โมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซ: ประเภทใดที่เหมาะกับคุณที่สุดในปี 2022

การดำเนินธุรกิจออนไลน์ไม่ใช่เรื่องง่าย และมีหลายสิ่งที่คุณต้องทำในฐานะเจ้าของธุรกิจ คำถามแรกสุดที่คุณต้องตอบก่อนเริ่มต้นธุรกิจใหม่คือรูปแบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซแบบใดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแนวคิดทางธุรกิจ ความสามารถ และทรัพยากรของคุณ การเลือกประเภทโมเดลธุรกิจที่ดีที่สุดอาจยากกว่าที่คุณคิด และการเลือกประเภทที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณอาจมีปัจจัยหลายประการ

ในบทความนี้ เราจะพิจารณารูปแบบธุรกิจทุกประเภทที่เฟื่องฟูในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ และวิธีที่คุณจะตัดสินใจเลือกรูปแบบธุรกิจของคุณเองเพื่อใช้ประโยชน์จากธุรกิจออนไลน์ของคุณในภายหลัง

โมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

โมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซเป็นกรอบงานหลักหรือกลยุทธ์ของบริษัทในการดำเนินงานอย่างมีกำไรและให้คุณค่าแก่ลูกค้า โมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซจะช่วยระบุผลิตภัณฑ์หรือบริการที่บริษัทของคุณเสนอ ตลาดเป้าหมาย และค่าใช้จ่ายที่คาดการณ์ไว้ คุณสามารถเข้าใจได้ว่ารูปแบบธุรกิจเป็นแผนระดับสูงของบริษัทในการทำกำไรในตลาดเฉพาะ

โมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีสี่ประเภทหลักที่ทั้งธุรกิจแบบดั้งเดิมและธุรกิจอีคอมเมิร์ซมักปฏิบัติตาม ได้แก่ ธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) ธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) ผู้บริโภคกับธุรกิจ (C2B) และผู้บริโภค- สู่ผู้บริโภค (C2C)

ประเภทโมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซพร้อมตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จ

B2C – ธุรกิจสู่ผู้บริโภค

ประเภทธุรกิจกับผู้บริโภคเป็นรูปแบบธุรกิจที่เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางที่สุดที่พวกเราส่วนใหญ่คุ้นเคย โมเดล B2C หมายถึงกิจกรรมการค้าออนไลน์โดยตรงระหว่างธุรกิจ เช่น ผู้ผลิต ผู้ค้าส่ง หรือผู้ค้าปลีก และผู้บริโภคแต่ละราย อีคอมเมิร์ซ B2C ค่อนข้างตรงไปตรงมา เนื่องจากธุรกิจจะขายผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับผู้ใช้ปลายทางโดยตรง ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณสั่งซื้อโทรศัพท์จากร้านค้าปลีก ธุรกรรม B2C ออนไลน์จะเกิดขึ้น

B2C มีแนวโน้มที่จะเป็นรูปแบบธุรกิจแบบดั้งเดิมที่ลูกค้าจะไปที่ร้านที่มีหน้าร้านจริงและทำการซื้อ อย่างไรก็ตาม การขยายตัวอย่างรวดเร็วของธุรกิจออนไลน์ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้กลายเป็นตัวทำลายอุตสาหกรรมที่พัฒนาวิธีการดำเนินการแบบ B2C ดังนั้น ร้านค้าที่เข้าร่วมด้วยตนเองแบบดั้งเดิมหลายแห่งจึงสร้างสถานะออนไลน์ของตนเพื่อให้สามารถแข่งขันได้

ตัวอย่างความสำเร็จของอีคอมเมิร์ซ B2C

1. เอวอน

Avon เป็นบริษัทในลอนดอนที่จำหน่ายเครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว และผลิตภัณฑ์น้ำหอมทั่วโลก ไซต์อีคอมเมิร์ซ B2C ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์และรายการต่างๆ ได้กลายเป็นแหล่งขายหลักกับผู้บริโภคออนไลน์จากหลายประเทศ

2. แอมเวย์

แอมเวย์เป็นหนึ่งในบริษัท B2C ที่ใหญ่ที่สุดในโลกที่ผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์โภชนาการและการดูแลส่วนบุคคล ด้วยผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายที่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคและการแสดงตนทางออนไลน์ที่ใช้งานง่าย พวกเขาชนะใจลูกค้าหลายล้านคนทั่วโลก ในขณะนี้ แอมเวย์ได้ดำเนินธุรกิจในกว่า 100 ประเทศทั่วโลก

B2B – ธุรกิจกับธุรกิจ

โมเดลธุรกิจกับธุรกิจหมายถึงกิจกรรมการค้าระหว่างสองธุรกิจ ในรูปแบบการขายแบบ B2B ธุรกิจจะขายสินค้าหรือบริการให้กับธุรกิจอื่นโดยตรง โมเดลธุรกิจนี้แตกต่างอย่างมากจากโมเดล B2C ที่ธุรกิจขายตรงให้กับลูกค้า อีคอมเมิร์ซ B2B ถือได้ว่าเป็นโมเดลการขายที่เติบโตเร็วที่สุดด้วยการเคลื่อนไหวของเทคโนโลยีขั้นสูง

โดยปกติ ผู้ขาย B2B จะทำงานโดยตรงกับ:

• ผู้ค้าส่ง/ผู้จำหน่าย
• ตัวแทนจำหน่าย
• ร้านค้าปลีกขนาดใหญ่
• องค์กร

หากคุณไม่ทราบความแตกต่างระหว่างผู้ค้าส่ง ผู้ค้าปลีก และผู้ขายอย่างชัดเจน โปรดดูบทความนี้

อีคอมเมิร์ซ B2B มี 3 ประเภทหลัก:

• มุ่งเน้นซัพพลายเออร์: ในโมเดลประเภทนี้ มีผู้ซื้อจำนวนมากและซัพพลายเออร์ไม่กี่ราย พวกเขาจะเชื่อมต่อกันผ่านพอร์ทัลการขายออนไลน์ซึ่งมักจะถูกตรวจสอบโดยซัพพลายเออร์ รุ่นนี้เป็นรุ่นที่เราคุ้นเคยมากที่สุด  
• เน้นผู้ซื้อ: ตรงกันข้ามกับที่มุ่งเน้นซัพพลายเออร์ ในประเภทที่มุ่งเน้นผู้ซื้อ มีผู้ซื้อจำนวนมากและผู้ขายเพียงไม่กี่ราย ดังนั้นผู้ซื้อมักมีตลาดของตนเอง และพวกเขาจะเชิญผู้ขาย B2B เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์และเลือกซัพพลายเออร์ที่เหมาะสมที่สุด
• ที่มุ่งเน้นสื่อกลาง: ในเชิงสื่อกลาง ผู้ซื้อและผู้ขายมักจะจับคู่กันด้วยบุคคลที่สาม ซึ่งโดยปกติแล้วจะเป็นตลาดขนาดใหญ่ เช่น Amazon Business หรือ AliExpress

ตัวอย่างความสำเร็จของอีคอมเมิร์ซ B2B

1. ไฟ LED Flexfire

Flexfire จำหน่ายหลอดไฟ LED เชิงเส้นคุณภาพสูงสำหรับผู้บริโภคทั่วไป (B2C) และธุรกิจ (B2B) แต่กำไร 80% มาจากรูปแบบการขายอีคอมเมิร์ซ B2B เพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดได้ พวกเขาได้สร้างคอลเล็กชันเนื้อหาเพื่อการศึกษาที่เกี่ยวข้องกับไฟแถบ LED ที่ครอบคลุม การไหลเข้าของการเข้าชมแบบออร์แกนิกเป็นแหล่งที่มาหลักของการเข้าชมที่มายังไซต์ของพวกเขา

2. Chocomize

Chocomize เป็นบริษัทในสหรัฐฯ ที่ขายของขวัญสำหรับองค์กร โดยเฉพาะช็อกโกแลตแท่งสำหรับธุรกิจและองค์กรที่กำลังมองหาของขวัญในอุดมคติสำหรับลูกค้าหรือนายจ้าง เว็บไซต์ของพวกเขานำเสนอคุณสมบัติ B2B ต่างๆ ที่ทำให้การสั่งซื้อของขวัญจำนวนมากมีความซับซ้อนน้อยลง ตัวอย่างเช่น องค์ประกอบการนำทางมีประโยชน์มากสำหรับผู้ซื้อ B2B ในการเลือกของขวัญที่สมบูรณ์แบบโดยใส่คุณลักษณะ "ค้นหาตามงบประมาณ" และ "ค้นหาตามโอกาส" บนแถบเมนู

=>> ตรวจสอบ: 10 แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ B2B

C2B – ผู้บริโภคกับธุรกิจ

ในรูปแบบธุรกิจ C2B ผู้บริโภคขายสินค้าหรือบริการให้กับธุรกิจหรือองค์กร คุณสามารถนึกถึงการตลาดแบบพันธมิตรหรือฟรีแลนซ์ที่ขายผลงานของพวกเขาเป็นตัวอย่างทั่วไปของรูปแบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซนี้ โมเดลการขาย C2B กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นจากการครอบงำของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Tiktok และ Instagram ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ C2B มักเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงผู้บริโภคกับธุรกิจหรือองค์กร

ตัวอย่างของแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ C2B:

Google AdSense

Google AdSense เป็นโปรแกรมโฆษณาโดย Google เพื่อช่วยให้ผู้สร้างสร้างรายได้จากเนื้อหาของตนทางออนไลน์ AdSense ทำงานโดยจับคู่เนื้อหากับโฆษณาที่เหมาะสมซึ่งส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการสำหรับผู้โฆษณา ซึ่งเป็นธุรกิจหรือองค์กรในเครือข่าย Google AdSense เมื่อสมัครใช้ AdSense คุณสามารถเป็นผู้มีอิทธิพลของธุรกิจได้ ตราบใดที่เว็บไซต์และเนื้อหาของคุณตรงกับเป้าหมายและข้อกำหนดของโฆษณา นี่เป็นหนึ่งในโปรแกรมโฆษณาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดที่ช่วยส่งเสริมธุรกิจ C2B ในยุคของการตลาดดิจิทัล

C2C – ผู้บริโภคสู่ผู้บริโภค

เมื่อผู้บริโภคขายสินค้าหรือบริการให้กับผู้บริโภครายอื่น ธุรกิจระหว่างผู้บริโภคกับผู้บริโภคก็เกิดขึ้น โมเดลธุรกิจระหว่างผู้บริโภคกับผู้บริโภคมักเกี่ยวข้องกับตลาดออนไลน์ที่ผู้บริโภคแลกเปลี่ยนสินค้าและพวกเขาจะทำกำไรโดยการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมหรือรายการ ตัวอย่างทั่วไปของตลาด C2C ที่เราสามารถพูดถึงได้ที่นี่ ได้แก่ eBay, Facebook Marketplace และ Craigslist

อ่านเพิ่มเติม: ทางเลือก eBay ที่ดีที่สุดสำหรับคุณที่ต้องพิจารณา

กรอบงานการจัดส่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

กรอบงานการจัดส่งหรือวิธีการจัดส่งคือวิธีที่คุณส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการซึ่งแสดงถึงมูลค่าทางธุรกิจของคุณให้กับลูกค้า มีกรอบงานมากมาย แต่ไม่สามารถใช้ได้กับประเภทผลิตภัณฑ์ของคุณทั้งหมด เมื่อคุณเลือกรูปแบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซแล้ว คุณจำเป็นต้องตัดสินใจเลือกกรอบงานการจัดส่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณด้วย

1. ดรอปชิป

Dropshipping กลายเป็นวิธีการจัดส่งที่เติบโตเร็วที่สุดในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากเป็นตัวเลือกที่ถูกที่สุดในการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ใหม่ Dropshipping เป็นวิธีการเติมเต็มที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณดำเนินการได้โดยไม่ต้องจัดเก็บผลิตภัณฑ์หรือรักษาสินค้าคงคลังเลย งานของคุณคือการตลาดและขายสินค้าให้กับลูกค้า จากนั้นซัพพลายเออร์ที่เป็นบุคคลภายนอกจะดูแลการบรรจุและจัดส่งสินค้าไปยังผู้บริโภค

ข้อดี:

• ไม่มีสินค้าคงคลังคงเหลือ: ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของรูปแบบการจัดส่งแบบดรอปชิปคือคุณใช้สินค้าคงคลังของผู้ขายหรือซัพพลายเออร์ของคุณ ดังนั้น คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการจัดการสินค้าคงคลังเลย คุณซื้อเฉพาะเมื่อคุณขายสินค้า
• ตัวเลือกผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย: คุณสามารถเข้าถึงและขายสินค้าดรอปชิปได้หลากหลาย และผู้ผลิตและผู้ค้าส่งดรอปชิปมักจะจัดเก็บสินค้าคงคลังจำนวนมาก ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลเรื่องสต็อกเลย
• ต้นทุนค่าโสหุ้ยต่ำ: เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องจัดเก็บสินค้าคงคลังและซื้อสินค้าเมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้าของคุณเท่านั้น คุณจึงสามารถลดต้นทุนค่าโสหุ้ยได้มากที่สุด

จุดด้อย:

• การแข่งขันที่ดุเดือด: เนื่องจาก dropship นั้นง่ายต่อการเริ่มต้น คุณจะต้องแข่งขันกับธุรกิจอื่นๆ มากมายที่ขายผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน
• อัตรากำไรขั้นต้นต่ำ: คุณควรคาดหวังอัตรากำไรที่ต่ำด้วยธุรกิจดรอปชิป อัตรากำไรขั้นต้นที่ต่ำทำให้คุณใช้จ่ายเงินกับโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายและกิจกรรมทางการตลาดอื่นๆ ได้ยาก คุณอาจต้องขายคำสั่งซื้อจำนวนมากเพื่อทำกำไร
• ซัพพลายเออร์ที่ไม่ซื่อสัตย์: ซัพพลายเออร์ และผู้ขายคือผู้จัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า แต่ถ้ามีปัญหาเกิดขึ้น ลูกค้าจะมาหาคุณเพื่อแก้ไข ซัพพลายเออร์ที่ไม่ซื่อสัตย์สามารถนำไปสู่ปัญหาที่ไม่พึงประสงค์มากมายที่คุณต้องจัดการ

=>> อ่านเพิ่มเติม: “Magento Dropshipping” คืออะไรและจะตั้งค่าอย่างไร

ตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จในการดรอปชิป:

1. Meowingtons

Meowingtons เชี่ยวชาญในทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับแมวและดึงดูดผู้คลั่งไคล้แมวได้หลายพันคนต่อวัน ผลิตภัณฑ์ของพวกเขามาจาก AliExpress โดยตรงและพวกเขาสัญญาว่าจะจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณภายใน 24 ชั่วโมง เริ่มต้นจากการเป็นธุรกิจดรอปชิปขนาดเล็กที่มีรายชื่อเพียงไม่กี่รายการ Meowingtons ได้สร้างแบรนด์ที่เน้นเรื่องแมวเป็นหลักโดยการกระจายรายการผลิตภัณฑ์สำหรับแมว จัดการช่องทางโซเชียลมีเดีย และนำเสนอโลโก้แมวที่น่ารัก

2. อย่างอบอุ่น

อย่างอบอุ่นเป็นหนึ่งในแบรนด์ dropshipping เฉพาะกลุ่มที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดที่ขายเฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้าน เติบโตขึ้นอย่างอบอุ่นอย่างทวีคูณในช่วง 2 ปีที่ผ่านมาเนื่องจากมีการเข้าชมจาก Pinterest ซึ่งเป็นไซต์โซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมน้อยกว่าที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซไม่ค่อยนึกถึง พวกเขาประสบความสำเร็จในการใช้เครื่องมือค้นหาภาพของ Pinterest เพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์ของตน

2. ส่งตรงถึงผู้บริโภค (DTC)

กรอบแนวคิดตรงต่อผู้บริโภค หมายถึง ผู้ผลิตจะขายสินค้าโดยตรงให้กับผู้บริโภคปลายทาง โดยไม่ต้องมีผู้ค้าส่งหรือผู้ค้าปลีกเข้ามาเกี่ยวข้อง วิธีนี้ได้รับความนิยมมากขึ้นในยุคของการช้อปปิ้งออนไลน์ด้วยกระบวนการจัดจำหน่ายสินค้าที่ตรงไปตรงมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ที่พึ่งพาผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีกมาเป็นเวลานาน

ข้อดี:

• สร้างความสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้า: เมื่อคุณลดพ่อค้าคนกลาง คุณเป็นคนที่ทำงานกับลูกค้าโดยตรง   
• รับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า: การขายโดยตรงให้กับลูกค้าหมายความว่าคุณสามารถรวบรวมคำติชมของลูกค้าและรับข้อมูลและการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ หรือวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณในอนาคต
• ควบคุมประสบการณ์ของลูกค้าได้มากขึ้น: การทำแผนที่การเดินทางของลูกค้าทำได้ง่ายขึ้น เนื่องจากคุณมีข้อมูลและการวิเคราะห์ทั้งหมดอยู่ในมือ คุณจึงสามารถมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นในธุรกิจของคุณ

จุดด้อย:

• แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการดำเนินธุรกิจ: การนำผู้ค้าปลีกและผู้ค้าส่งออกอาจทำให้คุณมีอิสระมากขึ้นในการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณ แต่คุณยังเป็นเพียงคนเดียวที่รับผิดชอบการดำเนินธุรกิจทั้งหมดและความสัมพันธ์กับลูกค้า

ตัวอย่างความสำเร็จของ DTC:

1. คราฟท์ ไฮนซ์

ตามเนื้อผ้าผู้ผลิตที่จำหน่ายสินค้าให้กับผู้ค้าส่งและร้านขายของชำเท่านั้น Kraft Heinz ได้รับการสนับสนุนให้เปิดตัวสถานะออนไลน์โดยตรงต่อผู้บริโภค: Heinz to Home เมื่อ Covid-19 บังคับให้ร้านค้าปิด ด้วยการนำเสนอช่องทาง DTC ไฮนซ์เชื่อมช่องว่างระหว่างพวกเขากับผู้บริโภคได้สำเร็จ

2. Allbirds

Allbirds เป็นผู้ผลิตเสื้อผ้าและแบรนด์ DTC ที่เน้นรองเท้าและเสื้อผ้าที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม โดยการหลีกเลี่ยงผู้ค้าปลีก ผู้ค้าส่ง หรือพ่อค้าคนกลาง Allbirds ได้นำแบรนด์ของพวกเขาไปสู่โลกออนไลน์ด้วยตัวพวกเขาเอง การมีอยู่ของร้านค้าปลีกทั่วโลกประกอบด้วยร้านค้า 22 แห่งและยังคงขยายตัว

3. บริการสมัครสมาชิก

ด้วยบริการสมัครสมาชิก ลูกค้าจะลงทะเบียนเพื่อรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและชำระค่าธรรมเนียมแบบประจำ ซึ่งปกติจะเป็นรายเดือนหรือรายปี วิธีการสมัครใช้งานขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องระหว่างธุรกิจของคุณและลูกค้า ยิ่งลูกค้าจ่ายเงินเพื่อใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณนานเท่าไร ธุรกิจของคุณก็ยิ่งมีค่ามากขึ้นเท่านั้น

บริการสมัครสมาชิกได้ทำงานให้กับผลิตภัณฑ์มากมายเช่นอาหารและเครื่องสำอางและบริการเช่นการศึกษาหรือความบันเทิง หากธุรกิจของคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ลูกค้าจำเป็นต้องใช้ซ้ำหรือเปลี่ยนบ่อยๆ โมเดลนี้อาจใช้ได้ผลสำหรับคุณ

ข้อดี:

• ความสัมพันธ์ที่ยาวนานกับลูกค้า: ลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สมัครสมาชิกของคุณมักจะกลายเป็นลูกค้าประจำ เมื่อคุณได้รับความไว้วางใจจากพวกเขา พวกเขาสามารถส่งเสริมธุรกิจของคุณให้เป็นที่รู้จักในแวดวงของพวกเขาได้เช่นกัน
• รายได้ที่ คาดการณ์ได้ : รายได้รายเดือนของคุณสามารถคาดการณ์ได้เป็นรายเดือน สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณติดตามกระแสเงินสด นำเงินไปลงทุนใหม่ และวางแผนสินค้าคงคลังสำหรับเดือนหน้าได้ดียิ่งขึ้น
• โอกาสในการขายต่อเนื่องและการขายต่อยอด: เมื่อลูกค้าเชื่อมั่นในแบรนด์ของคุณ การทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ ที่บริษัทของคุณนำเสนอจะง่ายขึ้นมาก

จุดด้อย:

• อัตราการยกเลิกสูง: แม้ว่าคุณจะมีลูกค้าสมัครใช้บริการสมัครรับข้อมูล ก็สามารถยกเลิกการสมัครได้อย่างง่ายดายในเดือนหน้า หากผลิตภัณฑ์ของคุณไม่เป็นไปตามความคาดหวัง
• ผลิตภัณฑ์ที่อัปเดตอย่างต่อเนื่อง: ลูกค้าหมดความสนใจได้ง่าย และหากคุณไม่สามารถอัปเดตบริการได้ ลูกค้าอาจรู้สึกเบื่อและมองหาผู้ให้บริการสมัครสมาชิกรายอื่นๆ

ตัวอย่างความสำเร็จของบริการสมัครสมาชิก:

1. Huel

Huel เริ่มต้นจากการเป็นบริษัทอาหารที่มีคุณค่าทางโภชนาการโดยเสนอ "มื้ออาหารที่สมดุลและสมบูรณ์ทางโภชนาการอย่างสมบูรณ์แบบ" ครั้งละหนึ่งมื้อ ไม่นานหลังจากที่พบว่าผู้บริโภคชื่นชอบผลิตภัณฑ์ของตน พวกเขาก็เริ่มเสนอบริการสมัครสมาชิกเพื่อช่วยให้ลูกค้าเพลิดเพลินกับผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพเป็นประจำทุกสัปดาห์โดยไม่ต้องกังวลว่าจะลืมสั่ง Huel ใหม่

2. Verve Coffee Roasters

Verve Coffee Roasters ส่งกาแฟโคลอมเบียคั่วมือถึงประตูบ้านคุณเป็นประจำ เช่น ทุกสัปดาห์ เว้นสัปดาห์เว้นสัปดาห์ หรือทุกสี่สัปดาห์ สิ่งที่ทำให้ Verve Coffee Roasters ประสบความสำเร็จในการสมัครใช้บริการคือทำให้ขั้นตอนการสมัครสนุกยิ่งขึ้นและดึงดูดสายตาด้วยภาพประกอบที่สวยงามตลอดจนหน้าจอชำระเงิน

4. ขายส่ง

หากคุณทำงานเป็นผู้ค้าส่ง คุณจะซื้อสินค้าคงคลังจากผู้ผลิตหรือซัพพลายเออร์จำนวนมากแล้วขายให้กับลูกค้าของคุณโดยมีส่วนลด ตามเนื้อผ้า รูปแบบการค้าส่งใช้ได้กับรูปแบบธุรกิจ B2B เท่านั้น แต่ตอนนี้ผู้บริโภคในบริบท B2C สามารถซื้อได้โดยตรงจากผู้ค้าส่ง นั่นหมายถึงรูปแบบการขายส่งทำให้คุณสามารถขายสินค้าของคุณให้กับทั้งผู้ค้าปลีกและผู้บริโภคปลายทาง

ข้อดี:

• ปริมาณการสั่งซื้อสูง: หากคุณเป็นผู้ค้าส่งในตลาด B2B โดยปกติคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับปริมาณการสั่งซื้อเนื่องจากผู้ค้าปลีกจะซื้อจำนวนมาก
• ความพยายามทางการตลาดน้อยลง: หากคุณขายสินค้าจากแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ โอกาสที่คุณไม่จำเป็นต้องโปรโมตธุรกิจของคุณมากนัก เนื่องจากลูกค้าจะให้ความสำคัญกับสิ่งที่คุณขายมากขึ้น

จุดด้อย:

• การจัดการสินค้าคงคลัง: คุณจะต้องสต็อกสินค้าจำนวนหนึ่งในการจัดเก็บของคุณและจัดการสินค้าคงคลังด้วยตัวคุณเอง
• ค่าโสหุ้ยสูง: ผู้ผลิตแต่ละรายจะกำหนดกฎเกณฑ์ที่แตกต่างกันเกี่ยวกับปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำของแต่ละผลิตภัณฑ์ คุณต้องเตรียมเงินทุนให้เพียงพอเพื่อซื้อและจัดเก็บสินค้าคงคลังจำนวนมากในเวลาที่กำหนด

ตัวอย่างความสำเร็จในการขายส่ง:

1. เอนดี้ สลีป

Endy Sleep เป็นแบรนด์ของแคนาดาที่ขายที่นอนคุณภาพสูง พวกเขาตั้งเป้าที่จะทำให้การซื้อของเพื่อการนอนหลับเป็นการเดินทางที่ง่ายและสะดวกสำหรับลูกค้า B2C และ D2C พวกเขาอนุญาตให้ลูกค้า B2C และ D2C ทดลองใช้ที่นอนเป็นเวลา 100 วันก่อนตัดสินใจซื้อ ร้านค้าออนไลน์ของพวกเขาตอบสนองและใช้งานได้ดีมากด้วยการสั่งซื้อและขั้นตอนการชำระเงินที่ราบรื่น

2. บรรจุภัณฑ์เบอร์ลิน

เบอร์ลินบรรจุภัณฑ์เปิดในปี 1938 และปัจจุบันได้กลายเป็นหนึ่งในร้านภาชนะแก้วและพลาสติกที่ทันสมัยที่สุด พวกเขาปฏิบัติตามคำสั่งซื้อแบบ B2B สำหรับธุรกิจจำนวนมากทั่วโลก โดยมีผู้ขายและร้านค้าดรอปชิปมากกว่า 200 ราย ดังนั้น พวกเขาจึงต้องพยายามอย่างเต็มที่เพื่อสร้างประสบการณ์การจัดส่งที่ราบรื่นบนสถานะออนไลน์ของตน

5. การติดฉลากสีขาว

การติดฉลากสีขาวทำให้คุณสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ที่ผลิตและจำหน่ายโดยธุรกิจอื่นอยู่แล้ว คุณสามารถรีแบรนด์ได้ด้วยการออกแบบฉลากที่มีชื่อบริษัทของคุณ แล้วขายผลิตภัณฑ์ภายใต้ชื่อแบรนด์ของคุณ มีธุรกิจมากมายที่เสนอการติดฉลากสีขาว แต่จะกำหนดปริมาณผลิตภัณฑ์ขั้นต่ำ ดังนั้นคุณต้องพิจารณาความต้องการอย่างรอบคอบก่อนที่จะทำการสั่งซื้อฉลากขาว กรอบการทำงานนี้กำหนดให้คุณต้องมีข้อมูลเชิงลึกที่ดีเกี่ยวกับตลาดที่คุณขาย และโดยปกติคุณต้องทุ่มเทเต็มเวลาให้กับธุรกิจของคุณ ความงาม เสื้อผ้า และสุขภาพเป็นอุตสาหกรรมชั้นนำที่มีการติดฉลากขาว

ข้อดี:

• ข้ามการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ยาวนาน: คุณสามารถข้ามขั้นตอนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดและนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดภายใต้ชื่อแบรนด์ของคุณได้ในระยะเวลาอันสั้น
• ลดการลงทุนเริ่มต้น: ไม่จำเป็นต้องลงทุนในอุปกรณ์การผลิตและพัฒนาต้นแบบเนื่องจากผู้ผลิตจะดูแลคุณเอง
• ข้ามเทรนด์ล่าสุด: หากคุณระบุเทรนด์ที่กำลังเกิดขึ้นหรือเฉพาะกลุ่มธุรกิจ คุณสามารถเริ่มขายผลิตภัณฑ์ภายใต้ชื่อแบรนด์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว  

จุดด้อย:

• ตลาดการแข่งขัน: คล้ายกับดรอปชิปปิ้ง ตลาดจะมีการแข่งขันค่อนข้างสูงเนื่องจากมีธุรกิจมากมายที่ขายสินค้าแบบเดียวกับคุณ
• ผลิตภัณฑ์คุณภาพต่ำ: ผู้ผลิตบางรายไม่ได้จัดหาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ การขายสินค้าคุณภาพต่ำสามารถทำลายชื่อเสียงแบรนด์ของคุณได้

ตัวอย่างความสำเร็จในการติดฉลากขาว:

1. อโลโยคะ

Alo Yoga นำเสนอชุดโยคะและอุปกรณ์เสริมทั้งหมดสำหรับโยคะและการออกกำลังกาย ด้วยการขายเสื่อโยคะที่มีตราสินค้า Alo Yoga สามารถเพิ่มราคาและสร้างรายได้หลายเท่าเมื่อเทียบกับแบรนด์ dropship ที่มีเสื่อโยคะที่ไม่มีแบรนด์จากอาลีบาบาเป็นต้น

2. เคฟิคัพ

Kefi Cup เป็นแบรนด์จาก Shopify ที่จำหน่ายถุงกาแฟสำหรับกาแฟสักแก้วที่รวดเร็วแต่ยังคงรสชาติอร่อย การใช้ Dripshipper ซึ่งเป็นแอป Shopify ที่มีฉลากขาวและถุงกาแฟดรอปชิป ทำให้ Kefi Cup ประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนกาแฟที่ติดฉลากขาวเป็นของตนเองด้วยเรื่องราวเบื้องหลังในหน้าเกี่ยวกับ

รูปแบบใดที่เหมาะกับธุรกิจออนไลน์ของคุณมากที่สุด

ในการพิจารณาว่าคุณควรปรับใช้รูปแบบอีคอมเมิร์ซแบบใด คุณจำเป็นต้องเข้าใจธุรกิจของคุณเองและตลาดที่คุณกำหนดเป้าหมาย เมื่อคุณทำงานกับผืนผ้าใบธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเสร็จแล้ว คุณได้คำนึงถึงค่านิยมหลักและองค์ประกอบสำคัญที่ประกอบเป็นธุรกิจของคุณแล้ว จากข้อมูลนี้ คุณสามารถตอบคำถามบางข้อสำหรับตัวคุณเองเพื่อช่วยในการตัดสินใจในขั้นสุดท้าย:

• คุณจะขายอะไร

โมเดลธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่คุณจะขายเป็นส่วนใหญ่ สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์จะมีรูปแบบธุรกิจที่แตกต่างกันซึ่งทำให้เจริญเติบโตได้ดีขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเลือกรุ่นที่เหมาะกับกระบวนการผลิตและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของคุณมากที่สุด

• ลูกค้าของคุณคือใคร?

ใช้เวลาวิเคราะห์ลูกค้าของคุณและสร้างบุคลิกของพวกเขา มองให้ลึกลงไปในจุดที่มีปัญหาและความคาดหวังของพวกเขา เพื่อที่คุณจะได้นึกถึงวิธีที่ดีที่สุดในการมอบมูลค่าทางธุรกิจให้กับพวกเขา

• ความแข็งแกร่งของคุณคืออะไร?

มีธุรกิจมากมายที่ขายสินค้าหรือบริการเดียวกันกับคุณ และธุรกิจเหล่านี้มีมายาวนานก่อนที่คุณจะคิดที่จะเริ่มร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง แล้วธุรกิจของคุณจะโดดเด่นจากที่อื่นได้อย่างไร? หากการเลือกรูปแบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซแบบเดียวกันไม่สามารถสร้างความแตกต่างได้ บางทีคุณควรพิจารณาใช้วิธีอื่น

เริ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณด้วย SimiCart

การเลือกรูปแบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นการตัดสินใจที่สำคัญที่คุณต้องทำในฐานะเจ้าของธุรกิจ แต่กุญแจสู่ความสำเร็จของธุรกิจอยู่ที่ความสามารถในการเรียนรู้จากความผิดพลาดของคุณและจากคู่แข่งรายอื่นๆ รวมทั้งการปรับตัวเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น หากคุณกำลังคิดที่จะเริ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเอง แต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากที่ใดหรืออย่างไร อย่าลังเลที่จะติดต่อ SimiCart เรามีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการสร้างเว็บไซต์สำหรับผู้ค้าอีคอมเมิร์ซ และเราสัญญาว่าจะช่วยเหลือคุณบนเส้นทางสู่ความสำเร็จทางธุรกิจ