เมื่อผู้คนเริ่มทำงานในการเสนอขายลิฟต์ที่ไม่แสวงหาผลกำไร พวกเขามักจะเริ่มด้วยการประมาณเวลาที่พวกเขาอาจมีกับผู้ฟัง มาตรฐานที่อ้างถึงบ่อยคือ 118 วินาที ซึ่งเป็นระยะเวลาของการขึ้นลิฟต์โดยเฉลี่ยในนิวยอร์กซิตี้
ในขณะที่คำพูดในลิฟต์ของคุณอาจไม่เคยเกิดขึ้นในลิฟต์จริง คุณสามารถใช้แบบจำลองนี้เป็นพื้นฐานในการสร้างเรื่องเล่าที่:
- ถ่ายทอดพันธกิจที่ไม่แสวงหากำไรของคุณ
- เน้นกระบวนการที่เชื่อถือได้ของคุณในฐานะองค์กรไม่แสวงหากำไรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
- เพิ่มความสำเร็จในการระดมทุนของคุณ
- กระตุ้นให้ผู้ฟังดำเนินการ
- ดึงดูดสมาชิกคณะกรรมการที่ไม่หวังผลกำไรและผู้สนับสนุนองค์กร
ไม่ว่าจะเป็นการเสนอขายที่วางแผนไว้ล่วงหน้ากับคนที่คุณคาดหวังว่าจะได้พบ หรือการสนทนาที่ไม่คาดฝันเหมือนอย่างที่ผู้ประกอบการอาจมี คุณต้องพร้อมที่จะเสนอขายทันทีที่เห็น และคุณมีเวลาเพียงเล็กน้อยในการทำความเข้าใจประเด็นของคุณ
ความสำคัญของการเสนอขายลิฟต์ที่ไม่แสวงหาผลกำไร
การสร้างสำนวนการขายที่สมบูรณ์แบบช่วยให้คุณสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมในกิจกรรมเครือข่ายใดๆ และเพิ่มการบริจาค การมีส่วนร่วม ความสนใจ และอื่นๆ อีกมากมาย ใช้ทักษะการเล่าเรื่องที่ไม่แสวงหาผลกำไรของคุณเพื่อสรุปผลกระทบที่สำคัญขององค์กรของคุณด้วยสำนวนการขายสั้นๆ
ในวิดีโอต่อไปนี้ เราจะสรุปสิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงในการเสนอขายลิฟต์ขององค์กรการกุศลของคุณ จากนั้นอ่านต่อเพื่อเรียนรู้ว่าองค์ประกอบใดที่คุณต้องการเพื่อสร้างองค์ประกอบที่ประสบความสำเร็จ
การเสนอขายที่ไม่แสวงหากำไรควรมีความยาวเท่าใด
โดยทั่วไป ระยะห่างระหว่างลิฟต์ที่ดีควรอยู่ต่ำกว่า 60 วินาที คุณต้องการได้รับประเด็นที่ใหญ่ที่สุดของคุณด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนเพื่อเริ่มการสนทนา จากนั้นให้ติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมที่เพิ่มบริบท โฟกัสที่ชัดเจนจะเป็นประโยชน์กับคุณเมื่อคุณเขียน
ต่อไป เราจะพูดถึงวิธีแบ่งการเสนอขายของคุณออกเป็นส่วนๆ ที่ทำให้ 60 วินาทีมีผลกระทบมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
โครงสร้างการเสนอขายของคุณ
เมื่อเขียนสำนวนการขายที่จะโดนใจผู้ชมและสื่อสารภารกิจและเป้าหมายขององค์กรได้สำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณารูปแบบสำนวนการขายของคุณ
วิธีหนึ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงของคุณคือการแบ่งมันออกเป็นสามส่วน: ท่อนฮุก ส่วนลำตัว และส่วนสรุป จากนั้นทำให้เนื้อหาทั้งหมดมีชีวิตชีวาด้วยการส่งมอบที่แข็งแกร่ง ด้านล่างนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับเวลาโดยประมาณสำหรับแต่ละส่วนและเคล็ดลับในการเริ่มเล่น
ตะขอ
ตามหลักการแล้วท่อนฮุกของคุณไม่ควรเกิน 10 วินาที คุณต้องดึงดูดความสนใจของบุคคลนั้น ดังนั้นอย่าเสียเวลากับการพูดคุยเล็กๆ น้อยๆ
ในฐานะเทมเพลตพื้นฐาน ให้แนะนำตัวที่ชัดเจนโดยระบุว่าคุณคือใคร คุณทำอะไร และองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรของคุณสร้างผลกระทบอย่างไร แต่สร้างสมดุลที่ไม่ทำให้ผู้ฟังของคุณมีข้อมูลมากเกินไปเพื่อให้ยังคงน่าสนใจ
ขั้นต่อไป ให้สร้างคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับองค์กรของคุณ หรืออาจเป็นคำอธิบายสั้นๆ ที่คุณสามารถใช้ในสถานการณ์ต่างๆ ได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจทดลองโดยนำสถิติที่น่าตกใจเกี่ยวกับผลกระทบของคุณ
คุณยังสามารถหันไปใช้พันธกิจของคุณเพื่อพัฒนาตะขอที่ดึงดูดความสนใจ ใช้ข้อความเต็ม แยกแนวคิดหลัก และปรับแต่งสำหรับการสนทนาทั่วไป อาจมีลักษณะดังนี้:
“เราพยายามที่จะให้อำนาจแก่ครอบครัวที่มีรายได้น้อยในแทลลาแฮสซีโดยเสนอบริการทางการเงินและโปรแกรมการศึกษาเพื่อช่วยให้พวกเขาบรรลุการเป็นเจ้าของบ้านและความมั่นคงทางเศรษฐกิจ”
ตอนนี้แยกแนวคิดหลัก:
“เรานำเสนอบริการทางการเงินและโปรแกรมการศึกษา” และ “เราช่วยให้ผู้คนมีบ้านและความมั่นคงทางเศรษฐกิจ”
สุดท้าย ปรับแต่งสำหรับการสนทนาทั่วไป:
“เราช่วยให้ครอบครัวที่มีรายได้น้อยมีความมั่นคงทางการเงินมากขึ้นด้วยชั้นเรียนฟรีและคำแนะนำจากมืออาชีพ”
ในหนึ่งประโยค เรารู้ว่าคุณรับใช้ใคร คุณช่วยเหลืออย่างไร และคุณสร้างผลกระทบอะไรบ้าง
ร่างกาย
ต่อจากตะขอก็จะถึงเนื้อในของคุณ ซึ่งน่าจะใช้เวลาประมาณ 30 วินาทีเท่านั้น ในขั้นตอนนี้ ให้อธิบายถึงผลกระทบทางสังคมเฉพาะที่คุณมอบให้กับชุมชนที่คุณให้บริการ คุณได้พูดถึงคุณค่าของคุณในท่อนฮุคแล้ว ดังนั้นถึงเวลาพิสูจน์แล้ว
ในแบบฝึกหัดเพื่อเตรียมเทมเพลตเนื้อหาสำหรับการเสนอขายของคุณ ให้ถามและตอบคำถามเช่น:
- อะไรที่ทำให้องค์กรการกุศลของคุณแตกต่างจากองค์กรอื่นๆ ในพื้นที่เดียวกัน
- โปรแกรมปัจจุบันของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด?
- คุณมีเรื่องราวที่น่าสนใจหรือไม่?
- คุณมีแนวทางอย่างไรในการทำการตลาดที่ไม่แสวงหาผลกำไร
- ผู้บริจาคที่คาดหวังจะมีส่วนร่วมได้อย่างไรในตอนนี้?
- คุณวางแผนที่จะทำอะไรให้สำเร็จในอนาคตอันใกล้และไกล?
เนื้อหาของสำนวนการขายของคุณไม่ได้มีไว้เพื่อส่งข้อความ "เราทำสิ่งนี้" มีไว้เพื่อสื่อสารว่า “นี่คือสิ่งที่เราทำเพื่อคนที่เราให้บริการ และนี่คือวิธีที่คุณจะได้เป็นส่วนหนึ่งของงานสำคัญนั้น”
สรุป
ในการสรุปทั้งหมด คุณใช้เวลาเพียง 20 วินาทีเท่านั้น นำทุกอย่างกลับบ้านด้วยคำถามเฉพาะเจาะจง การรู้ทิศทางของการเสนอขายลิฟต์ที่ไม่แสวงหากำไรของคุณก่อนที่จะเขียนเป็นกลยุทธ์ที่ดี
ดังนั้นใช้เวลาคิดเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่คุณต้องการจากการเผชิญหน้าของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณต้องการให้ใคร:
- จับคู่การบริจาคสำหรับแคมเปญต่อไปของคุณหรือไม่
- ลงทะเบียนสำหรับการระดมทุนแบบ peer-to-peer?
- บริจาคสิ่งของ?
- เข้าร่วมคณะกรรมการของคุณ?
- แบ่งปันแคมเปญของคุณบนช่องทางโซเชียลของพวกเขา?
ไม่ว่าคุณจะถามอะไร มันสามารถกำหนดรูปแบบการนำเสนอทั้งหมดของคุณได้ อาจเผยให้เห็นว่าคุณต้องการการเสนอขายหลายรายการขึ้นอยู่กับผู้ชมของคุณ
การจัดส่ง
นักแสดงหญิงฮอลลีวูดไม่เพียงแค่ปรากฏตัวในกองถ่ายและตอกย้ำความโดดเด่นในเทคแรกเท่านั้น พวกเขาซ้อม ซ้อม แล้วก็ซ้อมอีก
ในทำนองเดียวกัน คุณจำเป็นต้องรู้จักระดับลิฟต์ของคุณอย่างลึกซึ้งและใกล้ชิด การจัดส่งของคุณมีความสำคัญ ผู้คนต้องได้ยิน มองเห็น และรู้สึกถึงความเชื่อมโยงทางอารมณ์ของคุณกับงานของคุณ หากไม่มีสิ่งนั้น พวกเขาอาจไม่สนใจสิ่งที่คุณพูด
เมื่อถึงเวลาซ้อมสำนวนการขาย ให้เริ่มพิมพ์ออกมาแล้วอ่านออกเสียงให้ตัวเองฟัง ให้ความสนใจกับสิ่งต่าง ๆ เช่น:
- ประโยคที่คุณสะดุดหู
- ภาษาฟุ่มเฟือยและยืดยาว
- ถ้อยคำที่ขาดความชัดเจน
- เส้นที่คุณสามารถย่อ
- คำที่คุณเกลียดที่จะพูด
จากนั้น เมื่อคุณพอใจกับเนื้อหาแล้ว ให้ยืนอยู่หน้ากระจกและฝึกท่องสนามโดยใช้ร่างกายทั้งหมดของคุณ พริกไทยยิ้ม ฝึกสบตากับตัวเอง และขยับมือ
คำแนะนำในการเสนอขายขั้นสุดท้าย: จำไว้ว่าหากคุณสามารถพูดอะไรในห้าคำได้ คุณควรพูดในห้าคำ สั้นและง่ายมักจะดีกว่ายาวและซับซ้อน
การเสนอข่าวในลิฟต์เป็นคำเชิญให้เป็นส่วนหนึ่งขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไรของคุณ ไม่ใช่แค่การชักชวน ใช้เพื่ออธิบายว่าคุณทำอะไร เหตุใดจึงจำเป็น และการมีส่วนร่วมของบางคนเป็นโอกาสในการเป็นส่วนหนึ่งของวิสัยทัศน์ที่ใหญ่ขึ้นได้อย่างไร
คุณสามารถอัปเดตสำนวนการระดมทุนของคุณได้ตลอดเวลาหลังจากทดสอบภาคสนามไม่กี่ครั้ง ประเด็นก็คือการเสนอขายของคุณสามารถและควรปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องเมื่อคุณทดสอบ แก้ไข และทดสอบภาคสนามอีกครั้ง หลังจากฝึกฝน คุณจะขว้างได้อย่างมืออาชีพ
เคล็ดลับเพิ่มเติมในการเสนอขายลิฟต์ที่ไม่แสวงหากำไรให้ลองใช้
ให้ตัวอย่าง
จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องตอบคำถามทั้งหมดว่าใคร ทำอะไร ที่ไหน เมื่อไร และทำไม สมมติว่าผู้ฟังของคุณไม่คุ้นเคยกับสาเหตุของคุณ จากนั้น สร้างความเชื่อมโยงกับผู้ชมของคุณ โดยยกตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจงหรือแบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จเพื่อให้สัมพันธ์กับผู้ฟังของคุณได้ดียิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม อย่าลืมใส่ตัวอย่างมากเกินไป
แจกนามบัตร
หลังจากนำเสนอสำนวนการขายของคุณแล้ว สิ่งสำคัญคือผู้ชมต้องมีข้อมูลที่ต้องการติดต่อสื่อสาร เตรียมนามบัตรไว้ซึ่งระบุข้อมูลติดต่อและเว็บไซต์รับบริจาคเพื่อช่วยให้พวกเขาพบคุณ ด้วยวิธีนี้ หากผู้บริจาคต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการของคุณหรือมอบของขวัญ พวกเขาสามารถเชื่อมต่อได้อย่างง่ายดาย และถ้าคุณต้องการเพิ่มความเป็นส่วนตัว ให้พิจารณารวมพันธกิจส่วนตัวของคุณไว้ในนามบัตรของคุณ
อย่าใช้ศัพท์แสง
ข้อความของคุณมีความสำคัญพอๆ กับวิธีการส่งข้อความของคุณ รักษาสำนวนการขายของคุณให้เรียบง่ายและแม่นยำ และอย่ากลัวที่จะพูดแบบสบายๆ วิธีนี้สามารถช่วยสร้างความเชื่อมโยงระหว่างมนุษย์และทำให้ผู้ฟังมีส่วนร่วมอยู่เสมอ
ให้มันดีงาม
เมื่อคุณกดปุ่มประกาศในลิฟต์และพร้อมที่จะนำเสนอ คุณจะสามารถสร้างความสัมพันธ์ใหม่ๆ กับผู้บริจาคและพันธมิตรที่ได้รับแรงบันดาลใจได้ในเวลาไม่นาน การดูแลให้แน่ใจว่าคุณสามารถจัดการความสัมพันธ์ใหม่เหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพจะมีความสำคัญต่อความสำเร็จในระยะยาวขององค์กรการกุศลของคุณ
สำหรับการระดมทุนออนไลน์และการจัดการผู้บริจาคทุกสิ่ง ให้พึ่งพา Classy แพลตฟอร์มการให้ออนไลน์ของเราช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับกระบวนการระดมทุนทั้งหมด เพื่อช่วยให้คุณสร้างการรับรู้ถึงกิจกรรมของคุณได้ง่ายขึ้นและปลดล็อกความเอื้ออาทรของผู้สนับสนุนทั่วโลก
ปรับแต่งการเสนอขายของคุณเพื่อรักษาความภักดีของผู้บริจาค