สามวิธีที่แน่นอนในการขยายฐานลูกค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2017-05-31คุณเป็น ธุรกิจ อีคอมเมิร์ซ ที่ต้องการเพิ่มจำนวนผู้ที่เห็นไซต์ของคุณ ขยายฐานลูกค้าของคุณ และเพิ่มยอดขายในท้ายที่สุดหรือไม่? มี กลยุทธ์ ทางการตลาดอีคอมเมิร์ซ มากมาย ที่สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย และคุณอาจคุ้นเคยกับกลยุทธ์บางอย่าง แน่นอนว่ามีการตลาดบนโซเชียลมีเดีย และ แคมเปญโฆษณา แต่ การตลาด นั้น ขยายไปไกลกว่ากลยุทธ์ดังกล่าว มีกลยุทธ์บางอย่างที่คุณอาจไม่คุ้นเคยหรือไม่ได้พิจารณา รูปแบบ การตลาดอีคอมเมิร์ซ เหล่านี้ อาจเป็นสิ่งที่คุณต้องการเพื่อนำธุรกิจของคุณไปสู่ระดับต่อไป ต่อไปนี้คือสามวิธีที่แน่นอนในการขยาย ฐานลูกค้า อีคอมเมิร์ซ ของคุณ:
1. ดึงดูดผู้ชมจากต่างประเทศได้ดีขึ้น
ในการเปิดธุรกิจของคุณสู่ผู้ซื้อจากต่างประเทศ คุณกำลังขยายฐานลูกค้าของคุณอย่างมาก แต่การดึงดูดผู้บริโภคต่างชาติในโลกของ อีคอมเมิร์ซ อาจเป็นเรื่องยาก หนึ่งสามารถลองสร้าง แคมเปญ การตลาดอีคอมเมิร์ซ ระหว่างประเทศ เพื่อพยายามดึงดูดลูกค้าดังกล่าว แต่สิ่งที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่ต้องคำนึงถึงคือที่ที่ผลิตภัณฑ์ของคุณผลิตขึ้น ในการสำรวจที่ดำเนินการทั่วโลก ผู้คน 55% ระบุว่าพวกเขาต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในประเทศของตน ด้วยเหตุนี้ หากผลิตภัณฑ์ของคุณผลิตในประเทศ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในประเทศอื่นๆ ที่เจอ ไซต์ อีคอมเมิร์ซ ของคุณ อาจระมัดระวังในการซื้อผลิตภัณฑ์ดังกล่าว ดังนั้นคุณจะทำให้ผู้บริโภคต่างชาติเหล่านี้สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างไร? ประการแรก อย่ามองว่าความชอบของผู้บริโภคเป็นข้อเสีย และโดยเฉพาะอย่างยิ่งอย่าจำกัดการเข้าถึงลูกค้าระดับประเทศเท่านั้น ทำให้ลูกค้าต่างประเทศมองข้ามประเทศต้นทางของผลิตภัณฑ์ มุ่งเน้นในด้านอื่นๆ ของธุรกิจของคุณที่จะโน้มน้าวให้พวกเขาซื้อ
เพื่อให้ลูกค้าสบายใจในการซื้อสินค้าของคุณ คุณต้องให้ความสำคัญกับองค์ประกอบอื่นๆ ของ ธุรกิจ อีคอมเมิร์ซ ของคุณ เพื่อโน้มน้าวให้ลูกค้าเห็นถึงคุณภาพของธุรกิจของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเสนอราคาที่แข่งขันได้เพื่อดึงดูดผู้ซื้อ เน้นความปลอดภัยและประสิทธิภาพเพื่อตอบสนองความต้องการต่อไป สิ่งสำคัญที่สุดคือสร้างความมั่นใจให้ผู้บริโภคในคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณ ดำเนินการผ่านคำอธิบายโดยละเอียด คำรับรองจากลูกค้า และวิดีโอที่โน้มน้าวให้ผู้ที่ระมัดระวังในการซื้อ บางทีรูปแบบที่ดีที่สุดของ การตลาดอีคอมเมิร์ซ ก็คือความโปร่งใสและความซื่อสัตย์ ทำให้ผู้บริโภครู้สึกสบายใจในการไว้วางใจธุรกิจของคุณ ระบุข้อกังวลใดๆ ที่ผู้บริโภคอาจมี โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหาระหว่างประเทศ หากต้องการดึงดูดผู้ซื้อต่างประเทศเพิ่มเติม ให้พิจารณาใช้ Shopify Plus บริการนี้ช่วยให้คุณสร้างร้านค้าโคลนได้มากถึง 10 แห่ง เพื่อให้คุณสามารถเรียกใช้ร้านค้าที่แตกต่างกันสำหรับภาษาและสกุลเงินต่างๆ ดังนั้นหากคุณจริงจังกับการขายระหว่างประเทศ Shopify Plus ก็เหมาะสมที่สุด
2. อย่ากลัวอเมซอน จงใช้มัน
เมื่อผู้บริโภคคิดจะซื้อของออนไลน์ ส่วนใหญ่จะนึกถึงอเมซอนก่อน ดังนั้น เจ้าของธุรกิจ อีคอมเมิร์ซ บาง รายอาจมองว่าขนาดและการเข้าถึงของ Amazon เป็นอันตรายต่อธุรกิจของตนเอง ในฐานะที่เป็นผู้มี อิทธิพลด้าน อีคอมเมิร์ซ Amazon มีหน้าที่รับผิดชอบมากกว่าครึ่งหนึ่งของการเติบโตของ อีคอมเมิร์ซ ในปีที่แล้ว ในอเมริกา เจ้าของธุรกิจ อีคอมเมิร์ซ ราย เล็ก อาจมองว่า Amazon เป็นภัยคุกคาม บางคนพยายามทำให้เว็บไซต์ของตนโดดเด่นโดย ใช้เทคนิค ทางการตลาด เพื่อพยายามให้ผู้บริโภคเข้ามาหาพวกเขามากกว่าที่จะเป็น Amazon ในความเป็นจริง เป็นไปไม่ได้ที่จะคัดท้ายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทั้งหมดให้ห่างจากกลุ่ม อีคอมเมิร์ซ ที่น่ากลัว นั่นคือ Amazon แต่นี่ไม่ควรเป็นปัญหา เจ้าของธุรกิจ อีคอมเมิร์ซ ควรมองว่า Amazon เป็นแพลตฟอร์มการขายเพิ่มเติมแทนที่จะเป็นคู่แข่ง
นอกเหนือจากการขายผลิตภัณฑ์ของคุณผ่าน ไซต์ อีคอมเมิร์ซ ของคุณ แล้ว ให้สินค้าพร้อมสำหรับการซื้อผ่าน Amazon ด้วยเช่นกัน การมีผลิตภัณฑ์ของคุณใน Amazon เป็น กลยุทธ์ ทางการตลาด ที่สำคัญมาก เนื่องจากจะทำให้บริษัทของคุณเป็นที่รู้จักและเพิ่มยอดขาย หากคุณมีร้าน Magento หรือ Volusion การขายผ่าน Amazon สามารถทำได้ผ่านเทคโนโลยีการผสานรวม BigCommerce ได้เพิ่มการผสานรวมของ Amazon ด้วย แต่ปัจจุบันเป็นเพียงบางหมวดหมู่เท่านั้นเนื่องจากเป็นส่วนเสริมใหม่ในบริการของพวกเขา การผสานรวมร้านค้า Magento, Volusion หรือ BigCommerce กับ Amazon เป็นไปได้ แต่อาจเป็นเรื่องที่ยุ่งยากในการจัดการในขณะที่คุณขายผ่านเว็บไซต์ของคุณเองไปพร้อม ๆ กัน โชคดีที่ 1Digital Agency เป็นบริษัทพัฒนา Magento, Volusion และ BigCommerce ที่ให้บริการเต็มรูปแบบ ซึ่งสามารถช่วยเหลือ ธุรกิจ อีคอมเมิร์ซ ใดๆ ในการผสานรวมดังกล่าว และสุดท้ายคือการขายผ่าน Amazon
3. ทำให้เว็บไซต์ของคุณเป็นที่รู้จักด้วย SEO Marketing
สมมติว่า ธุรกิจ อีคอมเมิร์ซ ของคุณ ขายปากกา vape ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ค้นหารายการดังกล่าวจะถูกโจมตีด้วยเว็บไซต์ต่างๆ คู่แข่งของคุณ เพื่อให้พวกเขาเลือก เพียงแค่ค้นหา "vape pens for sale" ใน Google แบบง่ายๆ ก็จะได้ผลลัพธ์มากกว่า 8 ล้านรายการ และตามความเป็นจริง ผู้บริโภคไม่น่าจะหลงทางไปไกลกว่าหน้าแรกหรือหน้าที่สองของผลการค้นหาบ่อยๆ หาก ไซต์ อีคอมเมิร์ซ ของคุณ ไม่อยู่ในหนึ่งในสองหน้าแรกนี้ มีโอกาสน้อยมากที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่จะเจอเว็บไซต์ของคุณด้วยซ้ำ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้จะจบลงด้วยการซื้อจากคู่แข่ง โชคดีที่สามารถเพิ่มตำแหน่งหน้าผลลัพธ์ผ่านกลยุทธ์ การตลาดอีคอมเมิร์ซ ที่เรียกว่า การ ตลาด SEO
การตลาด SEO มุ่งเน้นไปที่การดึงดูดผู้ใช้มายังเว็บไซต์ของคุณโดยการเพิ่มตำแหน่งของคุณในหน้าผลลัพธ์โดยใช้เทคนิคเฉพาะ วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการใช้ เทคนิคนี้คือการเชื่อมต่อบล็อกกับ ไซต์ อีคอมเมิร์ซ ของคุณ และใช้คำหลักบางคำในโพสต์บล็อกของคุณเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ หากมีการใช้คีย์เวิร์ดเพียงพอ การทำเช่นนี้จะเพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์ของคุณในหน้าผลลัพธ์เมื่อมีการค้นหาคีย์เวิร์ดดังกล่าวใน Google, Bing เป็นต้น แน่นอนว่าต้องใช้เวลามาก แต่โชคดีที่ 1Digital Agency เชี่ยวชาญด้าน การ ตลาด SEO
ที่ 1Digital Agency เราสามารถช่วยเหลือคุณในทุก ความต้องการ ด้านการตลาดอีคอมเมิร์ซ ของคุณ เราสามารถช่วยคุณสร้างบล็อกและผลิตบทความคุณภาพสูงที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณด้วยคำหลักที่จะเพิ่ม ตำแหน่งผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาของธุรกิจ อีคอมเมิร์ซ ของคุณ ให้เราช่วยคุณผลักดันคู่แข่งของคุณ! โทรหาเราที่ 888-982-8869 หรือติดต่อเราเพื่อขอใบเสนอราคา