาดผ่านอีเมล B2B

การตลาดผ่านอีเมล B2B เมื่อทำอย่างมีประสิทธิภาพจะให้ข้อมูลสำคัญที่กระตุ้นให้ผู้รับตัดสินใจซื้อหรือดำเนินการอื่นที่ต้องการเพื่อดำเนินการผ่านช่องทางการตลาด ดูสถิติการตลาดผ่านอีเมล B2B ที่น่าสนใจ

• 81% ของนักการตลาด B2B กล่าวว่ารูปแบบการตลาดเนื้อหาที่ใช้มากที่สุดคือจดหมายข่าวทางอีเมล
• 15.8% ของอีเมลทั้งหมดหายไปหรือถูกจับโดยตัวกรองสแปมยอดนิยม
• นักการตลาด B2B กล่าวว่าอีเมลการตลาดสำหรับการประกาศผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ใหม่มีอัตราการคลิกผ่านสูงสุด
• ระบบอัตโนมัติถูกใช้เป็นหลักในการตลาดผ่านอีเมลเพื่อส่งอีเมลที่ถูกกระตุ้น สำหรับแคมเปญแบบหยดหรือการดูแล และสำหรับการแบ่งส่วน

สถิติการตลาดผ่านอีเมล B2C

อีเมล B2C ดึงดูดอารมณ์ของผู้บริโภคเพื่อดึงดูดความสนใจและชักชวนให้พวกเขาซื้อ เรียนรู้เกี่ยวกับ สถิติการตลาดผ่านอีเมล B2C เพื่อช่วยคุณรักษาลูกค้าที่มีคุณค่า

• 87% ของนักการตลาด B2C ใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล
• ผู้คน 50% ซื้อจากอีเมลการตลาดอย่างน้อยเดือนละครั้ง
• 87% ของนักการตลาด B2C ใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล
• ผู้คน 50% ซื้อจากอีเมลการตลาดอย่างน้อยเดือนละครั้ง

สถิติการตลาดทางอีเมลปัญญาประดิษฐ์ (AI)

AI มีมาระยะหนึ่งแล้ว แต่การนำไปใช้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อมีการถือกำเนิดของ ChatGPT นักการตลาดใช้ AI เพื่อฟังก์ชันต่างๆ เพื่อสร้างเนื้อหา รวมถึงการผลิตภาพ การเขียนสคริปต์พอดแคสต์ และอื่นๆ นักการตลาดยังปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงนี้ด้วยการลงทุนใน   โซลูชั่นการตลาด AI

ดูสถิติที่น่าสนใจเหล่านี้ เกี่ยวกับการใช้ AI ในการทำการตลาดผ่านอีเมล

• 95% ของนักการตลาดที่ใช้ generative AI ในการสร้างอีเมลให้คะแนนว่า “มีประสิทธิภาพ” และ 54% ให้คะแนนว่า “มีประสิทธิภาพมาก”
• 43% ของนักการตลาดที่ใช้ generative AI กล่าวว่ามีประโยชน์มากที่สุดในการสร้างอีเมล
• 38% ของนักการตลาดที่ใช้ AI ใช้เพื่อเขียนอีเมล
• 21% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการขายที่ใช้ AI ในบทบาทของตนกล่าวว่ามีประโยชน์มากที่สุดในการเขียนข้อความถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า 32% บอกว่ามีประโยชน์มากที่สุดสำหรับการนำข้อความไปใช้ใหม่โดยปรับให้เข้ากับผู้ชมที่แตกต่างกัน
• 63% ของนักการตลาดใช้เครื่องมือ AI เพื่อทำการตลาดผ่านอีเมล
• นักการตลาดที่ใช้ AI เพื่อปรับแต่งอีเมลให้เป็นแบบส่วนตัว พบว่ามีรายได้เพิ่มขึ้น 41% และ CTR เพิ่มขึ้น 13.44%
• ผู้ส่งที่ใช้ AI มีมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) อยู่ที่ 145.08 ดอลลาร์ เทียบกับ 138.00 ดอลลาร์สำหรับผู้ที่ไม่ได้ใช้ AI
• ผู้ใช้ 58.3% คิดว่า AI สามารถปรับปรุงจดหมายข่าวทางอีเมลได้
• 28% ของนักการตลาดใช้ AI เชิงสร้างสรรค์เพื่อเขียนอีเมล
• 41% ของนักการตลาดกล่าวว่า AI ช่วยให้พวกเขาสร้างรายได้มากขึ้นจากแคมเปญอีเมล
• AI ได้รับการแสดงเพื่อเพิ่ม CTR 13.44%
• 10% ของทีมการตลาดผ่านอีเมลใช้ AI เพื่อเขียนสำเนาอีเมล

สร้างเสียงของแบรนด์ของคุณ

อนาคตที่ดูดีสำหรับผู้ที่ตามทันการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี ข้อมูล ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลประเภทนี้สามารถนำมาพิจารณาได้เสมอ เพราะตามความเป็นจริงแล้ว คุณควรรู้จักผู้ชมของคุณดีที่สุด การวิเคราะห์ข้อมูลและสถิติเกี่ยวกับผู้ชมของคุณเองจะแสดงให้คุณเห็นอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับพวกเขา และจุดใดที่คุณต้องการความพยายามมากที่สุด

ต้องการเพิ่มกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณหรือไม่? เรียนรู้เกี่ยวกับ อีเมลเชิงโต้ตอบ!