ประโยชน์ของบริการให้คำปรึกษาด้านอีคอมเมิร์ซ

เผยแพร่แล้ว: 2021-03-13

ไม่มีใครเคยพูดว่าการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซจะเป็นเรื่องง่าย คุณต้องมีเว็บไซต์ที่ดูเป็นมืออาชีพ กลยุทธ์ทางการตลาดที่ทรงพลัง และผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม และนั่นก็เป็นเพียงการเริ่มต้นเท่านั้น

คุณต้องเผชิญกับปัญหาบนท้องถนนตลอดเส้นทาง ไม่ว่าจะเป็นเพราะร้านค้าออนไลน์ของคุณต้องการการออกแบบใหม่ คุณต้องมีการเข้าชมแบบออร์แกนิกมากขึ้น หรือการยกเครื่องแบรนด์ ในการจัดการปัญหาเหล่านี้อย่างถูกต้อง คุณต้องบริการให้คำปรึกษาด้านอีคอมเมิร์ซแบบมืออาชีพที่จะช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจได้จริงผ่านกลยุทธ์อันชาญฉลาดและการดำเนินการที่ขับเคลื่อนโดยผู้เชี่ยวชาญอย่างเด็ดขาด

ด้านล่างนี้เราจะเน้นที่เหตุผลบางประการที่บริการให้คำปรึกษาสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซจึงมีประสิทธิภาพ และการสนับสนุนในลักษณะนี้เป็นสิ่งที่ธุรกิจจำนวนมากต้องการเพื่อก้าวข้ามขีดจำกัดและเริ่มเพิ่มรายได้ได้อย่างไร

บริการให้คำปรึกษาอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

เพื่อให้เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าเหตุใดคุณจึงอาจต้องการความช่วยเหลือจากที่ปรึกษาด้านอีคอมเมิร์ซมืออาชีพ ให้เริ่มต้นด้วยข้อมูลเชิงลึกเล็กน้อยเกี่ยวกับธรรมชาติของบริการเหล่านี้ซึ่งควรค่าแก่การสำรวจ

ที่ปรึกษาด้านอีคอมเมิร์ซคือผู้ที่รอบรู้ในทุกแง่มุมของการดำเนินธุรกิจออนไลน์ ตั้งแต่ความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างๆ เช่น Shopify, BigCommerce และ Magento ไปจนถึงความรู้ด้านการตลาดอีคอมเมิร์ซมากมายซึ่งรวมถึง PPC การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา และการตลาดโซเชียลมีเดีย

ส่วนหนึ่งของสิ่งที่ทำให้การให้คำปรึกษาด้านอีคอมเมิร์ซมีประสิทธิภาพคือแนวทางของทีม เฉพาะเอเจนซี่ที่รอบรู้เท่านั้นที่มีประสบการณ์จริงในการออกแบบและเปิดตัวเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมืออาชีพ และทำการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพเท่านั้นที่จะสามารถนำเสนอโซลูชั่นที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ เมื่อค้นหาบริการเช่นนี้ คุณต้องแน่ใจว่าหน่วยงานที่เป็นปัญหานั้นมีประสบการณ์โดยตรงในโลกของอีคอมเมิร์ซ และพวกเขาจะสามารถไม่เพียงแต่ระบุปัญหาของคุณและพัฒนากลยุทธ์เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ให้กับคุณเท่านั้น สามารถช่วยคุณในกระบวนการเติบโตได้จริง

การจัดการร้านค้าออนไลน์

ความท้าทายมากมายในการจัดการร้านอีคอมเมิร์ซ

นี่เป็นคำสั่งที่ค่อนข้างสูง เนื่องจากเจ้าของร้านค้าออนไลน์รู้ดีอยู่แล้ว มีเรื่องมากมายให้คิดเกี่ยวกับการเติบโตธุรกิจ eCom ที่ประสบความสำเร็จ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้สำหรับนักช็อปของคุณ สำรวจจุดบกพร่องของเว็บไซต์ที่ปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่อง ปรับแต่งกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ และเพิ่มภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณ ทุกอย่างอาจล้นหลามเล็กน้อยโดยไม่มีเส้นทางที่ชัดเจนไปข้างหน้าหรือความเข้าใจในวิธีการแก้ไขปัญหาที่แท้จริง

คุณอาจไม่เข้าใจวิธีต่างๆ ทั้งหมดที่คุณสามารถปรับปรุงธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างเต็มที่ ด้วยองค์ประกอบต่างๆ มากมายให้ติดตาม และช่องทางการตลาดใหม่ๆ และความคาดหวังของลูกค้าทุกปี โอกาสในการจัดการร้านค้าออนไลน์ของคุณจึงดูน่ากลัว นั่นเป็นเหตุผลที่การขอความช่วยเหลือจากทีมงานมืออาชีพเป็นสิ่งที่เจ้าของร้านค้ากำลังพิจารณามากขึ้นเรื่อยๆ

นี่เป็นเพียงเหตุผลบางส่วนที่บริการให้คำปรึกษาด้านอีคอมเมิร์ซมีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ:

  • ช่วยคุณกำหนดว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใดที่จะเลือกหรือย้ายตามข้อมูลที่ยาก
  • ทำการตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณเพื่อกำหนดวิธีการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
  • วิเคราะห์ตำแหน่งของคุณในหมู่คู่แข่งของคุณและดูว่าคุณสามารถทำอะไรได้ดีกว่านี้
  • เปลี่ยนแนวทางการโฆษณาของคุณเพื่อมุ่งเน้นไปที่โอกาสที่ทำกำไรได้มากที่สุด
  • ให้คำแนะนำเกี่ยวกับทิศทางของแบรนด์ องค์ประกอบการออกแบบเว็บไซต์ และแง่มุมอื่นๆ ของภาพร้านค้าของคุณ
  • ดูวิธีการได้มาซึ่งลูกค้าของคุณเพื่อดูว่าสิ่งใดสามารถปรับปรุงได้และช่องทางใดที่คุณสามารถลดลงเพื่อประหยัดเงิน
  • ปรับตลาดเป้าหมายของคุณเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมของคุณ
  • สร้างเป้าหมายทางธุรกิจที่เป็นรูปธรรมที่สมเหตุสมผลและสามารถทำได้ด้วยกลยุทธ์ที่รวบรวมไว้อย่างดี
  • สร้างแคมเปญ SEO ที่เหนียวแน่นและทรงพลังสำหรับบล็อก ลิงก์ย้อนกลับ และการปรับเปลี่ยนทางเทคนิค
  • นำหลายแง่มุมของการออกแบบอีคอมเมิร์ซและการตลาดมารวมกันเป็นแผนปฏิบัติการที่ใหญ่ขึ้นแผนเดียวที่สามารถดำเนินการได้เป็นขั้นตอนตามแผนที่คิดไว้อย่างดี

โอกาสที่การไม่มีทีมงานมืออาชีพของผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซอยู่ในมุมของคุณ คุณกำลังเสียเวลาและเงินอันมีค่า และปล่อยให้หลายแง่มุมของธุรกิจของคุณมีโอกาส ด้วยธรรมชาติของอีคอมเมิร์ซและความสามารถในการแข่งขันของทุกสิ่ง คุณต้องลงทุนอย่างชาญฉลาดและพึ่งพามากกว่าโชคเพื่อนำคุณไปสู่ความสำเร็จ

รวบรวมแผนเกมอีคอมเมิร์ซ

ในการจัดการกับความท้าทายมากมายในการเปิดไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณต้องความช่วยเหลือในการรวบรวมแผนเกมที่จะจัดการทุกอย่างตั้งแต่พื้นฐานของร้านค้าไปจนถึงการตลาดดิจิทัล และทุกอย่างที่เกี่ยวข้อง อุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งสำหรับเจ้าของร้านหลายๆ คนคือการรู้วิธีรวบรวมกลยุทธ์และดำเนินการตามแผนที่มีประสิทธิภาพและราคาไม่แพงซึ่งสมเหตุสมผล

นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่ดีที่สุดในการใช้บริการให้คำปรึกษาด้านอีคอมเมิร์ซ เพื่อทำงานอย่างใกล้ชิดกับคุณเพื่อสร้างแผนการเติบโตโดยละเอียดที่นำไปสู่การแก้ปัญหา แทนที่จะระบุเป้าหมายที่เป็นนามธรรม ผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ซึ่งเป็นแนวหน้าของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซและสามารถสร้างแผนที่ตามความต้องการเฉพาะของคุณ และมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะอธิบายปัญหาต่าง ๆ ที่ปรากฏขึ้นตลอดทาง เช่น ข้อบกพร่องทางเทคนิคเนื่องจาก การอัปเดตธีม การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของนักช้อป การเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมของ Google และอื่นๆ

ในฐานะเจ้าของร้านค้า คุณไม่สามารถคาดหวังให้เข้าใจขอบเขตต่างๆ ของอีคอมเมิร์ซได้ และคุณไม่สามารถคาดหวังให้มีทีมงานภายในที่สามารถดำเนินการตามแผนดังกล่าวได้ แม้ว่าคุณจะสามารถรวมเข้าด้วยกันได้ก็ตาม . ที่ 1Digital ไม่เพียงแต่เราจะสามารถสร้างแผนงานที่เน้นรายละเอียดซึ่งรองรับทุกขนาดธุรกิจและจุดบอดต่างๆ ที่หลากหลาย แต่เรายังมีทีมสำรองคำแนะนำของเราด้วยโซลูชันที่นำไปใช้งานได้จริง

เราเป็นเอเจนซี่อีคอมเมิร์ซชั้นยอดที่มีประสบการณ์ในการออกแบบ การพัฒนา การโยกย้าย eCommerce SEO และแม้แต่การตลาดโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าคุณจะเผชิญปัญหาประเภทใด เรามีทีมงานมืออาชีพที่สามารถช่วยให้คุณค้นพบสิ่งที่ต้องทำ แล้วดำเนินการกับสิ่งที่ค้นพบเหล่านี้ด้วยวิธีการที่ชาญฉลาดและคล่องตัวที่ไม่ทิ้งโอกาส

การดูแลและสนับสนุนวิสัยทัศน์อีคอมเมิร์ซของคุณอย่างต่อเนื่อง

ประโยชน์หลักของที่ปรึกษาด้านอีคอมเมิร์ซคือ คุณจะมีชั้นการสนับสนุนเพิ่มเติมในการสำรองข้อมูลธุรกิจของคุณอยู่เสมอ ไม่เพียงแต่คุณจะได้รับความช่วยเหลือในการสร้างกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพเท่านั้น แต่คุณยังจะได้รับความช่วยเหลือในระหว่างปัญหาที่ไม่คาดฝันใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจทำให้แผนของคุณเสียหายได้ ตั้งแต่การแก้ไขข้อบกพร่องของเว็บไซต์ไปจนถึงการเปลี่ยนทิศทางของกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายใหม่ คุณจะมีทีมที่เหมาะสมอยู่เบื้องหลังเพื่อจัดการทั้งหมด

นั่นคือเหตุผลที่ 1Digital เรามีมากกว่าบริการให้คำปรึกษาด้านอีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุม งานของเราคือช่วยคุณสร้างธุรกิจและทำให้วิสัยทัศน์ของคุณเป็นจริงผ่านการสนับสนุนอีคอมเมิร์ซอย่างต่อเนื่องและการดูแลลูกค้าที่เชี่ยวชาญ การสร้างแผนเกมนั้นดีและดี แต่คุณมีแผนอย่างไรที่จะดำเนินการตามกลยุทธ์นั้นในช่วงหลายเดือนหรือหลายปี? นั่นคือสิ่งที่เราในฐานะเอเจนซี่สนใจ การเติบโตระยะยาวสำหรับธุรกิจของคุณและเส้นทางข้างหน้าที่ชัดเจนซึ่งไม่เพียงแต่ตอบสนองความต้องการในปัจจุบันของคุณ แต่ยังรวมถึงสถานการณ์ที่คุณน่าจะเผชิญบนท้องถนนตลอดจนเหตุฉุกเฉินต่างๆ เกิดขึ้น

ลองนึกถึงสิ่งที่คุณต้องการจากทีมสนับสนุนอีคอมเมิร์ซและปัญหาต่างๆ ทั้งหมดที่คุณเผชิญในปีที่ผ่านมา แล้วคุณจะเริ่มเข้าใจว่าทำไมการลงทุนในบริการที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญมาก เพื่อให้บรรลุตามวิสัยทัศน์ของคุณ

  • การพัฒนาแบบกำหนดเองสำหรับเว็บไซต์ของคุณโดยพิจารณาจากปัญหาการรักษาลูกค้าและรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
  • การสร้างบล็อกที่ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณมีอันดับสูงขึ้นใน Google แต่ลูกค้าของคุณจะต้องอยากอ่านจริง ๆ และพวกเขาจะได้คุณค่าจากมันด้วย
  • ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของลูกค้าในบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณผ่านกลยุทธ์การตลาดเชิงรุก
  • ดำเนินการย้ายข้อมูลจำนวนมากซึ่งต้องมีการถ่ายโอน SKU และข้อมูลลูกค้าที่ละเอียดอ่อนหลายพันรายการไปยังแพลตฟอร์มใหม่

นี่เป็นเพียงอุปสรรคบางส่วนที่คุณอาจพบในกระบวนการขยายแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ คุณต้องการทีมสนับสนุนที่สามารถช่วยคุณจัดการกับความท้าทายเหล่านี้และออกมาแข็งแกร่งยิ่งขึ้น สิ่งนี้ต้องการแนวทางที่ยึดตามความสัมพันธ์ซึ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางและมุ่งเน้นโซลูชัน และเป็นสิ่งที่ 1Digital นำเสนออย่างแน่นอน

บริษัทที่ปรึกษาด้านอีคอมเมิร์ซอื่นๆ อาจสามารถให้คำแนะนำในระดับพื้นผิวได้ แต่สิ่งนี้อาจไม่เพียงพอที่จะทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตและตอบสนองทุกความต้องการของคุณได้ หากคุณต้องการพูดคุยกับทีมที่ปรึกษามืออาชีพที่จะทำงานอย่างใกล้ชิดกับคุณเพื่อสร้างแผนอีคอมเมิร์ซที่คล่องตัวและซับซ้อน ซึ่งจะทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปได้อย่างราบรื่นกว่าที่เคย ตอนนี้เป็นเวลาที่ต้องทำ โทรหาเราวันนี้ที่ 888-982-8269 และสามารถเริ่มต้นระดมความคิดเส้นทางสู่ความสำเร็จของอีคอมเมิร์ซ

Tags: การดูแล ลูกค้า ประสบการณ์ ลูกค้า การเช่า ลูกค้า บริการลูกค้า ที่ปรึกษา อีคอมเมิร์ซ บริการอีคอมเมิร์ซ